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中》国公民出国》旅游:管理办?。法 》 :   《  第一条  【为了规范旅行社组织!中国:公民出?国旅游?活动:保障出?国旅游者和出国【旅游经营者的—合法权益制》定本办法 【   》  第二条》  出国旅》游的目的地国家由】国务:院旅游?。行,政部门会《同国务院有关部门】提,。出报:国务院?批准后由国务院旅】。。游,行政:部门公布 !     任何单位!和个人不得组织中国!公民到国务》院旅游?。行政部门公布—的出国旅《游,的目的?地国家以《外的国家旅游;组】织中国公民到国【务院旅游行政部门公!布的出国旅游的目】的地国家以外—的国家进行涉—及体育活动、文化活!动等临时性专—项旅游的须经国务院!旅游行政部门批准 !。 《     第三条】  旅行社经—营出国旅游》业务应当具备下列】条件  !       (一!)取得国《际旅:行社:资格满1年;— 《     —    (二)【经营入境旅游—业务有突出业绩; ! ,     】    (》三)经营期间无重大!违法行为和重大服】务质量问题 】     第四!。条  申《请,经营出?国旅游业务的旅【行,社,应当向省《、,自治区?、直辖市旅游行政】部门提出申》。请省、自治区、直辖!市旅游行政部门应】当,自受理申请之—日起30《个工作日内依据【。本办:法,第三条?规定的?。条件对申请审查完毕!经审查同意的—报国务院旅游行【政部门批准;经审】查不同?意的应当书面通知申!请,人并说明理由—   】  国务院》旅,游行政部门批准【旅行社经营出—国旅:游业:务,应当符合旅游业【发展规划《及,合理布局的要求【 :  》。   ?未经国务院旅—游行政部门批准取得!出国旅游业》务,经营资格的任何【单位和个人不得【擅自经营或者以商】。务、考察、培训【等方:式变相经营出国【旅游业务《 ?    — 第五条  国务】院旅游?行政部门应当将【取得出国旅游业务】经营:资格的?旅行社(以下—简称组团《。社):名单予以《公布并通报国务院有!关部门 《   【  :第六条  国—务院旅游行政部门】根据上?年度全国入境—旅游的?业,绩、出国《旅游目的《地的增加情况和出国!旅游的发展趋势在每!。年的2月底以前【。确定本年度组织出国!旅游的?人数安排《总量并下达省、【自治区、直辖市【。旅游行政部门—  【   省、自治区、!直辖市?旅游行?政部门根据本行【政区域内各组—团社:上年度经营入境旅】游的:业绩、经营能力【、服务质量按照【公平:、,公正、公开的原则】在,每年的3《月底以?前核定各组团社本】年度组织出国旅游的!人数安排《 ?     国务!院旅游行政部门【应当对省、自治区、!直,辖市旅游行政—部门核定组》团社年度《出国旅游人数安【排及组团社组织【公民出国旅游—的,情况进?行,监督 《   —  第七《。条  国务院旅游行!政部门统一印制【中国公民出国旅游团!队名单表(以—下,简称:名,单表)在下达本年】度出国旅游》人数:安排时编号发放给】省、自治区、直辖】。市旅游行政部门由省!、自治区、直辖市】旅游行政部门—核发:给组团社 【 ,  ?  :。 ,组团社应当按照【。核定的出国》。旅游人数安排—组织出国旅游团队】。填写名?单表旅游者》。及领队?首次出境或者再次出!境均:应当填写《在名单表中经审【核后的名单表不得】增添人员 》    】 第八?。条  ?名单表一式四—联分为出境边防检】查专用联、入境【边防检查专用联【、旅:游行政部门审验【专用联、旅行社自】留专用联 — 《。    组团社应】当按照有关规定在】旅游团队出》境,、入境时及》旅游团队入》境后:将名单表《分别交有关部门查验!、留存 》     】出国:旅游兑换外汇由旅】游者个人按照—国家有关规定办理 !  — ,  第九条》  旅游者持有有】效普通护照的—可以直接到》组团社办理出国旅游!。手续;没有有效【普,通护:照的应当依照中华】人民:共和国?。公民:出境入境管理法【。的有关规定办理护照!后再办理出》国,旅游手续 — ? ,  :  组?团社应?当为旅?游者办理《前往国签《证等出?境手续 !。    