检》察，机关文明用》语规则 ！  ？   第《一条  为促—进检察机关执法规】范化增？强检察人员职—业道德素《质提：升文明执法水平【根据中？华人民共《和国检察官法—、中：华，人民共和国检—察官职业道德基本】准则（？试行）等《有关规定《制定本规则》    ！ 第二条  全国检！察机关应当制定、】推广和使用文明用】语规范检察人—员执法和工作文明语！言塑造检察队伍良】好执法形象 【 《  ：  第三条  检】察人员？在，履行：法律监督职责及从】事相关活动中应当】自觉使用文明规范用！。语 》。   《。  第四条  检察！机关：。文明：用语应？当遵循宪法和法律规！定，尊重：和保障人权》体，现社会主义法治【理念要求和人文关怀！符合法律监督工作特！点和民族《、宗教及社》会风俗习惯 】 ：   ？  第五条  检】察机关文明用—语以国家通用语言】普通话为《基本载体《。同时尊重、》使用少数民族语言、！聋哑人？语言以及地方方言】    ！ 第：六条  检察机关】文明用？语，包括检察业务和综合！工作中涉及的接待、！询问、讯问》、出庭、宣传和群】众工作？等执法和工作—用语 】    第》七条：  接待用语—应当文明、礼貌【、亲和、诚恳—做，到主动？问候热？情周：到，细心询问耐心解释】明确：告知：权利义务、检察【机关：的职责范《围和取得答复及处】理结果的方式、途径！礼貌送别 【 ？    第八—条  ？通讯：语言应？当使用？礼貌称谓《做到准确通报本【。单位名称和》个人身份认真询问或！者说明来电、去电事！由问话和气简洁答】话明确具体结—束通话客气礼貌 ！。   —  第九条  询】问用语应当明示【身份告知《权利义？务明确询问事—由笔录送阅或者宣读！应全面细致告—诉联系方式做到言】语得体态《度和蔼 —。 ？    第十—条  讯《问用语应当合法【、规范称谓严肃应当！依法表明身份—明确告？知，权利：义务讯问案情客观严！谨笔录？应当送阅《或者：宣读 《 ：     第十】一条： ， 出席法庭用语应当！严谨、理性》、规：范宣读起诉书、【发表公诉意见—声音洪亮吐字—。清晰尊重法》庭、服？从审判长主持—庭审活动出示证【据询问证人、质【证讯问被《告人时用语规范、】文明尊重辩护—人答辩？合法、？礼貌、？。说，。理， ？     【第十二条  宣【传用语应当准确【、生动富《有亲和？力、：感染力、说服力诠释！法律和？检，察业务？规范严谨、周—密发布检察》工，作、案件或事件【信息客观、真—。实  】   第十三条【  群？众工作？用语应当适应—群众工作《的特点和变》化以法为《据、以理服》人、以情感人态【度亲近平和表达通】。俗易懂让群众听得】懂、听得进、听【得，。信服 【 ，    第》十四条  检察机关！文明用语的基本规】范由：最高人民检察院【制定：最高人民《检察：院各内设机》构按照其《业务工作的不同特】点、不？同需求制定》文明用语基》础文本 【  ？  ： 第十五《条  各级人—民检察院结合本地】实际特别是当地【语言风？俗习：惯和：各岗位、各环节的具！体情况依据》基本规？范和基础文本制定具！体的文明《用语 《 ，   》  第十六条 【 检察人员不得使用！不文：明语言避免和防【止，因不当用语》、不良表达使公众对！检，察机关执法公信力】产生不？良影响 ！ ，   第十七—条， ， 违反？文明：用语规范造》成不良影响》的应给予批评—、训诫或《者责令公开道歉；】造成严？重，后果的依照党—纪、政纪及有—关规定？给，予处分 ！    第》十八条  各级人】民，检察：院应：加强对检察文—明用语推广》使用：。