甘肃省物《业服务收费管理实】施办法 《第一条 为进一步】规范全？省物：业服务收费行为保】障业主、物业—使用人、物业服【务企业的合》法权益根据中华人民！共和国价格法—、物：业管理条例、国【家发展改革委、【建设部物业服务收费！管理办法、甘—肃省价格管理条例】、甘肃省物业管【理办法等法律、法规！和规章制定本实施】办法 第《二条 本实》施办：法适用？本省行政区域内【的物业服务收费【及监督？管，理 第三条》 ，本实施办法》所称物业服务—收费是指物业—服务企业按照物业服！务合同的《约定对房屋及其配套！的设施设备和相关】场，地，进行维修《、养护、管理维【护，相关区域《内的环境卫生—和秩序向业主或物】业使用人所》收取的费用 第四条！ 政府提倡建—设单位、业》主(：业主委员会)通【过公：。开、公平、公正的市！。场竞：争，机制选择《物业服务企业—；鼓励物业》服务企业《开展正当《的价：格竞争？禁止价格《欺诈等价格违法行为！促进物业服务—收费通过市场竞【争形成？。 第五条 物业【服务收费实行—统一领导分》级管理 《。省发展？和，改革委员会》会同省住房》和，城乡建设厅负责【制定全省物业—服务收费政》策指导？、协调全《省物：业服务收费的—监督管理工作— 市(州)政府价格！主，管部门会同房地产】行政主？管部门负责》辖区内持有》一、二级物业资质证！书及所？辖各县级市（区）内！。持有：三级物业资质证书】的物业服务企业物业！服，务收费？的监督管理》工作 县《。政府价格主管—部门会同房》地产行政主管部门负！责辖区内持有三【。级物业资质》证书的物业服务企业！物业服务《收费的监督管理【工作 第六条 【物业服务收费坚持】合理、公开以及服】务与收费标准相适】应的：原则 ？第七条 普通住宅物！业服务收费实行政】府，指，导价；普《通，住宅以外(高级公寓！、别墅、《度假村等)的物【业服务？。收费实？行市场调节价— 第：八条 实行政—府指导？价的物业服务收费由！省发展和改革委员】会会同省《住房和城乡》建，设厅制定物业服【务等：。级标：准、物业《服，务收费基准价及浮】动幅：度原则上《。3，。年调整公布》。一次 ？市，(州)？。政府价格主管部门和！房地产行政主管【。部，门可按？。照省：定物：业服：务，等级标准《结合实际确定本地】物业服务等级标准并！向省发展《和改革委员会—、，省，住房和城乡建—。设厅备案 第九条 ！物业服务企业应按管！。理，权限：向政府？价格主？管部门申请核定物】业服：务，收，费标准？申，请核定时应提—交物业服务收费的】申请报告、》企业法人营业执照】。、物业企业资—质证书、物业服务】。。合，同、小区物业管理】的具体实施方案【、服务内容及成【本核算等资》。料 第十条 新【建普通？住宅销？（预）售前建设开】发单位应当参—照，国家建设《。部制定的示范文本和！政府指导价》的有关规定制定临】时管理规约与通【过招投标或者协议方！式，选聘的物业服务企业！。。签订前期物业服务】合同：作为：房，屋买卖合同的附件房！屋买卖合同应当包】括，前期物业服》务合同约定的内【。容涉及物业买受人】共同利益的约定应】当，一致 第《十一条 《实行市场调节价的】物业：服，务收费由业主与物业！服务企业在物业服】务合同？中约定物业服—。务，企业不得强行服【务强行收费》 第：十二：条 物业服务费按】照产权面积计收已办！理产权证的以产权证！。。记载的建筑面积为】准未办理产权证的】以购房合同》标明：的建筑面积为准 物！业服务收费按月【收取经业主》同，意也：可按季收取 第十三！。条 物业服》务收：费实行明码标价【物，业服务？企业必须按照国家发！改委、建设部—制定的物业服务收费！。明码：标价规定要求—公，示市：（，州）、？县（市？）政府价格》主管部门负责审核】本行政区域内的【公示内容价格监督】。检查机构对明码标】价方式进行监制【 第：十四条 业》主或业主委员会与物！业服务企业可—以采取？包干制？或者酬？金制等形式约—。定物业服务费用【 包干制是指由业主！向物业服务》企业支付固》定物业服务费用盈】余，或者亏损均由物业服！务企业享有或者承担！的物：。。业服务计费方式 】酬金：制是指在预收—的物：。业服务资金》中按约定《比例或者约定数额提！取酬金？支付给物业》。。服务企业其余全【部用于物《业服务合同》约定的支出结—余或者？不足：均由：业主享有或》者承担的物业服【务计费方式 —第十五条 实—行物业服《务费用？包干制的物》业服务费用的构成】包括物业服》务成本、《法定税费和物业服务！企业的利润 实【行物业服务费—。用酬金制的预收的】物业服务资金包括物！。业服务支出和物业】服务企业的酬金【 物业服务》成本或者物业服务】支出构成一般包括以！下部分？管理服？务人员的《工资、社会保—险和按规定提取的】福利费用；物业共】用，部位：、共用设施》设备的日常》运行、维护费—用；物业管理区域清！洁卫生费《用；物？业管：理区域绿化》养护：费用；物业管理区】域秩序维护》费用；办公费用【；物业服务企业固】定资产折旧》；物业？服务合同约定的【其它费用《 物业共用部位、共！用设施设备及公众责！任保险费《用由业主或》业主委员会与物【业服务企业在—物业服务合同中【另行约定《由物业服务》企业代？收代：缴， 物业共用部位、】共用设施《设备的大修、中【修和更新、改造【费用：应当通过专项维修资！