:
: 第三章》 政务?服务
第十】六条 市人民政府应!当加强一体化政务服!务平:台建设设《立网上办事》。引导、智能客服功】能简化?网上办?。理环节和流程提供简!单便捷、好》办易办的服》务
【 市政务服务管】理部:门应当负《责统筹、指导政务服!务工作组织有—。关部门编制政务【服务清单和办—事指南?并,向社会公《开明确有关事—项办理条件、办事材!料、办理《。流程、容缺受—理,等内容没有法—律、法规《、规:章,依据不得增》设政务服务》事项的?办理条?件和:环节有关部门不【得要求市场主—体,提,。。。供办事?指,南规定之外的申【请材料
【 ? 除法律、法规另有!规定或?者,涉及:国家秘密、公—共,安全等情形外本市政!务服务事项全部纳】。入一体化《政务服?务平台办理线—上线下并行提供服】务政务?。服务事?项的线上线下—办理:标准应当一致—市,场主体可以》自主选择《政务服?。务办理渠《道,。有关部门《不得限定办理—渠道
— ? 市:、县(市)区人民政!府有关部门应当建】立对政务服务事【项,。、被评价对象、服】务渠道等的评价制度!评价和?回复应?当公开
《
: 第十?七条 ?市、县(市》)区人?民政府应当加强【。政务服务场所建【设建立乡镇、街【道便民服务中心和】村,、社区便民服—务站提供满足工【作需要的《。。条件
】 市、《县,(市)区人》民,政府及?其,。有关部门应当加【。强政务服务》标准化建设统一政务!服务:场所名称、标识【实行工?作人:员挂牌上岗
【 , ,。 各类政【务服务事项除对场所!有特殊要求或者涉】及国:家秘密?等情形外应当全部进!驻政务服务场所在窗!口全流程《集,中办:。理
:。。。
第十》八条: 政务服务场所【应当:设置综合办事窗口】实,行一:窗受理、分类办理】、统:一,。出件
《 政务服!务管理部门》应当加强服务窗口】规范化建设建立首】问负责、一次—告知:。、限时?办结等工作机制
! 》 除法律、法规有】明,确规:定的情形《外窗口工作人—员不得拒收申请人提!交的申请《资料;拒收的有关部!门应:当及时纠正
!第,十九条 市、—县(市)区人民【政府及其有关部门应!。当编制证明事项清】单列明?设定依据、索要单】位、开具《。单位、办事指—南,等内容?并根据有《关规定进行动态调整!公布
】 :未纳入证《明事项清《单以及已经录入政务!。共享信息系统的【证,。明事项不《得要求市场》。主体提?供
》第二十?条 按?照国:家规定实行行政审批!告,知承:诺制:度
【 对于审批条件】难以事先核实、能】够通过事中事后【监督管理纠正且风险!可控:的行政审批事项行】政审批机关可以采】取告知承诺方式实】施行政审批但直【接涉及公共安全、】生态环境保护和【直接关系人》身健康、生命财产】安全的以及依—。法应当当场》作出行?政审批决定的行政审!批事项除《外告知承诺》的具体事项由有【关部门确定》并向社会《公布
【。 : ,申请人以书面形【式承诺?符合:审批:条,件的审批机关—应,当直接?作出行政审批—决定并依法对—。申请人履行承诺【情况进行监督检查】申请人?未,履行承诺的审批【部门应当责令其【限期整?改;整改后仍未【满足条件的应当【撤销审批决定—
? 申请【人有比较严》重的:不良信用记录等情】形的在信用修复【前不适用告知承诺制!
? 第二?十一条 数据资源部!门应当组织有关部门!编制政务数据资源目!录建立全市统一【。的数据资源》共享平台《实行各部门、—各层级、各》业务系统以及供水、!供电、供气等—单位:数据信息《共享和应用
】 : , 能够通》过,部门间政务数—据共享收集的不【得要求服务对—象提供
《
: 第二十二》条 按照《国家有关《规定建立电》子证照归集和—应用制度电子证照和!加盖电?子印章的电子材料】可,。以作:为办理政务服—。务事项的依据
【
, : 建》设电:子,印章公共服务平【台提供电子印章的】。申请、制《作、备案、查询、】变更、注销、签章】、验章?。和使:用管理等服》务
:
— 有关部门应当【推广电子证》照、电子印章、【电子签名《、电:子材料在招标—投标、政府采购、工!程建设、企业开办】、不动产登记—、公:。用事业服务》等领:域的:应用:
,
?第二十三《条 税务部门应当按!照,国家规定《精简办税材》料和流程公开办【理时限?缩减办税时》。间扩大使用》电子发票的范围【逐步:实行全程网上办税
!
, :第二十四条 不动】产登记部《门应当建《立,统一的?不动产?登记平台会同有关部!门优化不动产—登记流程减》少办理?环节缩短《办理时限
》
逐】步实行市《、,县(市)区不—动产登记、交—易,、缴纳税费和—物业专项维修资金】一窗受理、并—行,办,理,一套材料、一次【办结、?水电气零材料联动过!户,。
: 第二十》五条 市、县(【市,)区人民政府有【关部门应当按照【国家规定简化工程】建设项目审批手【。续实行多测合一、】。并联审批《、多:图联审、联》。。合竣:工验收等方》。式特殊工程和交通】、水利、能源等领域!。的,重大:工程:除外
— 对不—影响:安全:和公共利《益的非关键要件在审!批流程中《探索试点告知承【诺、容缺后补—等机:制
第二十】六条 在省级—以上开发《。区以及其他有—条件的?区域实行区域评估对!压覆重要矿》产资源?、水资源、文—物资源?、环境?影响、地质》。。灾害危险性》、地震安全性评价】、气候可行性等事】项实:行,统一:评估
《 》 区域评估结果应】当,。向社会公开》由区域内《市场主体免费—共享不再对市场主】体提出单独》评估要求法律、【法规另有规定—的除外?
: 《区域评估的费用不】得由市场主》体承担?
: