民政—。部 全国妇联—关于做？好家庭暴力受害【人庇护救助》工，作的指？导意见 —   【  民政部 全国妇！联关于做好家庭暴力！受害人庇护救—助工作的指导意【见 ：    】 各省？、自治区、直辖市】民政厅？(局)、妇联新疆生！产建：设兵团民政局、妇】联 《     为加！大反对家庭暴—力工作力度》依法保护家》庭，暴力受害《人特别是遭受—家庭暴力侵害的【妇女、未成年人【、老年人等弱势【群体的？。人身安全《和，其他合？法权益根据》中华：。人民共和国妇女权】益保障法、中华人】民共：和国未成《年人保护法、中【华人民共和国老年】人权益保障法、【社会救助暂行办【。法等：有关规？定现就民政》部门和妇联组织做】好家庭暴力受害【人(以下简称受害】人)庇护救》助工作提出以下【指导意见 【 ，。。     一、】工作对象 ！     家庭暴力！受害：人庇：护救：助工作对象是指【常住人口及流动【人口中因遭受—家庭暴力导致人身安！全受到？威，胁处于无处居住等】暂时生？。活困：境需要进《行庇护救助的未成年！人和寻求庇护—救助的成年受害【人寻求？庇护救？助的妇女《可携带需《要，其照料的未成年子】女同时申请》庇护：   】  二、《工作原则 》 《  ：。       (一！)未成年人特殊、】优先：保护：原则为遭《受家庭暴力侵—。。害的未？成年：人提供特殊、优先保！护积极主《动庇护救助未成年受！害人依法《干预处置监护人侵】害未成？年人：合法权益的行为切】实保护未《成年：人合法权益 【 《     》   (二》)，依法庇？护原则依法为—受害人提供》临时庇护救助服务】充分：尊重受害《人合理意愿严格保护！其个人隐私积极运】用家庭暴力告诫书】、人身？安，。全保：护裁定、《。调解诉讼等法—治手：。段，保障受害《人人身安全维—护其合法权益 ！ ，   《     》 ，(三)专业化—帮扶原则积极购买社！会工作、心理咨询等！专业服？务鼓励受《害人自？主接受救助方—。案，和帮扶方式协助家庭！暴力受害人》克，。服心理阴影和行为】。障碍协调解决—婚，姻，、生活、学习—、工：作等方面的实际困难！帮助其顺《利返回家《庭、融入社会— 《   《    《。  (四《)社会？共同参与原》则，在充分？发，挥民政部门和妇【联组织职能职责和工！作优势的基础上动】员引导多方》面社会力量参与受】害人庇护救助服务】和反对？家，庭暴：力，宣，传，等工作形成多方参与！、优：势互补、《。共同协作的工作合】。力 【   ？ ，三、：工作内容 》 ？        ！。 (一)及时受理】求助妇联组织—要及时接待受—害人求助请求或【相关人员《的举报投《诉根据调查了解【的情况向公安机关报！告，。请公安机关对家【庭暴力行为》进行：调查处置妇联组织】、民政部门发现未】成年人遭受虐待【、，暴力伤？害等家庭暴》力情：形的应当及》时，报请公安机关—进行调查《处置和干预》保护民政《部门及？。救助管理机构应当及！时接收公《安机关、《妇联等有关》部门护送或主—动寻求庇护救助的】受害人办理入站登记！手续根据性别、【年龄实行分》类分区救《助妥善安排食—宿等临时救助服【务并做？好隐私保护工作救助！管，理机构？庇护：救助：成年受害人期限【一般不超过10天】因特殊情《况需要？。延长：的报主管民政部门】备案城乡社区—服务机构《可以为社区内遭【。受，家，庭暴力的居民提供应！。急庇护救助服务【    ！     (—二)按需提》供转：介服务民政部门及救！助管理机《构和妇联组织可以通！过，与社：会工作服务机—构、心理咨询—机构等专业力量合】作方式对受害人进】行安全评估》。和需：求评：估根据？受害人的身心状【况和客观需》求制定个案服—务方案要积极—协调人？民法：院、司法行政—、人力资源社会保障！、卫生？等部：门、社会救助—经办机构《、医：院和社会组织为【符合条件的受—害人提供司法—。救助、法《律援助、婚姻家【庭纠纷调解、就业援！助、：医疗：救助、心理康复等转！介服：务，对于实？施家庭暴力》。的未成年人监护【人应通过家庭教育指！导、监护监督—等多种方式督促监】护人改善监护方式提！升监护能力;对于】目，睹家庭暴《力，的未成？年人要？提供：心理辅导和》关爱服务 ！ ，      —  (三)》加强受害人人身【安全保护《民政部门及救助管】理，机构：或妇联组织》可以根据需要—协助受害《人或代？。