。萍乡：市网络预约出租【汽车经？营服务管理暂行【办法 　　第一】章　总　《则 ？　　：第一条　为更好地满！足社会公《众多样化出行—需求促进《出租汽？车行业？和互联网融合发展规！。范网络预约出租汽车！。经营服务行为保障网！络预约出租》汽车的运营》安全和乘客合法【权，益根据国务院办【公厅关于深化改革推！进出租？汽车行业健康发展的！指导意见、江西【省道路运输条例【、交通运输部—网络预约出》租汽车经营服务管理！暂行办法等有关【法规和规章》的规定结合本—市实际制定本暂行办！。法 　　第二条】　在本市行政区域内！从事网络预》。约出租汽车（以下】简称网约车）经【营服务的应当遵守本！。暂，。行办法 　　本】暂行办法《所，称网约车《经营服？务是指以互联网【技，术为依托《构建服务平》台整合供需信—息使用符合条—件的车辆和驾驶员】提供非巡游》的预约出租》汽车服务的》经营活动 》 　：  第三条　坚持】优先发展城市公【共交通、适度发【展出租汽车按照高】品质服务、差异【化经营的原则有序发！展网约车 　　第！四，条，  市？、县（区）》人民政府负责领【导本行政区域内网约！车，的管理工作市—、县（区）交通【运输：。主管：部门负责组织—领导：本行：政区：域内网约车的—。。监督管？理工作？其所属的道路运输管！理机构？负责具体实施 　！　公安、《安全：生产监督、》工，业和信？息化、市《场，质，量和监督管》理，、人：力资：源和社？会保障、商务—、规划、建设、【税务、环境》保护、发展》。。改革：、财政、《城市管？理、网信、通信管理！、人民银行萍乡支行！等部门按照各—自的职责依》。法行使相关管理职】能 　　第—五条　市、县—（区）人民政—府，应当保证网约车【的监督？。管理经费《并将网？。约车的？监督管？理，经费纳入本级政府财！政预算 　　【第六条　《。。市、县（区）人民】政府要充分利用互联！网信：息技术建立》健全政府监管平【台提高？网约车的信息化管理！。水平 　》　，第二章？　网约车平》台公司经《营许可 　　第】七条　？凡在本？市申请从《事网约车经营的网】约车平台公》。司应当具《备线上线下服务能力！除应符合交》通运：输，部网络预约》出租汽车经营—服务管理暂行—办，法第五条的》规定外还应》符合下列《条件 　　（一）！ 在本市设立—独立法人企业—资，格并在本市》依，法纳税； 　　（】二）： 有：与经营规模相—适应的办公场所和】经营管理及工程技术！人，员具备安全管理、】人员培训、》投诉受理等》服务能力； 　　（！三） 具备省级【交通运输《主管等部门对其认】定的线上服务能力；！ 　　（四） 网！络服务平台》数据库接入本市网约！车政府监《管平台； 　　（！五） ？有健：全完善的乘客投【诉处：理制度合理可行的服！务质量和承担承运人！责任不转嫁》经营风险的承诺； ！ 　　（六）— 有网约车服务质】量，测评：体系和驾驶员评价】系统：。； ？　　（七） 依法】缴纳企业安全生【。产责任强制》险，； ？　　（八） 法律法！规，规定的其他条件【 　？。　第八条　网约【车平台公《司应当向拟提供服务！。的所在地道路—运输管理机构—提出网约车》经营申请并提交以】下材料  》 　　（一》）网络预约出租汽车！经营申请表（见【附件1）； 　】　（二）《投资：人，、负责人的身份【证明及？其复印件经办—人的身份证明及其复！印件：和委托书； 　】　（三）本市—设，立的独立企业法人】营业执照的复印件】及其自营承诺书； ！ 　　（四）在本】市有固定办公场所的！证明：材料聘用的》管理和工程》技术人员的》劳动合同与社保缴费！等证明材料； 【 　　（《五）省级交通—运输主管等部门对】其认定的线》上服务能力证—明材：料； 《　　（六《）经营管理制度【、安全生产管理制】。度，。、乘客投诉处理制度！、服：务质：量保障制度文本和】。服务质量《承诺书包括1、接】入车辆技术标准2、！车辆检测维护管【理制度3、驾驶【员，管理、教育、培训】、考核奖惩制度【4、网约车调度【规则5、安全生产】管理制？度6、网络安全管理！制度和内《部，安全保卫制度7、服！务质量及投诉—管理制度8、信【息安全及《乘客隐私保护制度9！