福建省合同！格式条款监》督办法
【
》 第一条 【。 为了指导规—。范合同？。中的格式条》款防止滥《用格式条《。款获取不正当利【。益保护合同》当事人的合法权益根！据中：华人民共和国合同法！、中华人《民共和国消费—者权益保护》法和有关法》律、法规的规—定结合本省实际制】定本办法《
，
《
： 第二条— ，。 本办法所称—合同格？式条款？是指合同条》款的提供方(以下简！称提供方)为了【重复使用而预先拟定！的并在？订立合同时未与【对方协商的》条款
【
除合同当！事人订立的书面【合同中？包含的格式》条款外？拍卖须知或特别约定！、招标规则》、购物发票、服【务单据、商业广【告、：通，知、：声明、店堂告示、凭！证、：数据电文、因特网】页面等内容符合要约！规定和前款规—定的视为《合同格式条款—
，
？
《 第？三条 全省各【级工商行政管理【部门负责《对合同格式》条款进行监》督，对利：用格式条款》损害合同对方—当，事人合法权益的【违法行为依》法进行处理
】
》 相关行业组织】依照法律、法规【和章程的《规定对本行业—内格式条款的提供】方进行？指导并接受工商行】政管理部门》和，相关行？政主管？部，门的监督
【
？ 消费者协】会，和其他？消费者组《织对提供方》利用格式《条款损害消》费者合法权益的行】为按照中华人民共和！国消费者《。权益保护法》的规定履《行社会监督职能【
《。
： 大众—传播媒介应当做好维！护合同当《事人合法权益的【宣传对提供方利【用格：式条款损害》消费者合法》。权益的行为》进行：舆论监督
—。
，
？ 《第四条 合同格式！条款的提供方—应当遵循公》平原则确定当事【人之间？。的权利和《义务不得滥用优势地！。位作出对合同另【外一方当事人不公平！、不合理的》规定：
】。。。 ， 第五条 合【同，格式条？款不得含有免—除，或者部分免除提供方！下列责任的内容
】
！ (》一)造成对方人身伤！害而：应，承担的法律责任;
！
？
【 ， (二)》。因故意或者重大过】失造成？对方财产损失的责任！;
—
》 《(三)对提供—的产品或者服务依法！应当：承担的保证或者保修！责任：或，者缩短对《产，品应负的法》定保证期限;
】
？
，。 ： 《 (四)因—可能产生的违约行】为而依法《应当承担的》违约责任《;
—
】 (五)其他依法】应当承担的责—任
】。 ： 第六条 格式条！款，不得含有扩大提【供方：下，列权利的内容—
！ (一)有！权任：意变更或者解除【合同中止或终止合同！的履行;
—
？
》。 (二—。)有权在不确定的期！限内履行合》同，;
？
— ： 《(三)其他》。。明显扩大合同提【供方的权利侵害【合，同对方当事》人，合，法权益的
】
《。 第七条 格】式条款不得含—有加：重合同对方》当，事人下？列责：任的内容
！
！(一)违约金或【者，损害赔偿金超过合理！数额;
》
：
【 (二)承【担应当？由提供方承担的经营！风险责任;
！
？ (三！)违反？法律、法规加重【。合同对方当》事，人责：。任，的其他内容
【
《 《。。第八条 格式【条款不得《含有排除合同—对方当事人下列主要！。。权利的？内容
？
《
【 (一)依法变】更，或，者解除合同》;
？
】 (二)请】求支：付违约金或者损害】。赔，偿金;
》
】 ： (三)行使合同！。。解，释权;
【
，
？ (【四)就合同争议提】起诉讼的权》利;
《
？。
？ (五)！依法享有的其他权利！。
》
第九条】。 ， 格式条《款因法律、法规的特！殊规定含有免除【或者限制自身责【任扩大？自身权利加重合同对！方当：事人责任排》除合同对方当事人权！利内容的提供方应当！在合：同订立前用》清晰、明《。。白的语言或者文字提！请，对方当事人》注意：通知、声《明，、店：堂告示等还应—。当设在醒目位置
！
【 第十条 》 提供？方拟订格式条款可以！。参照各类合》同的示范文本—
】。 合同示》。范文本？由省级以《上工商行《政管：理，机，关制定或与省级以】上有关行政》主，管部门联合制定
】
》 ： 第十一条 】。下列合同中含有合】。同格式条款》的提供方应》。当在：合同：订立之前将合—同文本报工商行【政管理部门》备案
《
】 (一—)房屋买卖、转让、！租赁及？其居间、委托—合同;
—
《 》 (二)居住物业！管理合同、》住宅装潢装修合【同，。;
？
！ ？。(三)运输、旅游】合，同，;
：
《
】 ，(四)医疗》。服务合？同;
！ ： (五【)超市供货合同【;
—
】 (六)供用电【、水：、气合同;》
！ ， (》七，)，有线电视收视合【同;
！ 》 ， (八)邮政、电】信合同;《
：
，
】 ： (九)金融、保】险合同;
—
？
， ？ (十【)省工商行政管【理局或设区的市级】以上人民政》府认为？其他含有《格式：条，款需要备案的合同】
，
：
