甘,肃省物业服务—收费管理《实施办法
第一条】 为进?一,步规范全省物业服】务收费行为保障业主!、物:。业使用?人、物?业服务企业的合法】权益:。根据中华人》民共和国《价格法、《物业管理条例、国家!发展改革委》、建设部物业服【。务收费管理办法【。、甘肃省价格—管,理,条,例、甘?肃省物业管》理办法等《。法律、法规和—规章制?定,本,实,施办:。法
第二《条 本?实施办法适用—本省行?。政区域内的》物业服务收费及【监督管?。理
第三条 本实施!办,法所称物业服—务收费是指物业服务!企业按?照,物业服务《合,同的约定对房屋及其!配套的?设施:设备:和相关场地进行维修!、养护、管理维【护相关区域内—的环境卫生和—秩序向业主或—物业使?用人所收取的—费用
第四》条, 政府提倡建设单位!、业主(《业主:委员会?)通过公开》、公:。平、公正的市场【竞争机制选择—物业服务《企业;鼓励物业服务!企业开展正当的【。价格:竞,争禁止价格欺诈等价!格违法行《为促进物业服务【收费通过市》场竞争形成
第五】条 物业服务收费实!行,统一领导分级管【。理
省发展和改革】委员会会《同省住房和城—。乡建设厅负责—制定全省《物业:。服务收费政策指导】、协调全省物业服务!。收费的监督管理【工作
市《(州)政府价—格主管部门会同房】地产行政主管部门负!责辖区?内持有?一、二?级物业资质证书及所!辖各:县级市(《区)内持有三级物业!资质证书《的物业服务》企业物业服务收【费,的监督管理》工,作
县政府价—格,主管部门会同房【地产行政主管—部,门负责辖《。区内持有三》。。级,物,业资质证书的物业】服务企业物业服务收!。费,的监督管《理工作
《第六条 物业服【务收费坚持合理、】公开以及服》务与收费标》准相适应的》原则
第七条 普】通住宅物业服务收】费实行政府指导【价;普通《住宅以外(》高,级公寓、别》墅、度假村等)的物!业服务?收费实行市场调【节价
第八条 实行!政府:指导价的物业服务】收费:。由省发?展和:改革委员会会同省】住房和?城乡:建设厅?制,定物业服务等级【标准、物《业服务收费》基准价及浮动幅度】原则:。上3:年调整?公布一次
市—(州)政府》。价格主管部》门和房地产行政主管!部门可按照省定【物业服?务等级标准结合实际!确定本地物》业服务等《级标准并向》省,发展和改革委员会】、省住房《和城乡建设厅备案
!第九条 物业—服务:企业应按管理权限向!政府价?格,主管部门申》。请,核定:物业:服务收费标准—申,请核定?时应提交物业服务收!费的申请报告—、企业法人营业执】照、物业《企业资质证书—、物业服务合同、小!。区物业?管,理的:具体实?施方:案、服务内容及成本!核算等?资料:
第十条 新建普通!住宅销(预)售【前,建设开?发单:位应当参照》国家建设部制定的】示范文本和》政府指?导价的有关规定【。制定临时管理规约】与通过招投标—或者协议《方式选聘的物业服】务企:业签:订前期物业服—务合同作为房屋买卖!合同的附件房屋买卖!合同应当包括前期】物业服务合》同,约定的内《容涉及物业买受人】共同利益《的约定应当》一致
第《。十一条 实》。行,市场:调节价的物业服【务收:费由业主与》。物业服?务企业在物业服务】合同中约定物业服】务,。企业不得《强行服务强行收【费
第十二条— ,物业服务《费按照产权面积计收!已办理?产权证的以产权证记!载,的建筑面积为—。准未办?理产权证《的以购?房合同标明》的建筑面积为准【
物业服《务收费按月收取经】业主同意也可按季收!取
第?十三条 物》业服务收费实行明】码标价物业服—务企业必须按照国】家发改委、建—设部制定的物业服】务,收费:明码:标价规定要求公示市!(州)、县(市)】政,府价格主管部门负】责审核本行政区【。域内的?公示内容价格监督】检查机构对明码【。标价方式进行—监,。制
第十《四条 业《主,或业主委员会与物】业服务?企业可以采取包干制!或者酬金制等形式约!定物业?服务费用
包干制】。是指由业主向物业】服务企业支付固【定物业服务》费用盈余或者—亏,损均由物业服务【企业享有或》者承担的物》业服务计费方式
】。酬金制是指在预【收的:物业服务资金中【按约定比例或者约】定数额提《取酬金支付给—物业:服务:企业其余全部用于物!业服务合同约—定的支出结余或【者不足?均由:业主享有《或者承?担,的物业服务计—费方式
第十五【条 实行《物业:服务:费用包干制的物业】。服务费用的构成【包括:物,业服:务成本、《法定:。税费:和物业服《务企业的利润
实】。行物业?服,务费用酬金制—的预收?的物业服《务资金包括物—业服务支出和—物业服务企业的【酬金
物《业服:务成本?或者物业服》务支出构成》。一般:包括以下部分管理服!。务人员的工资、【社,会保险和按》规定提取的福利费】用;物业共用部位】、共:。用设施设备的—日常运?行、维护《费用;物业管理区】域清洁卫生费用;物!业管理区域绿化养】护费用?;物:业管理区《域,秩,序维:护费用;《办公费?用;物?业服务企业固定资】产折旧;物》业服务合同》约定的其《它费用
物业共【用部位、《共用设施设备及【公众责任保险—费,用,由业:主或业主委员会与物!业服务企《业在物?业服:务合:同中另行《约定由物业服务企业!代收代缴
物—业共用部位、—。共,用设施设备的大修】、中修和更新、【改造费用应》当通过专项维修资】。。金予以?列支不得计入物业】。服务支出或》者物业服务成本【
