嘉兴市！城，乡网格化服务—。管理条例 》。 （2023】年10月27日嘉兴！市第九届人民代表大！会常务委员会第【十六次会议通过　2！023年12月【21日浙江省第【十四届人民》代表：大会常务委员—会，第七次会议批准） ！ 第一条　为—了规：范城乡网格》化服务管理推进自】治、法治、》。德治相结合的基层】社会：治理：体系建设提升—。。公共服务水》平和管理效能根据】有，关法律？、法规结合本市实】际制定本《条例 —第二条　《本市行政区域内网格！。化服务管理以及相关！活动适用本条例【    【 ，本条：例，所称网？格是指在城乡社区、！行政村以及其他特】定，区域内划分的基层】社会治理《单元 》     本条例】所称网格《。化服务管理是—指以党建为》引领：整合各？方力量确定服务管】理，人员在网格内提供服！务和进行管理的活动！ ，。 第三》条　市？、县（市、区）【应当确定网格化服】务管理主管部门负责！统筹协调、指导【和监督网格化服务管！理工作 》  ？   教育、公安】、，民政、？司法行政、财政、】人力资源和社会【保障、生态环境、建！设、：农业农村、卫生【健康、退役军人事】务、：应，急管：理、市？场监督管理、综合】行政执法、消防【救援等部门按照各】自，职责：做好网格化服—务管：理工作 【第四条　镇人民【政府、街道办事【处负责本辖区内网格！化，服务管理具体—工作    ！ ，。村（：。居）民委《。员会协助镇》人民政府、街—道办事处开展网格】化服：务管理工作 【 第五条》　支持工《会、共青团》、妇联等《。人民团体发挥—。自身优势协助做好】网格：化服务管理》。。工作   】  鼓励志》愿者和？志愿服？务组织参与》。网格化？服务管？理工作 —。 第六条　市网格化！。服务管理主管部【门应当制定网—格，划分和调整的—具体：办法可以根据工【作，需要在网格内设立】微网格 》  ？   镇人民—政府：、街道办事处—根据具？体办法划分和调【整，网格、微网格 ！   ？  其他《部门、？单，。位不得？在村（社区》），另行划分网格、【微网格法律、法规另！有规定的除外— 《第七条　网格化服】。务管理人《员一般由《网格长、专》职网格员、兼职【网格员、《网格指导员》、微网？格长等组成》 《   ？ ，网格长负《责并统筹《协调网格内的服务】。管理工作 — ：   ？ 专：职网格员《协助网？格长做好信息—收集、隐患》排查、矛盾调解、走！访服务、应急—处置、？平安宣传等》工作 》     》兼职网格员协助【网格长、专》职网格员《处理网格内日—常事务？ ：     网格】指，导员负责指导—、督：促、协调、》参与网格化》服务管理工作 【     微网！。。格长承担微网—格内的相关任务 】 第八条　【。。网格化服务管理【主管部？门应：当会同有《关职能部门制定【网格化服务管理【事项清单向社会公】布后实施 》。 ，     网格化！服务管理事项实行】。准入和退出的—动态调整机制调【整网格化服务管【理事项应当经网【格，化服务管理》主管：部门同意 》 第九条—。　对纳入网格化【服务管理事项清单的！事项相关职》能部门应当提供【业务指导培》训配置相应经费并】。落实工作《监督   】  未履行》业务指导《。培训：、经：费保：障或者工作监—督等职责的》。网格化服务》管理主管部》门，可以对相关》事项作退出处理【 第十—条　：网格：化服务？管理主管部门应当】建立网格事项—分层：分类办理机制厘清】不同层级《。、部：门之间职《责边界完善》信，。息收：集、问题发现—。、事件上报、—任，务交：办、协同处》置、结果反馈—等工作流程》 第》十一条　网》格化服务管》。理人：。。员在履行职责过程中！应，当，举止得体、语言文明！规范佩戴《全市：统一的工作》标，识   【  单位和》个人应当配合网【。格化服务管理工作不！得阻碍网格化服务管！理人员依法履行【职责 第【十二条　网》格化服务《管理人员有权拒【绝实施下列事项 】   》  （一《）超出？