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福建省合】同格式条款》监督办法
！
— ，第一条 为了【。指导规范合同中的格！。式条款防止滥用格】式条款获取不—正当利益《保护合同当事人的】合法权益根据中华】人民共和国合同法、！中华人民《共和国消费者权【益保护法和有关法律！、法规的《规定结合本》省实：际制定本《办法
【
第二条 ！ 本办法所称—合同格式条款是指】合同条？款的提供《方(以下简称提供方！)为：了重复使用而—。预先拟？定的并在订立合同】时未与对方》协商的条款
！
？ 除《合同当事人订—立的书面合同中包】含的格式条款外【拍卖须知《或，特别约定、招—标规则？。、购物发票、服务单！据，、商业广《告、通知、声—明、：店堂告示、》凭证、数据》电文：、因特网页面等【内容符？合要约规定和前【款规定的视为合同格！。式条：款
？
—。 第三条 【全，省各级工商》。行政管理部门负责对！合同：格式条款进行监督对！。利用格？式条款？损害合同对》方当事人合法权益】的违法行为依法进】行处理？
，
》 相》关行业组织依照法律！、法：规和章程的规定对本！行业内？。。格式条款的》提，供，方进：行，指导并接《受工商？行政管理《部门和相《。关行政主《管部门？的监督
》
】。消费者协会和其他消！费者组织对提供方】利用格式条》款损害消费》者合法权益的行为】按照：中华人民共和国消费！者权益？保护法的规定履行社！会监督职能
！
—大众传播《媒介应当做》好维护？合，同当事人合法—权益的宣传对提【供方利用格式条【。。款损害消费者合法】权益的行为进行舆】。论监督
【
—。第四条 合同格式！条，款的提供方应当【遵循公平《。原则确定当》事人之间的权利【和义务不得》。滥用优？势地位作《出对合同另外一【方，当事人不公平、不】合理的规定》
】 ， 第：五条 合》。同格式条款不得含】。有免：除或者部《分免除提供方下【列责任的内容—
《
【 ，。 (一)造成【对方人身伤害而【应承担的法律责任;！
】 ？ (二)因故】意或者重大过—失造成对《方财产损失的责任】。;
—。
？ (三】)对：提供的产品或者服务！依法应当承》担的：保证或者《。保修责任或者—缩短对产品应负【的法：定保证期限;—
，
】 (四)因！可能：产生的违约行为【而依法应《当，。承担的？违约责任;
！
》 (—五)其他依法应【当承担？的责任
》
【 ，第六条 格式【条款不得《含有扩大《提供方？下列权利的内容
】
【 《 ：(一)有权任意【变，更或：者解：。除合同？中止或终止合同的履！行;
》
？ — (二《)有权在不确定的】期限内履《行合同;
【
《 (三！)其他明显扩—大合同提供方—的权利？侵害：合同对方当》事人：合，法权益的
—
【 第七条 格式条！款不得含有加重合同！对方当？事人下列责任的内】容
：
？。
《。。 ？ (一)违约金！或者损害赔偿金【超过：合理数额;》
— ， 《 (二)承【。担应当由提供方承】担的经营风险责【任;
！。 》 (三)违反【法，律、法规《加，重合同对方当—事人责任《的其他内容
！
》 第八条 》 ，格式条？款不得含有排—除合同对方当—。事人：下列主要《权利的内《容
？
【 ，。 (一)依】法变更？或者解除合同;【
— 《 (二)请】求支付违《约金或者损害—赔偿金;
】
，。
？ ？ (《三)：行使合同解释—权;
？
？
》 ？ (？四)：就，合，同争议提起诉讼的权！利;
《
？
《 (—五)依法《享有的？其他：权利
】 《第九条 格式条】款因法律、法规的】特殊规定含有—免除或者限》制自：身责任扩大自—身权利加重》合同对方当事人责任！排除合同对方—当事人权利内容的提！供方应？当在：合同订？立前用清晰》。、明白的语言或者】文，。字提：请对方当事人注【意通知、声明—、店堂告示等—还，应当设在醒目—位置
—
第十条！ 提供《。方拟订格式条款可以！参照各类《合同的示范文本
】
】 合同示《范文本由省级以上】工商行政管理—机关制？。定或与省级以上【。有关行政主管部门】联合制定
】
？ 第十》一，条 下列合同中】含有合同格式—条，款的提供方应当【在合同？订立之前将合同【文本报？工商行？。。政管理部门备案
】
，
—。 (一】)房屋？买卖：、转让、《租赁及其居间、委托！合，同，;
》
】 (二)》居住物业管理合同、！住宅装潢装修合【同;
】 ？ (三)运！输、旅？游合同;
！
？。。 (【四)医疗服务合同;！
】 (【五)超市供货—合同：;，
》
】 (六？。)供用电《、水、气合同—;
！ (七】)有线电视收视【合同;
—
？ ？ 《。 (：八)邮政、电信合】同;
》
