民政部 】全国：妇联关于做好—家，庭暴力受害人庇护救！助，工作的指导意见【 ， 《 ，  ？   民政部 全】。国妇联关于做好家庭！暴力受害人庇—护救：助工作的指导意【见 ： ？     —。各省、自治区、直辖！市民政厅(》局)、妇联新—疆生：产建设兵团》民，政局、？妇联 —     为加大！反对家庭暴力—工作力度依法—保护家庭《暴力受害人》特别是遭受家—庭暴力侵《害的妇女、未成【年人、老年人等弱】势群体的人身安全和！其他合？法权益根据》中华人民共》和国妇女权》益，保障法？、中华人民共和【国未成年人保护【法，、中华人《民共和国《老年人权益保障【法、社会救助暂行办！法等有？关规定现就》民政部门和》妇联组织做好家庭暴！力受害人(以—下简称受害人)庇护！救助工作提出以下】指导意见《。 ？  《   一、》工作对象《 —   ？ 家庭暴《力受：害，人庇护救助》工作对象是指常住人！口及：。。流动人口中》因遭受家《庭暴力导《致人身？安全受到《威胁处于无处居住】。等暂时生活困境需要！进行：庇，护救助的未成年【人和：寻求庇护救助的成】。年受害人寻求庇【护救助的妇女可携】带需要其照料的【未成年子女同时申请！庇护 《 ： ：。。    二、工【作原则 —  《  ：     (一)】未成：年人特殊、优先保护！原则为遭受家庭暴】力侵害的未成—年人提？供特殊、《。优先保护积》极主：动庇护救助》未成年受《害人依法干》。预处置？监护：人侵害？未成年人合法—权益的？行为切实《保护未？成年人合法》权益 ？   【。      (二】)依法庇护原则【依法为受害人提供】临时庇护《救助服务《充分尊重受害人【合理意愿严格—。保护其个人》隐，私积极运用家—庭暴：力告诫？书，、人身安全保护裁定！、调解诉《。讼等：法治手段保障—受害：人人身安《全维护其合法权益】 ：     】    (三)【专业化帮扶原—。则积：极购买社会工作、心！理咨询等专业服务】鼓励：受害人自主接受救助！方案：和帮扶方式协助【家庭暴力受害人克】服心理阴影》和行为障碍协—调解决婚姻》。、生活、学》习、工作等方面的实！际困难帮《。助其顺利返回家庭】、融入社会 【      ！   (四)社会共！同参与原则》在充分发《。挥民政？部门和？妇联组织职能—职责和工作》优势的基础上—动员引导多方面社会！力量参与《受害人庇护救助服务！和反对家庭暴—力宣传等工作形【成多方参与、—优势互补《。、共同协作的—工作合力 ！     三、【。工作内容 — ？    《     (一【)及时受理》求，助，妇联组？。织要及时接待受害】人求助请《求，或相关人员的举报】投诉根据调查—了解的情《况向公安机关报告】请公安机关对家庭】暴力行为进》行调查处置妇联组织！、民：政部门发现未成【年，人遭受虐待、暴力伤！。害等家庭暴力—情形的应当及时报】请公安？机关进行调查处置】和干预保《护民政？部门及？救助管理机构应当及！时接收公安机关、妇！联等有关部门护送或！主动寻？求庇：护救助的受害人办理！入站登？记手续根据性别、】年，龄实行分类》分区：救助妥善安》。。排食宿等临时救助】服务并做好隐私保】。护工：作救助管理》机构：庇，护救助成年受害人期！限一般不《超过1？0天因特《殊情况？需要延？长，的报主管民政—部门备案城乡社区】服务机？构可以为社区内遭】受家庭暴力的—居民提供应》急庇护救《助，服务  ！   ？  ：  (二)按需提】供转介服务》民政部门及救—助管理机构和妇联】组织可以通过与【社会工作服》务机构、心》理咨询机构等专业】力量合作方式对受害！人进行安全评估【和需求评估根据受害！人的：身心状况和客—观需求制定个案服务！。方，。案要积极协》调人民法院》、司法行政、人力】资源社会保障、卫】生等部门、社—会，救，助经：办机：构、医？院和社会组织为符合！条件的受害》人提供司法》救助、法律援助【、婚姻家庭纠纷调解！、就业援助、医【疗救助、心理康复等！转介服务对于实【施家庭暴力的未【成年人监《。护人应通过家庭【教育指导、监护监】督等多种方式督促监！护人改善监》护方式？提升监？护能力;对于—目睹家庭暴力—的未成年人要—提供心理辅导和关爱！服务 》 ？    《    (三—)加强？受害人人《身安全保《护民：政部门？及救助管《理机构或妇》联组织可《以，根据需要协》助受害？人或代？。。