、服务质量和承【。担承运人责任—不转嫁经营风险【的承诺？书10、网约车平】台数据？库接入政府监管平】台的维护保障制【度11、运价制定】规则及价格公示制】度； 　　（【。七）网约车服—务质量测《评，体，系和驾驶员评价系】统资料； —　　（八）投保企业！安全生产责任—强制险的证明材【料； 　　（九】）法律法规》要求提供的其—他，材料 　　第九】条　道路《运输管理机构受理】网约：车经营？申请：后应当对第八条【第（四？。。）项规定相关内【容，进行实地勘》验 　　道路运输！管理机构《自受理？。之日起20日内作出！许可或者不予许可】的，决定2？0日内？不能作出决定的经道！。路运输管理机构负】责人批准可以延长】。10日并告》知其：。延，长，理，由，。 　　第十条　】。道路运输管》理机构对《符合规定条件—。的申请作出许—可决定后发》放网络预《约出租？汽车经营许可证经营！期限为？4年  　　【网约车平《台公：司取得网络预—约出租汽车经营许可！证后应当按规—定向通信主》管部门和公安机关】申请备案《 　　第》十一条　网约车【平台公？司经营期限》届，满，。需要延续的应当在届！满60日前重新向】原许可机关》提出申请 　　第！十二条？　网约车平台公司】暂停或者终》止运营？的应当提前》30日向《道，。路运输管理机—构书面报告说明【有关情况《通告提供服务—的车辆所有人和驾】驶员向社会》公告：并，承当相应法律责任终！止运营的《应，当自终止运》营之日起1》0日内？将网络预约出—租汽车？经营：许，可证交回原许可机】关 　　》第三章　网约车车辆！和驾驶员 —　　第十三》条　从事网》约车经营的车辆及】其所有人应当符合下！列条件 　　（一！）具有本市车辆牌照！且车辆行驶证登记】为预约出租客运； ！。 　　（二》）车辆初《始登记日《期至：申请日期未超—。过，3年且行《。驶里程未超过20万！。。千米的7座》及以下乘用车—。,车辆购《。置价：格（：。不含税？）不低于1》1万元轴距2—6，。50：mm以上；新能源车！辆轴距2500m】m以上续航里程2】00千米以》上； ？ 　：。　（三）《 车辆技术条—。件，、，车辆维护、检测、诊！断、：车，辆污染物排放—限值、车辆内饰材】料应符合出》租汽车运营服务规】范（GB/》。T 22485）的！相关要求车外无【网约车标志》标识； 　　（四！）安装符合国—家相关规定》的嵌入式具有动态】监控和行驶记—录功能的车辆卫星定！位车载终端和应急】报警装？置，； 　《　，（五：）按规定投保—相关营运《保险； 》　　（六）车辆【。属，于个人所有的车辆所！。有人：名下应当没有登记的！其他巡？。游车和网约车本人应！当取得网络预—约出租汽车驾驶【。员证：按规定注《册，上岗并直接从事运营！。活动： 　　第十—四条　需在本—市申请办理网—络，预约出租汽车运【输证的应当由车【辆所：有人或者网约车平】台公司（以下简称申！请人）向《服，务所在地道路运输】。管理机构《提出申请并提交以下！材，料 　　》（一）网络预约出租！汽车运输证申请表；！ 　　（二）【车辆所？有人为企业法人的需！提交机？动车登记证》、行驶证、法人登】记证明及复印件；车！辆所：有人为个人的需【。提交机动车登—记证：、，行驶：证驾驶？员身份证件、网【络预约出租汽车驾驶！员，证及复印件； 】　　（？三）：车辆购置税完税证】明及复印《件； 　　（四）！车辆已行驶里程的】证明材料； 　】　，（五）证明符—合网约？。车，车辆条件的其他材料！ ：。　　第？十五条　道路运输管！理机构按规定—对申：。请材：料进行审核审核【通过的向申》请人出具《网络预约出租汽【车车：辆初：审证明证明有效期为！60日 申》请人应当持网络【预约出租汽车—。车辆初审证明向公安！交通管理部门—申请办理机》动车使用性质—登记或变更为“预约！出租客运” 　】。　第十六条》　机动车使用—性质登记或者变【更后应？安装符合本暂行办法！第十三条第（—四）项规定的应急报！警装置和车载—卫星定位装置进行营！。运车辆技术性能检测！购买承？运，人责任险 　【。　第十七条　—申请人除应》提供本暂行办—法第十？