， 》嘉兴市城乡网格【化服务？管理条例 】（202《3年10月27日嘉！兴市第九届人民代表！大会常务委员—会第十六次会议【通过　20》23年1《2，月21日浙江省第十！四，届人民代《表大会常务委员【。会第七次会议批准】） 第《一条　为了规范城乡！网格化服务管理推】进，自治、法治、德治相！结合的基层》社会治理体系建设】。提升：公共服务水平和管】理效能根据有—关法律、法》规结合本《市实际制定》本，条例 ？。 ， 第二条》　本市行政区域【内网格化服》务管理以及相—关，活动：适用本条例》     】本条例所《称，网格是指在城—乡社区、行政村以及！其他特定区域内划】分的基层社会治理单！元 《   ？  本条《例所称网格化服务】管理是？指以党建《为引领整合各方【力量确定服务管理】人员在网格内提供服！务和进行《管理的活动 【 ， 第三条　市、县（！市、：区，）应当确定网格化服！。务管理主管》部，门负：责，统筹协？调、指？导和监督网格化【服务管理工作 【   》  教育、公—安，、，民政、司法行政【、财政？、人：力资源和社会保障、！生态环境、建—。。。设、：。农业农村、卫—生健康？、退役军人事务【、应急管理、市【。场监督管理、综合行！。政执法？、消：防救援等部门按【照各自职责》。做，好网格化服务管理】工作 —第四条　镇人民政】府，、街道办事处负责本！辖区内网格化服【。务管理具体工作【     】村（居）民委—员会协助镇人民【政府：、，街道办事《处开：展网：格，。化服务管理工作 】 第五条　【支持工会《、共青团《、妇联等人民团体发！挥自身优《势协助做好》网格化？服务管理工作 【     【鼓励：志愿者？和志愿服《务组织参与网—格化服务管理—工作： ？ 第六？条　市网格化服务】管理主管部门应当制！定，网格划？分和：调整的？具体办法可以根据】工作需要在网格【。内设立微网》格     ！镇人民政府》、街道办事处根据】。。具体办法划分—和调整网格、—微网格？   —  其？他部门、单位不【得在村？（社区）另行—划分网格、微—网格法律、法规另有！规定：的除外 《 第《七条：　，网格化服务》管理人员一般由网格！。长、专职网格员、兼！职网格员《、网：格指导员、微网格长！等组成 《  《。   网格长—负，责并统？筹协调网格内的服务！管理工作《 ：     专职网！格员：协助网？格长做好信息收【集、隐患排查、矛盾！调解、？走访服务、》。应急处置、》平安宣传《等工：作 《    《。 兼职网格员协助网！格长、？专职网格员》处理网格内日常事务！。。 《    网格指导】员负责指导、—督促、协调、参【与网格化服务管【理，工作   】  微网格长—承担微网格内—的相关任务》。 第八—条　：网格化服务管—理主：管部：。门应当会《同，有关：职能部？。门制定？网格化服务管理事项！清单向社会公布后实！施 《。    《 ，网格：化服务管理事—项实行？准入和退出的动态调！整机制？调整网格化服务管】。理事项应当经—网格化服务》。管理主管部门同【意 《 第九条　对纳入】网格化？。服务管理《事项清单的事—项相：关职能部门应当【提供业务指导培【训配置相应经—费并落？。实工作监督 】     未履【行业务指导培—训、经费《保障或者工》作监督等职责的【网格化服务管理【主管部？门，可以对相《关事项作《退出处？理 第十条】　网格化服务—管理主管部门应【当建立网格事项分】层分类办理机制厘】清，不同层级、部—门之间职《责边界完《善信息收《集、问题发现、事】件上报、《任务交办、协—同处：置、结果《反馈等？工，作流程？ 第十—一条　网《格化服务管理人员在！履行职责过》程中应当举》止，得体、语言文明【规范佩？戴全市统《一的工作标识 】     单位】和个人应当配—合网格化服务—管理工作不得阻碍网！格化服务《管理人员依法履行职！责， 第十二【条　网格化服务管】理人员？有权拒绝实施下列事！项 》。    （一）超】出网格化服务—管理事？