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福建省合—同格式条款》监督：办法
】
第【一条 ？ ，为，了指导规范合同中】的格：式条款防止滥用【格式条款获取不正当！利益保护合同—当事人的合法权益】根据中？华人民共和》国合同法、》中，。华人：民共和国消》费者权益保》护法和有关法—律，、法规的规定结【合，本省实际制定本办】法
》
，
？ 第？二条 《。本办：法所称合同格式条款！是指合同《。条款：的提供方(以下【简称提供方)为了重！复使：用而预先拟定的【并，在订立合《同时未与《。。对方协商的条款【
》
？ 除合同当事人】。订立的书面合—同中包？含的格式条款—外，拍卖须知或特别约】定，。、招标规则、—购物发票、》服务单据、》。商业广告《、通知、声明、店】堂告示？、凭证、数据电文】、因特？网页面等内容符合要！约规定和前款规定】的视为合《同格：式条款
《
，。
】第三条？ ：全省各级工商—行政管理部门负【责，对，。合同格式条款进【行监督对利》用格式？条款损害合同对方】当事人合法权益【的违法行为依—法进行处理
【
》 相关行业组织！依，。照法律？、法规和章程—的规定对本行—业内格式条款的【提供方进行》。指，导并接受工商—行政管理部门和【相关行政主管—部门的监督
】
》 消费者协—会和其他《消费者？组织对提供方利用】格式条款损害消费】者合法权益》的行为按《照中华？人民共和《国消费？者权益保护》法的规？定履行社会监督职能！
》
》大，众传播媒介应当【做好：维护：合同当事人》。合法权？益的宣传对提供【方利用？格，式条款损害消—费者合法权益的【行为进行舆论—监督
》
《 ？第四条？ 合同格式条款】的提供方应当遵循公！平原则确定当事【人之间？的权利？和义务不得滥用【优势地位作出对合】。同另外一方》当事人不公平、不】合理的规定
—
！第，五条 ？ 合同格式条款【。不得含有免》除或者部分免除提供！方下列责任的内容
！
》 《 ？ (一)《造成：对方人身伤害而【。应承担的法律责【任;：
】 (二】)因故意或者重【。。大，过失造成《。对方财产损失的责】任;：
】 (三)！对提供？的产：。品或：者服务依法应当【承担的保证或者【保，修责任或者缩短【对产品应负的法定】保证期限;
【。
— 《 (四)因可【能产生的违约行为而！依法应当承》担的违约《责任;
《
》 ：。 》 ，(五)其他依—法，应当承担的》责任
！ 第六条 格！式条款不得含有扩大！提供方下列权利【的内：容
：
，
！ ， ， (一？)有：权任意变更》。或者解除合同中止】或终止合同的履行;！
？
，
【 ， (二)》有权：在不：确定的期限内履行合！同;
》
？ — (三)》其他明显扩大合同】提供方的权利侵【。害合同？对，方当：事人合法权益的
】
，
】第，七条 格》式条款不得含有加】重合同对《方当事人下》列责任的内容—
【 ， ， (一)违！约金或者损》害赔偿？金，超过：。合理数额;
！
！ (二)承担应当由！提供方承担的—经营风险责任;【
！ ， (三)违】反法律、法》规加重合同》。对方当？事，。人，责任：的，其他内容
【。
，
—第八条 格式条款！不得含有排除—。合同对方当事—人下列主《要权利的内容
【
？
《 ， ， (一)【依法变更或》者解除合同;
！
？ ， ？ ， (《二)请求支付违约】。金或者损害赔—偿金：;
】 《 ： (三)行使—合，。同解释权;
—
？
—。。 《。(四)？就合同争议提起诉】。讼的：权利：;
【 《 《(五)依《法享：有的其他权利
】
，
—。 第九条 格式条！。款因法？律、：法，规的特殊规定含有免！除或者限制自—身责任扩大自身【权利加重合同—对方当？事人责任排除合同】对方当事人》权利内？容的提供方应当【在合同订立前用清】晰、明白的》语言或者文字提【请对方当事》人注意通知》、声：明、店堂告示等【还应当设《。在，醒目位置
—
：
，
第十条】 提供《方，拟订格？式条款可《以参照各类》。合同的示范文—本
：
？
合同】示范文本由省级以】上工商行《政管理？机关制定或》与省：级以上有关行—政主管部《门联合制定
【
《 第十—一条 下》列合同中含有合同格！式条款的提》供方应？当在合同订立—之前将？合同：文本报工商》行政管理部门备案
！
，
》 (】一)房屋买卖、【转让、租赁及其居】间、委？托合同;《。
？
！ ：(，二)居住物》业，管理合同、住宅装】潢装修合同;—。
】 ： ： (三《)运输、旅游—合同;
！ 】(四)医疗》服务：合同;
》
》。 【(，五)超市供货合同】;，
？
，
：。 【 (六)供》用电：、水、气合同;【
—。 【 (：七)有线电》。视收视合同;
【
【 —(八)邮政、—电信合同《。;
：
