怀化—市长信箱公众来信处！理办法 】     在】市公：众信息网中设立【“市长信箱”是政府！工作走向透明—化，的一：个重要举《措为回复公》众来信提高办—事效率特制定—。以下处理《办法  ！   一、来信处理！范围对本市经济、】。社会发？展，的建：议；对政府》工作、社会治安、】环境保护、经—。济环境、重点—工程建？设，、城市监《管等方面存在—问题的反映》；政策咨《询、投？资意向等《 《     —二、来信自》理原则快速、诚信】、对：口负责 ！    三、—来信处理程序 】 ：   《  1、市政府【。办信息科将来—信筛选打印后报市】政府办分管领—。导，按，对口负责原》则签呈给《分管秘书长、分【管市长？阅处  ！   2、市—政府分管领导—批示后？由市：政府办信息科交县（！市、区）政府或市】直相关部门处理同】。时将：领导批？示件交市信息—化工作办公室由其在！网上给？予回复？    ！ 3、县（市、【区）政？府或市直相》关部门？按领：导批示办《结来信或拿出办理】。初步方案后形成文字！材料报市《政府办信《息科由？信息科呈《相关领导《阅示后再交由市信】息化工作办公室在】网上回复 —。    【 4、来信呈阅后原！则上：在七天内给予回复特！殊情况一般不超【过十五天 —     5！、来信处《理完毕后《由市政府办》信息科归档 —。    】 四、？来信保存期限—市长：信箱中？来信：保存期限为三个月超！过期限的《。信件由市《政府办信息科备份】后在信箱中》删除 ？    】 怀化市《人民政府办》公室 《