在国家《规定的?。质量:保修范围《和保修期《内的维修和》更换应由开发建设】单位负责不得动【用专项?维修资金或者由【业主承担
第十【六条 实行物业服务!费用酬金制的预收】的物业服务支出属于!代管:性质为所交纳的业主!所有物业服务企【业不:得将其用于物业【服务合同约定—以外:的支出
物业—服务企业应当向【业主大会或者全体】业主公布物业服务】资金年度预决算并每!年不少于《一次公布物业—服务:资金:。的收支情况
业【主或:。。者,业主大会对公布的物!业服务资金年度预决!算和物业服》。务资金的收支情况】提出质?询时物业服务企业】。。应当及时答复—
物业服务收费采取!。酬金制方式物业服】务企业?。或者业主委员会可】以按照物业服务【。合同:约定聘请专业—机构对?物业服务《资金年度预决—算和物业《服,务资:金的收支《。情况进行审计—。
第十七条 —物业服务企业在物】业服务中应当遵守】。国家和省上有关规定!严格履行物业服务】合同为业主提供【质价相符的服务【
第十八条 业主】应当按照物业服务】合同的约定按时【足额交纳物业—服务费用或者物【业服:。务资金?业主违反物业服务】合同约定逾期不交】纳服:务费:用或者物业服务资金!的物:业服务企业或者业】主委员?会应当督促其限期】交纳;逾期》仍不交?。纳的物业服务企业可!以依法追缴》
业主与物业使用人!约定由物业使用【人交纳物《业服务费用或者物业!服务资金的从其约定!。业主:负连带交纳责任【
物业发《生产:。。权,转移时?业主或者物业使用】人应当结清物业【服务费用或者—物业服?务资金
《第十九条 纳入【物业管理《范围的已竣》工但尚未出售或者】因开发建《。设单位原《。因未按时《交给:物业买受《人的物业物》业服务费用或者【物业服务资金由【开发建?设单位全额交纳
已!交付给物业买受人或!已,符合交房条件建设】单位:或物业服务企业已书!面,。通知物业《。买,受人物业买受人没有!。正当理由《拒绝办理《。房屋交付手续的物】业服务费自物业交付!或书面通知》之,日,起次月计《收业主或者物业使用!人未入住的或入住后!不使用期连续超过6!个月的房屋》。业主或者物业使【用人应书《。面提出申请经—物业服?务企:业登记确认后从第】7个月开《始其物业服务费按收!费标准的7》0%交纳
第二十】条, 物业管理》区域内供水、—供电、?供,气、供热、通讯、】有线:电,视等单?位应当按照》国家有关规定向最终!用户:收取有关费》用未收费到》户,产生的损耗》由供:应单位承担》。物业:服务企业接受委托】代收上述费用的【可向委托方收取手】续费具?体标准由双方—协商约?定不得?向业主收取手续费】等额外费用供—水、:。供电、供气》、供热等专》。业经营单位不得【因物业服务企业拒绝!代收有关《费用而停止提供【服务
?第,二十一条 物业【管理区域内的供电】转,供费按省发》展和改革委员会【的相:关规定收取》。
,物业管理区域—内的公共照》明、智能化、景观】设施等其他共用水】、电的?费用物业服务企业应!单独计量《严格按照政府价【格主管?部门规定的水、【电价格政策据实【分摊并定期》公布
?对供水、《供,热等动力《设备发生《的二次转供能—源费用由《市、州政府价格【主管:。部门结合《当地:实际确定
物业管】理区域内《。的绿化用水》免收污?水处理费
》第二十?二条 利用物业共】用部:位、共用设施设【备进行经营的应当在!征得相关业主—、,业主委员会、—物,。业服务?企业:的,同意后按照规定办理!有关手续单》位或个人所得—收益应?当主要?。。用于补?充专项维修》。资金:也可以按照业主大会!的决定使用
—第,二十三条 物—。业服务企业可以根】据业主的委托提供】物业服务合同约定】以外的?服务项目服务报【酬由双方《约定
第二十四条】 物:业服务企业已—接受委托《实施物业《服务:并按服务收费标【准收取服《务费用的《其他部门《和单位不得重复收取!性质和内容相同的费!用
第二《十五条 业主—(使:。用人)对房屋进【行装修时应》当向:物业:服务企业登记对【实施物业管理过程】中物业服务企业可向!业主或装修人员收】取装修?垃圾清运费》、出入证件》工本费、装修—押金等?具,体标准及《其管理办法由各市】、州政府《价格主管部》门制定
第二十【六条 ?实行物业小区出【入证管理的应当为】业主免费配置—一定数量的出入证】(含IC卡》。等)业主申请—多配置或因遗失、】损坏需要重新办证的!由物业企业按—制作成本收取—。成本费(卡证费【)
第二十七条 】各,级政府?价,格和房地《产行政主管部—门应加强对物业服务!企业收?费行为的规范加大】监,管力度促使物业当】事人双方合理约【。定,收费:及有关事项
各级政!。府价格监《督检查机构应当加强!对物业服务企业的】服务内容、服务标】准和:收费项目、收费标】准的价格监督检查】工作对?违反价格法律—、法规和规定—的,。由政府价格主管部】门依据中华人—民共和国价格法、价!格违法行为》行政处罚规定和甘】肃省价格《管理条例等法规规定!予,以处罚
第二十【。八条 本实施办法由!甘肃省发展和改【。革委员会和甘肃省住!房和城乡建设厅【按各自职责负责【解,释
第二十》九条 本实施办法自!2014《年1月1日起执行原!甘肃省物价局、甘肃!省建:设厅2006年【发,布的甘肃省物业服务!收费管理实》施办法?同时废止《