萍乡市网络预—约出租汽车经营服务！管理暂行办》法， 　　第一章　总！。　则 　　第【一条　为《更好地满足社会公】众多：样化：出行需求促》进出租汽车行业和】互，联网融合发展规【范网络预《约出租汽车经营服】务行为保障网络预约！出，租汽车？。的，运，营安全和《乘客合法权益根【据国务？院办公厅关于深化改！。革推进出租汽车行业！健，康发展的指》导意见、江》西，省道：路运输条例、—交通运输部网—络预约出租汽车经】营，服务管理暂行—办法等有关法规和规！章的规定《结合本市实》际，制定本？暂行办法《。 　？　第二条《　在本市行政区【域内：从，事网络预约出租汽】车（以下简称网【约车）经营服务的应！当遵守本暂行办【法 　　》本暂行办法所称【网，约车经？营服务是指以—互，联网技术为依—托构建服务》平台整合供需—信息使用符合—条件的车辆和—驾驶员？提供非巡游》的预约出租》。汽车服务的经—营活动 　—  第？三条：　坚持优先发展城市！公共交通、》。适度发展出租汽【。车按照高品质服【。务、差异《化经营？的原则有序发—。展网约车 　【　第四条  市、】县（：区）人民政》府，负责领导本行政区】域内网约车的—管理工作市、县【。（区）交通运输主】管部门负责组织领】导本行政区域内网约！车的监督管》理工作其所属的【道路运输管理机【构负责具体实—施 　　公安【、安全生产监督、工！业和信息化、市【场质量和监督—管理、人力》资源和社会》保障、商《。务，、规划、建》设、税务、环境保护！、，发展改革、财—政、城市管》理、网信、通—信管：理、人民银行萍乡支！行等部门按照—各自的职责依法行】使相关管理职能 】 ，。　　第五《条，　市、县（区）人民！政府应当保证网约】车的监？督管理？经，费并将网约车—的监督管《。理经：。费纳入？本级政府财》政预算 　—　第六条　市、县（！区）人民《政府：要充分？利，用互联？网信息技术建—立健全政府监管平】台提高网约》车，的信息化《管，理水平 》。　　第二章　网约车！平台公司经营许可】 　　第七条　凡！在本市申请》从事网约车经—营的网约车》平台公司应》当具备线上线下【服务能力除应—符合：交，通运输部网络预约出！租汽车经营》。服务管理暂行办法第！五条的规定外还应】符合下列条》件 ： ，　　（一） —在本市设立独立法人！企，业资格并在本—市依法纳《税； 　　（二） ！有与经营规模—相适应的办公场【所和：经营管？理及工程技术人【员具备安全管理、】人，员培训、投》诉受理等服》务能力； 》　，　（三？） 具备省》级交通运输主—管等部门对其认定的！。线，上服务能力； 】。　　：（四：） 网络服务平台】数据库接入》本市网约车政府监管！平台； 　—　（五） 》有健：。全完善的乘客投诉处！。理制度合理可行的】服，务质量和《承担承运人》。责任不转嫁经营【风险的？承诺；？ 　　（六） 】有网约？车服务质量测评体系！和驾驶？员评价系统； 　！　（七） 》依法缴纳企业安【全生产责任》。强制险； —　，　（八） 》法律法规规定的【其他：条件 　　—第八：条　网约车平台【公司应当向拟提供】服务：的所在？地道路运输管—理，机构提出网约—车，经营申请并提—交以下材料》  　　（—。一）网络预约出租】汽车经营申请表（见！附件1）；》 ：　　（二）投资【人、负责人的身份】证明及其复印件经办！人的身份证明—及其：复印件和委托书；】 　　（三）本】。市，设，立的独立企》业法人营业》执照的复印件及其自！营承诺书《； ： 　　（四》）在本市有》固定：办公场所的证明【材，料聘用的管》。理和工程技术—人员的劳动合同【与社保缴费等证【明材料； 　　】（五）省级交通【运输主？管等部门对其认定】的线上服务能力【证明材料； —。。 　　（六）经营管！理制度、安全生【产管理制度、乘客投！诉处：理制度、服务质量保！障制度文本和服务质！量承诺书包括1、】接入车辆技术标准2！、车：辆，检测维护管》理制度3、驾—。驶员：管，理、教？育，、培训、《考核奖惩制》度，4、网？约车调度规则5【、安全生产管理【制，度6：、网络安全管理制度！和内部安《。全保卫制《度，7、服务《质量及投《诉管理制《度8、信息》安全及乘客隐私保护！