。
第四—章 旅游者的权利与!义务
?
】 , :第六十八条 【旅游者在旅游活【。动中享有下列权【利
:
,
! , (一)人身、】。财产:安全得到保障;
!。
,
【 (》。二)人格尊》严,、民族风俗习惯和】宗教信仰受到尊【重;
?
】 : (三)知【悉,旅游经?营者及其从业—人员资质《证件:和所提供产品及【服务的真实情况【;
》
【 (《四)自主选择旅【游经营?者和服务内容—、方式?拒绝强?迫交易;
—
】 (五)按照!本条例规《定和:。合同约定获》得质价相符的—旅游:。服务;
! 】(六)合法权益【受到侵?害的有权提》出停止?侵害、赔礼道歉、赔!偿损失等要求;【。
,
【 ? (七)—法律、法规规—定或:者旅游合《同约定?的其:他权利
—
第六!十九:条 ?旅,游者在旅游活动【中,应当履行下列义务】
?
?。 — (一)》遵守法律、法—规和规?章遵守?社会:公德;
! (!二):维护:。旅游秩序遵守旅游】安全、城乡》环境综合治理—等规:定;
》
? : ? , (三)保护【旅游资源、旅—游环境?和旅游设施;
!
:
】 (四)尊重—旅游地的民族—风俗习惯和宗教信仰!;,
—。 》 (五)尊【重旅游?从业人员;》。
! ? (?六)与?旅游经营者》发,生纠纷时应当依法维!护权益不能擅—自,滞留旅游客运—运输工具或者经【营场所
! : 第七十条 】旅游者认为其—合法权益受到旅游经!营者:侵害:或者双方发生争议可!以通:过下列途径解决【
,
》 — :(一)自行协商;
!。
— (二!)请:求消费者协会调【解;:
— 《 ? (三)向旅游、工!商等行政主管部门投!诉;
】 , 》 (四《)旅游?合,同中:约定有仲裁条款或】者纠纷发生后自【愿达成仲裁协议【的申请?。。仲裁机?构仲裁;《
?
? ? (五)】向人民法院提起【诉讼
《