中国公【民出国旅游管理【办法
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! 第一条 — 为了规范旅—行社组织中国公民出!国旅:游活动保《障出国旅游》者和出?国旅游经营者的合法!。权益制定本办—法
【 《第二条 出国旅游!的目的地国家—由国务院《旅游行政部门会同】国务院?有关部?。门提出报《国务院批《准后:由国务院《旅游行政部门公布
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》 任何单位】和,个人不得组织中【国公民到国务院旅】。游行政部门公—布的出国旅游的【。目的地国家以外【。的国家旅游;—。。组织中国公》民到国?务院旅游行》政部门公布的出国旅!游的:目的地国家》以外:的国家进行》涉及体育活动、文】化活动等临时性专】项旅游的须经国务】院旅游行政部门【批准
】 ? 第三条 —旅行社经营出国旅游!业务应当《具备下列《条,。件
【 》 (《一)取得国》际,。旅行社资格满1年;!。
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》 (二)【经营入境旅游业务】有突:出业绩;
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【 (三)经】营期间无《重大违法行为和重大!服务质量问题
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— 第四条 申请经!营出国旅游业务的旅!行社:应当向省、自治区】。、,直辖:市,。旅游:行政部门提出—申请省、《自治区、直辖市旅游!行政部?。门应当自受理申请】之日起30个工作日!内依据本办法第三】条规:定的条件对》申请:审,查完毕经审查—同意的?。报国务院旅游行政部!门批准;经》审查不同意的—应当书面通知申请】。。人并说明《理由:
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【国务院旅游》行,政部门批准旅行【。社经营出国旅游业】务应当符合旅—游业发展规划及合】理布:。局的要求
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? 未经国务院】旅游行政部门批准取!得出国旅游业—务经营资格的任何单!位和个人不得擅自经!营或者以商务—、考察、培训—等方式?变相经?营出国旅游业务
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第五条! 国务院旅游【行,政部门应当将—取得出国旅》游业:。务经:营,资,格的旅行社(—以下简称组》团社)名《单予以公布并—通报:国务院有关部门【
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第六】条 国《务院旅游行政部门】根据上年度全—国入境旅《游的业绩、出国【。旅游目的地》。的增加情况和出国旅!游,的发展?趋势在每年的2【月底以前确定本年度!组织出国旅游的人数!安排总量并下达省、!自治:区、:直辖市旅游行政部门!
! 省:、,自治区、直辖—市旅:游行政部门根据本】行政区域内各—组,团社:上年度经《营,入境:旅游的业绩、经【营能力、服务质量】按照:公平、公《正、公开的原则在每!年的3月底以前核定!各组团社本年—度组织出国》。旅,。游的人数安》排
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】 国务院旅游行政】部门应当《对省:、自治区、直—辖市旅游行政—部门:核定组团《社年:度出国旅游人数安】排,及组团社组织公【民出国旅游的情【况进行监督
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】 第七条 国【务院旅游行政—部门统一印制中国】公,民出国旅游团队名】单表(以下简—称名单表《)在下达《本年度出国》旅游人数《。安排时编号发放给省!、自治区、》直辖市旅游行政【部门由省、自治区、!直辖市旅游行政部】门,核发给组团》社
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? 组团社应当!按照:核定的出国旅游人】数安排组织》出国旅游团队填写】名单表旅游者及领】队首次出境或者再】次出境均《。应,当填写在名单—表中:经审核?后的名单表不得增】添人员
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? : 第八条 名单表!一式四联分为出【境边防检查》专用联、《入境边?防检查专用联、旅游!行政部门审验专【用联、旅行》社自留专用联
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【 组团社应当【按照有?。关规定在旅游团队出!境、:入境时?及旅:游团队入境后将名】单表分别交》有关部门查验、【留存:
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出国!旅游兑换外汇由旅】。游者个人《按照国家《有关规定办理
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】 第九条 》 旅游者持有—有效普通护照的可以!直接到组团》社办理出国》旅游:手续;没有有效普】通护照的应当依照】中华人民共和国公】民出境入境管—理法的?。。有,关,规,定,办理护照后再办理出!国,旅游手续《
