萍乡市网络预约出】租，汽车经营《服务管理暂》行办法 》　　第一《章　总　则 　】　第：一条　为更好地【满足社会公众多【样化：出行需求促进出【。租汽车行业和互联网！融，合发展规范网—络预约出《租汽车经营服务【。行为：保障：网络预约出租汽车的！运营安？全和乘客合法—权益根据《。国务院办公厅关【于深化改革推进出租！汽车行业健康发【展的指导意见、【江西省道路运—。输，条，例、交通《运输部网络预约出租！汽车经营服务管【理暂行办法等有【关法：规和：规章的规定》结合本市实际制定本！。暂行：办法： 　　第》二条：　，。在本市？行政区域内》从事网络预约出租汽！。车（以下简称网【约车）？经营服务的应当遵】守本暂行办法 】　　本暂行办法所】。称网约车《经营服务是指以【互联网技术为依托构！建服务平台》。整，合，供需信息使用—符合条件的车辆和】驾驶员提供》非巡：游的预约出租汽车服！务的经营活动 【 　  《第三条　坚持优先】发展城市公共交【通、：适度发展出租汽车】按，照高品质《服务、差异化经营的！原则有序发展网约】车 　　》第四条  市、县（！区）人民《政，府负责领导本行【政区域内网约车的管！理工作？市、县（区）交通】运输主管部门—。负责组织领导本行政！区域内网约车—的监督管理工作【其所属的《道路运输管》理机构负《。责，。具体实施 　　】公安、？安全生产监督—、工业和信息化【、市场质《量和监督管理、人】力资源和《社会：。。保障、商务、规划、！建设、税务、环【境保护？。、发展改革》、，。。财政、城市管理、】网信、通《信管：理、人？。民银行萍乡支行等部！门，。。按照各自的职责【依法行？使，相关管理职能 】　　第五条　市、】县（区）人民政府应！当保证？网，约车的监《督管理经费并将网约！车，。的监督？管理：经费纳入本级—政府财？政预算 　　【第六条　市、—县（区？）人民政府》要充分利用》互，联网信？息技术建立》健全政？府，监管平台提高网【约车的信息化管【理水平 》　　第？二章　网约车—平台公司经》营许可 《 　　第七条　【凡在本市申请从【事网约车经营的网约！车平台公司应当具】备线：。上线下服务能力【。除应符合交通运输部！网，络，预约出租汽车经营】。服务管理暂》行，办法第五条》的规定外还应符合下！列条：件 ： 　　（一） 【在本市设《立独立法《人企业资格》。并在本市依》法纳税；《 　　（二） 【有与：经营规模相》适应的办公场—所，和经营？管理及工程技—术人员具备》安全管理、》人员培训、》投诉受理等服务【能力； 《　　（三）》 具备省级交—通运输主管等—部门对其《认定的线上服—。务，能力； 　　【（四）？ 网络服务平—台数据库接》入本：市网约车政》。府监管平《台； 　　（【五） 有健全完善的！乘客投？诉，处理制度合理可行的！服务质？量和承担承运人【责任不？转嫁经营《风险的承《诺； ？ 　　（六） 有网！约车服务质量测评】体系：和驾驶员《评价系统； 　　！（七） 依法—缴纳企业安全生产】责任强制《险； 　　—（八） 法律—法，。规规定的其他条件】 　　《第八条　网约车平】台公司应当向拟提】供，。服务的所在地道【路运输？。。管理机构提出网约车！经营申请并提交以】下材料  —　　：（一）？网络预约出租汽车】经，营申请表（见附【件1：），； 　　（二）投！资人：、，负责人？的身份证《明及其复印件经办】人的身份证明及【其复印件和委托书；！ 　？。　（三）《本市设立的独立【企业法人营业—执照的复印件及其自！营承诺书《； 　　（—四，）在本市《有固定办公场—所的：证明材料聘用的【管，理和工？程技术人员的劳动】合同与社保缴费等证！明材料；《 　　（五）省】级交通运输主—管等：。部门对？其认定的线上服务】能力证？。。明材料； 》 　　？（六）经《营管理？制度、？安全生？产管理制度、乘【客投诉处理制度、服！务质量保障制度文本！和服务质量承—诺，书包：括1、接入车辆【技术标准2、车辆】检测维护管理—制度3、驾驶员【管理、教育、培【训，、考核奖惩制度4、！网约车？调度规则5、安全】生产管理制度6、网！络安：全管理制《。。。度和内部安全—保卫制？