。西，安市集？中供热条例 —  第一章  总 ！ 则 第一条—  ：为了规范《供热服务和》用热行为《维，护供热？用热：双方的合法权益促】进，集，中供热事业可持续】发展根据有关法律】、法规结合本市实】际制定？本条例 第》。二条  本》市行政区域内集中供！热的规划、建—。设、经营、使用【和管理？等活动适用》本条例 第三条  ！本，条例所？称，集中供热是指集中】热源所产生的蒸汽】、热水通过管网【。向城市（镇）—。或者：部分区域的用户有偿！提供用热的行—为 第四条  集】中供：热应当遵循统筹规划！、，优化配置、》节能环？保、规范服》。务、强化监管的【原则 ？第五条？  ：市市政公用行—政管理部门是本市集！中供热行政主—管部门？。负责本市集中供热及！相关活动的监督管】理工作 区县集中供！热行政主管部门和开！发区管理委员—会在：市市政公用行政管】理部：门的监？督指导下负责其管理！范围内？。集，中供热的监督管理】工作 发展改—革、规划《、国土、建设、房】管、：财政、？环保、工商、质监、！安监、价《格、公安《等行政管《理部门按照各自【职责做好《集，中供热的相关监督】。管理工作 第六条】  ：市、区县人民政府】应，当将集中供热—事业纳入国民—。经济和社《会发展规划加强集中！供热基础设施建【设，提升集中供热保障能！力，提高集中供热普及率！改善：城市生？态，。环境 第七条—  鼓励《各类投资主体依【照国家有关法律【、法规的规定投【资集中供热项目【的建设？和运营？ 第八条 》 鼓励采用》热电联？产，、冷热电《三联供、区》域锅炉房《等多种形式发展集】中供热？推，广，先进：、节能？、环保的《供热用热技术支【持，利用太阳《。。能、水？能、地热能、生物】质能等可再》生，能，源发展集中》供热 第《九条  市》、区县？人民政？府，和开发区《管，理委员会应当设立】集中：。供热专项《。资金专项用于集中】供热：的奖励和补贴— 第二章《  规？划与建设 第—十，条 ： 集中供热专项规划！是集中供热建—设，、管理、发展—的依据 市》、区县？规划行政管理—部门应当依据—城市总体规划及能源！发展规划会》。同同级？集中：供热行政主》。。。管部门编《制本：级集中供热专—项规划报同级人民政！府批准？后，由本级集《中供热？行，政主管部门组—织实施 经批准的】集中供？热专项规划任何单】位和个人不》得擅自变更确需变更！。的应当按照规划编】制程序报请批—准 第十一条 【 编制？集中供热专项—规划应当体现城【乡统筹、节能减【排、科学配置热【源、长远《与近期相结合的要】求合理安排热源【。。厂（站）和管网【布局：使其：与城市发展规—模相适应《 第十二条  新】建、改？建、扩建《热源：厂（站）、》供热管网等》集中供热工程项【目应当？符合集中《供热专项规划— 负责建设项目审】批的部？。门在审查集中供热工！程，项目申？请时应？当征求集中供热行政！主管：部门的意见 —第十三条《  在已建成和【规划建设《的集中供热管网覆盖！范围内不《得建设高能》耗、高？污染的供《热设：施已建？成使用的《应当按照城市—发展规划和有利【于集中供《热、节能环保的【原则予以改》造并逐步并》入集中供热 —。第十：四条  新建—、改：建、扩？建，城市道路应当按照】集，中供热专项规划的】要求同时设计和【敷设供热管网  】   城市道路【建有地下《综合：管廊的供热管网应当！纳入综合管廊 第十！。。五条  按照集中供！热专项规划》建设的供热管网【。需，要穿越？某，。一，地段：或者建筑物》、构筑物时》产权：单位或者产》权人应当予以配合】因穿越施工造成【相关建筑或者设施】。。损，坏的建？设单：。位应当？及时修复；无—法修复的应》当经过评估》予以赔偿 》第十六条  城市】基，础设施配套费中【的集中供热管网【建设资金《专项用于集中—供热管网的建—。设 第十七条  】。。新建：、，改建：、扩建民用建筑需要！实行集中供热—的建设单位》应当：向建设工程》所在区？域的供热企业提出申！请供热企业应—当在接？到申请之日起七个】工作日内作出答复 ！既有民用建筑需要】实行集中供热的【按照前款规定—征求所在区》域的供热《企业意？见不符合集中—供热条件的应当按】照既有民用建—筑节：。能改造标准》进行节能改造 第】十，八条  实》行集中供热的新建、！改建、扩建民用建】筑按照国家有关规】定安装供热系统调】控装置、用热计量装！置和室内温度调【控装置 实行集中供！热，的既有？民用建筑《不符合国家有关【住宅设计《规范要求的在进行建！筑节：能改造的同》时安：装供热系统调控【装置、用热计量装】置和室内温度调控】装置 第十》九条  建设项目配！套建设的供热设施应！当与建筑主》体工程同《步设计、同步—施工、同《步验收 《建设项目《。配套建设的供热设施！的，设计、施工、监【理，。应当由？具，有相应资质的单位】承担并严格》执行国家有关技术】标，准和规范；使用的设！备、管材和》计量器？。具应当符合设—计要求和国家规定的！产品质量标准—其技术参数应—。当与热源的热媒参数！相匹：配 第二十条—。  建设项》目配套建设的—。供热设？施竣工后《建设：单位应当依》法组织？竣工验收《。验收时应《当有：。建设：项目所在区域的供热！企业参加 建设单】位应当在《供热设？施竣：。工验收合格之—日起十五日内—将竣工？验收资料报建—设行政主《管部门备案 建【设行政主管部—门应当将供热设施】竣工验收备案意见】告知建设《。项目所在地的—区县集中《供热行政主管—部门或者开》发区管？理委员？会   第三章　】供  ？热 ：第二十？一条  本市集中】供热实行《经营许可制》度 供热企业取得集！中供热经营许可【证后方可从事—集中供热 第—二十二条  —集中供热经营许【可证由供热企—业所在地的》。区县集中供热—行政主？管部门或者开发区管！理委：员会核发《；跨区县经营的由】市集中供热行政【主管部门核》发 第二十三条【  申请《。。集中供热经营许【可证应当符合下列】条件 （《一）符合集中供【热专项规划的—要求； （》二）具有稳定—。的热源； （三）具！有与供热规模相【适应且符合国家节】能环：保要求的供热设施】； （四）具—有供热专业技—术，。人员：。和安全管理人员；】 （五）《具有固定的经—营场所、完善的管】理体：系和安全责任—。制度； （六）具有！健全的供热事故抢险！预案和应急》保障措施； （【七）法律、》法规规？定的其？他条件 《第，二十四条  供热企！业应：当根据集中供热经营！许可证确定的供热方！式和：供热范围提供热源、！发展用户 》。供热企业的热负荷与！其供热能力》不相适应时集中【供热行政《主管部门可以调【整其：供热范围供热—企业也可以》申请调整《 第二十《五条：  本市集》中，。供，。热推行热源》、供热管网、—换热站的一体化【经营管理《体制：由，供热企业负》责统一维护和管理】将热能？直供终端用》户 第二十六—条  新建民用建筑！。的集：中供热设施实行供】热一体化经营管理】由供热企业维修、养！护和管理 —既有民用建筑的集】中供热设施由业【主大会决定是否移交！供热企业维修—、，养护和管理决—定移交的业主委员会！应，。当与供热企业签订协！议，由供热企业对供热设！。施实施维修、养护和！。管理 第二十七条 ！ 具备集《中供热条件》的新：。