—第二章？ 文明行为规—范 ： ？第八条　公民应【当，树，立国家？观，念，弘扬爱国主义精神维！护国：。家统一、安》全、荣誉和利益践行！社会：主义核心价值观【传承中华《民族传统美德积【极参与社会》公德、职业道德【、家：庭美德和个》人品德建设树立文明！新风弘扬社》会正气自觉抵制不】。文明行为 】第九条　公民应当热！爱家：乡，知晓家？乡历史地域文化热】情，礼貌：待客主动介绍—民，情风俗宣传大庆精神！（铁人精神）展【示文：明城市形象 ！第十条　公民应当】弘扬拥军优》属，、拥政爱《民的：。优，良传：统尊崇英雄烈—。士，尊重、关爱军人【及，其家属 第】十，一，条　公？民应当尊重少数民】族风俗习惯、宗教】信，仰维护？平等、？团结、互助、和谐的！。社会主义民》族关系 《 第十二条　国！家机：关、：企，业事业单位、社会】团体和其他组—织应当将大》庆精神（铁人—精神）教育作为群众！入党、青年入—团、少？年入队、《员工：入职的学习内容定】期组织参观铁人王】进喜纪念馆》、松：基三：井、铁人一口井等爱！国主义教育基—地 第—十三：。条　在维《护公共秩序方面【应，当遵守下列文明行为！规，范 》    《（一）衣着》得，体礼貌待人文明用语！在公共场所、公【共，交通工具内不得大】声喧哗控制手机、电！脑等电子产》品，的外放音量》不，得干扰他人》正常生活、学习和工！作； 》     （二【）依序排队乘坐公共！交通工具、》厢式电梯时先出后进！乘坐：自动扶梯依次有【序，上下楼梯靠右通【。行；    ！ （三）遵守社【交礼仪自觉遵—守公：共场所设置的文明】引导标？识；  【   （四）—文明使用《公，共设施不《。得侵：占、损毁或》者以不恰当》的方式使用公共【。设施； —     （五【。）开展？文化、娱《乐，、健：身、歌舞、》网络直播等活—动时合理选择场地】、时间控制》音量不得干扰他人正！常生活、学习和工】作；  【   ？（六）其他维护公】。。共秩序的行为规范 ！ 第《十四条　在维—护，公，共卫生方《面应当遵守下列文】明行为规范 【  ？   （《一）维护《公共场所及》公共设施《。整洁：依法：依，规分类？投放垃圾； 【     （【二）爱护《和合理使用公—共卫生设《施保持公共厕—所，卫生遵守无》障，碍卫生间、母婴【室使用规定》； ？ ，  ： ，  （三）》不得在树木》、建筑？物、构？筑物、市政》设施及地面》上乱喷涂、》乱刻画、《乱张贴； —     （【四）不得随地吐【痰，。、便溺不《得乱扔烟头》、果皮、饮料—瓶等废弃物；—   —  （五）遵守控制！吸，烟有关？规定不得在》幼儿园？、学校、室内公共场！所、公共交通工具、！公共电梯等禁止吸烟！场所或者区域—内吸烟？在，非禁：。止吸：烟场：所或者区《域内吸烟时注意避开！他人； 》     （六）！在公共场所咳嗽、】打喷嚏自觉遮—掩口鼻； 【 ，  ：  （七）患有【传染性疾病时采取】有效措施防止—疾病传播尽》。快，就医并自觉》。遵守有关公共卫生防！疫的规定接受有【关主：。管部门和机构的监】督管理；  ！ ，  （？八）其他《维护公共卫》生的行为规范 ！ ，第十五？条　在交《通出行方面应当【遵守下列《文明行为规范 ！     （—一）驾驶机》。动车按照规定使【用灯光、喇叭借道】。通，行或者变更车道按照！规，定让行； 【     》（二）？驾驶机动《车行经人行横道减】速行驶遇行》人正在通过人行【。横道时？停车让？。行，通过积水路段—时减速慢行； ！   ？  （三）》驾驶机？。动车、非机动车主】。动让行执行紧急任】务的：。军，车、警车、消—防车、救《护车、工程》救险车等车》辆；：。   — ， ，（四）驾驶机动【车，、非机动车》。。遵守有关交通安【全的规定《按照交通《信号灯？