， 第八章 投诉！与法律责任 【。 《    》 第六十六》条，。  业主《。与物业服务企业【。。或者其他管》理人对物业管—理服务发生下列纠】纷,可以向》县级以上人》民政府房地产行政】主，管部门？投诉:？(一)擅自》改变物业管理区域内！按照规划建设的公】共，建筑和共用设施设备！用途的;(二)【损坏：、，隐匿、销毁应当【移交资料的》;(三)擅自占【用、挖掘物》业管理区域内道【路，、场地的;(四)擅！自改变物业管理【用房用？途的;(五)擅自处！分属于业主的物业共！用部位、《共有设施设》备所有权《或者使用权的;(】。六)未按《物业服务《合同约定的标准、内！容提供物业服务或】者，支付物业服务—费，的;：(七)物业服务企】业或者其他》管理：。人将一个物》业管理？区域的全部物—业另行委《托给他人管理的【;(：八)其？他，与物：业管理服《务有关的纠纷 】  》   第六十七条 ！ 下列事项的投诉】不，予受理:(一)投】诉请：求不明确的;(二】)投诉人与被投【。诉，人已达成协议的;】(三)有关行政【管理部门《或者人民法院已【经受理？。的，;(四)《不符合法律》、法规、规章—规，定的  ！   第六十八条】 ，。 县级？以上人民政》府房地产行政主【管部门？受，理业主、物业—服务企业或者其【他管理人投诉的,应！当在10日》内做出处《理,对当事人确有】违法不？当行为的《,应：。。当责令改正,对【涉，及财产纠纷和人身】损害赔偿的,应【当进行调解,—调，解不成的,当—事人可？以，通过：仲裁或者诉讼方【式解决 【     第六】十九条  县级【以上人民政》。府房地产行政—主，管部门或《者其他有关行—。政管理部《门及其工作人员,不！依法履行监》。督管理职责、滥【用职权、徇私舞弊、！玩忽职？守的,由《其所在单位、上【级机关或者有—关，主管部门《依法给予行》政处分？;构成犯罪的,【。由司法机《关依法？追究：刑事责任 —