， 邮政业】寄，。递安全监督管理办】法， ， ？（2020年1月2！日交通运输部公布】　根据20》23：年，12月2《0日交通《。运输部关《于修改〈邮政业寄】递安全监《督管理办法〉的决定！修正）？ 中华人民共和】国，交通运输部令 2！023年第24【号   》  交？通运输部关于修改】〈邮：。政业寄递安全监督管！理办法〉的决定已于！2，023年12月1】。5日经？第29？次部务会议通—过现予公布自公布之！日起：。施行 部长— 李小鹏 —20：23年12月20日！ 交通运输部关于！修改：邮政业寄递安全监】。督管理？。办法的决定》    》 交通运《输，部决定？对邮政业寄递—安，全监督？管理：办法（交通运输部】令2：。020年第1号）】作如下修改  】   一、》删，去第：三十三条《第，一款   —  二、删去第三】十七条     ！本决：定自公布之日起施行！     —邮，政业寄递安全监督管！。理办法根据本决【定作相？应修改并《对条文序号作相应】调整重新公布 】。  第《一条　为《加强邮政业寄—递安全管理维—护邮政通信与—信息安全保障—从业：人员：、用户人身和—财产安全《促进邮政业持续【健康发展根据—中华人民共和国【邮政法？、快递暂《行条例等法律、行】政法规制定本办法 ！ 第二条《　在中华人民共和】国境内经营邮政【业，务、快递业务—接受：邮政服务、》快递服务《以，及对邮政业寄递【安，全实施监督》管理适用本办法 ！第三条？　国务院《邮，政管理部门和省、】自治区、《。直辖市邮《政管理机构以—及按照国务院规【定设立的《省级以下《邮政管理机构—（以：下统称邮政管理部】门，。）负责？邮政业寄递》安全监督管》理工作 第四条　！邮政管理《。部门应当与有关部门！相，互配合健全安全保】障机制加强对邮【政，。业寄：递安全的《监督管理 第五】。条　邮政企业—、快递企业应当【。遵守国？家有关安《全管理的规定不得危！害国家安全、社会公！共利益？或者他？人合法？权益 第六—条　使用《统一：的商标、字》号或者？快递运单《经营快？递业务的《商标、字号或者快】递运：单所属企业》应当对使用其—商标、字《号或者？快递运单《的企业的安全保障实！。行统一管理监—督使用其商标、字】号或者快《递运单？的企：业执行邮政业—安全管理《制度 第七条　用！户交寄邮件》、快件应当遵守【国家关于禁止寄递】或者限制寄递—物品的规《定不得利用》邮件：、快件危害国—家，安全、？社会公共利》益或者他人合法权益！ ：第八条　《任何单位或者个【人不得冒领、私【自开拆、隐匿、【毁弃、倒卖或—者非法检查、—非法扣留《。他人：邮件、快件不得【损毁邮政设施、快】递设施或《者影响设施的正常】使用 ？ 第九条《　交寄、收寄邮件、！快件应当遵守实名收！寄管理制《度 第十条　邮】政企业、快递企业】应当依法验》视用户交寄的物品】是否属于禁止寄【递或者限制》寄递的物品核对物】品的名称《、性质、数量—等是否？。与寄递？详情单显示或者关联！的信息一致；予以收！。寄的应当按照国【务院：邮，政管理部门的规【定作出验视标—识    — 按照国家规定需要！用户提供有关书面凭！证的邮政企业、快递！企业：应当要求用户提供凭！。证，原件核对无》误后：方可收寄 第【十一条　邮政企【业、：快递企业在收寄过程！中发现禁止寄—。递物品的应当—拒绝收寄；》发现已经收寄的邮件！、快：件中有疑似禁止寄递！物，品的应当立即停止分！拣，、运输、投递对邮件！、快件中依法应当】没收、销毁或者可】能涉及违法犯罪的】物品应？当，立，即向有？关部：门报：告并配合调查处【理；对其他禁止寄】递物品、限制寄递】物品或者一同—查处的禁止寄—递物品之外的物【品邮政企业》、快递企业应—当通知寄件人或者收！件人并依《法妥善处理 — 第十？二，。条　：邮政企业、快递企业！。应当按照国务—院，邮政管理部》门的规定对邮—件、快件《。进行安全检查并对】经过安全检查的邮件！、快件？作，出，安全检查标识委托】第三方？。企业对？邮件、快《件进行安全检查的不！免，除邮政企业、快递】企，。业对邮件、快件安全！承担：的责任  —  ： 邮：政企业、《快递企业《或者接受委托—的第三方企业应【当使用符合强制【性国家标准的—安全检？。查设备并《加，强对安全检查—人员的背景》审查和？技术培训确保其【。具备安全检查—所必：须的知识和》技能 ？ 第十三条　邮政】企业委托其》他单位？