。萍乡市网络预—约出租汽车》经营服务《管，理暂行办法》。 ， 　　第一章　【总　则 《 　　第一条　【为更好地满足社会】。公众多样化出—行，需求促进出租—汽车行业和互联网融！合发：。展规范？网络预？约出租汽《车经营服务》行，为保障？网络：预约出租《汽，车的运营《安全和乘客合法权益！根据国务院办公厅关！于深化改革推进出租！汽车行？业健康发展的—指导意见《、江西省道路—运输条例、交通运】。输部网络预约出租汽！车经营？。。服务管理暂行办法等！有，关法规？和规章的规定结合】本市实际制定本暂行！办法 　　第二条！　，在本市行政》。区域内从事》网络预约出租汽车（！以下简称网》约车）？经营服务的》。应当遵？守，本暂行办法 　】。　本暂行办法所称网！约车经营服务是【指以互联网技术【为依托构建》服务平台整合供需】信息使用《符合条？件的：车辆和驾《驶员提供非巡游的】预约出租汽车服务】的经营？活动 　  【第三条？　坚：持优先发展》城市公共《交通、适度发展出】租汽车按《照高品？质服务、差》异化经营的原则有序！发展网约车 　】　第四条  市、】县（区）《人民政府负责领导本！行政区域内网约车】的管：理工作市、县（区】）交通运输主—管部门负《责组织领导本行政区！。域内：网，约车的？监，督管理工作其—所属的道路》运输管？理机构负责》具体实施 —　　公安、安—全生产监督、工【业和：信，息化：、市：场，。质量和监督管—理、人力资》源和社会保障—、商务、《规划、建设》、税务、环境保护、！发展改革、财政、】城市管理、网信、通！。信管理、人民银行萍！乡支行等部门—按，照各自？的职责依法行使相】关管理？职能 　　第五】条　：市、县（《区）：人民政府应当保证网！约车的？监督管理经费并将】网约：车，的监督管理经费纳】入本级政府财政预】算 ？　，　第六条　市—、县：（区）人民政—府要充分利》用，互联网信息技术【。建立健全政府监管】平台提？高网约车的》信息化管理水平【 ， 　　第《二章：　网约车平》台公司经营许—可 　　第—七条　凡《在本：市申请从事网约车】经营的？网约车？平台公司应当具备线！上线下服务能力【。除，应符合交通运—输部网络预约出租】汽车：经营服务管》理暂行办法第—五条的规定外还【应符合下列条—件 　　（—一）： 在本市设立独立】法人：企，业资格并在本市依法！纳税； 　　—（二） 有与经营】规模相适《应的办公场》所和经营管理及【工程技术人员具【。备安全管《理，、人：员培训、投诉—受理等服《务能力；《 　　（三》） 具备《省级交通运输主【管等：部门对？其认定的线上服务能！力； 　》。　，（，四） 网络服—务平台数据库接【入本市网约车政府】监管平台； 　　！（五） 有》健全完善的乘客投】诉处理制度合理可行！的服务质量和承【担承运人《责任不转嫁》经营风险《的承诺； —。　　（六） 有网约！车服务质量测评体】系和：。驾驶员评价系统； ！ 　　（七）— 依法缴纳》企业安全生》产责任强制险—。； ： ，　　：（八） 法律法规】。规定的其他》条件 ？ 　　第八条—　网约车平台公司】应当向拟提》供服务的所在—地道路运输管理机】构提出网约车经【营申请并提交以下】材料  　　【（一）网络》预约出租汽车—经，营申请表（》见附：件1）； 　　】（二）投资人、负责！人的身份证明及其】复印件？经办人的身份证明】及其复？。印件和委托书； 】 　　（三》）本市？设立的独立》企业法人营业—执照的复印件及其自！营承诺书； 【　　（四）在—本市有固定办公场】所的证？明材料聘用的管理和！工程技术人员的劳动！合，同，与社保缴费等证明材！料； 　　—（，五）省级《。交，通运输？主管：等部门对《。其认定的《。线上服务《能，力证明？材料；？ 　　（六）经】营管理制度、安全生！产管理制度、—乘客投诉《处理制度《、，服务质量保》障制度文本和服务质！量承诺书包括1、接！入车辆技术标准2】。、车：辆检测维护管理制度！3，、驾驶员管理—、教：育、培？训，、考核奖惩制度4、！网约：车调度规则5—、安全生产管理制】度6、网络安全管】理制：度和内部安全—保卫制度7、—。服务质？量，及投诉管理制—度8、信息》安全及乘客》隐私：保护制度9》、服务质《量和承担承运人责任！不转：嫁经营风险的承【诺书10、网—约车平台数据库【。接入：政府监管《平，台，的，维护保？