第五章 】公共：服务和监督管理【 《。 ？ ，    第四—。十四条 《 市、区人民政府及！其有关部门》应当建立和完善【城市公共《服，务体系整《合公共资源创新和】改，进城市公共》服务：方式完善《城市公共服务功能】提高城市公共服务水！。平   ！  第四十》五条  市、区人民！政府应当为公众提】供文化、休闲场所和！其他设施公》共图书馆《、博：物馆：、纪念？。馆和公园《、公厕等免费向【。公众开放 》 》    第四十六条！  市、《区人民？政，府应当为公众提供】安，全舒适、方便快【捷、经济环》保的：城市公共交》通服务老年人、残】疾人、现役军人按照！规，定凭有效证件免【费乘坐？城市公共汽车 ！ ：     第四【十七条 《 城市市《容环境？卫生：、市政设施、—园林绿化等》行业的养护作业应当！逐步引入市场竞【争机：制采取？招投标？等方式确定养—护责任单位和责【任人明确权利和【义务 》     第四！十八：条  实行城市管理！网格化市城》市管理主管部门【应当：组织划定网格区【域明确区域内城市】管理责？任单位和责任—人、维？修养护责任单—位和责任人》。以及城市《。。管，。理信息采集》。责，任人并向社会公【布 【    第四十【九，条，  市、区人民政府！应当分？别建：立数字化城》市管理平台实现城】。市管理？问题：及时发现《、统一？调度和快《速处理 《 》    市级数【字化城市管理—。平台应当监督—区级数？字化城市管理平台做！好相关城《市管理工作并向【市人民政府提供【考核：评价：信息 《    【 区：级数字化《城市管理平台对【市级数字化》城市：管理平台下派的【城市管理问题—应，当及时转派、督导】和反馈 《 ，。  》   第五》十，条  市人民政府】应当建立健全城市管！理有关部门联席【会议制度定》期召开会议协调【解决城市《管理有关重要事项】 《 ，。    《 第五十一条 【 城市管理行政【执法部？门，。与其他城市管理有关！。。部门应当建立信息】共享制度和执法联动！机制 《     】城，市管理行政执法【部门调查取证时需】要有关部《门提供专业意见的】有关：部门应当自收到书】面通知之日》起五个工作日内出】具书面意《见 ：     ！城市管理有关部【门发现违法》行为属于其他—部门查处职责的【应当：及时告？。知或者移送其—他部门查处》  【。   第五十二条】  城市管理行【政执法部门和其【他城市？管理：有关部门应当加强与！人民法院《的协调沟通建—立城：市管理？申，请强制执行》案件工作协调机制】   】。  第五十三条  ！城，市管：理有关部《门应当建立和—完善内？部监督机制》实行行政《监督检？查、评议考》核、：督办督？察、责任追究等监】督制度 》     第！五十四条  城【市管理？有关部？门应当公布举—。报、投诉电话—和，其他联系方式;接到！举报、投诉后—应当及时处理—并将处？理结果反馈举报【。、投诉人 》  —   第五十五条 ！ 市人民政府对区】人民政府、市城市管！理，有关部？门实施城市管理情】况进行？。考，核奖惩考核奖—惩办法？由市：人民政？府制定 》