。 邮政业！寄递安全监督管【理办法 （】2020年1月2】日交通运《输部公布　根据2】023年12月2】0日交通《运输部关于修改〈邮！政业寄递安全监督】管理办法〉》的决定修正） 【 中华人民共—和国交通《运输部令 20】23年第24号【     交【通运：输部关于修改〈【邮，政业寄递安全监督】管理办法〉的—决定已于《2023年1—2月15日》经，第2：。9次部务会议—通过现予公布自【公，布之日起施行 【 部长 李小—鹏 ？。2023年12月2！0日 交通—运输部关于修改邮政！业寄递安全监—。督管理？办法的决定 【  ：  交通运》输部决？定，对邮政业《寄递：安全：监督管理办法（【交通运？输部令2020年】第1号）作如—下修改    】 一：、删：去第三？十，三条第？一款：    》 二、删去第三十】七条    【 本：决定自公布之日【起施行    】。 邮：政业寄递《安全监督管理办法根！据，本决定作相应修【改并对条文序—号作相应调整重【新公布   】第，一条　？为加强邮政业寄递安！全管理？维护邮？政通信与信息—。安全保障从业人员】、用户人身和财产】安全促？进邮：政，业持续健康发展根】据，中华人民共和国【邮政法、快》递暂行条《例等法律、行—政法规？制定本办《法 第二》条　在中华人民共和！。国境内经营邮政【业务、快递》业，务接：受邮政服务、快递】服务：以及对邮政业—寄递安全实施—监督：管理适用本办法 ！。第，三条　国务院邮政】管理部门《和省、自治区、直】。辖市邮政管理—机构以及按》照国务院规定设立的！省级以下邮政管理】机构（以下统称邮】政管理部《门）负责邮政业【寄，递，安全监督管理—工作 ？ 第四条　邮—。政管：理部：门应当？与，有关：部，门相互配合健全安】全，保障机制《加，强对邮政业寄—递安：全的监督管理— 第五条　邮政企！业，、快递企业应当遵】。守国家有关安全管】理，的规定不得》危害国家安全—、社会公共利益【或者他人合法权益 ！ 第六条　》使，用统：一的商？标、字号或者快【递运单经营快递业务！。的，商标、字号或者快递！运单所属企业应当对！使用其商标》。、字号或者快—递运单的企业的【安全保障实行统一管！理监督使用》其商：。标、字号或者快递】运，单的企？业执行？邮政业安全管—理，制度 《第七条　用》户交寄？邮，件、快件应当遵【守，国，家关于禁《止寄递或《者限制？寄递物品的规定【。。不得利用邮件、快】。件，危害国？家安全、社会公共利！益或者他人合—法权：益， 第八条　任何单！位或者个人》不，。得冒：领、私自开拆、隐匿！、毁弃、倒》卖或者非法检查【、非法扣留他—人邮件、快件—不得：损毁邮政设》。施、快递设施或者】影响：设施的正常使—用 第九条　交寄！、收寄邮《件、快件应当遵守】实名收寄管理制度】。 第十条》　邮政？企业、快递企业应当！依法验视用户交寄的！物品是否属》于禁止寄《。递或者限制寄—递的物品核对物【品的名？称、性质、数—量等是？。否与寄递详》情单显示或者关联的！信息：一，致；予以《收寄：的应当按照国—务院邮政管理—部门的规定作出验】视标识  —   按《照国家规《。。定需要用户提供【有关书面凭》证的邮政《企业、快递》企业应当要求用户】提供凭证《。原件核对《无，误，。后方可收寄 【第十一条《　邮政企《业，、快递企业在收寄】过程：中发现禁止》寄，递物品的应当拒绝收！寄；发？现已：经收寄？的邮件、快件中有】疑似禁止寄递物品的！应当立即停止—分拣：、运输、《投递对邮件、—快件中依法应—当没收、《销毁或者《可能涉及《违法犯罪《的物：。品应：当立即向有关部【门报告并配合调查】处理；对其他禁止寄！递物品、限制寄递物！。品或者一同查处的】。。禁止寄递物品之【外的物品邮政企【业，、快递企业》。应当通？知寄件人或者收件】人并：。依法妥善处理 【 第十二《条　：邮政企业、快—递企业应当按—照国：务，院邮政管理部—门的规定对邮件、】快件进行安》全检查并对经—过安全检查》的邮：。件、：。快件作出安》全检查标识》委托第三方企业【对邮：件、快件进行安全检！查的：不免除邮《政企：业、快递企业对【邮，件、快件安全承担】的，责任     】邮政企业、快—递企：业或者接受》委托：的第三方《企业应当使用符【合强制性国家标准】的安全检查设备并】加强对安全检—。查人员的背景—审查和技术培训【确保其？具备：安全：检查所？必须的知《识和技能《 第十三条　【邮政企业委托其他单！