辽宁省物业》管理条例 （20】17年1《1月30日辽宁省第！十，二届人？。。民代表大会常—务委员会第三—十八次会议通过） ！ ，第一章　总　　【。。。则 　？　第一条《　为：了规范物业管理活动！维护物？业管理？各方的？合法权益营造和谐有！序的生？活和工作环境根【据中华人民共和国物！权法、国务院物业】管理条例等法律【、法：规，结合本省实际制定本！条例 ？　　第二条　本【。条例：适用于本省行政区域！。内物业？管理及其《监督管理活动— 　　第三》条　物业《管理：应当遵？循业主自《治管理、专业服务】、社：区治理？、政：府监管相结合的原】则 　　第四—条　省、市、—。县（含县《级，市、区下同》）人民政府》应当将物业服—务纳入本《地区现代《服，务业发？展规划、《社区建设《。和社区治理体系建】。。立健全物业管理服】务，综合：。协调机制和目标责】任制完？善激励政策和措【施促进物业服务发展！与，和谐社区建设—鼓励采用新技术、新！方法运用信息化手】段提高物业管理【和服务质《量 　　《第五条？　省住房城》乡建：设行：政主管？部门和市、县房地】产行政主管部门【（以下？简称物？业行政主管部门）负！。责本行政《区域：内物业管理活动的监！督管理工作 　【　公：安、民政、》财政、工商、价格】、，规划、国土》资，源、质监、》环保、人民防—空、城市管理执法】等有关行政管理【部门应当按照各【自，职责依？法做好物业管理的】相关工作 　　【第六条　街》道办事处或者—乡镇人民政府应【当履行下列物业管】理，职责 　　（一）组！织成立首次业主大】会会议筹备》组； 　　（二【）指：。导和协助业主大【会的成立、业主委员！。会的选举； 　【　（三）指导和监】督业主大《。会、业主《委员会？开展日？。常工作； 》　　（四）协调和指！导老旧？住宅区物业管理工】作； 　　（五）协！调物业？管理与社区》管理服务之》间关系调解业主【、业主？委员会、《物业使用人、—物业服务《企业、？建设单位之间在【物业管？理活动中的纠纷；】 　　（六）法【律、法规《。规，定的其他职责 　　！居（村）《民委员？会应当协助街—道办事处或者—乡，镇人民政府做好与】物业：管，理有关的工作 　　！第七条　物》业服务行《业协会应《当，加强行业自律管理】规范行业行》为加：强物业服务行业人员！培训提高《。物，业服务水《平促进物业服务【企业：依法：诚信经营维》护物业？服，。务企：业的合法权益— 第二章　物业管理！区域：的规划与建设 　　！第八条　物业—管理区域《。的，划分应？当遵：循规划优先、相【对集中？、功能完善》、资源共《享、便民利民的原则！以土：。地使：用权证或者不动产】登记证确定的用地】范围为基础》综合考虑物业的共】用设施设备、建筑物！。。规模、业《主人数、自然界【。限、社区《。布局建设、利于【自治管理等因—素， 　　物业配套设施！设备共？用的应当划》分，为一个物业》管理区域规》模过大？划分为一个》物，业管理区域不—便于：管理或？者已经分割成多个】自然街区且其配套】设施：设备能？够分割、独立使用的！可以划分为》不，同的：物业：管理区域；影—响设施设备共有功】。能使：用的不得分割划分】 ，　　第九条　在【办理商品房预售许可！证或者商品房现【售备：案前建设单》。位，应当将划定的—物，业管理区《域，资料送交《县物业行政主管【部门备案并》在房屋？买卖合同《中，明示和在商品房【销售现场公示 【　　：第十条　已》投入使用《但尚未划分物业【管理区域《的或者需要》调整物业管理—区域的？县物业行政主管部门！应当：会同街道《办事处或者》乡镇人民政府在征】求相关业主意—见后划？分或者调整,—并在相应区》域内显？著位置？进行不少于七—日的：公告调整物业—管理：区，域的还应当征得相】应区域内专有部分】。占建筑？物总面积过半数【的业主且占总人数】过半：数的业主同意— 　：　第十一条》　县物业行政—主管部门应》当建：立物：业管理？区域档案 　　【物业管理区域档案应！当载明物业管—理，区域的地《理位置、四至—界限、建筑物总面积！、专有？部分数量、共有【部分主？要情况、建设单位以！及其他需要载明【。的事项 　　第十】。二条　建《设单位应当》按照下？列规定？配置物业管理区域】内物业服务用—房 　　《（一：）房屋总建筑—。面积五万平方米以下！的按照不少于建筑】面积：一百：五十平方米配置； ！　　（二）房屋总】建筑面积《五万：平方米以上二十五万！平方米以下的—按照不少于总建【筑面积千分》之三配置；》 　　（三）房屋】总建筑面《积超过二十五万平方！米的超过部》分按照？不少于千分之一的标！准配置； 　　（】四，）分：期开发建设的首期】配置：建，筑，面，积不得少于一百五】十平方米《且集中建设； 【　　：（五）物业服—。。务用房应《当在地面以上相对】集中便于开展物【。业服务活动并具【备采光、通》风、供水《、排水、《。供电：、供热？、通信等正常使用】功能和独立通道 　！　第十三条》　物业服务用房包括！物业服务办公用房、！业，主，委员：会办公用房等其【中业主委员会办公用！房建筑面积按照【二十至四十平方米配！。置， 　　物业服务【用房不计入分—摊共用建筑》面积其所有权属于】全体：业主建？。设单位在申》请办理不《动产所？有权初始登》记，时应当注《明物业服务》用房并申《请登记？ 　　物业服—务，用房不得转让—和抵押未经业主大】会同：意任：何单位和个人—不得变更用途 　　！第十四条《　城乡规划行—政，主管部门《在规：。划许可、竣工—验收过程中应当对物！业服务用房建筑【面积、位置等作为规！划设计指标进行审查！ 　　房地产行政】主管部门在核发商品！房预售许可》证时应当对物业服】务用房建筑面积、】位置：进行核？查；不动《产，登记机？构在办理不动产【所有权登记时—应当在不动产—登记簿中注明物【业服务用《房建筑？面积、位置 —　　建？设，单位应当将物业服】务用房相关》。信息在商品房—销售现场《或者物业管理—区，域内显著位置—公示： 　　第《十五条　新建—住宅物业管理—区域内的《供水、供电》、供气、供》热等专业经营—设施设备《。及相：关管线应当符合【国家技术标准—和技术规范并与主体！工程同时设计、【同时施工《、同时交付建—设单位在组织竣【。工验收时应》当通知供水、—供电、供气、供热】等专业经营单—。位参加；验收—合格后建设》。单位应当《将专业经营设施设】备及相？关，管线：移交给专业经营【单位维护管理—专，。业经营单《位应当接收 —　　：。。已，。投入使？用的设？施设备及相》关管线尚《未移交专业经营单位！维护管理的物业行】政主管部门》应当组织专业经营单！位按照国家有关【规定进行验》收验收合格的—专业经营单位应当接！