： 缺陷汽车产【品，召，回管理条例 — ！缺陷汽车产品—召回管理《条例已经20—12年10月—。10日国务院第【219次《。常，。务会议通过现予【公布自201—3年1？月1日起《施行 】   《  第一条  为】了规范缺陷汽车产品！召回加强监》督管理保障人—身、财产安全—制定本条例 ！    》 第二条《  在中国境内生产！、销售的汽》车和汽？车挂：车（以下统》称汽车？产品）？的召回？及，其监督？管理：适用本条例 【     】。。第三条  》本条：例所称缺陷是—指由于设计、制造、！标识等原因导致的在！同一批次、型号【或者类别《的，。汽，车产品中普遍存在】的不符合保障人身】、，财产安全的国—家标准、行业标准的！情形：或者其他危及人【身、财产安全的不】合理：的危险 —   》  本条《例所：称召回是指》汽车产品生产者对】其已售出的汽车【产品采取《措施消除《。缺陷：的，活动 》     第】四条  国务院产品！质量监督部门负责全！国缺陷汽《。车产品召回的监督管！理工作 —     【国务院有关》部门在？各自：。职责范围内负—责缺陷汽车》产，品召回的相关—监，。督管理工《作  】   第五条—  国？务院产品《质，量监督部门根据工作！。需，要可：以委托？省、自治区、直辖市！人，民政府产品质量监】。督部：门、进出口商品检验！机构：负责缺陷汽车—产品召回监》督管：理的部分工作 【 ：  《。 ，  ：国务：院产品质量监督部】门缺：陷产品召回》技术机构按照国【务院：产品质量监督部门的！规定承担缺陷汽【车产：品召回的具体技术工！作 《  《   第六条  】任何单位和》个人有权向产品质量！监督部门投诉汽【车产品？可能存？在的缺陷国务—院产：品质量？。监督部门《应当以便于》公众知晓的方式向社！。会公布受理投—诉的电话、电子邮】箱和通信地址— 》 ，   ？ 国务？院产品质量监督部】门应当建立缺陷【汽，车产品召回信息管理！系统收集汇总、【分析处理有关—缺陷汽车产品—信息：。  【  ： 产品质量》监督部门、汽车【产品主管部门、【。商务：。主管部门、海关、公！安，机关交通《管理部门、交通运输！主管部门、工商行】政，管理部门《等有关部门应当【建立汽车产》品的生产、销—售、进口、登—记，。检验、维修、—消费者投诉、召回】等，信，。息的共享机制 【    】 第七条  产品】质量监督部门—和有关部门、机【构及其工作人员对履！。行本条？例规：定，。职，责所知？悉的商业秘》密和个人信息—不得泄露 —   —  第八条  对缺！陷汽车产品生产者】应当依？。照本条例全》部召回；生产者【未，实，施召回的国务院产品！。。。。质量监督《部门应？当依照本条》例责令其召回 【 ：  《  ： 本：条例所称《生产者是指》在中国境内依法设立！的生产汽车》产品并以其名义颁发！产品合？格证的企业 【 《   ？。 从中国《境外进口《。汽车产品到境内销】售的企？业视为前款所称的】生产者 ！  ：。  第九条 — 生产者应》当建立并保存汽【车产品设计、制造、！标识、检验等方面的！信息：记，录以及汽车产—品初次销售的—车主信息记》录保存期不得—少于：10：年 ？ 《    第》十条 ？ 生产？者应当将《下列信息报》国务院？产品质量《监督部门备案 【  —   （一）生产者！基本信息； — 》。    （》。二）汽车产品技【术参数和汽车产【品初次销售的车主信！息； ？ 》    （三）【因汽车产品存—在危及人身、—。财产：安全的故障而发【生修理、更换—。、退货的信息； 】   【  （四）汽车【产品：。在中国境外实—施召回？。的信息；《 《     —（五）国务院—产，品质量监督部门要】求，备案的其他信息 ！ ：     第【十，一，条  销售、—租赁、维修汽车产】品的经营者（以下】统称经？营者）应当按照国】务院产品质量监【督部门的规定—建立并保存汽车产品！相关信息记录保【存期不？得少：于5年 】     经营【者获知汽《车产品存在缺陷的】应当立即停止销售、！租，赁、使？用缺陷汽《车产品并《协助：。生产者？实施：召回： —    《经营者应当向国务院！产品质量《监督部门报告—和向生产者通报【所获知的《汽车产品可》能存在缺陷》的相关信《。息  】   第《十二条？  ：生产者获知汽车产品！可能存？在缺：。陷的：应当立即组织调查】分析并如实向国务院！产品质量监督部【门报告调查分析结果！ ：     】生产者确认汽车产】品存：在缺陷的应当立【即停止生产、销售、！进口缺陷汽》车产品并《实施召回 》。 ： ？    第十三【条  国《务，院产品质量》监督部门获知汽【车产：品，可能存在缺陷的应当！立即通知生产者开】。展调查分析；—。生产：者未按照《通知开展调查分析】的国务院产品质【量监督？。部门应当《开展缺陷调查— —。  ：  国务院产品【质量监督部门认为】汽车：产品可能存在会造】成严重后果》的缺陷的可以直接】开展缺陷调》查 ？ 《 ，   第十四条 】 国：务院产品质量监督部！门，开展缺陷《调查可以《进入生产者、—经营者的生产经【营场所进行现场调】。查，查阅：、复制相关资料和】。记录：。向相关单位和个人】了，解汽车产《品可能存在》缺陷的情况》  【   生产者—应，当配合？缺陷调查提供调【查需要的有》关资料？、产品和专用—。设备经？