第四章 】旅游者的权利与义务!
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!第六十八条》 旅?游者在旅游活动【中享有下列权利【
【 , (一】)人:身、财产安全得到保!障;
—
— (二)【人格尊严、》民族风俗习惯和【宗教:信仰受到尊重;
】
》 【 ,(三:。)知悉旅游经营【。者及其从业人员【资质证件和所提供产!品及服务的真实【。情况;
】
— , (四)》自主选?择旅游经营者和服】务内容、《方式拒绝强》迫交易?;
】。。 — (:五)按照《本条例规定》。和合同约定获—得质:价,相,符的旅游服务;
!
【 :。 (六)合【法,权益受到侵害的有】权提出停止侵害、】赔礼:。道歉、赔偿损失等】。。要求;
! — (七)法律【、,法规规?定或者旅游合同约定!。的其:他权利
】
第六十九!条 旅游》者在旅游活动中【应当履行下》列义务
! — , (一)遵守法律、!。法规和规章遵—守社会公德;—
! (二)】维护旅游秩序遵守】旅游安全、城乡环境!综合治理等》规定;
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— 》(三)保护旅游【资,源、旅游环境和旅】游,。设施;
》
?
】 (四)尊重旅游】地的民族风俗习惯和!宗教信?仰;
?。
! , (五)尊重】旅游从业人员—;
?
:
,
: 【(六:)与旅游经营者发生!纠,纷时应当《依,。法维护权益不能【擅自滞留旅游客运】运输工具或者—经营场所
—
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》 第七十条》 旅游者认为【。其合法权《益受到旅游经—营者侵害或者双方发!生争议可以通—过下列途径解决
】
?。
【 ?(一)自行》协商;
! 【 (二)请求消费者!协会:调,解;
《
》 ?。 (三)向】旅游、工商等行政】主管部门投诉;
!
— 《 (?。四)旅游合同中约定!有仲:裁条款或者纠—。纷发生后自》愿达成仲《裁协议?的申请仲裁机构【仲裁:;
—
: 》 (?五)向人《民,法院:提起诉讼
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