收；验收《不合格的由市、【县人民政府组—。织相关单位整改合格！后专业经《营，单位应当接收 【。　　移交给专业经营！。。。单位维护管理的设】施设备及相关管【。线其维修、养护、更！新和改造《等费用由专业经营单！位依法承《担不得从《物业服务费和住【宅专项？维修资金中列支【。尚，在，保修期内的》其费用？由建设？单位承担《 第三章　业—主，、业主大会及—业主委员会 —　　：第十六条　房屋的】所有权人为》业主 ？　　依法登》记取得或者根据物权！法有关规《定取得建筑物专有部！分所有权《的人应？当认定为业》主 　　《基，于，房屋买卖《等民事法律行为已经！合法：占有建筑物专—有，部分但尚《未依法办理所—有权登记《的人可以认定为业主！。 　　第十七条　】物业管？理区域内全》体业主？组成业主大会选【举产生业《主委员？会作为业主大会的】执行机？构，业主大会《和业：主委员会《代，表和维？护全体业《。主在物业管理活动】中的合法权益 　　！第十八？条　符合《下列条件之一—的街道办事处或者乡！镇人民政《府应当会同县物业】行政主？管，部门组织成立首次业！主大会会议筹备组、！召开：。首次业主大会会议】: 　　（一）交】付的专有部》分面积超过》建筑：物总面积《。百，分之五十的； 　　！（二）交付的房屋户！数达到总户数—百，分之五十的； 　　！（三）自交付—首位：业主之日起》满，二年且？已交付户数比—例达到百《分之三十的 　　】只有一个业》主的或者业》主人数较少》且，经全体？业，主一致同意》决定不成《立业主？大会的由《业主共同履行业主】大，会，、业主委员》会职责？ 　　第十九条　建！设单位应当》。。。将物业管理内—房屋交付情况定期报！送县物业《行政主管部门并【抄送街道办》。事处或者乡镇人【民政府 　　—符合成立首次业主】。大会会议筹》备组、？召开首次业主大会】会，议条件？的县物？业行政主管部门应当！及时书？面通知街道办事处】或者：乡镇人民政》府也可以由建设【单位、居（村—）民委员会》或者十人以上业主】联名向街道办事处或！者乡镇人民政府提】。出成立申请；街道办！事处或者乡镇—人民政府应》当在：收到通知或》者申请？后，六十日内组》建，首次业主大会会【议筹备组并书—面通知？建设单？位或者委托的物业】服务企业向》其及时？报送物业管理区域】划分资料、》房屋等？建筑物面积清册、业！主名：册、建筑规划总平面！图等筹备首次业主大！会会：议必：要的资料 　　【第二十条《　首次业主大会会】议筹备？经费根据物业管理区！域规模、业主人数和！建筑面积等》因，素确定由建设—单位承担；老—旧住：宅区首次《业主大？会会议的筹备经【费由县人《民政府承担 　　第！二十一条　首次业】主大：会会：议筹备组由业主【代表、建《设单位代表、街道办！事处或者乡镇—人，民政：府代表、居（—村）：民委员会代表—组成人数为七人以】上至十五人以下单】数其中业主代表由街！道办事处或者—乡镇人？。民政府征求业主意】见后确定所占比例】不得低？于，筹，备组总人数的二【。分，之一筹备组组长【由，街道办？事处或者乡镇人民】政府的代表》担任 　　筹备【组应当自成立之日】起七日内将其成员名！单和工作《职责在物业管理【区域内显著位置【进行不少《于七日的公告百分】之二十以上业主对】筹备组成员有异议】的由街道办事—。处或：者乡镇人民政—府协调更换 　　筹！备组正？式工作前县物业【行政主管部门、【街道办事处》。或者：乡镇人民政府应当对！筹备组成员》进行物业管理—相关知识的培—。训 　　《第二十二条　筹【备组：成，员应当符《合下列相关条件 】　　（？一，）具有完《全民事行为能力【； 　　（二）本】人、配偶《及其：亲属未在为本物业】管理区域提供服务的！物业：服务企业任职； 　！。　（三）无索—。取、非法收受建设单！位，、，物业服务企业的利】益或者报酬的行为；！ 　　（《四）按时交纳物业】服务费用和住宅专】项维：修资金； 　　（】五）法？律、法？规规定的其他条【件 　　第二—十三条？　首次业主大会【会议筹备组》履行下列职责— 　　？（一）确定首次业】主大会会议召开【的，时，间，、地点和《内容；？ 　　（二》）草拟管理规—约，。、业主大会议事规则！、业主委《员会工作规则； 　！　（三）确》认，业主身？份确定业主》人数、？所拥：。有的专有部分面积以！及业主在首》次业主大会会议上】的投票权数；— 　　（《四）制定首》届业主委员会—委员、候补》委员选举办》法确：定候选人名单—； ：　　（五）依—法确定首次业主【大会会？议表决规则； 　】　（六）召开首次业！。主大会会《议的其他准备—工作 　　对前款规！定，的内容筹备组—应，当在首次业主大会】会议召开十五日前】在物业？管，理区域内显》。著，位，置进行不《少于七？日的公告业主对业】主，身份：、投票权数》和管理规约、—业主大会议事规则】草案等提出异—议的业主大会筹备组！应，当予以复核或者修改！并告知异《议人 　　筹备【组应当自组成之【日起：六十：日内组？织召开？首次业主大》会会议业主大会自】首次业主大会—。会议表决通过管理】规约、业主大会议事！规则并选举产生【业主委员会之日【起成立筹备》组在：业主大会《。成立后自《行，解散 　《　第二十四条　【业主大？会会议讨论决定下列！事，项: 　　（—一）制？定和修？改管理规约、—业主大会议事规则、！业主委员会选举办法！、业主委员会工作规！则； 　　（二【）选举、罢免或【者，。更，换业主委员会成员；！ 　：　（三）确定—物业管理方》式选聘？、续聘和解聘物业】服务：。企业：； 　　《（四）确定物业【服，务内容、标》准，以及物业服务收费方！案； 　　（—五）筹集和使用住】宅专项维修资金； ！　　（六）改建、重！建建筑物《及其：。附属设施； 　【。　（：七）：改变共有部分—的，用途； 　　（八】）制：。定公共绿地管—护办法；《 ，　　（九）》共用部位、共用【设施设备经营方式】和所得收益》的，管理、分配、使用；！。 　　（十）业主】大会、业主委员会工！作，经费的筹集》、，。管理、使用以及【业主委员会委员津贴！的来源？、支付标准； 　】　（十一）改变【或，者撤销业主》委员会作出的不适】当决定； 　　（十！二）法律、》法规或者管理—规约：。规，定，的，。应由业主《共，同决定的其他—事项 　《　第二十五条—　，业主大会决定前条】第五：项和第六项规定的】事项应当经专有部分！占建筑物《总面积？三，分之二以上》的业主且《。占，总人数三分之二以上！的，业主同意；》决定前？条其他？事项应当经》专有部分占建筑物】总面积？过半数的业》主且：占，总人：。数过半数的业主同】意 　　前款规定】的面积和业主人【数按照下列规定确】定 　　（一—）专有部《分面积按照》不动产登记簿—。记载的面积计算；】尚未进行物》权登记的按》照测绘机构的实测】面，积，计算；尚《未进行实测的按【照房屋买卖合同记载！的面：积计：算建筑物总面积按照！本项：统计总和计算 　　！（二）业主人—数按照专有部分【的，数量计算一个—专有部分按一人【计，算，建设单位尚未出售】和虽已出售但—。尚未交付的部分【以，及同一买受》人拥有一个以—上专：有部分的按照一人计！算业主总人数按照本！项统计总《和计算 《　　第二十六条　】业主大？。会定期会议由业【主委员会《按照业？主大会议事规则【的规定组织召开有】下列情形之一的【业主委？员会应当及时组织召！。开，业主大会临》时会议: 　　（一！），业，主委员会半》数以上委员或者百】分之二十以上业主】提议的； 》　　（二）需要提前！解除物业服务合同或！者重新选聘物业服】务企业的；》。 　　（三）发生重！大事故或者紧—急事件需要及时处】理的； 　》。　（：四）管理规约、【业主大会《议事规则《规定的其他情—形 　　业》主委员会不履行组织！召开业主大会会【议义：。务的：街道办？事处或者乡》镇人民政府应—当责令业主委员会三！十日内组织召—开；业主委员—会逾期仍不组—织召开的由》街，道办事？处，或者乡镇人民—政府组织召开 　】　第二十七条　业】主大会？会，议可：以采用？集中讨？论，。、书：面征求？意见的形式也可【以采：用信息化方式—采，用书：面征求意见》形，式的应当将征求意】见书送交业》主签收；无法送达】的应当？在物业管理区—域内显著《位，置公告 　　—业主因故《不能参？加业主大会会议的可！以书：面委托？代理人参加业—主，。大会会议委托—书应当载明》委托：事项、权《限及期限 　　【物业管？理区域内业主人数较！多的可以以幢、单】元或：。者，楼层等为单位推选业！主代表参加业—主大会会议业主代表！的推选、《权限由？。业主大会议事规则规！定 　　业》主大会投票》表决应当为实名投】票提倡采用》信，息化手段进行投票表！决 　　第二十八条！　业主大会》应当在业主大会议事！。规，则中约定车位、【摊位等特定空间是否！计入用于确定业【主投票权数》的专：。有部分面积 —　　一个专有部分有！。两个以上《所有权人《的应当推选一—人行使表决权但所代！表，的业主人数》为一：人 ：　　业主为无民事行！为能力人《或者限制民事行为】能力人的由》其法：定代理？。人行使投票》权 ：。　　第？二十：九条　业《主，大会可？以设立监事会或者】执行监事业主大【会议事规《则，应当对其《职责、？议事规则《和工作经费以及监事！的选举规则、资格】、人数？、任期等事项进行约！定 　　第》。三十条　不具备成立！业主大会条件的物业！管理区？域或者具备》成立条件而未—成立且经街道办【事处或者乡镇—人民政府《指，导后仍不能》成立的物业》管理区域可》以由街道办事—。处或者乡镇人民政府！指导物业管理区域所！在的：居（村）民委—员会临时代行—业主委？。员会职责 　　【第，三十一条　业主【委员会由《业主大会会议选举】产生委员候选人由】居（村）民》委员会、《业主推荐和业主自荐！经业：主大会？会议选举产生业主】委员会由五至十一名！委员单数组成—每届：任期不超过五年【可以连选连任业【主委员会应当—自选举产生之日【起七日内召》开首次业主委员会】会议推选产生业【主，委员会主任一人副主！任一至二人并—在物业管理区域【内显著？位置进行《不少于七日的公告 ！　　业主委员—会委员应当是—物业管？理，。区，域内的业主并符【合下列条件 —　，　（一）具有完【全民事行为能力；】 ，　　（二）遵守国家！有，关法律？、，法规以及管理—规约、业主大会【议事规？则履行业主义—务；： 　　（《。三）按时交纳物业服！务费用和住宅专项】维，。。修资金； 　　【（四）热心公益事】业，责任心强公》。正廉洁；《 　　？（五）具有》。一定的组织能力【和文化水平； 　　！（六）具备》与履行职责》。相适应的时间—； 　　（七）本】人、配偶及其亲属】未在为？本物业管理区域提供！服务的物业》服务企业任职 　】　业主大会在选【。举业主委员会委员的！同时可以选举出业主！委员会候补委员【候补委员列席业【主，委员会会议不—具有表？决权在？个别业主委员会委】。员资格终止时经【业主委员会决定从候！补委员？中按照得票》多少依？。次递补并《在物业管理区域内】显著位置进行不少】于，七日的公示 　　第！三十二条　业主【委员会应当自选举】产，生之：日起三十日内持下】列，资，料到县物《业行：政主管部《门，。办理备案 　　（】一）：业主大会成》立和业？主委员会选举决【议；： 　　（二）管理】规约； 　　—（三）？业，主大会议《事规则； 　　（】四，）业：主委：员会主任《、副主？任及其他《成员名单； 　【　（五）业主大会决！定的其他重》。大，事，项 　　符合—备案条件的》县物：业行政主《管部：门自收到备案资料后！十日内予以》备案并出具》备案证明 》　　业主委员会任】期内备案内》容发生？变更的业主委员会】应当自变更之日【起三十日内将变【更内容书面》报告备案部门 　　！第三十三条》　业主委员会—办理备案后可—以持备？案证：明，、申请人身份—证等刻章材料到所】在地具有公章—刻，制资质的刻章企业】申请刻制业主大【会，印章和业《主委员会印章设【。立监事？会或者执行监—事的：业主大会印章应当由！其保管并《监督使？用 　？　业主委员》会可以持备案证明】等资：料向：金融机构申请开【立账户并按照有关规！定对业主共》有资金的收》支、核销进行—统，。。一管理不《得以个人《名义进行存储和【管理 ？　　市？、县物业行政—主管部门应》当加强对街》道办事处或者乡镇】人民政府、居—（村）民委员会、】业主委？员会工作《的指导提高依法依】规履职？能力和管理》。水平 　　》第三十四条　—业主委员会》履，行下：列，职责 　　》（一）执行业主大会！的决定和决议维护】业主合法权益； 】　　（二）召集业主！。大会会议报》告物：业管理实施情—况，； 　？　（：三）代表业》主与业主大》会选聘？的物业服务企业签】订物业？服务合同； 　　】（四）及时了解【业主、物《业使用人的意见和】。建议监督和支持物业！服务企业履行物业】服务合同； 　　（！五）监督管》。理规约的《实，施； 　　》（六）督《促业主按时交纳物业！服务：费及其？他相：关费用？； 　　（》七）组织和监督【住宅专项维》修资金的筹》集和：使用； 《　，　，。（八）调解业—主之间、物业服务】企业与业主之间因物！业使用、维护—和管理产生的纠【纷；： 　　（九）业【主大会？