检察机关文！明用语？规则 】 ，  ：   第一条 【 为促进检察—机关执法规范化增强！检，察人员职业道德素】。质，提升文明《执法水平根》据中华人民》共和国检察官—法、：。中华人民《共和：国检察官职业—道德：基本准则（试—行）等有《关，规定：制定本规则 ！    》 第二条  全国检！。察机关应当制定、】推广和使用》文明用语《规，范检察人员执法和】工作文明语言塑造检！察队伍良好》执法形？。象， 》     》第三条 《 检察人员》。在履行法律》监督职责及从事【相关活动中》应当自觉使》用，文明规范用语 【     ！第四：条 ： 检察机关》文明用语应当遵【循宪法和法律规【定尊重？和保障人权体现社会！主义法治理念要求和！人文关怀符合法【律，。。。监督工作特》点和民族、宗—教及：社会风俗习惯— —。    第五条 】。 检察？机关文明用语以【。国家通用语言普通】。话为基本《载体同时尊重—、使用少《数民族语《言、聋哑人语言以及！地方方言 】 ：    第六条 】 检：察，机关文明用语—包，括检：察，业务和？。综合工作《中涉及？的接待、询》问、讯？问、出庭、》宣传和群《众工作等执法和工作！用语 《     】第七条  接待用语！。应当文明、礼貌、】亲和、诚恳做到主动！问候热情周到细心询！问耐心解释》明确告知《权利义务、检察机关！的职责范围和—取得答复及处理结】果的方？式、途径礼》貌送别？ ： ，     【第八：条 ： 通讯语《言应当使用礼—貌称谓做到》准确通报《本单位名称和个人身！份认真询《问或者说明来电、去！电事由问话和气简】洁答话？明确具体结》束通话客气》礼貌 》     第九！条  询问用语【应当明示身份告知权！利义务明确询—问事由笔录送阅或者！宣读应全面细致【告诉联？系方式做到言语得】体态度？和蔼 — ，  ：   第十》条 ： 讯问用语应当合法！、规范称谓》严，肃，应当依？法表明身份》明确：告，知权利义《务讯问案情客观严】谨笔：录应当送阅》或，者宣读？。。 ，     ！第十一？条，  出席法庭用语应！当严谨、理性—、规范宣读》起诉书、发表公【诉意：见声音洪《亮吐字？清晰尊？重法庭、服从审判长！主持庭审活动出【示证据询《问证人？、质证讯问被告人时！用语规范、文—明尊重辩护》人答辩？合法、礼貌、说【理 ： ，     第！十二：条  宣传用语【应当：准，确、生？动富有亲《和力、感染力—、说服力诠释法律和！检察业务规范严谨】、周：密发布检《察工：作、案件或事件信】息客观？、真实？ ？。  《   第十三条  ！群众工作用语应当适！应，群众工作的特点和变！化以：法为据、以理—服人、？以情感人态度亲近平！和表达通俗易—懂让群众听》得懂、听得进、听】得信服 — ：     第十四条！  检察机关文【明用语的《基本规范由最高人民！检，察院制定《最高人？民检察？院各内设机构按照】其业务工作的不【同特点？、不同需求》制定文明用语—基础：文本： 》     》第十：五条：  各？级人民？检察：院结：合本地实际特别【是当地？语言风俗习》惯和各岗位》、各环节的具体情】况依据？基本规范和基础文】本，制，定，具体的文明用语 ！  》   第《十六条？  检察《人员：不得使用不文明语】言避免和防止—。因，不，当用语、不良表达】使公众？对检察机关》执法公？。信力产生《。不良：影响 —  ？   第十七条  ！违反文明用语—规范造成不》良影响的应给—予批评、训》诫或者责令公—开道歉；造成严重】后果的依照》党纪、政纪及有关规！定给予处分 ！     —第十：八条  《各级人民检察—院应加强对检察【文明用语推广使用】的，。。