障制：度11？、运：价制定规则及—价格：公示：。制度； 　—　（七）网约车服务！质，量测评体《系和驾驶员评价【系统资料； 【。　　：（八）投保企业安】全生产？责任强？制险的证《明材料； 　　（！九）法？律法规要求提供【的其他材料 【　　第九条　道路运！输管理机构受—理网约车《经，营申：请后应当《对第八？条第（四）项—。规定相关内》容进：行实地勘验 【　　道路运输管理机！构自受理之日起20！日内作出许可或者不！予许：可的决？定，20日内不能作出决！定的经道《路运输管理机构负】责人批准可以延【长10日并告知其延！长理由 　　第】十条　道路运输【管理机构对符合规】定条件？的，申请作出许可决定】后发放网络预—约出：租汽车经营许可证经！营期限为4》年  　　—网约：车平台公司取得网络！预约出租汽车经营】。许可证后应当按规】定，向通信主管》部门和公《安机关？申请：备案 　》　第十？一条：　网约车平台公司经！营期限？。届，满需要延续的应当】在届满6《0日：前重新向原许可机关！提出：申请 　　—第十二条　》网约车平《台公司？暂，停或：者终止运营的应当】提前30《日向：道路运？输，管理机？构书面报告说—。明有关情《况通告？提供：服务的车辆所有【人和驾驶员向社会公！告并承？当相应？法律责任终止运【营的应？当自终？止运营之日起—10日内《将网络预约出租汽】车经营许可证交【回原许可《机关 《　　第三《章　网？约车车辆和驾驶【。员 ？　　：第十三条　》从事网约车》。经营的？车辆及其所》有人应当符合下列条！件 　　（一）具！有，本，市车辆牌照且车辆行！驶证：登记为？预约出租客》运； 　　（二】）车辆初始》登记日期至申—请日期？未超过3年》且行驶里程未超过】20万千米的7座及！以，下，乘用车,车辆—购置价格（不—含税）不《低，于11万元轴距26！50mm以上；新】能源车辆轴距25】00mm以上续航】里程200千—米以上； —　　（三） 车【辆技：术条件、车辆维【护、检测、诊断【、车辆污染物排【放限值、车》辆内饰材料应符合】出租汽车《运营服务规范（G】B/：T， 22485）【的，相关要求《车外：无网约车标》志标识； 　　（！四）安装符合国【。家相：关，规定的嵌《。入式具？有动态监控和行驶】记录功？能的车辆卫星定位车！载终端和《应急报警装置； ！。　　：（五）？按规：定投保相关营—运保险； —　　（？。六）车辆属于个【人所有的车辆所有人！名下应当没有登【记的其他巡游车【和网约车《。本人应当取得网络预！约出租汽车驾驶员证！按规定注册上岗并直！接从事运营》活动 　　第十四！条　需在本市申请】办理网络《预约出租汽车运输证！的，应当由车辆所有【人或者网《约车平台《公司（？以，下简称？申请人）向服务所】在地道？路运输管理机—构提出？申请并提《交以下材料 【　　（一）网络预约！出租汽车运输证【申请表；《 　　（》二）车辆所有人为】企业法人的需提交】机动车登《记，证、行驶证、法人】登记：证明及复《印件；车辆所有【人为个？。人的需提《交机动车登记证、行！驶证驾驶员身份证】。件、网络预》约出租汽车》。驾，驶员证及复》印件； 　　（】三，）车辆？购，置税完税证明及【复印件； 　　】（四）车辆》已，行驶里？程的证明材料； ！　　（？五）证明符合网约车！车辆：条件的其《他材料 　　第十！。。五条　道路运输管理！机构按规定对申请】材料进？行审核审核》通过的向申请人出具！网络预约出租汽【车车辆初审证明证明！。有效期为60日 申！请人应当持网络预约！出租汽车车》辆初审证明》向公安交通管理【部门申请办理机动车！使用性质登记—或变更为“预约出】租客：运” 　》　第十六《条　机动车》使用性质登记或【者变更后应安装【符合：本暂：。行，办法第十三条第【（四）项规定的应急！报，警，装置和车《载卫星定位装置进】行营运车辆技术性能！检测购买承》运人责任险 — 　：　第十七条　申请】。人除应提供本暂行办！法第十？四条规？。定的材料外还应【持车辆应急报警装置！和车载卫星定位装置！的安装证明》材料、车辆》。营运技术性能—。检测报告、车辆机动！车交通事故责任强制！险和承运人》责任险保《险单据？的，原件及复印件—。向道路运《输管理机构申请【办理网络预约出租汽！。车运输证 　　道！