指，示通行不《得逆向行《驶、抢道行驶；【。  》   （五）—在规：定区域内《。规范有？序停放车辆不得占用！人行：道、消防《通道、医《疗急：救通道不得妨碍他】人通行；《     （！六，）车辆上下客时【规范：有序停靠不得—妨碍他人通行； ！     （七）！机动车、非机动车】驾驶人和乘坐人【按照规定使用安全】带或者佩戴》安全头？盔； ？ ？    （》八）乘坐《公，共交通工具配—合司乘人员和—其他管理人员工作】有序上？下车不得干扰驾驶员！安全驾驶主动为老、！。幼、病、残、—孕及其他需要—帮助的乘客让座【不得：抢座、占《座； —。    （九）爱】护，和规范？使用共享交》通工：具在规定区域—内有序停放； ！     （十）】行人通过《路口或者横过道【路，走人行横道或者过】街设施通过有交通】信号灯的人行—。横道按照交通信【。号灯指？示通行不得坐卧【、停留？、嬉闹不得随意横】穿道路、翻》。。越交通护栏遇车辆礼！让时：迅速安全通过—； 》    （十一）不！得，在道路、交通路【口向过往《。车辆或者行人乞【讨、散发宣传品【、兜：。售物品； 【   ？  （十二）其他】交通：出行的行为规范 】 ：。 第：十，。六条　在《保护生态环境—方面应当遵守下列文！明行为规范 【     （一】）优先使用节—能和可？循环：利用的？产，品减：少使用塑料制—品和一次性用品节约！资源减少垃圾产生；！ ？     （二）】不得：随意倾倒、抛洒、堆！放或者焚烧生活【垃圾； 【 ，   （三）不得向！河流、湖泊等水体】倾倒、抛撒垃—圾排：放未达到排放标准的！污水；   ！ ，。 （：四）不得向耕地、园！地、林地、草地【、湿地等区域排【放，排泄：物、废弃物及其他未！达到排放标准的污染！物及时回《收农用薄膜、农药包！装物等废弃物；【    【 （五）《爱护花草《。树木不得践踏草【坪，、攀折花《木；    ！ （六）爱护野生】动物不得违法猎捕野！生动物不得违法交易！。、运输、《寄递、食《用、利用野生动物及！其制品；《    【 （：七）其他《保护生态环境的行为！规范 第【十七：条　：。在，文明旅游方》面应当遵守下列文】明行为规范 【     —（一）？尊重当地风俗习惯、！文化传统、宗教信】。。。仰和礼仪禁忌—； 》    （二）【遵守景区秩序服从景！区，引导和管理》不得干扰他人的旅游！活动：。； ？     （三）！维护：景区环？境不：得破坏景区景观【、，植被、地形地—貌不得攀爬、刻画、！。涂污或者以其他方式！损坏旅游地》文物：古迹及其《他设备设施； 】 ：  ：  （四）保—护英：雄烈士纪念》设施不得从事有损纪！。念英雄烈士环境和氛！围的活动《不得破？坏、污？损英雄烈士纪念设施！。； ？  ？   ？（五）其他文明旅】游的行为规范 ！ ，第十八条　在—维护：社区：文明方面《应当遵守下》列文明行为规范 】 ， ：    （一）不】。。得违法违规》搭建建筑《物，、构筑物或者其他】设施不得从建筑【物中或者其他高空】抛掷物品防止建筑】物、构筑物或—者其他设施及其【。搁置物？、悬挂物发生脱落、！坠落；  】   （二）爱护社！区公共绿地不得在公！共区域堆放杂物保】持，消防通？道和其他公共—通道畅通爱护—消，防设施； 》。     【（三）不得在—。公共门厅、疏散【通，道、电梯《间、楼？梯间、安全出—口，等公共区域停放电】动车不得《违规私拉电线、电】缆为电动汽车、电】动车等电动交通工】具，充电； 》    》 （四）在》进，行装：。修装饰？作业：或者开？展文化、娱》乐、健身、歌—。。舞、网络直播等活动！时采：取有效措《施避免干扰他人正】常生活、学习和工作！； 《   ？  ：（五）文明饲养【。