辽宁省物《业，管理条例 》（20？17年1《1月：30日辽宁省第十二！届人民代《表大会常务委—员会第三《十八次？会，议通过）《 第一章　—总　　？则 ：　　第一条　—为了规范《物业管？理活动维护》物业管理各方的合法！权益：营造和谐有序的【生活和工作环境根据！中华人民共和国物】权法：、国务院物业管理条！例等法律、》法规结合《。本，省实际制定本条例】。 　　第二条　本】条，。例适用？于本省行政区域内物！业管理及《。其监督管理活动【 　　第三条　【物业管理应当遵循业！主自治管理、专业】服务、社区治理、政！府，监管相结合的原【则 　　第四条【　省、市、县（【。含，县级市、区下同【）人民政府应当将物！业服务纳《入本地区现代—服务：业发展？规划、社区》建设和社《区治：理体系？建立健？全物业管理服务综合！协调机制和》目标责？任制完善激》励，政策和措施》促进物业服》务发展？与和谐社区建设鼓】励采用新技术、【。新方：法运用信息化手【段提：高物：业管理和服务质量 ！。　　第五条　省【住房城乡建》设，行政主管部门和【市、县房《地产行政主管部门】（以下？简称物业行政主管】部门）负责》本行：政区域内物业管理】活动的监督管—理工作 　　公安】、民政、《财政：、工商、价格—、规划、《国土资源、质监【、环保？、人民防《空、城？。市，管，理执法等《有，关行政管《理部门应当按照【各自职责依法—做好物业管理的【相关工？作 　　第六条　街！道办事处《或者乡镇人》民政府应当履行【下列物业管理—职，责 　　（》一）组织《成立首次业主大【会会议筹备组； 　！　（二）指导—和协助业主大—会的成？立、业主委员—会的选举； —。　　：（三）指导和监【督业主大会》、业主？委员会开《展日常工作； 　　！（四）协《调和指导老旧—住宅区物业管—理工作；《。 　　？（五：）协调？物业管理与社—区管：理服务之间关系【调解业主、业主委】员会、物业使用人、！物业：服务企？业、建设单位之【间在物业管》理活动中的》纠纷； 　　（六】）法律？、法规规定的—其他职责 》　　居（村）民【委员会应《当协助街道办事【处或者乡镇》人民政府做好与【物，业，管理有关的工作 　！。　第七？条　物业服务行业】。。协会应当加强行业】。自律：管，理，规，范行业？行为：加强物业《服务行业人员培训】提高物业服》务水平促进物业【服务企业《依法诚信经营—维护物业服》务企：。业的合法《权，益 第？二章　物业管理区】域的规划与建设 　！　第：八条　物业管—理区域的《划分应当遵循—规，划，优先、相对集—中，、功能？完善、资源共享、便！民利民的原则以土】地，使用权证或》者不动产登记—证确定？的用地？范围为基础综—合，考虑：物业：的共：用设施设备》、建：筑物规模、业主人】数、：自然界限《、社区布局建—设、利于自治管【。理等因素 　　物业！配套设施设备共【用的应当划分为【一，个物业管理区域规】模过大划分为一个】物业管理区域—不便于管理或者【已经分割成》。多，个自然街区且—其配：套设施设《备能够分割》、独立使用的可以】划分：为，不同的物业管理区】域；影响设施设备】共有功能使用的【不得分割划分 【。。　　第九条》　在办理商品房【预售许可证或—者商品？房现售备案前—建设单？位应当将划定—的物业管理》区域资料送交县物业！行，政主管部《门备：案，。并在房屋买卖—合同中明示和在商】品房销售现场公【示 　　第十—条，。。　已投入使用—但尚未划分物业管理！区，域的或者需要调【。整物业管理区域的县！物业行？政主管部门应当【会同街道办事处或】者乡镇？人，民政府在征求—相关业主意见—后划分或者》调，整，,并：。在，相应区域《内显著位置进—行不少于七日—的，公告调整物业管理区！域的：还应当征得相—应区：域内专有部》。分，占，建筑物总面积—过半数的业主且占总！。人数过半数的业主同！意 　　第十一【条　县物业》行政主管部门—应当建立物》业管理？区域档？案 　　物业管【理，区域档案应当载明】物业管？理区域的地》理位置、四》至界限、《建筑物总面》积、专有部分—数量、共《有部分主要》情况、建设单位以及！其他需要载明—的事项 《　　第十二条　建设！单位应当按照下列】规，定配置物《业管理区《域内物业服务用【房 　　（一）【房屋总建筑面—积五万平方米—以，下的按照《不少于建筑面积【一百五十平方—米配置； 　—　（二）《房屋总建筑面—积五万平方》米以上二十》五万平方米以下【。的按照不少于总建】筑面积千分》之三配？置； 　　（—三）房屋总建—。筑面积超过二十【五万平方米的超过部！分按照不《少于千分之一—的标准配置；— 　　（四）—分期：开发建设的首—期配置建筑面积不得！少于一百五十平方】米且集？中，建，设； 　　（—五）物业服》。务用房应《当在地面以上—相对集中便于开展】物业服务活动并具】备采光、通风、供水！、排水、供电、供】热，。、通信等正常使用功！能和独立通道 　　！第，十三条　物业—服务用房包》括物业服《务办公用《房、业主《委员会办公用房等】其中业？。主委员会办公用房】建筑：面积按照二十至四十！平方米配置》 　　物业服务用】房不计入分》摊共用建筑面积其所！有权属于全体业【主建设单位》在申：请办理？不动产？所，有权初始登》记时应当注明物【业，服务用房并申请【登记 　　物业服】务用房不得转让和】抵，押未经业主大会同】意任何单位和个人】不得变？更用途 　　第【十四条　城乡—规划行政《主管部门在规—。划许可、《竣工验收《过程中应当对物业】服务用？房建筑面积、位置】等作为规划》设计指标进行审【查 　　房地产行】政主管部《。。门在核？发商品房预售许可证！时，应当对物业》服务用房建筑面【积、位置进》行核查；不动—。。产登记机构在办【理不动？产所有权登记时【应当在不动产—登记簿中注明物业服！务用：房，建筑面积、位置 　！　建设单位应当将】物业：服务用房相关信息在！商品房？销售现场或者物业】管理区域内显著位】置公：。示 　？　第十五条　新建住！宅物业管《理区域内的》供水、供电、供气】、供热等专业经营设！施设备及相关—管线应当符合—国家技术标准和【技术规范并》与，主体工程同时设【计、：同时施工、》同，时交付建设单位在组！织竣工验《收时应当通》知供水？、，供电、供气、供【热等：专业经营《单位参加；验—收合格后《建设单位应当将【专业经营设施设备及！相，关，管线移交给专业【经营单位《。维护管理专业经营单！位应当接《收 　　《已投入使用》的设：施设备及《相关：管线尚未移交专【业经营单位维—。护管理的物业行政】主管部门《。应当组织《专业经营单位按【照国：。家有关规定进行验收！验收合格的专业经】营单位？