福建省【。合同格式条》款监：督办法
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！第一条 为了指】。。导规范合《同中的格式条—款防止滥用》格式条款获取不正当！利益保护合同当事人！的合法权益根据【中华人民共和国【合同法、中华—人民共和《国，消费者？权益保护法和有关】法律、法规的规定】结合本省《实际制定本办法
！
【 第二条 本办法！所，称，合同格式条》款是指合同条款的提！供方(以《下简称提供方)【为了重复使用而【预先拟定的并在订立！合同时未与》对方协商的条—款
《
，
—除合同？当事人订立》的，书面合同《中包含的格式条款外！拍，卖，须知或特《别约：定、招标规则、购】物发票？、服务单据》、商业广告、通知、！声明、店堂告—示、凭证《、数据电文、因特】网页面等内容符合要！约规定和前款—规定的视为》合同格式条》款
【 第三条 】 全省各级工—商行政管理》部，。门负责对合同格式】条款进行监督对利】用格式条款损害合同！对方当？。事人：合法权益《的违法行为依法【进行处理
】
相关】行业组织依照—法律、法《规和章程《的规定对本行业【内格式条款的—提供方进《行指导并接受工商】行政管？理，部门和相《关行政主《管，部门：。的监督
—。
消】费者协会和其—他消费者组织对提供！方利用格《式条款损害消费者】合法权益的》行为按？照中华人民共和国消！费者权？益保护？法的规定《履行社会监督职能
！
【。。 ：大众传播媒介应【当做好维护合—同，当事人合法》权，益的宣传对提供方】利用格式条款损害】消费者？合法权益的行为进行！舆论监？督
？
— 第四条》 合同格式—条款的提供》方应当遵循公平原则！确定当事人之—。间的权利《和义务不得滥用优】势地位作出对合同】另外一？方当事人不公平、不！合，理，的规定
》
？
？ 第五条 合同！格式条款不得含有免！除或者部分免—除，提供方下《列责：任的内？容
》
！。 (一)造成对方】人身伤害而应承担的！法律责任;
【
— 》 (二)因》故，意或者重大过—失造成对《方财产损失的—责任;
【
》 ： (三)—对提供的产》品或：者服务？依法应当《承担的保证或者【。保修责任《或者缩短对产—品应负的《法定保证期》限;
？。
— ， ： ： ：(四)因可能产生的！。违约行为而》依法：应当承担《。的违：约责任;
】
？ (五！)其他依《。法应当承担的责【任
》
？ 第六条 【 格式条款不得含有！扩大提供方下—列权：利的内容
！
！(一)有权任意变】更或者解除合同中】止或终止合同—的，履行;
》
：
： 》 (二)有权】在不确定的期限内履！行合同？;
：
？
【 (三》)其他明显扩—大合同提《。供，方，的权利侵害》合同对？。方当事人合法权益的！
》
第七【条 格式条款不得！含有加重合同对方当！事人：下列责任的内容【
》。
？ ？ ， ， (一)违约金或者！。损害赔偿金超过合理！数额;
】
！(二)？承担应当《由提供方承担的经营！。风险责任;
】
？ 【 (三)违反法律】。、法规加《重合同对方》。当事人责任的其【他内容？
《
第八】条 格式条款【不得含有排》除合同对方当事【人下：列主要？权利：的，内容
《
？
！。(一)依法变—更或者解《除合同;
【
《 ， ？ ： (：二)请求支付违约金！。或者损害赔偿金;】
【 《 ： ，(三：)行使？。合同解释权;
！
》 (四)！就合同争议提—起诉：讼的：权利;
《
，
— —。(五)？依法享有的》其他权利
【
第九！条 ： ，格式条？款因法？。律、法规《的特殊规定含有【免除或者《限，制自身责任》扩大自身权利加【重合同对方当事人】责任排除合同对方】当事人？。权，。利内容的提供方应】当在合同《订立前用《清晰、？。。明，白的语言或》者文字提请对方当事！人注意通知、声明、！店堂告示等还应【当设在醒目位—置，
》
》第，十条 提供方拟】订，格，式条款可以参照【各类合同的示范文】本
：
》 ： ， 合同示范文本由】。省级以上工》商行政？管理机关制定—或与省级以上有关】行政主管部门—联合制定《。
》。
？ 第十一》条，。 ， 下列合同中含有】。合同格式条》。款的提供方应当在】。。合，同订立之前将合【。同文：本报工商行政管理部！门备案
《
，
》 (】一，)房：屋买：卖、转让、租赁及其！居间、委托合—同，;
？
，
，
：。。 《 (二)居】住物：业管理合同、住宅装！。潢装修合同;—。
，。
：
：
【。 (？三)运输、旅—游合同;
》
》 — (四)医疗服务！合同;
！ (！五)：超，市供货？合同;
】。
《 (—六)供用电、水【、气合同《;
】 》 (七)有线电视！。收视合同;
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】 (八【)邮：政、电信合同;
】
【。 《 (九)金融、】保险合同;
