？ ：。 嘉兴市《城乡网格化服务【管，理条例 （】20：23年10》月2：。7日嘉兴《市第九届人民代表大！会常务？委员：会，第十六次会议—通过　2023年1！2月21《日浙江省第十—四届人民代表大【会常务委员会第【七次会？议批准？） 第一条　为了！规范：城乡网格化服务管理！。推进自治、》法治、德治相结【合的基层社会治理体！系建设提《升公共服务水平和】管理效？能根：据有关法律、法规】结合：本市实际《制定本条例 ！第二条　本市行【政区域内网格化【服务管理以及相关】活动适用本条例【     】本条例所《称网格？。是指在城乡社区、行！政，村以及其他特—定区域内划分的【基层社会治理—单元  【   本条例所称】网格化服《务管理是指以—党建为引领整合各】方力量确定服务【管理人员在》网格内提《供服：务和进行管理的活】动 第三【条　市、县（市、】区）应？当确定网格》化服务管理主—管部门负责》。统筹协？调、指导和监督网格！化，服务管理工作 ！     教—育、公安、民政、司！法行政、财政、人力！。资源和社《会保障、生态环境】、建设、农业—农村：、卫生健康、退役军！人事务、应急管理】、市场监督管理、】综合行政执法、消防！救援：等部门按照各—自职责做好网格化服！务管理工作 ！第四条　镇人—民政府、街道办事处！负责本辖《区内网格化服务管理！具体工作《 《    村（居）民！委，员会协助镇人民政】府、街道办》事处开展网格化服务！管理工作 — 第五《条　支持工会、共】青团、妇联等人【民团体发挥自身【优势协助做好—网格化服务管—理，工作    ！ 鼓励志愿》者和志愿服》务组织参《与网格化服务管理】工作 第六条！　市：网格：化服务管理主管部门！应当制定网格划分】和调整的具体办法可！。以根据工作需要在】网格内设立微—网格 —    《镇人民政《府、街道《办事：处根据具体》办法：。划分和调整网格、】微，网格    ！ 其他部门、单位不！得在村（社区）另行！划分网格、微网【格，。。法律、？法规另有规定—的除外 》。 第？。七条　网格》化服务管理人—。员一：般由：网格长、专职网格员！、兼：职网格员、网格指导！员、微网《。。格长等组成 】   ？  网？格长负？责并统？筹，协调网格内的服务管！理工作   ！  专职网格员【协助网？格长做好《信息收集、隐患排查！、矛盾调解、走访服！务、应急《处，置、平安宣传等工】作   【  兼职网格—员协助网《格长：、专职网格》员处：理网格内《日常事务 】    网格指导】员负：责指：导、督促、协调、参！。与网格化服》务管：理工作 》     微网】格长承担微网格内的！相关任务 第！八条　网格化服【务管理主管部门【应当会同有关职【能部门制定网格化服！务管理事项》清单向社会公—布，后实施 —     网—格，化服务管理事—。项实行准入和退【。出，的动态调《整机：。制调整网格化服务】管理事项《应当经网格》化服务管理主管部门！同意 《 第九《条，　对纳入网格化服】务管理事项清单的事！项相关职能部门应当！提，供，业务指导培训配置】相，。应经费并《落实工？作，监督    ！ 未履行业务—指导培训、经费保】障或者工作》监督等职《责的网格化服—务管理主管部门【可以对相关事项【作，退，出处理 》 第十条　网格】化服务管理主管部门！。应当建立网格事项分！层分类办《理机制厘清不同层级！、部门之《间职责边《界完善信息收集【、问：题发：现、事件上报、任】务交办、协同处【置、结果反馈等【工作：流程 《 第十一》条　：网格化服务》。管理人？员在履行职责过【程中应当举止得体、！语言文明规》范佩戴全市统—一，的工：作标识   ！  单位和个人应当！配，合网格化服务管【理工作？。不得阻？。碍网格化服务管理人！员，依，法履行职《责， 第》。十二条　网格—化服务管理人员有权！拒绝实施下列—事项   】 ， （一）超出网格】化服：务，管理：事项清单的》事项； —。  ： ，  （二）依法应当！由行政机关》工作人？员或者？其他人员实施—的行政许《可、行政《处罚、行政强—制等事项；》     （！三）其他违反法【律、法规《规定的事项 【 ：第十三？条　网？格化服务管理人员】不得有下《列行为 》 ：。。    （一）泄】露国家秘密、商【。业秘密、《工作秘密、个人【隐私以及其他不宜】公开的信息； 】 ，     （—二）利用工作之便谋！取，私利；  】。   （三》）在工作中弄虚【。作假、推《诿，塞责； 》。   《  （四）态—度，蛮横、行为粗暴【或，。者故意刁难服务【管理对象； ！    （五）【其他：违法或者违》反网格化服务管理的！。行为 第十四！条　单位和个人【有权对网格化—服务管？理工：作及其人员提出【意见建议或者—投诉举报网格化【服务管？理主管？部门以及镇人民政】府、街？道办事处应当及时】受，理并依法依规处【理 》    投诉举【报不实的应当通过适！当形式？在一定范围内澄【。清事实消除影—响， 第十—五条：　镇人？民政府、街道—。办事处应当在村（居！）民主要《活动场所《或者其他《显，著位置公布以下【信，息    】 ，（一）网格名称【及其：区域范？围；   】  ：。（二）？网格：长、专职《网格：员等网格化服务管】。理人员？。的姓：名，和联：系方式；  ！   ？（三）网格化—。。服务管理工作监督】。举报电话； —     【（四）其他应当公布！的信息  】   前《款，。。规定的信息调整的应！当及时更《新 第十六条！　网格化服务管【。理主管部门应当依】托一体化智能化公】共数据平台》加强数字化建设【完善网？格化服务管理信息】平，台加强数据归集、】回流、开发、利用为！网格化服务》管理工作《提，供数：据支撑   ！  有关部门应【当将网格化服务【管理：。工作业务信息、【数据信？息与网？格，化服务管《。理信息平《台对接融合提高网】格化服？务，管理工作效率 【 ， 第十七条　网格！。化服务管《理，主管部？门，应当建立数据安【全管理和应急处置】机制保障数据安【全 ： 第十八条【　，网格化服务管理【工作：经费列入同》级财政预算 【 ， ，  ：  ：县（市、区）网【格化服？务管：理主管部《门应当为网格—化服务管理人员【配备必？要的装备设》备提：供相应的《工作条件 》 第十九条　专！。职网格员的配备调】整、考核评》价、激？励保障等具体—办，法由网格化服—务管理主管部—。门会同？财政、？民政等部门》制定 》 ，    《专职：网格员依法》享有基本养老、【医疗、失业、工【伤，、生育等社会保险】待遇和住《房公积金《等其他保障待—遇    】。 镇人民《政府、街道办—事处应当为专职网】格员：履行职责办》理人：身意外伤害保险【 第二十条】　，统一招聘的专职网】格员纳入村（—社，。。区）工作者》队伍管理其薪—酬参：照村（？社区）工作者合理确！定  —   对表现优秀】、成绩突《出的：。专职网格员可以优先！招录为村（》社区）工作者—；在招？。聘事业单位》或者国有《企业工作人员时同】等条件下《可以优先考虑— 第二—。十一条　网格化服】务管理主管部门应】当会同相关职能【。部门开展业务培【训提升综合素质【。和能力提高》服务管理水》平 ？ 第二十二—条　对在网格化【服务管理工作—中做：出突：。出贡献的单位和【个，人应：当按照规定给予褒扬！和奖励？ 第二十【三条：。　违反本条例—规定的？行为法律、行政【法规和省的》地方性法《规已有规定的从其】规定 —第二十四《条　违？反本条例《第十三条规定网格】化服务？管理人员侵》犯公民、法人和其】他组织合法权益造成！损，害的依法《承担法律责任 【 第二》十五条　嘉》兴经济技术开发区】管委会、浙江乍浦经！济开发区（嘉兴【港区）管委会按照】本条：例的规？定，履行本？区域内？网格化服务管—理职责 【。第二十六条》　本条例自20【24年4《月1日起《施行 《