第七章 】监，。督、投诉与》奖励： 》 ：  ：   第四十四条】  ：市容环卫管》理部门？及其行？政执法人员应—当依法履行》监督：管理职责严格、公正！、，文明：执法不得滥用—职权损害市容环卫管！理相对？人的合法权益各【级人：。民政府监察机关依】法对：市容环卫管》理部门及其工作【人员实施《行，政，监察  ！ ，  第四十五—条  市容环卫管】理，部门对单位和个人】。提出的涉及市容环】卫方面？的申请？事项应当及》。时受理符《合，条件的应当自—受理申请《之日起二十个工作日！内办理？完毕;不符》合条件的应当及【时告知申请人 【 ？     第【四十六条《  市容《环卫管理部门实行】执法责任制》度和过错《追究制？度市容环卫行—政执法人《员在执？。法过程中《不得有下《列行：。为 —。。 ，   ？   ？  (一)未—依照法定程序进【行行政执法;—  【       (】二，)收缴罚款未出【具专用收据;— 《        ！ (三？)打骂？、侮辱当事》人; 《 ， ？   ？   ？  (四)》故意损坏《、擅自处理或—者侵占当事人物品】;，。。  【    《   (《五)玩？忽职：守、滥用职》权、徇私舞弊—、贪污？受贿等其他违法行为！。  【   第四十七条】。  对市容环—卫违法？行为或者市容—。环卫行政执法行为的！投诉市容《环卫管理部门—。应当在三个工作日】内进行调查并将【调查结果告知投诉】人;：有处理结果的还【应当将处理结—果告知投诉》人市容环卫管理部】门应当为投诉人【保密 【     》第四十八条 — 单位和个人有【下，列行为之一的—县级以？上地方？人民：政府应当《给予表彰或者奖【。励 》   《    《  (一)》投资：、公益捐赠或者【义务：从事市容环卫事业】贡献突出的 —    】     (二【)在市？。容环卫事业的宣传】和科研方面成绩【突出的; 》。 《        】 ，(三)长《期从：事市：容，环卫：作业成？绩显著的《; —  ：       【(四)制止、—。劝阻和举报市容环卫！。重大违？法行为？成绩突出《的 ？