】。。 , 组团社应》。当为旅游者办—理前往国签证等【出境手续
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《 第十条 】组团社应当》。为旅游团队安排【专,职,领队
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领队【应当经省、》自治区、直辖市【旅游行政《部门考核《合格取?得,领队:证
【 : , 领队在带团时应】当佩戴领队证—并遵守本办法及国】务院旅游行》政部:门的有?关规定
! 《第十一条 —旅游团队应当从【。国家开放《口岸整团出入—。境,
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旅【游团队出入境时应】。当接:受边防检查站对护照!。、签证、《名单表?的查验经《国务院有《。关部门批《准旅游团队可以【到旅游目的地国家】按照该国有关规定办!理签证或者免签证】
【 旅《游团队出境前已确定!。分团入境的》组团社?应当:事先向出入境—边防检查总站或者】省级公安边防—部门备案《
! 旅游团队出境【。。后因不可《抗力或?者其他特殊原因确需!分团入?境的领?队应当及时通—知组团社组团社应当!立即:向有关出入境边【防检:查总站或者》。省级公安边防部门】备案
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》 第十二【条 组团社应【当维护旅游者的合】法,权益
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:。。 组团社向旅】游者提供《的出国旅游》服务信?息必须真《实可:靠不得作虚》假宣传报《价不得低于成—本
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? 第十—。三条 组团社【经营出国《旅游业务应当—与,旅游者订立书面【旅,游合:同
】。 ?旅游合?同应当?包括:旅游起止时间、行程!路线、价格、食【宿,、交通以及》违约责?任等内容旅游合同】由组团?社和:。旅游者各持一份
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】第十:四条 组》团社应当按照旅游合!同约:定的条件为旅游【者提供服务
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》 组团《社应当保证所提【供的服务《符合保障旅游者人身!、财:产安:。全的要求;对可能危!。及旅游者人身安全】的情:况应当向旅游者作】出,真实:。说,明和明?确警示并采取有效】措施防?止,危,害的发生
》
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【第十五条 —组团社组织》旅游者出国旅游【应当选择在目的地】国家:依法:设立并具有良好信誉!。的,旅行社(以下简【称境外接待社)并】与之订立书面—合同后方可委托【其承担接待工作
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《 第十六条 ! 组团社《及其旅?游团队领队应当【要求境外接》。待社:按照约定的团队活】动计划安排》旅游:活动并?要求其不得组—织旅游者《参与涉及《色情、赌博、毒【品内容的《活动或者危险性活动!不得擅自《改变行程、减少【旅游:项目不得强迫或【者变相强《迫,旅游者参加额—外付费项目
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境】外接:待社违反组团—社及其?旅游团?队领队?根据前款《规定提?出的要?求时组团《社及其旅游团—队领队应当予以【制止
【
第—十七条 旅游【团队领队《应当向旅游者—介绍:旅游目的地》国家的相关法律、】风俗习惯以及—其他有关注》意事项并尊重—旅游者的《人格尊?严、宗教信仰、民族!风,。俗和生活习惯—
— 第》十八条? 旅游团队领【队在带领旅游者旅行!、游览过程中应【当就可能危及旅游】者人身安全的—情况向旅《游者:作出真实说明和明】确警示并按照组团社!的要:。。。求采取有效措—施,防止危害的发生【。
】 , ,第十九条 》 旅游团队在境【外遇:到特:殊困难和安全—问,。题时领?队应:当及时?向组团社和中—国驻所在国家使【领馆报告;组团社】应当及?。时向旅游行政部门】和公安机关报告
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第!二十条 旅游团】队领:队不得与境外接待社!、导游及为旅游【者提供商品或者服务!的其他?经营者串《通欺骗、胁》迫旅游者《消费不得向境—外接待社、导游【及其他?。为旅游者提供商品】或者服务的》经营者?索要回扣、提成【或者收受其财物
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【 第二十《一,条 旅《游者应?当遵守旅游目的地】国家的法律尊—重当地的风》俗习惯并服》从旅游?团,队领队的统一管【理
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: 第二十二条】。。 严禁旅游者在】境外:滞留不归
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旅游】者在境外滞留不归】的旅游团队领队应】。当及时向组团社【和中国驻《所在国家使》领馆报告组团社应】当及时?向公安机关和旅游】行,政部门报告》有关部门处》。理,有关事项时》组团社有义务予【以协助?