应当接收；》。验收不？合，格的由市、》县人民政府组织相】关，单，。位整改合格》后专业经《。。。营单位应当接收 】　　移交给专业【经，营单位维护》管理的设施设备【。及相关？管线其维修、—养护、更新》和改造等费用—由专业？经营单位依法承担不！得从物业服》务费和住宅专项维修！。资金中列支尚—在，保修：期内的其费用由建】。设单位承担》 第三章　业主、】业，主大：。会及业？主委：员，会 　　第十—六，条　房屋的所—有权人为业主 　】　依法？登记取得或者根据物！权法有关规定—取得建筑物专有部分！所，有权的人《应当：认定为业主 　　】基于房屋买卖等民事！法律行为已经合法占！有建筑物《专有部分但尚未【依法办理所有权【登记的人可以—认定：为业：。主 　　《第十七？条　：物业：管理区域内全体业主！组成业主大》会选举产生业主委员！会作为业主大—会的执行机构业主】大会和业主》委员会？代表和维护全体【业主：在物业管理活动中的！合法权益《 　　第十八条　符！合下列条件》之一的街道》办事处或者乡—镇人民？。政府应当会》同县物业行政—。主管部门组织成立首！次，业主大会会议—筹备组？、召开？首次业主大》会会议:《 ，。。　　：（一）交付的专【有部分面《积超过建筑物—总面积？百分之？五十的； 　—　（二？）交：付的房屋户数达到总！户数百分之五十的】。； 　　（三）【。。自交付首位业主【之日：。起满二年且已—交付户数比例达到】。百分之三十的 　　！只有一个业主的【或，者业：主人数较少且经全】体业主一致同意决定！不成立业主大—会的：由业主？共，同履：行业主大会、业【主，委员会职责 —　　第十九条　【建设单位应》当将物业管理内房屋！交，付情：况定期报送县物【业行政主管部门【并抄：送街道办事处或【者，乡镇人民政府 　】　符合？成立首次业》主大会？会议筹备组》、召：开首次？业主大会《会，。议条件？的县物业行政主管部！门应：当及时？书面通知街》道办事处《。。或者乡镇人民政府】也可以由建设单【位、居（村》）民委？员会或者十》人以上？业主：联名：向街道？办事处或者乡镇人】民政府？提，出成：立申请；街道—。。办事处？或者乡镇人》民政府？应当：在收到通知或者【申，请后六十日内组【建首次业主大会【会议筹备组》并，书面：通知建设单位或【者委：托的物业服》务企业向其及—时报送物业管理【区域划分资料、【房屋等建筑物面【积清册？、业主名册、建筑规！划总平面图等—筹备首次业》主大会会议必要【的资：。料 　？　第二十条　首次】业主大会《。。会议筹备经费根【据物业管理区—域规模、业主人数和！建筑：面积等因素确定由建！设单位承担；老旧住！。宅区首次业主大【会会：议的筹备经费由【县人民政府承担 　！　第二十一条　【首次业主大会会【议筹备组《。由业主代《表、建设单位代表、！街道办事处或者乡】镇人：民政府代表、—居（村？）民委员会》代表：。组成人？数为七人以上至十】五人以下单数其中】业，主代：表由街道《办事：处或：者乡镇人民政—府征求业主》意见后确《定所占比例》不得低于筹备组总】。人数的二分》之一筹备组组—长由街道办事处【。或者乡镇《人民政府的代—。表担任 　　筹备】组应当自成立之【日起七？日，内将其成员》名单和？。工作：职责在物《业管理区域内—显，著位置进《行不少于七日的公告！百分之二十以上业】主，对，筹备组成员有异议的！由街道办事》处或者乡镇人民政】府协调更《换 　　筹备—。组正：式工作前县物业行政！主管部门《、街道办事处—或者乡镇人民政府】应当：对筹备组成》员进行物业管理相】关知识？。的培训 　　—第二十二条　筹备组！成员应当符》。合下列相《。关条件 　　—。（一：。），具有完全民事行为】能力：；， 　　（二）本人】、，配偶及其《亲属未在为》本物业管理区域提】供服务的《物业服务企》业任：职； ？　　（三）无索【取、非法收》受建设？单位、物业服—务企业的利益或者报！酬的行为《； 　　（四）按】时交纳物业服—务费用和住宅—专项维？修，资金； 　　（【五）法律、法规规定！的其他？。条件 　　第—二十三条　首次业】主大会会议筹备组履！行下列职责 　　】（一：）确定首次业—主大会会议召开的】时间、？地点和内容； 【　　（？二）草拟管理规【约、业主大会议【事规则、业主委员】。。会工作规则； 　】　（三）确》认业主身《份确定业主人—数、所拥有的专【有部分面积》以，及业主在《首次业主大会—会议上的投》票权数；《 　　？（四）制定》首届业主委》员，会委员？、候补委员选举办法！确定候选人名单；】 　　？（五）依法确定首】次业主大会会议表决！规则； 　》　（六）召开首【。次业主大会会—议的其他准备工作 ！　，　对前款规定—的内：容，筹备组应当在首【次业主大会会议召开！十五日前在物—业管理区域》内显著位《置进行不少》于七日？的公：告业主对业主—身份、投票》权数和管理》规约、业《主大：会议：事规则草案等提【出异：议的：业主大会筹备组应】当予以复核》或者修改并告知异议！人 　　筹备组应】当自组成之日起六】十日内组《织召：开，首次业？主大会会议业主【大会自？首次业主大会会议表！决通过管理规约、】业主大？会议事规《则，并选举产生》业主委员会之日起】成立筹备《组在业主大会成【。。立后自行解》。散 　　第二—十，四条　业主大会【会议：讨论决定下》列事项？: 　　（》一）：制定和？修改管理规约—、业主？。大会议？事规则？、业主委员会选举】办法、业主》委员会？工作规？则，； 　　（二）选】举、罢免或者更换业！主委：员会成员； 　　】（三：。）确：定物业管理方式【选聘、？续聘和？解聘物业服》务企：业； 　　（四【。）确定物业服务内容！、标：准以及物业服—务收费方案；— 　　（五）筹集和！使用住宅专项—维修资金； 　　（！六）：改，建、重建建筑—物及：。其附属设《施； 　　（七【），改变共有部分的用途！； 　　（八）制定！公共绿？地管护办法；— 　　（九）共用部！位、共用设施设【。备经营？方式和？所得收益的》管，理、：分配、使用》；， 　　（十）业主大！会、业主委员会工】作经费？的筹集、管》。理、使用《。以及：业主委员会委员津】贴的来源《、支付标准； 【　，　（十一）》改变或者撤销业主】委员会作出的—不适当决定；— 　：　（十二）法—律、法规或》者管理规约》规定的应《由业主？共同：决定的其他》事项 　　第二十】五条　？业主大会决定前条第！五项和第六项规定】的事：。项应当经专有部【分占建？筑物总？面，积三：分之二以上的业【主且占总人数三分】之二以上《的业主？同意；？决，定前条其他事项【。应当经专有部分占建！筑物总面积过半数的！