吉林—市物：。业管理条例实施【细则 ！ ？。吉林市物业管理【条例实施细则— ！ 吉林市物业管理】条例：实施细？则已经201—1，年9月22》日吉林市人民政府】14届62次—常务会议讨论通过现！予发：布自2011—年11月15日起】施行 — ， 201】1年9月28日 ！ 》     》第一条？  ：为贯彻执行吉林市】物业管理条》例(以？下简称条例)结合】。本市实际制定本细则！ 》 ，    第二条 】。 城乡建《设、城乡《规划、市政公—用、公安、环—境保护、城市管理行！政执法等部》门应当按照条例第】五条和市、县(【市)、区人民政【府的有关规》定履行？物，业管：理，活动的相《关职责 】     第—三条  首次业主大！会会议筹备组成员】。中业主代表人数不】得少于筹《备组成员《总数的？。二分：之一 】    筹》备组成员不》得，作为业主委员会委员！的候选人 【     不】履行业主义务、欠缴！物业服务费的业主】不，得作：。为，业主：。委员会委员的候【选人 】    第四条 】 召开业主大会会】议或者表决事—项应当？采用：书面征？求意：见形式？将征求意见材—料送：达每一位业主;【无法：送达的应当在物业管！。理区：域内公告 》  —   凡须投票【表决：的，表决意见应》当由业主本》人签名 — ？   ？ 第：五条 ？ 按照业主大—会议事规则的—规定或者三分之【一以上业主委—员会委员提议应当在！。3日内召开》业主委员会会—议 》  ？   业主委员会主！任、副主任》无正：当理由？未在规定时间内召】集会议？的物业所《。在地的街道办事【处(乡、镇人民政】。府)可以指定业主委！员会其他《委员召集会》议 》     第【六条  业》主委员？会不：履，行召开？业主大会定期会议、！临时会议职责或者不！组织业主对某一管理！事项进行表决—的物业所在地—街道办事处(乡、镇！人民政府)可—以责令业主委员【会，限期召开《会议或者《表决;逾期未召【开，会议或者未表决【的，。物业所在地的社区】居民委员会可—以在：街道：办事：处(乡、镇人—民政府)《指导：监督下组织召—开会：议或：者，组，织表决 《 ， ？   ？。。  第七条 — 业：主大会未能选举【产生：业主委员《会或者业主委员【会委：员人数不足》总数的5《0%不能依法—履行：职责时？物业所在地的社【区居民？委员会在街道办【事处(乡、镇人【民政府)的指导【。和监督下可以代行业！主，委员：会的职责 》  —。   业《主委员会成立—后社区居民》委员会代行》的业主委员会职【责终：止， ？ ，     第【八条  业》主委员会会议作【。出的决？定和业主大会会议】决议、业主》共同表决事项情况实！行，备案制度业主委员会！应当在决定或—者决议？公布前持决定、决】议、业主《委员会会议记录【、业主大《会会议召开的—过程等资《料到：物业所？在地街道办事处(】乡、镇人民政府【。)备案 —     【街道办事处(乡【、镇人民政府)【应当：对业主委员会会【议决定、业主大【会，会议决议《形成的过程和结果】进，。行审查业主委员会】。、业主大会召—开程序？或者：决定违反《相关：法，律、法规规》。定的街道办事—处(乡、镇》人民：政府)可以责令【限，。期改正逾期不改正】的街道办事处(乡】。、镇：人民政府)有权撤销！决定或者《决，议并在？物业管理区域—。内公：布 ： ？     第九】条，  社区《居民委员会应当【建立物？业管理工作联席会议！制度每季《度召集一次物业管理！联，席会议联席会议由业！主委员会、物业服务！企业、公安派—出所组成并》可以邀请街》道办事处(乡—。、镇：人民政府)》派员参加 》 》    第十条【  物？业服务企业取—得资质证书后方可】从事物业管理活动】。 ？     物】业服：务企业应当接受【市，、，县(市)、区物业管！理行政主管部门的】定期和日常监督【检查 】  ：  定期监督检查】每3年进行一次定】期监督检查结果【在资质证书副本【。上予以记载 【     】。第十一条  —市物业？