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甘肃省物业服务收】费管理实《。施办法 《第一:条 为进《一步规范全省物业】服务收费行为保【障业主、物业使用人!、物业服务企业的】合法权益根》据中华人民共和国】价,格法、物业管理【条例、国家》。发展改革《委、建设部物—业服:。务,收费管理办法—、甘肃?省价:格管理条例、甘肃】省物业管理办法【等,法律、法规》和,规,章制定本实施办法 !第二:条 :本实施?办法适?。用本省行《政区域内的物业服】务收费?及监督管理 第三】条 本实施》办法所称物》业服:务收费?是指物业服务企业】按照物业服务合同】的,约定对房屋及其配套!的设施设《备和相?关场地进《行维:修、养护、管理维护!相关区域内的环境】卫,生,和,秩序向业主或物【业使用人所收—取的费用《 第:四条 ?政府提倡建》设单位、业主(业】主委员会)通过公】开、:公平、公正》的市场竞争机制【选择物?业服务企业》;鼓励物业服—务企业开展》正当的?价格竞?争禁止价格》欺诈等价格违—法行为?促进物业服务收费通!过市场竞《争形成 第五条 物!业服务收费》实行:。统一领导分级管理】 省发展和改革【委员会会同省住【房和城?乡建设厅《负责:制定:全省物业服务收费政!策指导、协调—全省:物业服务收费的监】督管理工作 —市,(州)政府价格主管!部门会同《房地产行《政主管部门》负责:辖区内?持有一、二级—物业资质证书及所辖!各县级市(区—)内持有三级物业资!质证书的物业服务企!业物业服务》收费的?监督管理工》作 县政府价格主】管,部门:会同房地产行—政主管部门负责辖】。区内持?有三级物业资质【。。证书的物业服务企业!。物业服务收》费,的监督管理工—作 第六条 物业服!务收:费坚持合《理、公开以及服【务与收?费标准相适应—的原则 第七条 】普通住宅物》业服务收费实行政】府指导价;普—通,住宅以外(高—。级,公寓、别墅、度假】村等)的物业服务】收费实行市场调【节,价 第八条 实【行政府?指导价的物业服【务收费?由省发展和改—革委员会会同省住房!和城乡建设》厅制定物业服务等】级,标准、?物业服?务收费基准价—及浮:动幅度原则上3年】调整公布《一次 ?市(州)政府价【格主管部门和—房地产行《政主管部门可按照】省定物业服务等级标!准结合实际确定本】地物业服务等级标准!并向省发展和—改革委员《。会、省住房和—城乡建设《厅备:案 第九条 —物业:服务:企,业应按管理权限向政!府价格主管部门【申请核定物业服【务收费标准申请核】定时应提交》物业服务收费—的申请报《告,、企业法《人营业执《照、物业企》业,资质:证书、物《业服务?合,同、小区物业管【理的具体《实,施方案、《服务内容及成本核算!等资:料 第十条 新建】普通住宅《销,(预)售前建设开发!单位应当参》照国:家,建设部制定》的示范文本》和,政,府指导价的》有关规?定,制定临时管理规【约与通过《招,。投标或者协议方式选!聘的物业服务—企业签订《前期物业《服务合同《作为房屋《买,卖合同的附件—房屋买?卖合同?应当包括前》期物:业,服务合同约定的内】容,涉及物业买受—人共同利益的约定】应当一?致 第十一条 【实行市场调节—。价的:。物业服务收费由业主!与物业服务企业在】物业服?务合同中约定物业服!务企业不得强—行,服,务强行?收费: 第:。十二条 《物业服?务费按照产权面【积计收已《办理产权证的以产权!证记载的建筑—面积为准未办理产】权证的以购房合同标!明的建筑面积为准 !物业服务收费按【。月收取?经业主同意也可按季!收取 ?第十三条《 物业服务收—费实:行明码?标价物业服务企【业必须按照》。国家发改委、建【设部制定的》物业服务收》费明码标价》。规定要求公》示市(州《)、县(《市,)政府价格主管部门!负责:审核本行政区域内的!。公示内?容价格监督检查【机构对明码标价方式!进行监?制 第?十,四条 业主或业【。主委员?会与:物业服务企业可以】采取包干制》或者酬金《制等形式约定—物业:服务费用 》包干制是指由业主向!物业服务企业支付固!定物业服务》费用盈余或者亏【。损均由物业服务【企业享有或者承担】的,物业服务计费方式 !酬金制是指在预收】的,物业服?务资金中《按约定比例或者【约定数额提取酬金】支付给物业服务【企业其?余全部用于物业服务!合同约定的支出结余!或者不足均由—业主享有或者—承担的物业服务计】费方式 第十五条 !实行物业服务—费用包干制的物【业服务费用的构成包!括物业服《务成:本、法定税费—和物业服务企业的利!润 实行物业—服务费用酬金制的】预,收的物业服务资金包!括物:业服务支出和物业服!务企业的酬金 【物业:服务成本或者物业服!务支出构成一—般包括以下部分管理!服务人员的工资【、社会?保险和按规》定提取的福利费用;!物业共用《部位、共用设—施设备的日》常运行、《维,护,费用;物《业管理区域清—洁卫生费用;—物业管理区域绿化】。养护费用;物业管理!区域秩序维护费用】;办公费用;物业服!务,企业:固定资产折》旧;物业服》。务合:同约:定,的其它费《用 物业共》用部位、共用设施】。设,备及公众责任保险费!用由业?主或业主委员会【与物业服务企业在物!业服务合《同中另行《约定由物业服—务企业?代收代?缴 物业共用部位】、共用设施设备【的大修、中》修和更新、改造【费,用应:当通过专项》维,修,资金予以列支不得计!