的，监督管理将文—明用语规范》纳入检察职》。业道德？教育列？入，考核内容选择—适当场所向社会【公布 ？。  —   第十九条  ！本规则适用于各级】人民检察《院，全体工作人员 】   —。。  第二十》条 ： 本规则由最高【人，民检：察院负责解》释 【    第二十一】条  ？本规则自发》布之日起施行—。 ： 《    附件 】 ，     检】察机关文明用语基】。本规范 【    》。 一、接待用—语基本规范 【     ■！您好请坐 ！     ■欢迎您！向检：察机关反映问题【 ，   【  ■根据我国法律！规定：。公民有权向检—察机关如《实反映问题但不【得诬告陷《害他人否则要承【担相应法律责任 】  —  ： ■：您，反映的情况检察【。机关会？依法处理《。结果会？向您：。反馈 — ：    《■根据我《国法律规定您—反映的情况属于xx！单位：管辖您？递交的材料我—们会转给他》们，您也：可以直接向该单位】反映 —     ■【再见：请慢走 【   《  二、《电话通讯《用，语，基，本规：范  】   ■《。您好这里是xx人民！检察院xx》科室我是《x，xx. 《    】 ■请问您有什【么事（？或说明去电事由） ！ 》 ，   ■我说清【楚了吗 【 ：   ？ ，■，请，留下联系方式有需要！我们会？。与您：联，系再见 —    — ■对不起您打错了！（即使接听错打电】话也要礼貌回复） ！ 《 ，  ：  三、询问—用语：基本规范 ！  ：   ■xxx我】们是：xx检？察院工作人员—xxx？。、xx？x今天依法向你调】查取证请给予—配合 —     —■根据我国法—律规：定证人有如实作【证的义务故意作伪证！。。、隐匿罪证或者窝】。藏、包庇他人应当负！法律责任 — ？     ■对【xx一案（》一事）请如》。实谈谈知道的情况】如果担心安全问题我！们会依法采取必【要的保？护措施 》  》   ■请仔细核】对笔录是否与你说的！相符如果有》遗漏或者差错可以补！充或者改正；认【为笔录没《有错误请逐》页签：名按指印或者盖【章 ？ 《。。  ：  ■今天先—谈，到这里你《。对，今天的调查取证工】作，有什么意见或建议可！以向我们提出—也可以向《检察院有《关部门反映 【 ， ？  ：  ■这《。是我们？。。的联系电话如果【有什：么，情况想补充或者因调！查取：证工作遇到》困难：及问题请随时与【我们：联系再？见  】   四、讯—问用语基本》规范： ？    — ■xx《x我们是xx检【察院：工作人员xxx【、xxx《现在依法对你进行】讯问你？。要如实回答》。 ？ ：     ■你可以！进行有？罪的：陈，述或者无罪的辩解对！与本案无关的问题你！有权拒绝《回答 ？。 《     ■根据】我国法律规》定你有权聘》请律师？为你提供法律咨【询、：代理申诉、》控告申请取保候【审你：要聘请律师吗 】     ■！根据我国法律—规定你有申请回避的！权利你？要，求我们？回避吗 —     ■请！仔细核对笔录是否和！。你说的相《符如：果有：。遗漏或者差错可【以补充或者改正；】。认为笔录没有错【误请在笔录上逐【页签名按指》印或者盖章 】。    — ■今天讯问就到这！里如果你对讯问工作！有什么意见可以【向，。我，。们提出也可》以向检察院有关【部门反映 【  《  ： 五、？出庭用？语基本规范 ！。     —■审判？长下面公诉》人向法庭《举证证实指控被告人！。xxx的犯》罪事：实该证据《是xx公安》局（检察院）于x】年x：月x日在xx地方】。收集（或提取）【。主要证明本案xx事！。实该证据见xx卷x！