内蒙古【自治区保护消费【者合法？权益条例《 ， ？ 《    第》一条  《。为保护？消费者的合法—权益：根据中华人》民共和国消费者权益！保护法和有关法律】、，法，。规，结合自治区实—际制定本办》法   ！  第二条  【本办法所称》。消费者是指》为生活消费而购买、！使，用商品？或者接受服务的【单位和个人》;所称经营者是【指为：消，费者提供商品或者】服务的单位和个人 ！ ？ ，     》第三条  消费者在！自治区境《内购买、使用商品或！者接：受服务其合法权【益受国家法律、法】规和本办法保护【 ？  《   经营者—为消费者提供商品】或者服？。务遵守国家法律、】法规和？本，办法 】    第》四条  各级人民政！府，工商行政管理部【门和其他有》关行政？部，门应：当依照法律、法规】的规定在各自的职责！范围内采取措施保护！消费者的《。合法权益 ！     消费者】协会和其他消费者组！织是依法成》立的：对商：品和服务进行—社会监督的保—。护消费者合法—权益：的，社会团体《消费者协会》要按照中《华人民？共和国消《费者权益保护法的有！关规定履行职责 】     ！各级人民政府应当支！持消费？者协会开《。展保护消费者合【法权益？的，工作并给予适当【的活动经费补助 ！     】自治区、盟市、旗县！(市、区)消费者】协会依法开展对商品！和服务？的社会监督可以【在苏木、乡镇、街道！、集贸市《场、商业网》点、企业等建—立，投诉站、监》督站：方便消费《者投：诉  】   第五条— ， 自治区鼓励、【支持一切组织—和个人对损害消费】者合法？权益的行为进行监督！ ， 》 ，   各级》人民政府《对保护消费者合法】权益作出贡献的单】位和个人予以表彰】。和奖励 】     第—六，条  大众传播【媒介应当《无，。偿地做好保护消费】者合法权《益的宣传揭露损害消！费者合法权益的行为！任何：单位和个人不—得干涉？、阻挠有关保护【消费者合法权益的真！实，报道：。 ： ？。 ，    第》七条  经营者必须！对销售的商品—质量、数《量负：责，保证销售的》商品符合以》产品说明、实物【样品等方式标明的】。质量数量标准 【 》  ：  产品《质量达不《到标准但《。仍有使用价值并符合！安，全、卫生要求的经营！者必须？在产品或者其—包装的明《显，部位标明《“次品”、》“等：外品”、“处—理品”字样 【  》   食品、营【养品、保健品、【化妆品和可》能危及人体健—康和人身、财产安】全的商品不符合【以产品说明、实【物样品等方式标【明的质量状况—的不得销售 ！  ？  ： 第八条《  经营者应—当保证其提供—的，商品或者服务—符合保障人身、【财产安全的要求【对可能危及人—身，、财产？安全的商品和服务应！当向：消，费者：作出：真实的？说明和明确的警示】并说明和标明—正确：使用商品或者接受服！务的方法以及防止危！害发：生的措？施在牧区和少数民族！聚居区还应当用蒙文！加以说明 》 》    第九—条  组装或者【分装：产品其？标识：除应当符合》中，华人：民共和国产品质量】法第十五条》规定：外还必须标明组装】或者分装单》位的名称、地址 】。 ？   《  第十条  经】营者提？供可选择性》服务应当明示—服务项目《、收费？标准并征得消费者同！。意未征得消费—者同意的《消费：者可：以拒付？费用 — ：。 ， ，  第十一条  】经营者提供商品或者！。服务应当按照—有关规定或者—商业惯例向消费者出！。具购货凭《证或者服务单据【;消费者要》求经营者出具购【货凭证或者服务【。单据的经营者不得拒！绝经营者出具的购】货凭证或者服务单据！应，当写明品名、—。规格、型号、质地、！价，格、购？物或者？服务时？间、地点和》。经营者名称 ！     第十二！条  消费》者因购买、使用商】。品或者接受服务【合法权？益受到损害要求【经营：者赔偿的《经营者？应当：赔偿不得拒绝— 》     》。