度7、服务质量【及投诉管理》制度8？、信息安全》及乘客隐私保护制】度9、服务质量和承！担承运？人责任不转嫁—。经营风？险的承诺书10、网！约车平台数据库接入！政，府监管？平，台的维护保障制【度，。11、运价制定规】则及价格公》示制度？； 　　（—七）网约车服—务质量测《评体系和驾驶—员，评价系统资》。。料； ？ 　：　（：八，）投保企业安—全，。生产责任强制险【的证明材料；— 　　（九）法】律法规要求提供的】其他材？。料 　　第—九条　道路运输管】。理机构？受理网约车经营【申请后应当》对，第八条第（四—）项规定相关内容】进行实地勘验 　！　道：路，。运，输管理机构自受理】之日起20日内作出！许可或者不予许可的！决定20日内不【能作出？决定的？经道路运输管—理机构负责人批【。准可以延长10【日并告知其延长理】由 　　》第十：。。条　道路运》输，管理机构对符合规定！条件：的申：请作出许可决定后发！放网络预约出租汽】车经营许《可证：经营期限《。为4年  　　网！约车平？台公司取《得网络？预约出租汽车经营许！可证后应当按规定向！通信主管部门—。和公：安机关申请备案【 　　第十—一，条　网约车》。平台公司《经营期限届满需要延！续的应当在届满【60：日前重新向》原，许可机？。关提出申请》 　？　第十二条　网【约车平？台公司暂停或者终止！运营的应当提前【3，0日向道路运输管理！机构书面报》告说明有关情—况通：告提供？服务的？车辆：所有：人和驾驶员向社【会公告并承当相【应法律责任终止运】营的应当自终止运】营，之日起10日内将】网络：预约出租汽车经营】许可证交回原许可机！关 ？　　：第三章　网约车车】。。辆，和驾驶员 　【　第：十三条　从事—网约车经营的车辆及！其所有人应当符合】下，列条件 》　　（一）》。具有本市车辆牌照】且车辆行驶证登记】为预：约出：。租客运； 　　（！二，）车辆初始登—记，日期至申请日—。期未超过3》年且行驶里程—未超：过2：0，万千：米的7座及》以下乘用车,车【辆购置价格（不含税！）不低于11—万元轴距2650m！m，以上；新能源车辆轴！距250《0mm以上续航里程！200千米以上； ！ 　　（三） 【车辆技术《条件、车《辆，维，护，、检测、诊断、【。车辆：污染物排放限—。值、车辆内饰材料】。应，符合出租汽》车运营服务规—范（G？。B/T 2》。2485）的相关要！求车外无《网约车标志标识【； 　　》（四）安装符—合国家相关规定【的嵌入式具有—动态监？控和行驶记录功能的！车辆卫星定位车【载终端？和应急报警装置【。； 　　（五）按！规定投保《相，关营运保险； 【 　　（《六）车辆属于个人】所有的？车辆所有人名下应】当没：有登记的其他巡游车！和网约车《本人：应当取得网络—预约出租汽车驾【驶员证按规定注册】。上岗：并直接从事运营【活动 　　第十四！条　需在本市申请】办理网络预约出租汽！车运输证的应当由车！辆所：有人或者网约—车平台公司（以下】简称申请人》）向服务《所在地道路》运输管理《机，构提出申《请并提？交以：下材料 　　【。（一）网络预—约出租汽《车运输证申请表； ！ 　　（二）车辆所！有，人为：企，业法人的需提交【机动车登《记证：、行：驶证、法人登记证明！及复印件；车辆所有！人为个人的需提【交机：动车登记证、—。行驶证？驾驶员身份证件、网！络，。预，约出租汽《车驾驶员证及复印】件； 　　（三）！车辆购置《税完税证明及复印】件； 《。　　（四《），车辆已行驶里程的证！明材料； 　　】（五）证明符—合，网约车车辆条—件的其？他材料 　　第】十五条　道路运【输管理机构按—规定对申请材料【进行：审核审核通过的向】申请人？出具网络预约—出租汽车车辆—初审证明《证明有效期为6【0，日 申请人》应当持网《络预约出租汽车车辆！初审证？明向公安交通—。管理部门申》。。请办理机动车使用性！质登记或变更为【“预约？出租客运” — 　　第十六—条　机动车使用性质！登，记或者？。变更后？应安装符合本—暂行办法第十—三条：第（：四）项规定》的应急？报警装？置和车载卫星定【位装置？。进行：营运：车辆技术性能检测购！。买承运？人责任险 》。 　