业主且占总人数【过，半，数的业主同意— 　　前款规定【的面积？和业主人数》按照下列规定确【。定 　　（一）【专有部分面》积按照不动产—登记簿记载的面积】计算；尚未进行【物权登记的按照【测绘机构的》实测：面积计算；尚未进行！实测的按照房屋【买卖合同记载—的面积？计算建筑物总面【积按照本《项统计总和计—算 　　（二）业】主人数按照专有【部分的数量计算【一个：专有：部分按一《人计算建设单—位尚未？出售：和虽已出售》。但尚：未交付的部分以【及同：一买受人拥》有一个以上专有【部分：的按照一人计—算业主？总人数？按照本项统计—总，和计算 　　第二十！六条　业主大—会定期会议由—业主委员会按照【业主大会议事规则】的规定组织召开有】下列情？形之：一的业主委》员会应当及时组织召！开业主大会临—时会议: 》　　（一）业主【。委员会半数以—上委：员或者百分》之二十以上业—。主提：议的；？ 　：　（二）需要—提前解除物》业服务合同或者重】新选聘物业服务企业！的； 　《。　（三？）发生重大事—故或者紧《。急事件需要及时处理！的； 　　（四【）管理规约、业【。主大会议事规—则规定的《其他情形 》　　业主委员会不】履行组织召开业主大！。。会，会议义务的》街道：办事处或《者乡镇人《。。民，政府应当责令业【主委员？会三十日《内组织召开；业主】委员会逾期仍不【。组，织召开的由街道办事！处或者乡镇人民政府！组织召开《 　：　第二十七条　业主！大会会议可以采用】集中讨论《、书面征求》意见的形式》。也可：以采用信息》化方式采用》。。书，面征：求意见？形式：的应当将征》求意见书送交业主签！收；无法送》达的应当在》物业管理区域内显著！位置公告 　　业主！因故：不能参加业》主大会会议的可【以书面委托代理【人参加业主》大会会议委托书应】。。当载明委《托事项、权》限及期限 　—　物业管《理区域内业主人【数，较，多的可以以幢—。、单元或者楼—层等为单《位推：选业主代表》参加业主《大，会会议业主代—表，的，推选、权限》由业主大《会议事规《则规：定 　？　业主？大会投票表》决应：当为实名投票—提倡采？用信息化手段进【行投票表决 　【　第二十八条　业主！大，会，应当在业《主，大会议事规》则中约定《车位、摊位等特【定空间是否》计入：用，于确定业主投票权数！的专有部分面积 】　　一个专有部分有！。两个以上所有—权人的？应当推选一人行使】表决权但《所，代表的业主》人数为一《人 　？　业主为无民—事行为能力人—或者：限，制民：事行为能力人的由其！法定代理《人行使投《票权 　　第二【十九条　业主大会可！以设：立监事会或者执【行监：事，业，主大会？议事规则应》当对：其职责？、议事规则和—工作经？费以及？监事的选举》规则、？资格、人《数、任？期等事项进行约定】 　　第三十条　】不具备成立业主大】会条件的物业管理区！域或者具备》成立：条件而未成》立且经街道办事处】或者乡镇人》民政府指导后仍不】能成立的物业管理】区域可？以，由街道办事处或者】。乡镇人民政府指【导物业？管理区域所在的居（！村）民委员会—临时：代行业主委员会职】责 　　第》三十：一条　业《主委员会由业主大】会会议选举产生委】员，候选人由居（村【）民委员会、业主推！荐和：。业主自荐经业主大】会会议选举产生【业主委员会由五至十！。一名委员单》数组成每届任—期不超过五年可以】连选连？。任，业主委员《会应当自选》举产生？之日起七《日，。内召开首次》业主委员会会—议推选产生业—主委员会主任一人副！主任一至二》人并在物业管—理区：域内显著位》置进行？不少于七日的—公告 ？。　　业主委员会【。委员应当是物业【管理区域内的业主】并符：合下列条件 　【。　（一）具有—完全：民事行为能力； 】　　（二《。）遵守国家》有关法律、法—规以及管理规—。约、业？主大会议事规则履行！业主义务； 　　】（三）按时交纳物业！服务费用和住宅【专项维修资金； 】　　（四）热—心，公益事？业责任？心强公正《廉，洁； 　　》（五）具《有一定的组织—能力和文化水平； ！　　（？六）具备与履行【职责相适应的—。时间； 《　　（七）》本人、？配偶及其亲》属未在为《本物业管《理区域提供服务的】物业服务企业—任，职 　　业》主大会？在选举业主委员会委！。员，的，同时可以《选举出业主委员【会候补？委员候？补委员列席业主委】员会会？议不具有表决—权在个别《业主委员会委员资格！终止时？经业主委员会决定】从，候补委员中按照【得，票多少依次》递补并在物业管【理区域内显著位【。置进行不少》于七日的公示— 　　第三十二【条　业主委员—会应当？自选举产生》之日：起三十日内持下列资！。。料到县物业行政【主管部门办理备案 ！　　（一《。）业主？大会：成立：和，业主委员会选举决议！； 　　《（二）管理规约【； 　　（三—）业主大会议事【规，则； ？　　：（四）业主委—员会主？。任、副主任》及其他成员》名单； 　　（五】）业主大会决—定的其他重大事项 ！　　符合备》案条件的县》物业行？政主管部门自收【到备案资《料后十日内予以备】。案并出具备案证明】 　　？业主委员会任—期内备案内容发【生变更的业主委员会！应当自变更之日起】三十日内将变更【内容书面报告备案】部门 　　》第三十三条　业主】委员会办《理备案后可以持【备案：证明：、申请人身份证等】刻章材料到所在地】具有公章刻制—资质：的，刻章企业申请刻制】业主大会印章和业】主委员会印章设立监！事会或者《执行监事《的业主大会印章应】当由：其保管并监》督使用 　》　业主委员会可【以持备案证明等资】料向金融机》构申请开立账户【。并按照？有关规定对业主共】有资金？的，收支、核《销进行统《一管理不《得以个人名义进行存！储和管理《 　　市、》县物业行政主—管，部，门应当？加强对街道办—事处或者乡镇—人民政府、居（【村）民委员会、【业主委员会》工作的？。指，导提高依法依规履职！能力和管理水平 】　，　第三十四条　业】主委员会履行—下列：职，责， 　　（一）—执行业？主大会的决定和【决议维护业主合【法权益； 　　（】二）召？集业主大会》会议报告物业—管理：实施情况； 　　】（三）代表业主【与业主大会选聘的物！业服务？企业签？订物业服务合同【； ：　　（四）及时【了解业主、物业使用！人的意见和建议监】督和支持物业服务企！业履行物业服务合同！；， 　　（五）监督管！理规约？。的，实施； 　　（六】）督促业主》。按时交纳物》业服务费及其他【相，关费用； 　　（】七）组？织和监督住宅专项维！修资金？的筹集和《使用；？ 　　（八》）调解？业，主，之间、物《业服务企业与业【主之间因物业—使，用、维护和管理产】生的纠纷； —。　　