甘肃省物业》服,务收费管《。理实施办法
第一条! 为进?一步规范全省—物业服?务收费行为》保障业主、物—业使用人《、物业服《务企业的合法权益】根据中华人民共和】国价格法、物业【管理条例、》国家发展改革委【、建设部物业服【。务收:费管理办《法、甘肃省价格【管理条例、甘肃【省物:业管理办法等法【律、法规和规章制】定本实施办法
第二!条 :。。本实施办法适用本】省行:政区域内的》物业服?务收费及《监督管理
第三【条 :本实施办法所称物】业服务?收费是指物业服务企!业,按,照物:业服务合同的约【定对房屋及其配套】的设施?设备和相关场地进】行维修、养护、管】理维护相《关区域内《的环境?卫生和秩《序向业主或物业使用!人所收?取,的费用
第四条【 政府提《倡,建设:单,位、业主《(业主委《员会)?通过公开《、公平、公正的【市场:竞争机制选择物业】服务企业;》鼓励物业《服务企业开展正当的!价格:竞争禁止价格欺诈】等价格违《。法,行为促?进物业服务》。收费通过《市场竞争《形成
第五条 物业!。服务收费实行统【一领导分级》管理
省发展—和改革委《员会:会,同省:住房和城乡建—设厅:。负责制定全省—物业:服务收费《政策指导、协调【全省物业服务收【费的监督管理工【作
市(州)政府价!格主管部门》会同房地《产行政?主管部门《负责辖区《内持:有一、二级》物业资质证书及所辖!各县级市(区)内持!有三:级物业资质证书【的,物业服务《企业物业服务收【费的监督管理工【作,
县政府《价格主管部门—会同房地产行政主】管部门负责辖区【内持有?。三级物业资质证【书的:物业服务企业物【业服务收费的监【督管:理工:作
:第六条 物》业服务?收费坚持合理—、公开以及服务【。与收费标准相适应】。的原则
第》七条 普通》住宅物?业服务?收,费实行政《府指导?价;普通住宅以外】(高级公《寓、别墅《、度假村等)的物】业服务?收费实行市场调节】。。。价
第八条 实行】。政府指导价》的物业服务》收费由省发展—。和改革委员会会【同省住房和城乡【建设厅制定物业服务!等级:标准、物业服务【收费基?准价及浮动幅度原】。则上3年《调整公?布一次
市(州)】政府价格主管—部门和房地产—行政主管部门可按照!省定物?业服务等级》标准结合实》际确定本地物业服】务等级标准并向【省发展和改革委员】会、省住房和城乡】建设:厅备案
第九条 】物业服务企业应按管!理权限?向政:府价格主管》部门申?请核定物业服务收】费标准申请核定【时应提交物》业服务?收费的?申请报告、》企业法人营业执【照、物业企》业资质?证书、物业服务合同!、小区物业管理【的具体实施方案、服!务内容及成本核算等!资料
?。第十条 新》建普通住《宅,销(预?),售前建设开发单【位应:当参照国《家建设部制定—的示范文本和政【府指导价的有关【规定:制定临时管》理规约与通过招投】。标或者协议方式选】聘的物业服》务企业签订前期物】业服务合同》作为:房屋买卖合同—的附件房屋买卖【合同应当包》括前:期,物,业服务合同约定的】内容:涉及物业买受—人,共同利益的约定【应当一致
第十一】条 实行《市,场调节?价的物业《服务:收费由业主与物业】服务企?业在物业服》务合同中约》定物:业服务企业不得强】行服务强行》收费
第十二—条 :物业:服务费按照产—权面:。积计:收,已办理产《权,证的以?产权证记载的建【筑面积为准未办理】产权证的以购房合】同标:明的建筑面积为准
!物业服务收费按月收!。取经业主同意也可】按季收取《。
第十三条 物业】服务收费实行明码】标价物?业服务企《业必须按照》国家发改委、—建设部制定的物【业服务收《。费明码标价规定【要求公示《市(州)、县(市)!政府价格主管部门负!责审核本行政—区域内的公示内容】价格监督检查机构对!明,。码标价方式》进行监制
第十四条! 业主或业》主委员会《与物:业服务企业可以【采取包干制或—者酬金制等》形式约?定物业服务》费用
包《干制是指由业—主向物业服》务企业?支付固定《物业服务《费用盈余或者亏【损均由物《业服务企业享有或】者,承担的物业服—务计费方《式
酬金《制是指在预收的【物业服?务资金?中按约定比例或者约!定数额提取酬金【支付给物业服务企】业,其余全?。部用于物业服务【合同约定的支出结余!或者不?足均由业主》享有或者承》担的物业《服务计费方》式
第十五》条 实行物业服务】。费用包?干,。制的物?业服:。务费用的《构成包括物》业服务成本、法定税!费和物业《。服务企业的利润
实!行物业?服,务费用酬《金制的预收的物业】。服务资金包括物业服!务支出和物业服【务企业的酬金
物】业服务成本或—者,物,业服务?支出构成一般包括】以下部分管》。理服务人员的工资、!社会保险和按规定提!取的:福利费用;物业共】用部:位、共?用设施设备的—。日常运?行、维护费用—。;,物业管理区域清洁卫!生费用?;物业?管,理区域绿化养护费用!;物业管理区域秩序!维护费用;办公费】用;物业服务—企业:。固定资产折旧—;物业?服务合同约定—的其它费用
物【业共用部位、共用设!施设备?及公:众责任保险费用由业!主或业主委员—会与物业《服务企业在物—。业服务合同》中另行约定》由物业服务企业【代收代缴
》物业共用部位、【共用设施设》备的大修、中修【。和,更,。新、改造费用应【当通过专项维修资】金予以列支》不得:计入物业服务支出或!者物:业服务?。成本