建、改建、扩建【民用建筑申请用热】户数达到总户数的6！0%以上的供热企】。业，应当予以供热— 第二十八条 【 供热企业》和用：户应当在集》中供热？期前依法签订—供用热合同》 ，供用热合《。同除应当符合国家】关于供用《。热合同的规》定，。外还应当包括—计费标准、违约【责任及滞《纳金标准《、供热设施维护【责任及双方约定的】。其他事项 第二【十九条？  本市集中—供热期为当年的十一！月十五日至次年的】。三月十五日 市【。人民政府可》以根据气象状况等因！素对集中供热的起止！日期：进行调整并向—社会公布 第三十】条  ？集中供热期内正【常天：气状况下且》室外温度不低于【供热系统最》低设计温度、建筑】围护结构符》。合，当时供热《设计规范标准—和室内供热系统【正常运？行，条件下供热企—业应当保证用户【卧室、起居室的室温！不低于18℃；其】他部位的《室温应当符》合，国家住宅设计规【范的温度要求供【用热合同另有—。约定的从其约定【 第三十一条  供！热企：业应当在《。集中供？热期前对《供热：设施：进行注水、试压和排！气，并提前五日通知用户！用户及供热设施管理！单位：应当：予，以配：合 第三《十二条 《 ，供热：企业应？当建立用户室内温度！抽测制度按照有关标！准规：。范设置？用，户室：内，温度检测点使用符合！标准并检定》合格的计量器具定】期对用户室内温【度进行检测测温情】况和结果应当予以】记录：由检测员和用—。户，签，字后存档 》。第，三十三条《  用户自测室温】不达标的可以向供热！设施管理单》位，或者供？热企业提出测温要求！供热：设施：管理单位或》者供热企业应当【及时到？。达现场？进，。行测温 供热设施管！理单：位或者供热企业和用！。户对测温结果有异议！的可以申请集—。中，供热行政《主管部？门或者开发区管理】委员会进行测—温 第三《十四：。条  推行分户【用热计？量收费 具备分【户用热计量》条件的供《。热企业应当按照【。用热量收费热费按照！基本：热价和计量热价【相结：合的方？式核算；不具备分户！用热计量条》件的热费按照房屋】建筑面积核算 第三！十五条 《。 因：供热企业原因导致】用户卧室、起—居室的温度不达标的！供，热企业应当及时采】取措施保证室温达】到规定标准并根【据，供热用热双方确认】的不达标《天数去？除基本热费后按照】。下列标准向》。。用户：退还热费 （一【）供热温度高于【或者等于16℃、低！于，18：℃的退还热费的20！%； （二）供热】温度：高于或？者等于14℃—、低：于16℃的退还热】费的50%》； （三）供热温度！低，于14℃《。的，。全额退？还热费 供》热企业应当于每【年集中供热期—结束：后至六月三》十，日前通知用》户并办理退费 第】三十六条  集中】供热：价格的核定和调整】由价格行政管理部】门按照相《关权限的规》定，提出方案举行—。。听证会按照》规定程序报批 【第，三十七条  供热企！业应当实《行，标准化管理》和规范？化服务？向社会公开》服，务内容、《。服务标？。准、办事程序、【收费标准和服—。务，电话等事项 —供热企业在》集，中供热期《。间实行？二，十四小时值班制【度及时？处理用？户的报修或者投诉对！供热管网泄漏的【报修应当《在接到？报修后二小时内进行！抢修；对供》热质：量的：投诉应当在接—到投诉？后十二个《小时内到达现场【 第：三十八条  因供】热设施故障或者突发！事件导致停热—的供热企《业应：当立即通《知受影响区域的用】户并组织抢修同【时报告集中供热行】政，主管部门或》者开发区《管理委员会》对影响抢《修的：。其他设施可》以采：取合理？的应：急处置和必要的现场！防护措？施相关单位和产权】人应当予以配合【。。 