《洗染业管理》办法 《 ：     】第，一条  为规—。范，洗染服务行为维护】经营：者和消费者的合法】。权益防止环》境污：染促进洗染行业健】康发展根据国—家，有关法律、行政法规！制定本办法 ！  ？   第二条  在！中华人民《共和国境内从事【洗，染，经营活动适用本办】法 《     本办！。法所称？洗染是指从》事衣物洗《。涤、熨烫、染色、织！补，以及皮革制品和裘皮！服装的清洗、—。保养等服务的经营】行为 《   —  ：。第三：条  商务部对【全国洗染行业进行】指导、协《调、监督和管理地方！各级：商务主管部门负责】本行：政区域内洗染—行，业指导、协调、【监督和管《。理工作 —。    — 工：商行：政，。管理部门负》责洗染企业的登【记注册？。依法监管服务—产，品质量和经营行为依！法查处侵害消费者合！。。法权益的违》法行为 —    — 环保？部门负责对》洗染企？业开设？和经营过《程中影响环》境的行为进行监【督，。管理依法查处其环境！违法行？为 ： 《。  ：   第四》条  ？开设洗染店》、，水洗厂应在》安全：、卫生、环》保、节水、》节能等方《面符合国家相关【法律规定和标准【要求 【   ？  新建或改建、扩！建洗：染店应当使》用具有净化回—收，干洗溶剂功能的【全封闭式干洗—机，  【   ？逐步淘汰开启式干】洗机现有洗染店【使用开？启式干洗机的必须进！行改装增《加压缩机制冷回【收系统强制回收干洗！溶剂;使用开启式】石油：。衍生溶剂干洗—机和烘？干机的还须配—备防火、防》爆的安？全，装置 《     】第五条  新建或改！、扩建洗染店、水洗！厂应依法进》行环境影响评—价并经环保部门【验收合格《后方：可投入使用 】 ？    从事洗【。染经营活动的—经营者应《当，依法进行工商登记】领取营业执照 ！     【经营者应《当，在取：得，营业执照后60【日内向登《记注册地工商行政】管理部门的》同级商务主管—部门办理备案— 》     》。第六：条  经营者应当具！有固定？的营业场所配备与】经营：规模相适应并符【合国家有关规定的】专，用洗染、保管、污染！防治等设施设备 ！   —  第七条》  洗染《店不：得使用不符合国【家有关规定》的干洗溶剂干—洗溶剂储存》、使用、回》收场所应具备—防渗漏条件属于【危险化学品的应符合！。危险：化学品管理的—有，关规定 》   —。。  鼓励水洗厂【使用无磷、低磷【洗涤用？品 ？ 《 ，   ？第八条  洗—染业污染物的排放应！当，达，到国家或地》方规定的《污，染物排放标准—的要求新的行—业污染？物，。。。排，放标准出台后应执行！新的行业排放标准】 ： ？     干洗中】。产，。生的：含，有，干洗溶剂的残渣、废！水应：进行妥善收集、处理！属，。于危险废物的应依】法委托持有危—险废：。物经营许可证—的单位进《行处理、处》置 ： 《     外排废水！排入城市污》。水管网进行集中处】理的应？当符合相应污—。。水处理厂对进—水水质的要求有【废水处理设》施，。的应：对产：生的污泥《进行无害化处理 】    】。 不得将《不符合排放》标准的废水直接排】放到河流、湖—泊、雨水《管线：、渗坑？、渗井等《   】。  洗染店》、水洗厂的》厂界噪？。声应当符合工业企】业厂界噪声标准(G！B1234》8，-9：0)相应区域的规】定标准 》 ，     第】九条  经营—者，应当制定符》合有关法律法规要求！的安全生产、环【境保护？和卫生管理制度为员！工提供有效的—防护用品定期对【员工进行安》全、环保《和卫生教育、培【训   ！。  第十条  从业！人员应当信守—职业道德遵》。守，国，。家，法律：法规：。;，洗染：技术人员应当具【备相应？的专业技能鼓—励洗染技术人员取得！国家有关部》门颁：发的资格证书—或有：关组织及《机构颁发的培训合】格证书？持证上岗 》。    】 第十一《条  经营者应【当在营业场所醒目位！置上悬挂营业执照】明示：服务项目、服务价格！以及投诉电话等 ！  》   第《十二条  经—营者在经营过程中】应遵循？诚实信用原则对消费！者提出或询问的有】关问题做出》真实明确的答复不得！欺骗和？误导消费者不得从】事下列欺诈》。行为： ： ，   》      (一】)虚假宣《传; ？   【    《  (二)利用【储值：卡进行消费》。欺诈;？ —   ？  ：   ？(三)以"水洗"】、"：单烫"？冒，充干洗等欺骗行为】;   ！ ，  ：   ？