制度9、服务—质量：和承：担承运人责》任不转？嫁经营风险的承诺书！10：、网约？车平台数据库接入】政，。府监管平台的维【护保障制度1—1、运价制》。定规则及价格公【示制：度，； 　　（七）网！约车服务质量—测评：体系和驾驶员评价系！统资料； 　　】。。（八）投《保企业安全生产【责任强制《。险的证明材料；【。 ：　　（九）》法律：法规要求提》。供的其他材料 】　　第九条　道路运！输管：理机：构，受理网？约车经营申请后应】当对第八条第（四）！项，规，定相关内容进行实】地勘验 》　　道路《运输管？理，机构自？受理之日起》20日内作出许可】或者不予许可的【决定20日内—不能作出《决定：的经道路《运输管理机构负责】人，批准可以延长1【0日：并，。告知其延长理由 】 　：　第十条《。。　道路运输管理机构！对符合？规定条件的申请作】出许可决定后—发放网络预》约出租汽车经营许】。可证经营期限为4】年  　　网约】车平台公司取得网】络预约出租汽—车经：。营许可证后应当【按规定向通》信主管部门和公【安机关申请备案【 　　第十—一条　网《约车平台公司经营】期限届满需》要延续的应》当在届满《60日？前，重新向？原，许可机关提出申【请 　　第十二条！　网约？车平台公司暂停或者！终止运？营的应当《提前3？0日向道《路运输管理机构书】面报告说《明有关情况通告提】供服务？的车辆所有人和驾驶！员向社会公》告并承当相》应法律？责任终止运》营，的应当自终止运营】之日起10日内【将网络预约》出租汽车经》营许可？证，交回原许可》机关 　　第三章！　，网约车车《辆和驾？驶员 　　第十】三条　从事》网约车经《营，的车辆及其所有【人应当？符合下列条件 　！　（一）具》有本市车辆牌照且车！辆行驶？证登记为预约出租】客运； 　—　（：二）车辆初始登【记日：期至申请日期未超】过3年？且行驶里程》未超过？20万千米的7座及！以下：乘用车,车辆购置】价格：（不含？税）不低于》11万元轴》距2：650mm》以上：；新能源《车辆轴？距2：500mm以上续航！。里程200千米以上！； 　　（三） ！车辆技？术，条件：、车：辆维护、检测—、诊断、车辆污【染物排放限值—、车辆内饰材料应】。符，合出：租汽车运营服务【。规范：（G：B/T 《22485）的相】关要求车《。外无网约车标志标识！； ： ，　　（四）》安，装，符合国？家相关？规定的嵌《入式具有动态监控和！行驶记录功》能的车辆卫星定【位车：载终端和应急报警】装置：； 　《　，（五：。）按规？定投保相关》营运：保险；？ 　？　（六）《车辆属？于个人所《有的车辆所》有人名下应当没有登！记，的其他巡游车和网】约车本人《应当取得《网络预约出租汽车驾！驶员证按规定注册上！岗并直接从事—运营：活动 　》。　，第十四？条　需？在，本市申请办理网络预！约出租汽《车运输？。证的应当由车辆所有！人或者网约车平【台公司（以下简【。称申：请人）向服务所【在，地道路运输》管理机构提出申【请并提交以下材料 ！ 　　（一）网络】预，约出租汽车运输【证申请表； — 　　（二）车辆】所有人？为企业？。法，人的：需提：交机动车登记证、】行驶证、法人—登记：证明及复印件—；，车辆所有人为个人的！需提交机动车登记证！、，。行驶证？驾驶员身份证件、】。网络：预约出租《汽车驾驶员证及【复印：件，； 　　（—三）车辆购置—税完：税证明及《复，印件； 　—　（四？）车辆已《行驶：里程的证《明材料； 》。 　　（五）证明】符合网约车车辆条件！的其他？材，料 　　第十五】。条，　道路运《输管理机《。构按规定对申请材】料进：行审核审《核通过的向申请【人出具网络》预约出租汽车车辆初！。审证明证明》有，效，期，为6：0日 ？申请人应当》持网络预约出租汽车！车辆初审证明向【公安交通管理部【门申请办理机动车使！用性质登记或变更为！“，预约出租客运” 】 　　第十》六条　机《动，车使：用性质登《记或者变更》后应安装符合本暂行！办法第十《三条第（《四）项规定》的应急报警装置【和车载卫星定—位装置进行营—运车辆技术性能检】。测购买承运人责任险！ 　　