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第四?章, 旅游?者,的,权利与?义务
【
?。 第》六十:。八条 旅游—者在旅游活动中【享有下?列权利?
【 《 (一》)人身、《财产安全得到—保障;
【
? 《 (二)人格】。尊严、民族风—俗习惯和宗》教信仰受到尊重【;,
! (—三,。。)知悉旅游经营者及!其从业?人员资质证件—和所提供产品及服】务,的真实情况;
【
?
! (四)《自主选择旅游—经营者和服》务内容、《方,式拒绝强迫》。。交易;
》
! ?(五)按照本—条例规定和》合同约定获得质【价相符的旅游服务;!
:。
【 , (六—)合法权益受到侵害!的有权提出停—止侵害、赔礼—道歉、赔偿损失等】要求;
—
— 《 (七)法律、法规!。规定或者旅游—合同约定《的其他权利
【
?
第六十】九条 旅游者在】旅游活动中应当履】行下列?义务
》
《 (一!)遵守法律、法【。规和规?章遵守社会公—德;
】 ? 《 ,(二)维《护旅游?秩序遵守旅游安【全、城乡《环境综合治》理等规定;
—
! (三)保】护旅游资源、旅游环!境和旅游设施—;
】 《 , , (四)尊重旅游地!的民族风俗习惯和】宗教信仰;》
》
? (【五)尊重旅游从业人!。员;
! 《 : (:六)与旅游经营者发!生纠纷时应当依法】维护:权益不能擅自滞留旅!游客运运输工具或者!经营:场所:
:
《 第七—十条 旅游者认】为其合法权益受到旅!游,经营者侵害或—者双方发生争议可以!通过下列途径解决
!
】 (—一)自行协商;【
! (二【)请求消费》。者协会调解》;,
:。
【 , 《(三)向《旅游、?工,商等行?政主管部门投诉【。;
》。
— (四—)旅:游合同中约定有仲】裁条款或者纠—纷发:。生后自愿达成—仲裁协议《的申请仲裁机—构仲裁;
】
! (:五):向人民法院提起【诉讼
?
,