【 (九—)金融、保险合同;！
！ ？ (十)省—工，商行政管《理，局或设区的市—级以：上人民政府认为其他！含有格式《条款需要《备案的合同
】
【。前款第(一》)、(二)、(【三)、(《四)、(五》)项规定的》。合同格式条款由格】式条款提《供方：所在地县级以上【工商行政管》理机关办理备案第(！六)、(七)—、(八)、(九)项！规定的合《同，格式：条款由省工商行政管！。理局：办，理备：案，第(：十)项规定》的合同？。格式条款由省工【商行政管理局指定办！理备：案，
》
经—备案的？格式条款内》容需变更的》提供方？。应当：将变更后的》格，式条款重《。新报送工商行政管】理部门备案》
》
《 工商行政管理【部门对备案的格【式条款应当建立【公开：查阅制度
》
【 第十《二条 提供方办】理合同？格式条款备》案应：当提交如下材料
！
，。
，
》。 》。(一)？合同格？式条款备《案登记表;
！
【 ： (二)含有—合同格式《条，款的合同文本—或，其他：含有格式条款—。的材料;
！
： (三！)，。含有第(二)—项内容的计算机【软，盘或其他《电，子文本
！ ，。 ， 第十三》。条 对已备案的合！。同格式？条款由备案》机，关，实施监？督本办法未规定必】。须备案的由所在地县！级以上工商行政管】理机关？负责实？施，监督：上级工？商行政管理机—关认为必要的也可以！直接：实施监督
【
，
？ 对申请备案或！日常监督检查中发现！的合同？格式：条款违反本办法第】 五：条、第 六条、第 ！七条、第 八—条，规定的工商》行政管理部门可以】向，提供方提出要求【。予以修改的意见;提！供，方不同意修改或者】对修改意见有异【议的可以要求工商行！政，。。管理部门举行听【证
？
【 按：照本办法第 十一条！规定需要报工—商行政管《理，部门备案的格式条】款提供方要求听证】的工商行政管理部】门应当组织》听，证本办？法第： 十一条规定以外的！格式：。条款提供方要求听】证的工商《行政管理部门可以】根据实？际情况决《定是：否组织听《证，
？
》。 第十《四条 工商行【。政管：理机关在监督检查中！有，权按照规定程序询问！被检查的《经营者、利》害关：系人：、，。证明人有权查—。询、：复制：与合同格式条款有关！的协议、单》据、文件、业务函】电和其他资料
！
》 第十五条 工！商行：政管理部门对—格，式条款举《行听证的应当在举】行听证的七》日前将举行听证的】时间、地点通知提】供方和？其他有关当事人提供！。方应当参《。加听证
】
： ， ， 工：商行政管《理部门组织听证【时可以邀请消费【者协会、有》关行政？主管部门、行业【组织和专家学—者、法律《界人士、新闻媒体以！及消：费者：代表参加
【
— ，消费者或有关人员认！为合同格式条款【与自身有利害关【系可以申请参—加听证
【
格【。式条款提供方参加听！证时可以邀请—有关专家《学者参加
！
， 格式条款听！证具：体程序由省工商行政！管理局？另行制定
！
第十六】条 工《商行政管理部—门根据法《律、法规或者听【证，结果要求修改—格式：条款的？应当书面通知提供】方
《
》 提供方应—当在接到书》面通知之日》起十五？日内对格式条款进行！修改并将修》改后：。的格式条款》报工商？行政管理《部门：备案
》。
：
第—十七：条 工商行政管】理部门按《照本办法规》定向格式条》款提：供方提出《要求予？。以修改的意见提【供，方无理由拒不—修，改的工商《行政管？理部门可以按照以下！方式处理
—
？
！(一)将该格式条】款及其？提供方的有关情【。况向社会公告;【
— ？ ？ (二《)不予推荐参加守合！同重信？用活动;
】
【 (三)不予】。。推荐著名商》标;
《
！ (四)不授予！免年检待《遇，;
：
？
： ？ (—五)不予列入绿牌(！A，级)企业
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》第十八条 —消费：。者认为格《式条：款违反法《律、法规和本办【法规定侵害其—合法权益的可以向】工商：行政管理部门、消】费者协会提出申诉或！者投诉？也可以依法向—人民法院提起诉讼】
《
国【。家有关部《门或者国家直属企】业提供的格》式条款侵害消—费者权？益的工商行》政管理机关可—以，提请国家《有关部门进行监督】和纠正？
！ 第十九《条 ： 经备案及》听证的格《式条款不排除提【供方因格式条—款损害合同另—一方当事《人合法权益所应当】承担的民事》责任
【
第二【。十条 本办法【自公布之日》起施：行
】 本办法第【十一条？第一款规定的含有格！式条款的合同在本办！法施行前已经使用】的提供方应当自【本，。办法施行之日起九十！日内将合同样本报】工商行政管》理部门备案
【
