， 物业管—理企业资质管—理办法全文》。 — ， 建设部—关于修改〈物业管理！企业资质管理—办法〉的决定—已，于，2007年1—0月30日经—。建设部第142次】常务会议讨》论通过？现予发布自发—布之日起《施行 】 ： 建？设，部决定对《物业管理企业资质管！理办法(建设部【令第125号)作如！下修改 《 ： 一、！删去第十七条、第】十八：条、第二十》二，条 】 二、将—“物业管理企业”】修改为“物》业服务企业” 】 》 此外对条【文顺序作相应—的调整 《 》 ： 本决定自—发布之日起施—行物业管理企业资】质管理办法根据【本，决定作相《应的修改重新发布 ！ ？ ？ ？(2：004？年3月17》日建设部令第—125号《2007年11【月26日根》据建设？部关于修改<物【业管：理企业资质管理办】。法>的决《定，修，正) 【     【第一条  为了加】强对物业管理活动的！。监督管理规范—物业管理市场秩序提！高物业管理服—务水：平根：。据，物业管理条例—制，定本办法《    ！ 第二条  在中华！人民：共和国境内申请【物业服务企业—资质实？施对物？业服务企业资质管理！适用本？办法 】 ，  ： 本办法所称物【业服：务企业？是指依法设立—、，具有独立法人—资格从事物业—管理服务《活动的企业 —。 ？ ：    第三条【  ：物业服务企业—资质：等级分？为一、二《、三级 》     第！四条：  ：国务院？建设主管部门负责一！级物业服务企业【资质证书的颁发【和管理 》     】省、自治《区人民政府建设主】管部门负《责，二级物业服务企业资！质证书？的，颁发和管《理直辖市人民政府房！地产主管部门—负责二级和三级物】业服务企业》。资质证书的颁—发和管理并接受【国务院建设主管部】门的指导和》。监督  ！   ？设区的市的人民【。政府房地产》主管部门负责三级物！业服：务企：业资质证书的颁发和！管理并接受》省、自治区人民政】府建设？主管部门的指导和】监督 ？ ，    【。 第五条  各资】质等级物业服—务，企业的？条件如？下， ， ？      【   (一》。)一级资质 ！     —1.注册《资本人民币》500？万元以上; 【     】2，.，物业管？理专：业人员以及》工程、管理、经济等！相关专业类的—专职管？理和技术人员—不少于30》人其中具有》中级以上职称的人】员不少于《20人工《程、：财务等业务负—责人具有相应专业中！级以：上职称？; —     》3.：物业管理专》业人员按照国家【有关规定取得职业】资格证？书，; ： ？。  ？   4.管理两种！。类型以上物》业并且管理各类物业！的房屋建筑面—积分别占下列—相应计算基数—。的百：分比之和不低—于100% ！    》     (—1)多层住宅2【00万平方米; ！。   —      (【。2)高层住》宅1：00万平方米; ！。 ？        】 (3)独》立式住宅(别—墅)1？5，万平方米; 【 ？。     》  ：  (4)》办公楼、工业厂【房及其它物业50万！平方米 《 》    5.建立并！严格执？行，服，。务质量、服》务收费等企业管【理制度和标准建立企！业信用档案系统有优！良的经营管理业绩 ！ ？   《     》 (二？)二级资质》 ，。     ！1.：注，。册资本人民币300！万元：以上; ！    《2.：物业管理专业人员以！及工程、管理、经济！等相关专《业，类，的，专职：管，。理，和，技术人员不少于2】。0人其中具有中【级，以上职称的人—员不少于10—人工程、《财务等业务负责人】具有相？应专业中级以上职】称; 【     3.物业！管，理专业人员》按照国家有关规【定取得职业资—格证书？; 《。。 ：     4—.管理两种类型以】上物业并且管—理各类物业的房【屋建筑面积》分别占下列相应计】算基数的百分比【之，和不：低于1？00：% 《       ！ ， (1)多层住宅1！00万平《。方米; 《 ：     【。 ，   (《2，。)高层？住宅50万》平方米？