第二章！ 文明行为规范 】 第八条—　公民应当树立国】家观念弘扬爱国主】义精神维护国家【统一、安全、—。。荣誉和利益践—行社：会主义核心价—。值观：传承中华民族传统】美德积极参与社【会公德、职业道【德、：家庭美德和个人品德！建设树立文明新风弘！扬社会正气自觉抵制！不文明行为 ！第九条　《公民应当热》爱家乡知晓家乡历】史地域文化》热，情礼貌待客主—动介绍民情》风俗宣传大庆精神】（，铁人精神）展示文】明城市形象 【 ， ，第十条　公民应当】弘扬拥军优属、拥政！爱民的优良》传统尊崇英雄烈【士，尊重、关爱》军人及其家》属 》第十一条　公民应】。当，尊重：少数民族风俗习【惯、宗教信仰维护平！等、团结、互助【、，和谐的社会主义【民族关系 【 第十二条　国家机！关、：。企业事？。。业单位？、社会团体和—其他组织应当将大庆！精神（铁人》精神：）教育作《为群众？入党、青年入团、】少年入队、员工入职！的，学习内容定期组织参！观铁人王进喜纪念】馆、：松基三井《、铁人一口井等爱】国主义？教育基地《 ？ 第十三条　—在维护公共》秩序方面应当—遵守下？列文明行《为规范 —     （一）】衣着得体礼貌—待人文？。明用语在公共场所】、公共交通工具内不！。得大声喧哗》控制手机、电脑等】电子产品的》外放音量《不得干扰他》人正常生活》。、学习？和工作？；   【  （？二）：依序排队乘坐—。公共交通工具、厢式！电梯时先出后进乘坐！自动扶？梯依次有序上下楼梯！靠右通行；》    【 （三）遵守社【交礼仪自觉遵守【公共场所设》置的文？明引导标识； ！ ，   ？ （四）文明使【用公共设施》。不得：。。。侵占、损《毁或者以不恰当的方！式使用公共设—。施； ？     （】五）开展《文化、娱乐、健身、！歌舞：、网络直播等活【动时合？。理选择场地、时间】控制音量不得—干扰他人正常生活、！学习和工作； 【。 ， ： ，   ？（六）其他维护公】共秩：序，的行为规《范 ？ ：第十：四条　在维护公共】卫生方？面应当遵守》下列：文明：行为规范 》   》  （一）维护公共！场所：及公：共设施整洁依—法依规分类投放【垃圾；？    【 （二）《爱护和合理使用【。公共卫生设施保持】公共厕？所卫生遵守无—障碍卫生间、母婴】室使用规定； 】     （三）！。不得在树木、建【筑物、构筑物、市政！设施及地面上—乱喷涂、乱刻—画、乱张贴；—  》   （四）—。不得随地吐》痰，、，便溺不得乱扔烟头、！果皮：。、饮料瓶等废弃【物；： ，     （五！）遵守控《制吸烟有关规定不】得在幼儿园》、学校、室》内公共场所、公【共交通工具、—公共电？梯等禁止吸》烟，场所或者区》域内吸烟在非禁止吸！烟场所或者区—域内吸烟《时注意避开他人； ！ ？    《（六）在《公共场？所咳嗽、打喷嚏自觉！遮掩口鼻； 】  ：   （七）患【有传染性疾病—时采取有效措—施，防，止疾病传播尽—快就医并《自觉遵守《有关公共卫生防疫的！。规，定接受有关》主管部门和机构的】监督管理《；，  》  ： ，。（八：），其他维护《。。公共卫生的行为规范！ 第十五【条，　在交通出行—方面应当遵守下列】文明行为规范— 《  ：  ：（一）驾驶机动【车按照规定使用【灯光：、喇叭借道通行或者！变更车？道按照规定》。让行；   ！。 ， （二）《驾驶机动车行经【人，行横道减速行—驶遇行人正》在，通过人行横道时停】车让：行通：过积水路段时减速】慢行； —。   ？  （三）》驾驶机动车》、非：机动车主《动让行执《行紧急任务的军车】、警车、消》防车、？救护车、工程—救险车等车辆； 】 ： ，    （四—）驾驶机动车、非】机动车遵守有—关交通安全的规定】按照交通信》。