位代办邮政》服务的或《者经营快递业务的】企，业及其分支机构与其！。他单位、《个人合作开办末端网！点的应当对收寄、投！递邮件、快件的人】员进行岗《位安全？。操作规程和安全操】作，技能：的，教育和？培训 第十四条】　邮政？企业、？快，递企业应当依法向从！业人员提《供，符合相关国》家标准或者行—。业，标准的劳动防护用】品为从？业人员参加工伤【保，险 ： 第十？五，条　邮政《企业、快《递企：业向寄？件人：长期、批量提供寄】递服务的应当与寄件！人签订安全协议【明确自身与》签订：安全协议的寄—件人（以下》。。简称：。协议用户）的—安全保？障义务 》   ？ 邮政企《业、快？。递企业发《现用户？生产、销《售的产品属于禁【止，寄递物品的》不得将其作为协【议用：户提供寄递服务 】 第十六条》。　邮政企业、快递】企业和用户应—当，依照法律《。、行政法规》的规：定防：止邮件、快件过度】包装减少包装废弃物！     鼓励】邮，政企业、快递企业采！取，措施回收邮》件、快？。件包装材料实现【包装材料的减—量化利用和再利用 ！ 第十七条　—。邮政企业《、快递企业应当【。使用环保材料对邮】。件、快件进行包【装， 第十八条　邮】。件、快件塑料包装】。。袋，、普通胶带》中的铅、汞、镉、】铬总：量以及？。。邮件：、快件塑料》。包装袋中的》苯类：溶剂残留《应当符合国家—规定 第》十九：条　协议用户提【供邮件、《快，件封装用品》和胶带？的邮政企业、快递】企业：应当向其《书面告知《所，提供的封《装用品和《。。胶带应当符合国家】。规，定 第二十条　邮！政企业、快递企业不！。得使用有《毒物质作为邮件、】快件填？充材料 第—二十一条　邮政企】业、快递《企业应当对》其提供？寄，递服务的营业场【所、处理《场所包括《其开：办的快递末端网点、！。设置的智能》快件箱进行全—天候视频《监控其中营业—场所、？快递末？端网点、《智能快件箱的视【频监：控设备应当》全面覆盖处理—场，所的视频《监控：设备应当覆》盖，各出入口《、主要生产作—业区域 》    邮政企【业、快递企业保存】。监控资料《的时间不得少—于30日其中营业场！所交：寄、接收、验视、安！检、：提取区域以及—智能快件箱放—。置，。区域的监控资料保存！时间不？得少于？90日  —  ： 邮政企业》、快递企业应—。。当，按，照邮：政管：。理，部门的要求报—送监控资料 — 第二十二条　邮政！企业、快递企业【应当按照国家网【络安：全等：级保护制《度，的要求履行下列【安全保护义务保【。障其网？络，免，受干扰、破》坏或者未《经授权的《。访问防止《网络数据泄露或者】被窃：取、篡改《 ，。     （一）】制定内部安全—管理制度和操作【规程确定网络安全负！责人落？实网络安《全保护责任；— ：    （二）采】取防范计算机—。病毒和网络攻击【、网络？侵入等危《害网络安全行为的】技术措施； 【    （三）采】取，监测、记录网络运行！状态、网络》安全事件的》技术措？施并按照规定留存】相关的网络日志不少！于6个月；》     —（四）采取数据分】类，、重要数据备—份和：加密等措《施；：     （【五）法律、行—政法规规定的其他义！务 第二十—三条　邮《政企业、《快递企业应当建立】寄递：详，情单及电子数据管】理制度定期》销毁已经使》。用过的寄递详情单】妥，善保管用户信息等电！子数：据采取有效手—。。段保证用户》信息安全 —第二十四条》　未经法《律明确授权或者【用户书面同意邮政】企业、快《递企业及其从业【人员不得将用—户身份信《息以及用户》使用邮政服》务、：快递服务的信息提】供给任何单位或者个！人    — 发生或《者可：能发：生用户？信息泄？露、丢失等情—况时邮？政企业、快递—企业应当立即采【取补救？措施并向事件所在】地邮政管理部—门报告配《合有关部门进行调】查处理 第二十五！条　邮政企业、快递！企业：应当按？照邮政管理部—门，。的规定预《留安全监管数据接】口收集、分析—。。与寄递安全有—关的信息确保数【据真实？、完整并按时向邮政！管理部？门报：送 第二十六条　！国务院邮《政管理部门》。应当加？强应急管理体—系建设制定国家【邮政业突发事件应】急预：案建立突发事件预防！、监测、预警、【信息报告《、应急处置等工作机！制     【省、：自治区、直辖市邮】政管理机构》和省级以下》邮政管？理机构应当根据有】关，法律、法规、规【章以及国家》。邮政业？突发事件应急—预案：等结：合本地区的实际情况！