， 怀化市长【信箱公众来信处理】办法 】     在【市公众信息网中【设立“市长信—箱，”是政府工作—走向透明《化的一个《重要举措为回复【公众来？信提高办事效率【特制：定以下处《。理办法 》 ， ： ，    一》、，。来信处理范》围对本市经济、社】会发展的建议；【对政府工作》。、社会？治安、环《境保护、经济环【境、重点工》程建设、城市—监管等方面存在问题！的反：映；政策咨询—、投资意向等—   】  二、来信自理】。原则：快速、？诚信、对口负责【 ， 》   ？ 三、？来信处理《程序 】    1、市政府！。办信息科将》来信筛选打印后报市！政府办分管领导按】对口负责原》则签呈给分管—秘书长、分管市长】阅处 ？    】 2、市政府分管领！。。导批：示后由市政府办信息！科交县（市、—区）：政府或市直相—关部门处理同时将】领导批示件交市信息！化工作办公室由其】在网上？给予回复 — ？  ：   3、县（市】、，区）政？府或市直相关部门按！。领导批示办》结来信或《。拿出：办理初步《方案后形《成，文字材料报》市政府办信息科由】信息科？呈相关领导阅—示后再交由市信【息化工？。作办公室在网上回】复   ！  ：4，、来信呈阅后原【则上在七《天内给？予回复特殊情—况一般不《超过十五天》。 》   ？  ：5、来信处理完【毕后由市政府办信息！科归档 《 ：     四、！来信保？存期限？市长信箱中》。来信保存期限为【三个月超过期限的】信件由市政》府办信息《科备份后在信—箱中删除 】    》 怀化？。。市人民政府办—公室 《