表未成年《受害人向人民—法，院申请？人身安全保护—裁定依法保护受害人！的人身安全避免【其再次受到家庭【暴力的侵害成年受害！人在庇？护期：间自愿离开救助管】理机构的应》提出书面申请—说明离开原》因可自行《离开、？由受：害，人，亲友接回或由—当地：村(居)民》委员会、基》层妇联组《。织护送回家》其他监？护人、近亲属前【来接领？未，。成年：受害人的经公—安，。机关或村(居)【民委：员会确认其身—份后救助管》理机构可以将未成】年受害人交由—其照料并与》。其办理书面交接手续！ 》         ！(四)强化未成年受！害人救助保护民政】部门和救助管—理机：构，要按：照最高人民法院 最！高人民？检，。察院 公安部— 民政部关于依法处！理监护人侵害—未成年？人权益行《为若干问题的意见(！法发〔20》1，4〕：24号)要》求做好未成年受害】人临时监《护、调查评》估、多方会商等【工，作救助管理机—构要将遭受》家庭：暴力侵害的未成年受！害人安排在专门【区域进行《救助保护对》于年幼的未成年受害！。人要安排专业—社会工作《。者，。或专人予以陪护【和精：心照：。料待其情绪稳定后可！。根据：需要安排到爱心家庭！寄养：未成年？受害人接受司—法机关调查时民政部！门或救助管理机构要！安排专职社会工【作者或专人予以陪伴！必，要时请妇《联组织？派员参加避免其受】。到“二次《伤害”对于遭受【严重家庭暴力—侵害的未《成年人民《政部门或救助—管，。理机构、妇联—组织可以向人民【。法院提出申请要求撤！销施暴人《。监护资格《依法：另行指定监》护人 《  》   四、工—作要求 ！      —  (？一)健全工作机制民！政部门？和妇联组织要建立】有效的信息》沟通渠道建立健【全定期会商、联合作！业、协同帮扶等联动！协，作，机制：细，化具体任务职—责和合作流程共同做！好受害人的庇—护救助和权益维护】工作民政部门—及救助？管理机构要为妇联组！织、：司法机？关开展受《害人维？权服务、司法调【查等工作《提供设施场所、业务！协作：等便利妇联组—织要依法为受—。害人提供维权服【务，。  【    《   (二)加【。强能力建设民—。政部门？。及救助管理机—构和妇联组织—要选派政治素质高、！业务能力强的—工作人？员参与受《害人庇护救》助工作加强对—工作人员的业—务指导和能力培训】救助：管理机构应开辟【专门服务区域设【立家庭？暴力庇护场所实现】与流浪乞讨人—员救助服务区—域的相？对隔离有条件—的地方可《充分：利用现？。有设施？。。设置生活居室、社】会工作室、》心理访谈室、探访】会客室等设施陈列】和环境布置要温馨舒！适救：助管理机构》要，加强家庭暴力—庇护工作的管理【服务制度《。建，设建立健《全来访会谈、出【。入登记、隐私保护、！信息：查阅等制度》妇联组织《要加强？“123《38”法律》维，权热线？和维权？队伍建设《为受害人主动求助、！法律咨询和依法维】权提供？便利渠道和服—务 》     —   ？ (三)动员—。社会参与民政部门】和救助管理机构可】以通过购买服务、】项目合作、志愿服务！等，多种方式鼓》励支持社会组织【、，社会：工作服务机构—、，法，律服务机构参与【家庭：暴力受？害人庇护救助服【务提供法律政策【咨询、心理》疏导、婚姻家—庭纠纷？调解、家庭关系辅导！、法律援助等服【务并加强《对社会力量的—统筹协调妇联组织】可以发挥政治—优势、？组织：优，势和群众工作优势】动员引？导爱心企业、爱心】家庭和志愿者等社】会力量通过慈善【捐赠：、，志愿服务《等方式参与家—庭暴：力受害人庇护救助】服务 —   《      (四】)强化宣传引导【各，级妇联？组，织和民政部》。门要积极调动舆论】资源主动借助新【。兴媒体切实运—用各：。。类传播？阵，。地公布家庭》暴力：救助维权热》线电话开设反对家庭！暴力专？题栏：目传播？介绍反？。。对家：庭暴：力，的法律？法规;加强依法处】理家庭暴力典—型事例(《案例)的法律解读】、政策释义和宣【传报道引导》受害人及时》保存证据《依法维护自身合【法权：益;：。城乡：社，区服务机构》要积极开展反—对，家庭暴力宣传提【高社：区居民参与》反对家庭暴力工【作的意识鼓》励，社区居民《主动发现《和报告监《护人虐待未成年人】。等，家庭暴力线》索  】   民政》部 全国妇》联 【    2015】年9月24》日 ？