《。 嘉兴市城乡【网格化服务》管理条例 【 （202》3年1？0月27日嘉兴【市第九届人民代表】大会常务委员会第十！六次会议通过　20！23：年12月《21日浙江省第【十，四届人民代表—大会常务委员—会第七次会议—批，准，） 第一条　【为了规范城乡网格化！服务：管理推进自治—、法：治、德治《相结合的基层社会治！理体系建设》提升公共服务—水平和管理效能【根据有关法律、法】规结合本市实际【。制定本条例 ！第二条　《本市行政区域内网】格化服务管理—以及相关《活动适用本条例 】     【本条：例所称网格是指在】。。。城，乡社区、行政村【以及其他特定区【。域内划分的》。基层社会治理—单元    ！。 本条例所称网【格化服务《管理是指以党建【。为引：领整：合各方力量》确定服务管理人员】在，网，格，内提：供，服务和进行》管理：的活动？。 ： 第三条　市【、县（市《、区）应当确定网】格化服务管理主管】部门负责统筹协调】、，指导和监督网—格，化服务管理工作【 ，  《 ，  教育、公—安，、民政、司法行【。政，。、，财政、人力》资，源和社会保障—、，生态环境《、建设、农业农【村、卫生健康、退役！军人事务、应急管理！、市场监督管理、】综合行政执法、消防！救，援等部门按》照各自职责做好【网格化服《务管理工作 】 第四条　镇人民政！府、街道办》事，处负责本辖区内网格！化服务管理》具体工作 》  《 ，  村（《居）民委《员会协助《镇人民政府、街道办！事处开展《网格化服务管理工作！ 第》五，条　支？持工：会、：共青团、妇》。。联等：人民团体《。发挥自身优势协助做！好网：格化服务管理工作】 ，   》  鼓励志愿—者和志愿服务—组织参与网格化【服务管理工作 【 ： 第：六条　市网格化服】务管：理主管部《门应当制定》。。网，格划分和调整的【。具体办法可以根【据工作需要》在网格内设立微网格！ ：     镇【人民政府、街道办】事处根？据具体办法》划分和调整网格、微！网格   】  其他部门、单】位不：得在村（社区）【另行划分网格、微】网格法律、法—规另有？规定的除外 — 第七条　网格！化服务管理人员一般！由网格长、专职【网格员、兼职网【格员：、网格指导员—、微网格长等组【成 ： ？ ，   网格长负责】并统筹协调网格【内的服务《管理工作  ！   专职网格员协！助网格长做》好信息收《集、隐？患排查、《矛盾：调解、走访》服务、？应急处置、平安【宣传等？工，作   【  兼职网格员协助！网格长、《。。专职网格《员处理网格内日【常，事务 ？。 ：     网格指导！员负：责指导、《督促、协调、参与】网格：。化服务管《理工作 —    《 微网格长承担微】网格内的《相关任务 】第八条　网格化服】务管理主管部门【应当：会同有关《职能：。部，门制定网格化—服，务管理事《项清单向社》会公布后《实施  【  ： 网：格化：服务管理事项实【。行准入和退》。出的动态调整机制】调整网格化服—务管理事项应—当，经网格化服务管理】主管部门同》。意 《 第九条　对纳入网！。格化服务管理事项】清单：的事项？。相关职能部》门应当？提供业务指导培训】配置相应经费并落实！工作监督《。 ：   《 ， 未履行《业务指导培训、【。经，费保障或者工作监督！等职责的网格化服】务，管理主管部门可以对！相关事项《作退：出处理？ 第十条　网！格化：。服，务管理主管部—门应当建立网格【。事项分层分类—办理机制厘清—不，同层级、部门—之间：职，责边界完善信—息收集、问题—发现、事件上报、任！务交办、《协同处置、结果【反馈等工作》流程 》 第十一条　网格】化服务管《理人员在《履，行职责过《程中应当举止得体】、语言文《。明规范佩戴全—市统一的工作标【。识 《。     单位和个！。人应：当配：合网格化服务管【理工：作不得阻碍网格【。化服务管理》人员依法履行职【。