第四】章 无障碍社会服】务
第—三十九条 —公共服务场所—应,当配备必要的无障】碍设备和辅助器【。具标:注指引无《。障,碍设施?为残疾人、老年人】提供无障碍服—务
— 公共【服务场所《。涉及医疗健康、社会!保障、金融业务、】生活缴费等》服,务事项的《应当保留现》场指导、人工办【理等传统服务—方式
第四十条 ! 行:政服务机《构、社区服务—机构以及供》水,、供电、《。供气、供热》等公共服务》机构应当设置低位】服务台或者无障【碍服务窗口配备电子!信息显?。示屏、手写》板、语音提示等设】备为残疾人、—老年:人,提供无障碍服务
】。
第四十一条 【 司法机关、—仲裁机构《、法律援助机构应】当依法为残疾人、老!。年人:参加诉讼《、,仲,裁活动?和,获得法律援助提供】无障碍服务
】 【国家鼓励律师事务】所、公证《。机构、司法鉴定机】构、基层法律服务】所,等,法律服务机构结合】所提供的服务—。内容提供无》障碍服务
第四】。十二:条 交通运输设】施和:公共交通运》输工具的运营单位】应当根据各类运输方!式的服务《特点结合设施设备】条,件和所提供的—服,务内容为《残疾人、老年人【。设置无?障碍服务窗口、【专用等候《区域、绿色通道和】优先坐席提》供辅:助器具、咨询引【。导,、,字幕报?。站、语音提示、预】约定制等无障—碍服务
第四十】三条 教育行政】部门和教育机构应】当加强教《育,场所:的,无障碍?环境建设为有残疾】的师生、员工提【供无:障碍服务
! ? 国家举办的教育!考试、职业资格【考试、技术技能【考试、招录招聘考试!以及各类《学,。校组织的统一考试】。应当:为,。有残疾的考生—提供:便利:服务
第四—。十四:条 医疗卫生机】。构应当结合所提供】的服务内容为残疾人!、老年?人就医提供便利
】
【 :与残疾人《、老年人相关的服】务机构应当配备无障!碍设备在生活照料】、康复护理等—方面提供无》障碍服务
》
第四十五条 】国家鼓励文化、旅】游、:体育、?金融:、邮政、电信、交】通、商业、餐饮、】住宿、物业管理等】服务场所结合所【提供的服务内容【为残疾人、》老年人提供辅助【器具、?咨询引导等》。无障碍服务
! —国家鼓励邮政、【快递企业为》行动不便《的残疾人、老年人】提供上门收》寄服务
第四十六!条 公《共场所经营管理单位!、,交,通运输设施和—公,共交通运输工具的】运,营单位应当为—残疾人携带》导盲犬、导》听犬、辅助犬等服】务犬提?供便利
! ? 残疾人携带服务】犬出入?公共场所、使用交通!运,。输设:施和公共交通运【输,工具的?应当遵守国家—有关规?定为服务犬佩戴明显!识别装?备,。并,采取必要的防—护措:施
第四十七条】 应急避难场所】的管理?。人在制定以及实【施,工作预案时应当【考虑残疾人、老年人!的无障碍需》求视情况设置语音】、,大字、闪光等提示】装置完善无障碍【服务功能
—第四十八条 组织!选举的?部门和单位应当采取!措,施为残疾人》、老年人选民参【加投票提《供便利和必要协【助
第四十—九条 国家鼓励】和支持无障碍信【息服务平台》建设:为,残疾人、老》。年人提供远》程实时无《障碍信息服务
】
: