洗染业管理！办法 ！。     第一条】  为规《范洗：染服务行为维护经营！者和消费者》的合法权益》防止：环境污染促》进洗：染行业健《康发展根据国家有】关法律、行》政法规？制定本办法》  【   第《二条  在中华【人民共？和国境内从事—洗染经营活》动，适用：本办法 《 《     本办法所！称洗染是指从事衣】。物洗涤、熨》烫、染色、》织补以及皮革制品】和裘皮服装的清洗、！保养等服务的经【营行为 《   【  第？三条  《商务部对《全国洗染行业进【行指导、协》调，、监督和管》。理地：方各级商务主管部门！负责本行政区域【内，洗染行业指导、协调！、监：督，和管理工作 【 ： ：   ？ 工商？行政管理部门负责】洗染企业的登—记注册依法监管服务！产品质量和经营行】为依法查处侵害消费！者合法权益的—违法行为 》   【  环保部门负责对！洗染企业《开设和经营》过，程，中影响环境》的，行为：进行监督管理依法查！。处其环境违法行为】 《。 ，     第四条 ！ 开设洗《染店、水洗厂应【在安全、卫生、【环保、节水、节能等！方面符合国家相【关法律？规定和标准要求 】  —   新建或—改建、扩《。建洗染店应当使用具！有净化回收干洗【溶剂功能《的全封闭式》干洗机 【     逐步】淘汰开启式干—洗机现有洗染店使】用，开启式干洗机的必】须进行改《装增加压缩机—。制冷回？收，系统强制回收干洗溶！剂;使用开启式【石油：衍生溶剂《干洗机和烘干机的还！须配备？防火、防爆的安【全装置 —   》 ， ，第五条  新建【或改、扩建洗染【店、水？。洗厂应依法进行【环境影响评价并经】环保部门验收合【格，后方可投入使—用 《     从】事洗染经《营活：动的经营者应当依法！进行工商登记领【取营：业执照 ！ ，   经营者应当在！取，得营业执照后6【0日内向登》记注册地工商—行政管理《部，门的同级《商务：主管部门《办理备案 【 ，。     第六】条  经《营者应当具》有，固定的营业场所配】备与经营《。。规模相适应》并符合国家有关规】定的专用洗染、保管！、污染防治等设【施设备 — ，  ？   第七条  洗！染店不得《使，。用不符合国家有【关规定的干》洗溶剂干洗》。溶剂储存《、，。使用、回收场所应具！备防渗漏条件属于危！险化学？品的应符合危—险化：学品管？理的有关规》定 ？     鼓！励水洗厂使用无磷、！低磷洗涤用品—  【   第八条  】洗染业污染物的排】放应当达到国家或地！。方规定的《污染：物排放标准的要求】新的行业污染物排】放标准出台后应执行！新的行？业排放标准 】  《   干洗中产【生的含？有干洗溶剂的—残渣、？废水应进《行妥善？收集、处《理，属于危险废物的应依！法委托持有危险废】物经营许《可，证的单位进行—处理、处置 ！     —外排废水排》入，城市：污，水管网？进行集？中处理的应当—符合：相应：污水处理厂对进水】水质的要《求，有废水处理设施的】应对产生的》污泥进？。行无害化处》。理   ！  不得将不符合】排放标准的废水直】接排放到河流、【湖泊：、雨水管线、渗坑、！渗井等 》  》   洗《染店、水洗厂的厂】。界噪声？应当符合工业企【业厂界？噪声标准(》GB123》48-？90)相应区—域的规定标准 【 ，  》。。 ，  第？九条  《经营者应当制定符合！有关：法律法规要求—的安全生产》、环境保护和—卫生管理制度为【员工提供有效的防】。护用品定期对员【。工进行安全、环保】和卫生教育、培【训   ！  第？十条  从》业人员应当信守【职业道德遵守国家】法律法规;洗染技】术，人员应当具备相应】。的，专业技能鼓励—洗染：技术：人员取得国家—有关部？门颁发的《资格证书或》有关组织及机构颁】发的培训合格证【书持证上岗 【 ？     第十【一条  经营者应当！在营业？场所醒目位置上悬挂！营业执照明示服务】项，目、服？务价格以《及投诉电话等 【  —   第《十二条  经营【者在经营过》程中应遵循诚实【信用原？则对消费者》提出或询问的有【关问：题，做出真实明确的答复！不得欺骗《和误导消《费者不得从事下列】欺诈行为 — ？   ？      (一)！虚假宣？传; 《  》       (】二)：。利用储值《卡进：行消费欺《诈，;  】       (三！)以"水洗"—、"单烫"冒充干】洗等欺骗《行为;？ 《 ，     》    (四)【故意掩饰在加工过】。程中使衣物损伤的】事实; 】      —   (五》)其他违反法律、】行政法规的欺诈行】为 ？。    【 第十三条》  经营者》在，。。接，收衣物时应当对【衣，物状况进行认—真，检验履行下》列责任 ！   ？     (一)】提示消？费者检查《衣，。。袋内是？否有遗留《物品确认衣物附【件、饰物是》。否齐全？; —       【  ：(二)提示消—费者：易损、易腐》蚀及贵重饰物或附】件明确？服务责任《; ： ？    》     (三)】将衣物的《新，旧、脏净、破损【。程度和织物面料质】地、性能变化—程度的？洗，染效果向《消费者说明; ！ ？。      —  (四)对确实】不易：洗染或有不能—除净的？牢固性污渍应当告】。。知消费者确认—洗染效？果 《  《   第《十四条 《 经营者可》以根据消费者—意愿实行保》值清洗即由经营者和！消费者协商》一致做出书面清洗约！定约定清洗费用、保！值额和？服务内容 —     】对实行保值清—洗的衣物《因经营者责任造成】损坏、丢失的或者清！洗后直接影响衣【物原：有，质量而无法恢复【的经营者应当根据与！消费者约定》的保值额予》以赔偿 【    》 第十五条 —。 经营者《在提供？服务时应《当，。向消费者开具服【务单：据服务单据》应包括衣《。物名称、数量—、颜色、破》损或缺件《状况服务《内容价？。格送取？日期：保管期双《方约定事宜争议解决！方式等内容 】     第十！。六条 ？ 经营者《应当：执行洗染行业—服务规范、》操作规程和质量标】准并指定专人负责洗！染质量检验工作 】。     ！第十七条  经营】者，应当规范各》工序衣物交》接手：续防止丢失》。或损坏;《对于脏、净衣物的存！放和收付《应当分离 】。     第【十八条  医—疗卫生？单位的纺织品—洗涤应在专》门，洗涤厂区、》专，用洗涤设备进—行加：工并严格进》行消：。毒处理 —     【。经消毒、洗涤—后的纺织品应—符合国家有》关卫：生要求 》  》   第十九—条  ？因经营者责任洗【染后的衣物》未，能达到洗染质—量要求？或不符合与》消费者事先约定要求！的或者造《成衣：物损：坏、丢失的经营【者应当根据》不同情？况给予重新加工、退！还洗染？费或者赔偿损失【 ？     非经！营者：过错由于洗涤—标识误导或》衣物制？作及质量不》符合国家和》行业标准要求造【成未能达到洗染质量！标准的经营者不【承担：责任  ！   第二十—条  商《务，。。主管部门应当通过】制定行业发展规划、！促进政策、标准和综！合协调、指导行业】协会工作等方式规】范，洗染：。。市场秩序促进行【业发展 】  ：   商务主管【部门引导和支持【成立：洗染质量鉴定委【员会开展洗染质量】鉴定工作;引—导相关？行业组织制定洗染行！业消费纠纷争议【的解决办《法维护经营者和消费！者合法权益》   】  第？二十一条  洗【染行业协会应当【接受商务主》管部门的业》务指导加强行业自】律;开展倡导—诚信经营、》组织：。实施标？准、提供信息咨【询、开展《。技，术培训、《调解服务《纠纷：、反映经营者建【议和要求等促进【行业发展工》作 ：     ！第二十二条  经营！者，违反本办法规定【法律法规有规定【的从其规定;没【有，规定的？由商务、《。工商、环《。保部门依据》本办法？第三条规定》的职能责令》改正有违《法所得的可处违法所！得，3倍以下罚款—但最高不超》过3万元;没有【违法所得的可处1万！元以下罚款;并可予！以公告 《  —  ： 第二十三》条 ： ，各省：、自治区、直辖市】商务：。主管部门可以依据】本办法结合本行【政区域？内的洗染行业实际】。情况会同有关部门制！定相关的《实施办法 ！     第—二十四？条  ？本办法下《列用语的定》义 【    全封闭式】干洗机是指以四氯乙！烯或石油衍生溶剂】作为干洗溶剂配置】溶剂回收制》冷系统在除臭过程中！机器内气体和工【作场：。所气：体不进？行，交换不直接》外排废气的》。干洗：机  】   开启》式干洗机是指以【四氯乙烯《或石油衍生》溶剂作为干洗溶【剂采：用水冷回收系—统在打开装卸门之前！通过：吸入：新鲜空气排》。出机器内干》洗溶剂气体混—。。合物进行《除臭过程的干—洗机 ？ ？  ？   ？染色仅？指洗染？店对服装的》复染或改染服务【 ， 《     第二十】五 本？办法自2007年】7月1日起实施 】 ，