？ ： 邮政业寄递安全监！督管理办法 】 （202》。0年1月2日交【通运输？部公布　《根据2？023年12月20！日交通运输部关于】修改〈邮《。政业寄递安》全，监督管理办法〉的】决定：。修正） 中华人】民共和国交通—运输部令 2【023年第24号】     交通】运输部关于修改〈邮！政业寄？递，安全监？督管理办法〉的决】。定已于2023年】12月15日—经第：29次部务会—议通过现予》公布自公布之日【起施行 《 部：长 李小鹏 【202？3年12月20【日 ？交通运输部关于【修改邮政业寄—递安全监督》管理办法《。的决定？ ：   ？。 交通运《输部决？定，对邮政业寄》递安全监督管—理办法？。（交通运输部令20！2，0年第1号）作如】下修改 《     》一、删去《第三十三《条第一？款   》  二、删去第三】十七条 《     本决【定自公布之日—起施行  —   邮政》业寄递安全监督【。管理：办法根据本决定作相！应，修改并？对条文序《号作相？应调整重新公布 】。   《第一条　为加强邮政！业寄递安《全管：。。理维护邮政通信与信！息安全保《障从业人《员、：用户人身和》财产安全《促进邮？政业持续健康发展】根据：中华：人，民共和国邮政法、快！递，暂行条例等法律、行！政法规制《定本办法 —第二条　《在中华人民共和国境！内经营邮政》业，务、：快递业务接受—邮，政服务、快递—服务以及《对邮政业寄递安全】。实施监？。督管理适用》。。本办法 《 第三条　国务【院邮政管理》部门和？省、：自治区、《直辖市邮政管理机构！以及按？照国务院规定设【立的省？级以下邮政管理【机构（以下统称邮政！管，理部门）负》责，邮政业寄递安全监】督管理工作 — 第四条　邮政管】理部门应当》与有关部门》相互配合健全安【全保障机制加强对邮！政业寄递安全的监】督管理？ ：第五条　邮政企【业、快递企业应【当遵守国家有—关安全？管理的规定不得危害！国家安全、社会公】共利益或者他—人，。合法权益《 第？六条　？。使用统？一的商标、字号或者！快递运单经营快递业！务的：商标、？字号或者快递运单】所属企业应当对使】用其：商标、字号》或者快递运单的企业！的安全保障实行【统，一管理监督使用【其商：。标、字号或》者快递？运单的企《业执行邮政业安全管！理，制，度 第七》条　用户交寄—邮件：、快件应当遵守国家！关于禁止寄递或【者限制寄递》物，品的规定不得利用】。邮，件、快件危害国【家安全、社》会公共利益》或者他人《合法权益 》 第八条　》任何单位《或者个人不得—冒领、私自开拆、隐！匿、毁弃、》倒卖或者非法检查、！非法：扣留他人邮件、快】件不得损毁邮政设施！、快：递设：施或者影响》设施的正常》使用 第九—条　交寄、收寄【邮件、快件应当遵守！实名收寄《管理：制度 第十条　】邮政企业、快递企】业应：当依法验视用—户交寄？的物品是否属—于禁：止寄递或者限—制寄递的《物品核对《物品的名称、性【。质、数量等是—否，与寄递详情单显【示或者关联》。的信息一致；予以】收寄的应当按照国】。务院邮政管理—部，门的规？定作出验视标识 】   ？  按照国家规【定需要用《。户提供有关》书面：凭证的？邮政：企业、？快递企？业应当要求用—户提供凭证》原件：核对无误后方可收】寄， 第十一条　邮政！企业、快递企—业在收寄过程中发】现禁止寄递》物品的应当拒绝【。收寄；发现已经收寄！的邮件、快》件，中有疑似禁止寄递】。物品的应当立—即停止分拣、运输】。、投递？对邮件、快》件中依法应当—没收、销毁》或者可能《涉及违？法犯罪的物品—应，当立：即，向有：。关部门报告》并配合调查处—理；对？其他禁止《寄递：物品：、，限制寄递物品或【者一同查处的禁止寄！递物品？之外的物品邮政企】业、快递企业—应当通知寄》件人或者收件人【并依法？妥，善处理？ ：第十二条　》邮政企业、》快递企业《应，当按照国务院邮政管！理部门的规定对【。邮件、快件进行安全！检查并对经过安全】检查的邮《件、快件作》出安全检查标识委】托第三？方企业对邮件、【快件进？行安全检查的—不免除邮《政企：业、：快递企业对邮—件、快件安》全承担的责任 【    《 ，邮，政企业、快递企业或！者接受委托的第【。。三方企业应当—。使用符合《强制性国家标准【。的安全检查》设备并加强对—安全检查人》员的背？景审查和技术培【训确保其具备—安全检查《所必：须的知识《和技能 第—十，。三条　邮政企业委托！