网格化服《。务管理事项清—单的事项； 【     （二】）依法？应，当，由行政机关工—作人员或《。者其他？人员实？施的行？政，许可、行政》。处，罚、行政强制等事】项；    ！ （三）其》他违反法律》、法规规定》的事项 — 第十三条　—网格化服务管理【人员不得有下列【。行为 》    《 ，（一）泄露》国家秘密、》商业秘密、工作【秘密、个人隐—私以及其他不宜公】开的信息； 】     》（二）利用工作【之便谋取私利； 】   》  （？三，）在工作中弄—虚作假、推诿塞责；！   —  （？四）态？度蛮横？、行为粗暴或者故意！刁难服务管理—对象； 【    （五—）其他违《法或者违反网格【化服务管理的行为 ！ 第十》四条　单位和个人有！权，。对网格化服》务，管理工作及其—人，员提：出意见建《议或者投诉举报【网格化服务》管理主管部门—以及镇？人民政府、街道【办事处应当》及时受？。理并依？法，依规处理《     投！诉举报不实的应【。当通过适《当形式在《一定范围内澄—清事实消除影—响 第十五】条　镇？人民政府、街道办】。事处应当在村（居）！民主要活动场所【或者其？他显著位置公布以】下信息 《     【（一）？网格名称《及其区域范围；【     （！二）网？格长、专《职网格员等网格化】服务管理人员的姓】名和联系方式—；     ！（，三，）网格化《服务管理工作—监，督举报电话》； 《     （—四，。）其他应当公—。布的信息《。 ？     前款规定！的信息调整的—应当及时更新 【 第十》六条　网格化服务】。管理主管部门应当】依，托一体化智能—化公共数据平—台加强数字化建设完！善网格化《服务管理《信息平台加》强数据？归，集、回流、》开发、利用为网【格化服务管理工【作提供数《据支撑 —     有关部门！应，当将网格化服务管理！工作业？务信息？、数据信息与网【格化服务管理信【息平台？。对接：融合提高网格化服务！管理工作效率— 第十—七条　网《格化服务管理主管】。部门：应当建立数据安【全管理和应急处置机！制保：。障数据安全 【 第十八条　网格！化，服，务管理工作经费列入！。同级财政预算 】     县（】。市、：区）网格化服务【管理主管部门—应当为网格化—服务管理人员配备必！要的装备《设备提供相应的工】作，条件 》 第十？九，条　专职网格员【的配备调整》、考核评《。价、激励保障等具】体办法由网格化服】务，管理主管《部，门会：。同财政、民政等【部门：制定 — ，  ： 专职网格员依【法享：有基本？养老、医疗、失【业、工伤、生育等】社会保险《。待遇和住房公积金等！其，。。他保障待《遇 《  ： ，  ：镇人民政府、—。街道：办事：处应当为《专，职网：格，员履行职责办理人】身意外？伤害保险 【 第二十条　统【一招：聘的专职网格员纳入！村（社区《。）工作者队伍管【理其：。薪酬参照村（社区】），工作者合理确—定 ： ？    对》表现优秀、》成绩突出的专职网】格员可以优先招录】为村（社区）工作】者；在招聘事业【。单位或者国有企业】工，作人员时同等条【件，下，可以优先《考虑 第二十！一条　网格化服【务管理主管部—门应当会同相关职能！部门：开展业务培训提升】综合素质和》能力提高服务—管理：水平 —第，二十二条　对—。在网格化服务—管理：工，作中：。。做出突出贡献的单】位和个人应当按照】规定给予褒扬—和奖励 第二！十三：条　违反《本条例？规，定的行？为法律、行政法规】和省的地方性—法规已有规》定的从其规定 】 ：第二十四条　—违反本条例第十三】条规定网《格化服务《管理人员侵犯公民】、法人和其他组织】合法权益造成损【害的依法承担法【律责任 — 第：二十五条　嘉兴经济！技术开发区管委【会、：浙江乍浦经济开发】。区（嘉兴港区）管】委会按照本条例【的规定履行本区域内！网格化服务管理【职，责 ？ 第二十》六条：　本条例自20【24年4《月1日起施》行 ？