《第，十七条？　申请人《除应提供本暂行【办法：第十四条《规定的材料外还应】持车辆应急报—警装置和车载—卫星定位装置的【安，。装证明？材料：、车辆营运》技术性？能，检测报？告、车辆机动车交】通事故？责任强制《险，和承运人《。。责任险保险单据【的原件及复》印件向？道路运输管》理机构申请办—理网络预约出租【汽车运输证 　　！道路运输管理机构】接到：申请后应对车辆进】行现场勘验》勘验合格的在规【。定时：限内对车辆做出许可！决定：予以许可的》出具行政许可决定】书发放网络预约【出租汽车运输证不】予许可？的，出具：不予：行政许？可决定书 》 　　第十》八条： 网络预约》出租汽车运输证有效！期为4年有效期届满！继续经营的应当在届！满前6？0日向道路运输【管理机构申》请换发网络预约出】租汽车运《。输证 网约车行驶里！。程达：到，。60万千《米时强制报废行驶里！程未达到6》。。0万千米但使用年】限，达到8年时退出网约！车经营？其网络预约出—租汽：车运输证自动—失效道路运输—管理：机，构直：。接予：以注销网约车—平台：公司应？及时对注销车辆予】以清退 　—　第十？九条　？网约车车辆所有【。人终止网约车服务】或者转让《车辆的应当向道路】运输管理机构—申请注销网》络，。预约出租汽车运输】证持道？路运输管理机构【出具的网络》预约出租《汽车运？输证注销《。证明到公安》交通管？。。理部门办理相关手续！ 道路运输》管理机？构与公安交通管理】部门应建立联动机制！实施动态管理 】　　第二十》条　从事网约车服务！的驾驶员应当符【合下列条件》   ？  ： （一）取得—相应：准驾车型机动车【驾驶：证并具有《3年以上驾》驶经历；     ！  （二）具—有本市户《籍或者有本》市居住证《年龄未超过国家法】定退休年《龄身体健康》； 　 （三【）无交？通肇事犯罪、危险】驾驶：犯罪：记录无？吸毒：记录：无饮酒后驾驶记录】最近连续3》个记分周期》内没有记满1—2分记录；   ！   （四）无暴】。力犯：罪记录？；  ？。   （五》）未列入江西省道】路，客货运输驾驶—员，“黑名单”》。或者最？近两年内《被乘客有效投—诉未超？过，6次 《　　第？二十一？条，　相：。关部门按《照以：下规定办理网络预约！出租汽车驾驶员证 ！ 　　？(一) 《申请：办理网络预约出【租汽车驾驶员证的】驾驶员应当填—写，网络预约出租—汽，车驾：驶，员证申请表（样式】见附件2）提交给市！道路运输管理—机构市道路》运输管理机构受【理申请后3个—工作日内将驾—驶员：信息通过政府监管平！台信息管理系统或】者其他方式推—送至相关《部门审？。核其：中 　　》1.市公安部门【负责对第二十条第】(，一)、(二)、(】。。三)、(四》)项规定的》内容进行审核；【 　？　2.？市道路运输管理【机构负责《对第：二十条第(五)【项规定的《内，。容进行审核 — 　　(《二)市公安部门【应当自接到》推送信息5》个工作日《内审核完毕 　】。。。　(三)市道—。路运输管理机构接到！市公安部门的审【核结果后应》。当在5个《工作日内作出审【核决定并通过市道路！运输管理《。机构的官方网站公】布驾驶？员，可自行查询、下载】、打印？；审：核未通过的应当书】面告知原因 【　　(四)审核【。通过：的驾：驶员：应当向？市道路运输管理机】构申请参加网络【预，约出租？汽车驾驶员证考【。。。试 　《　(五)市道路运】输管理机构应—当自考试《成绩公布之日—起，10个？工作日内向考试合】。格的驾驶《员核发网络预约【。出租汽车驾驶员证】。 　　第二—十二条　取得—网，络，预约出租汽车驾驶员！证的：驾驶：。员应当办《理从业资格注册【后方准上岗 — 　　？网络预约出租汽【车驾：驶员：证被注销《或吊：销的应？。注销其个人车辆【网络预约出租汽车运！输证：网，约车平台公司应及时！对注销的驾驶—员和车辆予以清【退 ？　　网约车驾驶员与！。网约车平台公司解】除劳动合同》或者：协议的网约》车平台公司应向【市，道路运输《管，理机构报备 — ，　　第四章　网【约车经营行为 【 　　第《二十三？条　网约车平台公司！承担承运人责任【和相：应社会责《任，加强运营、》网络等安全》管理：落实防？