】 ,。 第二?十三条 旅游【者,对组团社《或者旅游团队领【队违反本办法规定的!行为有权向》旅游行政部》门投诉
! 第二十【四条 因组—团,社或者其委托的境】。外接待社违约使旅】游者合法权益—受,到损害的组团社【应当依法对旅游者承!担赔:偿责任
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, 第二—十,五条 组》团,社有下列情形—之,一的旅?游行政?部门可以暂停—。其,经营出国旅游业【务;情节《。严重的取消其—出国旅游业》务经营资格
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》。 ? (一《),入境旅游业》绩下降的《;
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!(二:)因自身原因在1年!内未能正常开—展出国旅游》业务的;
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】 (:三):因,。出国旅游服务质量】问题被投诉》并经查?实的;?
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》。 — (四)有逃汇、非!法,套汇行为的;—
【 (五!)以旅游名》义弄虚作假骗取【护照、签《证,等出入境《证件或者送他人【出境的;
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》 , 《 (六)—国务院旅游行政部】门认定?的影响中国公民【。。出国:旅游秩序的》其他:行为
! 第二十—六条 任何单【位和个人《违,反本办法第四条【。的规定未经批准擅】。自经营或者以商务、!考察、培《训等方式变》相经营?出国旅游业》务的由旅游行政部门!。责令停止非法经营】没收违法所》得并处违法所—得2倍以上5倍【以下的罚《款
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《 第二十七条【。 组团社违反【本办法第《十条的规定不为旅】游团队安排专职领】。队的由旅游》行政部门责令—改正并处5》000?元以上2万元以【下的:罚款可以暂停其出】国旅游?业务:经营资格《;多次不《安排专职领队的并】取消其出国》旅游业务经营—资格
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第二十八!条 ?组团社?违反本?办法第十二条—的规:定向旅游《者提供虚假服—务信息或者低于【成本报价的由工【商行政管《理部:门依照中华人民共和!国消费?者权益保《护法:、中:华人民共和国反不正!。当竞争?法的有关规定给【。予处罚
! 第二十【九条 组团—社或:者旅游团《队领队?违反:本办法?第十四条第二—。款、第十八条的【。规,定对可?能,危及人身《安全:的情况未向旅游【。。者作出真实说明【和明确警示》或者未?。采取防止危害发生】的措施的由旅游行政!部门责令改正给予】警,告,;情节严重的对组】团社暂停《其出国?旅游业务经营资格并!处5000元以上2!万元以?下的罚款对》旅游团队领队—可以暂?扣直至吊销其领【队,证;造?成人身伤《亡,事故的?依法追究刑》事责任并承担赔偿责!任
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【 第三十条 【组团社?或者:旅游团队领队—违反:本办法第《十六条的《规定未要求境—外接待社《不得组织旅》游者参与《涉,及,色情、赌博、毒【品内容的活》动或者?。危,。险性活动未要—求其不得擅自改【变行程、减少旅游项!目、强迫或者变相强!迫旅游者参加额外付!费项目或者在境【外接待?社违反前《述要求时未制止的由!旅游行政部》门对组团社处组织】该旅游团队所—收取费用2倍以【。上5倍?以,下,的,罚款:并暂停其出国—旅游业务经营资格对!。。旅游团队领队暂扣】其领:队证;造成恶—劣影:响的:对组团社《取消其出国旅游业】务,经营资格对旅游团队!。领队吊销其领队证
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第三十】一条 ? 旅游?团队领队违反本办法!第二十条的规定与境!外接待社、导游及为!旅游者提《。供商品或者服—务的其他经营者串通!欺骗、胁迫旅游【。者消费或者向境【外接待社、》导游和?其,他为旅游者提供商】品或者服务》的,经营者索要》回扣、提成或—。者收受其财物的【由旅:游行政部门》。责令改正没收索要的!回,扣、提?成或者收受的财物并!处索要的回》扣、提成或者收【受的财物价》值2倍?以上5?倍以下的罚款;情】节严重的并吊销其】领队证?
【 第三十二条 ! 违反本办法—。第二:十二:条的规定旅游者在境!外,滞留不归旅》游团队领队不及时】向组团社《和中国驻所在国家使!。领馆报告或》者组团社不及时向】有关部门报告的由旅!游行政?部门给予警告对旅】游团队领队可—。以暂扣其《领队证对组团社可以!。暂停:其出国旅游业—务经营资格
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旅游者!因滞留不归》被遣返?回国:的由公安机》关吊销?其护照
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【 :第三十三条 本办!法自2002—年7月1日起施【行国务院《19:97年?3月17日》批,准国家旅游局、【公安部1《997年7月1日】。发布的中国公民自费!出国旅游管理—。暂行办法同》时废:止
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