在国家规定的!质量保修范围和【保修期内的维修和】更换应?由开发建设单位负责!不得:动用专项维》修资金或《者由业?主承担
第十六条】 实行?。物业服务费》用酬金制《的预收的物业服务】支出属于代管性【质为所交纳的业主】所有物业《服务企?业不:得将:其用于物业服务合】同,约定以外的支出
】物业服务《企业:应当向业主大会或】者全体业主公布物业!服务资?。金年:度预决算并每年【不少:于一次公《布物业服务资金【的收:支情况
业主或【者,业主大会对公布【的物业?服务:资,金年度预《决算:和物业服务资金【的,收支情况《提出质?。询时物业服务企业】应当及时《答复
物《业服务收费采取酬】金,制方式物业服务【。企业或者业主—委员会可以按照物业!服务合同约定聘请】专业机构对物业【服务资金《年度预决算》。和物业?服务资金的》收支情况进》行审计
第十七【条, 物业服务企—业在物业服》务中应当遵守国家和!省上有关规定—严格履行物业服【。务合同为业主提供质!价,相符的服《务
第十八条 业主!。应当按?照物业服务合同【的约定按《时足额交纳物业服务!费用或者《物业服务资》金业主违反物业服】务合同约定逾期不交!。纳服务费用或者【物业服务资金的【物业服务企业—或者业主委员会【应当督?促其限期交纳;逾期!仍不交纳的物业服】务企业可以依—。法,追缴
业主与—物业:使用人?约定由?物业使用人交—纳物业服《务费用或者物业服】务资金的从其约【定业主负连带—交纳责任
物业发】生产:权转移时业》主或者物业使—用人应当结清物【业服务费用或者物】业服务资《金
第十九条 纳入!物业管理范围的已竣!工但尚未出售—或者因开发》建设单位原因未【按时交给物业买【受人的物业物—业服务费用或—者物业?服务资金由开发建设!单位全额交纳
已交!付给:物业买?受人或已符合交【房,条件:。建设单?位或:物业服务企业已书】面通知物业买受人物!业买受?人没有正当理由拒】绝办理房屋》交付手续的物—业服务费自物业交】付,。或书面通知之日起】次,。月计收业主或者物业!使用人未入住的或】入住后不使用期连】。续超过6个月的房】。屋业主或《者物业使《用人应书面提出申请!经物业服务》企业登记确认后【。从第7个月开—始其物业《服务费按收费—标准的7《0%交纳
第二十】条 物业管理—区域内供水、供电、!供气、供《热、:通讯、有《线电视等单位应当按!照国家有《关规定向最》终,用,户收取有关费用未收!费到户产生的损耗】由供应单位》承担物业服》务企业接受委托代】收上:述费用的可向委托】。方收取?手续费具《体标准由双方协【商约定?不得:向业主收取手—续费等额外费用供水!、供电?、供气?、供:热等专?业,。经营单位不得因物业!服务企业《拒绝:代收有关《费用而停止提供服】务
第二十一—条 物业管理区域】内的供电《转供费按省发展和】改革委?员会的相《关规定收取
—物业管理区域内的】公共照明《、智能化、》景观设?施等其他共用水、电!的费用物业服务企业!应单独计量严格【按照政府价格主【管部门?规定的?水、电价格政策据实!分,摊并:定期公布
对供【水、供热等动力设】备发生?的,二次转供能源—费用:由市:。。。、州政?府价格?主,管部门结合当地实际!确定
物业管—。理区域内的绿—化用水免《。收污:水处理费
第—二十二?条, 利用?物业共用部位、共用!设施设?备进行?经营的应当在—征得相?关业主、业主委【员会、物业服—务企业的《。同,。意后按照规定办【理有关手《续单:位,或,个人:所得收益应当—主要用于补充专【项维修资《金,。也可以按照业主大】会的决定使用
第二!十,三条 物业服务【企业可以根据业【主的委托提供物业】服务合同约定以外的!服务项目服务报酬】由双方约定
—第二十?四条 物业服—。务企:业已接?受委托实施物业服务!并按服务收》费标准收取服—务费用?的其他部《门和单位不得重复收!取性:质和内容相同的费用!
第二十五条 业】主(使用人)对房】屋进行装修时—应当向物《业服:务企业登记对实施物!。业管理过程中物业服!务企业可向》业主或装修人员【收,取装修垃圾清运费、!出入证件《工本费?、装修押金》等具体标准及—其管理办法由各市、!州政府价格主管【部门制定
》第二:十六条 实》行物业小区出—入,证管理的《应当为业主免费配置!一定数量的出入证】(含:IC卡等)业—。主申请多《。配置:或因遗失、损坏【需要重新办证的由物!。业企:。业按:制作成本收》。取成本费(卡证费】)
第二十七—条 各级政府价格】和房地产行政主管】部门应加强对物业】服务:企业收费行为的规范!加大监管力》。度促使物业当事人双!方合理?约定收费及有—关事项?。
各级政《府价:格监督检查机构【应,当加强对《物业服务《企业的服务内容【、服务?标准和收费项目、收!费,标准的价格监督【检查工作对违反价】格法:律、法规和》规定的?由政:府价格主管》部门依据中华人【民,共和国价格》法、价?格违法行为行政处】罚规定和甘肃省价】格管:理条例等法规—规定予以处罚
【第二十八条 本实施!办法由甘肃省—发展和改革委—。。员会和?甘肃省住房和城乡建!设厅按各自职责【负责解释《
第二十九条 本】实施办法自》2014年1月1】日起执行原甘肃省】物,价局:、甘肃省建》设厅2006年【发布的甘肃省—物,业服务收费管理实施!。办法同?时,废止: