， 第六章 【监督管理 ！ ，   《  第四十九—条  邮政管理【。部门应？当建立健全监—督检查制《度加强对邮》政普遍服务》和，快递、？集邮、邮政用品【用，具等邮政市场的监督！检查依法查》处违反邮政法—律，。、法规的行》为 ： ：  《 ，  ：邮政管理部门应当受！理用户的申诉、举】报并自？接到申诉、举报之日！起三：十日内作《出答复 —    — 第：五十条  邮政【管理部门应当按【。照国：家有关规定对—邮政普遍服务、特殊！服务补贴资》金和财？政部：门拨付的有关专项】资金的使用》情况实施监督—管理 《。 ，     第】五十：一条  邮政管【理，部门：根据国务院邮政【管理部门公布的邮政！用品用具监制目录对！信封、信《报箱等邮《。政用品用具》实行监？制 》  ？ ，  实行生》产监制的邮政用【品用具应《当符合国《家，标准或者《行业标？准任何单《。。位和个人不得伪造、！。盗用他人的生—产监制证不得—生产、销售或—者使用未经》监制的邮政用品【用具：。    ！ 第五十二条—  在本省》行政区？域内开办集》邮票品集中交易【市场应当依法向邮】政管理部门》申请并取得集邮票】品集中交易》市场开办《许可：证 【    第五十三】条  邮政管理【。部门应当建立邮政】普遍服务质量社会监！督网络和评》。价体系？聘请社会监督员对邮！政普：。遍服：务质量进行监督定】期、适时向社会公布！有关：邮政普遍服务的监】督管理报告 】   》  邮政管理部门】。应当建立《以公众？满意度、时》限准时率和用户申诉！率为主？要内容的快递服务质！量评价体系定期【、适：时组织评估快递行】业服务水平》和质量并向社会公布！ —    第五十【四，条，  邮政企业、快】递企业、集》邮票品集中交易【市场开办者》以，及邮：政行业的其他相【。关企业？和组织应《当，按照规定向邮政【管理部门报送有【关经营情况、—服务质量自查情【。。况和统计报表—并，及时：报告重大通》信事：。故和重大服》。务质量问题邮政管】理部门应当对其【上报的信《息资料？中涉及？的商业秘《密予以保《密 ？