：。 《嘉兴市城乡网格【。化服务管理条—例， 《（2023》年10月27日嘉】。兴，市第九届人民代表】大会常？务委员会第十六次会！议通过？　20？23年1《2月2？1，。日浙江省第十四届人！民，代表大会常务委员会！第七：次，会议批准《） ？第，一条　为了规—范城乡网《格化服务管理推进自！治、法？治、：德治相结《合的：基层社会《治理体系建设提升】公共服？务水平和管理效【能根：据，有，关法律、法规—结，。合本市实《际制定本条例 【 第二条　【本市行政《区域内？。网格化服务》管理以及相关活【动，适用本？条例   】  本条例》所称网格是》指在城乡社区、行】政村：以及其他特定区域】内划：分的基层社会治理单！元 ？ ，     本条例】所称网格化》服务管理是指以党建！为引领整合各方【力量确定服务管理】人员在网《格，内提供服务和—进行管理的活动 】 第三条　市、！县（市、区）应当】确定网格化》服务管理主管部门】负责：统筹协调、指导【和监督网格化服【务管理工作 —     【教育：、公安、《民政、司《法行政、财》政，。、人力？资源和社会保障、】生态环？境、建设、》农业农村《、卫生健《康、退役军人事务】、，应急管？理、市场监督管理、！综，合行政执法、消防】救援等部门按照【。各自职责做》好网格化服务管理工！作 第四条　！镇人民政府、街道】办事处负责本辖区内！网格：化服务管理》具体工？作   【  村？（，居）民委员》会，协助镇人民》政府、街道办—事处开展网格化服务！管理工作 【 第：五条　支《持工会、共青团、】妇联等？人民团体发挥自身优！势，协助做好网格—化，服务管？。理工作 — ，    鼓励志愿】。者和志愿服务组织】参与网格化服务管理！工作 —第，六条　？市网格化服》务管理主管》部门应当制定—网格划分和调整的】具体办法可》。以，根据工作需要在网格！内设立？微网格   ！  ：镇人：民政府、《街道办？事处：根据具体办法划分】和调整网《格、微网格 ！    其他—部门、单位不—得在村（社区）另】行划：分网格、微网格【法律、法规》另有：规定的除外 】 ，第七条　网格化服务！管理人？员一般？由网格长、专—职网格员、》兼职网格《员、网？格指导员《、，微网格长等组—成 》   ？ 网：格长负责并统筹协】调，网格：内的：。服务管理工作 【 ：     专职网】格员协助网》格，长做好？。信息收集、隐患排查！、矛盾调《解、走访服》务、：应急处置、平安【。宣传等工作 —    — 兼职网格员协助网！格长：、专职网格员—。处理：网格内日常事务【     】网，格指导员负责指导、！。督，促、协调、参与网】格化服务管》理工作 《     【微网格长承担—。微网格内《的相关任务》 《第八条　网格—化服：务管理？主，管部门应当会同有关！职能部门制》定网格化服》务管理事项清单向社！会公布后实施 】 ：   ？ 网格化服务—管理事项实行准入和！退出的动态调整【机制调？整网格化服务—管理事项《应当：经网格化服务管理主！管部：门同意 第九！条，　对纳入网格化服务！管理事项《清单的事项相关职能！部门应当《提供业务《指导培训配》置相应经费并落【实工作监督 】  ：   ？未履行业《务指：。导培训、经费—保障或者工作监督】等职责的网》。格化服务管理—主管：部门可以对相关事】项作退？出处理 — 第十条　网—格化服务管》理主管部门应当建立！网格事项分层分类】办，。理机：制厘清不同层级【、部门之《间职：责边界完《善信息收集》、问题？发现、事件上报、】任，务交办、《协，。同处：置、结果反馈等工作！。。流，程 第十【一条　网格化—服务管理人员—在履行职责过程中】应当举止得体、语言！文，明规：。范，佩戴全市统一的工】作标：识    】 单位和《个人应当配》合网格化服务—管理工作《不得阻碍网格—化服务管理人—员依法履《行职责 第】十二：条　网格化服务【管理人员有》权拒：绝实施下列事项 ！  ？   （一）—超出网格化》服务：管理事项清单—的事项？；  —   （二）—依法应？当由：行，政机关工《作人：员或：者其他人员》实施：的，行政许？可、行政处罚—、，。行政强制等事项【；     ！（三）其他》违反法律、》法规规定的》事项： 第》十三：条　网格化服务管理！人员不得有下列行为！ ， ？    （一）泄】露国家秘密》、商业秘密》、工作秘密、个【人隐私以及其他不】宜公开的信》息； 《     —（，。二）：利用工作《之便谋取私利； ！   《  （？三）在工作中弄虚】作假、推诿塞—。责； ？     （】四，）态度蛮横、行为粗！暴或者故意》刁难服务管理—。对象； —。 ，。   ？ （五）《其他：违法或者违反网格化！。服务管理《的行为 —。 第十四《条　：单位和个人有权对】网格：化服务管《理工作及其人员提】出意见建议或—者投诉举报网格【。化服务管理》主，管部门以及镇人民】政府、街道办事【处应当及时受—理并依法依规处理】   —  投？诉，举报不实的应当通】过适当形式在一定范！围内澄清事实消除】影响 第【十五：条　镇人《民政府？、街道办事》处应当在村（居【）民主要活动—场所或者其他显著位！置公布以下》信息    ！ （一）网格名称及！其区域范围； 【     【（，二）网格长、专职】网格员等网》格化服务管》理人员的姓名和【。联系方式； ！    （三）网格！化服务管理工作监督！。举报电话； ！  ：  ：（四）其他应当【公布的信息》   —  前款规》定的信息调整的应】当及时更新》 第十—六条：　网格化服务管【。理主管？部门应当依托一体化！智能化公共数据平】。。台加强数字化建【设完善网格》化服务管理信—息，平，台加强数据归集、回！流、开发《。。、利用为网格化【服务管理《工作提供数据支撑】。     】有关部门应当将【网，格化服务管》。理工：。。作业：务信息、数据信息与！。网格化服《。务管理信息》平台对？接融合提高网格【化服：务管理工作效—率 第十七】条　网格化服务管理！主管部门应当建立数！据，安全管理《和应急处《置机制保障数据安】全， ？ 第十？八条　网格》化服务管理》工作经费列入同【级财政？预算  【   县（市—、区）？。网格化服务管理主管！部门应当为网格化】服务管理人员配备】必要的装备》。设备提供相应的工作！条件 《 第十九条—　专职网格员—的配备调整、—考，核评价？。、激：励保障等具体办法】由，网格化服务管—理主管部门会同财】政，、民政等部门—制定：    【 专职网格员—依法享有基本养老、！医疗、失业、工伤、！生育等社会保险【待遇和住《房公积金等其—他，保障待遇 —     镇【人民政府《、街：道办事？处应当为专职网格】员履行职《责办理人身意外伤】害保：险 第二十】条　统一招聘的专职！网格员纳入村（【社区）工作者队伍】管理其薪酬参照【村，（社区）工作者合理！确定    ！ 对：表现优？秀、成绩突出的【专职网格员可—以优先招录为村【（社区）工作者；】在招聘事《业单位或者国—有企业工作人员【时，同，等条件下可以优先】考虑 —第二十？一条　网《格化服务管理主【管部门应《。当会同相关职能部门！开展业务培训提【升，综合素质和能力【提高服务《管理水平《 ？ 第二十《二条　对在网格化服！务管：理工作中做出突出贡！献的单位《和个人应当按照规定！给予褒扬和》奖励 第二十！。三条　违《反，本条例规定的行为法！律、行政《法规和省的地方性法！规已有规定的从其】规定 第二十！四条　违反》本条例第十》三条规定网格—化服：务管理人员侵犯公民！、法人和其》他组织合法》权益造成《损害的依法承担法律！责任 ？ 第二十五【条，　嘉：兴经济技术开发【区管委会《、浙江乍浦经济开】发区（？嘉兴港？区）：管委会按照本条例】的规：定履行本区域—内网格？化服：务管理职责》 第二十六条！　本条例自2—024年4月1日】起施行？ ：