， 第一章 总】则 ？   】  第一条》  ：为了保？持，国家机关同人民【群众的？密切联系保障信访】人的：合法权益规范信访】工作和信访行为维】护信访秩序促进社会！和谐稳定根》据法律、《法规的有《关，规定结合《本省实际制定本条例！    ！ 第：二条  本条例所】称，信访：是指公民、法人或】者其他组织采用书信！、，电，子邮件、传》真、：电话、？走访等形式向—各级国家机关反映】情况提出意见、【建议和？要，求以及申《诉、检举和控告【依法由有关》国家机关处理的【活动本条《例所称信访》人是指采用前款规】定的形？式提出信访事项的公！民、法人或者其他组！织本条例所称国【家，机，关是指本省》行政区域内的各级】。。国，家权力机关、—行政机关《、审判机关和—检察：机关 《 《    第三条  ！信访人依法》进行信访的行为受】法律保护任》何组织和个人不得压！制，、打击报复信访人反！映，的情：况提：。出的意？见和建议对经济和】社会：发展、改进》国家机关工作以【及保护社会公共利益！有贡献的有关国【家机：关应当给予表彰、】奖，。励   ！。  第四《条  ？各级国家机关—应当依法履行—职，责科学、民主决策】从源头上减》少，和预防？导，致信访事项的矛【盾和纠纷 】    — ？    《   【    ！ 第五条  —信访工作应当遵循下！列原则 】    《 》 ，  【   —    ！    《 第六条  县级】。以上地方各级—国家：机关应当设立信访】工作机构县》级以上人民政府工】作，部门、乡镇》人民政府、》街道办？事处应当确定负责信！访工作？的机构(以下简【称信访工作机构)或！者人员负责受理和办！理信访事项 — 《    》