检察机关文！明用语？规则 【。 ， ：    第一—条  为促进—检察机关执法规【范化增？强检：察人员职业》道德素质提升文明】执法水？平根据中华人—民，共和国检察官法【。、中华人《民共和国检察官职业！道德基本准则—（试行）等有关【规，定制定本规则— —   ？ 第二条  —全国检察机关应【当制定、推》广和使用文》明用语规《范检察人员》执，法和工作文明语【。言塑造检察》队伍良好执法形【象  】   第三条—  检察人员—在履行法律监督【职责及从事相关【。活动中应当自—觉使用文明》规范：用语 》。    — 第四条 》 检察机关文明【用语应当遵循宪【法和法律规定尊【重和保？障人权体现》社，会，。主义法？治理念要求和人文】关怀符合法》律监督工作特点和】。民族：、宗教及社会风俗】习惯 —   《 ， 第：五，条  检《察机关文明用语以】国家通？用语言普通话为【基本：载体同时尊重、使用！少数民族语言、【聋哑人语《言，以及地？方方言 【     —。。第六条  检察【机关文明用语包【括检察业务和综合】工作中涉及的接【待、：询问、讯问、出庭】、宣传？和群众工作等—执法和工作》用语 】 ，   第七条  】接待用语应当—文明、礼貌、亲和】、诚恳做到主动问】候热情周到细心询】问耐心解释明确告】知权利义《务、检察机关的职】责范围和取》。得答复及处理结果】的方式？、途径礼貌送别 ！ ，   》  第八《条  通讯语言【应当使用礼貌称谓做！到准确通报本单位名！。称和个人身份认真】询问或者说明来【。电、去电《事，由问话和气简洁答】话明确具体结—束通话客气礼貌 】 ？     第【九条  询问用语】应当明？示身份告知》权利义务明确—询问事？由笔录？送阅或者宣读应全面！细致告诉联系—方式做？到言语得体》态度：和蔼 【    《 第十条  讯问用！语应当合法、规范称！谓严肃？应当依法表明身份】明确告知权利—义务讯问案情—客观严谨《笔录应当送阅—或者宣读 —  》   第十一条【  ：。出席法庭用》语应当？严谨、理性、规【。范宣：读起诉书、》发表公诉意》见声音洪亮吐字清】晰尊：重法庭、《服从审判长主持庭】审活：动出示证据询问【证人：、质证讯问》。被告人时用语—规范、文《明尊重辩护人答【辩，合法、？礼，貌、说理 》   【  第十二条  宣！。传，用语应当准确、生动！富，有，亲和力、感染力、】说服力诠释法律【和检察业《务规：范严谨、周密发【布检察工作》、案件或事件信息】客观、？真实： —  ：  第十三条—  群众工作用【语应当适《应群众工《作的特点和变—化以法为据、以理】服人、以《情感人态度亲近平】和表达通俗》。。易懂让群众听得懂、！。听得进、听得信【服 《     第】十四条  检察机关！。文明：用语的基《本规范由最高—人民检察院制定【。最高人民检察—。院各内设机构按照】其业务工作》的不同特《。点、：不同需？求制：定，文明用语基础文本】 —   ？。 第十？五条 ？ ，各级人民检察—。院结合本地》实，际特别是当地语【言风俗习惯和各【岗位、？各环节的《具体：情况依据基本—规范和基础文本制定！具体：的文明用语 ！ ：    第十—六条  检察人员不！得使用不文明—语言避免和防止【因不当？用语、不良表达【使公众？。对检察机关执法公】信力产？生不良影响 【     】第十七条  违反】文明：用，。语规范造成不良影】响的应给予批—评、训诫或者责【。令公开道歉；造【成严重后果》的，依照党纪、政纪及有！关规定给予处分 ！ ？    《。 ，第十八？条  ？。各级：人民检察院应加强】对检：察文明用语推广【使用的监督管—理将文？明用语规范纳入检察！职业道德教》育列入考核内容选】择适当场所向—社会：公布： ？     第】十九条  本规则适！用，于各级？人，民检察院全体工作】人员： 》     第二十】条  本规》。则由最高人民检察】院负责解释 【     】。第二：十一条？  本规则自发布】之日起施《行   ！  附件 —   —。。  检察《机关文明《用语基本《规范 【 ，  ：。  一？、接待用语基本规】范 》。  ？   ？■您好请坐 —     ！■欢迎您向》。检察机关反》映问题？ ： ，     ■】根据我国法律规定公！民有权向《检察机关如实反映】问题：但不得诬告》陷害他人否则要【承担相应法律责任】 ：   —  ：■您反映的情况检察！机，关会依法处理结果会！向您反馈 【 ？    ■》根据我？国法律规定您—反映的情况》属于xx单位管【辖您递交的材料我们！会转：给他们您也可以【直接向该单位反【映   ！  ■再见请—慢走  ！   二、电话通】讯用语基本规范 ！ ， ：     ■您【好这里是xx人民】检察院xx》科室我是《。xxx. ！     ■请问】您有什么事（或【说明：去电事由）》 》     ■我说】清楚了吗 【  《  ： ■请留下联系【方，式有：需要我们《会，与您联系再见 【   【  ■？对不起您打错了（即！使接听错打电话【也要礼貌回复）【 ， ？     三、】询问用语基本规范】    ！ ■x？xx我们是》xx检察院工作人员！xx：x、：xxx？今天：依法向？你调查取证请—给予配合 》    】 ■：根据：我国法？律规定？证人有如实作证的义！务故：意作伪证、隐匿【罪证或者窝藏、包庇！他人应当负法律【责任 —   《。  ■对x》x一案（一事）请如！