（九）业主大】。会赋予的其他职【责 　　《第，三，十五条　《业主委？员会会？议由主任召集和【主持主任因故—不能履行职》责可以委托副主任召！集 　　三分—之一以上业主—委，员会委员提》议，。或者业主《委员会主《任认为有必要的应】当召开？业主委员《会会议业主》委员会会议每年至】少召开一次 　　】召开业主委员—会会：议应当有过半数【委员出席业主委员】会作出？决定：应当经全体》委，员半数以上》同意 　　业主委员！会的决定应当—自决定作出之—日起：三日内在物》。。业管理区域内—显著位置进行不少】于七日的公告 　】　，业主委员会》委员不能委托代理】人参加会议》。。 　　第三十六【条　：业主委员会应—。当向业主公布—下列情？况和资料 　　（一！）管：理规约？、业主大会议事【。规则； 　　—（二）业主大会和】业主：委员：会的决定《； 　　（》。三，）物业服务合同； ！　　（四《）住宅专项维修【资金的筹集、使用情！况； ？　　（五）物业共】有部分的使用—和收益情况》； 　　（六）【占用业主共有—的道路？或者其他场地用于】停放汽车车位—的处分情况； 【　　（七）业主大】会和业主委》。员会工作经费的收】。支情况； 　　（】八）其他应》当向业主公开的【情况和？资料 　　业主有权！查阅业主大会会【议、业主委员会会议！资料、记《录有权就涉及自身】利益的事项》向业主委员》会提出询问业主【委员会应当予以解释！、答复业主要求【出具书面《答，复意见的业》。主委员？会应：当出：具 　　第三十七条！　业主委员会委【员，不得有下列行—为 　　（一）拒绝！或者放弃履行委员职！责； ？　　（二）挪用、侵！占业主共有财产； ！　　（三）利—用职：务之便接受》减免物业《服务：费、停车费》等，。相关物业费用以及】索，取、非？法收受？建设单位、物业服】。务，企业或者有利害关系！业主提？。供的：利益、报酬》； 　？　（四）打》击、报复、诽谤【、陷害有关投—诉、举报人； 　】　（五）泄露业主】信息或者将业主信】息用于与物》业服务无关的活【动； 　　（六）其！他损害业主共同利】益或者可能影—响其公正履》行职责的行为 　　！业主委员会委员违】反前款？规定：的街道办事》处或者乡镇》人民政府调查核实】。后责令其《暂，停，履行职责由业主大会！决定终止其委员资】格， 　　第三十八【。条　经业主大—会同意业主委—员会可以聘请执行】秘，书负责？处理业主委员—。会日常事务》 　　业主大会、】业主委员会》工作经？费由全体业主承【担经业主大》会同意？可以对业主委员会委！员发放？工作津贴工作经【费筹集、管理和使】用办法由业主委员】会，提出经业主大会会】议表决通过 —　　业主委员会【应当于每年》三月底前《在物业管理》区域内显著位置公】布上一年《度业主大会》、业主委员会经【。费收支情况接—受，业主监督业》。主大：。会监事会或》者，执行监？事应当进行检查【发现问题的应当【要求业？主委员会予以纠正经！百，分，之二十以《上，业，主提议应当对经费】收，。支情况？进行审计 》　，。　推进建立业主委】员会：主任离任审计—制度 　　第三【十九条　因物业【转让、灭失等—原因不再是业主丧失！民，事行为能力》或者依法被限—制人身自由》的委员、候补委员资！格自：行终止 　　有【下列：情况：之一的业主委—员会可以决》定终止其《。委员：、候补委员资格 】　　（？一）：以，书面形式向业主【大会、？业主委员会或者【居（村）民》。委员会？提出辞职的；— 　　（《。二）因疾《病等原因丧失履【行职责能力的； 】　　（？三）不履行》业，主义务的； 　　】（，四）无？正当理由连》续三次不参》加业主委《员会会议的； 　】　（五）《本人、配偶》及其亲属在为本物业！管理区？域提供服务的物【。。业服务企业任职【。的； 　　（六）】法律、？法规以及管理—。规约：规定：的其他情形 —　　第四十》条　：业主委员会任期届满！六十日前应》当召：开业：主大会会议》完成换？届选：。举；：逾期：。未完成的《街道办事处或者乡】镇人民政府应当【组织完成 　—　业主委员会应当】自新一届业主委员会！履，职之日起十》日内将其保管—的档案资料、—印章及业主》共有的？其他：财物予以《移交拒不移交的新一！届业主委《员会可以请求—街道办事《处或者乡镇人民政】府督促其移》交；必要时》由公安机关依法给】予协：助 　　业》主委员会委员任期内！资格终止的应—当，。自终止之日》。起三日内移交其【保管的前款规定【的财物 第四章　】前期物业管理 【　　第四十》。一条　建设单—。位应：当按照？。。国家有关规定选聘】前期物业服务—企业并接《受，。县物业行政主管部】门、街道办事—处或者乡镇人民政府！的监督 　》　建设单位》应当与选《聘的物业服务—企业签订书》面的前期物业—服务合同合》同期：限不得超过三—年，并报县物业行政【主，管部门备案合同期满！继续聘用的应—当续签物业服务合】同更换前期物业【服务企业的》应当经专《有部分占建筑物总】面积过半数的业主】且占总人数过半数】的业主同意 —　　：住宅前期《物业服务《企业应当《通过招投标的方式选！聘；建筑面》。积不超过三万平方】米的经县物业—行政：主管部门《批准可以采取—协议方式《选聘： 　　？第，四十：二条　住宅前期物业！服务收费《实行政？府指导价《。由市、县价格—主管部门会同物业行！政，主管：部门制定并定期公】布 　　建设单【位应当提供》前期物业管》。理开办费用于购【买，物业办公设备等固定！资产：所购资产归全体业主！所有：由，物业服务企业—。使，用 　　第四十【三条　建设》单位可以《邀请委托的物业【服务企？业，提前介入项目—的开发？建设对项《目的：规划设计方案、配套！设施建设《、工程质《量，控，制、设备运行管理】等事项提《出与物？业管理有关的—建议 　　建设【单位组？织项：。目工：程验收和分户—验收时应当》通知物业《服务企业参加 　　！第四十四《条　新建物业的配】套，建筑：及设施？设备：经建设行政主—管部门竣工》综，合验：收合格后建设单【位，方可：向物业？。买受：人，办理：物业交付手续—将未达到交付条件】的，。新建物业交付给【买受人的应当承【。担相应？的责任并承担前【期物业服《务费用 《　　：。已交付业主的物业】物业服务费由—业主承担；未—交付的或者已竣工但！尚未售出的》物，业物业服务费—。由，建设单位全》额承担建设单—位与物业买受人【约定：减免物业服》务费的减《免费用由《。建设：单位承担 　　【前，款所称交《付是指按照房屋买】卖合同约定的—时间业主收到书面】交付通？知，并办妥？相，。关交付手续》业，。主收到书面交付通知！后在：通知期限内无正当理！