赋予的其他职责【 　：　第三十五》。。条　业主委员会会议！由主任召《集和主持主任因故不！。能，。履行职责可以委【托副主任《召集 　　三分之一！以，上业：。主委员？会委员提议》或者：业主：委，员会主任《认为有必要的应当】召开业主委员会【会议业主委员会会】议每年？至少召开一次 【　，　召开业主委员会】会议应当《有过：半数委员出席—业主委员会》作出决定《。应当经全体委员【半数：以上同意《 　　业主委员会】的，决定应当自》决定：作出之？日，起三日？内在物业管》理区域内显著—位置进行不少—于七日的公告— 　　业主委—员会委？员不能委托代—理人参加《。会议 　　》第三十六条　业主】委员会应当向—业主：公布：下列情况和资—料 　　（一—）管理规约、业主】大会：议事规则； —　　（二）业主【。大会和业主委员会】的决定；《。 　　（三》）物业服务合同【； 　　（四）住】宅专项维修资金【。的筹集、使用情【况； 　　（五）物！。业共有部分的使【用和收益《情况：； 　　（六—），占用业主《共，。有的道路或者—其他：场地用于《停放汽车车位的处分！情况：。。；， ，　　（七《）业主大会和—业主委员会工作经费！的收支情况；— 　　？（八）？其他应当向业—主，公开的情况》和，资料 　　业主有】权查阅业《主大会会议、业主委！员会会议《资料、？记录有权就》涉及自身利益的【事项向业主委员会提！出询问业主委员会】。应当予以解释、答复！业主要求出》具书面答《。复意见的业主—委，员会应当出具 　】　第三？十七条　业》主委员会委员不得】有下列行《为 　　（一）【拒绝或者放弃履【行委员职责》； 　　（》。。二）挪用《、侵占？。业主共有财产—； 　　（》三）利用职》务之：便接受？减免物业服》务费、停车费—等相关物业费用【以，及索取？、非法收受》。建，设，单位：、物业服务企业或者！有利：害关系业主提供的】。利，益、报酬《； ：　　（四）》打击、报复、诽【谤、陷害有关投【。诉、举报人； 【　　（？五）泄露业主信息】或者将？业主信息用》于与：物业服务无关—的活动； 　　【（六）？其他损害《业主共同利益或者可！能，影响其公正履行【。职责的行《。为 ：　　：业主：委员会？委员违反前款—规定的街道》办事处？或者乡镇人民—政府调查核实后【责，令其暂？停，履行职责由业—主大会？决定终止其委员资格！ 　　第三十八条】　经业主大》会同：意业主委员会可【以聘请？执行秘书负责处理业！主委员会日常事务】 　　业主大会【、业：主委员会《工作经？费由全体业主承【担经业主大会同【意可以对业主委员会！。。委员发放工作津贴工！作经费筹集、管【理和使？。用办法？由业主委《员会提？出经业主《大会：。会，议表决通过》 　　业《主委员会应当于每】年三月底《前，。在物业管理》。区域内显著位—置公布上一》年度业？主，大，会、业主《委员会经费》收支情况接受业主监！督业主大会监事会】或者：执行监事应当进【行检查发现》问题的应当要—求业主委员会予【。以纠正经《百分之二《十以：上业主？提议应当对经—费收支情《况，进行审计 　　推】进建立业主》委员：会主任离任审计【制度： 　：　第三？。十九：条　因物业转让【、灭：失等原因不再是业】主丧失？民事行为能》力或者依法被—限制人身自》由的：委员、候补》委员资格自行终【止 　　《有下列情况》之，一的业主《委员会可以》决定终止其》委员、候补委员【资格 ？　　（一《）以书面形式向业主！大会、业主委员会】或者居（村）民【委员会提出辞职的】； 　　（二—）因疾病等》原因丧失履行—职责能力的； 　】　（三）不履行业】主义务？的，； ：　　（四）无—正当理由连续三【。。次不：参加业主委员会【会议的？； 　　《（五）本人、配偶】及其亲属在为本物业！。管理区域提供服【务的物业服务企业】任职的； 　　（六！）法律、法》规以及管理规约【。规定的其他情形【 　：　第四十条》　业主委员会任期】届满六十日前应当召！开，业主大会《会议完成换届选举；！逾期未？完成：的街道办事处或者】乡镇人民政府应当组！织完成 　　业【主委员会应当—自新一届业主委员会！履职之日《起十日内将》其保管的档案资料】、印章及业主共【。有的其他《财物：予以移交拒不移【交的新一《届业主委员会可以请！求街道办事处—或者乡镇人民政府督！促其移交；必要【。。时由公安机关依【法给予协助 　　业！主委员会委员任期内！资格终止的应当自】终，。止之日起三日—内移交？其保管的前款—规定的财物 —第四章　前期—物，业管理 　　第四】十一条　建》设单位应当》按照国家有》。关规：定，选聘前？期物业？。服务企业并接受县】物业行政主管—部门、街道》办事处或《者乡镇人民》。政府的监督 　　建！设单位？应，当与选聘的物—业服务企业签订书面！的前期？物业服务合》同合同期限不得超】。过三年并报县物业行！政主管部门》备案合同期满继续】聘用的应当续签【物，业，服，务合同更《换前：期物业服《务，企业的应当经专有部！分占建？筑物总面积》过半数的业主且【占总人数过半—数的业主同意 【　　住宅前期物【业服务企业应—当，通过：招投：标的方式选聘；【建筑面积不》超过三万平》方米的经《县物业？行政主管《部门批准可以采取协！议方：式选聘 　》。　第四十二条—　住宅前期》物，业服务收费实行【政府指？导价由市、》县价：格主管部门会同物业！行政主管部门制【定，并定：期公布 　　建设单！位应当？提，供前期物业》管理开办费用于【购买物业《。办，公设备等固定—资产所购资产归全】体业主所有由物【业服务企业使用【 　　第四十三【条　建设单位可【以邀：请，委托的物业服—务企业提前介入【项目的开发建—设对项目的》。规划设计方案、配套！设，施建：设、工程质量控制】、设备运《。行管：理，等事项提《出与物业管理—有关的建《议， 　　建设单位组织！项目工程验收和【分，户验收时《应当通知物业服务】企业参加 》。　　第四十四条　新！。建物业的配套建筑】及，设施设备经建设行政！主管部门竣工综合】验收合？格后建设单位方可向！。物业买？受人办理物》业，。交付手续将未—达到：。交付：条件的新建物业交】付给买受人的应【当承担？相应的？责任并承担前期【物业服务费用 　　！已，交付：业主：的物业物业》服务费由业主承【。。担；未交付的或【者已竣工但尚未售】出，的物业物业》服务费由建设—。。单位全额承担建设单！位与物？。。业，买受：人约定减免物业服】务费的减免费用由建！设单位承担》 　　？前款所称《交付是指按照房【屋买卖合同约定【的时间业主收到书面！交付通知并》办，妥相：关交付手续业主【收，。到书面交付通知【后在通知期限内无正！