： 邮政—业寄：递安：全监督管理办法 ！ ：（2020年1【月2日交通运输部公！布　根据2023年！12月2《0日交通运》输部关于修》改，〈邮政业寄递—安全监督管理办法】〉的决定修正） ！中华人民共》和国交通运输部【令 2023年第！24号    】。 交通运输部—关于修改〈邮—政业寄递《安全监督管》理办法〉的决定已】。。于20？23年12月15日！经第29次》部，务会议通过现予【公，。布自公布之日—。起，施行 部长 李小！鹏 2《023年1》2月20日 交】通运输部关于修改】邮政：业寄递安《全监督管理办—法的决定    ！。 交通运输》部决定对邮政业寄】递安全监督管理办】法（交通《运输部令《2020年第—1号：）作如下修》改     一、！删去第三十三条第】一款    【 ，二、：删去第三十七—条    —。 本决定自公布之】日起施？行     【。邮政业寄递安—全，监督管理办法根据本！决定作相《应修改并对条文序】号作相应《调整：重，新公布   】第一条　《。为加强邮政业寄递】安全管理维护邮政通！信与信息安全保障从！业人员、用》户人身和《财，产，安全促进邮政—。业持续健康发展根】据中华人《民共和国邮政法【、快：递暂行？条例等法律、行政】法，规制定本办法 第！二，条　在中华人民共】和国境？。内经营邮政业务、】快递业务接受邮政】服务、快《递服务以《及对邮政业寄递安全！实施监督《管理适用本》办法 第三条　国！务院邮？。政管理部门和省【、自治区《、直辖市邮政管理】机构以及按照国务】院规：定设：立，的省：级以下邮政管理机】构（以下统称邮【政管理部门）负【责邮政业寄递安【全，监，督管理工《作 第四条—。。　邮：政管理？。。部，门应当与有关部门相！互配合健全安全保障！。机制加强《对，邮政业寄递》安全的监督管理【 第五条》　邮政企业、—快递企业应当—遵守国家有关安全】管理的规定不得【危害：国家安全《、社会公《共利益或者他—人合法权益 第六！条　使用统一的商】标、字号或者快递运！单经营快递业务的商！标、字号或》者快递？运，单所属企业应—当对使？用其商标、字号或者！快递：运单的？企业的安全》保障实行统一管【。。理监督使用其商【标、：字号或者快递运单】的企业执行邮政业安！全，管理制度 第七】。条　用户交寄邮【件，、快：。。件应当？遵守国家《关，于禁：止寄递或者限—制寄递物《品的规？定不得利《。用，邮件、快件》危害国家安全—、社会公共利益或】者他人？合，法，权益： 第？八条　任何单位或者！个人不得冒领、私自！开拆、隐匿、—毁弃、倒卖或者【非法检查、非法扣留！。他人邮件、》快件不得损》毁邮政设《。施、快递设施或者】影响：设施的正常使用【 第？九条：。　交寄？、收寄邮件、快件应！当遵守实名收寄管】。理制度 第十【条，　邮政？企业、快递》企业应当依法验视用！户交寄的物品—是否属于禁止—寄，。递或者限制寄递的】物品核对物品的【名称、性质、数量】等是否与《寄递详情单显示【或者：。关联的信《息一致；予以—收寄的应《当，按照国务院邮—。政管理部门的规定作！出验：视标识  —   按照国家规】定需要？用户：提供有？关书面凭证的邮【。政，企业、？快，递企业应当要—求用户提供凭证原】件核对无误后—。方可收寄 第十】一条　？邮政企？业、快递《企业在收《寄过程中发现—禁止寄？递物品的应当拒绝收！寄；发现已经收【寄的邮件、快件中有！疑，似禁：止寄递物品的—应当立即停止分【拣、运输、》投递对邮件、—快件中依《法应当没收、—销，。毁或者可能涉及违】法，犯罪：的物品应《当立即向有关部【门报告？并配合调查处理；】对其他禁止》寄递物品、》限制寄？递，物品或？者一同？查处的？禁止寄递物品之【。外的物品邮政企业】、快：递企业应当》通知寄？件人或者收件人并依！法妥善处理 —。 第十？二，条，。　邮政？企业、快递》企业应当按照—国务院邮政管理【部门的规定对邮件、！快件进行安全—检查并对经》过安：全检查的邮件、【。快件作出安全检查】标识委托第三—方，企业对邮件、快【件进行安全检查【的不免除《邮政企业《、快递企业对邮件】、快件安全承担【的责任    】 邮政？企业、快递企业或者！接受委托《的第三方企业应当】使用：符，合强制性国家标【准，的，。安全检查设备并加强！对安全？检查人员的背—景审查？和技术培训》确保其具备安全检查！所必须的知识和技】能 第十》三，条　邮政企业—委托其他单位代办】邮，。政服务的或者经营快！