由不办理相》关交付手续的—视为交？付建设单《。位没有事《先，书面通知《的以：业主实际《办完相？关交付手《续，为准 　　》第四十五条　新建】物业交付使用—前物：业服务企业和—建，设单位应当》按照国家有关规定和！前期物业服务合同约！定共同对物业共【用部位、共用—设施设备《进行承接查验；未】经承接查《验的不得交付使用物！业服务企业不—得承接？未经查验或》者查验不合格的物】。业 　　现场—查验物业二十日前建！设单位应当向物业】服务企业移交国【家规定的有关资【料；未能全部—移交的建设单—位应：当列出未《移交资？料清单？并书面承诺补交时限！ 　　第四十—六，条　物业服务—企业：应当自新建物业交】接后三十日内持下列！文件向？县物业行政主管部】门办理备案 —　　（一）前期物业！服务合同；》 　　（二）临时】管理规约； 　【。　（：。三，）物业承接查验【协议； 　　（四）！建设单位移交资料】清单； 　》　（五）《查验记录《； 　　（六—）交接记录； 　　！（七）其他与承接查！验有关的文》。件 　　《物业服？务企业应当》在备案后十》五日内？将备案情况在物【业管理区域内显著】位置公告 　—　第四十七条　物】业服务企业应当【及时将承接查验有】关的文件《、资：料和记录归档建立物！业承接查《验档案并妥善保【管物业？。。承接查验档案—属于全体《业主所有业主—。有权查阅、复—印 第五《章　物业服》务 　？　，第四十八条　—物业服务企业享有以！下权：利 　　（一）根】据法律？、法规？规定和？物业：服务合同《。约定对物《业及其环境、秩序进！行，管理； 　》　，（二）依《照国家、省有关规】定和物业服》务合同约定收—取服务费用》。； 　　（三）【劝阻：违反物业管理规约的！行为； 　　（四）！可以将专项服务业】务委托给专》业性服务企业但不】得将：该区域内的全部物】业，管理一并委托给他】人； ？　　（五）法—。律、法规规定或者】业主大会《。。授予的其他权利 　！　第四十九条—　，物业服？务企业？应当履行以》。下义务 　》　（一）按照物业】服务合同《约定提供物业—服务； 　　（【二）及时向业主、】物业使用人告知安全！合理使用物业的【注，意事项； 　　（三！）接受业主和业【主委员？会的监督定期听取】业主的意《见和建议改进和【完善物业服》。务； 　　》（四）协助有关部门！开展社区文化—和精神文明建—设活动；《 　　（五》）受：委托管理电梯、消防！设施的应当依法依】规履行安《全管理职责； 【　　（六）法律、法！规规定或者物业服务！合同约定《的其他义务 　　】第五十？条　业主大会成立后！应当根？据业主大会的—决定选？择物业管理方—。式提：倡业主大会通过招投！标方式选聘》物业服务企》业，业，。主委：员会应当与》业，。主，大会决定选聘的【物业服务《企业签订物业服务合！同 　？。　物业？服务：合同应当包括—物业服务事项、服务！质量标？准，、收费方式、收费】标，准及调整《机制、共用设施设】。备维修范围和责任】、，。双方：权利义？务、合同期》限、违约责任—等内容 　　—。物业服务合同示范文！本由省物《业，行政主管部门会同】省工商行政管—理部门制定 　　第！五十一条　》物业服务合同签订】前业主委员会应当】将拟签订的物业【服务合同《在物业管《理区域内显》著位：置公示？。。。充分听取业主意见】后再提交业主大【会通过物业服务【合同内？容确需调整的—业主：。委员会？应当将调《。整的内容在物业管】理区域内显著位【置公：示并按照业主大会】规定：的程序？确，认调整 　　前款】。规定的公示时间【不得少？于十日 《　　物业服务—企业应当按照物业服！务合同？约定指派项目负【责人 　《　第五十二条—　物：业服务合同期限届满！六十日前业主委【员，会应当？召集业主《大会会议讨论决【定物业服务企业的聘！用事宜？业主大会决》定续聘的应当与【物业服务企业签订新！的物业服务合同；】不续：聘的应当《及时告知《。。物业服务企》业 　　提》前，解除：。物业服务《。合同：的提出解除合同【的一方应《当，于六十日前书面【。告知合同另一方在物！业管理区域内显【著位置进《。行不少于七》日的公？告并书面告知—县物业行《政主管部门、街【。道办事？处或者乡镇人民政府！ 　　第五十—。三，条　业主大会决定自！。行管理或者选聘新物！业，服务企业的原物业服！务企业？应，当在物业服务合同】解除或者《终止二十日前向业主！委员会或者在业主】委员：会，。的监督确认下向【新选聘？的物业服务企业移】交下列资料》和财物办理》完交接手续 　　】（，一）物业《承接：查验档案； 　　（！二，）物业？服务期间形》成的有关物业及【设施设备改》造、维修、运行、】保养：的有关资《料及物业《服务档案； 　　】（三）？物业服务用房—和物业共《用部位、共用设施设！备； 　　（四）】清算后的预收—、代收的有关费【用及相关账册、票据！； 　　（五）法律！。、法规规定的—应，当移交的其》他事项 《。　　第五十四条【　县物业《行政主管《部，门、：。街道办事《处或者乡镇人民政】府应当加强对物业管！。理交接工作》的指导、协调和【监管 　《　在物？业服务合同解—除或者终止前原【物业服？务企业不得擅自撤】离物业？管理区域、停—止，物业服务在物业服】务合同解除或者终】止时拒不撤离物【业管理区域的县物】业，行政：主管部门应》当，责令其？限期撤离逾期不撤离！的将其行为记入诚】信，档案违反治安管【理法律、法规的【由公安？机关依法给予治安】处罚业？主，委员会或者业主可】以依法申请仲裁或】者提起诉讼 　【　第五十五》条　物业服务企业撤！离后：仍未选聘到新物业】服务：企业的经业》主委员？会或者？业主：代表申？请街：道办事处或者乡【镇人民政府应当进行！应急管理在街道办】事处或者乡》镇人民政府指导【和监：督，下居（村）民委员】会可以根据应急管理！的需要提供基—本保洁、秩序—。维护等服务服务【期限协商确定—费用由业主承担【 　　第五》十六：条　物业服务收费】。应当遵循合理—、公开以及》费用与服务水平相】适应的？原则区？分不同物业的性质和！特点依法《在物业服务合同中约！定物业服务收费应】当明码标价物—业，服务企业应当在物】。业管理区域内—显著位置将服—务事项、《服务质量标准、【收费方式、收费标】准等有关情况公示】。。。 　　第五十七条　！物业服务收费可以】。采取包干制或者酬】金制等方式实行酬金！制的物业《服务：企业应当按》。。照规定对《物业：服务各项资金的【收支建立台账—定期如实公示并接】受业主监督》和业主委员》会核查 　　—物业：服务：企业：可，以根据物业服务【合同预收物业服务】费用预收期》限最长？不，得超：过一年 　　业主委！