。 ， ， 第八章 投诉】与，法，律责任？ —     第【六十：六条  业主—与物业服务企业或】者其：他管理人对物业管】理服务发生下—列纠纷,可以向县】级以上人《民政府房地》产行政主管部—门投诉:(一)【擅自改变物业—管理区域《内按照规划》建，设的：公共建筑和共用设施！设备用？途的;(二)损坏、！隐，匿、销毁应当移交资！料的：;(三)擅自占用、！挖掘物业《管理区域内》道路：、场地的《;(四)《擅自改变《物业：管理用房用途的;】(五)擅自》。处，分属于业主的物业】共用：部位：、共有设施设备【所有权或《者使：用权的？。;(六)未按物业】服务合同约定的【标准、内容提供物】业服务或者支付【物业服务费》的;(七)》物业服务企业或者其！他管理人将一—个，物业管理区域的【全部物？业另行委托》给他人管理的;(】八)其他与物业管理！服务有关的纠纷【 ？     【第六十七条》  ：下列事项《的投诉不予受理:(！一)：投诉请求不明确【的，;(二)投诉—人与：被投诉人已达成【协议的;(三)有】关行政管理部门或者！人民：法院已经受理的;】(四)不符合—法律、法规、规章】规定的 】    《 第：六十八条  —县级以上人民政府】房地产行政主管【部门受理业主、物】业服务企《业或者其他管理人】投，。诉，的,应当在》10日？内做出处理,对当】事人确有《违法不当行为的,】。应当责令改正,对】。涉及财产纠纷和人身！。损害赔偿的》,应当进行调解,调！解不成的,当事【。人可以？通过仲裁或者诉讼】。方式解决 —     第！六十九条  县级】以上人民政府房【地产行政主管部【门或者其他有关行政！管理部门及》其工作人员》,不依法履行监【督管理职责、滥用职！权、徇私舞弊、玩】忽职守？的,由其所在单位、！上，级，机关或者有关主【管部门依法给予行政！处，分;构成犯罪的,】由司法机关依法追】究刑事责《任， ：