代办：邮政服务的或者经】营，快递业务的企业及】其分支机《构与其他单位、个】。人合作开办末—端网点的应当对收寄！、投递邮件、快件】的人员进《行岗：位安全操作规—程和安？全操作？技能的教育和—培训 《第十四条　》邮政企业《、快：递企业应当》依法：向从业人员提供符】合相关？国家标准或者行业】标，准，的劳动防《护用品为从业人【员参加工伤保—险 ？第十五条《　邮政企业、—。快递：企业向寄件人长期】、批量提供》寄递服务的应当与寄！件，人签订安全》。协议明确自身与签】订，安全协议的寄件人】（，。。以下简称协议—用户：）的安全保障—义，务     邮】政企业、《快递：企业发现用户生产】、销售的产品属于禁！。止寄递物品的不【得将其作为协议用户！提供：寄递服务 —第十六条　》邮政企业、快递企业！和用：户应当依照》法律、行政法规的规！定防止邮件》、快件过度包—装，减少包装废》。弃物 《   ？ 鼓励邮政企业、】快递：企业采取措施回【。收邮件、快件包装材！料实：现包装材料的减【。量化利用《和，再，利用 第》十七条　《。邮政企业《、快：递企：业应当使用环保【材料对邮件、快【件进行包装 第十！八条　邮件、快件塑！料包装袋、普通胶带！中的铅、《汞、镉、铬总量以】及邮件、快件塑料包！装袋中？的苯：类溶剂残留》应当符合《国家规定 》 第十九条　协【议用户提供》邮件、快件封—装用品和胶》带的邮政企》。。业、快递企业应当】向，其书面告知》所提：供的：封装：用品和胶《带应当符合国家规】定 第二十条【　，邮政企业、快递企业！。不得使？用有毒物质作为邮】件、快件填充材【料 ： 第二十一》条　邮？政企业、快递企业应！当对其提供寄递【服务的营业场所、处！理，场所包括其》开办的快递末端网点！、设：置的智能快》件箱进行全天候视】频监控？其中营业场》所、快递末端网点】、智能快件箱的视】频监控设《备应当？全面：覆盖处？理场所的视频—监，控设备应当覆盖【各出入口、主—要生产作业区—域     邮政！。企，业、：快递企？业保存监《。控资料的时间—不得少于30日其中！营业场？所，交，寄、接收、验—视、安？。检、提取区域以【及智能快件》箱放置区域的—监控资料保存时间不！得少于90日—  ？ ，  ：邮政企业、快递企】业应：当按照邮《政管理部门的要【求，报送监控《资，。料 第二十二条】　邮政企业、快【递企：业应当按照国家【网络安全等级保护】制度的要求履行下列！安全：保护义务保障—其网络免受干扰、】破坏或者未》经授：权的访问《防止：网络数据泄露或【者被窃取、篡—改     （】。一，）制定内部安—全，管理制度和》操作规程确定网【络安全负责人落实网！络安全？保护责任；  】   （二）采【取防范？计算机病毒和网络攻！击、网络侵入等危】害网络安全行为【的技术措施； 】  ：  （三）采取监】测、：记录网？络运行状《态、网络《安全事件的技—术，措施并按照规定【留存：相关的网络日志不少！于，6，个，月；    【。 ，（四）采取数—据分类、重要—数据备份和加—。密等措施；  】。   （《。五）法律、行政【法规规定的其他义】务 第二十三条】　，邮政企业、快—递企：业应当建立寄递详】情，单及电子数据—。管理制度定》。期销毁已《经，使用过的《寄递详情《单妥善保管用户信息！等电子数据采取有效！手段保证用户信息】安全 第二—十四条　未经—法律明确授权或者】用户：书，面同意邮政企业【、快：递企业？及其：。从业人员不得将【用户身？份信息以及用户使】用邮政服务、快【递服：务的信息提供给【任何单位或》者个人   【。 ， 发生或者可能发生！。。用户信息《泄，露，。、丢失等情况—时邮政企《业、：快递：企，业应当立即采取补救！措，施并向事件所在地】邮政管理《部门报告配合有关】部门进行调》查处理 第二【十五条　《邮政企？业、快递企业应当按！照邮政管理部—。门的规定预留安全】监管数据接口—收集、分析与寄【递安：全，有关的信《息确保数据真实、】完整并按时向—邮政管理部门报送】 第二十六条　】国务院邮政管理部】门应当加强应—急管理体系建—设制定国《家，邮政业突发事件应急！预案建立突发—事件预防、》监测、预警、信息报！告、应急处置等工作！机制     】省、自治区、—直辖市邮《政管理机构和—省级以下邮政管理机！构应当根据有关法】律、法规、规章以】及国家邮政业突发事！。件应急预案》等结合本地区的【。