员会可以根据—物业服务《合同向物业服务企】业收取履约保证金收！取标准由双》方协商确定》 　　第五十八条　！业主：应当按照《。。物业服务合同约【定按：时交纳物业服—。务费用？业主欠交物业服【务等费用的物业服务！企业可以通过上门催！交等方式督》促其：限期交？纳，；逾期不交纳的物】业服务企业可以依】法申请仲裁或者【提起诉讼拒不履行】仲，裁裁：决和：生效判决的》物业服？。务企业可以依—法向人？民法院申请强—制执行人民法—院按照？有，关，规定录入个人信用信！息系统？ ，　　物业发》生转：移或者灭失》。的业主或者》物业使用人应—当结清物《业服务费用 　　】第五十九《条，　物业管理区域【内供水、供电、【供气、？供热：等专业经营单位应当！按，照最终用户使用的】计量器具显示计【量值向其收取费用】。（，未安装供热》计量器具的除—外）不得转嫁—户外管线或者—其他设？施的损耗《和损失 　　住【宅物业管《理区域内的公共【路灯、楼梯灯、【人民防空工》程、车库、电梯、】二，次供水、安全—防范设施设》备的：用电绿化用水用【电消：防用水等《的收费应当执行【居民使用《。价，格标准？洗车、餐饮等经营】性用水、用电、用气！、用热除《外物业服务用—房的：供热费？用按照居《民，使用：价格收取双方合同另！。有约定的从》其规定 　　专业】经营单位《可以：委托：物业服务企业代【收有关？费用并按照约定【支付手续《费，但接受委托的物业】服，务企业不得向—业主收？取手续费等额外费】。用 　　《第六十？条　市？、县物业行政—主管部门《应当建立物》业管理？服务投诉受理制【度公布？投诉方式接受业主、！。业主：委员会、《物业使？用人的？投诉及时答复—处，理结果经核》。查属实的《县物业？。行，政主管部门应当向物！业，服务企？业发出整改通知【责，。令其限期整改 　】　县城市管理执法】、公安？、价格、《工商：。、环保、卫生、【规划、园林等部门应！当加强？物业管理区》。域内公共《秩序、治安消—防、物业服务收费】、环：境卫生、房屋使【。用、小？。区绿化等方面的【监督：管理建立违法行为投！。诉登记？制度并？在物业管理区域【内显著？位置：公布联？系方式依法》处，理违法行为；有【关，部门应当自收到【投诉之日《起，十五日内进行调【查、处理并答复投】诉，人 　？　第六十一条—　物业服务企—业应当按照法律规】定和物业服务合同约！定采取网络信息化安！全防范措施协助做好！物业管理区域—内，的安全防范工作公安！派出：。。所应当加强对—物业服务《企业安全防范的【监督指导 　　物】业服务企业未履【行物业服务合同义务！。或者履行《合同义务不符—合约定导致》业主、物业使—用人人身、财产、】个人隐私《受到损？害的应？当依法承担相应的法！律责任？。 　　业主、物业使！用人：对，人身、财产、个【人，隐私安全有》特，殊，保护要求《的由业主《、，物，业使：。用人与物《业，。服务企业另行约【定 　　第六十二条！　物业服务企—业应当按《照物业服务合同约】定和国家有关物业】服务标准和规—范提供服务加—。。。强物业共用》部位、共用设—施设备运行状—况的日常检查—；运行状况应当【于每年第四季度向】业主：委员会书面报告并】在物业管理区域内】显著位置进行不少】于七：日的：公告 　　物业【服务企业不》得以业主《拖欠物业服务—费用、？不配合管《理等：理由中断或》者以限？时限量？等方：式变相中断》。供水、供电、供【气、供热阻》碍，业主进入《物业管理区》。。域以及实施》其，他损害业主合—法权益的行为 　】　物业服务企业【违反规定《以及物？业服务合《同约定擅自扩大收】费范围、提高—收费：标，准、重复《收费以及合同期【满继续服务收费的业！主有权拒绝 　　物！业服务？企，业不：履，行或者不完全履行】物业服务《合同约定或者—法，律、法？规，规定以及相关—。行业：。规范确？定的维？修、养护、管理和】维护：义务的业主委—员会可以依法—提起诉讼要求物业服！务企业承担继—续履行、采取补救】措施或者赔偿损失】。等违约责任 　　】第六十三条　物【业行政主管部门【。。。应当建？立物业服务企业服】务标准与质量—考核和信用评价体】系定：期组：织对其进行考核听】取业：主，、业主委《员会和居《（村）民《委员会的评价—意见并将考核结果】向社会？公，布 　　推进建【立物：业服务第三方评估】机制物？业服：。务评估？机构从事物业服务评！估活动应当遵—循独立？、客观、《公，正的原则物业行政主！管部门、业主、【居（村）民委员会、！。建设单？。位、物？业，服务企业可》以，委，托，物业服务评估机构对！物业服务标准和质量！、物业服《务，合同履行《情况：进，。行评估 　　物【业服务企业质—量考核结果可以作为！企业信用《评价：的重要依据并—与物业服务评估【结果：作为确定下》一年度物业服务【收费：标准的重要依据考核！评价和评估办法由】省物业行政主管【部门：制定 　《　第六十四》条　实？。行物业管理协—调会议制度》物，业管理协调》会议应当由街—道，办事处或者乡镇【人民政府《负责召？集物业行政主—管，部门、公《安派出？所，、司法？所、居？（村）？民委员会、物业【服务企业等》单位以及业主委员】会或者业主代表【参加物？。业管理协调会—议主要协调解决下】列事项 　　（一）！具备：成立业？主，大会条件而未—。依法成立； —　，　，（二）业主》委员会未依》法履行职责》。； 　？　（：三）业主《委，员会委员《不足半数或者—未依法？换届：； 　　（四）物】业服务企业未依【法撤离和《办理交接《手续； 　　（五）！物业管理服务—。过程中发《生的纠？纷；： 　　（《六）其他需》要协调解决的物【业管理事项 —　　第六十五条　经！业主共？同或者？业主大会决定—在街道办事》处或者乡镇》人民政？府，的监督指导》下可以对物业实施】自行管理决定实施】自行：管理的？应当：就管理负《责人、管理》事项、管理实施方】式、管理《责任：的承担人、人—。员雇佣等《事项作出决定 第六！章　物业的使用【与维护 　　第【六十六条《　业主对物业—专有部分享有—占有、使用、收益】和处：。。分的权？利业主行使权—利不得？危，及建筑物的安全不】得损害其他业主【。的合法权益 　　】业主对物业专有部分！以外的共有部—分享：有共有和共同—管理的权利承—担义务 　　—业主：不得以放弃权利【。为由不承担义务 】　　第六《。十七：。条　业主大会—成立前利《用共用部《位、共用设》施设备从事经营性活！动，的应当在物业服务合！同中约定经营—所得的？百分：之七十纳入住宅【专项维修资金其【余部分可以用于补】贴物业服务费 【　　业主大会成立】后利：用共用部位、—共，用设施？