责 第十【二条　网《格化服务管理人员】有权拒绝《实施：下列事项 】    （一—），超出网格化服务管】理事项清单的事【项； 》     》（二）依法应当由】行政机关工作人员】或者其他人员—实施的行政许可、】行政：处罚、行政强制等事！。项；   】。  ：（三：），其他违反法》律、法？规规定的事项 【 第十三条【　网格化服》务管理人员不得有】下列行为《 ？     （—一）泄露《国家秘？。密、商业秘密、工作！秘密、个人隐私以及！其他不宜公开的信】息；  【。   （二）利用工！作之便谋取私—利；： 《    （》三）在工《作中弄？。虚作假、《推诿塞责《；， 《    （四）态】度蛮横、行为粗暴或！者故意刁难》服，务管理对象；—     （！五）其他违法或者】违，反网格化服务管理的！行为 —第十四条　单位和个！人有权？对，网格化服务管理工作！及其人？员提出意《见建议或者投—诉举报网格化服务】管理主？管，部门：以及镇人民政府、】街，道办事处应》。当及时受理并依【。法依规处理 ！   ？ 投诉举报不实【。的应当？通过适？当形式在一定范围】内澄清事实消除【影响 》 第十五条　镇人】民政府、街道办事】处应：当在村（居）民主要！活动场所或者其他显！著位置公布以—下，信息：   —  （一）网格名称！及其：区域范围； — ，     （二】）网格？长、专职网》。。格员：。等网格化服务管理】人员的姓名和联系方！式，；     ！（三）网格化服务管！理工作监督举报电话！；   【  ：（四）其他》应当公布的信—。息 ？ ，     前款规】定的信息调整—的应当及时更新【 第》十六条　《网，格化服务管理—主管部门应当—依托一体化智能化】公共数据平台加强数！。字化建设《完善网格《化服务管理信息【平台加强数》据归集？、回流、《开发：、利：用为网格化服—务管理工作提—供数据支撑 —     有】关部门应当将网【格化服？。务管理工作业务信息！、数据信息与网格】化服务管理信息平台！对接融合提高—。网格化服务管理工作！效率 第十七！条　网格《化服务？管，理主管部门应—。当建立数据安—全管理和应急处置】机制保障数》据安全？ 第十八条　！。。网格化服务》管理工作经》费列：入同：级财政预算 】。   ？  县（市、区【）网格化服务—管理主管部》门，应当为网格化服务】。管理：人员配？备必：要的装备设备提【供相应的工作条【件， 第十九条】　，专职网格《员的配备调整、考核！评价、激《励保障？等具体办法由网【格化服务《管理主管部门—会同财政《。、民：政等部门制定—    【 专职网格员—依法享有基本养老】、医疗、失》业、工伤、生育【等社会保险待—。遇和住房公积—金等其他保障待【遇 ： ：     镇人民政！府，、街道？办事处应当》为专职网格员履行】职责：办理人身意》外伤害保险 】 第二十条　—统一招聘的专职网】格，员纳入村（社区）工！。作者队伍管》理其薪酬参照村（】社区）工作者合理】确，定  —   对表现优【秀、：成绩突出的专—职网：格员可以《。优先招录《为村（？社区）工作者；在】招聘事业单》位，或者国有企业—工作人员时》同，等条件下可以优先考！虑，。 ：。 ， 第二十一条—　网格？化服务管理主管部】门应：当会同相关职—能部门开展业务培】训提升综合素—质和能力提高—服务管理水平 【 第二十二条　！对在网格化服务管理！工作中做出突出【贡献的单位和个人】应当按照规定给予褒！。扬和奖励 第！二十三条　违—反本条例规定的【行为法律、行政【法规：和，省的地方《性法规已《。有规定的从其—规定 第二十！四条：　违反本条例第十三！。条规定网格化服务】管理人员侵》犯公民、法》人和其他组织合法】权益造成损害的依法！。承担法？律责任 《 第《二十五条　嘉—兴经济技术》开发区管《委会、浙江乍浦【经济开发区（—嘉兴港区）管委会按！照本条例的规—定履行本《区域内网格化服务】管理职责 》 ， 第二十六条　本！条例自20》24年？4月1日《起施行 》