第四】章 无障碍社会【服务
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第《三十九条 》 公共服务场所应当!配备:必,要的:无,障,碍设备和辅》助器具标注指引无】障,碍设施为《残疾:人,、老:年,人提供无障碍服【务
【 公共—服务:场所涉及医疗健康、!社会保障《、,金融业务、生活缴费!等,服务:事项的应当保留现】场指导、人工办理】等传:统服务方式
第四!十条 行政服务机!构、社区服务机构以!及供水?、供电、供气、供】热等公共《服务机构应当—设置低位服》务台或者《无障碍服《务窗口配备电—。子,信息显示屏》、手写板、语音【提示等设备》为残疾人、》老年人提供无障碍】服务
第》。四十一条 —。司,法机:关、仲裁机》构、法?。律援助?机构应当依法为残疾!人,、老年人参加诉讼】、仲裁活《动和获?得法律援助提供无】障碍服务
— 国!家鼓:励,律师事?务所、公证机构【、司法鉴定机—构、基层法》律服务?所等法?律服务机构结合所提!供,的服务内容提供【无障碍服务
第四!十二条? 交通《运输设施和》公共交通《运输:工具的运营单位【应当根据各类—运输方式的服务特】点结合设施设备条】件和所提供的服【务内容为残疾人【、老年人设》置无障?碍服:务窗口、专用—等候区?域、绿色通道—和优:先坐席提供辅助【器具:、咨询引导、字幕】报站、语音提示、】预约定?制等无障《碍服务
》第四十三条 【教育行政《。部门和教育机构【应当加强教育场所】的无:障碍环?境建设为有》残,疾的师生、员工提供!无障碍服务》
》 《 ,国家举办的》教育:考试、职业资格【考,试、技术技》能考试?、招录招聘考试以】及各类?学校组?织的统一考试应当为!有残疾的考生提供便!利服务
第—四十四条 医【疗卫生机《构应当结《。合所提供的》服,。务内容为残疾人、】老年人就《医提供?便利
》 ,。 《 与?残疾人、老年人相关!的服:务机:。构应当配备无障【碍设:。备,。在,生活照料、康复【护理等方面提供【无,障碍服务
第【四十五条《。 , 国家鼓励文化【、,旅游、体育》、金融、邮政、电信!、,交,通、商业《、餐饮、《住宿、物业》管理等服务》场所结合所提—供,的服务内容为—残疾人、老年—。。人提供辅助器具、咨!询引导等无障碍服】务,
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】 国:家鼓励邮《政、快递企业为【行动:不便的残《疾人、老年人提供上!门收寄服务
第】四十六?条 公共场所经营!管,。理单:位、交通《运输设?施和公共交通运输】工具的运营单位应当!为残疾人《携带导盲犬、导听】。犬、辅助犬等服【务犬提供便利—
: — 残?疾人携带服务犬出入!公共场?所、使用《交通运输设施—和公共交通运—输,工具的应当遵守国】家有:关规定为服务犬佩】戴明:显识别装备》并采取必要的防【护措施
第四十】七条 应急—避难场所的管—理人:在制定以及实—。施工作预案》时应当考《虑残疾人、老—年人的无障碍需求视!情况:设置语?音,、,大字、闪《。。光等提示《装置:。完善无障碍服务【功能
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第:。四十八条《 , 组织选举的—部门和单位应当【采取:措施为残疾人、老】年人选?民参:加投票提供便利和】必,要,协助
第四十九】条, 国家鼓励和支】持,无障碍信息服—务平台建设为—残,疾人、老年人提【。供,。远程实时《无障碍信息》服务
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