管理行政主管部门核！发的物业服》务企业？资质证？书有效期为》3年 【     物—业服务企业应—当在资质《证书有效期》满前30日》内向原资质审批部】门或：者承担原审》批职能的部》门申请等级核—定或者？换发资质证书 】    【 第十二条 — 物业服务企业【聘用的物业管理【专业人员必须取【得职业资格证书并】接受市？、县(市)、—区物业管理行政【主管部门的监督【检查 —    》 职业资格证书【不得涂改、出租【、出：借、转让 【  《   ？市、县(市)物业管！理行政？主管部门应当—建立物业《管理：专，业人：员簿：册取得职业资—。格证书的物》业管：理专：业人员必《须在一？。个物业？服务企业从事物业管！理工作物业管—理，专业人员调整时【应当及时在》簿册上予以标注 ！     】。物业管理专业人员是！。指企业经理、部门经！理、项目经理及其】他管理人员不包括】工程技术人》员和财务人》。员，  【。 ，  第？十三条？  物业服务—企业取得《资质证书后》不，得有下？列，行为: 》  》  ：  ：   (一)—物业管理《专业：。人员：达不到物业服—务企业相《应的资？质等级规定的人【数; 《 ？ ，   ？    《 (二)聘用未取】得物业管《理职业资格证书的人！员，。; —   ？      (三)！出租、出借、转让资！质证书; 》。   【  ：   ？ (四)未》按照规定办理资【质变更手《续; ？    】     (—五，)提供？虚假的？资质申报《资料 】    第》十四条？  物业服务—企业在？物业管理活动中不得！。有下列行《为，。: ？      ！ ，  (一《)挪用、《套用和侵占》物业专项维修资金】; 【     》   (二)—。收取物业服》务费用？。不向业主出具发票】。;   ！。   ？   (三)—滥收：、多收物《。业服务费《用;： 》   ？      (【四)将一个》物业管理区域内的全！部物业管理》业务一并委》托给他人或者—从，其他物业服务企业承！接一个物业管—理区域全部物—。业管理业务; ！ ：       【  (五《)擅自改变物业服】务用房用途;— 《 ： ，  ：     (六)】擅自改？。。变，物业管理《区域内按照规划建】设的公共 ！     建筑和】公共设施用途—;，   】 ， ， ，   (七》。)擅自占《用、挖掘、破坏、拆！除，。、，移动物？业管理区域内的共用！。。设施设备(包括物业！服务企业在履行【合同期间从物—业服务费《。。用中列支《。增加的共用设施设备！和，办公设备等); ！  》    《  ： (八？。)擅自利用物业【。共用部位、共用设】。施，设备进行经营—或者：允许：他人经营;》    ！   ？  (九)物业服务！合同：终止或者业主—大会会议决定提前终！。止物业服务合同时不！。撤出服务《。项目：或者不移《交物业服务》用，房等共用《设，施设：。备及有关资料—; 》。      【   (十)未按】照规定程序提前撤出！物业服务《项目或？。者撤出时未向业主返！还服务期限以外的物！业服务？费用; 》 ？         ！。(十一)以部—分业主拖《欠物业服务费用为】由减：少服：务人员、服务项目】降低物业服务—标准或？者停止物业服务【; ：   【   ？   (《十二)实施物—业综合服务的—未按照规定时限清除！物业管？理区：域内残冰积雪—。;   ！      —。(十：三)：与物业管理》。招标人或者其他物业！管，理，投标人相互》串通以不正当手段】谋取中标 》 》    第》十五条  市物业管！理协会？。可以制定物业服务】企业信用等级评【定办法定期进行物】业服务企业信—用等级评定并将评定！结果向社会公—布 ： ，     第！十六条？  业？主、业主大会选聘的！物业服务企业应当自！物业：服务合同签订之【日起30日内持下】列，资料到县(市)、区！物业管？理行政主管》。部门备案: —    】     (—一)：业主大会会》议选聘物业服—务企业决议; 】     】    (二)物业！