：　第十七条》　，申请人除应》提供本暂行办—法第十四条规—定的材？料外还应持车辆应】。急报：警，装置和车载》卫星定位装置的安】装证：明材：料、车辆营》运，技，术性能检《测报：告，、车辆？。机动车？交通：事，故责任强制险和承运！人责任险保险单【据的原件及复印【件向道路运输管【理机构？申请办？。理网络预约出租汽车！运输证 　　道路！运输管理机构接【到申请后应对车辆】进行现场勘验勘【。验合格的在规定时限！内对车辆做出许可决！定予以许《可的出具行》。政许：可决：定书发放网》络预约出租汽车【运输证不予许可的出！具不予行政许—可决定书 　【　第十八条 网络预！约出租汽车运输证】有效期？为4年有效期届满】继续经营的应当在】届满前60》日向道路运输管理】机构：申请换发《网络预约出租汽【车运输证 》网，约车：行驶里程达到60】万千米时强制报【废行驶里《程未达到60万千米！但使用？年限达到8》年时退出网约车【经营其？。网络预约《出租汽？车运输证自动失【效道路运输管理机】构直接予以注销网约！车，。平台公司应及—时，对注销车辆予以【。。清退 《　　第十《九条　网约车车【。。辆所：。有人终止《网约车服务》或者：转让车？辆的应？当向：道，路运输管《理机构申请注销【网络预约出》租汽车运《输证持道《路运输管理机构出具！的网络预《约出租汽车运输证】注销证？。明，。到公安交通》管理部门办理—相，关手续 道路运输】管理机构与》公安交通管理部【。门应：建立联动《机制实？施动态管理 【　　第二十条　从】事网：约车服？务的驾驶员应—当符合下列条件  ！    （》一，）取得相应准驾车型！机动车驾《驶证并具有》3年以上驾驶经【历；     【  （？。二）具有本市—户籍或？。者有本市居》住证年龄未》。超过国家法定退【休年龄身体健康； ！。 　 （三）—无交通肇《事犯：罪、危险驾驶犯【罪记录无吸毒记【录无饮酒后驾—驶记：录最近连续3个记分！周期内没有记满【。。12分记录；— ， ，   ？  （四）》无暴力？犯罪：记，录；    — （五）《未列入江西省道【路客货运输驾驶员“！黑名单”或者最近】两年内被乘客有【效投诉未超过6次】 　　《。第二十一条　—相关部门按照以下】规定办？理网络预约出租汽车！驾驶员证 　　(！一)： 申请办理网—络预：约出租汽车驾—驶员证的驾驶员【应当填写《网络：预约：出租汽车驾》。驶员证申请表—（样式？见附件？2）提交给》市，道路运输管理机【。构市：道路运输管理机构】受理申请后3—个工：作日内将驾》驶员信息通过政府】监管平台《信息管理《系统或者其他方式推！送至相关部门审核】其中： ：　　1？.市公安部门负责】对第二十条第(【。一)、(二)、【(三)、(四)项】规定的内容》进，行审核； 　　】2.市道路》运输管理机构负【责对第二十条第(】五)项规《定的内容进行审核 ！ 　　(二)市【公安部？门应当自《接到推送《信息5？个工：作日内？审核完毕 》 　　(三)—市道路运《输管理？机构接到市公安【部门的审核结果【后应当在5个工【作日内作出审核【决，定并通过市道路运】输管理机构的—。。官方：网站：公布驾驶员可自行】查询、？下载、打印；—审核未通过的—应当书面告知—原因 　》　(：四)审核通过的【。驾驶员应当向市【道路运输管理机构】申请参加网络—预，约，出租汽车驾驶员证考！试 　　》(五)市道》路运输管理机构应当！自考试成绩公布之】日起10个工作【日内：向考：试合格的驾驶—员核发网络预约出租！汽，车驾驶员证 【　　第？二十二条　取—得网络预约出租【汽，车驾驶员证的驾驶】员应当办《理从业资格注—册后方准《上岗 《　，　网络预约出租【汽车驾驶员证被【注销或吊销的—应注销其个人车【辆网络？预约出租汽车运输】证网约车《平台公司应及—时对注销的驾驶员和！车，辆予以清退》 　　网约—车驾：驶员：与，。网，约车平台公》司解除劳动合同或者！协议的网约》车平台公司应向【市道路运输管—理机构报《备 　　第四章】　网：约车经营行》。为 　　第二十三！条　网约车平台公司！承担承？运人责任和相应社会！责任加强运营、【网络等安全管—理落实防范措施保】障乘客合法权益【 　　网约车【在运：营，服务中？