四条规定的材料【外还应持车辆—应急报警装置—和车载卫星定位装置！的安装证明》材料、车辆营运技】术性能检测报—。告，、车辆？机动车交通事故【责任强？制险和？。承运人责任险—保险单据的原—件及复？印件向道路》运输管理《机构申请办理—网络预约出租汽车】运输证 　　【道路运输管》理机：构接到申请后应对车！辆进行现场勘—验勘验？合格的在《规定：时限内对车辆做出】。许可决定予以许可的！。出具行政许》可，决定书？发放网络预约出租汽！车运输证不予许【可，的出具不予》行政：许可决定书》 　　第十八【条 网？络预：约出租汽车运—输证有效期》为4年？有效期届满》。继续经营的应当【。在，。届满前6《0日向道路运输管理！。机构申请《。换发网络预约出租汽！车运输证《 网：约车行驶里程达【到6：0万千？米时强制报废行驶】里程未？达到60万千米【但使用年限达到8】年时：退出网约车经营【其网络预约》出租汽车《运输证自动失效道路！运输管？理机：构直接予以注销网约！车平：台公司应及时对注销！车辆：予，。以清退 　　第十！九条：　，网约车车辆所有人终！止网约车服务或【者转让车辆的应当向！道，路运：输管：理机构申请》注销网络预约出【租汽：。。车运输证持道路【运输管理《。机构出？具的网？络预约出租汽车【运输证注《销证：明到公？安，交通管理部门—办理：相关手续 道—路，运输管理机构与公安！交通管理部门应建】立联动机《制实施动态管理【 　　第二十【条　从事《网约：车服务的驾》驶，员应当？。符合下列《条件    —  （一）》取得相应准驾车型机！动车：驾驶证并具有3【年以：上驾驶经历；   ！   ？ （二）具》有本市户《籍，或者有本市》居住证年龄未超过】国家法？定退休年龄》身体健康； 【　 （三）无交通】肇事犯罪、危险驾驶！犯罪记？录无吸毒记》录无：饮酒后驾驶记录最近！连续3？个记分周《。。期内没有《记满12分》记录；   【  ： （四？）无暴力犯罪记【录； ？    （五）未列！。入江西省道路客货】运输：。驾驶员？“黑名？单”：或者最？近两年内被乘—客有效投《诉未超过6次— 　　第二十一】条　相关部门按照以！下规定办《理网络预约出租汽】车驾驶员《证 　　(—一，) 申请办理网络预！约出租汽车》驾，驶员证的驾驶员【应当：填写网络预》约，出租汽车驾驶员【证申请表（样式【见附件？2）提交给》市道：路，运输管理《机构：市道路运输管理机构！受理：申请后3个工—作日内将《驾驶员信息通过政】府监管平台》信息管理系统或者其！他方：式推送至相关部门审！核其：中 　　1.市公！安部门负责对第【二十：条，第(一)、(二)、！(三)、(四—)项：规定的内容》进，行审核； 　【　2.市道路运【输管理机构负责【对第二？十条第(五)—项规定的内容进【行审核 　　(】二)市公安部—门应当自接到—推送信息5个工作日！内审核完毕 【　　(三《)市：道，路运输管理》机构接到市公安部门！的，审，。核结果后应当在5】个工作日内作—出审核决定并通过市！道路：运输：管理机构的》官方网？站公布驾驶员可【自行查询、下载、打！印；审核未通—过的应当书面告【知原因 　—　(：四)审核通过的【。驾驶员应当向—市道路运输》管理：机构申请参加网络预！。约出租汽车驾驶【员证考试 　　(！五)市道路运输管理！机构应？当自考？试，成绩公布之日起【10个工作日—内向考试合》格的驾驶员核—发，网络预约出租汽【车驾驶员《证 ： 　　第二十—二条　取得》网络预约出租汽车】驾驶员证《的驾驶员应》当办理从业资格【注册：后方准上岗 　　！网络预约出租汽车驾！驶员证被注销或吊销！的应注销其个人车】辆网：络预约出《租汽车运输证网【约车：平台公司应》。及时对注销的—驾驶：员，和车辆？予以清退 　　网！约车驾驶员与—网约车平台》公司解除劳动合同或！。者协议的网约车【平台公司应向市【道路：运输管？理机构报《。备，。。 　　《第四章　网约车经】。营行为 　　【第，二十三条　网约车】平台公司承担承【运人责任和相应社会！。责任加强运》。营、网络等安全【。管理落？。实防范措施保—障乘客合法》权益 　》　网约？车在运营服务中发生！交通事故网约车【平台公司应先行垫付！第三者？和乘客的医》疗费用 《。 　　第》二十四条　网约【车平台公司》应当建立《车辆管理制度定期】。检测和维《护车辆保证提—供服务的车辆具【备合法营运资—。质技术状况良好安全！性，能可靠？具有营运车》辆的相关保险保证线！上提供服务》的车辆与线下实际提！供服务的车辆一致并！将车辆？信息向道路运—输管理？机，构报备 　　【第二十五条　网约车！平台公司《应当保证提供服务】的，驾驶：员具有合法》从业资格保》证线上提供》服务：的，驾驶：。员与线下《实际提供服务—的驾驶员一致并【将驾驶员相关信息向！道路：运输管理《机构报备 》 　　？第二十六条》　网约车平》台公司？。应当与？驾驶员签订多种【形式的？劳动合？同或者协议》。明确双？方的：权利和义务》建立劳动关系的应】当依法订《立书面？劳动：合同依？法缴纳社《会保：险，费 　　》网约车平台公—司应当建立健全驾驶！。员岗前培训》、继续教育》制度每年不少于二次！组织：驾驶员开展有关法律！法，规、：职业道德、服务【规范、安全运营等】方，面的教育《培，训 　　网约车】平台公司应当建【立驾驶员《管理：档，案将与驾驶员签订的！劳，动合同或者协议【。、岗前培《训、日常教》育和：继续教育《等纳入档案管理【 　　网约车平】。台公司？应，。将本条前三款相关信！息向道？路运输管理机构报备！ 　　第二十七】条　：网约车平《台，公司应当遵守—国家对信息采集、使！用，、保护等《有关规定加强对【个人信息、国家【。安全：信息等保《护建立健全》数据信息安全管理制！度 　　对采集的！信息和生成的数据网！约车平台公》司不得泄《露不：。。。得用于除网约车【运营之外的其他【用，途不：得出：售或者？转让给他人使—。用除配合《国家机关依法行【使行政监督检查权】或者刑事侦查权外不！得向：第三方提供 　】。　第：二十：八条　网约车—平台公司应》当记录驾驶员和【约车人在其服务平】台，发布：的信息？内容、？用，户注册？信，息、身份《认证信息、》订，单日志、上网日志】、网上交易日志【、行：驶轨迹日志、—车辆行？驶里程、《乘客评价信息、【服务质量统计等数】。。据并备份保证—数据和原始》记录真实《、完整及准》确 　　第—二十九条　网—约，车平台公司应当将其！平台的？数据：库接入政府》监管平台《按交通？运，输主管部门》的规定实时》传输相关数据并于】每月5号之前向道路！运，。输管理机《构报送上月》采集的信息和生成数！据等统计报》表 　　第三十条！ ，。 ，网约车运价实行【市场调节价网约【车平台公《司应当在本市的【主要新闻媒》体上公布网约—车，计程计价方》式合理确定网约【车运价在提供网约】车服务时实行—明码标价《提供：驾驶：员，姓名：、照片、从业—资格证？件号码、《。服，务单位、手机号码】、服务评价结—果、车牌号码等信】息并提供车费发【。票 　　网—约，车平台公司应—当将计程计价方式、！服务收费标》准向发展《改革部门和》。道路：运输管理机》构报备后方可从事】营运 　　网【约车平台公司不得有！以低于运营成—。本的价格进行运营或！者凭借其市场支【。配地：位以不公平的—高价运营等扰乱【正常：市场秩？序、损害公众—利益或者其他经营者！合法权益等》不正当价格行为【。不得有价格违法行为！ 　　第三十一条！。　在本市行》政区域内发生重大自！然灾害、《。。重大安全事故等社会！公共事件时市人【民政：府，可以授权道路运输管！理机：。构调集网约》车平台公《司的营运运力应急】网约车平《台公司及网约车【驾驶员应服从道路运！输，。管理机构的调—度并严格按其—公，布的：计程计价《方式及收费标准【收费不得擅自提高运！。价 　　第三十二！条　网约车平台【公司不得《。通过整？合乘客出《行信：息等方式以私人小】客车合乘的》名义向网约车—。。。派单提供网约车【运，营服务 　—　网约车应》当在：许可的经营区域内】从，。事，经营活动超出许可的！。经营区域的起讫点】一端应当在许可的】经营区域《内禁止从事或者变相！从事班线客运经营】 ， 　　第三十—三条：　网约车驾驶员提供！经营服务时应当【随车：携带网？络预约出《租，汽车运输证和—。