当理由不办理—相关：交付手续的视—为交付建设单位没】有事先书面通知的以！业主实际办》完相关交付手—续为准 　　第四十！五条　新《。建，物业交付使用前物业！服务企？业和建设单》位应当按照国—家有关？规定：和前期物业》服，务，合同约定共同—对物业共用部位、】。。共用设？施，设备：进行承接查验—；未经承接查验的不！得交付使用物业服】务企业不《得承接未经查验或者！查验不？合格的物业 　　现！场查验物业二—十日前建设单位应】当向物业《服务：企业：移交：国家：规定的有关》资料；未能全部移交！的建设单《位应当列出》未移交资料清单【并书面承诺补—交时限 　　第四十！六条　物《业服务企业应当自】新建物业《交接后三十》日内持下列文件向县！物业行政主》管部门？办理备案 　　【（，一）前期物》业服务合同》； 　　（二）【临时管？理规约； 　　（三！）物业承接查验协议！； 　　（四—）建设单位》移交：资料清单； —　　（？五）查验记录； 】　　（六）交接记】录； 　　（七）其！。他与承？接查验有关的文件】 　　物业服务企业！。应当在备案后十五日！内将备案情况—在物业管理》区域内显著》位置公告 》　　：第四：。十七条　《物业服务企业应当及！。时将承接查验有关】的文件、资料—和记录归档建立物】业承接查验档—案并妥善保管物业】承接查验档案—属于全体《业主所有业主有权查！阅、：复印 第五章—　物：业服务 　　第四十！八条　？物，业服：。务企业享有》以下权利 　　（一！）根据法《律、：。法规规定和物—业服：务合同约定对物业】及其环境、》。秩序进行管理； 　！　（：。二）依照国家、【省有关规定和物业服！务合：同约定收取》服，务费用； 　　（】三）劝阻违反—。物，。业管理？规约的行为； 　】　（四）可以将专】项服务业务委—托给专业《性服务企业但—不得将该区域—内的：全部物业《管理：一并：委托给他人；— ，　　（五）法律、法！规规定或者业—主大会授予的其他权！利， 　　第《。四，十九条　物业服务】企业应当履行以【下义：务 　　（一）按照！物业服务合》同约定提供物业【。服务； 《　，　（：二）及时向业—。主、物？业使用人告知安全合！理，使用物？业，的注意事项； 　　！（三）接受业主和】业，主委员会的监督定期！听取业主的意见和】建议改进《和完善物业服务； ！　　（四）协助【。有关部门开展社【区文：化和精神文明建设活！动，； 　　（五—）受：委托管理电梯、消防！。设，施的应当依法—依规履行安全—管理职责； 　　】（，六）法律、法规【规定或者物业—服务：。合同：约定的其他义—务， 　：　第：五十条　业主大会】成立：后应当根据业主【大会：的决定选择物—业管理方式提倡业主！大会：。通过：招投：标，方式选聘《物业服务企业业主委！员会应当与业主【大会决定《。选聘的物业服—务企业签《。订物业？服务合同 　　【物业服务《合同应当包括物【业服务？事项、服务质量标】。准、收费方》式、收费标准及【调整机制、共用【设施：设备维？修范围和责任—、双方权利义务【、合同期限》、违约责《任等内容 　—　物业？服务合同《示范文本由》。省物业行政主管【。部门会同《省工商行《政管理部门制定【 　　第五十—一条　物业服务合】同签订前业主委员】会应当将拟签订【。的物业服务》合，同，在物业管理区域内显！著位置公《示充分？听取业主意》见后再提《交业主？大会通过物》业服务？合同内容确》需调整？的业主委员会应当将！调整的内容在物业】管理区域内》显著位置公示—并按照？业主大？会规定的程序确认】调整 　　前—款，规定的公示时间不】得少于十日 　　物！业服务企业应—当按照物业服—。务合：同约定指派》项，目负：责人 　　第五【十二条　物业服务合！同期限届满六十【日前业主委员—会应：当召集业《主大会会议讨论决】定，物，业，服务企业的聘用事】。。宜业主大会决定【续聘：的应当与物业服【务企业签《订新的物业》服，务合同；不续聘的应！当及时告《知物业服《务企业 　　提前解！除物业？服务合？同的：提，出解：除合同的一方应【当于：六十：日前书面告知合同】另，一方在？物业管理区域—内显著位置》进行不少于》七日：的公告并书面—。告知县物业行政主】管部：门、：街道办事处或—者乡镇人民政府【 ，　　第五十三条　】业主：大会决定《自行管理或者选聘新！物业服务企业—的原物业服务企【业应当在《物业：服务合同解除或【者终：。止二十日《前向：业主委员会或者在业！主委员？会的监督确》认下向？新选聘的物业服务】企业移交下列资料和！财物办理完交接手续！ 　　（一）物业】承接查验档案—。； 　　（二—）物：业，服务期间形成的有关！。物，业及：设施：设备：改造、维修》、运：行、保养《的有关资料及物业】服务档案； 　　】（三）物业服务用】房和物业共用—部位、共《用设施设《备； 　　（四）清！算后的预收》、代收的《有关费用《及，相关账册、票据； ！　　（五）法律【、法规规定的—应当：移交的其他事项 】　　第？五十四条　县物【业行政主管部门【、街：道，办事：处或者乡镇人民【政府应当加强—对物业管《理交接工作的指导】、协调和《监，管 　　在》物业服务合同解除或！者终止前原物业服】务企业不得擅自撤】。离物业管理》区域、停止》物业服务在物业【服务合同解》除或：者终止时《拒不撤离物》业管理区域的县物业！行，政主管部门》应，当，责令：其，限期撤？离逾期不撤离的将】其行为记《入诚信档案违反治】安管理法律》、法规的由公安【机关依法给予治安处！罚业：主委员会或》者，业，主，可以依法申请—仲裁或者提起诉讼 ！　　第五十五条【。　物业服《务企业撤离后—仍未：选聘到新物业服务企！业的：经，业主委员会》或者：业，主代表？申请：街道：。办事处或者乡—镇人民政府》应当进行应》急管：理在街道办事—处，或者：。乡，镇人：。。民政：。府指导和监督—下居（村《。）民委员会可以【根据应急管》理，的，需，要提供基《本保洁、秩序维护】等服：务服务期限协商确定！费用：由业主？承，担 　　第五十【六条：　物业服务》收费应当遵循—合理：、公开以及费用与】服务水平相》适应的原则》区分不同物业的性质！。和特点依法在物业】服务合同中》约定物业服务收费应！当明码？标价物？业服：务企业应当在物业管！理区域内显著位置将！服，务事项、服务质量标！准、收费方式、收】。费标准等有》关情况公示 —　，　第五十七条　物】业服务收费》可，以采取包干制或【。者酬金制等方—式实行酬金制的物业！服务企业应当按照规！定对物业服务各项】资金的？。收支建立《台账定？。期，如，实公示并接受业主】监，督和业主委员会【核查 　　物业【服务企业可以—根，据物业服务合同【。