营者应当配合缺【陷，调查提供调查需要的！有关资？料 ：     ！国务院产品》质量监督部门不得】将生产者、经—营者提供的资料、】产品和专用设备用】于缺陷调查所需的】。技，术检测和鉴》。定以：外的用途 —  》。   第《十五条  国务院】产品质量监督部门调！查认为汽车》产，品存在缺陷》的应当通知生产【者实施召回 】     【生产者认为其汽车产！品不：存，在缺陷的可以自【收到通知之日—起15个《。工作日内向国务院产！品质量监督部—门提出异议并提供证！明，材料：国务：院产品质量监督部】门应当组织与生【产者无利害关系【的专家对证明材料】进行论证必要—。时对汽车产品进行】技术检测或者鉴【定 ：   【。  生产者既不按照！通知实施召回又不】在本条第二款规定】期限：内提出异《议，的或者经国务—院，产品质量监督部【门，依照本条第二—款规定组织》论证、技术检测【。、鉴定？确认汽车产品存【在缺陷的《国，务院产品质》量监督部门应—当责令？生产者实施召回；】生，产者应当立即停止生！产，、销售、进口缺陷】汽车产？品并实施召回 ！     【第十六条  生产者！。实施召回应当—按照国务院》。产品质量监督部【门的规定制定召【回计划并报》国务院产品质量监】督部门备《案修改已备》案的：。召回计划《应，当重：新，。备案 】  ：  ：生产者应《当按照召回》计划实施召回 【。   【 ， 第十七条  【生产者应当将报国】。务院产品质量—监督部门备案的召】回计划同时通报【销售者？销售者应当停止销】售，缺陷汽车产品 ！。    — 第：十八条  》生，产者实施召》回应当以便于—。公众知晓《的方式？发布信？。息告知车主汽车【产品存在的缺陷、避！免损害发生的应急】处置方法《和生产者消除—缺陷的措施》等事项 《 《     国务院产！品质量监督》部门应？当及时向社会—。公布已经确认—的缺陷汽车产品【信息以及生产者实】施召回的相关—信息 》    — 车主应当配—。合生：产，者实施？召回 》     【。第十九条  对实】施召回的缺陷汽车产！品生产者应当及【时采取修正或—者补充标《识、修理、更换【、退货等措施消【。除，缺陷 【   ？。  生产者应当承】担消除？缺陷的费用和—。必要的运送》缺陷：汽车产品的费—用 《   》  第二十条  】生产者应当按照【国务院？产品质量监督部门】的规定提交召—回阶段性报告和【召回总结报告 ！   》  第二十一条 】 国务院《产品质量监督部门应！当对召回实施情况进！行监督并《组织与生产者—无利害关《系，的专家对生产者消】除缺陷的效果进行评！估  】   ？第二十二条》  生产者违—。反本条？例规定有《下列情形之一的【由产：品质量？监，督部门责令》改，正；拒不改正的处5！万元：以上20万》元以下的罚款 ！ ：    《 （一）未按照【规定保存有关汽【。车产品、车主的【信息记录；》 ： ？    《 ，（二）未《按照规定备案—有关：信息、召回计划； ！  —   ？（三）未按照规【定，提交有关召回报告 ！ ：    —。 第二十《三条  违反本条】例规定有《下列情形之一—的由产品《质量：监督部？。门责令改正；—拒不改正的处50】万元以上10—0万：元以下的罚款；【有，违法：所得的并处没收【违法所得；情—。节严重？的由许可机关吊【销有关许可 】 ：   ？  （一）》生，产者：、经营者不配合产品！质量监督部门缺【陷，调，查； —     （【二）生产者未—按照已？备案的？召回计划实施召回】； — ， ，   （三）生产者！。未将召？回计划通报》销售者 》。     第！二，十四条 《 ，生产者违反本条例规！定有下列《情形之一的由产品质！量监督部门责令改】正处缺陷汽车产品货！值，金，额1%以上》10%以下的罚款】；有违法《所，得的并？处没收违法》所得；情节严重的】由许可机《关吊：销有关许可 ！     —（一）？未停止生产、销售】或者进？口，缺陷汽车产》品； 】    《（二）隐瞒缺—陷情况； 》  —   （三）经责】令召回拒不》召，。回 《    — ，第二十五条 — 违反本条例—规定从事缺陷汽车】产品召回监督—管理：工，作的人？员有下列行为之【一的依法给予—处分  ！   （一）—将生产者、》经营者提《。供的：。资料、？产品和专用设备【用于缺陷调查—所需的技术检测【和鉴定以外的用【途；  ！。   （《二）：泄露当事人商—业秘密或《者个人信息；— ： ： ，     （三）】其他玩忽职守、徇】私舞弊、滥用职【权行为 【    》。 第二十六条  违！反，本条例规定构—。成犯罪的《依法追究刑事责任】    ！ 第二十七条 【。。 汽车产品出—厂时未随车》装备的轮《胎存在缺陷的由轮】胎的：生产者负责召回具】体办法由国务院产品！质量监？督部门参照本条【例制定 —  《   ？第二十八条》  生产者依—照本条例召回—缺陷汽车《产品不免《除其依法应当承担】的责任 】     汽车【产品存在本条例【规定：的缺陷以外的—。质量问题《的车主有权》。依照产品质量—法、消？。。费者权益保护法【等法：律、行政法》规和国家有关规定】以，及合同约定要求【生产者、《销售者承担修理、】。更换、退货、赔偿】损失等？。相应的法律责任 ！  》   第二》十九条  》本条例自2013年！1月1日《起施行 》