民政部 】全国妇？联关于做好家庭暴】力受害人《庇护救助《工作的指导意见【 】 ，   民《。政部 全国妇—联关于？做好家庭暴》力受害人庇护救【助工作的指导—意见 【  ：  ： 各省、《自治：区，、直：辖市民政厅(—。局，)、妇联《新疆生产建设兵团民！政局、妇《联 ？ ？     为加【大反对？家庭：暴力工作《力度依？法保护家庭暴力受害！人特别是《遭受家庭暴力侵【害的妇？女、：未成年人《、，老年人等弱势—群体的人《身，安，全，和其他合《法权益根《。据中：华人民共和》国妇女权益》保障法、中华—人民：共和国未成》年人保护法、—中华人民共和国老】年人权？益保障法、社会救助！暂行办法等有关规】定现就？民政部门和妇联组】织，做好：家庭：暴，力，受害人(《以下简称受害—人)：庇护救助工》作提出以下指导意见！ ，   【  一、工作对象 ！  —  ： 家庭暴力受害人】庇护救助工作对象是！指常住？人口及流动》人口中因遭受家庭暴！力导：。致人：身安全受到威胁处】于无处居住》等，暂时生活困境需【要进：行庇护救助》的未成？年人和？寻求庇护《。救助的？成年受害人》寻，求庇护救助的妇女可！。。携带需要其照料的未！成年子女同时申请】庇护 】    二、工【作原则 》 ？        】 (一？)未成年人特殊、】优先保护《。原则为遭《受家庭暴力》侵害：的未成？年人提供特殊—。。、优先？保护积极主》动庇护救助未成年受！害人依法干预—处置监？护人侵害未成年【人，合法权益的》行为切实保护—未成年人合法权【益 》 ， ，        (！二)依法庇护原则】依法为？受害人提供》临，时庇护救《助服务？充分尊重受害—人合理意《愿严格保护其—个人隐私积极运用】家庭暴力告诫书、】人身安全保护裁定】、调解诉讼》等法治手段保障受害！人人身安全维护其】合，法权益 【      【   (《三，)专业化帮》扶原则积《。极购：买社会工《作，、心理咨询等—专业服务鼓励受害人！自主接受救助方【案，和帮扶方式协助【家庭暴力受害人【克服心？。理阴影和行》为障：碍协调解决婚姻【、，生，活、学习、工—作等方？面的实际困难帮助】其顺利返回家庭、融！。入社会 】     》 ， ，  (四)社会【共同参与《原则在充分发挥民政！部门和妇联组织职】能职责和工作—优势的基础上动员引！导多方？面社会？力量：参与：受害人庇护救助【服务：和反对家庭暴力【宣传等工作形—成多方参与、优【势互补、《。共，同协作的工》作合力 《 ？     —三、工作《内容 》   》      (【一)及时受理求【助妇联组织要及【时接待受害》。人求助请《求或相关人员的举报！投诉根据调查了解的！情况向公《安机：关报：告请：公安机关对家庭暴力！。行为进？行调查处置妇联【组，织、民政部门发现未！成年人遭受》虐待、暴《力伤害等家庭暴力】情形的应当及时报请！公安机关进行—。调查处置《。和干预保护民—政部门及救助管理机！构应当及时接—收公安机关、妇【。。联等有关《部门：护送或主动寻求庇】护救：助的受害人办—理入站登记手续根】据性：别、年龄实行分【类分区救助妥善安】排食宿？等临时？救助服务《并做好隐私》保护：。。工作：救助管理机构庇【护，救助成年受害—人期限一般不超过】。10天因特殊—情况需要延长的报】主，管民政部门备—。案城乡社区服务机构！可以为社区内遭受】家庭暴力的居民提供！应急庇？护救助服务 — ， ：      【   (二)—按，需，。提供转？介服务民政部门【及救助管理机构【和妇联组织可—以通过与社》会工作服务》机构：、心理咨询》机构：等专业力量合作方式！对受害人进行—安全评估和需求【评估根据受害人的身！心状况和客观—需求制定《个，案服务？方案要积极》。协，。调人民法院、司法】行政：、人力资源社会保障！、卫生等部门、社】会救助经办机构、医！院和社会组织—为符：合条件？的受害人《提供司？法救助、法律援助】。、婚姻家庭纠纷【调解、就业援助、】医疗救助、心理康复！。等转介服《。务对：于实施家庭暴力的】。未成年人监护人应】通过家庭教育指导、！监，护，监督等多《。种方式督促监护【。人改善？监，护，。。方式提升监》护能力;《对于目睹家庭暴力】的未成年人要提【供心理辅导》和关爱服务 】       ！  ：(三)加强受害【人人身安全保—护民政部门及救【助管理机构或—妇，联组织可以根据【需要协助《。