预收物业服》务费：。用，预收期？限最长？不得超过一年 【　　业主委员—会可以根据物业服务！合同向物业》服务企？业收取？履约保？证金收取标准由双】方协商确定 　　第！五十八？条　业主应当按照物！业服务合同》。。约定按？时交纳物业服务【费用业主欠交—物业服务等费用的】物业服务企业可以通！过上门催交等方式】督促其限期交纳；逾！期不交纳的物业服务！企业可以依法申请】仲裁或者提起诉讼】拒不履行《仲裁裁决和生效【判决的物业服务企】。业，可以依法向人民【法院申请强制—执行人民法院按【照有关规定》录入个人信》用信息系统 —　　物？业发生转移》或者灭失的业主【或者物业使用人【应当结清物业服务】费用 　　第五【十九条　物业管理区！域，内供水？、供电、供气、【供，热，等专业经营单位【应当按照最终用【户使用的计量器具】显示计量值向—其，收，取费用（未》安装供热《计量器具的除外）】不得转嫁户外管线】。或，者其他设施的—损耗和损《失 　？　住宅物业管理【区域：内的公共路灯、【楼，梯灯、人民防空工程！、车库、电》梯、二次《供水、安全防范设施！设备：的用电绿化用水用】电，。。消防用水等的收费应！当执行居民使用【价格标准《洗，车、餐？饮等经营性》。用水：、用：。电、用气、》用热除外物业—服务用房的供热费用！。按照居民使用价【格收取双方》合同另有《约定的从其规—定， 　　？专业经？营单：位可以委托物业服务！企业代收有关—费用并按照约—定，支付手续费但—接受：委托的物业服务【企业不得向》业主收取手续费等】。。额外费用 》　　第六《。十条　？市、县物业行政主管！部门应当建立物业】。管理服？。务投诉受《理制：度公：布投诉方式》接受业主、业主委员！会、物业《使用人的投诉—及时答？复处理结果经核查】属实：。的县物业行政主【管部门应当向物【业服务企业发出【整改通知责令其【限期整改 　　县】城市管理执》法，、公安、价格、工商！、环保、卫生、规】划、园林《等部门应当加强【物，业管理区域》内公共秩序》、治安消《防、物业服务—收费、环境卫—生、：房屋使用、》小区绿化等方面的】。监督管理建立违法行！为投：诉登记制度并在【物业管理区域内【显著位置《。公，布，联系方式依法—处理违法《行为；有关部门【应当自收到投—诉之日起十五日内进！行调查？、处理并答复投【诉人 　　第六【十一条？　物业服《务企业应《当按照法律规—定，和物业服务》合同约定采》取网络信息化安【。全防范措施协—助做好物业管理区域！内的安全《防范工作公安派【出所应当加强对物业！服，务企：业安全？防范的监督指导 　！　物业服务企业【未履行物《业服务合同义务或者！。履行合同《义务不符《合约定导致业主、物！业使用人人身、【财，。。产、个人隐》私受到损害》的应：当依法承担相应【的法律责任 　　业！主、物？业使用人对人身【、，财，产、个人隐私安全有！特殊保？护要求的由业—。主、物业使用—人与物业服务企【业，另行约定 　　【第六十？二条　物业服—务企：业应当按《照物：。业服务合同》约定和？国家有关物业服【务标：。准和规范提供服务加！强物业共用部位【、共用？设施设备《运行状况的》日常检查；运—行状况应当》于，每年第四季度—向业主委员会书【面报告并在物业管】理区域内显》著位置进《行，不，少于七日的公告 　！　物业服《务企业不得以业【主拖欠物业服务费】用、不配《合管理等理由—中断：或者：以限时？限量等方《式变相中断供水、】供电、供气》、供：热阻碍业《主进入物业管理【区域以？及，实，施其他损害业—主，合法权益《的行为 　　—物业服务企业违反规！定，以及物？。业服务合同》约定擅自扩》大收费范围、提高收！费标准、重》复，收费以及合同期【满继续？。。服，务收费的业主—有权拒绝 　　物】业服务企业不履【行或者不《完全履行物业—服务合同《约定或者法律、法规！规定以及相关行业规！范确定的维修—、，养护、？管理和维护义—务的业主委员会可以！依法提起《诉讼要求物业服【务企业承《担继续履行、采取】补救措施或者赔偿损！失等违约责任 【　　第？六十三条《　物业行政》主管部门《应当建？。立物业服务企业【服务：标准与质量考核和】信用评？。价体：系，定期组织《对其进行考核—听取业主、业—主委：员会和？居（：村）民委《。员会的评价意—见并将考核结果向社！会公布 　》　推：进建立物业服务【第三方评估机制物】业服务评估机—构从事物《业服务评估活动应】当遵循独立、—客观、公正的原则物！业行政？主管部？门、业主、居（【村）民委员会—、，建设单位《、物业服《务企业？可以委托物业服务评！估，。机构对物业服—务标准和质》量、物业服务合同】履，行情：况进：行评估 　　物【业服务企《业，质量考核结果—可以作为企》业信用评价的重【要依据并与物—业服务评《。估，结果作为确定—下一：年，度物业服务收费【。标准的重要依—据，考核评价和评估办法！由省物业行政主管】部门制定 　—　第六十四条　实行！物业管理协》调会议制度物业管】理协调会议应当由街！道办事处或者乡镇人！民政府负责》召集物业行政主管】部门、公安》派出所？、司法所、居（村）！民委员会《、物业服务企—业等单位以及—业主委？员会或者业主代【表参加？物业管理协》调会：议主要协调解决下】列事项 　　—。（，。一）：具备成立业主大【会，条件而未依法成【立； ？。　　（二）业主委员！会未依？法履行职责； 　】　（三？）业主委员》会委员？不，足半数或者》未，依法换届； 　【　（四）物业服务企！业未依法撤离和办】。理，。交接手续； 　【。　（五）物》业管理服务过程中】。发生的纠纷；—。 　　（六）其他需！要，协，调解决的物业—管理事项 　　【第六十五条》　经业主共同—或，者业主大会决定在】街道办事处或者【乡镇人民《政府的监督》指导下？可以对物业》实施自行管》理决：。。定实施自行》管理的应当就管理】负责人？、管理事项》、管理实施方式、】管理责任的承担【人、人员雇佣等事项！。作出决定 第六章　！物业的使《用与维护 　　【第六十六条》　业主对物业专有部！分享有？占有、？使用、收益和处分】的权利业《主行使权利不得【危，及建筑物的安全不得！损害其他业》主的合法权益— 　　业主对物业专！。有部分以外的共有部！分享：有共有和《共同管理的》权利承担义务 【　　业主不》得，以放弃权利为由【不承担义务》 　　第六十七条】　业主大《会成立前利用共用】部位、共用设施【设备从？事经营？性活动？的应当在物业—服务合同中约定【经营所得的》百，分之七十《纳入：住宅专项维修资【。金，其余部分可》。以用于补贴物业服】务，费， 　　业《主大会成立后利用共！用部位、共用设施设！备从事？经营性活动的—应当经业主大—会、相？