制定突发事件—应急预？案     【。邮政管理部》门应当根据邮政【业应急管理的实际需！要和：情势变化适时评估】、修订突发》事件应急预》案 第二》十七条　鼓励邮【政企业、快递企业建！立，应急救援队伍预【防与处置《突发事件 —第二十？八条　发生自然【灾害、事故灾难【、公：共卫生事件、社【会安全事件等—邮政企业《、，快，递企业应当根据法】律、法规、》规章以及国家—邮政业突发事件【应急预？案按照事《件类型及分级在规定！时间内报告》事件发生地省—级以下邮政管理机构！和负有？相关职？。责的部？门同时对事》件进行先行处—。置控制事态发展 】 第二？十九条？　事件发生地省级】以下邮政《管理：机构接到突发事件报！告后依法启动应急预！案采取应急措施 ！第三十条　》邮，政管理部《门应当妥善处—置，邮政业突发事—件查明事《件原因和责》。任提出整改措施【并，依法对有违法行为】的，责，任人作出处理涉及】其他部？门管理职权》的应当联合有关部】。门共同？处理： 第三《十一：条　邮政管》理部门应当加—强邮政业安全运行】的，监测预警建立安全】信息管？理体系收《集、：分析与邮政业安【全运行有关的信【息并依照《法律、行政法规等规！定与有关部门共【享，与安全运行有关的信！息 第三十二【条　邮政管理部【门应当加强对邮政企！业、快递《企业：建立健全和执行【寄递安全制》度、：应急管理制度—等，情况以及《安全生产行》为的监督检查建立和！完善以随《机抽查为重点的日】常监督检查制—度建立随机抽查【事，项清单公布抽查的安！全事项目录明确抽】查的依据、频次、方！式、内？容和程序随》机抽取被检查—企，业随机选派检—查人员建立》检查对？。象名录库和执法【检查：人，员名：录库抽查情》。况和查？处结果？依法向社会公布【 ， 第三十《。三条　邮《政，管理部门可以委托符！合法定？条件的专业技术组】织检验、《检测邮件快件的处】理设施、处理设备】。、封装用品、—填充材料等邮政【业用品用具 【第三：。十四条　《邮政：安全监？督检：查人员应当将—检查：的，时，间、地点、内容、发！现的问题及其处理情！况作：出书面？记录并由《监督检？查人员和被》检查单？位的负责人签字；被！。检查单位《负责人拒绝签字的】监督检查《人员：应当将情况》记录：在案并？向，邮政管理部门—报告 第》。。三十五条《　邮政企《业、快递企业应当配！合邮政管理》部门的安全监—督，。检查不得拒》绝、阻碍《 ：第三十六条　邮政管！理部门？应，。当，记录邮政企》。业、快递《企业违？法失信行为信息【并纳入邮政业信【用管理依法实施【联合：惩戒措？施   》 ， 邮政管理部—门，依法通报邮政企业、！快递企业《违反安全监》管有关规定》、，发生安全事件以及】对有关责《任人员进行处理的】情况对？违法行为情节严重的！单位应当依法—向社会公《告并：通报有关《部门和机构》 ：第三十七条　邮政企！业，。、快递企业》。违反本办法第十八】。条，、，第二：十条：规定使用塑料—包，装袋、普通胶—带不符合国家规定或！者使用有《毒物质作《为邮件、快件填充材！料的由邮政》管理部门责令限期改！正；逾期未改—正的处？50：00元？以上1万元》以下的？罚，款， 第三十八条　】邮政企业、快递企业！违反本办《法第十？九条：规定未向协议用户书！面告知对《封装用品《和，胶，。。带的要求《的由邮？政管理部《门责令限期改正可】以处5000—元以下的罚款 【 第三十九条—　邮政企业、快【递企业违反本办法第！二十：。一条第？一款、第二款规定】未对其提供》寄递服务的营—业场所、处》理场所、快递末端】网点、设置的智【能快件箱在规定的覆！盖范围内进行全【天候视频监控—或者保存监控资料不！符合规？定期：限的由邮政管理【部门责令限期改正】；逾期未《改正：的，处1万元以》下的罚？款 ： 第四十条　邮政】企业、快递》企业违反本》办法：第二十一条第三款、！第二十？五条规定未按—照要求报送资料【、信息、数据的【由邮政管《理，部门责令限期—改正；逾期未改正】。的处300》0元以下的罚款【 ：第四十一条　国家关！于机要通信》安全监督《管理：另有规？定的适用《其规定 《。 ，。第四十二条　本【办法自？202？0年2月1》5日起施《行交通运输部于2】011年1月4【日以交通运》输部：令2011年第2号！公布、2《013年4月—12日以《。交，通运输部令2013！年，第6号修改的邮【政行业安全监督【管理办？法同时废止 【