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第《三章 ?网格服务管理
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第《十八条 城—乡基层网格化服务管!理,。工作包括下列事项
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【(一)采集》基础信息以及—收集社情民》意,全面采集网格内有】关基本?治安要素的信息及】时,了解社情民意排查、!梳理、处理各种不安!定因素;
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(】二):排查:。。整治:安全隐患配》合相关职能部门【对网格?内社:会治安、《公共:安全:等问题?隐,患开展排查;—
【 (三)排查—化解矛盾《纠纷:全面排?查网:格内各?类矛盾纠《纷及时?予以化解和处置积极!协,。调有关调解组织和职!能部:门开展调处;—
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》 (四)做好公】共服务和志愿—服,务在劳动《就业、社《会保险、社会—救助、社会福利【等方面,为网—格内:的村(居)民—群众提供高》。效便捷?的综:合服务协助相关【职能部门对网格【内流动人口和特【。殊人群开展》服务管理《和救助;
【 , (》五)做好相关法律】、法规、政策宣【传和基层平安创【建,。等工作;《
】(,六)市、县》(市、?区)人民政府—决定通过《网格开展的其—。他,事项
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第十九条【 各级人民—。政府应当通》过政府购买服务等】方式培育《引导城乡社区服务等!社会组织实施—网格化服《务项目?
: ,。 各—级人民政府应当引】导各类企业、—。社会:组织、志愿者—队伍在网格内—开展纠纷《化解、治安防控【、,紧急救援《、法律服务》、心理援助、居民服!务等方面志愿—服务开展各类—便民、惠民等关爱】。服务
第【二十条 》网格服务管理事【项实行准入》和退出的动态调【整,机,。。制
? 市【城乡基层《网格化服务管—理,工作主管部门—(机构)应当制定全!市网格服务》管理事项准入分【类目录县(市、区】)城乡基层网格【化服务管理工—作主管部门(机【构)应当根》据分类目录会—同网格化联》。动部门编《制网格服务管—。理事项准入清单向】社会公布后报市城】乡基:层网格化服务管【理工作?主管部门(》机构)备案
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《 纳入》清单的网格服务管】理事项确需调整【的由县(市》。、,区)网?格化联动部门提出申!。。请交同级城乡基层网!格化服务管理工【作主管部门》(机构)《审核经批准后方可】调整并报市城乡基】层,网格化服《务管理工作主管部门!。(,机构)备案
!第二十一条 【纳入清单的网—格服务管《理事项应当由市、县!(,市、区)《、乡镇人《民政府(街道办【事处:)城乡基层》网格化服务管理工作!主管部门(》机构)统一交办网格!化联动部门不得直】接,交办:
》 各级》网,格化联动部门—应当建立网》格服务管理事项责任!清单明确《本部门职责分工未】经法定程《序不得将《本部门法定职责纳入!网格服务《管理事项或者—推卸至网格员
】 第二十》二条 县(—市、:区)城乡基层—网,。。。格化服务管理工作主!管部门(机构)应当!制定网格《服务:管理事项闭环管理】工作规?定建立源头管理、】。采集建档、》。分流交办、检查【督促、结果反馈的】闭环工作流程实行网!格服务?管理事项办理全过】程电子化《档案管理《
第二十三】条 : 网格员发》现网格服务》管理事项时应当【及时采集《。。核实网格《。服务管?理事:项经:核实无误后可以【。现,场协调解《决的网格员应—当即:时协:调解:决,。。并将处?理信息上传至网格】化服务管理信息平台!;不能现场协调【解决的应当即时【上传至网格化服务管!理,信息平台
【 城乡基】层,网格化?服务管理工作主管】部门(机构》)应当根《据网:格服务管理》事项的内《容和:职责分?工在规?定时限内《将网格服务管理事】项分:派至网?格化联动部门—处理
【 网《格化联动部门应【当在法定期限—内完:成网:格服务管理事—项,处理并将《处,理信息及时反馈同】级网格化《服务管?理信:息平台
》 城乡】基层网格化服—务管理?工,作主管?部门:(机构)应当—。将办理结《果反馈给相关单【位和个人
【。 第二十四条 【 网格化服务—管理工作中发—现重大矛盾》纠纷、问题隐—患、群体性事—。。件、突发事》件以及其《。他重大紧急情—况的网格员、信息员!应当及时向乡—镇人民政府(—。街道:办事处?。),基层网格化服务管理!工作主管部门(机】构)报告乡》镇人民政府(街【道办事处《。)基层网格化服务管!理工作?主,管部门(《机构)?应当及时处理并按照!规定向有《关,部门报告
第!二十五条《 网格化联动部】门应当定期研—究网:格化服务管理工作】中涉:及本:部门的相关问题规范!工作程序《完善工作机制—优化履职保障
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, 第二十六条【 涉及多》个网格化联》动部门的网格服【务,管理事项城乡—基层网格化服—。务管理工作主管部】门,(机构)应当指定】牵,头部门协调》处置并跟踪事—件办理情况督促【网格化联动部门在规!。。。定期:限内办结牵头部【门应当将处置结【果及:时,反馈同级城乡—。基层:网格化服务管理工】作主管部门(机【构)并上传至网格】。化,服务管理信息—平台
! 网:格化联动部门认为】网格服务管》理事项不属于本【部门:职责:的应当向同级城【乡,。基层:。网格化服《务管理工作主—管,部门(机构》)报:告并说明理由城乡基!层网格?化服务管理》工作主管部》门(机?构)应当组织研究经!研究:后再次?。。分派的网《格服务管理事项【网格化?。。联动部门应当—依法及时《处置涉及职责—争议的网《格服务管理事项由】城乡基?层网格?化服务管理工作【主管部门(机构【)按照相《关程序处置
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在—本市范围内跨行政区!域,的,网格服?。务管理?事项由上一》级城乡基层网格化服!务管理工作主—管部门(机构—),按照相关程》序协:调处置
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