发生交？通事故网约车平台】公司应先行垫付第三！。。者，和乘客的医疗费【用  《　　第二《。十四条　网约车【平台：公，司应当建《立车辆管理制度定期！检测和？维，护车：辆保证提供服务【的车辆具《备合法营运资质技】术状况良好安全性】能可靠具《有营运车辆的相【关保险保证》线上：提供服务的车辆与】线下实际提供服务的！车辆一？致并将车辆》信息向？道路运输管理机【构报备 　　第二！十，五条　网约车—平台公司应当—保证提供服务的【驾驶员具有合—法从业资《格保证线上提—供服务的驾》驶，员与线下实际—提供服务的驾驶员】一，。致并将驾驶员相【关信：息向道路运输管【理机构报《备 　　第—二十六条　》网约车平台》公司应当与驾驶【员签订多种》形式的劳《动合同？或者：协议明确《双方的权利和义【务建：立劳动关系的应【。当依法订立书面劳】动合同依法缴纳【社会保险费 　　！网约车？。平台公司应当建立】健全：驾驶员岗前培—训、继续《教育制度每年不【。少于二次组织驾驶员！开展有关法律法【规、：职业道德、服—务规范、安》全运营等《方面的教《育培训 　—　，网约车平台公司应当！建立驾驶员管理档】案将与驾驶员签订】的劳：动合：同或者协议》、，岗前：培训、日常》教，育和继续教育—等纳入？档案管理 　【。　网约车平台公【司，应，将本条前三款相【关信息向道路—运输管理《机构报备 》 　　第二十七条】　，网约车平台公司【应当遵守《国家对信息采集【、使用、保护等有】关规：定加强对个人信【息、国家安全—信息等保护建立健全！数据信？息安全管理制—度 　　对—采，集的信息和生成的数！据网约车平台公司不！得泄露不得用—于，除网约车运》营之外的其他—用途不得出售或者转！。让给：。他人使用除配合【国，家机关依法行—使行政监督》检查权或《者刑事？侦查权外不得向【第三方提供 【　　：第二十八条　—。网约车平台公司【。应当记录驾驶员和】约车人在《其服务平台发—布的信息内容、用户！注册信息《、身份认证信息、订！单，日志、？上网日志、网上【交，易日志、行驶轨迹日！志、车辆行驶里【程、：乘客评价《信息、服务质—量，统计等数据并备【份保证数据》和原始记录真实【、完整及准确 】　　第二十九—条　网约车平台【公司应当将》其平：台的数据库接入【政府监？管平：台按：交通运输主》管部门的《规定实时传输相关数！。据并：于每月5号之前向】道路运输管理机构】报送上月采集—的信息和生成数据】等统计报表 — 　　第《三，十，条  网约车—运价实行市场调节价！。网约车平台公司【应当在本市的主【要，新闻媒体上公布网约！。车计程计价方—式合理确《。定网约？车运价在提供网约】车服务时《实，行明码标价提供驾】驶员姓名《、照：片，、从业资格证—件号码、服务单位】、手机号码、服务】评价结？果，、车牌号码等信息】并提供车《费发票 《 　　网约车—平台公司应当将计程！计价方？。式，、服务收费》标准向发展改革【部门和道路运输管理！机构报备后方可【从事营运 》 　　网《约车平台公司不得有！以，低于运？营，成本的价格进行运】营或者凭借其市场支！配地位以不公平的高！价运营等扰乱—正常市场《秩序、？损害公众利益—或者其他经营者合】法权益等《不正当价《格行为？不得有价格》违法：行为 　　第三】十一条　在本—市行政区域内发生重！大自然灾害、重大】安全事？故等社会公共事【件时：市，人民：政府可以《授权道路运输管理机！构调集网约车平【。台公司的《营运运力《应急网？约车平台公司及网约！车驾：驶员应服从道路运输！管理机？构的调度并严格【按其公布的计程计价！方式及收《费标：准收：费不得擅自提高运价！。 　　第三十二条！　，网约车平台公司不得！通过整合乘》客出行信息等方式】。以私人小客》车，合，乘的名义向网—约车派单提供—网约车运营服—务 　《。。　网约车应当—在许可的经》营区域内从事经营活！动超出许可的经营区！域的起？讫点一端应当在许可！的经：营区域内禁》止从事或《者变：相从事？班，线客运经营》 　　第三十三】条　：网约车驾驶员—提供经营服务—时应当？随车携带网络—预约：出租汽车运输证和网！络预约？