表未成年《受害人向人》民法院申《请人身安《。全保护裁定依—法保护受害人—的，人身安全《避免其再次受—到家庭暴力的侵害】成年受害人》在庇护期《间自愿离开》救助：管理机构的》应提出书面申—。请说明离开》原因可？自行离？开，、由：受害人亲友接—回或由？当地村(居)民委员！会、基层妇联组【织护送回家其他监】护人、近亲》属前来？接领未成年受害人的！经公安？机关或村(》居)民委员会确认】其身份后救助管【理机构可以将未成】年受害人交由其【照料并与其办理书】面交接？手续 》       ！  (四)强化未】成年受害人救助【。保护民政部门和【救助：管理机构要按照最高！人民：法院 最高人民检察！院 公安部 —民政部关于依法处】理监护人侵》害未成年人权益行为！若干问题的意见(法！发〔2014〕【24号？)要求？做好未成年受害【。。人临时监护、调查评！估、多方会商等【工作救助管》。理机构要将遭—受家庭暴《力侵害的未成年受害！人安排在专门—区域进行救助保护】对于年？幼的未成年受害人】要安排专业社会工】作者或专人予以【陪护和精心照料待其！情绪稳定《后可根据需》要安排？到爱：心家庭寄养未成年受！。害人接受司法机关调！查时民政《部门或救助管理机构！要安排专职社会工作！者或专人予》以陪伴？必要时请《妇联组织派》。员参加？避免其受到》“二次伤害”对于遭！受严重家庭暴力【侵害：的未成年人民—政，部门：或救助管理机构【、妇联？组织：可以向？人民法？院提出申《请要求撤销施—暴人监护资格依法】。另行指定监护人【。 》  ：   四、工作要求！ ，   【。。    《  (一)健全【工作机制民政—部门和妇《联组织？要建立有效的信息沟！通渠道？建立健全定》期会商、《联合作业、协同【帮扶等联动协作机】。制细化具体》任务：职责和？合作：流程共同做好—受害人的庇护救助】和权益维护工—作民政部门及救【助管理机构要—。为妇联？组，织、司法机》关开展受害》人维权服《。务、司法调查等工】作提供？设施场所《、业：务协作等便利妇【联组：织，要依法？为受害人提》供维：。权服：。务  】       (二！)加强能力建设民】政部门及救助管理机！构和妇联组织要选派！政治：素质高、业务能【力强：的工作人员参与受害！人庇护？救助：。工作加？强对工作《人员的业《务指导和《能力培训救》助管理机构应开辟专！门服务区域设立【家庭暴力庇》护场：所实现与流浪乞【讨，人员：救助服务区域—的相：对隔：离，有条件的地方可充分！利用现有设施设【置生活居《室、社会工作室【、心理访《谈室、探访会—客室等设施陈列和】。环境布置要》温，馨舒适救助》管理：机构要加强家—庭暴力庇护工作的】管理服务制度建设】。建立：健，全来访会《谈、出入登记、隐】私保护、信息—查阅等制度妇联组织！要加强“12338！”法：律维权？热线和维权队伍【建设为受害人主【。动求助、法律咨询】和依法维权提—供便利？渠道和服务 【。  》  ：  ：   (三)动员】社会参与民》政部门和救助—管理机构可以—通过购买服》务、项目《合作、志愿服务等】多种方式《鼓励支持《社会组织《、社会工作服务机】构、法律《服务机构参与家庭】。。暴力受害《人庇护救助服务提】供法律政《策咨询、《。心理疏导、婚姻【家，庭纠纷调《解、家庭关系—辅导、法律援助等服！务并加强对社会【力，量的统筹协调妇联组！织可以发挥政治【优势、组织优势和】群众：。工作优势动》员引导爱心企—业，、爱心家庭和—志愿者等《社会力量通过慈【善捐：赠，。、志愿服务》等方式参与家庭暴】力受害人庇护救助】服务 】  ：  ：    (四)强】化宣传引导》各级妇联组织和民政！部门要积极调动舆】论资源主动》借，助新：兴媒体切《实运用各类传—播，阵地公布家庭暴力救！助维权热线电话【开设反对家庭暴力】专题栏？目传播介绍反对家庭！暴力的法律法—规;加强依》法，处理家庭暴力典型】事例(案例)的法律！解，读、政策释义和宣传！报道引？导受害人及时保存证！。据依：法维护？。自，身合法？权益;城乡》社区服务机构要积】极开展反对家—庭暴力宣《传提高？社区居？民参与反对家庭暴】力工作的意识鼓励社！区居民主动发现【和报告监护人虐待未！成年人？等家：庭暴力线《索 》    》。 民政？部 全国妇联 】。     2！01：5年9月24日【。 ：