甘肃省物《。业，服务收费《管理实施办》法 第？一条 为进》一，步，规，。范全省物业服务【收，费行为保障业主【、物：业，使用人、《物业服务企业的合法！权益根据《中华人民共和国价】格，法，、物业管理条例【、，国家发展改革委、建！设部物业服务收【费管理？办法、甘肃省价格管！理条例、甘肃省物业！管理办法等法律【、法规和规章制定】。本实施办法》 第二条《 本实？施办法适用本省【行政区？域内：的物业服务收—费及监督管理 第三！条， 本：实施办法所称物【业服务收费是指物】业服务企业按照物业！服务合同《的，约定对房屋及其【配套的？设施：设备和相关场地进行！维修、养护、管【理维护相关区域【内的：环境卫？生和：秩序向？。业主或物业》使用人所收取的【。费用 第四条— 政：府提倡建《设单：。位，、业主(业主委【员会)通《过公开、公》平、公正的市场【竞争：机制选？择物业服《务企业；鼓励物【业服务企业开展正】当的价格《竞争禁止价格欺诈】等，价格违法《行为促进物业—服务收费通》过市场竞争》形成 第五条 【物业服务收费实【行，统一：领导分？。。级管理？ 省发？展和改革委员会【会同省住房和城乡建！设厅负责制定全省】物业服务《。收费：政策指导、协—调全省物业服务收】费的监？督管理？工作 ？市(州)政府价【格主管部《门会同房地产行【政主管部《门负：责辖区内持》有一、二级》物业资质证书及所】辖各县级市》（区）内持有三级】。。物业资质《。证书的物《业服务企业物业【。服务收费的监督管】理工作 县政府价】格主管部门会—同房地产《行，政主管部《门负责辖区》内持有三《级物业资质证—书的：物业服务企业物【业，服，务收费？的，监督：管理：工作 第六条 物】业服：务收费坚持合理、公！开以及服务与收【费标准相适应的原则！ 第七条 普通【住宅物业《服，务收费实行政府指】导价；普通》住宅以外(高—级公寓、别墅、度】假村等)《的物业服《务收费实行市—场调节价 》第八条 实行—。政府指导《价的物业服务—收费由省发展和改】革委员会会同—。省住：。房和城乡建设—厅制定？物业服务等级标准】、物业服务收—费基准？价及浮动幅》度原则上3年调整公！布一次 市(州【)政：府价：格，主管部门和房地【产行政？主管部门可按照省】。定，物业：服务等？级标准结合实际确】定本地物业服务等级！标准并向省》发展：和改革委员会、【省，住房和城乡建—设厅备案 》第九：条 物业服务—企业应按管理—权限向？政，府价：格主管部门申请【核定物业服务收【费标：准申请？核定时应提交—物业服务收》费的申请《。报告、企业法—。人，营，业执照、《物业企业资质证书】、物：业，服务合同《、小区物《业管理的具体—实施方？案，、服：务内容及《成本核算《等资料 第》十条 新建普通【。住宅销（预）售前】建设：开发：单，位应当参照国家建】。设部制定的示范文本！和政府指导价的有关！规定制定临时—管理规约与》通过招投标或—者协议方式》选聘的物业服—务企业签订前期物】业服务合同作为房】屋买：卖合同的附》。件房屋买卖合—同应当包括前—期物业服务合同约】定的：。内容：涉，及物业买受人—共同利益的约定应】。当一致 《第十：一条 实行市场调】节价的物业服务收】费由业主与物业服】务企业在物》业服务合同中—约定物业服务企【业不得？强行服务强行收费】 第：。十二条 《物业服务费按照产】权面积计收已—办理产权证》的以产权证记载【的建筑面积为准未办！理产权证的以购房合！同标明的《建筑面？。积为准 物业服务】收费按月《收取经业主同意也可！。按，季收取 第十—三条：。。 物：业服：务收费实行明码标价！物业服务《企业必？须按照国家发改【委、建设部制定的】物业服务收费—明，码标：。价规定要求公示市（！州）、县（市）【政府价格主管部门】负责审核本》行政：区域内的公示内容价！格监督检查》机构对明《码标价方式》进，行监制 第十四【条 业主《或业主委员会与【物业服务《企业可以《采取包干《制或者酬金制等形】式约定物业服务费】用 包？干制是指由业主向物！业服务企业》支付固？定物业服务费用【。盈余或者亏损均由】物业服务企》业享有？或者承？担的物业服务计费】方式 酬金制是指】在预：收的物业服务资【金中：按约：定，比，例或者约定》数额提？取酬金支付给物【业服：。务企业其余全部【用于物业服》务合同约定的支出】结余或者《不足均由业主享【有，。或者承担的物业服务！计费方？式 第十五条 实行！物业服务费用包干】制的物业服务费用】的构：成包括物业》服务成本、》法定税费和物业服务！企业的利润 实【行物业服务费—用酬金制的预收【的物业服务资—金，包括物业服务—支出和物业服—务企业的酬金 物业！服务成本或者物业服！务，支出构成《一般：包括：以下部分管理服务】人员的工资》。、，社会保险和按规定】提取的福利费用【；物业共用部位【、共用设施设备的】日常运行、》。维护费？用；：物业管理《区域清洁《卫生费用；物业管理！区域绿化《养护费用；物业管理！区域秩序维护费用；！办公费用；物业【服务企业固》定资：产折旧；物业服务】合同约定的其它【。费用 物业》共用部位、共用设施！设，备及公众责任保险费！用由业主或业主委员！会与物业服》务企业在物业—服务合同中另—行约定由物业服【务企业代收代—缴 物业共》用部位、《共用设施设备的【大修、中修和—更新、改《造费用应当通过【专项维修资金予以】。列，支不得计入》物业服？