出租汽车驾驶员证】根，据订单信息按约【定时间和地》点等候？约车：人并按网约车—平台：规划线路或》者乘客选择》的线：路行驶不得故—意慢行？、绕路不得中途甩客！不得违？规收：费 　　》网，约车不得巡游揽【客不得搭载订—单以外的《乘客同？乘不得在《火车站、高铁站等】。设立统？一巡游车调度服务站！或者实行排队候客的！。场所揽？客 　　第三【十四条　网约车平】。台公：司和驾驶员提—供网约车运营服务】应当：符合国家有关运营】服务规定和》标准 　　网约车！平台公司为巡游出】租，汽车提供运营—信息服务的应当遵】守国家和本市关于巡！游出租汽车运营的】相关规定《 ：　　网？约车平？台公司和驾驶员【不得对举报》、投诉其服》务质量？或者对其服务作出不！满意评价的》乘客实施报复行【为 　　第三十】五条　网约》。车平台？公司是处理乘—客投：诉的：责任主体应当建【立乘客投《诉处理、失》物，查找：制度公布《。服务质量承诺、【服务监督电》话、投诉方式及【处理流程 　　】网约：车平台公司接—到约车人或》者乘客投诉后应在】 ，24小时内处理5】日内处理完毕—并将处理结果—告知约车人或—者乘客 　—　网：约车：平台公司应及时【处理：乘，。客失物？查询并？在72小时》内答复对涉》嫌，恶意侵占乘客财物的！报请公安《部，门依法处理》 　？　网：。约车平台公司应当】如实记？录乘客投诉或者失物！。查询等受理及处理】情况并按照》本暂行办法第—二十九条规定的时】间，报备 　　乘客对！网约车平《台，公司答复不满意【。或者未收到》答复的可以》向道路运输》管，理机构投诉道路【运输管理机构对受】。理的投？诉应当自接到—投诉之日《起10日内处理完毕！并，答复投诉人情—况复：杂，的应当自《受理之？日起30日内处【理完毕并答》复投诉人对》不属于本部门处理】的投诉？事项应当转交—相，关部门并《告知：投诉人 　—　第：三十六条　网约车平！台公司应《当每季度向道路运输！管理机？构报送网约车驾驶】。员服务？质量评价情况道路运！输管理机构》应在市级《道路运输管》理机构官《网等网站予以公布 ！ 　　第《三十七条　网—约车平台公》。司应当自营网约【车运营业务不得以】合作经？营、委托经营等【方式非法转让—、出借、出租—网约车经营许—可 　　》第，五章：　监：督检查 　　第】三十八？条　市交通运输【主管部门负》责统：筹网约车的管理【工作会同《相关：部门制定《联席会议、信—息互通？、线上监管、—联合执法、案件移】送、：失信惩戒、媒体披】露等工作制度建立联！合，监，管和联合惩戒—机制 ？ 　　道路运—输，管，理机构应当建立【健全政府《监管：平台功能加》强对：网约车市场监管建】立网约？车服务质量测评体】系每年组织开—展不少于2次网约】车，。服务：质量测评测评—。结，果，。及时向社《。会公布　《　 　《　公：安和道路《运输管理《机构等部门有权根】据管理需要依—法调取查《阅管辖范《围内网约车》平台公司的登记、】运营和交易》等相关数据信息【网约：。。。车平：台，公司必？须，根据相关部门监督】检查的需要开—放其数据信息的【调取查阅权限— ：　　第三十九—条 ： ，网约车驾驶员有下列！情形之一《的道路？运输：。管理机构应吊销【其网：络预：约出租汽车运输【证，和网络预《约，出租汽车驾驶员证】网约车？平，台公司应对其进行封！号处理 　—　（：。一）出现重大—恶性服务事件； ！　，　（二）利用网约车！进行违法犯罪活动】。被追究刑事责任； ！ 　　（三）—交通肇事犯罪；【 　　《（四）危险驾驶【犯罪：；， 　　《（五：）酒后驾《。驶； 　》　（：六）吸毒驾驶；【 　　《（七）驾驶证连【续3个记分周期内】记满：1，2分； 　—　（：八）被？吊销或者《注销机动车》驾驶证； 　　】。（九）3个月内被有！效投诉超过6—次 　　》对，网约车驾驶员的行】政处罚信息》计入驾驶《员，和，网，约车平台公》司信用记录 【　　第四十条　网约！车平台公司或者网】约车出？现在一年内发生【一次死亡3》人以上（含3人）交！。通事故且《负同等？以上责任《、一年内发》生三次以上（含3次！。）