： 内蒙古自治区】保护消费者合法【权益条例 》 【    第》一条  为保护消费！者的合法权益根据】中华：人民共和国消费者】权益保护法和有【关法律、法规结【合自治？区，实际制定本办法 ！   — ， 第二条《  本办法》所称消费者》是指为生活消费而购！买、使用商品或【者接受服《务的单位和》个人：。;所称经营者是指为！消费者提供商品【或者：服，务，的单位和《个人 》。。     【第三条？  消？费者：在自治区境内—购买、使用商品或】者接受？。服务其合法权益受】国家法律《、法规和本办—法保护 ！    经营—者为消费者提供商品！或者服务遵》守国家法律、—法规和本办法 】。。 ：   《  第四《条 ： 各：级人民政府工—商行政管理部—门和：其他有关行》政，部门应当依照法【律、法？规的：规定：。在，各自的？职责范围内采取【措，施保护消费者的合】法权益 【     —消费者协会和其【他消费者组》。织是依法成》。立的对？商品和服务进行【社会监督的保护【消费者合法》权益的？社会团体《消费者协《会要按照中华人民】共和国消费者—权益保？护，。法的有关规定—。履行职责 》   【  各级人民政府应！。当，支持消费《者协会开展保护【消费者合法》权益的工作并给【予，适当的活动经费补】助 【 ，   ？自治区、盟》市、旗县(市、【区)消费者协会依】法，开展对商品和—服务的社会监—督可以？在苏木、《乡镇、街道、集【贸市场、商》业网点、《企业等建立投诉站】、监督站方便消费】者投诉 《 《     第五条】 ， 自治区鼓励—、支持一切》组织和个人对损害】消费：者合法权益的行为】进行监督 】   《  各级人民政府】对，保护消？费者合法权益作【出贡献的单位和个人！予以表彰和奖—励 【    第六—条 ： ，大众：传播媒介应当无偿地！做好保护《消费者合法权益的宣！传揭露损《害消费者合法权益的！行为任何单位—。和个人不得干涉、阻！挠有关？保护消费者合—法权：益的真实报道— ： ，     第七！条  经营者必须对！销，售，的商：。品质量、数量负【责保证销售的商品符！合以产？品说：明、实物《样品：等方式标明》的质量数《量，标准 】    产品质量】达不到标准但—仍有使用价值—并，符合安全、》卫生要？求的：经营：者必须在产》品，或，者其包装的明显部】位标明“《次品”、“等外品】”、“处理》品”字样 》。 》。    食品—、营养品、》保健品、《化妆品和可能危及人！。体健康和人》。。身、财产安全—的商品不符合以产品！说明、实物样—品，等方式标明的—质量状况的不得销】售 《     【第八条  经—营者应当保证其提供！的，商品或者服务—符合保障人》身、财产安全的【要求对可能危及人身！、财产安全的—商，品和服务应当向消费！者作出真实的说明】和明确的《警示并说《明和标明正确—使用商品或者接受服！务的：方法以及防止危害发！生的措施《在牧区和少》数民族？聚居区还《应当用蒙文加—以说明 —   》  第九条》  ：组装或者分》装产：品其标识除应当符】。合中华人民》。。共，和国产品质量法第十！五条规定外还—必须标明组装或者分！装单位的名称、地址！ 《     第十】条  经营者—提供可选择性服【务应当明示服务项】。目、收费标准并【征得消费者》同意未征得消—费者同意的消费者可！。以拒付费《用， ， ： ，  ？。  ： 第十一条》 ， 经：营者：提供商品或者—服务应当按照有关】。规定或者《商业惯例向消费【者出具购《货凭证？或者服务单据;【消费者？要求经？。营者出具购货凭证或！者服务单据的经【营者不得拒绝—经营者出具的—购货凭证或者服【务单据应当》写明品名、规格、】型号、质地、价格、！购物或者服务—时间、地点》和经：营者名称《    ！ 第十？二条  消费者因】购买、使用商品或】者接受服务合法权】益受到损害要求经】营者赔？偿的经？营者应当赔偿不得】拒绝： —    因商品存在！