务支出？或者物业服务成【本 ：在国家规定的—质量保修范》围和保修期内的维修！和更：换应由开发建设【单位负责不得动【用专项维修资金或者！由业主承担 第十六！条 实行物业服务】费用酬金制的预收的！物业服务支》出属于代管性质为所！交纳的业主所—有物业服务企业不】得将其用于物业服务！。合同约定《以外的支出 物【业服务企业》应当向业主大会【或者全体业主公布】物业服务《资金年度预决—算并：每年不少于》一次公布物业服务资！金的收支情况 【业，主或者业主大—会，对公布的物业服【务资：金，年度预决算和物业】服务：资金的收《支情况提出》质询时？物业服务企业应当及！。时答复 物业—服务收费采》取酬金制方式—物业服务企业或者】业，主委员会《。可以按照物业服务合！同，约，定，聘请专业机构—对物业服务资金年】度预决算和物业服务！资金的？收，支情况进行审计 】第十七条 物业【服务企业在物—业服务中应当遵【。守国家和省上有关】规定严？格履行物业服务【合同：为业主？提供质价相符的服】务 第十八条 【业主应当按照—物业服务《合同的约定》。按时足额交纳物【业服务费《用，或者：物业服务资金业主】违反物业服务合【同，约，定逾期不交纳服务费！用或者物业服务【。资金的物业》服务企业或者业主委！员，会应当？督促：其限期交纳》。；逾期仍不》交纳的物业服务企】业可以依法追—缴，。 业主与物业使用】人约：定由物业使用人交纳！物业服务费用—或者物业服务资【金的从其约定—业主：负连带？交纳责任 物—业发生产权转—。移时业主或者物业】使用人？应当结清物业服务】。费用或？者，物业服务资》金 第十九》条 纳入物业管理】范围：的已竣工但尚未【出售或者因开发【建设单位原因未【。按时交给物业买受人！的物业物业》服务：费用或者物业—服务资金由开发建设！单位全额交纳— 已交？付给物业买受—人或已符《合交：。房条件建设单位或物！业，服务企？业已书面《通知物业买受人【物业买受《人没有正《当理由拒绝办理房】屋交付手续的物业服！务费：自物业交付或书面通！知之日？起次月计收》业主或者物业使【用人未入《住的：或，入住后？不使用期连续超【过，6个月的房》屋业：主或者物业》使用人应书面提出】。。申请经物业服—务企业登记确认【后从第7个月开始其！物业服务费按—收，费标准的70%交纳！ 第二十条》。 物业？管理区域内供水、供！电、：。供，气、供热、通讯【、有线？电视等单位应当按】照国家有关规定向】最终用户收取有关】费用未收费到户产生！的，损耗由供应单—位承担物业服务企】业接受委《托代收上《述费：用的可？向委托方收取—手，续费具体标》准由双方协商约【定不得向业主—收取手续费》等额外费《用供水、供电—、供气、供热等【专业经营单位—不得因物业服务企业！拒绝：。。代收有关费用而停】止提供服务》 第二？十一条 物》。。业，。管理区域内的供【电转供费按省—发展和？改革委员会的相【关规定收取 物业】管理区域内的公共】照明、？智能化、景观设【施等：其他共用水》、电的？费用物业服务企业】应单独？计量严格《按照政府价》格主管部门规—定的水？、电价格政策—据实分摊并定—期公布 《对供水、供热等动力！设备发生的二—次转供能源费用由市！、州政府价》格主管部门结合【当地实际确定 物业！管理区？域，内的绿化用》水免收污水处理费 ！第二十二《条 ：利，用物业共用部—位、共？用设施设备进行经】营的应？当在征得相关业主、！业主委员会、物【业服务企业》的同意？后按照规定办理有关！手续单位《或个人所《得收益应当主要用于！补充：专项维修资金也【可以按？。照业主大会的—决定：使用 ？第二十三《条 物业服务企【。业，可以根据业主—的委托提供物业服】务合同约定以外的服！务项目服务报酬由】双方约定《 ，第二：十四：。条， 物业服务企—业已接受委托—。实施物业服务—并按服？务收费？标准收取服务费用的！。其，他部门和单位不得重！复，收取性质和》内容相同的费—用 第二《十五：条 业主（使用人）！对，房屋进行装修时应当！向物业服务企业【。登记对实施物业管】理过程中《物业服务企》业，可，向业主或《装修人员收取装修垃！圾清运费、出入证】件，工，本费、装修押金【等具：体标准？及其管理办法由【各市、州政府—。价格主？管部门？制定 ？第二十六条 实行】物业小区《出入证？管理的应当为—。业主免费配置一定数！量，的出：入证（含I》C卡等）业主—申请多配置》。或因：遗失、损《坏需要重新办证的由！物业：企，业，按制作成本收取成】本费（卡《证费） 第二十七】条 各级《。政府价格和房地产行！政主管部门应加强对！物业：服务企业收费行为的！规，范加大监管力度促】使物业当事人双方】合，理约定收费及—有关事项 各级【政府价格监督—检查机构应当加强对！物业服务企业—的服务内《容、服务标准和收】费项目、《收费：。标，准的价格《监督：检查工作对》。违反价格《法律、法规和规【定的由？政府价格《主管部门《依据中华人民共和国！价格法、《价格违法行为行政处！罚规定和《甘肃省？价格管理《条例等法《规规定予以处—罚 第二十八条 】。本实施办法由甘肃省！发展和改《革委员会和甘—肃省住房《和城乡建设厅按各】自职：责负责解释 —第二十九条》 本实？施办法自2014】年1月？1日起执行原—甘肃省物价局—、甘肃？省建设厅200【。6年发布的甘肃【省物业？服务收费管理实施】办法同时废止—