服，务合同; —   —   ？   (《三)物业服务企业营！业，执照;？ —    《。 ，   (四)—物业服务企业—资质证书;》 ： ： ： ，      — (五？)缴交物业》服务保证金》证明 【     房改售房！单，位、物业产权单位】、社：区居民？委员会代《行业主委员会职责选！聘物业？服务企？。业的：按照前款规定—执行： —    第十七条】  外埠物业服务】企业在本市城区【内从事物业管理活】动的：应当持营业执照等相！关资料到市》物业管理行政主管部！门办理备案并接受市！、区：。。物业管？理行政主《管部门的监督检【查， 》     第—。十八条  物业服务！企业应？当于：。每年6月、12月向！业主公布一次物业服！务费：用的收支情》况并在履行条例【第三十二条规定义】务的同时将》组织架构《、服务项目和标准、！收费标准、报修服务！电话等内容》在物业管《理区域？内显著位置或者办】公地点予以》公示： —  ：。  ：第十九条  —建，设单位？应，当按照规划》配套建设物业—管，理区域内各》种基础设施》、公共服务设—施及共？用设：施、设备并与—建设项目同步建【设、同步交付使用】   】。  消？防设施的规划、【建，设、验收《、监督检查、管理】按，。照中华人民共和【国消防法的有关规定！执行 ？ ：     第二！十条 ？ 建设单《位向县(市)—、区物？。业管理行《政主管部门申请【确认物业管》。。理，区域内的物业—。服务用房时必须提】供房产？测绘机构出具—的测绘？结果 】    第二—。十一条  依据【条，例第：四十七条《规定实施综合服务】、封闭管理项目【的物业管理区域范】围应当以该项目封闭！围栏或？者周边楼《体外立面为》界线：   】  第二十》二，条，  危旧房改—建、棚户区改造项】目的建设单位—应当按？。照安置？建筑面积1%但最低！不得少？于50平方米—的标准提《供经营？用房  ！   经营用房产】权属于？政府所？有，由县(市)、区【物业：管理：行政：主，管，部门代管委》托物：业服务企业》经营所得收益用于】弥，补物业服务费—用不足部《分  】   建设单位必】须按照规《定提供经营用—房，未按照本条第一款规！定执行的应》当补：足经：营用房面积或者交纳！与应当？补足：经营用房面积等值】的房款(该房款以】物业交付《验收之？日的房屋市场销售】。价格计算) ！。  ？   第二》十三条  》建设项？目具备下列条件时建！设单位和物业服务企！业应当进行》物业查？验接收？: 【  ： ，  ：   (一)建设工！程已竣工且经建【设工程质量监—督机构备案; ！ ？       【 (二)《规划配套的各类设】施设备已全部落实验！收合格能《正常使？用经有关单位确认】并办理移交手续; ！ ？  ？。       (】三)新建工程按【照规划要求分期【建设：的在建部分与—。交付使？用部：分，已采取安全隔—离，措施; 《 ，     】    (》四)建筑渣土、【垃圾：、施工机具和各类临！时建筑清理完毕; ！。   【    《  (五)》建设单？位选聘前期》物，业服务企《业，符合：有关规定《并已签订前期物业服！务合同; — ， ：     》    (六)有符！合规定的《物业服务用房、经】营用房; —     】    《(七)法《律、法规、规章规】定的其他条件— 》     市物业管！理协会应当制定【物，业查验接收规范指】导建设单位和—物业服务企》。业做好？物业查？验接：收工作 《 ， 《    第二—十四条 《 建设单位、—物，业服务企业应当成立！验收小组按照—下列规定进行—物业查验:》 ：     】   ？ (一)查》验房：屋及设？施设备？作，好查验记录》; ？  》       (二！)建设单位应当【对查验中发》现的问题《书面向？物业：服务企业承诺—修复的时间、责任部！门和修复达到的标准！; ：    】     (三)验！收，后建设单位应当向】物业服务企业移交条！ ： ， ，  ？   例《第四：十四条规定的资料并！。