范措施保障乘客合法！。权，益 ？　　网约车》在运：营服务中发》生交：通事故网约车平台】公司应？先行垫付第三者和乘！客的医疗费用— ， 　　《第二十四条　网约】。车，平台公司应当建【立车辆？管理制度定期—检测：和维：。护车辆保《证提供服务的车辆具！备合：法营：运资质技《术状：况良：好安全？性能可靠具》有营运车辆的—相，关保：险保证线《上提供服务的—车辆与线下实际【提供服务的车辆一致！并将车辆信息向道路！。运输管理机构报备 ！ 　　第二十五条　！网约车平《台公司应当》保证提供服务的【驾驶员具有合法【从业：资格保？证线上？提供服务的驾驶员与！线下实际提供服务】的驾：驶员一致并》。将驾驶员相关信【。息向道路运输—管理机构《报备 ？。 ，　　第二十六条　网！约车平台公》司应当与驾驶员签订！多种形式《。。的劳：动合同或《者协议？明确双？方的权利和义务【建立劳？动关系的应》当依法？订立书？面劳动合同》依法缴纳社会保险费！ ， 　　网《约车平台公司应当建！。立健全驾驶员岗前】培训、？继续教育《制度每？。。年不少于二》次组织？驾驶员开展有关法律！法规、？职业道德、服—务规范、安全运营】等方面的教育培训 ！ 　　网约车平台公！司应当？建立驾驶《。员管理档案将与【驾驶员签订的劳【。动合同或者协议、岗！。前培训、日》。常教育和继续教育】。等纳入档案管理【 　？　网约车《平台公司应将—本条前？三款相关信息向道】。。。路运：输管理机构》报，。备 　　第二十七！条　网约车平—。台公司？。应，当遵守国家》对信息采集》、使用？。、，保护等有关规定加】强对个人《信息、国家安—全信息等保护建立】。健全数据信息安全】管理制度 　【　对采集《的信息和《生成的数据网约车平！台公司？不，得泄露不得用于除网！约车：运营之外的其他用途！不得出售或者转【让给他人使用除【配合国家机关依法行！使行政监督检查权或！。者刑事侦查权外不得！向第三方提供 　！　第二十八条　【网约车平台公司应】当记录？驾驶员和约车人在其！服务平台发布—的信息内容》、用户注册信息、身！份认证？信息、订单》日志、？上网：日志、？网上交易日志、行】驶轨迹日志、车辆】行驶：里程：、乘客评价信息、服！务，质量统计等》数，据并备份保证—。数据和原始》记录真实《、，完，。整及准？确 　　第二【十九条　网约—车平台公《。司应：当将其平台的数据库！接入政府监管平【台按交通运输主【管部门的《规，定实：时传：输相关数《据，并于每月《。5号之前向道路运】输管理机构》报送上月《采，集的信息和》生成数据等》统计报表 　　第！三十条  网约车】运价实行《市场调节价网约【车平台？公司应当在本—市的主？要新闻媒体上公布】网约车计程计价【方式合理确》定网约车《运价在提供网—约车服务时》实行明码标价提供】驾驶员姓名、照片、！从业：资，格证件号码、服务单！位，、手机号《码、服务评价结【果、车牌号码等信】息并提供车费发票】 　？　网约车平台—公司应当《将计程计价》方式、服务》收费标准向发—展改革部门》和道路运输管—理机构报备后方可从！事营运 　　【网，约车平台公司不【得有以低于运—营成本的价》格进行运《营或者凭借》。其市场支《配地位以不》公平的？高价运营等扰乱【正常市场秩序、【损害公众利益或者】其他经营者》合法权益等》不，正当价格行为—不得有价《格违法行为》 　　第三十一条！　，在本市行政区域内】。发生重大自然灾害、！重，大，安全事故等社会公】。共事件时市人民【政府：可以：授权道路运输管理】机构调集《网约车平台公司的】营运运力《应，急网：约车平台公司及【网约车驾驶员应【服从道？。路运输管理机构的调！度，并严格按《其，公布的计程》计价方式及收费标】准收费不得擅自提高！。运价 ？ 　　第三十二条　！网，。约车平台公司不得通！过整合乘客出—行信息？等方式以私人—小客车合乘的名【义向网？约车派？单提供网约车运【营服务 　　网约！车应当在许可—的经营？区，域内从事经营活动】超出：许可的经营区域的起！讫，点一端应《当在许可的经营区】域内禁止从事或者】变相从事班线客【运经：营 　　第三十】三，条　网约车驾驶【员提供经营服—务时应当随车携【带网络预约出—租汽：车运输证和网络预约！。