？。 ？ 前款第《(一)、(二)、】(三：。。)、(四)》、(五)项》规定的？。合同格式条款—由格式条款提—。供方所在地县级以】上工商行《政管理机关》办理备案第(六)】。、(七)《、(八)、》(九)项规定的合】同格式条款由省【工，商行政？。管理局办理备案【第(十)项规—定的合同《格式条款由省工【商行政管理局—指定办理备案
！
— ，经，备案的格式条款【内容需变《更的提？供方应当将》变更后的格》式条款？重新报送工商—行政管理部门备案】
《
—工商：行政管理部门对备案！的格：式条款应当》建立公开查阅制度】
》
第十二条！。 提供方办理【合同格式条款备【案应：当提交如下》材料：
》
： ： ？。 (一)合同【格式条款备案—。登记表;
！
》 (二)含有！合，。同格：式条款？的合同文《本，或其他含有格式条款！的材料;
！
？ 》。 ，(三)含《。有第(二)项—内容：的计算机软盘或【其他电子文本
！
第】十三条？ 对已备案的合同！格，式条：款由备案机关实【施监：督本办？法未规定必须备案的！由所在地县》级，以上工商行政管理】机关负责实》施监督？上级工？商行政？管理机关《认为必要的也可【以直接？实施监督
—
— 对申请》备案或日常监督【检查：中发：现的合同格式—条款违反本》办，法第 五条、第【 六：条、第？ 七条、第》 八条规定的工商行！政，管，理，。部门可以向提供方提！出要求予以修改的】意见;提《。供，方不：同意修？改或者对修改意见】有异议的可》以要求工商行政管理！部门举行听证
【
【 ， 按照本办法—第 十一条规定需】要报工商行政管理部！。门备案？的格：式条款提供方—要求听证的工商【行政管理部门应当组！织听证本办》法第： ，十一条规定》以外的格式条—款提：供方要求听证—的工商行政管理部】门可以根《据实：际情：况决定？是否组织《听证
！ 第十四条 】 工商行政》管理机关《在监督？检查中有《权按照？规定程序询问被【检查的经营者、【利害关系人、证明】人有权？查询、复制与—合同格式条款—有关的协《议、单据、》文件、业务函电和】其他资料
】
第十】五条 工》商行：。政管：理部：门对格式条款举行】听证的应当》在举行听证》的，七日：前将举行听证—的时间、地》点通知提供》方和其他《有关当事人提供【方，应当参加听证
！
，
《 工商行政管理】部门组织听证时可】以，邀请消？费，者协会、有关行【政主管部《门、行业组织和【专家学者、法律界人！。士、新闻媒体以【。。及消费者代》表参加？
【。 消《费者或有关人—员认为合同》格式条款与自身【有利害关系可以申】请参加听证
】
：
，。 ， ： 格式条款提供方参！加听证时可以邀请】有关专家《学者参加
》
《
？。 格式条款听证具！体程序？由省工商行政管理局！另行制定
】
》 第十六条 工】商，行政管理部门—根据法律《、法规？或，者听证结果要—求修改格式条款的应！当，书面通知提供—方
【 提供方【应当：在接到书面》通知之日起十五【日内对格式条款进行！。修改并将修改后的】格式：条，款报工商行》政，管理部门备案
【。
》 ， 第十》七条 工商—行政管理部》门按照本《办法规定《向，格式条款提》供，方提出要求予以【修改的意见》提供：方无理？由拒不修改的工商行！政管理部门可以按照！以下方式《处，理，
？
，
【 ？(一)将该格式条款！及其提供方》。的有关情况向社会】公告;
《
【 (【二)不予推荐参加守！合同重信用活—动;
？
》 】(，三)不予推》。荐著名商《标;
【
， 》 ：。 (四)不授予【免年：检待遇;
—
【 (五)不！予列：入绿牌(A级)【企业
？。
《
第十八条！ 消费者认为格】式条款违反法律、】法规和本办法—。规定侵害《其合法权益》。的可以？向工商行政管理部】门、：消，费者：协会提出申诉或【者投诉也《可以依法向人民【法院提？起诉讼？
【 ？国，家有关部门》或者国家《直属企？业提：供的格？式条款侵《害，消费者权《益的工商《。行政管理机》关可以提请国—家有关部门进行监】督和纠正
》。
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第十九！条 经备案及听证！。的格：式，条款：不排除？提供方因格式条款】损害合同另一—方当事人合法权益所！应当承担的民事责任！
？
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第二十条！ 本？办法自公布之—日起施行
—
？
《 本办？法第十一条》第一款规《定的含有格式—。条款的合《同在本办法》施行前已经使用的提！供方应当自本办法】施行之日起九—十日内将《合同样？本，报工商行《政管理部《门备案？
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