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, , 第三章 】政务服务 【。 第十六条 —市,人民政府《应当加强一体化【政务服务《平台建设设立网上】办事引导、智能【客服功能简化网上】办,理环节和流程提供简!单便捷、好》办易办的服务 【  《 ,  市政务》服,务管理部门应—当负责统筹、指【导政务服务》工作组织有关部门】。编制政务服务清【单和:办事指南并向社会】公开明确有关—事项办理条件、【办事材料、办理流程!、容缺?受理等内容》没有法律《、法规?、规章依据不得增设!政务服务事项—的办理条件》和环节有关部—门不得要求》市场主体提供办事指!南规定之外的申【请材料?。 :     除法律!。、法规另有规定或者!涉及国家秘密、公共!安全等情形外本【市政务服务事项全】部纳入?一体:化政务服《务平台办《理线上?线下:并行提供服务政务服!。务事项的线上线下】办理标准应当一致市!场主体可以自—。主选择政务服—务办理渠道有关部门!不得限?定办理?渠道  【   市、》县(市)区》。人民政府有关部门应!当建立对政》。务,服务事项、被评价对!象、服务《渠道等的评》价制度评价》。和回复应当公开【 : 第十七条 市】、县(市)区人民】政府应当加强政务】服务场所建》。。设建立乡镇、街道便!民服务中心和村、社!区便民服务站提【供满足工作需要【的条件 》     市【、县(市)区—人民:政府及其有关—部门应当加强—。政务服务标准化建】设统一政务服—务场:所名称?、标识实《行工作人员挂牌【上岗    ! 各类政务服务事】项除:对场:所有特殊要》求或者涉及国家秘密!等情形外应当全【部进驻?政务服务场所在窗口!全,流程集中办理— 第十八【条 :政务服务场所应当】设置综合《办事:窗口:实行一窗受理、【分类办理、统—一出件 【   ? 政务?服务管理部门应【当加强?服务窗口规范化建设!建立:首问负责、一次告】知、限时《办结等工作机—制 《    《 除法律、法规有】明确规定《的,情形外窗口工作人员!不得拒收申请人【提交的申请资料;】拒收的有关部门应】当及时纠《。。正 ? 第十九》条 市、县(—市)区人民政府及其!有关部门应》当编制证《明事项清单列明【设定依据、索—要单位、开》具单位、《办事指南等》内容并根据有关【规定进行动态—调整公?布 》 ,   未纳入证明】事项清?单以及?已,经录:入政务共享信—息系统的证》明事项不得要—求市场主体提供【 ?。 第二十条 按照】国家规定实行行【政审批告《知承诺制《度 ?     —对于审批条件难【。以事先核实、能够】。通过事中《事后监?督管理纠正且风【。险可控的行政审批】事,。项行政审批机关可以!采,取告知承诺方式【实施行政审批但直】接涉及公《共安全、生》。态环境保《护,和直接关系人身健】康、生命财产安全】的以及依法应—当当场作出行政审批!。决,定的:行政审?批事项除外告知承诺!的具体事项由有关部!门,确定并向社会公布 ! , ,     申请人】以书面?形式承诺符合—。审批条件《。的审批机关》。应当直?接作出行政》审批决定并》依法对申请人—履行承诺情况—进行监督检》查申:请人未履《行,承诺的审《批部门应当责令其限!期整:改;整改后仍未【满足条件的应当撤销!审批决?定    】。 申:请,人有比较《严,重的不良信用记录等!情形的在信用修复前!。不适用告知承诺【制 第二十一!条 数据资源部门】应当组织《有关部门编制政【务数据资源》目录建立全》市统一的《数据资源共》享平台实行各部【门、各层《级,、各业务《系统以?及供水、《供电、供气等—。单位数据《信息共享和应用【    【。 能够通过部门间政!务数据共《享收集的不得要求服!务对象提供 !第二十二条 按照】国家有关规定建立电!子,证照归集和应用制】。度电子证照和加盖电!子印章的《电子材料可》以作为办理》政务服务事项的依据!   —  建设电子印【章公共服务平台【提供电子印章—的申请、制》作、备案、查询、】变更、注销》、签章、验章—和使用管理等服务 !  《  : 有关?部门应当推广电【子证照、电子印【章、电子签》名、电?子材料在招标—投,标、:政府采购、工程建设!、企业开办、不【动产登记、》公用事业服务等领】域的应用 》 第二十三条 !税务部门应》当按照国《家规定精简》办税材料和》流程公开办理时限】。缩减办税时》间扩大使用电子发票!的范围?逐步实行全程网上】办税 第二】十四:条 不动产登记部】门应:当建立统一的不动产!登记平台会》同有关?部门优化《不动产登《记流程减少办理【环节缩短《办理:时限 《  ?   逐步实行【市、县?(市:)区不?动产登记、》交,易,、缴纳税费和物业】专项:维修资金一窗受【理、并行办理一套材!料、一?次办结、水电气零材!料,联,动过户 《 第二十—五条 市《、县(?市)区人民政府有关!部门应当按照—。国家规定简化工程】建设项目审批手续实!行多测?合一、并《联审批、《多,图联审、《联合竣工验收等【方式特殊《工程和?交通、水利、能源等!领域:的重大工程除外【  》   对不影响安】全和:公共利?益的:非关键要件在—审批流程中探索试点!。。告知:承诺、容缺》后补等机制》 , ?。。第二十六条 在省级!以上开发区以及其】他有条件《的区域实行区—域评估对压覆重【要矿产资《源、:。。水资源、文物—资源、环境影响、地!质灾害危《险性、地《震安全?性评价、气》候可行性《等事项实行统一【评估 ?   》  区域评》估结果应《当,向,社会:公开由区域内市【。场主体免费共享不】再对市场主体—提出单独评估要【求法律、法规另有规!定的:除外    【 区域?评估的费用不—得由市场《主体承担 》 ,