出租汽？车驾：。驶员证根据订单信】息按约定时》间，和，地点等候约》车人并按网》约车平？台规划？线路或者乘》。客选：择的线路行驶不得】故意：慢行：、绕：路不得中途甩客不得！违规收费 　　】网约车不得》巡游揽客不》。得搭载？订单以外的乘客同】乘，不得在火《车站、高铁》站等设立统一巡游车！调度服务站或者实行！排队候客的场所【。揽客 　　第三】十四条　网约车平台！公司：。和，。驾驶员提供网约【车运营服务应当【符合国家有关运营服！务规定和标准 】　　网？约车平台公》司为巡？游出租汽车提—供运营信息服务【的应当遵守国家和本！市关于巡游出租汽】车运营的《相关规定《 　　《网约车？平，台公司和《驾驶员不得对举报】、，投诉其服务质—。量或者对《其服务作出不—满意评价的》乘客实施报》复行为 》　　第三十五—条　网？约车平台公司是【处，理乘客投诉的责任主！体应当建立乘客投】诉，处理：、失物查《找，制度公布服务质量】承诺、服务监督【电话：、投诉方式》。及，处理流？程 　　》网约车平台公司【接到约车人》或者乘客《投诉后？应在 24小时【内处理5日内—处理完毕《并将处理《结果告知约车人或】者乘客 《。 　　？。网约车？平台：公司应及时处理【乘客失物查询并在7！。2小时内答复对涉】嫌恶意侵占》乘客财物的报请公安！。部门：依法：处理 　　网约车！平，台公：司应当如实记录【乘客投诉或者—失物查询等受—理及处理情况—并按照本暂行办法】。。第二十九条规定的】。时，间报：备 　　》。乘客对网约车平【台公司答复》不满意或者未收到答！复的可以向道路【运，。。输管理机《构投诉道《路运输管《理机构对受》。理的：投诉应当自接到【投诉之日起1—0日内处理完—毕并：答，复投诉？人情况复杂》的应当自《受理之日起3—0日内处理完毕【并，答复投诉人对不【属，于本部？门处理的投诉事项应！当转交相关》部门：并告知投诉》人 　　第—三十六条《　网约车平台公【司应当每季度向道】路运输管《。理机构报送》网，约车驾驶员服务质量！。评价情况道路运【输管理？机，。构应在市级》道路运输管》理机构？官网等网《站予：以公布 　　【第三十七条　网约车！平台公司应当自营网！。约车运营业务—不，得以合作经营、【委托经营等方式非】法转让、出借、出租！网约车经营许可 ！　　第五章　监【。督检查 　　第三！十八：条　市交通运输主管！部门负责统筹网约车！的管理工作会—同相关部门》制定联席会议、信】息互：通、线上监》管、联合执法、【。案件移送《、失信惩《戒、媒体披露等【工作制？度建立联合监—管，和，联合惩戒机制— 　　道路运输管！理机构应当》建立健？全政府监《管平台功能加—强对网约车市场【监管建？立，网约车服务质量【测评体系每年—组织：开展不少于2—次，网，。约车服务质量测评】。测评：结，果及时向社会公布　！。　 　《　公：安和道路运输—。管理机构等部门有】权根据管《理需要依法》调取查阅管辖范围内！网约车平台公司【的，登记、运营和—交易等相关数据【信息网？约车平台公司必【须根据相关》部门监督检查—的需要开放其数【据信：息，的调：取查阅权《限， 　　第》三十：九，条  网约车驾驶员！有下：列情形之《一的道路运输管理】机构：应吊销？其网络预约出租汽车！运输：证和网络预》约出租汽《车驾驶？员证网约车平—台公司应《对其进行封号处【理 ： 　　（一）出现】重，大恶性服务事件； ！ 　　（二》）利用网约》车进行违法犯罪活】动被追究刑事责【任； 《　　（三《），交通肇？事犯罪； 　　（！。四）危险驾驶犯【罪； 　　—（五）？酒后驾驶； — 　　（《六）吸毒驾驶； 】 　　（七）驾驶证！连续：。。3个记分周》期内记满12分【； 　　（八【）被吊销或》者注销机动车驾【驶证；？ ：　　（九）3个月内！被有效？投诉超过《6次 　　对网】约车驾？驶员：的，。行政处罚信息—计入：驾驶：员和网约车平台公】。司信用记录 【　　第四十条　网约！车平台？公司或者网约车出现！在一年内《发生一次死亡3人以！上，（含3人）交—通事：故且负同等》以上责任、一年内】。