， 民《政部 ？全国妇联《关于做好家》。庭暴：力受害？人庇护救助工—。作的指导《意见 ？ —     民—政部 全国妇联关】于做好家庭暴力受】害人庇护救助工【作的：指导意见 ！     各—省、自治区、直辖市！民政厅(局)、【妇联新？疆生产建设兵团【民政：局、：妇联： 《     为加大！反对：家庭暴力工》作力度依法保护家庭！暴力受害人特—别是：遭受家庭暴》力侵害的妇女、未】。成年人、老》年人等弱势群—体的人身安全和【其他合法《权益根据中华—人民共？和国妇女权》益，保，障法、中华人民【共和国未《成年：人保护法、中华【人民共和国老年人】权益保障法、—社会救助暂》行办法等有关规【定现就民《政部门？。和妇联组织做—好家：庭暴力？受害人(以下简称】受害人)庇护救助】工作提出《以下指导《意见 》   》  一、工作对【象 ？ ，     家庭！暴力受害人庇护救】助工：作对象是指》常住：人口：及流：动人口中《因遭受家庭暴力导】致人身安全》。受到威胁处》于无处居住等暂【时，生活：困境需？要进行庇护救助的】未成年？人和寻求庇护救助】的成年受害人寻求】庇，护救助的妇女可【携带需要《其照料？的未成？年子女同时申请庇】护 》 ：    二、工作原！。则 》  ？   ？  ：  (？一)未成年人特殊】、优先保护原—则，为遭：受家庭暴力》侵害：的未成年人提供特殊！、，。优，先保护积极主动庇】。护救助未成年受【害人：。依法干预处置—监，护人侵害未成年人】合法权益的》行为切实保护未成年！人，合法权益《   】  ：    《(二)依法庇—。护原则依法》为受害人提供临时】。庇护救助服务—充，分尊重受害》人合理意愿严格保】护其个？人隐私积极运用【家庭暴力告诫书【。、人身？安全保护裁定—、调：解诉讼等法》治手段？保，障受害人《人身安全维护其合】法权益 】。        】 (三？)专业？化帮扶原则》积极购买社会工【作、：心，理咨询等《专业服务鼓励受【害人自主接受救助】方案和帮扶方式协】助家庭暴力受害人】克，服心理？阴影和？。行为障碍协》调解决婚姻、—生活、学习》、工作等方面的实】际困难帮助其顺利返！回家：庭、融入社会 】 ，   》      (四)！社会共同参与原【则在充分发》。挥民政部门和—妇联组织职能职【责和工作优》势的基础上动员引】。导多方面社会—力量参与《受害人庇护救—助，服务和？反对：家庭暴力宣传等【工作形成多方参与】、优势互补、共同协！作的工作合力 】 ，   》  三、《工作内容 ！  ：  ：     (—一)及时受理求【助妇：联组织要及时接待受！害，人求助请求或—相关人员的》举报：投诉根据调查了解的！情况向公安机关报】告请公安机》关对家庭暴》力行为进《。行，调查：。处，置妇联组织、—民政部门发现未成】年人遭受《虐待、？暴力：伤害等？家，。庭暴：力情形的应当及时报！请公安机关进行调查！处置和干预保护民政！部门及救《助管理机构应当及】时接收？公安机关、妇联【。等有关部门护送或主！动寻求？庇护救助的受害人】办理入站登记手续根！。据性别、年龄实行分！类分区？救，助妥善安排》食宿等临时救—助，服务并？做好隐私保护工作】救助管理机构庇【护救助成年受害人】期限一般不》超过：10：天因特殊《情况需要延长的报】主管：民政部门备》案城乡社区服务机构！可以为社区内遭【。受家庭？暴力的居民》提供应？。急庇护？救助服务 【 ：      —。 ，  (二)按需提供！转，介服：务民政部门》及救助管理机构和】妇，联组：织可以通过与社【会工作服务机—构、心理咨询机构等！专业力量合作—方式对受《害人：。进行安全《评估：和需求评估》根据受害人的身心】状况和客观需求制定！个案服务方案要【积极协调《人民法？。院、司法行政、人】力资源社会保障【、卫生等《。部，门，、社会救助经办机构！、医院和社会组织为！符合条件的受害【人提供司法救助、】法律援助、》婚姻家庭纠纷调解、！就业援？。助、医疗救助—、心理康复等—转介服务对于实【。施家庭暴力的未【成年：人监护人应通过【家庭教？育指导、监护监督等！多种：方式：督促监护人》改，善，监护方？式提升监护能力【;对：于目睹家庭暴力【的未成年人》。要提供？心理辅导和关爱服】务 ？ ，。    —     (三【。)加强受害人人身安！全保护民政》部门及救助管—理，。