， 第一》章 总则《 》    — 第：一条：  为了保》护消费者的合—法，权益：维护社会经》济秩序促进》社会：主义市场经》济健：康发展根据中华人民！共和国消费者权益】保护法和有关法律、！。法规的规定结合【本市实际制》定本条例 —    【 第二？。条  ？本条例所称》。消费者是指为—生活消？费购买、使用商品】或者接？受服：务的：个人和单位》其权益？受，法律、法《规和：本条例的保护 【 ：   》 ， 本条？例所：称经营者是指为消费！。者生产？、销售商品或者提】供服务的单位和个人！其经营行为》应当遵守法律—、，法规和本条例的规】定 》     第三条！  经营者与—消，费者进行交》易应当遵循自愿、平！等、公平、诚—实信用的原》则   ！  第四条  【本条例由《各，级人民？政府负责组织实施 ！     ！工商行政管理部门和！技术监督、物价、】卫生等？有关行政管理—部门应？当根据法《律、法规及本条例的！规定在各自》的职责范《。。围内做？好，保护：消费者合法权益【的工作 】  ： ，  第？五条  各级人【民法院应当采—取措施方便消—费者诉讼 ！     第六条 ！ 消费？。者协会应当依法【开展对商品和—服务的？社会监督 】 ，     第—。七条  《各级人民政府应当】。鼓，励、支持一切组织和！个人对损害消费者】合法权？益的行为进行—社会监？督 ： ， 《    大众—传播媒介《应当：做好：维护消费者合法权益！的宣：。传对损害消费者合法！权益：的行：为进行？舆论监督任何单位】或者个人《不得干？涉、：压制有关保护消【费者合？法权：益的真实报》道 ？