死亡交通事故且】负主要责任、在人】行，横道斑马线上发生】死亡交通事故—且，负同：等以上责任》、利用网约车进【行违法？活动被追究》刑事责任、发生特】大，恶性服务质》量事件、《。不，服从市人民政—府及道？路运：。输管理？机构：在本市？发生重大社》会公共事件时的【指挥和调《度等情况《的各相关《部门按照其职—责依法处《。理将相关信息—。推送至道路运输管理！机构道路运输管【理机：构根：据推送信息》可做出禁止网约车平！台公司？一至：两，年内停止接》入新的网约车和【驾驶员并视情撤销】原许可的《处理决定《 　　第》四十一？条　：通信主管部门和公】安，、网信部门应当【。按照各自职》责对网约车》平台公司非法收集】、存储？、处理和利用有关】个人信息、违反【互联网信息服务【有，关，规定、危害网络和】信息安全《、，。应用网约车服—务平台发布有害【信息或者为企业【、个人及其他团体组！织，发布有害《信息提供便利的行】为依法进行查处并】配，合道路运输管理【机构对认定》存在违法违规—行为：。的网约车平台公司】。进行依？法处置  —　　第四十二条  ！各相关部门应当按照！。职责建？立，网约车平《台公司和驾驶员信】用记录并纳入—全，国信用信息》。共享平台同时将网约！车平台公司行—政许可？、行政处罚、—不服从？市人民政府及道【路运输管理机构在】本市发生重大—社会公？共事件时的指—挥和调度以及驾【驶员不良运营记录】等，信用信息《在全国企业信用信】息公：示系统上予以公【示 　　》第六章　法律责【任 　　第四十】。三条　违反本暂行】办，法有下列行》为，。之一：的由道路运》输管：。理机构责令》改正：予以：警告并处以10【0，。00：元以上30000元！以下罚款；构成犯】罪的：。依法追究《。。刑，事，责任  （一）未取！得经营许可擅自从事！或者变？相从：事，。网约车运《营活动的；  【。（，二）伪造《、变造或者使用【伪造、变造》、失效？的网络预约》出租汽？车运输？证、网？络，预约出租《汽车驾驶员》证从事？网约：车运营活动的 【 　　第四十四条 ！ 网约车平台公【司违反本暂行办【法有下列《行为之一的由道路】运输管理机构—和发展改革部门【按，照职责？。。责令改？正，。对每次违法行为处】以500《0元以上1000】0元以下罚》款；情节严重的【处以10000元以！上3000》0元以下《罚款  《 　　（《一）提供服务的【车辆未取得网—络，预约出租汽车运【输证,或者线上提】供服务的车辆—与线下实际》提供服务的》车辆不一致的—；  　　—（二：）提供服《务的驾？驶员未取得网络预约！出租汽车驾驶员证】或者线？上提供服《务的驾？驶员与？线下实际《提供：服，务，的驾：驶员不一致》的；  　—　（三）未按—。照规定保证》车辆：技，术状况良《好的：； ： 　　（四）【起，讫点均不在》。许可的？经营区域从事网【约车运营《活动的； 》 　　（五）—未按照规《定将提供服务的车】辆、驾？驶，员相关信息向道路运！输管理机构报—备的； 《 　　（六》）未：按，。照规：定制定服务》质量标准、》建立并落实投诉举】报，制度：。的； 　》。　（七？）未按照规》定提供共享信息【或，者，不，配合道路运输管【理机构调取查阅相】关数据？。信息和监督检—查的； 　　（八！）未履行管理责【任出现甩客》、故意绕道或—者慢行？、，违规收费《等严重违反国家【相关运？营，服务标准行为的【 　　第四十五】条  ？网约：。车平：台公司违反本—暂行办法从事—或者变相从事班线】。客运运营的由—道路运输管理机构】责令改正处》10：000元以上300！0，0，。元以下罚款；情【节严重的吊销其经营！许可证 》　　：第四：十六条 《。 网约车《。平台公司违反本暂行！办法通过《。以租代售、收取【高额风？险抵：押金等方式向驾驶】员转嫁或者变—相转嫁经营风险【的由道？路运输管理机构责令！限，期改正拒不改正的收！回，其经：营权 《　　第四十七条　网！。约，车平：台公：司违反本暂行办【法有：。下列行为《之一的由道路运输管！理机构？责令改正并》处100《0元以上3》000元以下的罚款！  ：（一）聘用》未，按规定办理注—册，手续的人员驾驶网】约车从？事经营？