第三十九条  】供热企业应当按【照规定向《。集中供热行政主【管部门或者开—发区管理委员会报送！供热：情况：统计表及《其他相？关资料 第四十条】  供热企业无法保！障安：全稳定供《热的应当于当—。年集中供热开—始之日的三个月前】向集中供热行政主管！部门或者《。。开，发，。区，管理委员会》报告 ？集中供热行》政，主管部门或者开发区！管理委员《会，应当要求供热—企，业限期？整改整改期满仍未】实现安？全稳定供热的由集中！供热行政《主管：部门：或者开发区管理委】员会指定符合条【件的供热企业—进行应？。急接管并在供热【范围：内公：告 ：第四十一条  未】经，集中供热行》政主管部门或者【开发区管理委员【会批准？供热企业不得擅自】停业、歇业确需【停业、歇业》的应当于《当年集中供热开始】之日的六个月—前向集？中供热行《政主管部《门或者开发区管【理委员会提出—申请集？中供热？行，政主：管部门或者开发区管！理委员会《应，当在接到申请之日】起，十个工作《日内作出《是否批准的决定【。 经批准停业、歇】。业的：供热企业应当对其供！热，范围：内的用户、》热费和供热设施管护！等事宜？作出妥善安排在收到！批准决定之日起二十！个工作日内与—承接的供《。热企业？完成供热设》施及技术《档案：、，用户资料、》热费等事《项的交？接工作并书面报告集！。中供热行政主管部门！或者开发区管理委】员会 第四章 【 用 ？ 热 第四十二条】  用户依》法享有本条例规定】和供用？热合同约定的用热权！ 第四十三》条  用户用—热应当向供热企【业提出申《请供热？企业：应当：在，接到用热申请之【。日起七？个，工作日内作》出答复符《合用热？条件的供热企业应】当与：申请人签订供—用，热合同？并，办理相关手》续；不符《合，用，热条件的应当向申请！人告：知原因 《第，。四十四条  用户】。变更用热面积—、用热量、用—热性质等供用热合同！约定的事《项时应当与供—热，企，业协商确定 第四十！五条  用户停止】用热或？者恢复用热应当【于当：年集中供热开—始之日的十五日前】向供热企《业提出申《请供热企《业应当在接》到申请之日起—五个工作日内作出】答复 停止用热【。的用户应当向供热】企业交纳基本热费 ！第，四十六条  —用户：应当妥？。善使用和维护室内】供热设施供热设施发！生异常、泄漏—等，故障：时应当及时》向供热设施管理单位！或者供热企》业报修 供热企业】应用：户，要求对室内》供，热设施维《修时应当事先向用】户明示维修项目、】收，费标准、《消耗：材料等清单》经用户签字后实施】。维修 第四十—七条  《用户不得有下列影响！供热设？施正常运行》的行为 （一）擅】自排放或者取用供热！管道中？的热水、蒸汽； （！二）擅自改动供热】管道、安装管道【泵等； （三）擅自！。改动、？。。破坏用热《计量装？置、室内《温度调控装置或者】开启锁闭阀》； ？（四）擅《自改：变用热性质和—方式； （》五）其他损坏供热设！施，或者影响供热与用热！的行：。为 确需改动室【内供：热设施的用户应【当向供？热企：业提：出申请按照供热企业！。。提出的技术》要求改动 》第四：十八条？  实行供热一【体化：经营管理《的用户应《当按照供用热合【。。同约定及时、足额向！。供热企业交纳热费尚！未实行供《热一：体化经营管理的用户！应当向供热设—施管理单位交纳【热费 第四十九条 ！ 用户未按规定交】纳热费的供热企业】应当书？面催告经书面催【告仍不交纳的供【。热企业可以采—取用：。热限制措施并按照】供用热合同约定收】取滞纳金《但不：得以少数《用户未？交纳热费为由中断对！。。其他已交费》用户的？