路运输管理机构【接到申请《后应对车辆进行【现场勘验勘验—合格：的在规？定时限内《。对，车辆做出许可—决，定予：以许可的出具—。行政：许可：决定书发《放网络预约》出租汽车运输证【不予许？。可，的出具不予》行政许？可决定书《 ：　　第十《八条 网络预—约出租汽车运输【证有效期为》4，年有效？期届：满，继续经营的应当在届！满前60《日向：道路运输管理机构申！请换发？网络预约出租—汽车：。运输证 网约车行】驶里：程达到6《0万：千米时强制报—。废行驶？里程未达到60【万千米但使用年限达！到8：年，时退出网约车经【营其网络预约出租汽！车运输证自》动失效道路运输管理！机构直？接，。予以注销网约车平】台公司应及时对注】销车：辆予以清退 — 　　第《十九条　网约车【车辆所有人终止网约！车服务或者》。转让车辆的应当向】道路运输管理机构申！请注销网络》预，约，。出租汽车运输证持道！路运输？管理：机构出具的网络预约！出租：汽车运输证》注销证？明到：公安交通管理部门办！理相关手续》 道路运输管理机】构，与公安交通》管理：部门应？建立联动机》制实施动态管理 ！　　第二十条　从】事网约？车服务的驾驶员应】当符合下《列条件    【 ， （一）取得相【应准驾车型机—动车：驾，驶证并具有3年以上！驾驶经历；》       （】二）具有《。。本市户籍或者—有本市居住证年龄未！超过：国家法定退休—年龄身体《健康； 　 （三！）无交通《肇事犯罪《、危险驾驶》犯罪：。记录无吸毒》记录无饮酒》后驾驶？记录最？近连续3个记分【周期：。内没有记满12【分记录；   】  ： （四）无暴—力，犯，罪记录；《  ：   （五）未列入！江西省？道路客？货运输驾驶员“【黑，名，单”或者最近两年】。内被乘客有效投诉未！超过：6，次 　　第二十】一条　相《关部门按照以下规定！办理网络预约出租】汽车驾？驶员证 　　(】一) 申请》办，理，。网络预约出租汽车驾！驶员证的驾驶员应】当填：写网：络预约出租汽车【驾驶员证申请表【（样：式见附件2）提【交给市道路运输管理！机构市道路运输【。管，理，机构受理申请后3个！。。工作日内将驾驶【员，信息通过政府监管】平台信息管理系【统或者其《他方式推《。送至相关部》门审核其《中 　　1—.市公安部门负【。责对第二十条第(一！)、(二)、(【三)、(四)—。项规定？的，。内容进行审》核，； 　《　2.市《道路运输《管理机构负责—对第二？十条第(五)项规定！的内容进行》审，核 　　(—二)：市公安部门应当自接！到推送信息5个【工作：日，内审核？完毕 ？ 　　？(三)市道路—运输管理《机构接到市公安【部门的审核结—果后应当在5个工】作，日内作出审核决定并！通，过市道路运输管理】机构：。。的官方网站公布驾】。驶员可自行查询、下！载、打印；》审核未通过的应当书！面告：知原因 　　【(四)审《核，通，过的驾驶员》应当向市《道路运输《管理机构申请参【加网络？预约出租汽车驾驶】员证：考试 　　—(五)市道路—运输管？理机构应当自—考试成绩公布之日起！10个工作》日内向考试合—格的驾驶员核发【网络预约《出租汽车驾驶—员证： 　　《第二十二《条　取得《网络预约出租—汽车驾驶《员，证的驾驶员应当办】理从：。业资：格注册？后方准上岗 　】　网络预约出—租汽车驾驶员证被注！销或：吊销的应《注销其个人车辆网】络预约？出，租，汽车运输证网约【。车平台公司应及时对！注销：的驾驶员和车—辆予以清退 【　　网？约车驾驶员与网约车！平台公司《解除劳？动合同或者协议【的网约车《平台公司应向—市道路运《输管理机构报备 ！　　第四章　网【约车经营行为 【 　　第二十三条　！网约车平台公司承担！承运人？责任和相应社会责】任，加强运营、网络等】。安全管？理落实防范措施【保障乘客合法—权益 　　网【约车在运营服—务，中发生交通事故【网约车平《台公：司应先行垫》付第三者《和乘客？的医疗费《用 ：。 　　第二十【四条　网约车平【台公司应当建立车辆！管理制度定期检测】和维护车辆保—证提供服《务的车辆具备合法】营运：资质：技术状况良好安全性！能可靠具《有营运车辆的—相关保险保证线上提！供服务？的车辆与线下实际】提供：服务的车辆一—致并：将车辆信息向道路运！输管理机构报备 】 　　第二十五条】　，网约车平台》公司：应当：保证提供服》务的驾？驶员：。