其，他单：位代办邮政服务的】或者经？营，快递业务的企业及其！分支机构与其他【单位、个人合—作开办末端网点的】应，当对收？。寄、投递邮件、快件！的人员进行岗位安全！操作规程和安全操作！技能的教育和培训 ！ 第：十四条　《。。邮政企？业，、快递企业应当【依，法，向从业人员》提供符合相关—国家：标准或？者行：业标准的劳动防【护用品为从业人员参！。加工伤保险 第十！五条　邮政企—业、快递企业向【寄件：人长期？、批量提供寄递服务！的应当与寄》。件人签订《安全协议明确自【身与签订《安全：协议的？寄件人（以下简【称协议用户）—的安全保《障义务？ ：  ：。。  邮政企业—、快递企业发现用户！生产、销售》的产品属于禁止【寄，递物品的不》得将：其作为协《议用户？提供寄递服》务 ？第十六？。条　邮政企业、快递！企业和？用户：应当依照法律、【行政法规的规定防止！邮件、快件》过度包装减》。少包装废弃物 】   ？ 鼓：励邮政企业、快递】企业采取措施回【收邮件、快件包【。装材料实现包装【。。材料的减量》化利用和再利用 】。 第十？七条　邮政企—业，、快递企《业，应当使？用环：保材料对邮》件，、快：件，进行包装 第十】八条　？邮件、快件塑料【包装：袋、：普通胶带中》的铅、？汞、镉、铬总—量以及邮件》、快件塑料包装袋中！的苯类溶剂残留【应当符合国》家规定？ 第十九条　协】议用户提《供邮件、快件封【装用：品和胶带的邮政【企业：、快递企《业应当向其书面告】知所提供《。的封装用品和—胶带应当符合国【。家规：定 第二十条【　邮：政企：业、快递《企业不得使用有【毒，物，。质作为邮《。件、快件填充材【料 第二》十一条　《邮政企业、快递【企业应当对其提供】寄递服？。务的营业场》。所、处理场所包括】其开办的快递—末端网点、设—置的智能快》。件箱进行全天候视】频监控其中营业场】所、快递末端网【点、：智能快？件箱的？。视频监控设》备应：当全面？覆盖处理场》所的视频《监控设？备应当覆盖》。各出入口《、，主要生产作业区【域     邮政！企业、快递企业【保存监控《资，料的时间不得少于】30日其中营业【场所交寄、接收、验！视，、安检、提取区域以！及，智能快件箱放—置，区域的监控》。资料保存时间—不，得少于90日—     邮政企！业、快递《企业应当按照邮政】管理部门的要—求，报送监控资料 第！二十：二条：。　邮：政企业、《快递企业应当按照国！家网络安全》等级保护制》度的要求履行—下列安全保护—义务保障其网络免】受干扰、破坏或【者未经授权的访【问防止网络》数据泄露或者—被窃取、篡改  ！。   ？（，一）制？定内部安全管理制度！和操作规程确定网】。络安全负责人落实】网络安全《保护责任； 【 ，   （二）采取防！。。范计算？机，病毒和网络攻击【、网络侵入等危害】网，络安全行为的技术措！施；    【 （三）《采取监测、》记录：网络运行《状态、网络》。安全事件的》技术措施并按—照规定？留存相关的网络日志！不少于6个月—；     （四！）采取数据分类、重！要数据？备份和加密》等措施； 》     （五）】法律、行政法规规定！的其他义《务 ： 第：二十三条　邮政【企业、快递企—业应当建立寄递详】情单及电子》数据管理《制度定期销》毁已经？使用过的寄递详【情单妥善保管用户信！息等电子数据采取有！效手段保《证用户信息安全【 ， 第二十四》条　未经法律明确】授权或者用户书面同！意邮政企业、快递】企业及？其从业人员不得【将用户身份》信，。息以及用户使用邮】政服务、快》递服务的信息提供给！。任何单位或者—个人     】发生或者可》能发生用户信息泄露！、丢失等情况时邮】政企业、快递—企业应当立即—采取补救措》施并向事件所在【地邮政管理部门报】告配合有《关部门进行调查处】。理 第二》十，五条　邮政企业、快！递企业？。应当：按照：邮政管理部门的规】定预留安全监管数】据接口收集、分【析与寄递安》全有关的信息确保数！据真实、完整—并按时向邮政管【理部门报送 — ，第二十六条　—国务院邮政管理部】门应：当加强应急管—理体系建《设制定国家邮政业】突发事件《应，。。急预案建立突发【。事件预防、监—测、预警、信息报】告、应急处置等工作！机制  》。  ： 省：、自治？区，、直辖市邮政—管理机构和省级【以下邮？政管理机构应当【根据：有关法律、法规、】规，章以及国家邮政业突！发事件应急预案等结！