递业务的企业及其分！支机构与其他—单位、个《人合作开办》末，端网：点的应当对收—寄、投递《邮件、？快件：的人员进行岗—位安全？操，作规程和安全操作】技能的教育》和培训 第十四】条　邮政企业、快递！企业应？。当依法向从业—人，员提供符合》相关国家标准或者行！业标准的劳动防护】用品：为从业人员参加【工伤保险 —第十五条　邮政企】业、快递企业向【。。寄件：人长期、批量提供】寄递服务《的应当与寄件人签】订安全协议明—确自身与签订—安，。全协议的寄件人（以！下简称？协议用户《）的安全保障义务 ！   ？  邮政企业—、，快递企业发现用户】生产、销售的产品属！。于禁止？寄递物品的不得【将其作为《协，议用户？提供寄递服务 】第十六条《　邮政企业、—快递企业和用—户应当？依照法？律、行政法规—的规定防止邮件【、快件过度包装【减少包？装废：弃物 《    鼓》励邮政企业、—。快递企业采取措施】回，收邮件、快件包【装材料？。实现包？装材料的减量—化利用和再》利用 第》十七：条，　邮政企业、快递企！业应当使用环—保材料对邮件、【快件进？行包：装 第十》八，条　邮件《、快件塑料包—装袋、？普通胶带中的铅、汞！。、镉、铬总量以及】邮件、快件塑料【包装袋？中的苯类溶》剂残留应当符—合国家规定》 ， ，第十九条　协—议用：户提供邮件、快件封！装用：品，和胶带的邮政企业、！快，。。递，企业应当向其书面】。告知所提《供的：封装用品《和胶带应当符合国家！。规定 ？。 第二十条　—邮政企？。。业、快递企业—不得使用有毒物质作！。为邮件、快件填充材！料 第二》十一条　邮政—企业、快递企业【。。应当对其《。提供寄递服》务的营业场所—、处理场所包—括其开办的》快递：末端：网点、设《。置的智能《快件箱进《行全天候《视频监控其中营业】场所、快递末—端网点、智能—快件箱？的视频？监控设备应》当全：面覆盖处理》场所的视《频监控设备应当覆】盖各出入口》、主：要生：产作：。。业区域 》   ？ 邮政？企，业、快递企业保存】监控资料的时—间不得？少于30日其—中营业场所交寄【、接收？、验视、《安，检、提取区域以【及智：能快件？箱放置区域的—监控资料保》存，。时间不得《少于：90：日 ？ ，   邮政企业【、快递企《。业应：当按照邮政管理部门！的要求？报送监控《资料： ， 第：二十二条　邮政企】业、快递企业—应，当按：照国家网络安—全等：级保：护制度的要求履行下！列安全保护》。义，。务保障其网络免【受，干扰、破坏》或者未经授权的访问！防止网络数据—。泄露：或者被窃取、—篡改    【 （：。一，）制定？内部安？全管理制度和—操，作规程确定网络【安全负责《人落实网络安全保护！责，。任；  》   ？（二）采取防—范计算机病》毒和网？络攻击、网》络侵入等危害网【络，安全行？为的技术措施；【 ：。    （三—）采取监测、—记录网络运行状态】、网络安全事件【。的技术措施并—按照规？。定留存相关》的网络日《志不少于6个—月；  》   （四）采取数！据分类、重要数据】备份：和加密等措施—；， ： ， ，  （五）法律、行！。政法：规规定的其他义务】 第二十三条　】邮政企？业、快？递企业应《当建立寄《递详情单《及电子数《据管理制度》定期销毁已经使【。用过的寄递详情【单妥善保管用户【信息等电子数据【采取有效《手段保证用户—信息安全 第【二十四条　》未，经法律明确》授，权或者用户书面【。同意邮政企》业、快递《企业及？其，。。从业人员不得—将，用，户身份信息以—及用户使《用邮政服务、快递服！务的信息提供给任】何单位或者个人【  ？   发生或者可】能发生用户》。信息泄露、丢失等情！况，时邮政企业、快【递企业应当立即采取！补，救措施并向》事件所在地邮政管】理部门报告配—合有关部门》进行调？查处理 》第二十五条　邮政】企业、快递》企，业，应当按照邮政管【理部门的规定预留】安全监管数据接口】收，集、分？析与寄递《安全有？关的信息确保数据】真实、完整并—按时向邮政管理部门！。报送： 第二十六条【　国务院邮》政管理部门应当加强！应急管？理体系建设制定【国家邮政业》突发事件《应，急预案建立突—发事件？预防、监测、—预警、？信息报告、应急处】置等：工作机？制   》  ：省、自治区、—直辖市？。邮政：管理机构和省级以】下，邮政管理机构应当】根据有关法》律、法规、规章【以及：国家邮政业突—发事件应急》预案：等，结合本地区的实际情！。