活动的；  —（二）不按照—规定组织实施—继续：教育的 　　【第四：十八条　网约车平台！公司违反本暂行【办法第三十七条规】定转让？、出租、出借网【约车经？营许可证《的由道路运输管理】机，构责令停止违法行】为收：缴有：关证件处2000元！以上：100？00元以下罚款；有！违法：所，得，的没收违《法所得；构成—犯罪的依法》追究刑事责任 】　　第四《十，九条　网约》车驾驶员违》反本暂行办法—不携带网《络预约出租汽—车运输证、》网络预约《出租汽车《驾驶员证运营的由】道路运输《管理：机构责令《改正：对每次违法行为【处，以50元以》上20？0元以？下罚款？ 　　《第五十条　网约车】驾驶员违反本暂行】。。办法有下列情形【之一的？由道路运《。输管理？机构和发展》改革部门《按照职责责令改正对！每次违法《行，为处：以200元以上2】000元以下罚【款 　《　（一）拒》载、：途中甩客、故意【绕道或者故意慢【行，；  （二）不按】照，规定使用《网约车相关设备； ！ （三）《。不按照规定使用文明！用语车？容，车貌不符合》要求；  （四）未！经乘：客同意搭载其—他乘客；《  （五）不—按照规定出具相【应车：费，票据； 《 ，（六：。）巡：。。游揽客、《站点候？客；  （七）【未经约车人或者乘客！同意无正当理由【。未按承诺到达约【。定地点提供预约【服务：；  （八）违规】收费；？  （？九）对举报、投诉其！。服务质量《或，者对：其服务作《出不满意评》价的乘客实施报复 ！ 　　第五》十一条？。　网约车平台—公司不？。再具：备线上线下服—务能力或者有严重】违法行为的由道【路运输管理机构依】据相关？法律法规的有关规】定责令停业整顿或者！吊销相关许可—证，件 　《　第五十《二条　网《约，车，平台公司违反本暂行！办法：第十、二十七、【二十八条《有关规定的由网信】部门：、公安机《关和通信主管—部，门按各自职责依照】相关法律法规规【定给予处罚》；，给信息主体造成损失！。的依法承担民—事责：任；涉？嫌犯罪的依法追究刑！事责任  》网约车平《台公司及网约车驾】驶员违法使》用或者泄露约车人、！乘客个人信息的由公！安、网信《等部门依照各自职责！处以20《00：元以上1000【0元以下罚款；给】信息主体造成损失的！依法承？担民事责任；涉嫌】犯罪的依法》。追究：刑事：责任  网》约车平台公司拒不】履行或者拒不按要】。求为公安机关依【法开展国家安全工作！。防范、调查违法犯】罪活动提供技术【。支持与协助》的由公安《机，。关依法予《以处罚；构成—犯罪的依法追—究，刑事责任 　【　第七章　附　则】 　　第》五十三？条　：。自本暂？行办法？。实施之日起已经在】本，市开：展网约？车业务的网约车平台！公司给？。予5个月的过渡期】在，过渡期内按本—暂行办法《。规定办理网》约车经营许可手续】。并对不符合本暂【行办法第十三条、第！二十条许可条件的】车辆及人员进行清】理在过渡期内—不办理网约车经营】许可手续《的过渡期结束后【道，路运输管《理机构？不再受理《其申请 　—　，第五十四条　—本办法由市交通运】输主管部门负—责解释 《       第五！十五：条　本办法自2【017年1》2月1日起实—施 附件1—。。.， 网络？预约出租汽车经营申！请表：。 ， 　　　　　2. ！网络预约《出租汽车驾驶—员证申？请，表  　　》附件1  　　【 ， ？ 　　《。　　　　　　　　　！　　　　　》　　　　　　　 】受理申？请机关专用 网【络预约出《租汽车经营申请表】　　　    【      —      — 　　　　　—　　 ？ ， ： ：   【   》 说明— ， 1.申【请从事网络预约出租！汽车经营《应当：按照网络预》约，出租汽车经》营服：务管理暂行办—。法的有关规定向【相应道路运输管【理机构提出申请填写！本表：并同时提《交其他相关材料【。 ，2.本表可向—各级道路《运输管理机构免费】索，取也可自《行从交？通运输部《网站下？载，打印 3《。.本表需用钢笔填写！或者计算机打印【请，用正楷要求》字迹：工整 【 ，  《 ？ 申？请人：基本：信息： 申：请人名称　　　【　　　　　　　　　！　　　　　　　　　！　　　　　　