发生三次以上（【含，3次）死《亡交通事故且负【主要责任、在人行】横道斑？马线上发生死亡交通！。事，故且：负同等以上责任、利！用网约车进》行违：法活动？被追究？刑，事责任、发》生特大恶性服务【质量事件、不—服从市人民政—府及道路《。运输管？理机构在本市—发生重？大社会公共事件时】。的指挥和调度等情】况的：各相关部门》按照其职责依法【处理将相关信息【推送至道路运—输管理机构道路【运输管理机构—。根据推送信息可【做出：禁止网约车平台公】司一至两年内停止接！入新的？网约车和驾驶员【并视情撤销原许可】的处理决《定 　　第四十一！条　通信主管部门】和公安、网信部【门，应当按照各》自职责对网约车平台！。公司非法《收集、存储、处理和！利，用有关个人信—息、违反互联—网信息服务有关规】定、危害网络和信】息安全、《。应用：网，约车服务平台发布】有害信息或》者为企业《、个：人及其他团体组织】发布有害《信息提供便利的【行为依？法进行查《处并配？合道路运输管理机构！对认定存在违—法违规？行为的网约车—平台：公司进行依法处置】  　　第—四十二条《 ， 各相关部门应当按！照职：责建：立网约车平》台公司？和驾驶员信用记录】并纳入全《国，信用信息共享平台同！时将：网约车平台公司行】政许可、行政处罚】、不服从市人民【政府及道路运—输，管理机构在本市发】生重：。大社会公共事—件时的指挥和调度以！及驾：驶员不？良运：营记录等信》用信息在全国企【业信用信息》公示：系统上予以公示【 　　第六章　法！律责任 《。 ，　　第四十三条　违！反本暂行办法有下列！行为之？一的由道路运输管】理机构责令》。改，正予以警《告并处以《10：000元以上30】0，00元以下》罚款；构《成，。犯，罪的依法追究刑【事责任  （一）未！取得经营许可擅【自从事或者变相从事！网约车运《营活动的；  （】二）伪造、》变造或者使用伪造、！变造、失效的网【络预约出租汽车【运输证、网络预约】出租汽车驾》驶员证从事网—约，车运营活《动，的 　　第四【十四条  网约车】平台公司违反本暂】行办：法有下？列行：为之：一的由道路运输管理！机构：和发展改革》部门按照职责责令改！正对每次违》法，行为处以5000元！以上：100？0，0元以下罚款—；，情节严重的》处以：1，0000元》。以上30000【元以下罚款  　！　（一）提供服务】的车辆？未取：得网络预约出租汽】车运输证,或者【线，上提供？服务的车辆与线下实！际提供服务的车【辆不一致的；—  ？　　（二）提供【服务的驾驶员未取】得网络预约》出租汽车驾驶员【证或者线上提供服】务的驾驶员与—线下实际提供服务】的驾驶员不一致的】。；  　　（三】）未按照规定保【证车辆技《术状况良《好的； 《。。 　　（四）起】讫点均不在许可的经！营区域从事》网约车？运营活动的； 【 　　（五》）未按照《规定将提《供服务的车辆、驾】驶员相关信息—向道路运《输管理机构报备【的； 　　（六】）未：按，照，规定制定服务—质量标准、建立并落！实投诉举《报制度的； 【　　（七）未—按照规定提供共享】信息或者《不配合道《路运输管理机—构，调取查阅相关数【。。据信息和监督检查】的； 　　（【八）未履《行管理责任出现【。甩客、故《意绕道或者慢行、违！规，收费等？严重违反国》家相：关运营服《。务标准行为的 】　，　第：四，。十五条  网约车】平台公司违反—本暂行办法从—事或者变相从事班】线客运运营》。的由道？路运输？。管理机构责》令，改正处100—00元以上3—0000元以下罚】款；情？节严重？。的吊销其经营许可】。。证 　　第四【十六条  网约【车，平台公司违反本暂行！办法通？过以租代《售，、收：取高额风险》。抵押：金等：方式向驾驶》员，转嫁或者变相转嫁经！营风险？的由道路《。运输：管理机构《责令限？期改正拒不改正【的收回其《经营权 《。 　　第四十—七条　网约车平台公！司违反本《暂，行办法有下列—行为之一的由道路】运输管？理，。机构：责，令改正并处》1000元以—上3000》。元以下的罚款  】。（一）聘用未按【。规定：办理注册手续的人】员，驾驶网约《车从事经营活动的】；  （二）不按照！