，。 5.1—1，。  消防《有，。线通信子系统— ， ： 5.1】。1.1  》消，防有：线通信子系统—应具有下列火—警电话呼《入线路 】 ，    1  与】城市公用《电话网？相连：的语音通信线路；】 — ，   2  与专用！电话网相连的—语音通信《线路； 】   ？ ， 3  与城市消】防远程监控系统报】。。警终端？相连的语音》、数据通信》线路； ！  ：  4  查—询，固定报？警电话装机地址和】移动报？警电话？定，位信息？。的数据通信线路 ！ 5》.11.2  【消防有？线通信子系统—应具：有下列火警调度专】用通：信线路 】。。。     1—  连？通上级消《防通信指挥中心的】语音、数据、图【像通：信，线路； 》 ？     2  】连通辖？区消：防站的语音》、数据、图像通信】线路：；   ！。  3？  连通公安机【关指挥中心和政府】相关部？门的语音《、数据通信线路； ！    】 4 ？ 连通供水》、供：电、供气、医疗、】救，。护、交通、环卫【等灭火救《援有关单位的语音】通，信线路 ！5.11.3 【 消防有线通信子】系统应具有下列日常！联络通信线路— ，。   【  1  内部【电，话通：信线路； 》   【  2  对外【联络电话通信线路；！    ！ 3：  公安《专网电？话通：信线路 【 ：5.11《.4  与城—市公用电《话网：相连的火警电话中继！应符合？下列要？求 ？ ，     1】  中？等以上城《市宜采用数字中继】方式接入本》。。地电话网小城—市可根据本地—电话网情况采用数】字中继方式》或模拟中继方式【接入本地电话网【； 》     2 】 火警电话中继【线路应采用》双路由方式与城市】公用：电话网相连； 【 ： ，     —3  采《用数字中继方式【入网时？应具：有火警应急》接警电话《线，路； 【    《 4  《火警电话呼入应设置！为被叫？控，制方式？；  】   5《  本地电话网应在！火警：电话呼叫接续过程】中提供主叫电—话号码；《 ， 》    6 —。 本地电话》网应提供《主叫电话《用户信息《（，用户名称和》装机地址等）通过】专用数据传输线【路在火警应答—后5s内送达火警受！理，终，端 【5.11.》5，  各类火》。警，电话中？继线路数量应符合】表5：.11.5的规【定 ？ 表5—.11？.5： 城市火警》电话中继《线路数量《 ： ： ：  【 ，  注“类别”栏内！的城市规模根据国家！有关城市规模—划分：标准：和城市的规划情况】。确定 》 5《.11？.6  火警调【度语音？专，线和数据专线宜【采用直达专线—的，形式数？。据专：线带宽不应小于2】M 【5.11.7  】。接警调度程控交换】。机应符合下列要求】    ！ 1  《提供：计算机与《电话集成(C—TI)接口； ！  《   2  —具有基本呼》叫，接续功能能对公网】、专网电话进行呼】叫接续和转接； 】 《     3 【 具有双向通—话的组？呼功能组呼用户数不！应少于8方能实现任！。一，方的加入和拆除；】  【   ？4  具有实现广播！会议：。电话功能会议方不应！少于1？6，方能实现任一方的加！入和拆除； 】 ：    《 5  能对预先设！置的多个电话—进行轮？。询呼叫； —     】6  具自监听、强！插、强拆和》挂，机回叫功《能；： 《 ，     7 【。 ，能在坐席间》。相互转接完成呼叫】转接、代接功能在此！过程中呼叫数—据，同步转移； 【     8！  具有《话务统计《功能能统计呼入次】数、接通《次数：、排队？次数：。、早释次数和—平均通话《时长等数据》。； ？ ： ： ， ，  9  电—话报警接续中—具有第？。四位拦截《。功能：；  】  ： 10  接—收通信网局间信令】中送来的报警电话号！码 ： 5.【11.8  火【警电话呼入排队方式！应符合下《列要求 》 ：     1  ！坐席全忙《时应能？将火警电话呼入进】行，排队：并应向排队用户发】送语音提示或回【铃音：。；  】  ： 2  重点单【位报警可优先分【配； 】。    《3  ？不同局向的报警呼】入可优先分配； ！ 《    4 — 坐席离席时—可不分配火警电话呼！入 【5.11《.，9  ？火警电话呼入—时坐席分配可采【用，下列方式 ！     1—。 ， 按顺序依次循【环向各？坐席分配； 】 ，     2 】 按设定的固—定顺：。序依次分配； 】 《   ？。 ，3  ？对空闲时间最长【的坐：席优先分配》； 》     —4  向一组坐【席同时？分配报警呼叫先【应答者？。接听； 【。   《 ， 5  根》据坐席业务类型和】技能等级分配 】