项清单的事项； ！ ，     （二【）依法？应当：由行政机《关，工作人员或者其他】人员实施的行政【许可、行政处罚、行！政强制？等事：项，；  — ，  （三《）其他违反法—律、法规规定的【事项 —第十三条　网格【化服务管理人员【不得有下列行为 】。    —。 （一）泄露—国家秘密、》商业秘密、工作【秘密、？个，人隐私以《及，其他不宜公开的信息！；， ，    — （二）利用—工，作之便谋取私—利； ？   》  （三）在工作】中弄：虚作假、《推诿塞责；》     （！四）态度蛮横—、行：为粗：暴或者故《意刁难服务管理对】象； ？ ，     （五）！其他违法或者—。。。违反：网格化服务管—理的行为 第！十四条　《单位和个《人有权对网格—化服务管理》工作：及其人？员提出意见建议或者！投诉举报《网格化服务》管理主管部门以及】镇人民政府》、，街道办？事处：应当及时受理并依法！依规处理 —    》。 ，投诉举报不实的应当！通过：适当形式《在一定范围内澄清】事实：。。。消除影响 》 ， 第十五》条　镇人民》政府、街道办事处应！当在村（居）民主要！活动场所《或，者其他？显著位置公》布以下信息 ！   ？ （一）网》格名称及其区域【范围； 【    （二）【网格长、专职—网格员？等网：格化服务管理人【员的姓名和联—系方式； —   《  （三《）网格化服务管理工！。作监督举报电—话； —    （四）其他！应当公布的》信息 ？  《 ，  ：前款规？定的信？息调整的应当及时更！新 ： 第十》六，条　网格化服务管】理，主管部门应》。当依托一体化—智能化公共数据【平台加强数》字化：建设完善《网格化服务管理【信息：平台加强数据归集】、回流、开发、利】用为：网格化？服务管理工作提供】数据支撑 —。    》 有关部门应当将】网格：化服务管理工作业】务信：息、数据信息与网】格化：服务管理《信息：平台对？接融合？提高网格《化服务管理工作【效率 ？ 第十七条【　，网格化服务管理主管！部门应当建》。立数据？安全管理和应急处】置机：制保障数《据安全 《 ， ， 第十？八条　网《格化服务管理—工作经费列入同级】财政预算 】    县》（市、区）网—格化服务管理主管部！门应当为网格化【服务管理人员配【备必要的装备设备】提供相应的工作条件！ 第十九条　！专职网格员的配【备调整、考核评价】、激：励保障等具》体办：法由网格化服务管】。理主管部门会同财政！、民政等部门制定】 ，     【专职网？格员依法享有基本】养老、医疗、失业】、工伤？、生：育等：社会保险《待遇和住房公积金】等其他保障待遇【。 《    镇人民【政府、街道办事【处应当？为专职网《格员履行职责办理】人身意外伤害保险】 第二十条】　统一招聘的—。专职：网格员纳入村（社区！）工作者队伍—管理其？薪酬参照《村（社区）》工作者合理确定【 ，    — ，对表：现优秀、成》绩突出？的专职网格员可以优！先招录为村》。（社区）工作者【；在：招聘事业单位或【者国有企《业工作？。人员：时同等条件下可以】优先：考，虑 《 ，第二十一条　网格】。化，服，务，。管理主管《部门应？当，会同相关《职能部门开展业务培！训提升综合素—质和能力《提高：服，务管理水平 — 第二十二【条　对在网格化服务！管理工？作中做出突出贡献】的单位和个人应当】按照规？定，给予褒扬和奖—励， ， 第二十三【条　：违反本条例规定【的行为法律、行【。政法：规，和省的地方性—法规已？有规定的从其—规定 第二十！四，条　违？反本：条例第十三》条，规定网格化服务管理！人员：侵犯公？。。。民、法人和其他组】织合法权益造—成，损害：的依法承担法律【责任 —第二：十五条　嘉》兴经济技术开发区】管委会、浙》。。江乍浦？经，济开发区（嘉—兴港区？）管委会《按照本条例的—规定履行本》区域内网格化服务】管理职责 】第二十六条》　本条例自2—024年4月—1日起施行 — ，