(四)故意掩饰在】加工过程中使衣【物损伤的事》实; 》  《       (五！。)其他违反法—律，、行政法规的—欺诈行为《。  【   第十》三，条，  经营者在—接收衣物《时应当？对衣物？状况进行认真—检，验，履行下列责任 【     ！。  ：  (一)提示【。消费者检《查，衣袋内？是否有遗留物—品，确认衣物《。附件、饰物是否齐全！; ：   【     》。 (二)提示—消费者易损》、易腐蚀及贵重【饰物或附件明确服】务责任？。; 【  ：      (三)！将，衣物的新《旧、脏净、破损程】度和织物面料质地】、性能变化程—度的洗染效果—向消费者说》明; 【     》    《(四)对确实—不易洗？染或有不能》除净的牢固性污【渍应当告《。知消费？者确认洗染效—。。果 ： 《     第十【四条  经营者【可以根？。据消费者意愿—实行保？值清洗即由经营者和！消费者协商》一致做出书面清洗约！定约定清洗》费用、保《。值额：和服务内容 【  》   对实行保【值清洗的《衣物因经营者责任】造成损坏、》丢，失的或者清洗后【直接影？响衣物原有质量而】无法恢复的经—。营者应当根据与消】费者约？定的保值额予以赔】偿   ！  第十《五条  经营—者，在提供服务时应【当向消费者开具【服务单据服务单【据，应包括衣物》名称、数量、—颜色、破损或缺件状！况，服务内容价格送取】日期保管期双方约定！事宜争议《。解决方式等内容 】 《    《 第十六条 — 经营者《应当执行洗染—行，业服：务规范、操》作，规程和质量标准【并指定？专人负责洗染质量】检验工作 —     第！十七条  经营者】。。应当规范各》工序衣物《交接手续防止丢失或！损坏;？对于脏？、净衣物的》。存放和收《付，应当分离 【     第十！八条 ？ 医：疗卫生单位的纺【织品洗涤应在专门洗！涤厂区、专用洗涤】设备进行加工并严】格进行消毒》处理 ？  —   ？经消毒？、洗涤？后的纺织《品应符合国家—有关卫生要》。求 ？ ：     第十九！条  因经营者【。责，任洗染后的衣物【未能达到《洗染质量要求或不符！合，与消费者事》先，约定要求的或者造】成衣物损坏、—。丢失的经《营者应？当根据？不，同情况给予重新加】。工、退还《。洗染费或者赔偿【损失 ？ 》   ？ 非经营者过错【由于：洗，涤标识误导》或衣物制作及—质量不符合国家和】行业标准要》求造成未能达到【洗，染，。质量标准的经营者】不承：担责任 》 ？     第二十条！  商务主管部【门应当？通过制定《行业发展《。规划：、促进政策、标准】和综合协调、指导行！。业协会工作》等方式规范洗染【。市场秩序促进行业】发，展 ： ？    》 商务主管部门【引导和支持成立洗染！质，量鉴定委员会开【展洗染质量》鉴定工作;引导相】关行业？组织制？定洗染行业消费纠纷！争议的解决办法维】护经：营者和？消费者合《法权益 】   ？  第二十一—条  洗染》行业协？会应当接《受商务主管部门的业！。务指导？加强行业《自律;？开展：倡导诚信《经，。营、组织实》施标准、提供信息】。咨询、开展技术培训！、调解服务纠—纷、：反映经营者》建议和要求》等，促，进，行业发展《工，作，。 《     —第二十二条》  经营者违—反本办法规定—法律法？规有规？定的从？其规定;没有规定】的由商务、工商【、环保部《门依据本办》法第三？条规定的职》能责令改正有违法】所得的可处》。违法所得3倍以【下罚：款但最高不超过3】。万元;没有违法所】得的：可处1万元以—下罚：款;并？可予以公告 】   》  第？二，十三条  各省、自！治区、直辖市商【务主管部门可以依】据本：。办法结合本行政【区域内的洗染—行业实际情况会同】有关部门《制定相关的实施【办法： 》  ： ，  ：第二十四条 — ，。本办法？下列用语的定—。义 —     全封闭式！干洗机？是指以四氯乙烯或石！油衍生溶剂》作为干？洗溶剂配置溶剂回收！制冷系？统在除？臭过程中机》器内气体和工作【场所气体不进行交换！不直接外排废—气的干洗机 】    — 开启式干洗—。机是指以《。四氯乙烯或石油衍】生溶：剂作为？干洗溶剂采》用水冷回收》系统在打开》装卸门之前》。通过吸？入新鲜空气》排出：机器内干洗溶剂气】体混：合物进行除臭过【程，的干：洗机 】    染》色仅：指洗染店《对服装的《复染或改染服—务 《 ， ，    《 第二十五》 本办法自2—007？年7月1日起—实施 《