机构：或妇联组织可以根】据需：要，协助受害人或代【表未成年受害人【向，人民：法院申请人》身安全保护裁定依】法，保护受害人的人【身安全避免》其再次受到家庭暴力！的侵害成年受害【人在庇护期》间自愿离开救助管理！机构的应提》出书面申请说明离】开原因？可自行？离开、由受害—人亲友接回或由当】地村：(居)民委员—会、基层妇联组织护！。送回家其《他监护人、近亲【属前来接《领未成？年受害人的经—公，安机关或村》(居)民委员会确认！其身份？后，救助管理机》构可以将未》成年受害人交由其照！料并与其《办理书面交接手【续  】       (四！)强：化未成？年受害人救》助保护民政部—。门和救助《管理机构要按照最高！。人民法院 最高人】民检察院 公安【部 民政部关于【依法处理监》护人侵害未成年人权！益行为若干问题的意！见(法发〔》2014〕24号】)要求做好未—成年受害人临—时监护、调》查，评估、多方》会商等工作》救助管理机构—。。要将遭？受家庭？暴力侵？害的未成年受害人安！排在专门区域进行】救助保护对于年幼的！未成年受害》人要安排专业社会】工作者或专人予以陪！。护和：精心照料《待其情？绪稳定后《可根：据需要安《排到：爱心家庭寄养未成】年受害？人接受司法机关【调查时？民政部？门，。或救助管理机构【要安排？专职社会工作者【或专：人予以陪伴必—要时请妇《联组织派员参—加避免其受到“【二次伤害《”对于遭受严—重家庭暴力侵—。害的未成年人—。民政部门或救助管理！机构、妇联组织可】以，向人民法院提出【。申请要求撤销施暴人！监护：资格依？法另：行指：定监：护人 【  ：   四、工作【要求： ：   —。  ：   ？ (：一)健全工》作，机制民？政，部门和妇联》组织要？建立有效的》信息沟通渠道建立健！全定期会商、联【合作业、协同帮【扶，等联动协作机制【细化：具体任务职责和合】作流程共《同做好受害》人的庇护救助—和权：益维：护工作民政部门【及救助？。管理机构《要为妇联组织、司法！机关开展受害人维权！服，务、司法调查等工】作提供设《施，场所、业务协作等便！利妇联组织要—依法为受害人提供】维权：服务 【   ？      —(二)加强能力建】设民政部门》及救助管理》机构和妇联》组织要选派政治【素质高、《业务能力强》的工作人员》。参与受害人庇护救助！。工作加强对工作人】员的业务指导和能】力培训救助管—。理机构应开辟专【门服务区域设立家庭！暴力庇护场》所实现与流浪乞讨人！员救助服《务区域的相对隔【离有条？件，的地方可《充分利用《。现有设施设置生【活居室、社会工作】室，、心理？访谈室、探》访会客室《等设施陈列》和环境布置要温【馨舒适救助管理【。机构要加强家庭【暴力庇护工作—的管理服务制度建设！建立健全来访会谈】、出入登记》、隐私保护、信息】查阅等制度妇联组】。。。织要加强“1—2338《”法律维权热线和】维权队伍建设为受】害人主动求助、法律！咨询和依法维—权提供便利渠道和】服务  ！       (三！)动员社《会参与民《政，。部门和救助管理【机构可以通过购【买服务、项目合【作、志愿《服务等多种方式【鼓励支持《社会组织、社—会工作？。服务机构、法律服务！。机构参与家庭暴力受！害人庇？护救助服务提—。供法律政策咨询、】心理疏导、婚姻家】庭纠纷调《解，、家庭？关系辅导《、法律？援助：等服务并加强对社会！力量：的统筹协《调妇联组织可以发】挥政治优势》、组织优势》和群众工作优势动】员引：导爱心企业、—爱心家庭和志—愿者等社会》力量：通，过慈善捐赠、志愿】服务等方《式，参与家庭暴力—受害人庇《护救助服务 —  —     》  (四)强化宣】传引导各级妇联组】织和民政部》。门要积极调动舆【。。论资源主动借助新兴！媒体切？实运用各类传播【阵地公布家》庭暴力？救助维权《热线电话开设反【对，家庭暴？力专题栏目传—。播介绍反对家庭【暴，力的法律法规—;加强依《法处理？家庭暴力典型事【例(案例《)的法律解读、政策！。释义和宣《传报道？引导受害《人及时保存证据依】法维护自身合法权】益;城乡社区服【务机构要积极—。开展反对《家庭暴力宣传提高】社区居民参与反【对家庭暴力工作【的意识鼓励》社区居民主动发现】和报：告监护？人虐待未成年人等家！庭暴力线索 ！     民政】部 全国妇联—。 ：    【。 20？15年9月24日】 ：