》 》 (九)—金融、保险合同;
！
：
》 (【十)省工商行政管】理局或设区的市级以！上人民政府认—为其他含有格式条】款需要？备案的合同
！
： 前款第(一！)、(二)》、(三)、(—四)、？(五)？项规定的合同格式条！款由格式《条款提供方所在【地县级以上》工，商行政管理机—关办理备案第(六)！、，(七)、(八)【、(九)项规定的】合同格式《条，款由省工商行政【管理局办理备案第】(十)项规定的合】同格式条款由省【工商行政管理—局指定办理备—。案
《
经备！案的格式条》款内容需变更的提】供方应当将变更【后的格式《条款重新报送工商】行政管理部门备案】
》
工商行】政管理部门对备【案，。的格式？条，。款应当建立公开【查阅制度
】
第十二！条 提《供方办？理合：同格式？条款备案应当提交如！。下材料
》
《 ， 》 ， (一)《合同格？式条款备案登记表;！
》
】 (二？)含有合《同格式条款的—。合，同文：本或其他含有格式】条款的材《料;
？。
【 ？ (三)含有】第(二)项》内容的计算机软【。盘或其他电子文本
！
【 ， 第十三条 — 对：已备案的合》同格式条款》由备案机关实施监】督本：。办法未规定必须【备案：的由所在《地县级？以上工商《行，政管理机《关负责实《施监督上级工商【行政管理机关—认，为必要的也可以【直接实施监督
】
，
》 对申请备案【。或日常监督检查中发！现的合？同，格式条款违反—本办法第 》五条、第 六条、】。第 七条、》第 八条规定—的工商行政管理部】门可以向提供方提出！要求予以修改—的意见;提供方【不同意修改或者对修！改意见有异议的可】以要求工商行政管】理，部门举行听》证
》。
按照本！办法第 十》一条规定需》要报工商行政管理部！门备案？的格式条款提供方】。要求听证的工商行政！管，理部门应当组织听】证本办法第 十一条！规，定以外的《格式条款提》供方要求听》证的工商行》。政管理？部门：可以根据《实际情？况决定是否组织听】证
【 ？ 第十四条》 工商行政管理】。机关在监督检查【中有权？按照规定程序询问被！检查的经营者、【利害关系人、—证明人有权查询、复！制与合同格式条【。款有关？的协议、单据、【文，件、业？务函电和其他资【料
【 ， ？第十五条 工【商行政管理部门对】格式条款举行听【证的：应当：在举行？听证：的七日前将举行【听证的时间、地【点通：知，提供方和其他—有，关当事人提供方应】当，参加听证《
》
工商行】政管理？部门组织听》证时：可，以邀请？消费：者协会、有关—行政主管部》门，、行业组织和专【家学者、法律界人士！。、新闻媒体》以及消费者代表【参加：
《。
》 消费者或有关【人员认为合》同格式条款与自【身有利？。害关：系可以申请参加听证！
？
【。格式条款提供方参】加听证时可》以邀请有关专—家学者参加
【
【 格式条款听证具体！程序由？省工商行政》管，理局另行制定—
《
《 第十六》条 工商行政【管，理部门根据》法律、法规或者听】证结果要求修—改格式条款的应【当书面通《知提供方《
— 提供方【应当在接到书—面通知之日起—十五日内对格式条款！。进行修改并将修改后！的格式条款》。报，工商行政管理部门备！案
》
—第十七条 —工商行政管理—。部门：按照：本办法规定向—格式条？款提供方提出—要求予？以修改的《。意见提？供方无理由拒不修改！。的工：商行政管《理部门？可以：按照以下方式—处理：
》
， 【。。 (一)将该格式】条款及其提供方的有！关情况向《。社，会公告;《
》
！(二)不予推荐参加！。守合同重信》用活动;《
》
《 ， ， (三)不予】推荐著？名商标？;
》
？ (四！)不授予免年检待遇！;
【。 — (五)不予列】入绿牌？(A：。级)企业《
】。 ， 第十八《条 消费者认【为格式条款违反法律！、法规和本》办，法规定侵害其合法权！益的可以向》工商行？。。政管理部门、—消费者协会提出申诉！或者投诉也可以依】法向人民法院提起】诉讼
》
，
—国家有关部门或者】国家直属《企业提供的》格式条款侵害—消费者权益的工商】行政管理机关可以提！请国家有关部—。门进行监督》和纠正
》
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第【十九条 经备案及！听证的格式条—款不排除提供方【因格式条《款损害？合同另一方当事人合！法权益所《应当：承担的？民事：责任
《
第！。二十条 本办法自！公布之日起施行
！。。
】。本办法第十一条第】。一款规？定的含有格式—条款的合《同在本办法》施行前已经》使用的提供》方应当自本办法【施行：之日起九《十日内将合同—样本报工《商行政？管理部门备案—
，
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