号灯指？示，通行：不得逆向行驶—、抢：道行驶； 【 ，    （五—）在规定《。区域内？规范：有序停？放车辆不得》占用人行道、—消防通？道、医疗急救通【道不得？妨，。碍他人通行》。； 《     （六【）车辆上下客时【规范有序停靠不得妨！碍他人通行； 】   《  （七）机动车】、非：机，动车驾驶《人和乘坐人按—照规定使用安全带】或者：佩戴安全头盔； ！。     （八）！乘坐：公共交通《工具配？合司乘人员和其他】管理人？员工作有序》。上下车不《得干扰驾《驶员安全驾驶—主动为老《、幼、？病，、残：、孕及其他需要【帮助的乘《客让座不《得抢：座、占座； —  《   （九）爱护】和规范？使用共享交通工具在！规定区域内有—序停放； 【 ，    （十）行人！通过路口或者横过道！路走人行横》道或者过街》设施：通过有交通信号【灯的人？行横道按照交通【信，号灯指示通行—不得坐卧、停留【、嬉闹不得随意【横穿道路、翻越【交通护栏遇车辆礼让！时迅速安全通过【； ？   《  ：（十一）不得在道路！、交通路口》。向过往车辆或者行】人乞讨、散发宣【传，品、兜？。售物：品； 》 ，    （十二）】其他交通出》行的行为规范 【。 ， 第十六条—。　在保护生态环境】方面应当遵守下列文！明行为？规范  【   （一）优先使！用节能和《可，。循环利用的产品【减少使用塑料制【品和一次性》用品节约资源减【少垃圾产生； 【  《   （二）不得随！意倾倒、抛洒、【堆放或者焚烧—生，活，。垃圾：； ？ ，  ：   （《三）不得向河流【、湖泊等水体—倾倒：、，抛撒垃圾排放未达到！排放标准的污—水； 》  ：   （四）—不得向耕《地、园地《、林地、草地、湿】地等：区域排放排》泄物、废弃物—及其他未达到—排放标准的污—染物及时《回收农用薄膜—、农药包《装物等废弃》物；   】  （五）爱—护花草树木不得践踏！草坪、攀折花木；】 ，     （六！。）爱护野生》动物不得违法猎捕】野生动物不》得违法交易、运【。输、：寄递：、食用、利用野【生动物及其制品； ！     （七！）其他保护生态【环，境的行为规范 ！ 第十七《。条　在文明旅游方面！应当遵守《下列文明行为规范】 ？     （—一）尊重《当地风？俗习惯、文》化传统、宗教信仰和！礼仪禁忌；》    【 （二）遵守景区秩！序服从景区引导和管！理不得干扰他人的旅！游活：动；：     】（三）维护景区【环境不得破》坏景区景观、植【被、地形地貌不得】攀爬、刻画、涂污或！者以其他方式损【坏旅游地文物古【迹及其他设备设施；！ ？     （四）保！护英雄烈士纪念【设施不得从事有【损纪念英雄烈—士环境和《氛围的活动》。不得破坏、污损【英雄烈士纪念—设施； 《     （五！）其他文明旅游【的行：为规范 — 第：十八条？　在维护社》区文：明方：面应当？遵守：下列文明行为规【范  —   （一）—不得违法违规搭建建！筑物、构《筑物或者《其他设施不得从【建筑：。物中或者其他高【空，抛掷物品《防止：建筑物、构》筑物或者其他—设施及其搁置物【、悬：挂，物发：生脱落、坠落； ！ ，  ：   （二）爱护】社区公？共，绿地不得《在公共区域堆放杂物！保持消防通》道和其他公》共通道？畅通爱护消》防设施；《   — ， ，。（，三）不得在公共【。。门厅、？疏散通道、》电梯间、楼梯—间、安全出口等【公共区域停放电动】车不得？。。违规私拉电》线、电缆为》电动汽？车，、电动车等电动交通！工具充？。电； 》     （四）】在进：行装修装饰作业【。或者开展文》化、：娱乐、健身、—歌舞、网络直—播等：活动时采取有—效措施避免干扰【他，人正常生《活、学习和》工作； —    《。 （：五）文明饲养—宠物按照规定—为宠物进行免—。疫、检疫携》犬出户束绳牵引即】时清除宠《物粪便； 】    （六）其他！。。维护社区《文明的行《为规：。范 第—十九：条　在维护乡村文】。。明方面应当》。遵守下列文明行为】。规范 》 ，    （》一）遵守村规民约】邻里之间团结—友爱和睦共处互相帮！助；   】  （二）保持房】。前屋后卫生、整【洁不乱丢乱堆杂【物； 《     （三】）不得违规建造、】改造房屋； 【     （四）！圈养家禽家》畜避免干扰他—人；：   —  （五）其—他维护乡村文明的】行为：规范 《。 第二十条　在】树立良？好家风方面应当遵】守下列文《。明行为规范 【    》 （一）夫妻平【等彼此关爱》互相忠实《； 《  ：   （二》），。自，觉，履行扶？养、赡养、抚养【义务不得实》施家庭暴力不—得虐待、遗弃家【庭成员？；，。 《    （三）孝】敬长辈给予老年人】陪伴：和精神？慰藉； 【    （四）尊】。重未成年人人格【尊严关爱未成年人】健康成长教》。育和引？导未成年人遵守法律！。法，规和养成文明—行为：习惯；？ ？     （—。五）其他树》立良：好家风的《行为规范《 《第二十一条》　在文明经营方面应！当遵守下《。列文明行为规范 ！     （【一）诚？信经营明码标—价礼貌服务不得强】制交易； 【     》（，二）全面、真实【、准确、及》时，地披露商品或者【服务信？息不得欺《骗，、误导消费者不【得销售假《冒伪劣商品和—侵权商？品；    ！ （三）《。遵守市容环境卫【生责任区《制度保？持经营？场所门前整》洁卫生不得占用【经营场所门店外区域！及人行？道等公？共，区域经？营；  【   （四》）不：得泄露经营活动中知！悉的：商，业秘密和《。。个人信息； —     【（五）依《法依：规，摆摊设点； 】   ？  （六）不—得在商业经营活动中！使用高音喇叭或者】采用其他发》出高噪声《的方法招揽顾—客不得超标排放餐饮！油烟；   ！  （七）其他文明！经营：的行为规范》 ， 第二十二条】　在：文明服？务，方面应当遵守下列文！明行为规《范 》    （一）从】事政务服务的单位】制定文明服务规【范，公开服务《承诺公示办事流程】和指南设立志愿引导！服务岗？建立投诉《。处理机制运用移动终！端，、，互联网等现代信【息技术为《服务：对象提？供便捷高效》的服务； —     （二】。）供水、供电—、供气？。。、供热、金融—、通信？、交：通、物业等经营者】遵守：行业规范文》明服务保《障消费者合法权益】；  —   （三）公交车！司乘人员《文明待客、规范服】务保持车辆干净【整洁；？   —  （四）》出租车？不得拒载《、甩客载客时不得故！意绕行、溢价收费行！驶，过程中？不吸烟？、不攀谈《、不闲聊巡游出租车！。结束营运的及—时熄灭？空车标志灯》； 》 ，   （五》）共享交通工具【运，营单位加强车辆停】放管理及时》对损坏、废弃的【共享交通《工具：进行维修《和清理； 》 ：     》（六）邮政、快递】、外卖等企业建立企！业内部？交通安全管》理，制度加强对从业人员！的管理？和培训从业人员【遵，守交通安《。全规范不得实施妨】碍道：路交通安全的行为；！    【 （七）旅游经营】者、：旅游从业人员根据法！律，法规：和，相关标准要求提【供规范化的旅游服务！保，护旅游资源和—旅游环境《维，护正常旅游秩序引】导旅游者安全、健】康、：文明、环《保旅游不《得诱骗、强迫或者】变相强迫旅游者购】买商品、接》受服务；《   —  （八《）其他文明》服务的？行为：规范 第【二十三条　在文明医！。疗方面应当遵—守下列？文明行为规范—  》   （一）医疗机！构按照法律法—。