设备从事《经营性活动的—应当经？业主：大会：、，。相，关业主同意经营收】益归全体业主—。共有主要用于补充】。住宅专项维修资【金也：。可以按照业主大会】的决定使用 —　　：经营所得应当单独】分类列账独立核算每！半年公布一次经营所！得收：支情况？并接受业主监督 　！　第六十八条　任何！单位和个人不得擅】自占用物业管理【区域内归业》主共有的道路或者】其他共有场地用【于，停放：车辆确需占用—的应当经业主大会】同意 　《　物：业管：理区：域内行驶《、停放车辆等行为】。。。应当：遵守管？理规约或者相—关管理规定不得占用！消防通道和影—响其他车辆及—。行人正常通行— 　　？规划：、公安？交通、消防》等部门？。应当：加强对？物业：管理：区域内停车》位施划的指导 　　！第六十九条　物业】管理区域内规划用于！停放汽车的》车位、？车库应当首先满足本！物业管理区域内业】主的需要其归属【由当事人通过—出售、附《赠或者出租等方式】约定建设单位未出售！或者未附赠的车位、！车库应当公开；业】主要：。求承租的建设—单位：不得拒绝 　　在】满，足本物业管理区域】内业主的购买和承】租，需要后还有剩余【。车位、？车库的？。可，。以出租给本物业管】理，区域外的使用—人但租赁《。期，限不得？超过六个月 　【　第：。七十条　物业管【理区域内依法配建的！人民防空《工程：平时用作停》车位的？应当按照《设计文件在实—地，。标注并向全体—。业主开放《。建设单位不得—将，停车位出售、附【赠，法律、法规》。另有规定的从—其规定 　　人民】防空工程平时—用作停车位》收取的停车》费、租金应当—保障该？工程的维护》管理和停车管理【。的必要支出 —　　第七十一条　】物业管理区域内禁止！下列行为 　　（】一）装修《过程中擅自变动房屋！建筑主体《和承重结构； 　】　（：二）侵占、损—坏物业的共用部位、！共用设施设备—； 　　（三）违】法，搭建建？筑物、构筑物； 】　　（四）擅自【改变建筑物》及其附属设施用【途； 　　（五）擅！自改变房《屋外：观；： 　：　（六？）违反规定在建筑物！、构：筑物上涂写、刻画】或者悬挂、张—贴宣传品； 　　】。（七）堆放易燃、】易爆、剧毒或者含】。有放射性《物质的物品排放有】毒，、有害物质》或者发出超过—规定标准的噪音【； 　　（八—）侵占、损坏公共】绿地及其附属设施；！ 　　（九）违反】规，定倾倒垃圾、污水和！杂物焚烧垃圾； 　！　（十）《违，反规定停放车辆【； 　　（十一）违！反规定摆摊设点【、占道经营； 【　　（十二）违【反规定饲养宠—物、家？畜家禽； 》　　（十三）违【反规定种《植果树、蔬》菜； 　　（—十四）法律、—法规：和管理？规约禁止的其—。他行为 　　违反】前款规定的业主委】员会、物业服务【企业应当制》止制止无效的物【业，服务企业、业主委员！。会应当？及时报告城》市管理？执法等？。有关行政《主管部门有关行政主！管部门在接到报【告后应当依法—予以处理 　　第七！十二条　业主、物业！使用：人，。修缮、？。装饰：装修房？屋，的，。应当事先告知物业服！务企业物业服—务企业应当》将禁：止，行，为，和注意事项告知【业主、物业使—。用人业主、物业【使用人和房屋修缮】、装饰装修单位【或者个人《应，。当遵：守 　　第七十【。三条　物业》出租的业主或者物】。业使：用人应当《在签订？物业租赁合同后及时！将物业承租人、【出租期限《、物业服务费—用交纳？的约定？。等情况告知业主【委员会、物业服务企！业 　？　第七十四条　建】设单位应当按照国】家，规定的物业保修范围！和保：修期限承担保修责】任物业服务企业对业！。主专有部分和共用部！位，、共用设《施设备？保修期内出现—的质：量问题应当及时通知！建设单位建设单位应！当立即通知施—。工单位到现场—核查：情况予以保修建设单！位无法？。通知施工单位或者】施工：单位未？按照约定进行—保，修的：建设单位应当—另行委托其他单【。位保修 　　建设】单，位不：履行：保，修义务或者拖延履】行保修义务的物【业服务企业、业【主可以向建设行政】主管部门反映由建设！行政主？管部门？依法监管 　　保修！期满或者保》修，范围：以外的物业维修【、保养？由物业服务企业【按照物业服务合同约！定，承担 　　电梯【、消防？等涉及人《身、财产安全并【有特：定要求的设施—设备应当按照有关】法，律、法规规定由共】有人或者实际管【理人：履行管？理义务？委托专业机》构定期维修》和养护确保使用安全！ 　　第七十五【条　物业维修、更】新时相邻业主、物】业使用？人应当予以配合；】因阻挠？维修、更新造成其他！。业主、物业使用【人财产损失的责任】人应当依法负—责修：复或者赔《偿因物？业维修、更新造成】相邻业主、物业使用！人财产损失的责任】人应当依法负责赔偿！。 　　第七十六【条　住宅物业、住】宅小区内《的非住宅物业或者】与，单幢住宅楼结构相】连的非住宅》物业的业主应当按照！规定：交，纳住宅专项维修资金！但一个业主所—有且与其他物业不具！有共用部位、—共用设？。施设备的除》外 　　业主应当在！办理房屋入》住手：续前将？首期住？宅专项维《。修资金？。存入住宅专项—维修资金专户在【国家规定《的保修期届满后未】出售：的物业由建》设单位先《行交存 《　　业主交存的【住，宅专：项维修资金属于业主！所有专项用于—物业保修《期满后？物业共？用部位、共用设【施设备的维修、更新！、改造不得挪作【他用：市物业行政主—管部门、业主—委，员会应？当按照？。国家：规定每年至少—向业主公布一—次住宅？专项维？修资金的《交存、使《用，、增：值、结存等情况 】　　第七《十七条？　未建立首期住宅】专项维修《资，金或者余额》不足首期筹集金额】百，分之三十的业主【应当按照国》家和：。省、市的相关规定、！。管理规约和》业主大会的》决定：及，时补建？或者再次筹集 　　！业主大会成》立，前住宅专项》维修：资金由？物业行政主管部【门代行管理业主【大会成立《后根据业主大会【决定选择自行管【理或者代《行管理选择》自行：管理的应《当在银行设立住宅】专项维修《。资金专？户，接，受物业行政主管【部门的监督 　　住！宅专项维修资—金补交、续交以及】管理使用办法由【市，人民政府按照国【家有关规定制—定 　　第七十【八条　住宅专项维】修资：金的使？用经业主大会决定】可以：根据：维修范？围以单元（栋）【为单位进行》。表决也？可以采取异议表【决即根据《管理规约《。。的规定持不同意【见的业主专有部分】占建筑物《总，。面积三分《之一以下且占总人】数三分之一以下的视！为，表决：通过 　　第—七十九条《　物业保修期—满后发生下》列，。