《。第四章 旅》行社经营《 】    第二—十四条  旅行社向！旅游者提供》的，旅游服务信息必须】真实可靠不得作【虚，假宣传 ！    第》二十五条  —经营出？境，旅游业？务的旅行《社不得组织旅游【者到国务院》旅游：行政主管部门公【布的中国公民出境旅！游目的地之外的国家！和地区旅游 — ：     【第，二十六？条  旅行》社为旅游者》安排或者介绍的【旅，游活动不得》。含有违反《有关：法律、法规》规定的内容 ！  ？  ： ，第二十？七条  旅行—社不得以低于旅【游成本的《报价招徕旅游者未经！。。旅，游者同意旅》。。行社不得在旅游合】同约：定之：外提供其他有—偿服务 《 ：  《  ： 第二？十八条  旅行【社为旅？游，者提供？服务应当与旅游【。者签订旅游》合同并载明下列事项！    ！     (一)】旅行社的名》称及其？经营范？。围、地？址、：联系：电，话和：旅行社业务经—营，许可：证编号; ！     》    (二)【旅行社？经办人？的姓名、联系电【话; 】       【 (三？)签约地《点，和日期; 】  ？       (四！)旅游行程》的出发？地、途经地和目【的地; 】    《 ，  ：  (五)旅游【行程中交通》、住宿、餐饮—服务安排《及，其标准; 】   《 ，。 ，    (六—)旅：行社统一安》排的游？览项目的具体—内容及时间;— ？     【    (七)【旅，游，者自由活《动，的时：间和次数;》 —    《    (八)【旅游者应当交纳的旅！游费用及《交纳方式《;，。。 ，     ！。    (九)旅】行社：安排的购物次数、】停留时间《及购物场所》的名称？; ： 》     》   (十)需要】旅游者另行付—费的游览项目及价】格; —  ？ ，      (【。。十一：)解除或《者变更合《同的条件和提前通知！的期限;《 《     —  ：  (十二》)违反合同的纠【纷解决机《制及：应当承担的》责，任; —     —    《(十三)旅》游服务监督、投诉】电话; —    — ，    (十四)】双方协商一致的【其他内容 ！     第二十】九条  旅行社【在与旅游者签订旅游！合同时？。应当：对旅游合《。。同的具体内容作出】真实、准确》、完整的说》明  】   旅行社和【旅游者？签订的旅游合同【约定不？明确或者对格式【条款的理《。解发生？争议的？应当按照《通，常理解予以解释;对！格式条款有两种以】上解释的应当—作出有利于旅游者】的解释？;格式？条，款和非格式》条款不一致的—。应当采用非》格式条款 【     【第三十条  旅行社！组织中国内》地居民出境》旅游的应当为旅游团！队安：排领队全程》陪同： ，。  —   第三十一【条  旅行》社为接待旅游者委派！的导：游人员？或者为？组织旅游者出—境旅游委派》的领队人《员应当？持有国家规定的【导游证？、，领队证 》   —  第三十二—条  旅行社—聘用导游人员、【。领队人员应当依法】签订劳动合同并向】其支：付不低于当地—最低工资标准的报酬！ ？ ：     第三十】。三，条  旅行社及其】委，。派的导游人员和领】队人：员不得有下列行为 ！ ？  ？。       【(，。一)拒绝履》行，旅游合？同约定的义务; ！   —   ？   (二)非因不！可抗力？改变旅游合》同安排的行程; ！  》。  ：     (三)】欺骗、胁迫》旅游者购物或者参】加需要另行付费的游！览项目 ！ ，   第三》十四条  》旅行社不《得要求导游人—员和：领队人员接待不【支付接待《和服务费用或者支】付的费用低于—接待和？服务成？本的旅游团》队不得要求导游人员！和领队人员承担接】待旅游团队的相关】费用 ？。 ？。     第【三十五条  旅行社！违反旅游合同约定造！成旅游者合法权【益受到损害的—应当采取必要的补救！措施并及时》报告旅游行政管理部！门 —    《 第三十《六条  《旅行社需《要，对旅游业务作—出委托的应当—委托给具《。有相应资《。质的：旅，行社征得《旅游者？。的同：意并与？接受委托的旅—行，社就接？待旅游者《的事宜签《订委托合《同确定接待旅游者的！各，项服：务安排及其标—准约定双方的权利】、义务 】     第三【十七条  旅—行社将旅游业务委】托给其他旅行社的】应当向接《受，委托的旅行社支付】不低于接待和服务成！本的费？用;：接受：委托的旅《行社：不得接待不支—付或：者不足额支付接【待和服务费用—的旅游团《队 》     接【受委托？的旅行社违》约造成旅游者合法权！益受到损害的作【出委托？的旅行社应当承担相！。。应的赔偿《。责任作出《。委托的旅行社—赔偿：后可以向接受委【托的旅行《社追偿 《 ？。 ， ，   ？。 接受？委托的旅行社故意或！者重大过失造成旅游！者合：法权益损害的应【当承：担，连带责任《  【。。   第《三，十八条  旅行【。社应当投《保旅行社《责，任险旅行社责任险】的具体方《案由：国务院旅游行政【主，管部门会同国务院】保险监督管理机构另！行制定 】     第三十】九条 ？ 旅行？社对可能《危及旅？游者人身、》。财产安全《的事项应当》向旅游者作出真【实的说明《和明确的警示并【采取：防止危害发生的必】要措施？ 》     发生【危及旅游者人身安全！的情形的旅》行社及其委派的导】游人员、领队—人员应当采取—必要的？处置措施并及时报】告旅游行政》。管理部？门;在境外发生的】还应当及时报告【中华人民共和—国驻该国使领馆【。、相：关驻外机构、当地警！方 ？    【 ，第四：十条  旅游者【在境外滞《留不归？的旅行社委派—的领：队人：。员应当及时向旅【行社和中华人民共和！国驻该国使领馆、相！关，驻外机构报告旅【。行，社接：到，报告：后，。应当及时《向旅游行政管理部】门和公？安机：关报：告并协助提供非【法滞留者的信息 ！     旅！行社接？待入境旅《游发生？旅游者非《法滞留我国》境内的？应当及时向》旅游：。行政管理《部门、公安机关和外！事部门报《告，并协助提供非法滞】留者的信息 【