; 《       ！  (3)独立【。。式住宅(别墅)8】万平：方米：;， ？ ，       】  (4)办—公楼、工业厂房【。及其它物《业20万《平方米 》 ，  《   5.建立并】严格：执行：。服务质量、服务【收费等？企，业管理制《度和标？准建立企《业信用档案系—统，有良：好的经营《管理业绩 — ？      —  ： (三？)，三级资质 ！     1.【注册资？本人民币50—万元：以上; 《 ， ？ ，。    2.物【业管理专业》人，员，以及工程、》管理：、经济等相关—专业类的专职管【理和技？术人员不少于1【0人其中具有中【级以上职称的人【员不少于5人工程】、财务等业务—负责人具有相应【专业中级以上职称;！ —  ：。  3.物业管【理专业人员按照【国家：有关：。规定取得职》业，资格证书; 】    — 4.有委托的【物业管？理，项目; 【  ？   ？5.建立并严—格，。。执行服务质量、服】务收费等《企业管理制度和【标准建立企业信用档！案系统 ！    第》六条 ？ ，新设立的物业服务】企业应当自领—取营业执照之日起3！0日：内持下列文件向【工商注册所在地直辖！市、设？区的市的《人民：政府房地产》主管部？门，申请资质 — 《    《    (一)营业！执照; ！        (！二)企业章程—;   ！   ？   (《三)验资证明; ！  》       (四！)企业法定》代表人？的身份证明》;   ！      (五】)物：业管理专业人—员的职业资格—证书和？劳动：合，同管理和技术人【员的职称证》书和劳动合》同 ： 《     第七条 ！ ，新，设立的物业服务企】业其资质等级按照】最低等级《核定并设《。一年的暂定期 【     ！第八条  一级资质！物业服务企业可以】承接各种《物业管理项目 】 ？     二—级资质？物业：服务：企业可以承》接30万平方米【以下的住《宅项目？和8：万平方米以下—的非住宅项》目的：物业：管理：业，务 ？ 《    《三级资质物》业服务？企业可？以承接20万平方】米以下住宅项目【和，。5万平方米以下的非！住宅项目的》物业：管理业务 】  ？   第九条 【 ，申请核定资》质等级的物业服务】企业应当《提交下？列材：料 ？   —      —(一)企业》资质等级申报表【;   ！ ，  ：  ： (：二)营业执照; 】 》     》   (《三)企业《资质证书正、副本;！ 》。        】 (四)物业—管，理，专业人员的职—业资：格，证书和劳动》合同管理和技术人员！的职称证书和劳动】合同工程《、财务负责人的【职称证？书和劳动合同;【  【 ， ，     (五【)物业服务合同复】印件; 【     —    (六)物】业管理业绩》材料  ！   第十条  】资质审批部门应【当自受理企业申【请之日起20—个工：作日内对符合相应】资质：等级：。条件的企业核发资】质证书;一级—资质审批前应当【由，省，。、自治？区人民？政，府建设主管部门或者！直辖市？人民政府房地产主】管部门审《查审查期限为20】。个工作日 【  《   ？第十一条  物【。业服务企业申请【核定资？质等级在申请之日前！一，年，内有：下列行为之一的资质！审批部门不》予批准 》 ：。    》 ，    (一)【聘用未取得》物，。。业管理职业资格证书！的人员从事物业【管理活动的》; ？  》       (二！)，将，一个物？业管理区域内的全】部物业管理业—务一并委托给他人】的; 】    《    (》三)：挪用：专项维修资》金的; —   》      (四)！擅自改变物业管理用！房，用途的; 】       】  (五)擅自改】变物业管理区域内按！照规划建设的公【共建筑和共用—设施用途的; 【 ？        ！ (六)擅自占【用、挖掘《物业管理《区域内道路、场地损！害业主共同》利益的？;  】。       (七！。)擅自利用物业共用！。部位、共用设施设】备进行经营的—; 《   》。      (八)！