。 第》四章 ？旅，行社经营 ！   》  第二十四条【  ：旅，行社向旅游者提【供的旅游服务信息】。必须真实可靠—不得：作虚假宣传 —  —   第二十五【条，  经营出境旅游】。业务的？旅行社不得组织旅游！。者到：国务院旅游行政主】管部门公《布的中国公》民出境旅游目—的地：之外的国《家和地区旅游 【 ， 《  ：  第二《十六条 《 旅行？社为旅游者安排或者！介绍的旅游活—动不得含有》违反有关法律、【法，规规定的内》容 【    第二十七条！  旅行社不得以】低于旅？。游成本的报》价招徕旅游者未经】旅游者同意旅—行社不得《。在旅游合同约定之外！提供其他《。有偿服务《。 ？  《。 ，。  第二十八—。条  旅行社为【旅游者提供服—务应当？与旅游者签订旅游】合同：并载明？下列事项 】    》  ：  ： ，(一)旅《行社的？名称及？。。其经营范《。围、地？址、联系电话和【旅行：。社业务经《营许可证编号;【 ？。 ：      — ，  (二《)旅行社经办—人，的姓名、联系电话】; — ， ，。  ：   ？  (三)》签约地点和日期;】    ！     (四【)旅游行程的出【发地、？途经地和目的—。地; 【   ？    《  (五)旅—。游行程中交通、【住宿、餐饮服务安排！及其标准; 【    【 ，    (》六)旅行《社，统，一安：排的游？览项目的具体内容】及时间; —      ！   (七》)旅游者自由—活动：的时间和次数; 】。 ，    【     (八)】旅游者应当交纳的旅！游费用？及交：纳方式; — 《      —  (九)旅行社安！排的购物次》数、：停留时间及购物【场所的名称; 】  》    《   (十)需要旅！游者另行付费的游览！项目及价《。格; 《     】 ，   ？(十一)解》除或者变更合—同的条件和提前通知！的，期限; 《 ， ？    《     》(十二？)违反合《同的：纠纷解决机制及应当！承担的责任; ！  《    《   (《十，三)旅游服务监督】、投：诉电话; —      ！   (十四—。。)双方协商》一致的其他内—容 【    第二十【九条  旅行社【在与旅游者签—订旅游？合同时应当对—旅游合同《的具体内《容作出真实、—准确：、完整的说》。明 》    》。 旅行社和旅游【者签订？的旅游？合同约？定不明确或》。者对格式条》款的理解发生争议的！应当按照通》常理：解予以解释;对格式！条款有两种以上解】释的应当作出—有利于旅游者—的解释;格式条款和！非格式条款不一致的！。应当采用非格式条】款 《    — 第三十条  【旅行社组织中国【内地居民出境旅【游，的应当为旅》游团队安《排领队全程》陪同 【 ，    第三十一条！ ， 旅：行社为接待旅—游者委派的导—游，人员或？者为组织旅游者【出境旅游委派的【领队人员应当持有国！家规定的导游—证、：领队证 【 ：   ？ 第三？十二条  旅行社】聘用导游人员、【领队人员应当依【法签订劳动合同【并向其？支付不低于》当，。地最低工资标准的报！酬 ：。 》 ，   第三十三【。条  旅行》社及其委派的导【游人员和领队人员】不得有下列行—为，  【 ，。    《  (一)拒—绝，履行旅？游合同约定的义务】;  】    《   (二)非因不！可抗力改《变旅游合《同安排的行程;【  【      — (三)欺骗、【。胁迫旅游者购物或】者参加需《要另行付费的游览项！目 ：   【  第？。三十四条  旅【行社不得要》。求导游人员和领队人！。员接待不《支付接待和服务费用！或者支付的费—用，低于接待和服—务成本的旅游—团队不得要求导【游人员？。和，领队：人员：承，担接待旅游》团队的？相关费用 —。 《    第三十五条！  旅？行社违反旅游合同】约定造成旅游者【合法权益受到损害的！应当：采，取必要的补》救措施并《及时报告旅游行【政管理部《门  】   第三十—六条：  旅行社需要对旅！游业务作出委托【的应当委托给具有相！应资质的旅行社征得！旅游者的同意并【与接：受，委，托的旅行社就接待旅！游者的？事宜签订委托合同确！定接待旅游者—的，各项服务安排及【。其标：。准约定？双方的权利、义【务，。 》  ：   第三十七【条  旅行社将旅游！业务委托《。给，其他：。旅行社的应当向接】受委：托的旅行社》支付不低于接待和服！务成：本的费用《;接受委托》的旅行？社不得接待不支付】或者不足额支付接】待和：服务费用的旅游团】队 《  《   接受委托【的旅行？。社违约造《成旅游者合》法，权益受到损害—。的，作出委托的》旅，行社应？当承担相《应的：赔偿责任作出委托的！旅行社？赔偿：。后可以向接受委托】的旅行社追偿 ！  《   接受委托【。的旅：行社故意《或者重大过失—造成旅游者合法【权益损害的应—当承担连带》责任 】    第三十八】条 ： ，旅行社应当投保旅】行社责任险旅行社责！任险的具体方—案由国务《院旅游行政》主管部门会同—。国务院？保险监督管理机构】。。另行制定 【     第】三十九条  旅行社！对可能？危及旅？游者人身、》财产安全的》事项：应当向旅游者作出真！实的说明《和明确的警示并采取！。防止危？害发生的必要措【施   ！  发生危及旅游】者人身安《。全的情形的》旅行：社及其委派的—导游人员、领队人员！应当：采取必要的》处置：措施并？及时报告旅游行政】管理部门;在—境外发？生的还应当及时【报告中华人民—共和国驻该国—使领馆、相关—。驻外机构、》当地警方 》  —   ？第四十？条  旅游者在境外！滞留不？归的旅行社》委派：的领队人员应当【及时向旅行社和中华！人民共和国驻该国】使领：馆、相关驻外—机构报告旅行—社接到报告后应【当及时向旅游—行政管？理部门？和公安机关报告并】协助提？供非法滞留者的【信息 —  ？。   旅行社接待入！境旅游发生旅游【者非法滞留我国境内！的应当及时向旅游】行政：管理部门、公安机】关和：外事部门《报告并？协助：提供非法《滞留：。者的信息 —