。 ？ 第四章《 税收服务 —  】   ？第十六条  地税】部门应？当依：法向纳税人宣传税法！并且提供政》策咨询、纳税—辅导、办税指南【。、税收救济等服【务，  【 ，  地税部》门为纳税《。人提供纳税服务不】得，收取任何费》用不得变相增—加纳税人、扣—缴义务人的》。负担 》     第十！七条 ？ 地税部门要建立】健全政务《公开和政府信息公】开制度公《开征税依据、减免】税政策、办》税程序以及》服务：规范等事项》依，法保障纳税人的知情！。权、：参与权和救济权 】     ！第，十八条  地—税部门要建立税收】政，策执行和税收缴纳】异议协调、》调解：。机制及时化解征【纳，争议：    ！。 第：十九条  地税【部门根据实际情【况对有特殊困难的】纳税人？办理纳税事》宜提供必要的便【利， ：