网络：。预约出租汽车驾驶员！证，根据订单信息按约定！时，。间和地点等候约车人！并按网约车》平台规划《线路或者乘客选【择的：线路行驶不得故意慢！行、绕路不得中途】甩客不得违规收费 ！ 　　网约车不得】巡游揽客不得搭载】订单以？外的：乘客同乘《。不得在？火车站、高铁站等设！立统一？。巡游车调度服务【。站或：者实行排队》候客的场所揽客【 ：　　第？三十四条　》网约车平台公司【和驾驶员提供网约车！。运营：服务应当符合国家】有，关运营服务规—定和标准 　　】网约车平台》公司为？巡游出租《汽车提供《运营信息《服务：的，应当遵守国家和【本市关于《巡游出租汽》。车运营的相关规定 ！ 　：。　网约车平台公司】。和驾驶员不》得，对，。举报、投诉其服【务质量？或者对其服务作【出，不满意评《价的乘客实施—报复：行为 　　第三】十五条　网约车平】台公司是处》。理乘：客投诉的责》任主体应当》建立乘客投》诉处理、失物查找制！度公布服务》质量承诺、服务监督！电话、投诉方—式及处理《流程 　　网约车！平台公司《接，到，约车：人或者？乘客：投诉后应在 —2，。4小时内处理—5日内处理完—。毕并将处理结—果，告，知约车人或者—乘客： 　　网约车平台！公司应及时处理【。乘客：失物查询并在72小！时内答复对涉嫌恶】意侵占乘客》财物的报请公安部】门依法处《理 　　网—约车平台《公司应当如实记录】乘客投诉或》者失物查询等—受理及处《理情况并按照—。本暂：行办：法第二十九》条规定的时间报备 ！。 　　乘《客对网约车》平台公司答复不【满意或者未收到答】复的可以向道路运输！管理机？构投：诉道路运输管理机】构对受理《的投诉应《当自接？到投诉？之日起10日内处理！完毕并答复投诉人】情况复杂《的应当自受理—之日起30》日内：处理完毕并答—复投诉？人对不属于本部门】处理的投诉》事项：应当：转交相关部》。门并：告知投？诉人 　》　第三十六条　网】约车平台公司应当】。每季：度向道路运输管理】机构：报送网约《车驾驶员服》。务质量评价情况道路！运，输管理机构》应在市级道》路运：。输管理机构》官，网等网站予以—公布 　　—第，三十七？条　网约车平台【公司应当自营网约车！运营业务不得以合】作经营、委》托经：营等方式非法转让】、出借？、出租网《约车经？营许可 　　第五！章，　监督检查 　】　第三？十八条　市交—通运输主管》部门：。负，责统筹网约车—的管理工作会同相关！部，门制定联《席会议？、信息互通》、线上监管、联合】执法、？案件移？送，、失信惩戒、媒【体披露？等工作？制度建立联》合，监，。管和联合惩戒机制 ！ ，　　道路运输—管理机构应当—建立健全《政，。府监管平台功能【。。加强对网约车市【场监：管建立网约》车服务质量》测评：体，系每年组织》开展不少于2次网约！车服：务质：量测：评测评结果及—时向社？会公布　　 【　　公安和道路运输！管理机构《等，部门有权根据管【。理需要依法调—取查阅管辖》范围内网约车—平，台公司的登》记、运营和交—易，等相关数《据信息网《约，车平台公司必须根】。据相关部门监督【检查的？需要开放《。。其数据信息的调取】查阅权限 —　　第三《十九：条  网约车驾【驶员有下列》情形之一的道路运输！管理机构应吊销其网！络预约出租汽车运】输证：和网络预约出租【汽车驾驶员证网约】车平台公司应对【。其进行封号处理 ！　　：（一）出现重—大恶性？服务事件；》 ，。 　　（二）利用网！约车进行违法犯罪】活，动被追究刑事—责，任； 　　（三】）交通肇《事，犯罪； 《 　：　（四）危险驾驶犯！罪； 　　（【五）酒后驾驶； 】 　　（六）—吸毒驾驶；》 　？　（七）驾驶证连】续3个记分周期内】记满12分； 　！　（八）被吊—销或：者注销机动车驾【驶证；？ 　？　（九）3》个月内被有效投【诉，超过6次 　　】对网约车驾驶员的】行，政处罚信息计入驾驶！员和网约车平台公司！信用记录 　　第！四十条　网约车平台！公司或者网约车出】现在一年内发生【一次：死亡3人以》上（含3人》）交通事故且负【同等以上责》任、一年内发生三】次以上？。（含3次）死亡交】通，事故且负主要责任、！