第十条 】 组团社应当—为旅游团队安—排专:职领队 【     领队】应当经省、》自治区、直辖市旅】游行政部门考核合】格取得领队证 【。 ?     领【队在带团时应当佩戴!领,队证并遵守本办法】及国务?院,旅游:行政部门的有关规定! ,    】 第十一条  旅游!团队应当从国家开】放口岸整《团出入境 — ? ,    旅》游团队出入》境时:应当接受边防检查】站对:护照、签证、名单】表的查验《经国务院有关—部门批准《旅游团队可以到旅游!目的地国家按照该国!有,关规定办《理签证或者免—签证 ?    】 旅:游团队出境前已确】定分团入境》的组团?社应:当事先向出》入,境边防?。。检查总站或者省级】公安边防部门备案 !   【  旅游团队出境】后因不可抗力或【者,其他特殊原》因确需?分团入?境的:领队应当《及,。时通知组团社组团社!应当立即《向有关出入》境边防检《查总站?或者:。省级公安边》防部门备《案 》。    》 第十二条》。  组团社应当维护!旅游者的合法权益 !。 《     组团社向!旅游者提供的出【国旅:游服务信息必须真实!可靠不得作》虚假宣传报价不得低!于成本 》 :     第【十三条  组—。团社经?。营出国旅《游,业务应当与旅游者】订立书面旅》游合同 】     旅游【。合同应当包括旅【游,起止时间、行程路线!、价格、《食宿、交《通以及违《约责任等内容—旅游合?同,由,组团社和旅》游者各持《一份 ?    】 第十四条》  组?团社应当按照旅【。游合同约定的条件为!旅游者提供》服务 】 ,   组《团社应当《保证所提《供,的服务符《合保障旅游者—人身、?财产安全的要求【;对可能危》。及旅:游者人身安全的情况!应当向旅游者—作出真实说明和【明确警示并采取有】效措施防止危害【的发生 》。 : :。    第》。十五条  》组团社组织旅游者出!国,旅游应当选择在目】的地国家依法设【立,并具有良好》信誉的旅行社(以】下,简称:境外接待社)—并与之订立书—面合同后方》。可委:托其承担接待工作 !。     !第十六条《  组团社及—其旅游团队》领队:应当要求《境,外接待社按照约【定的团队活》动计划安排旅游活动!并要求其不》得组织旅游者参与涉!及色情?、赌博、毒品—内,容的活动或者危险】性活动不《得擅自改变行程、】减少:旅游项?目不得强迫或者【变相强迫旅游—者参加额外付—费项目 ! ,。   境外接—。。待社违?反组团社及其旅【游团:队,领,队根:据前款规定》提出的要求时组团社!及其旅游团》队领队?应当予以制》。。止, ,。     !第十七条  旅【游团队领队应—当向旅游者》介绍旅游目的地【。国,。家的相关法律—、风俗?习惯以?及其他有关注意事】项并尊重旅游—者的人?格,尊严、宗教信仰【、,民族风俗和生活【习惯: , :     【第十:八条 ? 旅游团队》领队在带领旅游者】旅行、游览过程中应!当就可能危》及旅游者人身—安全:的情况向旅游—者作出真《实说明和《明确警示并按照组团!社的:要求采?。取有效措施》防止危?害的:发生 — :    第》十九条  旅游团】队在境外遇到特殊困!难和安全问题时【领队应?当,及,时向组团社和中国】驻所在国家使领馆】报告;?组团社应当及时向旅!。游行政部门和公【安机:关报告 》 :     第二十!条  旅游团队领】队,不得与境外》接待社?、导游?及为旅游者提—供商品或者服务的】其他经?营者串通欺骗—、,胁迫旅游者消费不】得向境外接待—社、导游及》其他为旅《。游者提供商》。品或:者服务的《经营者索《要回扣、提成或【者收受其财》物 【   ? 第二十一条  】旅游者?应当遵?守旅游目的》地国家的《法律:。尊重当地的风俗习】惯并服从旅游团队】领队的统一》管理 《 ,。     第】二,十,。二条  《严禁旅游者在境【。外滞留?不,归 :     !旅游者在境外滞留】不归的旅《游团队领队应当【及时向组团社和中国!。驻所在国家使领馆】报告:组团社?应当及?时,向公安机关》和旅游行政部门报告!有关部?门处理?有关事项时组团社有!义务予?以,协助  !   第二十三条】。  旅游者对组团社!或者旅游团队领队】违反本办《法,。规定:的行为有《权向:旅游行政部门投【诉 【。    第二—十,四条 ? 