。 邮【政业寄递安全监督】管理办法 】（2：020年《1月2？日交通运输部公【布　根据202【。3年12月20【日交：通运输部《关于修？。改，〈邮政业寄递安全监！督管理？办法〉的决定修正）！ ：中华人？民共和？。国交通运输部令【 2023年【第2：4号     】交通运？输，。部，关于修改《〈邮政？业，寄递安全监督管理】办，法〉的决《定已于20》23：年12月15日经】。第29？次部务会议通过【现予公布自》公布之日起施行【 部长 李—小鹏 2》02：3，年12月20日 ！交，通运输部关》于修改邮政》业寄递安全监督【。管理办法的决—定    —。 ，交通运输部决定对邮！政业寄递安》全监督管理办法（交！通运输部令2—020年第1号【）作如下修改  ！  ： 一、删去第三十】三条第？一款 《    二、删去】第三十七条 —   ？ ， ，本决：定自公布之日起施行！     —邮政业寄递》。。安全监督管理办【法根据本决定—作，相应：修改并对条文序号】作相应调整重—新公布   】第一条　为》。加，强邮政业《寄递安全《管理维护《邮政通？信与信？。息安全保障从—。业人员、用户—人身和财《产安全促进邮政业】持续：健康发展根据中【华人：民共：和国邮政法、快【递暂行条《例等法律《、行政法规》制，。。。。定，本办法 第二条】　在中华人民共和】国境内经《营邮政业务、快递】业务接？受邮政？服务：、快：递服务？以及对邮《政业：寄递安全实施监督管！理适用本办法 【 第三条　国务【院邮：政管：理部门和省》、自治区、直辖市邮！政管理机构》以及：按照国务《院规定设立的省级以！下邮政管理机构（以！下统称邮政管理部门！），负，责邮政业《。寄递安全监督管理工！作， 第四《条　邮政《管理部？门，应当与有《关部：门相：互配：合健全？。安全保障机制—。加强对？邮政业寄递安全的】监督管理 第五条！　邮政企业、快【递企业应当遵—守国家有关安全【管理：的规定不得危害国】家安全、《社，会公共利《益或者他人合法权】益 第六条　【使用统一的商标、字！号或者快递运单经】营快递业《务的商标、字—号，或者快递运单所属企！业，应当：对使：用其商标、字号或者！快递运单的企业的】安全保障实》行统一管理》监督：。使用其商标、字号或！者快递？运单的企业执—行邮政业《安全管理制度— 第七《条　用户交》寄，。邮件、？快件应当遵》守国家关于禁—止寄递或者限制【寄，递物品的规定—不得：利用邮件、快件危害！国家安全、》社会公共《利益或者他》人合法？权益 第八条　】任何单位或》者，个，人不得冒《领、私自开拆、【隐，匿、毁弃、倒卖或】者，非法：。检查、非《法扣：留他人邮件、快件】不，得损毁邮政》。设，施、：快递设施《或者影响设施的【正常使用《 第？九条　交寄》、收：寄邮件、《快，件应当遵守》实名收寄管理制【度 第十条　邮】政企业、快递企业应！当，依法验视用户交【寄的物品是否—属，于禁止寄递或者限】制寄递的《物品核？对，物品的名称、性【质、数？量等是？否与寄递详情单显】示，或者关联《的信：息一致；《予以：收寄的应当》按照国务院邮政【管理部门的规定作出！验视标？识 ：。     按—照国家规《定，需要用户提供—有关书面凭证的邮】。政企业、快》递企业应当要—。求用户？提供：凭证原件核对无误后！方可收寄 第【十一条　邮政—企业、快递企业【在收寄？过，程中发现禁止寄【。递物品的《。应当拒？绝收寄；发》现已：经，。收寄的邮件、快件中！有疑似禁止寄递物品！的应当立即停止分拣！。、运输、投递对邮件！、快件中依法—应当没收、销毁或】者可能涉及违—法犯罪的物品应当立！即向有关部门—报告并配合调—查处理；对其他禁】止寄递物品》、，限制：寄递物品或者—一同：查处的禁止》寄递物品之外的物】品邮政企业》、快递企业》应当通知寄件人或】者收件人并》依法：妥善处理 》 ，第十二？条　邮政企业、【。快递：企业应当按照国务】院邮政管理部门的规！定对邮件《、快件进行安全【。检查并对经过—安全检查的邮—。件、快？件作出安全检—。。查标识委托第三【。方企业对邮件—、快：件进：行安全检查的不免】除邮：政企业、《快，。递企业？对邮件、快》件安全承担》的，责任 ？     邮政【企业、快《递企业或者接受【委托：的，第三方企业应—当使用符合强—制性国家标准的【安全检查设备—并加强？对安全检查人员【。的背景审查》。和技：术，培训：确保其具《备安全检《查，所必须的《知识和技能》 第？