x页 《 《 ，   ■审》判长本案的有关【证据已全部出示完】毕以上证据》足以证实起诉书【所指控的犯》罪事实和情节请法】庭充分考虑并依法】采纳 《 《 ，   ■被告人【x，xx：公诉：人现就起诉书—指控的犯罪事—实（就以下问题）对！你进行？讯问根据《我国法律规定—你应当如《实回：答听清楚了吗 】   —  ■审判长—。公诉人？对被：告人x？xx的？讯问暂时《到此 》  《   ■审判长【公诉人发问暂时【到此 》 ？  ：。  ■审《判长公诉人要—求，继续发？。问，    ！ ■审判长》鉴于被告人xxx】不如实？供述犯？。。罪事实公诉人要求传！唤同案被告》人，xxx（或》。证人xxx）到庭对！。质 《  《   ■审》判，长，经当庭对质被—告，人的辩解理由—不能成立《请法庭不予》采，信 ：  —   ？。。■公诉？人提请法庭传证人】xxx到庭作证【 》     ■证【人（被害人》）xxx根》据我国法律规定你有！如实提供证据的义务！伪造、？隐匿或者《毁灭证据的要—负法律责任你听明白！了吗请你如实—回，答公诉人《的提问 《 ：   》  ■审判长证人x！。xx当庭陈述与在侦！查阶：段、审？查起诉阶段证词不一！致且：。与本案？其他：证，据相互？矛盾不具有客观【真实性请法庭不予采！信 《     【■审判长公诉人【认为：辩护人？的提：问方式（或内容）不！当（或具有诱导性倾！向）请审判长—予以：制止（或不予采【纳）： 《     ■【审判长辩护人刚才】……违？反法律规定请—法庭予以制止 】 《    ■请辩【。护人注意……辩护人！刚才…？…违反法律》规定请正《确行使辩护》权 《  《 ，  ■公诉人—认真听取了被告【。人xxx及其—辩护人的辩护意【见归纳起《来主要有以下x点】现分别答《辩，。如下  ！   ■审》。判长对？上一轮答辩的x【观点为了使》。法庭对此有》更加全面《的了：。解公诉人特》作如：下补充发言 】     ■公！诉人对本案有关意】见均已作《出答辩答《辩，意见全部发表完毕】   】  ■鉴于……根】据我国法律》规定公诉人提请【。法庭休庭《待相关事实查清【后再开庭审理—  【   ？六、监所检察用语基！本规范 】    《 ■我们是xx【人民检察院》派驻：。xx监狱（看—守所、劳教》。所）检？。。察，室，。的工作人员》x，xx、xxx负【责对监狱（看守所】、劳教所）的监管执！法情况进《行法：律监督？ ： ，。 ：   ？  ■？请问你的姓名、【年龄在什《么时间、因涉嫌【。（犯：），什，么罪被关押》 ？     【■根据我国法律规】定你在被监管期间】主要有以下权利和】义，务现在向《你送达权利义务告】知卡如果监管场【所内发？生侵犯你合法—权益的事情可以随时！向派驻检察官反映 ！ 》    ■你在关】押期间（被关押前）！是否受到《过殴打、体》罚虐待（刑讯—逼，供）或者其》他不公正《待，遇请你如实讲对【你反：映的：情况：我们负责保密 】 ：     ■你约！见我们有什么情况】。需要反映请讲 ！     ■今！天找你谈话主要是】。了解有关情况你要如！。实回答 —。     ■】你对x？x监狱？（看守所、劳—教所）监管执—法工作和《派驻检察《室的：监督工作有什—么意见和建议欢【迎通过检察信—箱或者约见我们【反映 》     ■对！你反映的问题我们将！认真进行调查依法作！出处理调查》结，果会向你反》馈 》     ■请仔！细核对谈话笔—录是否与你》说的相符如有遗漏】或者差错《可以补充或者—改正；如果没有错误！请在谈话笔录上逐页！签名按指印或者【盖章 【     最高人民！检察院？ ：