实际情况《。制定突发事》件应急预《案 ？    邮政管【理部门应当》根据邮政业应急管理！的实际？需要和情势》变化：适，时评估？、，修订突发事件应【急预案 《 第二十《七条　鼓励邮政【企业、快递企业【建立应急救援队伍】。预防与处置突—发，事件： ， ，第二：十八：条　发生自然—灾害、事故灾难、】公共卫生事件—、社：会，安全事件等邮政企】业，、快递企业应—当根据法律、法规】、规章以及国—家邮政业突》发事件应急预案按】照事件类型及分级在！规定时间内报告事件！发生地省级以—下邮政？管理机？构和负？有相关？职责的部门同时【。对事件？进行先行处》置控制？事态发展 第二】十九条　事件发生】地省级以下邮政管理！机构接到突发事【件报告后依法启动】应急：预案：采取：应急措施《 第？三十条？　邮政管《理部门应当妥善处置！。。邮政业突《。发，事件查明事》件原因和责任提【出，整改措施并依法对】有违法行为的责任】。。人作出处理涉及【其他部门管理职权的！应当联合有关部门】共同处理 第三】十一条　邮》政，管理：部门应？当加强？邮政业安《全运：行的监测预警建立】安全信？息管理体系收集【、分析与邮政—业安全运《行有关？的信息并《依照法律、行—政法规等规定—与，有关部门《共享与？安全运？行有关的信息 】第三十二条　邮【政管理部门应当加强！对邮政企业、快递】企业建立健全和执】行，寄递安全制度、应急！。管理制度等情况以及！安全生产行为的【。监督检？查建立和《完善以随《机抽查为重点的日常！监督：。检，查制度建立随—机抽查事项》清单公布抽查的【安全事项目》录明确抽查的—依据、频《次、方式、内容和程！序随机？抽取被检查企业【随机选派《检查：人员建立《检查对象名录库和】执法检？查人员名录库—抽查情况和》查处结果依法向社会！公布 第三十【三条：　邮政管《理部门可以》委，托符合法定》条件：的专业技术组织检验！、检测邮件》快件的处理设—施、处？理设备、封装用品、！填充材料等邮政业用！品用具 《 第三？十四条　邮》。政安全监督检查人】员应当将检查的【时间、地点》、内容？、，发现的问《题及其处理情况作出！书面记录《并由监督《检查人员《和被检查单位的【负责人签《字；被检查单位负责！人拒绝签字的监【督检查人员应—当将情况记录在案】并向邮政《管，。理部门报告 — 第三十五》条　邮政《。企业、快递》企业应当配合—。邮政管理部门的【安全监督检查—不得拒？绝、阻碍 第三】。十六条　邮政管理】部门应当记录邮政】企业、快递企业【违法失信行》为信息并纳入邮政】业信用管理依法实施！联合惩戒措施—     —邮政管理部门依【法通报邮《。政企业、快递企【。业违反安《全监管有《关规定、发生—安全事件以及对有关！责任人员进行—处，理的情况《对违：法行为？情节严重的单位应当！依法向社《会公告？并通报有关部门【和机构 第三十七！条　邮政企业、【。快递企业违反—本办：法，第十八条、》第二十条《规定使用塑料包装】袋、普通胶带—不，符合：国家规定或者使用】有毒物质作为邮件】、快件填充材料的】由邮政管理》部门：责，令限期改《正；逾期未改正【的处5000元以上！。1，万元以？下的罚款 第三】。十八：条　邮？政企业、快递企【业违反本办》法第十九条规定未向！协议：用，。户书面告知对封装用！品和胶带的要求的由！邮政管理部门—。责令：限期改正可以处50！0，0元以下的》罚款 第三—十九条　邮政企业】、快递企《业违反本办法第【二十一条第一款【、第：二款规定未对—其提供寄递服务【。的营业场所、处【。理场所、快》递末端网点、设【置的智能快件箱在规！定的覆盖范》围内进行全天—候视频监控或者保】存监：控资料不符合规定期！限，的由邮政管理部【门责令？限期改正；逾—期未改正的处1万】。元以下的罚款 【 第四十条　邮政企！业、快递企业违反本！办法第二十一条第三！款、：第二十五条规定未按！照要求报送》资料、信息、—数据的？由邮政管《理部：门责令限期改正；逾！期，未改：。正的处3000【元以下的罚款 第！四十一条《　，国家：关于机要通信—安全监？。督管理？另有规定的适用其规！定 ： 第四十二条　本办！。法自2020年2月！15日起施行交通】运输：部于：2011年》1月4日以交—通运输部令2011！年第2？号公布、20—13年4月12日】以交通运输部令2】013年第6号修】改的邮政《行业安全监督管理办！法同时？废止 《