关业主同《意经营？收益归全《体业主？共有主要用于补充住！宅专项维修资金也可！以，按照业主大会的决】定使用 　》　，经，营所得应《当单独分类列账【独立：核算每半年公布一】次，经营所得收支情【况并接受业主—监督 　　第—六十八条《　任何？单位和？个人：不得擅自《占用：物业管理区域—内归业主《共有的？道路或者其》他共有场地用于停放！车辆确？需占用的应当—经业主大会同意【。 　：　物业？。管理区域内行驶、】停放车辆《等行为？应当遵守管》理规：约或者相关管—理规定？不得占用消防通道和！影响其他《车辆及？行人正常通行 　】　规划、公安—交通、消防等部【门，应当加强对物业【。管，。理，区，。。域内停？车位施划的》指导 　　第六十】九条　？物业管理区》域内规划用于停【放汽车的《车位、车库应当【首先满足本物业【管理区域内业主的需！要其归属《。由当事人通过出售、！附，赠或者？出租等方式约定建】设，单位未出售或—者未附赠的车位、】车库应当《公开；业主要求承】租的：建设单位不》得拒绝 　　在【满足本物业管理【区域内业主的购【买和承租需要—后还有剩余车—位、车库的》。可，以出：租给本物业管理区域！外的使用人但租【赁，期限不得超过六【个月 　　第七【十条　物业管理区】域，内依法配建》的人民防空》工程平时用作停【车位的应当按—照设计文件在实地】标，注并向全体业—主开：放建设单位不—得将停车位出—售、：附赠法律、法规另】有规定的《从其：规定 　　人—民，。。。防空工程平》时用作停车位收【取，的停车费、租金【应，当保障该工程的【维护管理和停车管】理，的，必，要支出 　　第七十！一条　物业》管，理区：域内禁止下》列行：为 　　（一）装修！过，程中擅自变》动房屋建筑主—体和承重结》。构； 　　》。（二）侵占、损坏物！业的共？用，部位、共用设—施设备； 　　（三！）违法？搭建建筑物》。、构筑物； 　【　（四）擅自改【变建：筑物及？其附属设《施用途； 　　【（五）擅自》改变房屋外观； 　！。　（六）违反规定在！建筑物、构》。筑物上涂写、—刻，画，或者悬挂、张—贴宣传品； 　　（！。七）堆放易燃—。、易爆、剧》毒或者？含有放射《性物质的物》品，排，放有毒、有害物【质或者发出超过规】定标准的噪》音，；， 　　（八）侵【占、损坏公》共绿地及其附属设施！； 　　（九）违】反规定倾《倒垃圾、污水和杂物！焚，烧垃圾； 　　（】十，）违反规定停—放车辆； 　—　（十一）违—反规定摆摊》设点、占《道经营； 》　　（十《二）违反规定饲养】宠物：、家畜家《禽； 　　（—十三）违反规定种植！果树、蔬菜；— 　　（十》四）法律、》法规和管《理规：约禁止的其他行【为， 　：　违反前款规定的业！主委员会、物业【服务企？业应当制止制止无】效的物业服务企业】、业主委员会应当】及时报告城》市管理执法等—有关行？政主管部门有—关行政主管部—门在接到报告后应】当，依法予以处》理 　？　第七十二条　业】主、物业使用人【修缮、装饰装修房】。屋的应当事先—告知物业服务—企业物业服务企业】应当将禁止》。行为和注意》事，。项告知业主、物业使！用人业主《、物业？使，用人：和房屋修缮、装饰装！修单位或者》个，人应当遵守 　　】第七：十三条　物业出【租的业主或者物【业使用人应当—。在签订物业租赁【合同后及时》将物业承租》人、出租期限、物】业服务费用交纳的】约定等情况告知业】主，委员：会、物业服务—企业 　　第—七十四？条　建设单位—应当按照《国家规定的物—。业，保修：范围和？保修期限承担—保修责任物业服【务企业对业》主专：有部分和共用部位、！共用设施《设备保修《期内出现的质量问】题应当及时通—知建设？单位建设单》位应当立即通—知施工单位到现场核！查，情况予以《保修建设单位—无法通知施工单位或！者施工？。单位：未按照约定进—行保修？的建设单位应当另】行委托其他单位【保修 　　建设单】位不履行保修义【务或者拖延履行保】修义务的物》业服务企《业、业主可以向建设！。行政主管部门反【映由建设行政主管部！门依法监《管， 　　保修期满或】者保修范《围以外的物》业维修、保养—。由物业？。服务：企业按照物业服务】合同约定承担— 　　电梯、消防等！涉及人身、财—产安：全，并有特定要求的【设施设备应当—按照有关法律、【法，规规定由共有人或者！实际管理人履—行管：理义务委托专业机构！定期维修和养护【确保使用《安全： 　　第七十—五条　物业维修、】更新时？相邻业主、物—业使：用人应当予以配【合；因阻挠维—修、更新造》。成其他业主、—物业：使用人？财产损失的责任【人应当依法负责修复！或者赔偿因物业维修！、更新造成相—邻，业主、物业使用人财！。产损失的责任人应】。当依法负责赔—偿 　？　第七十六条—　住：宅物业？、住宅小区内—的非住宅物业或者与！单幢住宅楼结构【相连的非住宅物业】的业主应当按照规定！交纳住宅专项—维，修资金但《一个业主《所有且与其》他物业不具有—共用部位、》共用设施设备—的除外 　　业主应！当在：办，理，房屋入住手》续前将首期》住宅专？。项，。。维，修资金存入住宅专项！维修资金专户在【国家规定的》保，修期届满后未出售的！物业由建《设单位先行交—存 　？　业主交存的住宅】专，项维修资金属于【业主所有专项用【于物：业保修期满后—物业共用部》位、：共用设？施设备的维》修、更？新、改造不得挪作他！用市物业行政—主管部？门，、业主委员》会应当按照国家规】定每年至《少向业主公布一次】住，宅专项维修资金的交！存、使？用、增值《、结存等情况 　】　第七十七条—　未建立首期—住宅专项维修资金或！者余额不足首期筹集！金额百分之》三十：的业主应《。。当，按照国家和省、【市的相关规定、【管理规约和》业主大？会的决定及时补建或！者再次筹集 　　业！。。主大会成立前住【宅专项维修资—金由物业行政主【。管部门代行》管理业主大会—成立后根据》。业主大？会决定选择》自行管理或者—代行管理选》择自行管《理的应当在》银行设立住宅专【项维修资金专户接】受，物业行政主》管部门的监督— 　　住宅》专项维修资金—。。补交：、续交以及管理使用！办法由市《人民政府按》照国家？。有关规定《制定 　《　第七十八条　住】。宅专项维修资金的】使用经业主大—会决定可以根据维】修，范围以单元》（，栋）为？单位进？行表决也可》以采取异议表决即根！据管理规约的规定持！不同意见《的业主专《有部分占建筑物【总面：。积三分之一以—下且：占总人数《三分：之一以下《的视为表《决通过 　　—第七十九条》　物业保《修，。。期，。满后发生下列危及】。安全情形之一需【要立即使《用住宅专项》维修资金的由业主委！员会或者居（村）】民委员会、相关【业主提出应》急处置方《案或者？由，。物，。业服务企业提出建】议经业主《委员会或者居（【村）：民委员？会、相？关业：。主同意报送物—业行政主管》部门于三《。个工：作日内审核同—意后使用《。 　：　（：一）屋面、》。外墙体防水损坏造成！渗漏的； 　—　（二）电梯故障危！及，人身安？全，的； 　　（三）消！防设施损坏的；【。 　　（四）公共护！（围）？栏破损？严重危及《人身、财产》安全的； 　—　（五）楼体—外立面？有脱落危险的； 】　　（六）共用排】水设施因坍塌—、堵塞、爆》。。裂等造成功能障碍危！及，人身、财产安全的；！ 　　（七）—。。其他危？。及房屋安全的情形 ！　　应急维》修，费，用，应当从相《关业主的住宅—专项维修资金分户账！中按：照专有？部分面积分》。摊列支使用情况【在物：。业管理区域》内显著位置向相【。关业主进行不少【于七日的公示；【涉及已售《公有住？房的从公有住房住】宅专项维《修资金中列支 　　！第八十条　市—。、县人民政府应当对！配套设施《不齐全、环》境较差的老旧住宅】区进行改造整—治并向社会公—布改造整治规划和】年度计？划老旧住宅区的范】围由市？、县人？民政府确定》并，公布 　　鼓励【具备条件的老旧住】宅区经业主大—会同：。意按照改造整治规划！可以建？设经营性用房—、，车库、？车位经营收益弥补】。改造整？治资金不足或—者纳入住宅》专项维修资》金管理 　　—第八十一条　—县物：业行政主管》部门、街《道办事处或者—乡镇人民《政府应当督促—、指导老《旧住宅区成立业主大！会选举？业主委员会实行物】业服务企业管理或者！业，主自：行管理？ 第七章《　法律责任 —　　第八十二条　违！反本条例法》律、法规有规定【的从其规定；—造成他人《损害的依法承担民事！责任：；构成犯《罪的依法追究刑事】责，任 　　第八—十三条　业主委员】会作出？的决定违反法律、法！规规定？或者业主大会决【定给：业主、物业服务【企，。业造成损害的由【。签字同意《该决定的业主委员会！成员承担民事责【任，；严重损害业—主合法权《益或者严重影响【。公，共秩序的依》法追究相关》责任 　　第八【十四条　违反—本条例规定的按照下！列规定处罚 　【　（一）违反本条例！第，十五：条规：定物业管理区域内相！关管线和设施设备】验收合？。格后专业经营—单位未接收》的由物业《行政主管部》门，责令限期改正造成】业主损失《的应：当依法承《担赔偿责任； 　】　（二）违反本条例！第，十九条第二款规定】建设单位或者委托】的物业？服务企？业未按照通知要求】向街道办事处—或者乡镇人民政府】报送筹备成立首次业！主，大会会？议必要的资料—的由：物业行？政主管部门责令限期！改正：；逾期不改》正的处五万元以上】十万元以下罚款【； 　　（三）【违反：。本条例第二十条规】定，建设单位拒》不承：担首次业主大会会议！筹备经费的由—物，业行政主管部—门责：。令限期改正；逾期】不改正的处五万【元以上十五万元以】下罚款； 　　（】四，）违反本条例第五】十三条、第五十四条！规定原物《业服：。务企业？未按期移交资料、财！物或者？擅自撤离的由物业行！政，主，管，部门责令限》期改正；逾期不改】正的由？物业行政主管部【。门处以五万元—。。以上十万元以—下罚款 　　第【八，十五条　违反本条例！。第七十一条规—定的由？物业行政主管部门】或者：其他依法行使监【督管理权的》部门按照下》列，。规定予以处罚 【　　（一）违反第一！款第一？项规定装《修过：程中擅自变动房【屋建筑主体和承重结！构的责令限期改正】恢复原状处》。以五万元以上十【万元以下《罚款给他人》造成损失的责任【人应当依法予以赔偿！； 　？　（二）违反第一】。款第二项规定侵【占、损坏物业共用】部位、共用》。设施设备的责令限】期改正、《恢复：原状并？。。。对个：人处以二千元—以上一万元》。以下罚款；》对，单位处以《五万元？以上十五万》元以下罚《款； ？　，　（三）违反第一】款，。第，四项规定擅自—改，变建筑物及》其附属设施用途由业！主委员会根据管理规！约约定进行协调、处！理；协调《处理不成的责令限】期改：正、恢复原》状；情节严重—。的可处以五千元以】上二：万元以下罚款； 】　　（四）违—反第一款第三项、】第五项至十二项【规定的？依照相关《法律：、法规实《。施行政处罚 —　　第八《十六条　违反本条例！规定：物业行政主》管部门、《街道办事处或者【乡镇人民政府—以及其他有关行政主！管部门及其工作【人员有？下列情形之一—由其：主管机关《或，。者监察？机，关对直接负责的【主管人员和其他【直接责任人员依法给！予行政处《分 　？　（一）未》按照规？定履行监督管—理职责造成严—重社：。会不良影响的；【 　　（二》）未按照规定及时组！织，。成立首次业主大会会！议筹备组《。、召开首次业—主大会会议造成不良！后果的？； 　　《（三）未按照规定】在物业管理区域【内显：著位置公布》联系方式或者—对物业服务》活动：中的投诉不及时【受理、依法处理【。的； ？　　（四《）发现违法行—为，或，。者接到举《报后不及时查处的；！ 　　（五）截留、！挪用、侵占或者【未按时审核》拨付住宅专项—维，修资：金的； 《　　（六《），其他玩忽《职守、徇私舞—。弊、滥用职权—的行：为 第？八章　？。附　　则 　　【第，。八十七条　本—。条例下列《用语的含义》是 　？　（一）物业使【用人：是指物业《的承租人和》实际使用物业的其他！人； 　　（二）】共用部位《是指房屋主体—承重结构部位（【包括基础、内外承重！墙体、柱、梁—、楼板、屋顶等）、！户外：墙面、门厅》。。、管：道及电？梯等设施设备井【。、楼梯间、地—面架空层《。、，走廊通？。道等；？ 　　（三）共用设！施设备是《指物：业管理区域内建设】费用已？分摊进入房屋销售价！格的共？用上下？水管道、落水管、水！。箱、加压水泵、电梯！、天：线、照明设施—、锅：炉、消防《设施、安防监控设】施、：绿地、道路、区【域围护？、避雷装置、渠【、池：。、湖、井、露天广场！、非经营《性车场车库、—自行车棚、公—益性文体《器械与场所及—其使用？的，房屋：等，； 　　（四）专】业经营设施》设备是指《变（：配）电、《二，次供：水、燃气调压、供热！等设施设备及相关管！线，。。； ：　，。　（五）最终用户】是指：接受供水、》供电、供气、供热】等服务的《最终分户业主或者实！际使：。用人 　　第八十】八条　本《条例自2018年】2，月1日起施行—2008《年11月28—。日辽宁省第十一届】人民代表大会常【务委员会第五次【会议通？过，的辽宁省物业管【理，条例同？时，废止：