宠物按照规定—为宠：物进行？免疫、？检，疫，携犬出？户，。。。束绳牵引即时清除】。。宠物粪便； ！  ：  （六）其他维护！社区文明《的行为？规范 —第十：九条　在维》护乡村？文明方？面应当遵守下列【文明行为规范 ！    《 （一）遵》守村规民约邻里之】间团结友《爱和睦共《处互相帮助； 】     （【二）保持《房前屋后卫生、整洁！不乱丢乱堆杂物；】     （！三）不得违规—建，造，。、改造？房屋； 》。。 ， ，    《（四）圈养家禽家畜！避免干扰他人；【 《    （五）其】他维护乡村文明的】行，为规范 【。第二十条　在树立】。良好家风方面—应当：遵守下列文明行【为规范  】  ： （一）夫妻—平等彼此关》爱，。互相忠实； — ， ，   ？  ：（二）？自觉：履行扶养、》赡养、抚养义务不】。得实施？家庭暴？力不得虐待、—遗弃家庭成员；【     （！三）孝敬长辈—给，予老年人陪伴和精神！慰藉； —。     （—四）尊重未成年【人人格尊严关爱未】。成年人健康成长教育！。和引导未成年人遵守！法律法规《和养：成，文明行为习惯； ！   《  （五）其他树】立，良好家风的》行为规？范 第二【十一条　《在文：明经营方面》应当遵守下》列文明行为》规范   】。  （一《）诚信经营明—。码标价礼貌》服务不得强制交【易，；，   —  （二）全面、真！实，、准确？、及时地披露商品】或者：。服务信？息不：得欺骗？、误导消费者不得】销售假？冒伪劣商品和侵【。权商品；  ！   （《三）遵守市》容，环境卫生责任—区制度保持经营场】所门前整洁卫—生不得占用经营【。场所门店《外，区域及人行道等公】共区域经营； 【   》  ：。（四）？不得泄露经营—。。活动：中知悉的商》业秘密和个人信【息；  【   （五）依【。法依规摆摊设点【。。； ：     【（，六，。）不得在商》业经：营活动中《使用高？。音喇叭？或者采用《其他发出高噪声的方！法招揽顾客不得超标！排放餐饮油烟—； ：     （七！）其他文明》经营的行为》规，范， 第二十二条！　，在文明？服务方面应当遵【守下列文明行为规】范 ？     —（一）从事政务【服务的单《位制定文明服—务，规范公开服务—承诺公示办事流【程和指南设立志愿】引导服务岗建—立投诉处理机制运用！移动终端、互联【网等现代信息技【术为服务对象提供便！。捷高效的服》。务； —    （二）【供水、供电》、供：气、供热、金—。融、通信、》交通、物业等经【营者遵守《行，业规范文明服务保障！消费者合法权益；】 ：    》 （三）公交车司】乘人员？文，明，待客、规范》服务保持车辆干【净整洁；  ！   （《四，）出租车不得拒【载、：。。甩客：载客：时不得故意绕行、】溢价收费行》。驶过程中不吸—烟、不攀谈、不闲聊！巡游出租车》结束营运的及—时，熄灭空车标》志灯； 【    （五—）共：享交通工具运营【单，位加强车辆停放管理！及时对损坏、废【弃的共享交通工具】进行维修和清—理，；， ？     》（六）邮政、快递】、外卖等企》业建立企业内部交】。通，安全管理制》度加强对从业人【。员的管理和》。培训：从业人员《遵守交通安全—规范不得实施—妨碍道路交通安全】的，行为：；     ！（，七）：旅游经营者、—旅游从？业人员根据法律法规！和相关标《准要：求提：供规：。范化的？旅游服务《保护旅游资源和旅】游，环境维护正常旅游】秩序：引导旅游者安全【、健康、文》明、环保旅游不得】诱骗、强迫或者变相！强迫旅？。游者购？买商品、接》受服：务； 》。  ：   （八》）其他？文明服务的行为规】范 第二【十三条？　，在文明医疗方面应当！遵，守下列文明行为规范！ 《    （》一）医？