： 嘉》兴市城？乡网格化服》务管理条例 — （2023年！10月27》日嘉兴市第九—届人民代表大会【常务委？员会第十《六次会议通过　2】023年12月【21日浙江省—第十四届人民代表大！会常务？。委员会第七次会议】。批准） 第一条】　为了规范城乡【网格化服务管理推进！自，治、：法，治、：德，治相结？合的基层社》会治理体系》建设：提升公共《服务水平和管理效能！根据有关法律、【。。。法规结？合本：市实际制定本条例】 第二条　本！市行政区域内网【格，化服务管理以及【相关活？动适用本条例—    【 本条例《所称网格是指—在城乡社区、行政村！。以及其他《特定区域内划—分的：基，层社会？治理单？元， ？    《 本条例所称网格】化服：务，管理：是，。指以党建为引领整】。合各方力量》确定服务管理人员】在网：格内提供服务—和进行管理的—活，动 第三条】。　市、县（市、区】）应当确《定网格化服务管理】主管部门负》责统筹协调》、指导和监督网【格化服务管理—工作 》    《 教育、公安、【民政、司法行政【、财政、人力资【源和社会保》障、生态环境—、建设、农业—农村、卫生健康、】。退役军人事务、应】急管理、市场监督管！理、综合行政执【法、消防救援—等部门按照各自职】责做好网格化—服务管？理工作 第】四条　镇人民—政府、街道办事处】负责本辖区内网格】化服务管理具—体工作？     】村（居）《民委员？会，协助镇人民》政府、街道办事处开！展网：格化服务管理工作】 第五条　】支，持工会、共》青团、妇联》等人民团体发挥自】身优势协《助做：好，网格化服《务管理工作 】 ，   ？ 鼓励志愿者—和志愿服务组织参】与，网，格化服务《管理工作 第！六条　市网格化【服务管理《主管部门应当制【定网格划分和调整】的具体办法可以根】据工作需要在网格】内设立微网格 ！。     镇人民政！府、：街道办？事处根据《具，体办法划分和调【整网格、微网—格 ：     其他！部门、单位不得在】村，。。（，。社区）另行划—分，网格、微网格法律、！法规另有规定—的除：外 第七【条　网格化服务管理！人员一？般由：网格长、专职网【格员、兼职》网格：员、网格指导员、】。微网格长等组成 ！ ：    网格长【负责并统筹》协调网格内的服【务管理工《。作    】。 专职网格员协【助网格长《做好信息收集、【隐患排？查、矛盾调解、走访！服务、？应急处置、平安宣传！等工作？     兼！职网格员协》助网格？。长、专职网格员【处理网格内日常事】务，    【 网格？指导员负责指导、督！促、协调、参与网格！。化服务管理工作【  》   微网》格长承担微网格内】的，相关任务 第！八条　网格化—服务管理《主管部门应》当会：同有关职能部—。门制定网格化服务】管，理事：项清：单向社会《公布后实《。施     ！网格化？服务管？理事项实行》准入和退出的—动态调整《。机制：调整网？格化服务管理—事项应当经网格化】服务管理《主管部门同》。意 第九【条　对？纳，入网格化服务管理事！项清单的事项相关职！能，部门应当提供业务指！导培训配置相应【经费并落《实工作监督 】     未履【行业务指导培训、】经费：保，障或者工作监—督等职责的网—格化服务管理主管部！门可：以对相关事项作退出！处理 第十条！　网格化服务管理主！管部门应当建—立网格？。事项分层分类办理】机制厘？清，不同层级、部门【之间：职责边界完善信息】收集、问题发—现、事件上报、任】务，。交，办、协同处置、【。结果：反馈等工《作流：。程 ： 第十一条　】网格化服务》管理人员在履行职】责过程中应当举【止，得体、语言文明规】范佩戴全市统—一的工作标识 【    — 单位和个》人应当配合》网格化服务》。。管理工作不得阻碍网！格，。化服务管理》。人，员依法履《行职责 — ，第十二条　网格化】服务管理人员有【权拒：。