危，及安全情形之—一需要立即使用住】宅专项维《修，资金的由业主委【。员会：或者居（《村）民委员会、【相关业主提》出应急？处置方案或者由【物业服务《企业提？出建议经《业主委员会》或者居（村）民委】。员会、？相关业？主同意报《送物业行政主—管部门于《三个工作《日内审核《同意后使用 —。　　（一）屋—面、外墙体防水损坏！。。造成渗漏的； 　】　（：二）电梯故》障危及人身安全【的； 　　（—三）消防设》施损坏的； 　　（！四）公共护（围）栏！破损严重危及人【身、：财产安全的； 【　　（？五）楼体外立面有】脱落危险的》； ：　　（六）共用【排水设施因坍塌、】堵，塞、爆裂等造成功能！障碍危及人身、财】产安全的《； 　　（七）其】他危及房屋安全【的情形 　　应【急维修费用应当从相！关业主？。的住宅专项维—修，。资金分户账》中按照专有》部分面积分摊—列支使用情》况在物业《管理区域《内显著位置向相关】业主进行不》少于七日的公示【。；涉及已售公有住】房，的从公有住》。房住宅专项维修【资金：中列支 　　—第八十条　市、县】人，民政府应当对配套】设，施不齐全《。、，环境较差的》。老旧住宅区》进行改造整治并向】社会公布改造整【治规划？和年度计划》老旧：住宅区的范围由市】、县人民政府确【定并公布 　—　，鼓励具备条件的【老旧住？宅，区经业主大会同【意按照改造整治规划！可以：建设经营《性用房、车库、车】。位经营？收益弥？补改造整治资—金不足或者纳入住宅！专项维修资金管【理 　　第八—十，一条　县物》业行：政主管部门、街道】办，事处或者乡》镇人民政《府应当督促、指导老！旧住宅？区成立业主大会选举！业主委员会实行物业！服务企业管理或者】业主自行《管理 第七》章　法律责任— 　：　第八十二条　违】反本条例《法律、法规》有规定的从》其规定？；造成他人损害【的依法承《担民事责任；构成犯！罪的依法追究刑事】。责，任， 　：　第八十三条　【业主委员会作出的】决定违反法律、法】。规规定或者业—主大会？决定给业主、物【业服务企业造—成损害的由签字同】意该决定《的业主委员会—成员承？担民事？责任；严重损害【业主合法权益或者】严重影响公共秩序的！依法追究《相关责任 　　第八！十四条？　违反？。本条例规《定，的按照下《列，规定处？罚 　　《。（一：）违反本条例第十五！。条规定物《业管：理区域内相关—管线和设施设—。备，验收合格后专业【经营单位未接收【的，由物业行政主管部门！责令限期改正—造成业主损失的应当！依法承担赔偿责任；！ 　　（二）违反本！条例：第十九条第二款规定！。建设单位或者—。委托的物《。业服务企业未按【照通知要求向街道】办，事处：或者乡镇人民—政府报送《筹备成立首次业主】大会会？议必要的资料的由物！业行政主管部—门责令？限期改正；逾期不】改正的处《五万：。元以上十万元以【。下罚款； 　　【（三）违反本条例】第二十条规定—建设：单，位拒不承《担首次业《主大会会议》筹，备经费的由》物业行政主管部门责！令限期改《正；逾？期不改正《的处：五万元以上》十五万元以下罚款；！ 　　（四）—违反本条《例第五十《三条、第《五十四？条规定原物业—服务企业未按期移】交资料、《财物：或者：擅自撤？离，的由物业行》政主管部门责令【限期：改正：；逾期不改正的由物！业行政主管部门处】以，五万元以上十万【元以下罚款 　　】第八十五条》　违反？本条例第七十一【条规定的由物业【行政主管《部门或者其他依法行！使监督管理权的部门！按照下列规定予以】处罚 　　》（一：。）违反？第一款第《一项规定装》修过程中擅》自变：动房屋建筑主—体和承？重，结构的责令限期改】正恢复原状处以【五万元以上十万元以！下罚：款，给他人造《成损失的责任—人应当依法予以【赔偿； 　　（【二）：违反第一《款第二项规》。定侵占、损坏物【业，。共，用部位、共用设【施设备的责令限【期改正、恢复原状】并对个人处以二【千元以上一万元以】下罚款；对》单位处以五万元【。以上：十五万元以下罚【款，；， 　　（三）—违反第一款第四项规！定擅自？改变建筑物》。及其附属设施用途由！业，主委员会根据—管，理规约约定进—行协调？、处理；协调处理】不，成的：责令限期改正—。、恢复原状；—情节严重的可处以五！千元以上二》万元以？下罚款； 》　　（四《）违反第一》款第三项、第五项】至十二项《规定的？依照相关法律、法规！实，施行：政处：罚 　　第八十六】条　违反本条—例规定物《业行政主管部—。门、：。。。街道办事处或者乡】。镇人民？。。政府以及《其他有关行政主管部！门及其工作人—员有下列情形—之一由其主管机关或！者监察机关对—直接负？责的主？管，人员和其他直接责】任人员依法给—予，行政处？分 　　《。（一）未按照规【定履行监督管理职责！造成严重社会不良影！响的； 《　　（二）未按照规！定及时组织成立【首次业主大会—会议筹备《组、召开《首，次业主？大会会议造成不良后！果的； 　　—（三）未按照规定在！物业管理区域内【显著：位，置公布联《系方式或《者对物业《服务活动《中的投诉不及—时受理？、依：法处理的；》 　　（四）发现】违法行为或》者接到举《报后不及时查—处的； 　　（五）！截留、挪用、侵占】或者未按时审核拨】付住宅专项维—。修资：金的； 　　（六】。）其他玩忽职守、徇！。私舞弊？、滥用职权的行【为 第八章》　附：　　则 《　　第八十》七条　本条例—下列用语的含—义是 　《　（一）《物业使用人》是指物业的》承租人和实际使【用物业的其他人； ！。　　（二）》共，用部位是指房—屋主体承重结—构部位（包括基础】。、内：外承：重墙体、柱、梁、】楼板、屋《顶等：）、户外墙》面、门？厅、管道及电—梯等设施设备—井、楼梯间、地面】架空：层，、走廊？通，道等； 　　—（三）共用设施设备！是指物业《管理区域内建设费】用已分摊进入—房屋销售价格的共用！上下：水，管道、落水管、水箱！。、加压水《泵，、电梯、天线、照明！设施、锅炉》、消防设《施，、安：防监控？。。。设施、绿地》、道路、区域围【护、避雷装置、【渠，。、池：。、湖、井、露天【广场、非经》营性车？场车库？、自行？车棚、公益性文【体器械与《场所及其使用—的房屋等； 　【　（四）专业经【营设施设备是指变（！配）电、二次供水】、燃气调压、供热】等，设施：设备及相关管线【。；， 　　（五》）最终用户是指接】受，供水、供《电、供气、供—热等服务的最终分】。户业：主，。或，者实际使用人— 　　第八十—八条　本条例—自2018年2【月，1日起？施行20《08年11月—。28日辽宁省第【十，。一届人民代表大会】常务委员《会第五次《会议通？过，的辽：宁省物业管理条例同！时废止？