在人行？横道斑马《线上发生死亡交通事！故且负同等以上责】任、利用网》约车进行违》法活动被《追究刑事责任、发】生特：大恶性服务》质量事件、不服从】市，人民政府《及道路运输管理【机构在本市》发生重？大社会？公共事？件时的指挥和调度等！情况的各相关部【门按照其职责依法】处理将相关信息【推送至道路运输【。管理机？构道路？运，输，管理机？构根据推《送信息？可做出禁《止网约车《平台公司一至两【年内停止接入新【的网约？车和驾驶员并视情】撤销：原许可的《处理决？定 　　》。第四十一条　—通信：主管部门《和公安、《网，。。信部门应《当按照各自职责对网！约车平台公司非【法收集、存储、处】理和利？。用有关个人信—息、违反互联网【信息服务有关规定】、危害网络》和，信息安全《、应用？网约车服《务平台发布有害信】息或：者为企？业、个人及其—他团体组织发—布有害信息提供便利！的行：为依法进《行，查处并配合道路运】输管理机构对—认定：存在违法违规行【为，的网约车平》台公司进行依—法处置  　　】第，四，十，二条  各相关部门！应当按照《职责建立网约—车平台公司》。和驾驶员信用记【录，并纳入全国信—用信息共享平台同时！将网约车平台公【司行：政许可、行政处罚、！不，服从市人民》政府及道路运输【。。管理机构在本市【发生重大社》。会公共事件时的【指挥和调度以及驾驶！员不良运营记录等】信用信息在全国企】业信：。用信：息公示系《统，上予：以公示 　—。　第：六章：　法律责任》 　？　第四十三》条　违反本暂行办】法有下列行》为之一的由道路运】输管理机构责令【改正予以警》告并处以《100？00元以上》30000元—以，下，罚款；？构成犯罪的》依法追究刑事—责，任  （一）—。未取得？经营许可擅自从事或！者变相从事网—约车运营活动的【；  ？。（二）伪《造、变造或者使【用伪造、《变造、失效的网【络，预约：出租汽车运输—证、网络预约出租汽！。车驾驶员《证从事网《约，车，运营活动的 — 　　？第四：十四条  》网约车平《台公：司违反本暂》行办法有下列行为之！。。一的由道路运—输管理机构和—发展改革部》门按照？职责：责令改正对每次违法！行为处以50—00元以上10【000元以下罚【款；情节严》重的处以1》000？。0，元以上3000【0元：以下罚？。款， ， 　　（一）提供！服，务的车辆《未取得网络预约出租！。汽车运输证,或【。者线上提《供，服务的车辆》与线下实际提供【服，务的车辆《不一致的； — 　　（二）提】供，服务的驾驶》员未取得网络预约出！租汽车驾《。驶员证或《者线上提供服务【的驾驶员与线—下实际提供服—务的驾驶员不—一致：的；： ， 　　（三）【未按：照规定保证车辆技术！状况良好的》；  　　（【四）起讫点均不在】许，可的经营区》域从：事网约车运》营活动？的； 《　　（五）未按照】规，定将提供服》务的：车辆、驾驶员相【关信息向《道路运输管理机构报！备的；？ ：　　（六）》未按照规定制—定服务质《量标准、建》立，并落实投诉举报【制，度的； 《 　　（七）未【按照规？定提供共享信息【或者不配《合道路运输管理机构！调取查阅相关—数据信息和监督检查！的； 　》　，（八）？未履行管理》责任出现甩》客、故？意绕道或者慢行、违！。规收费等严》重违反国家相关运营！服，务标：准，行为的？ 　　第四十五】条，  ：网约车平台公司违】反本暂行办法从事】或者：变相从事班》线客运运营》。的由道路运输—管，理机构责令改正处1！。0000《元，以上300》。00元以下罚款；情！节严重的吊》销其经营许可—证 　　第四【十六条  》网，约车平台《公司违反本暂行【办法通过以租代售、！收取高额风险—抵押金等方》式向驾驶员转嫁或】者变相转嫁》经营风险的由道路运！输管理机构》责令限期改正拒不改！正，的收回其经营权 】 　：　第四十七》条　网约车》。平台公司《违反本？暂行办法有下列行为！之，一的由道路运—输管理？机构责令改正—并处：1000《元以上3000元以！。下的罚款  （一）！聘用：未按规定办理注【册手续的人》员驾驶网约车—从事：。经营活动的；  】（，二）不按照规定组】织实施继续教—。