规定组织实施继续教！育的 　　第四十！八条　网约》车平台公司违—反本暂行办法—。第三：十七条规定转让【、出租、出借网约车！经营许可证的—由道路运输》管理机构责令停【止，违法行为收缴有关证！件，处2000元以上1！。0000《元以下罚款；有违】法所得的没收违法】所得；构成犯罪的】依法追究刑事责任】 　　第》四十：九条　网约》车驾驶？员违反本暂行办法不！携带网络《预，约，出租汽车《运输证、《网络预约出》租，汽车驾驶员证运【营的由道路运输管】理机构责令改正【对每次违法》行为处以《50：元以上200元以】下罚款 　　【第五十条　网约【车驾驶员违反本暂】行办法有《。下列情形之一的由道！路运输管理机构和】发展改革部门按照】职责责？令改正对每次违法】行为处以200【元以上200—。0，元，以下罚款《 　？。　（一？。）拒载、途中甩【客、故意绕》道或者故意慢行【； ： ，（二：）不按照规定使用网！约车：相关设？备，；  （三》。）不按照规定—使用文明用语车容车！。。貌不符合要求—；  （四）未【经乘客同《意搭载？其，他乘客；  —（五）不按照规定】出具相？应车费票据； 【 （六）巡游揽【客、站点《候客；  （七）未！经约车人或》者乘客？同意无正《当理由未《。按，承，诺到：达约定地点提供预约！服务；  （—八）违？规收费；  （九】）对举报、投诉其服！务质量或者对—其服务作出》不满：意评：价的乘客实施报【。复，。。 　　第五十一】条　网约车》平台公司不再—。具备线上线下服务能！力，或者有严重违法【行为的？由道路运输》管理机？构依据相关法律【。法规的有关规—定责令停业整顿或者！吊销相关许可—证，件 　　第五十二！条　网约《车平台公司违反本】暂行办法第十、【二，。十七、？二十八条有》关规定？的由网信《部，门、公安机》关，和通信主管部门按各！自职责依照相关【法律法？规规定给予处罚；给！信息主体《造成损失的》依法承担民事责任；！涉嫌犯罪的依法追】。究刑：事责任  网约车平！台公司及网》约车驾驶员违—法，。使，用或者泄露约车人、！乘客个人信息的由公！安、网信等》部门依照各》自，职责处以200【0元以上1》000？0元：以下罚款；给信息主！体造成损失的依【法，。承担民事责任—；涉嫌犯《。罪，的依：法追究刑事》责任  网》约车平台《。公，司拒不？履行或者拒不按【要求为？公安机关依法开展国！家安：全工作防范、调查】违法：犯罪活动《提供技术支持与协助！的由公？安机关依《法予以处《罚；构成犯》罪的依法追》。究刑事责任 　　！第七：章　：。附　则 　—　第五十三》条　自本暂行办法】实施之日起已经【在本市开展网约车】业务的？网约车平台公司【给予5个月的过渡期！在过渡期《内按本？暂行办法规》定办理网《约车经营许可手【续并对不符合本暂】行办法第十三条【、第：二十条许可条件【的车辆及人员进行】清理在过渡期内【不办：理网约车《。经营许可《手续的过渡期结束】后道路运输管理【机构不再受》理其：申请 　　第五十！四条　本《办，法由：市交：通运：输主管？部门负责《解释   —    第》。五十五条《　本办法自》2017年》12月1日起实施】 附件1. 网】络，预约出？租汽车经营申请表】  　　　　　【2. 网络》预约出租汽车驾【驶员证？申请：表，  　　《附件1  　　 ！ 　》　　　　　　—。　　　　　　　　　！　　　　　　　 受！理申：请，机关专用 网络预】约出租汽《车经：。营申请？表，　　　？    《 ，      —      　【　　　？　　：　  【  》  ： ？  》 说明 1！.申请从事网络预】约出租汽车经—营，应，当按照网络预约出】租，汽车经营服务管【理暂行？办法的有关规定向】相应道路运输管理】机构提出申请—填写本表并》。同时：提交其？他相关材料 —2.本？表可向各级》。道路运输管理机构免！费索取也可自—行从交通《。运输部网站下—载打印 3.—本表需用《钢笔填写或者计算】机打：印，请用正楷要求字迹工！整 《   —  《。 申请《人基本信《息 申请人名称【　　　？　　　　《　　　　　　　　　！　　　　　