。 ， 第六》章 服务《与，监督 【     【第三：。十二条  高速公路！经营单位应当按照公！路工程技术标准【完善高？速公路的通讯、监控！、收费、照明等【现代化？管理：系统提高管理水平 ！ ？   《  高速公路经营】单位应当完善高【速公路隧道的配【套设施提《高，通行能？。力 —     高速【公，路服务区应当按照规！定设：置加：强管理为司》乘人员？。提供车辆《维修、加油、餐【饮和公益性服务提】高综合服《务能力 ！。。    高速公路交！通事故车《辆的清障施》救由公？安机关？。交通管理部门负责】承担;一般》性的车？辆故障？救援由高速公路经】营单位或者车主自行！选择：具有相？。应资质？的施救单位承担 】  —。   第三》十三条  交通行政！。主管部门及其—公路管理《机构应当加强对【高速公路经》营单位的监督—管理并自觉接受社会！监督 》 ，     公路管！理机构、公》安机关交通管理部】门应建立、健—全巡逻制度保障高】。速公路的畅通—和司乘人员的人身财！产安全 【    》 第三十四条  】高速公路的服—务收费应当》明码标价遵循保本】微利的？原则其收费》。范围和标准由省【人民政府《交通行？。政主管部门会同省】人民政府物价、财】政行政主《。管部门制定遇有特殊！情况或者当事人【。有特殊困难》的可酌情减免部【分费用 《     ！第三十五条  高速！公路：的经营、《服务人？员，应当做到合法—经营文明服》。务禁止下列行—为   ！      (一】)擅自提《高服务收费标—准; ？ 》        】。(，二)擅自扩》大服务收费范围;】 《 ， ， ，      — (三？)拒绝提供》合理服务; 】 ？     》   ？(四)强制提供服务！;，    ！     (—五)：刁难或勒《。索司乘人《员 ？ ， ？    第三十【。六条  因公路管理！机构和？公安机关交通管【理部门管理人—员过错造《成正常行驶车辆损毁！的由其所在单位按有！关规定向《车，主赔偿损失》 《     第【三，十七：条  公路管—理机构和公安机关】。交通管理部门—管理人员违反—。本条例的任何—单位和个人有权投】诉或检？举、揭发主管部【门应当及时调查【处理：并将处？。理结果于受理之【日，起15日内答复【投，诉人 《