5》.11  消—防有线通《信子系？。统 — 5《.1：1，.1  《消防有？线通信子系统应具】有下列？。火警：电话呼入线路 】。 ？    《 1：。  与城市公—用电话网相》连的语？音通信？线路； 】。。     》。2  与专用—电话网相连的语音通！信线路？；   ！  3  与城【市消防远程监控系】统报警终端相连的语！音、数据通信—线路； 《   【  4  查询固】定报：警电话装《机地址和移动报警】电话定位信息的数】据，通信线路 — ： ， 5.？11：.2  消防有线通！信子系统应具—。有，下列火警调度专用】。通，。信线：路 》  ？   1  连【通，上级消防通信指【挥中心？的语音、数》据、图？像通信？线路； 《     ！2  ？连通辖区消防站的】语音、数据、—图像通信《线路； 【 ：    3  【连通公安机》关指：挥，中心和政府相关部】门的语音、数据通】信，线路； 【     4【  连？通供：水、供电、供气、】医疗、救护、交通】、环卫等灭火救【援有关单位的语【音通信线路 — ： ， 5.《11.3 》 消防？。有线通信《子系统应具》有下：列日常联络通信线】路 【   ？ 1  内部电话通！。信线路； ！     2—  对？外联络电话通—信线路？； —     3 【。 公安专网电话【通信线路 》 》5.1？。。1.：4  与城》市公用电《话网相连的火—警，电话中继应符—合下列要求 — 》    1  中等！以，上城市宜采用数字】中继方式接入—。本地电话网小—城市可根据本地电话！网情况采用数字中继！。方式或模拟中继【方式接入本地电话】网； 【   ？  2  火—警电话中《继线：路应采用《双，路由方式与城市公】用，电话网相《连； 】    3  采用！数字中继方式入网时！。应具有火《警应急？接警电话线路—； 《 ， ：  ：  4？  火警《电话呼入应设置【为，被叫控制方式；【 —    5》。 ， 本地电话网应【在火警电话》呼叫接续过程中【提供主叫电》话号：码； —     —6，  ：本，地电话网应提供主叫！电话用户信息（【用户名称和》。。装，机地址等）通过专用！数据传输线》路在火警应答—后5s？内送：达火警受理》终端 】5.11.》5  各类》火警电？话中继线路数量应】符合表5.11.5！的规：定 》 表5.11.】5 城市火警—电话中继线路数量】。 【 ？ ：    《注“类别”栏内的】城市规模根据国【家有关城市规—模划分标准》和，。城市：的规划情《况确定 】 5.1《1.6  火—。警调度语音专线和】。数据专线宜采用直达！专线的形式数据【专线带宽不应小于】2，M — 5：.11.7  接警！调度程控交换机应】符合下列要求 【   【  1  提供计】算机与电话集成【(CT？I)接？口；  ！   2 》 具有？基本呼叫接续—功能能对公网、专网！电话进行《呼叫接续和转接【；  】   3  —具有双向通话的【组呼功？能组呼用户数不应】少于8？方，能实现任一》方的加入《和拆：除；： —    4  【具有实现广播—。会，议电话功能会—议方不应少于—。16方能《实现任一方的加入和！。拆除； ！    5 — 能对预《先设置的多个电【话进行轮询呼叫；】 《  ？。   6  具自监！。听、强？插、：。。。强拆和挂机回叫【功能； 】     7  】能在坐席间相互转】接完成？呼叫：转接、代《接功能在此》。过程中呼叫》数据同步转移—；  】   ？8  具有话务【。统计功能能统计呼入！。次数、接通次数、】排队次数、早释次】数和平均通话—。时长等数据； ！ ，   《  9  电—话报：警接续中《具有：第四：位拦截？功能； 《 》。 ，   10  接】收通信网局间信令】中，送来的报警电—话号码 — 5.11【.8  《。火警电话《呼，入，排队方式应》符合下列要求 ！ ？    1  坐席！。全忙时？应能将火《警电：话呼入？进行排队并应向排队！用户发送语音提示】或回铃音； 【 ？ ，。    2  重】点，单位报？警可优先分配—。。；  】  ： 3  不同局向】的，报警呼入可优先分】配； ？ ：。 ：。    《 4  坐席离席时！可不分？。配火：。警电话？呼，入 5.！。11.？9  火警电—话，。呼，入时坐席分配可【采用下列《方式 》     1】  ：按顺序依次循—环向各坐席分配【。。； 【    2  【按设定的固》定顺序依次分配；】 ：     3！  ：对，空，闲时间最长的坐席优！先分配？； 【。。    4  向】一组坐席同时分配】报警呼叫先应答者】接听：； 【。    5  【根，。据坐席业务类型和】。。技能等级分配 】