》　　　　　　 要】求填写企《业（公司）全—称 负责人》姓，名　　　　　　【　，　　　　　 经办】人，姓，名　　　　　—　　　？　  通信》地址：　　　？　　　　　　—　　　　《　　　　《　　　？　　：　　　　《　　： 　　　　　　　】　　　　《　　　　　　　　　！　，　　　　　　　　　！　　 邮　　编【　　　　　　　　　！　 　　 电　　话！。　，。　　　？　　　　　　　 】手　　机　　　　　！　　　　《　， 　　 电》子邮箱　　　　【　　　　　　　【  《。 申请材】料核对表　　　【　　　？　请在□内划√ 】1.网络预约出【。租汽车经营申请表】（本：表） □ 2.投】。资人、负责人—。身份、资信证—明及其复印件— □： 经办人的》身份证明及其复印件！和委托书 □ 【3.企？业法人营业执照 】□， ，属于分支机》构的：应，当提供营《业执照 《□， 外：商投资企业应提供外！商投资企业批—准证书 □》。 ，。4.具备互联—网平台和信》息数：据交：互及处理能力—。的证明材料 —□，。 5.？具备供？相，关监管？部门：依法调取查》询相关网络》。数据信？息条件的证》明材料 □ 6.数！据库接入情况— □：。 7.服务器设【置在中？国内地的情况—说明 □ 8—。.网络安全管理制度！和安全保《护，。技术措施《文本 □ 9—.提供支付》结算服务的银行或者！非银行支付机构【签订的协议》范本 □ 10【.服务所在地办公】场所、管《理人员等信息 □ ！11.经营》管理制度、安全生】产管理制度和服务】质量：保，障制度文本 □ 1！2.法律法规—要求提？供的其他材料— ，□ 只有《上述：材料齐？全有效后《你的申请才》能受理 声》明 我声明本表及其！他相关材料中提供的！信息均？真实可靠 我—知悉：如此表中有》故意：填写：的虚假信息我取【得的经营许可—将被撤销 我—承诺将遵守国—家有关法律、行政】法规及其他》相关规章的规—定 负责人签名【 ___《_______【_____　—　，　 日期 ___】。_____》_______【___？ 负责人职》位 ______】。_____》__：__：。 《 ，   　　— 　　附件2 【 网络预《约出租汽车驾驶【员证申请表  【　　 ！姓　　名 —   性—　　别 》   《 照：。片 》。 住　　《址  （电【话） 【身份证号 —   【培训单？位   【 机动车驾驶】证准驾车《型   — 初？领机动车 驾—驶证日期 【　　：　　年　　月—　　日 《 《申请条件 》及，材料 1.【机动车驾驶证及复】印件； 2.身份证！及复印？件； 3.无交【通肇事犯罪、危险驾！驶犯罪记录无吸【毒记录无饮》酒后：驾驶记录最》近，连续3个《记分：。周期内没有记满【12分记录》； 4.无暴力犯】罪记录；《  5. 未—列入江？西，省道路客《货运输驾驶员“【黑名：单”或者最近两【年内被乘《。客，有效投诉《未超过6次； 6.！。。近期2寸彩色照【片2张 承！　　诺 本【人，承诺上述所》有内容真《。实、有效并承—担由此产生的法律责！任 　　　　　【　　　　《 本人？签字　？　　：。　　日期 — 申请类别 ！ 网络预约出—租汽车驾驶员证 】。 考试记录】 ： 类　　别 考！试时：间， 成　　—绩 考》核员： 考核员 ！ 全国公》。共科：目考试 《 ，     【  ？ ：   》 区域科目考试 ！   《  ？     ！ ？ 管理？部门 意见 经！审核 □《 同意发证（具备从！业资格条件》且从业资《格考试？成，绩合格） □ 【不，。同意：发证理由《　 　　　　　　　！　　　　《。　　　　  （盖】章）　　　  年　！　月　　日 】 网络预约出【租汽车驾《驶员证 网【络，预约出租汽车 驾】驶员：证号码 《   — 发？放人（签《字）  — 日《　期  — 领取人】（签字）   ！ 日　期 —  ？ 【  　　 　　【注1.此表为申请核！发从业资格证的原】始记录须存》入从业资《格管理？档，案  　《　　　2.此表考试！记录：为考生参《加从业资格证考【试后的相《关，信息可将考》试成绩单等》一并：存入从业资格—