供，热或者降低》供热标准《 第五十条  用】户，。违反本条例第—四十：七条和？第，四十：九条规定或》者有：。下列：行为之一导致室【温，不达标的供》热企业不承》担责任 （一）【擅自改变房》屋，结构的；《 （二）遮蔽散热器！严重：影响供热效》果的； （三—）未采取正常—保温措施的 —第五章　《设，施管理 第五十一条！ ， 实行？供热一体化经营管】理的供？热设施的《维护管理由》供热企业负》责 尚未实行—供热一？体化经？营管理的供热设施的！维护管理由设施产权！人或者其委》托的供？热设：施管：理单：位负责 供热—设施需要更新改造】的费用由设》施产权人《承担 第五十二【条  建设单位应】。。当依法承担》供热设施保修—期内的维修》、调试等《。保修责任 供—热设施的保修期不】得低于二个供热期保！修责任？未履行？或者拖延履行的保】修期：相应顺延 供热设施！的保：修期自供热设—施正式投入运行之日！起计算 第五十三条！  供热《企，业，工作人员对》用户室？内供热设施检查、】维修：时应当？出示有效《。工作证件用户—应当予以配合— 第五十《四条 ？ 供热企《业和供热设施管【理单：位应当建立供热设施！巡检制度按照国家】有关工程建设标准和！安全：生产：管理的规定设置【防，腐、绝缘、防雷、高！压，。等保护装《。置和安？全警示？标，志对其负责》的供热设施》定期进？行巡查、检测—、维修和养护 第五！十五条  》供，热企业和供热设施】管理单？。位根据安全生—产需要对其》负，责的供？热设施组织安全评】价 第五十六条  ！供热企？业应当建《立集中供热智—能管理？平台在线监测和调】节热源、供热管网、！换热站等供热—设，施的相关《。参数完善用》户，查询、预约、投【诉、交费等操作系】统提高？集，中供热服务水平【 第五十七》。条  任何单位和个！。人不得有下列影【响供热设施安全的】行为 （一）—擅自在供热设施【。安全保护范围—内，修建建筑物、—构，筑物、敷设管线或者！种植深根植物—； （？。。二）擅自在供—热设施安全保—护范围内挖坑取土、！爆破、？打桩； （三—）在供热设施安全】保，护范：围内堆放垃圾、杂物！、易燃易爆等危险物！品； （四）向供热！。管道排放《污水、腐蚀性液【体或者气《体等； （五）利】用供热管道或—者支架？悬挂重物； （六）！破坏或者擅自改装】、拆除供热》管网、井盖》。、阀门和仪》表等供热设施； 】（七）？损毁、覆《盖、涂改、》擅自：。拆除或者移动供热设！施安全警示标志；】 （八）其他影【响供热设施安全的】行为 第五十八【条  新建》、改建、扩建建【设工：程不得影《。响供热设施安全 】建设工程施》工可能影响地下供热！管网等供热设—施安全的建设单【位应当会同施工单位！与供：热企业共《同，制定：供热设？施保护？方案并？采取：安全保护《。措施 建设》工程开工《前建设单《位应：当向地下《供热管网资料—。的保存单位查明地】。下，供热管？网的相关情》。况地下供热管网资料！的，保存单位《应当及时提供真实准！确的相关资料 第六！章  监督管理 第！。五十九条  —市人民？政府应当建立集中】供热联席会议制度】。研究、协调、解决涉！及集中？供热的重大事项及相！关问题 第六十【条  市、区—县人民政《府和开发区》管理委员《会应当制定集—中供热突发事件应急！预案建？立相应的组织指【挥，系统和资金》、物：资应急保《。障体系 第六—十一条  集—中供热行政主—管部门和开发—区管理委《员会：。应当建立、健全集】中供热督《导、监管《制度：对供热？企业的？运营：活动进行定》期检查、考核—并，将考核情《况向社？。会，公布 第《六十二条  —市集中供热行政主】。