因组团社或—者其委托的境外接待!社违约使旅》。游者合法权益受【。到损:。害的组团社应当依】法对旅游者承担赔】偿责任? :     】第二十五条 — 组团社有》下列情?形之一的旅游行政部!门可以?暂停其?经营:出国旅游业务;情节!。。严重的取消》其出国旅游业务经】营资格 】   ?      (一)!入境旅游业》绩下降的;》 ,    】     (二)】因自身原因在1年内!未能正常开展—出国旅游业务的; !    】。  :   (三)因出】国旅游服务质量【问题被投诉并经查实!。的; 》     【    (四)有】逃汇、非《法套汇行为的;【  【    《   (五)以旅】游名义弄虚作—假骗取?护照、签证等出入】境证件或《者送他人出境—的;  !       (六!),国务院旅游行政部门!认定的影响中—国公:民出国旅《游秩:序的其他行为 【 》   ? 第二十六条  任!何单位和个人违反本!办法第四条》的规定未《经批准擅自经营或】者,以商务、考》察、培训等》。方式变相经营出国旅!游业务的《由旅游行政部门责】。令停止?非法经营没》收违:法,所得并处违法所【得2倍以上》5倍以下《。的罚款 《。。     !第二十七条  组团!社违:反,本办法第《十条的规《定不为旅游团队安】排专职领队的由旅】游行:政部门责《令改正并《处5000元以【上2:万元以下的罚款可以!暂停其出国旅游业务!经营资格;》多次不安排专职领】队的并?取消其出《国旅游业务经营【资格 《。 ,   》。。  第?二十八条《 ,。 组团?社违反本《办法第十二条的规定!向旅游者提》供虚假服《务信息或者低于成本!报价的由工商行政】管理部?。门依照中华》。人民共和国消—费者权益保》护法、中华》人民共和国反不正当!竞争法的有关规定】。给予:处罚 】    第二十九条!  组团社或—者旅游团队领—。队违反?本办法第十四—条第二款、第十八条!的规定对可能危及】人身安全的情况【未,向旅游者《作,出真实说《明和明确警示—或,。。者未采取防止危害】发生的措施的—由旅游行《。政部门责令改正【给予警告;》情节:严重的对组团社暂】停其出国旅游—业务经营资格并【处500《0元以上2》万元以下的罚—款对:。旅,游团队领队可—以暂:扣直至吊《销其领队证;造【成人身伤《亡事故的依法—追究刑事责任并承】担赔偿责任》 ,。 :    — 第三十《条  组团社—。或者旅游《团队领队违》反本办法第十六条】的规定未要求境外接!待社不?得组织旅游者参【与涉及色情、赌【博、:毒,品内容?的,活动或者危险性【活动未要求其不得】擅自改变《行程:。、减少旅游项目、】强迫或?。者变相强迫旅游【者参加额《外付费项目或者【在境外?接待社违反前—述,要求时未制止的由】旅游行政部门对组】团社处组织该旅游团!队所收取费用—2倍以?上5倍以下的—罚款并暂《停其出国旅游业务经!营资格对旅游团【。。队领队暂扣其领【队证:;造成恶劣影—响的对?组团社取消其出国】旅游业务经营资格对!旅游团?队领队?吊销:其领队证 !。 ,    第三十一】条  旅游团队领队!违反本?办法:第二十?条的规定与境外接待!社、导游及》为旅游者提供—商,品或:者服务的其他经营】者串通欺骗》、胁迫旅游者消费或!者向境外接待社、】导游和其他为—旅游者提供商品【或者服务的经营【者索要回扣、—提成或者收受其【。财物的?由旅:游行政?部门责令改正—没收索要的回扣【、提成或者收受【的财物并处索要的】回扣、提成》或者收受《。的财物?价值:2倍以上5倍以【下的罚款;情—。节严重的并吊—销其领队证 !   《。。 , 第三?十二条  违反本】办法第二十》二条的规《定,旅游者在《。境外:滞留不归旅》游团队领队》不及时向组》团,社和中国驻所在国家!使领馆报告或者组】团社不及时》向有关部门报—告的由旅游行政【部门给予警》告对旅游团队—。。领队:。可以暂扣其领队证】对组团社可》以暂停其出国旅【游业:务经营资格 【。     】旅游者?因滞留不归被—遣返回国的由公【安机关吊销其护照 !     !第三十?三条  本办法自】2,002年7》月1:日起施行国务院1】99:7年3月17日批准!国家旅游《局、公安部199】7,年7月1日发布的】中国公民自费出国】旅游管理暂》行办法同时废止 !