！
！ (十)省》工商行政管理局或设！区的市？级以上人《民政府认为其他【含有格式条》款需要备《案的：。。合同：
— 前款第(一！)，、(二)、(三)、！(，四)、(《五)项规《定的合同格式—条款由？格式条款提供—方所在地县级以上】。工商行政管理—机关办理备案第【(六)、(七)、】(八)？、(九)项规定的】合同：格式条款由省工商行！政管理局办》理备案？第，(十)？项规定？。的，合，同格式条款由省工商！行政管理局指定办】理备案
《
？
经备】。案的格式《条，款内容需变更的提】供，方应当将变更后的】格式条款重新—报送工商行政—。管理：部门备案
—
：
—工商行政管理部门对！备案的格式条—款应当建立公开【查阅制度
！
， 第》。十，二条 《提供方办理合同格式！条款备案《应当提交如》下材料
【
】 (一)合同格式！条款：备案登记《表;
【
】 (二？)含有合同格式条款！的合同文本或其他含！有格：式条款的材》。料;：
！ 》(三)？含有第(二》)，项内容的计》。算机软盘或其—他，电子文本
》
《。
第—十三条 对已备】案的：合同格式条款由【备案机关实》施监督本办》法未规定必须备【案的：由所在？。地县级以上工—商行政？管理机关负责—实施监督《上级工商行政管【理机关认为必要的也！可以直接实施监【督
！ 对申《请，备案或日常监督检】查中发现的合同格式！条款违反本办—法第 五《条、第 六条、第】 七条、第 八条】规定的工商行政【管理部门可以向提供！方提出要《。求予以修改的意【见;提供《方不同意修改或者】对修改？。。。意，见有异议《的可以要求工—商行政管理部门举】行听证
【
按照】本办法第 十一条规！定需要报工商行政管！。理部门备案的格式条！款提供方要求—听证的工商行政管】理，部门应当组织听证本！办，。法第： ，十一条规定以外【的格：式条款提供方要求】听证的工商行政管理！部门可以根据实【际情况决定是否【组织听证
【
第】十四条？ ：工，商行政管《理机：关在监督《检查中有权按照【规定程序询问被检查！的经营者、》利害关系人》、证明人有权查【询、：复，制，与合同格式条款【有关的协议》、单据、文件、业】务函电和其他资料】
，。
：
，
》 第十五《条 工商》行，政管理？部门对格式条款【举行：听证：的应当在举行—听证的七日前将举行！听，证的时间、地点通】知提供方《和其他有关当—事人提供方应当【参加听证
》
— ： ，工商：行政管？理部门组织听—证时可？。。以邀请消费》者协会、有》关行：政，主管部门、行业组】织和专家学者—、法律界人士—、新闻媒体》以及：消费者代表参加【
【 消费者或有关！人，。员认为合同格式条款！与自身有利害—关系可？以申请参加听证
】
】 ，格式条？款提供方参加—。听证时可以邀请【有关：专，家学者参加
】
格式！。条款听证具体程【序由省工商行政管理！。局另行制定》。
【 ： 第十六条 工商！。行政管理部门根【据法：律、法规《或者听？证结：果要求修改格式条款！。的应当书面》通知提供方》
，
，
》。 提供方应【当在接到《书面通知之日起十】五日内对格式—条款进行修改并将修！改后的格《式条款报工》商行政管理部门备】案
【 第十七【条 工商行政【管理部门《按照本办法》规定向格式条款【提供方提出要—求予以修《。改的意？见提供方无理—由拒不修改的工【商行：。政管理部门》可以按照以下方【。式处理
《
，
【 (—一)将该格式—条款及其提供方【的有关情况向社会】公告;
》
— ， 》(二)不予推—荐参加守《合同重信用活动;】
】 《 ：。(三)不予》推荐著名商标;【
】 (【四，)不授？予，免年检待《遇;
【
《 (五【)不予列入绿牌(】A级)企业
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！第，十八条 消—费者认为格》式条款？违反法律、法规【和，。本办法规定侵害其合！法权益的可以向工】商行政管理部门、消！费者协会提出申诉】或者投诉也可—。以依法向人民法【院提起诉讼
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》 国家有关】部门或？者国家直属企业提供！的格式条款侵害消费！。。者，权益的工商行—政管理机关可以提请！国家有关《部门进行监》督和：纠正
！ ？第十九条 经【备案及听证的格式】条款不排《除提供方因格—式条款损《害合同另一方当【事人合？法权益所应》当承担的民事—。。责任
》
第】二十条 本办法】自公布之日起施行
！
》 ： 本？办法第十一条第【一款：规定的含有》格式条款《的合同在本办法施】行前已经使用的【提供方应当自本办法！。施行之日起》九十日内将合同样】本报工？商行政？管理部门备案—
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