管部门？应当建立集中供热信！息监管平台对集中】供热项目的建设【、供热企业运营【情况、？集中供热设施运【行情况实行实—时远程监测》实现供热信息共【享，和网：络化监？督管理 第》。六十三条  集中】供热行政主管部门】和开：。发区：管，理委员？会应当建立供热【用热投诉举报制【。度公开受理方式受理！投，诉举报后应当及时】调查处？理并在接到投诉、举！报之：日起五个工作日内将！处理情况告知投诉】、举报人 第—六，十四条？  ：市，集中供热行政—。主管部门《应当履行下列—职责 （一）制定】全市集中供》热管理？的相关政《策、规范； （二】）负责组织落实市】集中供？热，联席会？议，的决定； 》（三）监督》、检查供热企业的运！。营活：动，； （四）监—督、指导区县集中】供热：行政主管部门和开】发区：管理委员会的—集中供热《管理：工作；？ （五）组织开【展集中供《热行业管理人员【的培训； （—六）法律、法—规规定的其》。他职责 第六十五】条  区《县集中供热》行政：主管部？门和开发区管—理，委员：会应当履行》下列：职责 （一》。）监督、《检查：其管理范围内—供，。。热企业的《运营活动； （【二）建立、健全集】中供热运行台—帐定期向《市，。集，。。中供热行《政主管部门》报告； （》三）规范、监—督其管理范》围内的用户》用热行为； （【四）依法查》处其管理《范围内影响供热设施！安全的行为； （】。五）组织开展—。集中：。。供热宣？传和专项执法检查】 ，第，六十六？条  集中供—热相关行政》管理：部门应当按照下【列规：定，履行监督管理职责 ！（一）？发，展，改革行政管》理，部门负责集中供【。热工程的项目审【批协调集中供热的能！源供应等《事项； （二）规】划行政管理》部，门负责组织编—制，集中：供热专？项，规划和确定热源【厂（站？）及供热《。管网线位； —（三）？国土资源行政管理部！门按照集中供热专项！规，划做好热源厂（站）！及其他供热设施建设！用地的保《障工作； （四【）建：设行政管理》部门负责民》用，建筑供热设施的【施工图设计文—件审查和供》热管网、散》热设：备等：供热设？施，的竣工验收备案；】 （五）环保行政管！理部门负责》供热企业排放的污染！物类别、浓度指【标等事项的》监督管？理； （六）房管】行政管理部门—负责供热《设施管理单位有关】集中供热工》作的：监督管理；》 （七）安监行政】管理部门依法—负，责供热安全生—。产工作的综合监【督管理 《第七章  法—律责任 第六—。十七条  违—反本条例《第二十？一条规定未》取得集中供热经营】许可证从事》集中供热经》营，的，由集中供热行政主管！部门或者开发区【管理委员《会责令？停止违法行为没收违！法所得并《处十万元《以上五十万》元以下罚款 —。第六十八条  违】反本条例规定供【热企业有下列行为之！一的由集中供热行】政主：管部门或者开发区】管理委员会责令限】期改正？；逾期未改》正，或者拒不改》正的处二千元—以，上一万？元以下罚款》；造成？损失：的，依法承担赔偿责【任 （一）未按照集！中，供热经营许可证的规！定从事供热经—营活动的《； （？二）未在集中供【热期前对《供热：设施：注水：、试压和排气—的；： （三）未设置测】温点或者未进—行测温的； （【四）未？按照规定及时—处理用户报》。修或者投诉的—； （五）未按照规！定，报送供热统计表及其！他相关资料的 第六！十九条  违—反本：条例第三十》。八条规定因供热设】施故障或者突—发，事件：导致停热后未及【时采取抢修措—施和通知用户、报告！主管部门的由集中供！。热行政主管》部门或者开》发区管理委》员会责令《限期改正并处—五，万元以？