育的 　　第【四十八条《　网约车平台—公司违反本暂—行办法第三十七条规！定转让、出租、出借！网约车经营许—可证的由道路运输管！。理机构责《令停止违法行为收】缴，有关证？件处2000元【以上10《000元《。。以下罚款；有违【法，所得的没收违—法所得；构成犯罪】的依法追究》刑事责任 　【　第四十九条　网】约车驾驶《员违反本暂》行办法不携》带，网络预约出租汽【车运输证《、网：络预约出租汽车驾】驶员证？运营：的由道路运输管【。理机构责令改正【对每次违法行为【处以5？0元以上200元】以下罚款 　　第！五十条　网约车驾驶！员违反本暂》行办法有《下列情形之一—的由：道路运输管理机构】和发展改革部门按】照职责责令改—正对每次违法行【。为，处以20《0元以？上2000元以下】罚款 　　（一】）拒载、途中甩客、！故意绕道或者故【意慢行；《  （二《。）不按照规定使用】网约车？相关设备；  （三！）不按照规》定使：。用文明用《语车容车貌不符【合要求？； ： （四？）未经？乘客同？意搭载其他乘—客；  （五）不】。按照规？定出：具相：应车费票据；—  （六）巡游【揽客、站《点候客；  （七）！未经约车《。人或者？乘客同意无正当理由！未按承？诺到达约定地点提】供，预约服务；  （八！）违：规收费；  （九）！对举报、投诉其【服，务质量或者对—其服务作出不—满意评价的乘客实】施报复？ ， 　　？第，五十：一条　网《约车平台公司—不再具备线上线【下，服务能力或者—。有严重违法行为的】由道路运输》管理机构依》据相：关法律法规的有【关规定？责令停？业整顿？或者吊销相》关许可证《件 　　第五十二！。条，　网约车平台公司】违反：本暂行？办，法第十、《二十七、二》十八条有关》规，定的由？网信部门《、公安机关和通信】。主管：部门按各自》职责：依照相关《法律法规规定给【予处罚？；给：信息主？体造成？损失的依法承担民事！责任；涉嫌》犯罪的依《法追究刑事责任  ！网，约车平台《公司及网约车驾驶】员违法？。使用或？者泄露约《。车人：、乘：。客，个人信息的》由公：安、网信等》部，门依照各自职责处】以200《0，元以上100—0，0元以下罚》款；给信息主体【。造成损失的依法承】担民事责任；涉【嫌，犯罪的依法追—究刑事责任  【网约车平台公司【拒不履行或者拒不按！要求为公安机关【依法开展国家安全工！作，防范、？调，查违法犯罪活—动提供技术支持与】协助的？由，公安机关《依法予以处罚；构成！犯罪的依法追究刑事！责任 ？ ，　　第？七，。章　附　则 【　，　第五十《三条　自《本暂行办《法实施之日起已【经在本市开展网约】车业务的网约—车平台公司给—予5个月的过渡【期在过渡《期内按？本，暂行办法规定办【理网约？车经营许可》手续：并对不？符合：本暂行办《法第十三条、第二十！条许可？条件的车《。辆，及人员进行清理在过！渡，期内：不办理网约》车经营许《可手续的过渡期结束！后道路运输》管理机构不》。再受理其申请 】　　第五十》四条　？本办法由《市交：通，运输主？管部门负责解释【    》   第五十五条　！本办法？自2017年12月！1日起实施 附件！1. 网络预约【出租汽车经营—申请表 《。 　　　　　2.】。 网络预约出租【汽，车驾驶？员证申请表  【　　附？件1：  　　《 》 　　　　》　，　，　　　　　　　　】　　　　　　　　　！ 受理申请机关【专，用 网络预约出租】汽车经营申请表【　，　　      】。。 ，  ：        】　　　　　》　　  【  ：。 《   》。  ？。 说《明 1.】申请从事网络预约出！租汽车经营》应当按照网络预约】出租汽车经营服务管！理，暂行办法的有关规】定向相应道路—运输管理机构提【出申请填写本—表并同？。时提交其《他相：关材料 2.本表】可向各级道路运输】管理机构免费索取】也可自？行从：交通运输部网站【。下载打印 3—.本表需用钢笔填写！或者计算机》打，印请用正楷要—。求字迹工《。。。整  【   【 申请人》基本信息 申请人名！称，　　　？　　　　　　　　　！　，　　　　　　—　，　　　　《　　　？ 