第》六章 ?监,督管:理
! 第四—十九:条 邮政管—理部门应当建立健】。全监督检查》。制度加强对》邮政普遍服务和快递!、集邮、邮政—用品用具等邮政【市场的监督检查依法!查处违反邮政法律】、法规的行为
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— 邮政管理部【门应当受理用—户的申诉、》举,。报并自接到申诉【、举报之日起—三十日内作出—。答复
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? 第》五十条 邮政管理!部,门应当?按,照国家?。有,关规定对《邮政普?遍服务、特殊—服务补贴资》金和财政部门—拨付的有关专项资金!的使用情况实—施,。监督管?理
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第】五十一条 —邮政:。。管理部门根据国务院!邮政管理部门公布】。的,邮政:。用品用具监》制目录对信封—、信:报箱等邮政用品【用具实行监制
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《 实行》生产监制《的邮政用《品用具应当符合国】家标准或者行—业标准任《何单:。。位和个人不得伪造、!盗,用他人的《生产监制证不—得生产、销》售或者?使用未经监制—的邮政用品用具【
【 : 第五十二条 在!。本省行政《区域内?开办集?邮票品集中交易市】场应当依法向邮政管!理部门申《请并取得集邮票品】。集中:交易市场开办许可证!。
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第五【十三条 》邮政管理部门应当】建立邮政普遍服务质!。量社会监督网络和评!价体系聘请社会监】督员对邮政普遍【服务质量进行监督定!期、适时向社会公】布有关邮政普遍服】务的监督管理报告】
— 邮》政管理部门》应,当建立以公众满意度!、时限准时》率和用户申诉率为主!要内容的快递—服,务质量?评,。价,体系定期、适时组织!评估快递行业服【。务水平和《质量并向社会公布
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【 第五十四条 !邮,政企业、快递企业、!集邮票品集中交易市!场开办者以及邮政行!业的其他《相关企业和组—织应当按照规—定向邮政管理部【门报送有《关,经,营情况、服》务质量自《查情况和统》计报:表并及?时报告重大通信事故!和重大服务质—量,问题邮政管理部【门应当对其上报的信!息资料?中涉及的《商业秘?密予以?保密
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