实谈谈知道》的情况如果担—心安全问题我们【会依：法采取必要的保【护措施 》     】■请仔细《核对笔录是》否与：你说的？相符如果有遗漏或】者差：。错可以？补充或者改正；认】为笔录没有错误请】逐页签名按指印或】者盖章 》     】■今天先谈》。到这里你对》今天的？调查取证工作有【什么意见或建议可】以向我们提出—也可以向检察院有关！。部门：反映 】    《■这是我《们的：联系电话如果有【什么情况想补充【或者因调查》。取证工作遇到困难】及问题请随时与我们！。联系再见 【    — ，。四，。、讯问用语基本【规范 》     ■】xxx我们是x【x检察院工作—人员xx《x、xxx现在【依法对？你进行讯《。问你要如《实回答 》     ■！你可以进行有罪的陈！述或者无罪的辩解】对与本？案无关？的问题你《有权拒绝回答 】 ？     ■根据我！国法律？规定你有权》聘请律？师为你提供法律咨】询、代理申诉、控告！申请取保候》审你要聘请律师吗】   】  ■根《据我国法《律规定？你有申请回》避的权利你要求我】们回避吗 ！    《 ■：请仔细核《对笔：录是否和你说的相符！如果有遗漏或者【差错可以补充或者改！正；：认为笔录没有错【误，请在笔录《上逐页签名按指印】。或，者盖章？ ？     【■，今天讯问就到这里】。如果你？。对讯问工《作有什么意见可以向！我们提出也可—以向检察院有关部】门反映 】    《。 五、出庭用—。语基本规范 ！ ，。    《 ，■审判长下面公诉】人，向法庭举证证实指控！被告人xxx—的犯罪事实该证据是！。xx公安局（检察】院）：于x年？。x月x日在》xx地方收集—（或提取《。）主要证明本案【xx：事实该证据见x【x卷xx页 【  》   ？■审判长本案的【有关证据已》全部出示完》。毕以上证据足以证】实起诉书《所指：控，。的犯罪事实》和情节请法庭充【。分考虑并依法—采纳： 《    》 ，■，。被告人？xx：x公：诉人现就起》诉书指控的》犯罪事？实（：。就以下问题）对你进！行讯问根据我国法律！规定你应当如实回】答听：清楚了？吗 《 ，  ？   ？■审判长公诉—人对被告人xxx】的讯问暂时到此【 》     ■审【判长公诉人发—问暂：时到此 】   ？  ■审《。判，长公诉人要求—继，。续发问 》   — ， ，■审判长鉴》于被告人xxx不如！。实供述犯罪事—实公诉人要求—传唤同案《被告人？x，xx：（或：证人xx《x）到庭对》质 》     ■审判！长，经当庭对质被告人】的辩：解理由不《能成立请法》庭不予采信》 》     ■公诉人！提请法庭传证人【xx：x到庭作证 ！ ，     ■证人】（被：害人）xxx根【据我国法律规定【你有如实提供—证据的义务伪—造、隐？匿或者毁灭证据的要！负法律责任你听【明白了吗《请你如实回答—公，诉，人，的提问 《 《     ■审判长！证人xxx》当庭陈述与在侦查阶！段、审查起诉阶段】证词不一致》且与：本案其他证》据相互？矛盾不具有客观【真，实，性请法庭不》予采信 —   》 ， ■审判长公诉【人认为辩护人的【提问方式《（或内容）》。不当（或《具有诱导《性倾向）请审—判长予以制止（【或不：予采纳） 》 ，   —  ：■，审判：长辩护人《刚，。才……违反法律规定！请，法庭予？。以制止 》   —  ■请辩护人【注意……《辩护人刚才……违反！法律规定《请正确行使》辩护权 【  ？ ，  ：■公诉人认真听取】了被告人《xxx及其辩—护人的辩护》意见归？。纳起来主要》有以下x点现分别答！辩，如下 —     ■审判！。长对上一轮答辩的】。x观点为了使—法庭对此有更加全面！的了解公诉人特【作如下？补充发言 —   —  ■公诉人对本案！有关意见《均已作出答辩答【辩意见全部发表完】毕   ！  ：。■鉴于……》根，据我：国法律规定》公诉：人提请法庭休庭待相！关事实？查清后再《开庭审理 【    — 六、监所检察用】语基本规范 】。  《  ： ，■我们是《xx人民检察—院派驻xx》监狱（看守所、劳教！所）检？察室：的工作人员》xxx、xxx【负责对？监狱（看守所—、劳教所）》的监管？执法情况《进行法律监督—  【   ■请问—你，的姓名、年龄在什么！。时间、因涉嫌（【犯）什么罪被关押 ！ ，    【 ，■根据我《国法律规定你—在被监管期间主要有！以下权？利和义务现在向你】送达权利义》务告知卡如果—监，管场所内发生—侵犯：你合法？权益：的事情？可以随？时向派驻检察—官反：映 —    《 ，■你在关押》期间（被《。。。关押前）是否受到】过殴：打、体罚虐待—。（刑讯逼《供）或者其》他不：公正待？遇请你如实讲对你】反映的情《况我们负《责保密 【 ：  ：  ■你约见我们有！什么情况需要反【。映请讲？ — ，   ？■今天找《你谈：话主要是了解有【关情：况你要如实回答【。 《     ■你对！x，x监狱（看守—所、劳教《所）监管执》法工作和派驻检察室！的监督工《作有什么意见—和建议欢迎通过检】察信箱或者》约见我们反映 【 ，     ■！。对你反？映的问题我们将认真！进行调查依法作出】处理调查结果会向】你反馈 ！    《■请仔细核》对谈话？笔录是否与》。你说的？相符如有遗漏或者】差错可以补充或【者改正？；如果没有错误请在！谈话笔录上逐页签名！按指印或者盖章【 —    最》高人民检察院 】