疗机构按照法律【法规和临床诊疗指南！等有关？规定合理进行检【查、用药、诊—。疗，。优化服务流程—对危重？急诊患者遵循“先救！治后：收费：”的：原则实施救》。治不得拒绝、推诿】。或，者拖延？； 《     （二）医！务人员遵守行—业规范恪守医德尊】重，患者保障患者—的，知情权、同意—权，和隐私权保障患【者合法？权益：；     ！（三）医务》人，员使用适《宜技术和药物合【理诊疗因病施—治不得对患者实施】过，度医疗？不得利用职务之便索！要、收受财物—或，者牟取其《他不正当利益—； 《。     （—四）患者及其家属】尊重：医务人员和医学规】律遵：守，医疗秩序听从工作】人员指引配合开【展诊：疗活动；《  》。   （五）患者及！其家属通《过合法途径处理医】疗纠纷不得侮辱、】。谩骂、威胁、—殴打：、挟持医务人员【；， ， ？  ： ， （六）保持诊疗场！。所的整洁和》安静不？得随意丢《弃医疗废《弃物； 》 ，。。   ？  （七《）其他文《。明医疗的行为规【范 第—二十四？条，　在：。维护校园文明方面】应当：遵守下列文明行为】。规范  【 ，  （一）坚持【立德树？人加强思想道—德教育促进文明行为！习惯养成《培育健康向》。上的校园文化；【 ： ，   ？  （二《）开展厉行节约、】。。反对浪费教育培养】学生勤俭节约的良】好习惯；《  》   ？（三）加强师—德师风建设规—范教育教《。学行为不得歧视【。。、，侮辱：、体罚学生； 【 ，   《  （四）》加强法？治宣传教育和—心理：健康教育《建，立学生欺凌防—控制度预防和处【置学生欺《凌行为提高学生【预防和应对欺凌【的意识和能力—； ？     （五）！其他维？护校：。。园文明？的行为规《范 《 第二？十五条　在》维，护网络文明方面应】当遵守下列文—明，行为规范《  》   （一）保守国！家秘密保《护商业秘密》。尊重他人隐私未经授！权不得公开他人肖】像、身份《、家庭住《址等个人信息；【 ？     （二【）语言文明不得【侮辱、诽谤他人；】     （！三）尊重自主创新不！得侵犯他人知识产】权；   】  （四）不得【编造、散布虚假信】息不得发布、—传播低俗、淫秽【。、暴：力、恐？怖、赌博等信—息；    ！ ，（五）其他维护网】络文明的《行为规？范 第二十】六条　鼓励下列文明！健，康，的生活方式》 ： ，     》（一）理《。性消费不攀比不铺】张浪费； 】   ？ （二）合理—配餐适量取》餐文明节约用—餐践行光盘行—动推行分《餐制使用公筷—公勺：；     ！（三）绿色出行优】先选：择步行、骑车或【者乘坐公共交通【工具；  】 ，  ：（四）？移风易俗喜事新办简！办不恶俗闹婚—；  —   （五）厚养薄！葬实施绿《色生态殡《葬、环保祭祀； 】    — （六）友善—互助尊重《他人隐私和生—活方式； 【  ：   ？（七）其他文明健】康的生活方式 】 第二十七条　倡！导下列弘扬社会【正气的文明行—为   【  （一）见义勇为！救死：扶伤紧急救助；【 ， ，  ？。   （二）无【偿献血？捐献人体《细胞、组织、—器，官以及遗体； ！ ，    《（三）？参，与赈灾、助残、助】学、扶老、扶贫济】困，、保护生态环境【。。等慈善公益活动； ！     （四！）关爱空巢》老人、留守儿童【和进城务工》人员未？成年子女等群体； ！     （】五，）设立爱心》服务点为《户外劳？动者和其他需—要帮助的人员提供饮！用水、餐《食加热、休息等【便，利服务；《 ， ：  ：   （六）积极】参与全民健》身、全民阅读活【。动参与文化教育、】保护生态环》境、赛会服务—。、社会治理、科学】普及、文《明劝导等志愿服务活！动；     （！七）：其他弘扬社会正气】的文：明行为 》