合本：地区的实际情况制定！突发事件应急预案 ！   ？。。 ， 邮：政管理部门应—当根据邮政业—应急管理的实际【需要和情势变化【适时评？估、修订突发事件应！急预案 《 ，第，二十七条　鼓励邮政！企业、快递企业【。建立应急救援队伍预！防与处？置突发事件》 第？。二十八条　发生自然！。灾害、事故灾难、公！共卫生事件、社会安！全事：件等邮政企业、快递！企业应？当，。根据法律、法规、】规章以及国家邮【政，业突发？事件应急预案按【照事件类型及分级在！规定时间《内报告事件发生【地省级以下邮—政管理机构》和负有相关职—责的部？门同时？对事件进行先行处】置控制事态发展 】 第二十九》。条　事件发生地省级！以下邮？政管理机构接到突发！。事件报告后依法启】动应急预《案采取应急措—施 ？。第三十条　邮政管理！部，门应：当妥善处《置邮政业突发—事件查？明事件原因》和责任？提，出整改措施并依【。法对有违法行为的】责，任人作出处理涉及】其他部门管理—职，权的应当联合有【关部门共同处理 ！第三十一条　邮【政管理部门应—当加强邮政业—安全：运，行的监？测，。。预警：建立安全信息管理体！系收集、分析与邮政！业安全？运行有关的》信息并依照法律、行！政法规等规定与【有关部门共享与安全！运行：有关的信息》 ， 第三十二条　邮政！管理部？门应当加强对邮政】企业、快递企业建立！健全和执行寄—递，安全制度、》应急：管理制度等情况【以及安全《生产：行为的监督检查建】立，和完善以《随机抽查为重点的】日常监督检查制【度建立？随机抽查事项—。清单公布抽查的安全！事项目？录明确抽查》的依：据、频？次、方？式，、内容？和程序随机》抽取被检查企业随】机选派检《查人员建立检查对象！名录库和《执法检查人员—名录库抽查》。情况和？查处结果依法向【社会公布 第【三十三条　》。邮政管理部门可【以委托符合法定条件！的专业？技术组织检验—、检测邮件快件的处！理，设施、处理设备、】封装用品、填充材料！等邮政业用品—用具： 第？三十：四条：　邮政安全》监督检查人员应当】将检查？。的时间、《地点、内容》、发现的《问题及其处理情【。况作出？书面记？录并由监《督检查人员和被检】查单：位的负责人》签字；被《检查单位《负责人拒绝签字的监！督检查人员应—当，将情况记录在案并向！邮政：管理部？门报：告 第三》十五条　《邮政：企业、？快递企业《应当配合邮政管理部！门的安全监督—。检查不得拒绝—、阻：。碍 第三十六【条　邮政管理—部门：应当记？录，邮，政企：业、快递企业违【法失信行为信—。息，。并纳入邮政业信用】管理：依法实施联》合，惩戒：措施    【 ，邮政：管理部？门依法通《报，邮政企业、》。快递企？业，违反安？全，监管有关规定—、发：生安全事件以及【对有关责任人—员，进行处理的情况【对违法行为情节【严，重的单位应当—依法向社《。会公告并通报有【关部门和《机构 第三十【七，条　邮？政企业？、快递？。企业违反本办法第】十八条、第二十【条规定？使用：塑料包装袋》、普通胶带不符合国！家规定或者使用【有毒：物质作为《邮件、快件填充【材料：的由邮政管理部门】责令限期改正；逾期！未改正的处5000！元以上1万》元以下的罚款 第！三十八条　邮政【企业、？快递企？业违反本办法第【十九条规定》未向协议用户书【面告知对封装用品和！胶带的要求的—由邮政？管，理部门责令》限期改正可以处5】000元以下的【罚款 第三十九条！　，邮政企业、快递【企业违反本办法第二！。十一条第《一款、？第二：。款规：定未对其提供—寄递服？务的营业场》所、处？理场所、《快递末？端网点、设》。置的智能快件箱【在规定的覆盖范围】内进行全天候视【频监控或《者保存监控资料不符！合规定期限的由邮政！管理部门责令—限期改正；》逾，期未改正的处1万】元以下的罚款 【 第四十条　邮政】企业、快《递企业违《反本办法第二十一】条第三款、》第二十五《条规定未按照—要求报送资》料、信息、数据的由！邮政管理部门责令限！期改正；《逾期：未改正的处30【00元以下的—罚，款 第四十—一条　？国家关于机要通信安！全监督？管理另有规》定的适？用其规定 第【四，十二条　本办法【自2020年2月1！。5日起施行》交，通运输部于20【11年？1月4日《以交：通运输部《令2011》年，第2号公布、20】13：年4月12》。日以交通运输部令】2013年第6号】修改的邮政行业【安全监督管理—。办法同？时废止 》