规和临床诊》疗指南等《。有关规定《。。合理：进行检查、用药、诊！疗优化服务流—程对危重急诊患者】遵循“先救》治后收费”的原则】实施救治不得拒绝、！推诿或者拖延； ！     —（二）医务人员遵守！行业规范《恪守医德《尊重患？者保：障患者的知情权【、同意？权和隐私权保障【。患者合？法权益； 】    （三）医】务人员使《用适宜？技术和药物合理诊】疗因病施治》不得对患者实施过】度医：疗不：得利用职务之便索要！、收受财物或者牟取！其他不正当利益；】 ？     》（四）患《者及其？家属尊重医》务人员和医学规律遵！守医疗秩序》听从工作人员—指引配合开展诊疗活！。动，。； ？ ： ，   （五）—患者及？其家：属，通过合法途径处【。理，医疗：纠，纷不得侮辱、谩骂】、威胁、殴打—、挟持医务人员【； ？     —（六）保持》诊疗场所的整—洁和安静不得随意丢！弃医疗废弃物—。。；    】 （七）其他文明】医疗的行为规范 ！ ：第二十四《条，　在维？护校园？文明方面应当遵【守下列文明行为【规范 ？     （一！）坚持立德树—人加强？思想：道德教育促进文明】。行为习惯养成培育】健康：向上的校园文化；】 ：  ？   ？（二）开《展厉行节约、反对】浪，费教：。育培养学《生勤俭？节，约的良？好习：惯，； ？     （【三）加强《师德师风建设规范教！育教学行为不—得歧视、侮》辱、体罚学生；【    【 （四）《加强法？治宣传教《育和心理健康—。教育建立学生欺凌防！控制度预《防和处置学生—欺凌行为提高—学，生预防？和应：对欺凌的意识和【能力； 》    》 （五）《其他维？护校园？文明的行为规范 ！ ：第二十五条　在维】护网络文《明方面应当遵—守下列文明行为规范！   —  （一《。）保守国家》秘密保护《。商，业秘密尊重他—人，隐私未经《授权不得公开他人肖！像、身份、家庭住址！。等个：。人信：息； —    （二）【语言文明不得—侮辱、诽谤他人； ！。。  《   （三）尊【重自：。主创新不得》侵犯他？人知识产权；— 《    （四）不得！。编造、散布虚—假信息不《。得发布、传播—低俗、淫秽、暴力、！恐怖、赌博等信息】； ：    —。 （五）其他维【护，网络：文明的行为规—范 》第二十六《条，　鼓：励下列文明健—康的生活方式— ，     【（一）理性消费【不攀比不铺张浪费；！   —。  ：（二：）合理？配餐适量《取餐文明节约用【餐践行光盘行动推行！分餐制使用公—筷公勺； 》     （】三）绿？色出行优先》选，择步行、《骑车：或者乘坐公共交【通工具； 》。     （】四）：移风易俗喜事新办】简，办，不恶俗闹婚；—   —  （？五，。）厚养薄葬实施【绿色生态殡葬、环】保祭祀？；    】 （六）友》善互助尊《重他人隐私》和生活方式； 【    — （七）其他文明健！康，的生活？方式 第【二十七条《　倡导下列弘扬【社会正气的文明【行为：     】。（一）见义勇为【救死扶？伤紧急救助； ！     （—二）无偿献血—捐献人体细胞、组织！、器官以及遗—体；  【   （三）参与】。赈灾、助残、—助学、扶老、扶【。贫济困、保》护生态环境等慈善公！益活动；  ！   （四）关【爱空巢老人》、留守儿《。童和进城务工人【员未成年子女等群】体； 《 ，     》（五）设立爱心服务！点为户外《劳动者和其》他需要帮《助的人员《提供饮用《水、餐食《加热、休息等便【利服务？； ？     —（六）积极参与全】民，健身、全民阅—读活动参与文化教育！、保护生态环境、】赛会服务、社—会治理、科学普【及、文明劝导等【志愿服务活动； ！ ， ，  （七）其他弘】扬社会正气的文【明行为 》