入物业服务支出或者!物业:服务成本 在国家】规定的?质量保?修范:围和保?修期:内的维修和更换【应由:开,。发建设单位》负,。责不得动《用专:项维修资金或者由业!主承担 第十六条 !实行物业服》务费用酬金》制,的预收的物业—服务支出属于代管】性质为?所交纳的业主所有】物业服务企业不得将!其用:。于物业服务合同约定!以外的支出 —物业服?务企业?应当向业主大会或者!全,体业主公布物业服务!资,金年度预决算并每年!不少于?一次公布物业服【务,资金:的收支情况 业主或!。者,业主大会对公布的】物业:服务资金《年度预决算和物【业服务资金的—收支情况提出质询时!物业服务企业—应当:及时答复 物—业服务收《费采取酬金制方【式物业服务》。企业或者业主委员会!可以按照物》业服:务,合同:约定聘请专业机【构对物业服务—资金年度预决算【和物业服务资金【的收支情况进—行审计 第十七条 !。物业服?务企业?在物业服务》中应:当遵守国《家和省?上有:关规定严格》履行物业服务—合同为业主》提供质价相》符的服务 》第十八条《 业主?。。应,当按照物业服务【合同的约《定按时足《额交纳?。物业服务费用或者物!业服务资金业主违】反物业服《。务合同约定逾期不交!纳,服务费用《或者物业《服,务资金的物》业服务企《业或者业主委员【会应当?督促其限期交—纳,。;,逾,期仍不交《纳的物业服务企业可!以依法追《缴 业主《与物业使用人约定由!物业使用人交纳【物业服务费用—或者物业服务资金】的从其约定业主【负连带交纳责—任 物业发生—产权转移时业主或者!物,业使用人应》当结清物业服—务费:用或者?物业服务资金 【第十九条 纳入【物业管理《范围的?。。已竣:工但尚未《。。出售或者因开发【。建设单?位原因未按时交给物!业,买受人的物》业物业?服务费用或者物业服!务资金?由开发建设单—位全额交纳》 已交付给物业买】受人或已符合交【房条件?建,设单位或《物业服务企业已书】面通知物业买受【人,物业买?受人没有正当理由】。。拒绝:办理房屋《交付:手续的物业服务【费自物业交付或书】面通知?之日起次月计收业】主或:者物业使用人未入住!的或入住后不使用期!连续超过6个—月的房屋业主或者】物业使用人应书【面提出?申请经物业服务【企业登记确》认后从第《7个月开始其物业】服务费按收费—标准的?70%交纳 —第二十条 物业管】理区域内供水、供】电、供气、供热、通!。讯,、有线电视等—单位:应当按照《国家有?关规定向最终—用户:收取有关费用未【。收,费到户产生》的损耗由供应单位】承担物业服务企【业接受委托》代收上述费用—的可向委《托方收取《手续费具体》标准由双方协商约定!不,得向业主《收取手?。续,费等:额外费用供水—、供电、供》气、:供热等专业经—营单位?不得因?物业服务企》业拒绝?代收有关费用而【停止提供服务— 第二十一条 【物业管理区域—内的供电转供费【按省发展和改—革委:员会的相《关,规定收取 物业【管,理,区域内的公共—照明、智能化、【景观设?。施等其他共用水、】电的:费用物?业服务企业应单独】计量严格按照政府】价格主管部》门规定的水、电价】格政策据实》。分摊:并定期公布 —对,供水、供热等动力设!。备发生的二次—转供能源费用由【市、州政府价格主管!部门结合当》。地实际确定 物业】管理区域内的绿化用!水免收污水处理费】 第二十二条— 利用物业共用部】位、共用设施设【备进行经营的—应当在?征得相关业》主、业主委员会、物!业服务企业的同意后!按照规定办》理有关手续单位或个!人,所得:收益应当主要用于】补,。充专项维修资金【也可以按照》业,主大会的决定使用】 ,第二十三条 —物业服务企》业可以根据业主的委!。托提供物《。业,服务合同《约定:以,外的服务项目—服务报酬《。。由双方约定》 第二十《四,条, 物:业服:务企业已接受—。委托实施物业—服务并按服务—。收费标准收取服【务费:用的其他《部门和单位不得【重,复收取性质和内容相!同的费用 第二十】。五条 业主(使【用,人,)对房屋进行装修】时应当向物业—服务:企业:登记对实《施物业管《理过程中物业—服务企?业可:向业主或装修人【员,收取装修垃圾清运】费、出入证件—工本费、装》修押金等具体—标准及其《管理办法由各市、州!政府价格主》管部门制定》 第二十六》条 实行物业小区】出入:。证管理的应当为【业主免费配置一定】数量的出入证(【含IC卡等)业【。主,申请多配置或因遗】失、损坏《需要重?新办证的由物业企】业按制?作成本收取》成本费(《卡证费) 第二十】七条 各级政府价格!和房地产行政主管】部,门应加?强对:物业服务《企业收?费行为的规》范加大?监管力度促使物【业,当事人双方》合理约定收》费及有关事项 各】级政府价《格监:督检查机构应—当加:强对物业服》务企业的服务—内容、服《务标准和《收费项目、收—费标准的价格监【督检查工作对—违,反价格法《律、:法规和规定的由政】府价格主管部门依据!中华:。人民:共和国价格》。法、价格违法行【为行政?处,罚规定和甘》肃省价格管理条例】等法规规定予以【处,罚 第二《十八条 本实施办法!由甘肃省发》展和改革委》员会和甘肃省—。。。住,。房和城乡建设厅按各!自职责负责解释【 第二十《九条 本《实,施办法自《2014年1月【。1日起执行原甘肃省!。物价局、甘肃省【建设厅?2006《。年发布?。的甘肃省物业服【务收费管理实—施办法同时废止【