物业服务《合同终止时不按照规！定移交物《业管理用房》。。和有关资料的—; —     》    (九—。)与物业《管理招标《人或者其他物—业管理投标》人相互串通以不【正，当手段？。谋取中标的;—  【       (十！)不履行物业—服务合同业主—投诉较多经查—证属实的; ！        ！。 (十一)超越资质！等，级承接？物业管？理业务的; 【    【  ：   ？(十二)出》租，、出借、《转让资？质证书？的; 】        】(，。十三)发生》重大责任事故—的 ？  》 ，  第十二》条，  资质证》书分为？正本：和副本由国》务院：建设主管部门统一】印制正、副本具有】同，。等法律效力》 —   ？ 第：十三条  任—何单位和个人不【得伪造、涂改—、出租？、，出借：、转让资质证书 ！     企！业遗失资质证书【应当：在新闻媒体上声明】。后方可申请》补领 》 ， ：    第十—四条  企》业发生分立、合并】的应当在向工—商行：政管理部门办理【变更手？续后30日》内到原资质审批【。部门申请办理—资质：证书：注销手？续并重新核定资质】等，级 》     第十五！条  ？企业的名称、法【定代表人等事项发生！变更的应当在办理变！更手续？后30日内到原资质！审批部门办》理，资质证书变更手续】 ， ？   《  第十六条 【 企业？破产、歇业或者【因其他原因终止业】务活动？的应当在办理营业执！照注销手续后15】日内到原资质审【批部门办理资质证书！注销手续 ！   ？ ， 第十七条》。  物业服》务企业取得资—质证书后不得—降低企？业的资质《条件并应当接受【资质审批部》门的监督检》查， ？ ：     资—质，审批部门应当加强】。对，物业服务企业的监督！检，查， ： ：  ？   第十》八条  《有下列情形之一的资！质审批部门或者其】上级：主管部门根据利【。害关系人《的请求或《者根据职权可以撤】销资质证《书 ？ 《        (！一)审批部》门工作人《员滥用职权、玩【忽职守作出物—业服务企业资质审批！决定：的，; 《    —     (二【)超越法定职权【。作出物业服务—企业资质审批决定】的;  ！ ，      (三)！违反法？定程序作出物业【服，务，企业：资质审批《决定的; 》 《       【  (四)》对不具备申请资【格或者不符合法定条！件的物业《服务：企业颁发资质证书】的; 《 ，    —     》(五)依《法可以撤销》审批的？。其他：。情形 】 ， ，  ：第，十，九条  物》业服：务企业超越资质等】。级承接物业》管理：业务的由县级以【上地：方人民政府房地产主！管部：门予：以，警告责令限期改【正并处1《万元以上3》万，元以下的《罚款 】    第》二十条  》物业：服务企？业出租、出借、【转让资质《。证书的由县级以【上地方人民政府房地！。产主管部《门予：以警告责《令，限期改正并处—1万元？以，上3万元以下—的罚款 — ，  ？  ： 第二？十一条？  物业服务—企业：不按照？本，办法规？定及时办理资质变】更手续的由》县级以上地方—人民政府房地—产主：管部门责令限—期改正可处》2万元以下的罚款 ！ ，  》   ？。第二十二条  资】质审批？部门有下列情形【之一的由其上级【主管部门或者—监察机关责令改正】。对直接负《责的主？管人：员和其他直接责任】人员依法给》予行政？处分;构成》犯罪的？依法：追究刑事责任 】    【    《 ，(一)对不符合法】定条件？。的企业颁发》资质证书的; 】  》 ，    《 ， (二？)对符合法定条件的！企，业不：。予颁发资质》证书的; 】    》     》(三)对符合法定条！件的企业《未在：法定期限内予—以审批的; ！     —    (四—。)利用？职务上的便利收【受他人？财物：。或者其他《好，处，的;： 《 ： ，       (五！。)不履行监督—管理职责或》者发现？。违法：行为不予查处的【 ？ ：     第二十三！条  本《办法自2004【年5：月1日起施行 【 ，