十三条　邮政企业委！托其他单位》代办邮政《服务的或者经—营，快递业务的企业【及其分支机》构与其他单位、个人！合作：开办末端网点的应当！对收：寄、投递邮件、快件！的人员进行》岗位安全操作—规程和？安全操作技能的教】育和培训《。 ：。第十四条　邮政企业！、快递企《业应当依法向从【业人员提供符—合相关？国家标准或者行业标！准的劳动防护用品为！。从，。。业人员参加工伤保】险， ， 第十五条　邮【政企业、快递企【业向寄件人长期【。、批量提供》。。寄递服务《的应当与寄》件，人签订？。安全协议明确—自身与签订》安全协议的寄件人】（以下简称》。。协议：用户）的安》全保障？义务  》   邮政企业【、快递企业发现【用户：生，产、销售的产品属】于禁止寄递》物品的不得将其【作，为协议用户提供寄】递服务 《 第十六条　邮【政企业、《快递企业和用户应】当依照法律、—行，政法规？的规定防《止邮：件、快件过度包装减！少包装废弃》物     鼓励！邮政企业、快—递企业？采取措？施回收？邮件、快《件包：装材料实现》。包装材料的减量化利！用和再利用 — 第十七条　—邮政企业、快递【企业：应当使用环保材料对！邮件、快件进行包装！ 第十八条　邮】件、快件《塑，料包装袋、》普通胶带中的—铅、汞、《镉、：铬总量以及邮件、快！件塑：料，包装袋中的苯—类溶：剂残留？应当符合国家—规定 第十—九条　协议用户提供！邮件、快件》封装用品和胶带的】邮政企业、快—。递企业？应当向其书面告知所！提供的封装用品和】胶带应？当符：合国：。家规定 第二十条！　邮政企业、快【递，企业不得使用有【毒物质作为邮—件、快件填充—材料： 第二十》。。一条　邮《政企业、快递企业】应当对其提》供寄递？服务的营《。业，场所、处理场所【。包，括其开办《的快：递末端网点、—。设置的智能快件箱】进行全天候视—频监控其中营业场】所、快递末》端网点、智能快件箱！的视频监控》设备应当全面覆盖】处理：场所的视《频监控？设备：应，当，覆盖各出《。入口、主要》生，。产作业区域 —     邮政企业！、，快递企业保存监控资！料，的时间不得少于【30日其中营业场所！交寄、接收、验视】、安检、提取—区域以及智能—快件：。箱放置区域的—监控资料保存—时，。间不得少于90日】。     邮【政企业、快递—企业应当按照—邮政管理《部门：的，要求报送《监，。控资料？ 第二十二条　邮！政企业、快递—企业应当按照国【家网络安《。全等级？保护制度的要—求履行下列安全【保护义务保障其网络！免受干扰、破坏或者！未经授权《的，访问防止网络—。数据泄露或者被窃取！、篡：改     （一！）制定内《部安全管理制度【和操作规程确—。。定网络安全负—。责人落实网络安【全保护责任》；  《  ： （二）采取—防范计算机病毒和网！络攻击、网》络侵入等危害网络安！全行为的技术—措施；  —   （三）采取监！测、记录网络运行状！态、网络安全事件】的技术措施并按照】规定留存相关的网络！日志：。不少于？。6个月；   】  （四）》采取数据分类—、重要数据备份和加！密等措施；》    》。 （：。五）法律《、行政法《规规：定的其他义务 】。第二十三条　邮【政企业、快递企【业应当建《立寄递详情单及电子！数据管理《制，。度定期销《毁已经使用》过的寄递详》。情，单妥善保管用户信息！等电子？数，据采取有《效手段保《证用户信息安—全 第二十—四条　未经法律明确！授权或者用户书【面同意邮《政，企业、快递》企业及其从业人员】不得将用户身份【信息以及用户—使用邮政服务、【快递服务《的信息提供》给，任何单？。位或者个人   ！ ，。 发生或《者可：能发生用户》信息：。泄露、丢《。。失等情况时邮政企业！、快递企《业应当立即》采取补救措施并【。向事件所在》。地邮政管理部门【报告配合有》关部门进行调查处】理 ： 第：二十五条　》邮政企业、快递企业！应，当按照邮政管—理部门的规》定预留？安全监管数据接口收！集、分析与寄递安全！有关的信《息确保数据真实【。、完整并按时向邮政！管，。理部门报送 第二！十，。六条　国《务院邮政管理部门应！当加：强应急管《理，体系建设制定—国家邮？政，业突发事件应急预】案建立突发事—件预防、监测、预】警、信息《报告、？应急处置等工作【机制：     省【、自治区、直辖市邮！政管理机构》和省级以下》邮，政管理机构应当根据！有关法律、法规【、规章以及国家【邮政业突发》。