况制：。定，突发事件应急—预案     邮！政管理部门应当【根据：邮，政业应急管理的实际！需要和情势》变化适时《评，估、修订突》发事：。。件应急预案 第】二十七条　》。鼓励邮政企业—。、快递企业建立应急！救援队伍预防与处置！突发事件《。 第二十八条　】。发生自？然灾害、事故灾难】、公共卫生》事件、？社会：安全事件等邮—政企：业、快递企业—应，当，根据法律、法规、】规章：以及国家邮政业突】。发事件应急预案按照！事件类？型及分？级在规定时间内【报告事件发生地【。省级以下《邮，政管理机构》和负有相关职责【的部门同时对—。事件进？。行先：行，处置控制事态发【展 第二》十，九条　事件发生【地省级以下邮政管理！机构接？到突发事《件，报告：后依法启《动应：急预案采取应—急措施 第三十条！　邮政管理部门应】当妥善处置邮政业突！发事件？查，明事件原因》。和责任提出整—改措施并依》法对有违法行—为的责？任人作出处理涉及】其他部门管理—职，权的：应当联合有关部门】共同处理 —第，三十一？条　：邮政管？理部门应当加强邮政！业安全运《行的：监，测，。预警建立安全—信息管理体系收集、！分，析与邮政业》安全：运行有关的信息【并依照法律、行【政，法规等规定与有【关部门共享与安【全运行？有关的信息 第】三十二条　邮政【管理部门应当加强对！邮政企业、快—递企业建立》。健全：和执：行，寄递安全制度、【应，急管理制度》等情况以《。及，。安全生？产行为的监督检查建！立和完善《以随机抽查为—重，。点的日常监》督检查制《度建立随机抽查【事项清单《公，。。布抽查的安全事项】目录明确抽查的依据！、频次、《方，式、内？容和：程序随机抽取—被检：查企业随机选—派检查？人员建？立检查对象名录库和！执法检查人员名录】库抽查情况和查处结！果依法？向社会公布》 第？三十三条　邮政【管理部门《可，以委托符合法定【条件的专《业技：术组织？。检验：、检测邮件快件【的处：理设施、《处理设备、封装用】品，、填充材料等邮政】业用：品，用具： 第三十四条【　邮政安全监—督检查人《员，应当将检查的时间】、地点、《内容、发现的问【题及其处理情—况作出书面》。记录并由监督检【查人：员，和，被检查单位的负责人！签字；被《检查单位负责人【拒绝签字的监督【检查人员应当将情】况记录？在案并向《邮政管理部门报【告，。 ， 第三十《五条　邮《政企业、快递企【业应当配合邮政管】理部：门的安全《监督检查不得拒【绝、阻碍 第【三十六条　邮—政管理部门》应当记录邮政企业】、快递企业违法失】信行为信息》并纳入邮政》业信用管理依—法实施联合惩戒措施！     邮【政管理部门依—法通：报邮政？企业、快递企业违反！安全监管有关—。规定、发生》安全事件《以及对有《关，责任人？员进行处理的情况】对违法行为情节严】。重的单位《应当依？法向社会公告并通报！有关部门《。和机构 第三十七！条　邮政企业、快】递企业？违反本办法》第十八条、第二十条！规定使用塑》料包装袋《、普通胶带不—。符合国家规》定，或，者，使用有？毒物质作为邮—件，、快件填充材料的】由邮政管理部门【责令：限期改正；逾期【未改正？的处：500？0元以上1万元【以下的？罚款 ？ 第三十八条　邮政！企业、快递企业违】反本办法第》十九条规《定未向协《议用户书面》告，知对封装用》品和胶带的要求的由！邮政管理部门责令限！期改：正可以处500【0元以？下的罚款《 ：第三十？九条　邮政》企业、快递企业违反！本办法？。第二：十一条第《一款：、第二款规定未对】其提供寄递》服务的营业场—所、处理场所、【快递末端网点—、设置的智能快【件箱在规定的覆【盖范围内进》行全天候视频—监控：或者保存监控—资料不符合规—定期限的由邮—政，管理部门责令—。限期改正；》逾期未改正的处1万！元以下的罚款— 第？四十条　邮政企【业、快递企业违反本！办，法第二？十一条第三款、【第二十五条》。规定未按照要求【报送资？料、信？息、：数，据的由邮《政管理部门》责令限期改正—；逾期未改正的处】3000元以下的】罚款 第四十一】条　国家关》于机要通信安全监】督管：理另有？规定的适用》其规定 《 第四十二条　【本办法自202【0年2月15—日起：施行交通运输部于】2011年1月4日！以交通运输部令2】。011年第》。2号公布《、2013年4月1！2日以交《通运输？部令2013年第6！号，修改的邮政行—。业，安全：监督管理办法同时废！止 ？