要求填写》企业（公《司）全称《 负：责人姓名　　　　　！　，　　　　　　— 经办人姓名　【　　　　　　—　，　  ？通信地？址，。　　　　　　　　　！　　　　　　—　　　？　，　　　　《　　　　　 —　　　　　　　【　　　　　》　　　　　　—　　　？　　　　　　　　】　　　？ 邮　　编　—　　　　《　　　　　 　　】 ，电　　话　　—　　　　　　—　　　 手　—　机：　　　？　，　　　　　　 【　　 ？电，子邮：箱　　　《　　　？　　　　《　   — 《申，请材料核对表　【　，　　　？　　请？在□内划√ 1.】网络预约《出租汽车经营申【请表（本表） □】 2.投资人—。、负责人身份、资】信，证明及其《复印件 □ —经办人的《身，份证明及其复印件】和委托书 》□ 3.企》业法人营业执—照 □ 属于分【支机构的应当提供营！业执照 □ —外商投资企业应提】供外商投资企业批】准证书 □ 4.具！备互联网平台和信息！数，据，交互及？。处理能力的证明材料！ □ 5.具备供相！关监管部门依法【调取查询相》关网络数据》。信息条件的》证明：材，料 □ 6.数据】库接入情况 □ 】7.服务器》设置：在中：国内地的情》况说明 □ 8.网！络安全管《理制度和安全保【护技：术措施文《本 □ 9.提供】支，付结算服务的银【行或者？非银行支付机构签】订的协议《范本 □ 》10.服《务所在地办公场所、！管理人员等》信息 □ 》11.经营管—理制：度、安全生产管理制！度和服务质量保障】制度：文本 □ 1—。2.法律法规要求提！。供的：其他：材料 ？□ 只有上述材料】齐全有效后你的申请！才能受？理 声明《 我声明本》表及：其他相关材料中提供！的信息均真》实可靠？ 我知悉如此表中有！故意填写的虚假信息！我，取得的经营许可将】被，撤销 ？我承诺将遵守国【家，有关法律、》。行政法？规及其他相关—规章：的规：定 负？责人：签名 _《___？__：____《_____　　　】 ，日，期 ____—_______【_______ 】负责人职《位 ___》。_________！_，__ ！  　　 　　附件！2，  网络预约—出租汽？车驾驶员证申请【表  　　 ！。 ？姓　　？名   】性　　别 》 ：  照片 】 住　　址【  （》电话） 【。 ，身，份证号   ！ 培训单位【。   》 机动车驾】驶证准驾车型 【   》 ，初领：机动车 驾驶证日期！ ：。 　　　　年—　　月　　日 ！ 申请《条件 及材料—。 1.》机动车驾驶证及复印！件； 2《.身份证《及复：印件； 3.无交通！肇，。事犯罪、危险—驾驶犯罪记录无吸毒！记录无饮酒后驾驶】。记录最？近连续3个记—分周期内《没有记满12分记】录； 4.无暴【力犯：罪记：录；  5. 未列！入江西省道路—客货运输驾驶员“】黑名单”或者—最近：两年内被乘客有效】投诉未超过6次【； 6.《。近期2寸彩色照【片2张 】承　　？诺 《。本人承诺《上，。述所有内容真实【、有效并承担由【此产生的法律—责任 　　　　【　　　　　 本人签！字　　　《　，　日期 【 申请类别 【。 网络预约出租汽车！驾驶：员证 【考试：记录 类　　别！ 考试时—间 ： 成　　绩 【 考核《员 考核员【 ？ ， 全国公共》科目考试 》   《。  ？   【  —区域科？目考试   ！     】   》 管？。。理部门 意》见 《经审核 □ 同意发！证，（具备从业资—格条件且从业资格】考试成绩合》格） □ 不同意】发证理由　 　　】　　：　　　？　　　　《　　　　  （盖章！）　　　  —年，　　月？。　　日 《 网络预【约出租汽车》驾，驶，员证 ？ 网络预约出租汽！车， 驾驶员《证，号码 ？。 ，   【发放人？（签：字）   】。 日　期  】 领取【人（：签，字） 》  日　—期   【   【　　： 　　注1.此【表为申请核发从业资！格证的原始记录须】。存入：从业资格管理—档案  　　　【。　2.此表考—试记录为考》生参加从业资格证】考试后的《相，关信息可将考试成绩！。单等：一并存入从业—资格：