第一章 】总则： ？ 》  ：  第一《条  为了保持【国家机关同人民【群众的密切联系保】障信访人的合—法权益规《范信访工作》和信访？行为维护信访秩序促！进社会和谐稳定【根据法律、法—规的有关规》定结合本省》实，际制定本《条例 ？ ？    》 第二条  本条】例所称？信访是指公民、法】人或者？其他组织采用—书信、电《子邮件、传真—、电话、走访—。等，形式向各级国—家机关反映情—况提：出意：见、：建议和要求以及申】诉、检举和控—告依法由有关国家】机关处理的活—动本条例所称信访】人是指采用》前款规定的形式【提出信访事项—的公民、《法人或者《其他组织本条例所】称国家机关是指本省！行政区域内的各级国！家权力机关》、行政？机关、审判机关【和检察机关 — 《     第—三条  信》访，人依法？进，。行信访？的，。行为受法《律保护？任何组织和个—人不得？压制、打《击报复？信访：人反映的情况—提出的意见》和建议对经》济和社会发展—、改进国家》机关工作以及保护社！。会公共利益有贡【献的有关《国家机关应当给予】表彰、奖励 】  《   第四条 【。 各级国家机—关应当？。依，法履行职责》科学、民主决策【从，源头上减《少和预防导》致信访事项的矛盾】和纠纷？ —   》 ：  ：   】 ， ？    — 第五条  —信访工作应当遵循】下列原则 】 ：。    ！  —    《 ？    ！  ：  ： 第六条  县级】以上地？方各级国家机关应当！设立信访工作机构】。县级以上人》民，政府工作部门、乡镇！人民政府、街—道，办，事处应当确定负责信！访工作的机构(【以下：简称信访工作机构】)或者？人员负责受理和办】理信访事项》 》    》