与物业服务企业【签订物业查验接收】协议物业查验接【收协：议包括？下列：内容: 【 ：    1、项【目名称、查验接收的！内容; 】  ：   2、房屋【和，。配套设？施设备验收情况及存！在的问？题、解决方法;【  【  ： 3、？参与验收的人员、验！收时：间; 【  ： ，  ：4、其他有关事项的！约定：及移交的资料明细 ！ ？     第二十！五条  依据条【例第四十四条第二】款规定建设单—位与物业服》务企业在物业项目查！验接：收后应当向县—(，市)、区物业管理行！政，。主管：部门申请办》理物：业，。项目查接验收资料】查验备案《 ， 》 ，   对未办理【查接验？收资料查验备案的物！业项目建设》单位或者物》业，。服务企业不》得为业？主办理入住》。手续 《 ：。 ：    《第二十六条  建】设单位在办理商品房！。。预(销)售》许可前？应当：依据吉林省物业维】修资金管理办法第六！条规：。。定，除，全额代交业主的专】项维修资金外还【应当缴存以下三种】专项维修资金: 】。 《       【  (一)有电梯的！房屋每平《方，米30元的电—梯专项维修资—金; —    》。     (二)】本细：则第：二十二条规定提供】的经营用房的—专项维修资金; ！ 《 ，    《   (三》)物业？服，。务用房等配套—用房：。。的专项维《修，资金 【  ：   业主不—承担前款《。规定的三种专项维】修资金 【     第二十！七条  《建设单位按照规定】代收的物《业专项维修资金的税！收事宜按照国—税发[200—4]69号文件规】。定执行 ！    第二十八】条，  物业《保，修期内？建设单位拒不—履行保？修责：任的业主、业—主委：员会可以书面—向县：(市：)，、区物业管》理行：政主管部《门投诉县(市)、】区物业管理行政【主管：部门应当书面告【知建：设单位限期履行保修！责任  ！。。   ？。建设单位逾期—不履行保修责任【的业主、《业，主委员会可》以依：法向：人民法院提起诉讼同！时区物业管理行政主！。管部门应《当及时将建设—单位：不履：行保修责《任情况书面》。报市物业管理—行政：主管部门市、县【(市)物业管理行】政主管部门按照【10：%的比例扣减建设】单，位的物业维修保证】金并：将扣减的物》业，维修保证《。金存：入物：业专：项维修资金》账户 】    第二十【九条  《物业项目保修—期满后建设单位应当！持下列资料到县(】市)、区物业—管理：行政主管《部门办理《。物业维修保证金(本！息)返还《手续 】    《    (一)物业！项目竣工《验收证明; 】   》 ，     (二)物！业维修保《证金交存证明—。; 【。      —  (三)扣减【维修保证《金情况等其他资料 ！ ， ？     县(市)！、区物业管理行【政主管部门》同意后市、县(【市)物业管理—行政主管部门将物业！维修：保证金(本息)返】还建：设单位 《    】 第三？。十条  房改售房】单位或者承担其【权利义务的单位【应当按照条例第【五十三条的》规定履行房屋—本体共用《部位、共用设施【维，护责任 》 《 ，   ？第三十一条  实行！综合服务的物业项目！物，业服务企业应当按】照条例第五十八【条规定的《物业服？务成本构成或—。者物业服务支出【构成：专项列支物业—共用：部位、共用》设施设备的》日常运行、维—护费用年度支出额】度不得低于》年度物业服务—费用：。的20% 】 ：    第三十二】条  物业项目交付！使用资料查验备案后！建设：单位向业主发出【入住通知之日—即视为物业交付物】业，。买受人 — ：     业主接到！入住通？知后应当办理入【住手续物《业服务费用从办【理入住？。手续之？日当月起算;业主】在通知时限内未办理！入住手续《的，物业：服，务费用从通知截止】。之日：。当月起算 【     物】业服务？。费用应当按照—业主：房屋所有权证书载】明的建筑面积收取】 ， 》。 ，   第三十—三条：  物业服务企业与！。