， 第六》章 旅游行政监【管 《 《     》第七：十四条  旅—游行：政主管部门》应当会？同有关行政主管部】门建立旅游市—。场综合治理机制加】。强对旅？。游，市场的？管理和旅《游服务？。。质，量的监督检查—依法：查处旅？游开发、经营、服务！。中的违法行》为维护旅游市场秩】序 《 ，     —第七十五条》  县级以》上地方人民政府及】其有：关行：政主管部门》应当加强对》旅游行业协会的指导！和监督 ！    县级以上地！方人民政府及其【。有关行政《主管：部，门应当支持旅—游行业协《会开展行业服务【和行业自律根据实】际情况逐步将—旅游行业评估、服】务质量等级》评定等职能转移【或者：委托给旅游行业【协会：   】  第七十六—条 ：。 旅游行《政主管？部门应当《建立健？全旅：游投诉制《度依法受理》和及时处理旅游【者的投诉 】     第【七十七条  对适用！旅行社？质，量，保证金赔《偿的旅游投诉—旅游行政主管部【。门应当按照有关规】定处理？。对，不适用旅行社—质量保证金》赔偿的旅游投诉应】。当自受理之日起六】十日内组织》调解 》。    — 第七十八条  】旅游行政主管部【门和其他有关行政】主管部门《应当按？照国家和省有—。关规定及时处理旅游！投诉对不属于—本，部门职责范围内【的投诉应当自收到】。投诉之日起五日【内移送相《关部门？并告知投诉》者  】 ，  第七《十九条  旅游行】政执法人员在旅【游行政执法过程中有！权询问当事人和有关！人员：有权查阅、复制【相关文件和资料有权！查封、扣押》可能：被转移或者隐—。匿的：文件、资料当事人】和，。有关人员应当—如实：提供有关资料—。。和情况不得拒—。绝，、阻：碍或：者隐：瞒 》     旅游】景区景？点管理机构应—当配：合旅游行政执—法人员？开展旅游执》法活动 》