—。 要求填写企业【（公司）全》称， 负责人姓》名　　　　　　　】　　：　　：　 经办人》姓名　　《。　　　　　　　【  ：通信地址　　　　　！。　　：　　　　　　—　　　？　　　　　》　，　　　　　　 【　　　　　》　　：　　：　　　　　　—　　　　　　　　】　　　　《　　：　　　 邮　—　编　　　　　　　！　　　 　　 【电　　话《　　　　《　　　　　　—　， 手　　机　　【　　　　　》　　　 　　 【电子：邮箱：　　：。　，　　　　　　　【　 《  》。 申：请，材料核对表　　　　！　　　请在》□内划？√ 1？.网络预约出租【汽车经营申请表（本！表） □ 》2.投资《人、负？责人身份、》资信证明及其—复印件？。 □ 经办》人的身份证明—及其复印件和—委托书 □ —3.企？业法人营业执—照 □ 属于分支】机构的？应当提供营业执【照 □ 外商投资】。企业：应提供外商投资企业！批准证书 □— 4.具《备互联网平》台和信息数据交【互，及处理能力的证明】材料：。 □ 5.具—备供相？关监管？。部门依法调取—查询相关网络—数据信息条》件的证？明，材料： □ 6.》数据库接入情况 □！ 7：.服务器《设置在中《。国内地的情况说明】 □： 8.网《络安全？管理制度和安全保】护技：术措施文本 —□ 9？。.提供支付结算服】务的：。银行或者非银行支】付机构签订》的协议？范本 □ 10.】服，务所在地办公场所、！管理人员等信息 】□ ：11：.经营管理》制度、安全生—产管理制度和服务质！量保：。障制度文本》 □ 12.—法律法规要》求提供？的其他材料 □【 只：有上述材料齐全有效！后你的申《请才能受理 声明 ！我声明本表及其他】相关材料《中提供的信息均真实！可靠： 我知？悉如此表中有—。。故意填写的虚假信】息我取得《的经营许可》将被撤销《 我承诺将遵—守国家有关法律、】行政法规及其他【相关规章的规定【 负：责人签名 》_，_______【___？____　　—　 日期《。 _______】_______【。____ 负责【人职位 __—_，。_，___？_____》___ 》 ？ ，   　　 　【　附件2《  网络预》约出：租汽车驾驶》员证申请表  【　　 》 姓　　【名  》 性　　别 】   照【片 住【　　址 — （电话《） —身份证号  】 培训【单位  — ： 机动车驾驶证！准驾车型   ！ 初领《机动车 驾驶—证日期 —　　：　　年？　　月　　日— ？ 申？。请，条件 ？及材料？ 1.机—动车驾驶《证，及复印件；》 2.身份》证及复印件； 【3.无交通肇事犯】罪、危险驾驶犯罪记！录无：吸毒：记录无饮酒后驾驶记！录最近？连续3个记分周期内！。没有记满12—分记录；《 4.？无暴力犯罪记—录；  5. 未列！入江：西省道？路客：货运输？驾驶员“黑名单”】或者最近两年内被乘！客有效投诉未超过6！次，；， ，6.近？期2寸彩色》照片2张 【 承？　　诺 《。。 本人承》诺上：述，所有内容真实、有】效并承担《。由此产生的法—律，责任 　　　—　　　？　　：　 ：本人签字　　　　　！日期 申请！。类别 ？ ， ，网络预约出租汽车驾！驶员证？。 ： 考试》记录 》类　　别 — 考试时间 【 成　　绩 】考核员 考核】员 —全，国公共科目考试 ！   》。    —   】。区域科目《。考试   】   ？   — ， ， 管理—部门 意见 — 经审核 □ 】同，意，发证（？具，备从业资格》条件：且从业资《格考试成绩合—格） □ 不同意发！证理：由　 　　　—　　　　　》　　：　　　　　  【（盖：章）　　　  【年　　月　》　日 》 网？络预约出租汽车【驾驶：员证 ？ ，。 网络预约出租汽车！。 驾驶？员证号码 —   — 发放人（签字）】。   日　！期   ！ 领取人（签字【）   — 日　期 【   》 《  　　 　—　注1.此表—为，申请核？发从业资格证—的原始记录须—存入从业《资格管理档案  】　　　　2.此表】。考，试记录为考生参加】从业资格证考—试后的相关信—息可：将考试成绩单等一并！存入从业资格—