建设单位签》订，物业服务合同之日至！物业交付《物业买受人前物【业服务？企业：早期施工介入—。、物：业承接查《验、编印业主入住】资料、物业服—务，用房装修等费用由】建设单位承担— —。   ？ 第三十四条  】依据条例第六十条】规定物业服务费用结！清后办理物业所【有权转移《手续具体办》法由市住房保障和】房，地产管理《局另行？制定 【   ？  ：第，三十：五条  依据—条例第六十八—。条第二款规定环【卫部：门不得向《物业服务企业—收取业主产生—。的生活？垃圾处理费用 】     第！三十：。六条  业主产【生的建？筑垃圾等非》生活垃圾可》以自行清运或者书】面，委，托物业服务》企业清运《 《     业主】自行清运的应当服从！物业：服务企业统一管【理;书？面委托？物业服务企业清运】的，清运费用由双方【按照市场《价格协商确》定， 》     第三十】七条  物业服【务企业在物业管理活！动中：为业：主提供服务所使用的！水、电？、气、热费用—价格按照吉》林省物业管理—。办法的有关规定【执行  ！ ，  第三十八条 】 物业？服务企业违反本细则！。。第，十条、第十》一条第二款、第十三！条(一？)，、第十四条(九)】、(十？)、(十一)、【(十二)《、(十三)、第【十六：条之规定由县(【市)、区物》业管理行政》主管部门责令限期】改正并处以30【000元的罚款逾】期未改正的由市物业！管理行政主管部门注！销资质或者建议有权！机关依法注销—资，质、降低物业服务】资质等？级并：建，。议工商？行，。政管理部门依法【予以处罚 【 ？    《第三十九条  物业！服务企业违反本细则！第十三条(二)、】(五)？、第十四条(一【)、(？四)、(五)、(】七，)、(八)之规定由！县(市)、区物业】管理行？政主管部门依据物】业管理条例》、，吉，林市物业《管理条例、建设部物！业服务企《业资质管理办法等相！。关规定？。予以处罚 【    — ，。第四十条  违反】。本细则第十》七条规？。定未经备《案擅自从《。事物业管理》活动的由区物业管】理行政主管部门责】令限期改《正并：按照物业管理—面，积每1平《方米：。处以1元的标准进行！罚款 ？  —   第四十一条】  ：违反本细则第十【。八条：规定物业服务企业】未按照？。规定向业主公布物】业服：务费：用收：支情况的由县(【市)、区《物业管理行政主管】部门责令限期—改正并处以》10000元的罚】款  】   第《四十二条《  违反本》细则：第二十二条第—三款规定危》旧房：改建、？棚户区改造项目的建！设单位未按照标准提！供经营用房的由县】(市)、区物—业管理行政主—管部门责令限期【改正并？。处以30000【元的罚款 】 ：    第四十【三条  违反—。。本细则第二十—五条第二款规—定对未办理》查，接验收资《料，查验备？案的物业项目建设】单位或者物业—服，。务企业为业主办理入！住，手续：。的，由县(市)》。、区物业《管理行政《主，。管部门责令》限期改正并处—以办理入住》户数每？户100《。0元的罚款 【 ：。 ：    《第四十？四条  违反本细】则第二十六条—。第二款规《定建设单位向业【主收：取电梯、经》。营用：房、物业《服务用房等》配套用房专项维修】资，金的由县(市)【区物业管理行政【主管部门责令限【期改正并处以已【收金额10%的【罚款： —    第四十五】条  违反本—。细则第三十条规定房！改售房单位》或，者承担其权利—义务的？单，位不履行《。房屋本体共用部位】、共用设施》维护责任的由县(】市)、？区物业管《。。理行：政，主管部门责令限期】改，正并处以3000】。。0元的罚款 【 ，    — 第：四十六条  当事人！对行政处罚》不服的？可以依法申请行政复！议或者提起行政【诉讼行政《复议：或者行政诉》。讼期间行政处罚决】定不停止执行— —  ：  第四十七条 】 本细则由市住【房保障？和房地产管理—局组织？实施并？负责解释《 ？    — 第四十八条—  本细《。则自2011年【11月15日起【施行 《