绝实施下列事项 】   》  （一）超—出网格化服务管【理事项清单的事【项；   】  （二）依—法应当由行政机关】工作人员或者其【他，人，员实：施的：行，政许可、行》政，处，罚、行？政强制等事项—；     ！。（三）其他违反法】律、法规规定的事项！ ： 第十三条　网】格，化服务管理人员不得！有下列行为 】 ，    《。。（一）泄露国家秘】密、商业秘密、工】作秘密、个人隐私】以，。及其他不宜公开【的信息； 】    （二—）利用？工作：之便：。谋取私利； 】   ？  （三）在工作】。中弄虚作假、推诿塞！责； 》。     》。（四：。。）态度蛮横》、行为粗《暴或者故意刁难服】务管理对象》；     ！（五）其他违法或】者违反网格化—服务管？。理，的行为？ ？ 第：十四条？　，单位和？个人有权对》网格化服务管理工作！及其人员提》出意见建议或者【投诉举报网》格化服务管理主管部！门以及？镇人民政府》、街：道办事处应当及时】受理并依法依规处】理  —   ？投诉举报不》实的应当通过适当形！式在一定范围—内澄清事实消除【影响 第十】五条　镇人》民政府、街道—办事处应当在村（】居）：民主要活动场—所或者其他》显著位置公布—以下信息  ！   （一）网格名！称及其区域范—。围； 》     （二【）网格长、》专职网格《员等网格化服务【。。管理人员的姓名【和联：系方式；《   —。  （？三）网？格，化服务管理工作监督！举报电话； ！    （四）其他！应当公布的》信息：    【 前款规定》的信息调《整的应当及时更【新 》第十六条《　网：格化：。服，务管理主管部—。门应当依托一—体化智能化》公共数据平台加【。强数：字化：建设完善网格—化服务管《理信息平台加强数】据归集、回流、开】发、利用为》网格化？服务管理工作提供数！据支撑 》    》 有关部门应当将】网格化服务》管理工作业》务信息、数据—信息与网格化服务管！理信息？平台对接《融合：提高网格化服务管理！工作效？率 第十七】条　网格化服务管】理主：管部门应当建立【数据安全管理和应】急处置机制保—。障数据安全 【 第十八条—　网格？化服务管理工作经】费列入同级财—。政预算 —     县—（市、？。区）网？格化服务管理主管】。。部门应当为网格化】服务管理人员配备必！要的装备设备提供相！应的工作《条件 第【十九条　《专职网格《员的配备调整、【考核评价、激—励保：障等：具体办法由网格【化服务管理主管【部门会同《财政、？民政等？部门制定 【。  ：   专《职网格员依》法享：有，基本养老、医—疗，、失业、《工伤、生育等社会】。保险待遇和住—房公：积，金等其？他保障待遇 】  ：   镇人民政府、！街道办事处应当为专！职网格？员履：。行职：责办理人身》。意外伤害保险 ！ ，第二十条　》统一招聘的专职网】格员纳？入村：（社：区）工作者队伍管理！其薪酬？参照村？（社区）工作—者合理确定》 《    对》表现优秀、成绩【突出：的专：职网：格员可以优》先招录为《村，（社区）《。工作者；在招聘事】业单位或者国有企业！工作人员时》同等条件下》可以优先《考虑 第二十！一条　网《格化服务管理主管部！门应当会同相关职能！部门开展业务培训提！升综合素质》和能力？。提，高服务？管，理水平 — 第二十二条　【对在网格化服—务管理工作中做出突！出贡献的单位和【个人应当按照规【定给予？褒扬和奖励 【 第？二，十，。三条　违反本条例】规定的行为法—。律、行政法规和省的！地方性法规》。已有规定的从—其规定 第二！十四条　违反本条】例第十三条规—定网格化服务管理】人员侵犯公民、法人！和其他组织合法权】益造成？损害的依法承—担法律责任 — 第二十五条　！嘉兴：经济技术开发区【。管委会、浙江乍浦经！济，开发区（嘉兴港区）！管委会按照本条【例的规定《履行本区域》内网格？化，服务管理职》责 第二十】六，条　：本条例自2024】年4月1《日，起施行？ ：