监督管？理将文明用语—规范纳？入，。检察职业道德教育列！入考核内容选择适当！场所向社会公布 ！ ，     【第十九条  本规则！适用于各级人民【检察院全体工作人】员 《     第】。二十条  本规则】由最高人民检察院负！责解释 —     第】二十一条 》 本规则自发布之日！起，。施，行 《   》  附件 ！     检察机】关文明用语基—本规：范 ：。 ， ？     一—、接待用语》基本规范《 《     ■【您好请坐 —   —  ■欢迎您向【检察机关反映问【。题，  【   ■根据我国】法律规定公民—有权向检察机—关如实反映问题但】不得诬告陷害他人否！则要承担《相，应法律责《任 ？  》   ？。■您反映的》情况检察《。机，关会依法处》理结果会《向您反馈 【     【■根据我国法—律，规，定您反映的》情况属于《xx单位《管辖您递交的材料我！们会：转给他们您也可以直！接向：该单位？。反映  ！   ■再见—请慢走 【 ：  ：  二、电话通【讯用语？基本规范 【     ■】您好这里是xx【人民检察院xx科室！。我是：xxx.《   】  ■？请问您有什》么事（或说》明去：电事由？） ： 《 ，    ■我—说清楚了《。吗 《  《   ■请》留下联系方式有需】要我们会与》。您联：系再见？。   】  ■对不起您【打错了（即使接【听错打电话也要礼】貌回复） 【 ，     三、询！问用语基本规范 ！     ■！x，。xx：我们是xx检察院工！作人员xx》x、xxx今—天依法向你调查【取证请给《。。予配合 【    》 ■根据我》。国法律规定证人有】如，实作证？的义务故意作伪证】、隐：匿罪证或者窝藏、包！庇他：人应当负法律责任】   】  ■对xx一案（！一事）？请如实谈谈知道的情！况如果担心安—全问题我们会依【法采取必要的—保护措施《 ， ？    》 ，■请仔细核》对笔录？是否与你说的相符】如果有遗《漏或者差错可以补】充或者改正；认为笔！录，。。没，有错误请逐》页签名按指》印或者？盖章 —     ■今天！先谈到这里你—对今天？的调：查取证工作有什【么意见或建议可以向！我们提出也可以【向检：察院：有关部？门反映 —    — ■这是我们的联系！电话如果有什么情况！想补充或者因调【查取证工作》遇到困难及问题请】随时与我《。们联系再《见 》   《  四？、讯问用语基本规范！    ！ ■：xxx我们是x【x，检察院工作人员x】xx、xxx—现在依？法对你进行讯问你】要如实回答 —     ！■你可以进行有罪】。的，陈述或者无罪的辩解！对与本案无》关的问题你》有权拒绝《回答： ， 《     ■根据】我国：法律规定你有权聘请！律师：为你：提供法律《咨询、？代，理申诉、《控告申请取保候审】你，要聘请律师》吗 ？ ？  ：   ■《根，据我国法律》规定你？有申请回避》。的权利你要求我【们回避吗 ！。 ，    ■请仔【细核对笔《录是否和你说的相】符如果有遗漏或者】差错可以《。补充：或者：改正；认为笔录没有！错，误请在笔录上逐【页签名？按指印或者》盖章 】    《■今天？讯，问就到？这里如果你对讯【问工作有什么意【见可：以向我们提出—也可以向检察院【有关部门反映 【 ， ？     五、出】庭用语基本规范 】  —   ■《。审判：长下面公诉人向法庭！举，证证实指控》被告人xxx的犯罪！事实该证《据是x？。x公安局（检察院】）于x年x月x日】在xx？地方收集《（或：提取）主《要，证明本案xx—事实该证据见x【x卷xx页 ！ ，     ■审判】长本案的《有关：证据：已全部出示完毕以】。上证据足以证—实，起诉书所指控的【。犯，罪事实和《情节请法庭》充分考虑《并，依法采纳《 ？ ？   ？ ■被告人》xxx公诉人现就】起诉书指控的犯罪】事实（？就以下问题）对你进！行讯问根据我国法律！规定你应当如实回答！听清：楚了吗 《 ：     ■审！判长公诉人对被【。告人xxx的讯问暂！时到此 《 》    ■》。审判长公诉人—发问：暂时到此《 ： ：     —■审判长公诉人要求！继续发问 — 《    ■审判【长鉴于被告人xxx！不，。如实供述犯罪事【实公：诉人要求《传唤同案《被告：。人，xx：x（或？证人xxx）到庭对！质  】  ： ■审判长经当庭对！质被告人的辩解【理由不？能，成立请法《。庭不予采信 ！    》 ■公？诉人提请法庭传【证，人xxx到庭作证】 ：  》 ，  ■？证人：（被害人《）x：xx根？据我国？法，律规：定你有如《实提供证据的—义务伪造、》隐匿：或者毁灭《证据的要《负法律责任你听【明白了？吗请你？如实回答公诉—。人的提？问   ！  ■审判》长证人xx》x当庭陈述与在侦查！阶段、审查起—诉阶段证词不一致且！与本案其他证—据相互矛盾不—。具，有客观真实》性，请法庭不予采—信   ！  ■审判长公【。诉人认为辩护人的】提问方式（或内【容）不当《（或具有诱导性倾】向）请审判长予【以制止（《或不予采纳） ！  《   ■审判长辩护！人刚才……违反法】律规定请法》。庭予以制止》 ？     【■请：辩，护人：注意：……辩护人刚才…】…违反法律规定【请正确行《使辩护权 》 ？     ■【公诉人认真》听取：了被：。告人x？xx及其辩》护人的辩护》意见归纳起来主【要有以下x点现【分别答辩如》下 — ， ，   ■审》判长对上《一轮答辩的》。x观点为了使法庭对！此有更加全面的【了解公诉《人特作如下》。补充发言 — 《   ？。 ■公诉《人对本案有关—意见均已作出答辩答！辩意见？全部发？表，完，毕， ： ，     【■鉴于？……根据我国—法律规？定公诉人提请法庭休！庭待：相关事实查清后再】开庭审理 】 ，。     六、监所！检察用语基本—规范 【  ：   ■我们—是xx人《民检察院派驻xx】监狱（看守所、劳教！所，）检察室《的工作人员》xxx、xxx负】责对监狱（看守【所、劳？。教所）的监管执法】情况进行法律监督】 《 ，     》。。■请问？你的姓？名、年龄在什么时】间、因涉嫌（犯【）什么？罪被关？押 《 ？  ：  ■根据我国法】律规定？你在被？。监管期间主要有【以下权利和义务现在！向你送达权利—义务告知卡如果【监管场所内发生侵】犯你：合，。法权益的事情可【以随时向派驻—检察官反映 】    — ■你？在关押？。期间（被《关押前）《是否受到过殴打【、体罚虐待》。（刑讯逼供）或者其！他不公？正待遇请《你如实？讲对你反映的情况】我，们负责保《密 《     ■】你约：见我们有什么情【况需要反映》请讲 《 ？   ？  ■今天找你谈话！主，要是了解有关情【况你：要如：实回答 】     ■你对x！x监狱（看》守所、劳教所—）监管执法工作和派！驻，。。检察室？的监督工作有什么】意见和建议欢迎【通，过检察信箱或者【约见：。我们反？映 《 ：     ■对你】反映的问题我们【将认真进行调查依】法作出处理调查【结果：会向你反《馈   ！  ■？请仔：。细核对谈话笔录是否！与，你说：的相符如有遗漏【或者差错可》以补充？或者：。改正；如果没有错】误请在谈话笔录【上逐页签《名按指印或者盖【章， 《 ，     最高人民！检察院 》