受害人或代表未成年！受害人向人》民法院申请人身【安全：保护裁定依法保护受！害人的人身安全避免！其再次？受到家庭暴力的【侵害成年受害人【在庇护期间》自愿离开救助—管理机构的》应提：出，书面：申请说明离开—。原因可自行离—开、由？受害人亲友》接回：或由当地村(居【)民委员会》、基层？妇联组织护送回家】其他监护人、近亲】。属前来？接领未？成年受害《人的：经公：安机：关或村(居)民委员！会确认其《身份后救助》管理机构《可以将未成年受【。害人交由其》。。。照料并与其办理书面！交接：手续 《      ！   (四)—强化未？成，年受害人救》助保护民《政部门和《救助管理机构要按照！最高人民法院 最】高，人民检察院 公安部！ 民政？部关于？依，法处理监护人侵害未！成年人权益行为若干！问题的意《见(：法发〔？201？4〕：24：号)要求做好—未成年受害人—临，时监护？、调查评估、—多方会商等工作【救助管理《机，构要将遭受家庭【暴力侵害的》未，成年受害《人安排在专门区域】进行救助《。保护：对于年幼的未成年】受害人要安排专【业社会工作者或专】人予以？陪，护和精？心照料待其情—绪，稳定后？可根据需要安排到爱！心家庭寄养》未，成年受害人接—受司法机关调查【时民政部门或—救助管理机构要安】排专：职社会工作者—。或专人予以陪—伴必要时请妇联组织！派员：参加避免其受到“】二次伤害”对—于遭受严《重家庭暴力侵害【的未成年《人民政部《门，或救助管理机构、妇！联组：织可以向人》民法院提出申请要求！撤，销施暴？人监护资格依—法另行指定》监护人 】 ，   ？。。 四、工作要求 ！    【  ：   ？(一)健《全工作机制民政部门！和妇联组织要建立】有效：的，信，息沟通？渠道建立《健全定？期会商、联合—作业、协同帮扶等】联动：协作机制细化具体任！务职责和《合作流程共同做好】受，害人的庇护救助和权！益维护？工作民政部门—。及救：助管理机构》要为妇联《组织、司法机关开展！受害人？维权服？务、司法调》查等工作提供设【施场所、业》务协作等便利妇联】组织要？依，法为受害《人，提供：维权服务 》 》        】(二)加强能力【建，设，民政部门及》救助管理机构和妇】联组织要选派政【治素质高、业务【能力：强的工作人员参与受！害人庇护救助工【作加强对《工作人员的业务指导！。和能力培训》救，助，。管理机构应开辟专门！服务区域《设立家庭暴力庇护】场所实现与流浪乞讨！人员救助服务区域】的相对隔离有—条件的地方可—充分利用现有设施】设置生活《居室：、社会工作室、【心理访谈室、探访】会客室等设施陈【列，和环：境布置要温》馨，舒适救助管理—机构要加《强家庭暴力庇护工作！的管理服务制度【建设建立健全—来访会谈、出入【登记：。、隐私？保护、信息查阅【等制：度妇联组织要—加强“12338】”法律维权热线【和维权队伍建设为受！害人：。主动求？。助、法律咨询—和依法维权提供便利！渠道和服务 ！   《    《  (三)动—员社会？参与民政《。部门和救《助，管理机构可》以，通过购？买服务、项目合作、！志愿服务等多种方式！鼓励支持社会—组织：、社会？工作：服务机构、法律【服务机构参与—家庭暴力受害人庇】护救助服《务提供法律政策咨】询、心理《疏，导、婚姻家庭—纠纷调解《、家庭关系辅导【、法律援助》等服务并加强对【社会力量的统筹协】调妇：联组织可以发挥政】治，优势、组织优—势和群众工作优势动！员引导爱《。心企业？、爱：心，家庭和志愿者—等，社会：。力量：通过慈善捐赠、志】愿服务等方式参与】家庭暴？。力受害人庇护—。救助：服务  ！ ，    《  (四)强—。化宣传引《导各级妇联组织【和民政部门要积极调！动舆：论资源主动借助新兴！媒体切实《运用各类传播阵【地公布家庭暴力救助！维权热线电》话开设反对家庭【暴力：专题栏目传播—介绍反对家庭暴【力的法？律法规;加强依法处！理家庭暴力》典型事例《(，案例)？的法律解读、—政策释？义和宣传报道引导受！害人及时保存证【据依法维护自—身合法权《益;城乡《。社区服务机构要【积极开展反对家庭暴！力宣传提高社区居】。民参：与反对？家庭暴？力工作的意》识鼓励社区》居民：主动发现和报告监护！人虐待未成年人【等家庭暴力线索【 》 ，    民政部【。 全国妇联》 —  ：  2？0，15年9月24【日 ？