因商品存在质—量问题？消费：者要求退货的遇价格！下降时？按原价？格退还货《款;价格《上涨时按新》价格退还货》。款法：律、法规另有规定或！者当事人双》方另有约定》的除外 【。    》。。 第十三条  消费！者与经营者因商品】质量发生争》。议需要对《商品进？行鉴定的鉴定费【用由经？营者先行垫》付根据鉴定结果由责！任者承担 ！     》第十四？条，  经营者有接【受监督检查的义务有！。关行政管理机—关进行检查、调【查或者消费者—协会进行调》。查时应？当积极协《助不得拒绝 【 ，     【第十五条  —有关行政管理部门对！消费者的投诉—案，。件或者对《消费者协会》。转来的案件应当【自接到投诉案件【之日：起15日《内作出处理或者书面！说明 —。     第十】六条  消费—者投诉应当提—供购买商《品或者接受服务的】凭证及有关证据【   】  第十七条—  经营者必—须亮照？(证)经营不亮照】(证)经《营的由工《商行政管理部门责】令改正;拒》不，改正：的由：工商行政管》。理部门按《照内蒙古自治区商品！市场管理条例的【有关规定进行处罚】。   】 ， 第十八条  经营！者，提供商品或者服务】有，下列欺诈行为之【一的除按照有关法律！、法规承担》责任：外消费者要求—增加赔偿损失的【必须：予以赔？。偿增加赔偿的金额】为消费？者购买商品的价款或！者接受服务的费【用的：。。一，倍， —        (！一)：雇佣他人《进行欺骗性》的销售诱导的—;   ！      (二)！作虚假的现场演【示和说明《。的; 》      】   (《三)发布虚假广告】欺骗：和，误导消费《者使其合法权益受到！损害的; —      ！   ？(四)在商品中掺杂！、掺假以假充真以旧！充新以次充》好或：者，。。销售明知是失—效、变质、受污染商！品的; 【        ！ (五)销售国家】明令淘汰并》禁止销售的商品的】;   ！   ？   (《六)采取短尺少秤】等手段？变相提高商品价【。格的; 】  ：    《   (七)以虚假！的“清仓价”、“】。甩卖价”、》“，最低价”、“—优，惠价”等骗》取消：费者购？。买的：;   ！   ？   (《八)对修理的商品】故意损坏或者更换不！需，要更换的《零配：件的; 》。      ！。  ： (九)以虚假【。。的商：品，说明、？商，品标准、实物—。样品：等方：式销售商品或者提供！服务的;《 》   ？      —(十)销《售“处理品》”，、“残次品”、“】等外品”等商品【而未予标《。明的;？ 《       】  (十一)擅自】更改食？。品、营养品、保健品！、化妆品和其他有时！限商品生产期和保质！。期的：; ？  》。  ：。。     (十二】)销售假冒》他人商标、伪造产地！、，伪造：或者冒用他人厂名、！厂址的商《品的; —。   》 ，    《 (十三)销售【伪，造或者冒用》认证标？。志、名优标志—等质量标志商品的】; ？ 《       【 (十四)不—。以真：实名：称和标记从事经营活！动损：害，消费者合法权益的】; —  ：     》 ， (十五)骗取消费！者，预付款的;》   】 ，     》(十六)《利，用邮购？销售骗取《价款而不提供或者】不按照约定》条件：提供商品的; 】    【     (十七)！以虚假的“》有奖销？售”、“《还本销售”等方【式销售商品》的，;   ！      (十】八)法律、法规规定！的其他欺诈行为 ！     第！十九：条  经《营者：对行政处罚决定不服！的可依照行政复议】条例和中华人民共和！国行政诉讼法—的规：定申请？复议或者提起诉讼】 ， 》   ？ 第二十条  本办！法自：公布之日《起，施行：1990年8月【。。21日自治》区，第七：届人：民代表大会常务【委员会第十五次会】议通过的内蒙—古自治区保护消【费者：合法权益条例—同时废止 —