上十万元《以下：罚款；造成损失的】依法承担赔》偿责任 第》七，十条  违反—本条例第四十—条，。第一款或者第四十一！。条规定供热企业未按！照规定报告或—者擅自停业、歇业】。的，由集中？供热行？政主管部门或—。者开发区《管理委员《会给：予警告责令限期【改正；逾期未改正】或者：拒，。不改正的《处十：万元以？上五十万元以下罚款！；情节严重》的吊销集《中供热？经营许可《证；造成损失的依法！承担赔偿责》任 第七十一条【  违反本条例第四！十七条规《。定影响供热设—施正常运行的—由集中供热行政主】管部门或者开发区管！理委员？会责令限期改正【；逾期未《改正或者《拒，不改：正的对单位》用户：。处一万元以上五万】元以下罚款》对个人用户处五百】元以上二千元—以下罚款；造成损】失的依法承》担赔偿责任 —第七十二条 — 违反本条例第五】十四条规定供—热，企业和？供，热设施管《理单位未设置—保，护装置和安全警【示标志的由集—中供热行政主—管部门或者开—发区管？理委员会责令限【期改正；逾》期未改正或者拒不】改正的处五百元以上！二千元以下罚款 第！七十三？条  违反》。。。本条例第《五十七？条规定影《响供热设施》安全的由集中供热】行，政主管部门或者开】发区管理委员会责】令停止？违法行为、限期【恢复原？状或者采取其他补】。救措施并对单位【处二万元以》上，十万：元以下罚款对个人】处五：千元以？下罚款；造成—损失的依法承担赔】偿责任 第七—十四条  违—。。反本条例第五十八条！第二款规定建设【单位未会同施工单位！、，供，热企业制定供—热设施保护方案【的由集中供》热行政主管部—。门或者开发区管【理委员会责令限期改！正；逾期未改正【。或者拒不改正的处一！万元以上五万元以】下罚：款；造成损失的依】法承担赔偿责任 第！七十五条  本条例！规定由集《中，供热行？政主管部门负责实】施，的行政处罚由—区县集中供热行【政主管部门或者【开发区管《理委员会在》各自的职责范—围内实施对市集【中供热行政》主管部门核发经营】许，可，证的供热企业的违法！行为：其行政处罚由—市集中供热行政【。主管部门实》。施 第七十》六条 ？ 依：照，本条：例规定对《个人处三千元以【上罚款、单》位处三万元以上罚】款或者对供热企【。业处吊销集》中供热经营许可证】等处罚？决，定的应当告知当事人！有要求举行》听证的权利 第七】。。十，七条  《。违反本条《例规定集中供热行政！主管部门、相关行政！管理部门或者开【发区管理委员会及其！。工作：人员：未履行本条例规定的！监管职责或者有其】他，滥用职权、玩忽职】守、徇私《舞弊的行为的由上】级行政主《管部门或者》监察机？关对直接负责—。的主管人员和其他】。直接责任人》员依：法给予？处分；构成犯罪的】依法追究刑事责【任 ：。第七十八条  违】反本条例规定的其他！行为法律《、法规已有法律责】。任规定？的适用其规定 第】八章：  附？  则 第七十【九条  本条例下】列用语的《含义 （一》）供热企《。业是指从事供—热生产经营的—企业包括拥》有一定规模的—稳，。定热源？并直接向用户供【热的企？。业和外购热》源向用户供热的企业！； （二）用户是指！有偿使用供热—企业提供的》热能的单位和个人】；， （三）供热设施】包，括共用供《热设施和室内供热设！施共用？供热：设施包括热源生【。。产设：施，、管网输配》设施、换热站设施】及其附属设》施、：供热计量仪》表和户内《共用管道等》；室内供热设—施包括？用，户，室内支线管道、计量！装置、管《件、：阀，门、终端散热设【备（含地埋》管）及？附件等 第八十条 ！ 本条例自》2018年7月【1日起施行》