质量问题消费者要求！退货的遇价格下降】时按原价格退—还货款;价格上涨时！按，新价：格，退还货款法律—、，法，规另：有规定或《者当事人《双方另有约定—的除外？ —    第十三【条，  消费者》与经营者因商—品质量发《生争议？需，要，对商品进行鉴定的鉴！定费用由经》营者先行垫》付根据鉴定结果由责！任者承担 ！     第十四条！ ， 经营者有接受【监，督检查的义务有【关行政管理机关【进行检查、调查或】者消费者协会进行调！查时应当积极协助不！得拒绝 】    《 第十？五条  有》关行政？管理部门对消费者】。的投诉？案件或者《对，消费者协《会转来的案件—应当自接到投—诉案件之日起—15日内作出—处理或者书面说明 ！ 》    第》十六条  消费【者投诉应《当提供购买商品或者！接受服务的》凭证及有关证—据 ：  — ，  第十七条  经！营者必须亮》照(证？)经营不亮照(【证)经营的由工商】行政管理《部门责令改正—;拒不改正的由【工商行？政，管理：部门按照内蒙古自】。治区：商，品市场管理》条，例的有？关规定进《行处罚？ ？  《。 ， ， ，第，十八条  》经营者提供商品或者！服务：有下列欺诈行为【之，一的除按照有关法】律、：法规承担责任外消】费者要求增》。加赔偿损失的—必须予？。。以赔偿增加赔偿的】金额为？消费者购买》商品的价款或—者接受服务的费【用的一倍《 《  ？   ？    《(一：)雇佣他人进行【欺骗性？的销售诱导的;【 《   《 ，     (—二)作虚假的—现场：演，示和说明的; 】 ， ？ ，       (三！)发布虚假广告欺】骗和误导《消费者使其》合法权益受》到损害的;》。 《  ？    《 ，  (四)》在商品中掺》杂、掺假《以假充真以旧—充新以次充好或【者销：售明知是失》效、变质、受污染】商品的; 》 ？   《    《  (五《。)销售国家明令淘】。汰并禁止销售—的商品的; 【     】。 ， ，  (六)》采取短尺少秤等【手段变相提高—商品价格的; ！     【    (七)以】虚假的“清仓价”、！“甩：卖价”？。、“：最低：价”、“优惠价”等！骗取消费者购—买，的;  ！     》  (八)对修理的！商品：故意：损坏或者更换不需】要更换的零配件【的; 《 ？         ！(九)以虚》假的商品说明—、商品标《准、实物《样品等方式销售【商品或者《提供服务《。的; ？     ！    (十—。)销售“处理品【”、“残《次品”、“等外【品”等商品而未予标！明的：。; 《 ， ： ，  ：     (十一】)擅自更改食—品、：营养品、保健品、化！妆品和其他有时限】商品生产期和保质】期的;？  【  ：  ：。 ， ， (十二《)销售假冒他人商】标、伪造产地—、伪造或者冒—用他人厂名、厂址】的商：品的; 》   —     》 (十三)销售伪造！或者冒用认证标【志、名优《标志等质量》标志商？品的; 》    【。  ：   (十四)【不以真实《名称和？标记从事经营—活动损害消费者【合法权益的》; 《    — ，。  ：  (？十五)骗取消费【者预付款的; 【 ：   》    《  (十《六)利用《邮购销售骗取价【款而不？提供或者不按照约定！条件提供商》品的; — ？       【 (十七《)以虚假的》“有：奖销售”、》“还本销售”等方】。式销：。售商：品的; 【      【   (十八)法】。律，、，法规：。规定的其他》欺诈行？为， ，。 ，。     】。第十：九条：  经营者对行政】处罚决定不服的【可依照行政复议条】例和中华人民共【和国：。。行政诉讼法的规定申！请复议？或者提起诉讼— ： ： ，     第二【十条  《本办法自《公布之日起施行【1990年8—月21日《自治区？第七届人民代—。表大会常务委员会第！。十五：次，会议通过的》内蒙古自《治区保？护消：费者合法权益—条例同时废止 【 ，