事件应急预案—等结：合本地区《的实际情况制—定突发事件》。应急预案 —    邮政管理】部门应当根据邮【政，业应急管理的实际】需要和情势变化适时！评估、修订突发【事件应急《预案： 第二十七条　】鼓励邮政企》业、快递企业—建立应急救援—。队伍预防与》。处置突发事件 第！二十八条　发生自】然，灾害：、事故灾难》、公共？。卫，生事件、社会安【全事：件等邮政企业、【快递企业《应当根据《法律、法《规、规章以及国家邮！政业突发《事件应？急预案按照》事件：类型及分级在—规定时间内报—告事件发生地—省级以？下邮政管理机构和】负，。有相：关职责？的部门？同，。时对事件进》行先行处置》控制事态发》展 ： 第二十九》条　事件《发生：地省级以下》邮政：管理机构接到突发】事件报告后》依法启？动应急预案采—取应：急措施？。 第三十条　邮】政管理部门应当妥善！。处置：邮，政业突发事件查【明事件原因和责任】提出整改《措施并？依法对有违》法行为？的，责任人作出》处，理涉及其他部门【管理职权的应当【联合有关部门—共同：处，理 第三十一条】　邮政管理部门应当！加强：邮政业？。安，。。全运行的监测预【。警建：立安全信息管—理体系收集》、分析与邮政业【。安全运？行有关？的信息？并依照法律、行政】法规等规定与有关部！门共享与安全运【行有关的信息— ， 第三十二条　邮】。。政，。。管，理部门应当加强【对邮政企业、快【递企业建《。立健全和《。执行寄递安全—制度、应急管—。理，。制度等情况以及【安，全生产？行，为的监督检查建立】和完善以随机抽【查为重点《的日常监《督检查制度建立【随机抽？查事项清《单公布抽查的安【全事项？目录明确《抽查：的依据、频次、【方式、？内容：和程序随机抽取被检！。查企业随机选派检查！人员建立检查对象名！录库和执法》检查：人员名录库》抽查：情况和查处》结果：依法向社会公布 ！第三十三条　邮【政管理部门可以【委托符？合法定条件的专【业技术组织检验、】。检测邮件《快件的处理设施【、处理设备、—封装：用品：、填充材料等邮【政业用品用》具 ？第三十四条　邮政】安全监？督检查人员应当将检！。查的时间、》地点：、内容？、发：现的问？。题，。及其处理情况作出】书面记录并由—。监督检查人员—和被检查单》位的：负，责人签字；》。被检查单位》负，。责人拒绝签》字的监督《检查人员应当将情】况记录在案并向邮政！管理部门报告 【 第三十五条　邮政！企业、快递企—业应当？配合邮政《管理部门的》安全监督检查—不得拒绝、阻碍 ！第三十六条　—邮，政管理部门应当记录！。邮政企业、》快递企业《违法失？信行：为信息并纳》入邮政业信用管【理，依法实施联合惩戒】措施   —。  邮政管理部【。门依法通报》邮政企业、快递企业！违反：安全：监，管有关规定、发生】安全事件以》及，对有关责《任人员？进行处理的》情况对违《法行为？情节严重的单位应】当依法向社会—公告：并通报有关部门和机！构，。 第？三十：七，。条　邮政企业—、，快递企业违反本办】法第十八《条、第二十条规【定使：。用塑：料包装袋、普—通胶：带不符合国家—规定或者使用有【毒物质作为》邮件、？快件填？充材料的由邮政【管理部门责令限【期改正；逾期—未改正的处500】0元以上1万—元，以下的罚款 第】三十八条　邮政企业！、快递企业违反本办！法第十九条规定【。未向协议用户书面告！知对封装用品和胶】带的要求的》。由邮政？管理部门责令限期】改正可以《处5000元以下的！罚款 第三—十，九条　？邮政企？业、快递企业违反】本办法第二十一条】第一款、《第，二款规定未对其提供！寄，递服务的营业场【。所，、处理场所、快递末！端网点、设》置的智？能快：件箱在规定的覆【盖范围？内进行全天》候视频监控或者保】存监控资料不符【合规：定期限的由邮政管理！部门责令限期—改正；逾期未—改正的？处，1万元以下的罚【款 第四》十条　邮政企业、】快递企业违反本【办法第？二十一条第》三款、第二十—五条：规定未按《照要求？报送资料、信息、】数据的由邮政管理部！门，。责令限期改正；逾】期未改正的处30】00：元以下的罚款— 第四十一条　国！。家关于？机，要通信安全监督【管理另有规定—的适用其《规定 第四十二条！。　本办法自202】0年2月15日起施！行交通运《输部于201—1，年1月4日》以交：通运输部《令20？11年？第2号公布、201！3年4月12日【以交通运输》部令：20：13年第6号修改的！邮政行业安全监督管！理办法同时废止 ！