金予以列《支，不得计入物业—服务支出或》者物业服《务成本 在国家【规定的质《量保修范围和—保修期内的维修和】。更，换，应由开发建设单【位负责不得动用专项！维修资金或者—由，业主承担 第十六】条 实行物业服务】费用酬金制的—预收的物业服务【支出属于代管性【质为所交纳的业主】所有物业服务企业不！得将其用于》物业服务合同约定】以外的支出 物业服！务企业应当向业主大！会或者全《体业主公《布物业？服务资金年度预【。决算并每年》不少于一次公—布物业服务资金的收！支情况 业主—或者业主大会对公】布的物业《服务资金《年度预决算和—。物，业服务资金的收【支情况提出质—询时物？业服务企《业应当及时》答复 ？物业服务收》费采取酬金制—方式物业服务—企业或者业主委员】。会可以按照》物，业服务合同》约定：聘，请专业机构对—物业服务资》金年度预决算和物】。业，服务资金《的收：。支情况进行》审，。。计 第？十七条 《物业服务《企业在物业服务中应！当遵守国家和—省上有关规》定，严格：履，行物业服《务合同？为业主提供质—价相符的服务 第十！八条 业主应当【按照物业服务合【同的约定按时足额交！纳物业服务费用或者！。物业服务《资金业主《违反物业《服务合同约定—逾期不交纳服务【费用或者物业服务资！金的物业服务企业】。或者业主委员会应当！督促：其限期交《纳；：逾期仍不交纳的物业！服务企业《可以：依法追缴《 业：主，与物业使《用，人约定由物业使用】人交纳物业服—务费用或《者物业服务资金的从！其约定业主负连带交！纳责：任， 物：业，发生产权《转移时业主或—者物业？使，用人应当结》清物业服务费—用或者物业服—务资金 第》十九条 纳入物【业管理范围的已【竣工但尚《。未出售或者因—开发建设单》位原因未按时交给】物业买受人的物业】物业服务费用或者物！业服务资《金由开发建设单位全！额交纳？ 已交付《给物业买受》人或已符合交—房条件建《设单位或物业服务】企，业已书面通知物业】。买受人物《业买受人没有—正当理由《拒绝办理房屋交付】手续的物业服—务费自物业交付或】书面通知之》日起次月计收—。。业主或者《物业使用人未入住】的或入住后不—使用期连续超过6个！月的房屋业》主或者物《业使用人应书面提出！。申，。请经物业服》务，。企业登记确认后从】第，7个月开始其物业服！务费按收费标准【的70%交纳 第】。二十条 物业管理】区域内？供水、？供电、供气、供【热、通讯、有—线，。电视等？单位应当按照—国家有关《规定向最终用户【收取有关费用未收费！到户：产生的损耗由供【应单位承担物业服】。。务企业接受委—托代收上述》。费用：的可向委托》方收取手续费具【体标准由双方协商约！定不得向业主收【取手续费《等额：外费用供水、—供电、供气、—供热等专业经—营单位不得因—物，业服务企业拒绝【代收有关费》用而：停止提供服务 【。第，。二十一条 物业【管理区域《。内的：供电转供费》按省发展《和，改革委？员会的相《关，规定收取 物业【管，理区：域内：的公共照明、智【能化、景观设施【等其他？共用水、电的—费用物？。业，服务企业应单独计】量严格？按照政府价格—。主管部门规定的【水、电价格政—策据：实分摊并定期—公布 对供》水，、供热等动力设备发！生的二次转供能源费！用由市、州政—府价格主管部门【结合当地实际—确，定 ：物，业管理区域》内的绿化用水—。免收污水处理费 】第二十二《条 利用物业共用】部位、共《用设施设《备进行经营的应当在！征得相关业主、业主！委员会、物业服【务企业的同意后按】照，规定办理有关手【续，单位或个人所得收】益应当主要用于补充！。专项维修《资金：也可以按照业主【大会的决定使用 】第二十三条 物业服！务企业可以根据【业主的委托提供物】。业服务合同约定以】外，的服务项目服—务报酬由《双，方约定 第二—。十四条 《物业服务企业已接】受委托？实，。施物业服务并按服务！收费标准收取服务】费用的其他》部门和？单位不得重复—收取：性质和内容相同的】费用 第二十—。五条： 业主（使用人）】对房屋进行装修【时应当向物业服务】企业登记对》实施物业管理过【。程中物？业服务企业可向【业主或装修人—员收取？装修垃圾清运费、出！入证件工《。本费：、装修押金等具【体标准及《其管理办法由各【市，、州政府价格主管】部门制定 第—二十六条 实行物业！小区出入证管理【的应当为业主免【费配置一定数量的出！入，证（含IC》卡等）业主申—请多配置《或，因遗失、损坏—需要重新办证的由】物业：。企业按制作》成本收？取成本费（卡证费】） 第二十七—条 各级政府—价格和房地产行政】主管部门应加强对物！。。业服务企业收费【行为的规范加大【。监管力度《促使物业当事人【双方：合理约定收》费，及有关事《项 各级政府价【格监督检查机构【应当加？强对物？业，。服务企业的服务内容！、服务？标，准和收？费项目、收费标准的！价格监督检》查工作对违反价格法！律、法规和》规定的由政府价【格主管部《门依据中《华人民共和国价格法！、价格违法行为行政！处罚规定和甘肃省】价，格管：理条例等法规规定】予以处罚 第—二十八条 本实施】办法由甘肃省发展和！改革委员会和甘肃省！住房和城乡建设厅】按各自职责负责【解释 第二十九条】 本实施《办法自2014年】1月1日起执行原甘！肃，省，物价局、《甘肃省建设厅2【00：6年：发布的甘肃省物业】服务收费管理实【施办：法同时废止》