具有合法从业资格保！证线上提供》服务的？驾驶员与线》下实际提供服务的】驾驶：员一致并将》驾驶员相关信息向道！路运：输，管理机构报》备 　《　第二十六》条　网约《车平台公司应当【与驾：驶员签订《多种形式的劳动合】同，或者协议《明确：双方的权利和义【务，建立劳动关》系的应？当依：法订立书面劳—动，合同依法缴纳—社会保险费》 ， ，　　网约车平—台，公司：应当建立《健，全，。。驾驶：员岗：前培训、《。继续教？育制度每《年不少？于二次组织驾—驶员开展有关法【律法规、职业道德、！服务规范、安全【运营等方面的—教，育培训 　　【网约车平台公司应】当建：立驾驶？员管理档案将与【驾驶：员签订的劳动—合同或者协议—、岗前？培训：、日常教育和继【。续教育等《纳入档案管理 】　　网？约，车平台？公，司应将？本条前三款相关信】。息，向道路运输管理机构！报备 ？。 　：　第二十七条　网】约车平台公司应当】遵守国家对信息采集！、使用、《保护等有关规定【加强对个人信息【、国家安全》信息等保护建立健全！数据信息安全管理】制度 ？。。 　　？对采集的信息和生成！的数据？网约车平《台公司不得泄露不】。得用于除网约—。车运营之外的其他用！途不得出售或—。者转让给他》人使用除《配合国家机关依法】行使行政《监督检查权或者刑】。事侦查权外不—得向第三方提供 】 　　第二十八条】　网约？车平台公司》应当记？录驾驶员和约车人】在其服务平台—发布的信息内容、用！户注册信息》。、身份认证》信息、订《单日志、上网日志、！网上交易日志、行驶！轨，迹日：志、车辆行驶里【程、乘？客评价信《息、服务质量—统计等？数据并备份保证数据！和原始记录真实【、完整及准确 　！　第：二十：九条　网约车平台】公司应当《将其平台的数据库接！入政府监管平台按】交通：运输主管部门—的规定实时传输相关！数据：并于每月5》号，之前向道路运输【管理机构报送上【月采集的信息—和生成数据》等统计报表 【　　第三十条  】网约车运《价实行市场调—节价网约车》平台公司《应当在本市的—。主要新？闻，媒，。体上公？布网约车《计程计？价方式合理确定网】约，车运价？在提：。供网约车服务时实行！明码：。标价提供驾驶员【姓名、照片、从【业资格证件号码、】服务单位、》手机号码、服务【评价结果《。、车牌号码》等信息并提供车费发！票 　　网约【车平台公司应当将】计程计价方式、服】务收费标《准向发展改》。革部门和《道路运输管理机构】报备后方可从—事营运 　　【网，约车平台公司不得】有以低于运营成【本的：价格进？行运营或《者凭借其市场支配地！位以不公平的—。高价运营《等扰乱正常》市场秩序、损—害公众利益》或者其他经》营者合法权益等不】正当价格行为不【得有价格违法行为 ！ 　　第三十一【条　在本市行政区】域内发生重大自然灾！害、重大安全—事故等？社会公共事件—时，市人：民政府可以》授权道路运》输管理机构调集网】约车平？。台公司的营运运力应！急网约车《平台公？司及：网，约车：。驾驶员应《服从道路《。运输管理机构的【调度并严格按其【公布的计程计价方式！及，收费标准《收，费不：得擅：自提高运价 — 　　第三十二【条，　网约车平台—公司不得通过整合乘！客出行信息等方【式，以私人小客车合乘】的，名义向网约》车派单提供网约车运！营服务 　　网】约车应当在许可的】。经营：区域内从事经营活动！超出许可《。的经：营区域？的起讫点《一端应当在》许可的经营区域【内禁止从《事或：者变相从事班线【客，运经营 　　第】三十三？条　网约《车驾驶员提供—经，营服：务时：应当：随车携带网》络预约出租汽车运输！证和：网络预约《出租汽车驾驶—。员证根？。据订单信《息按约定《时间和地点等—候，约车人并按网—约车平台《。规划线路或者—乘客选？择的线路行驶不得】故意慢行、绕路不】得中途甩客不得违】。。规收费 　—　网约？车不：得巡游揽客》不得：搭载订单《以外的乘客同乘【不得在火车站、高铁！站等设立统一巡游】车调度服务》站或者实行排—队候客的场所揽客】 　　第三十【。四，条　网约车平—台公司和驾》驶员提？供，网约车运营》服务应？当符合国家有关运营！服务规定和》标准 　》　网约车《平台公司《为巡游？出租汽车提供运营】信息服？务的：应当遵？守国家和《本市：关于巡游出》租汽：车运营的相关规定】 ：。　　网约车平台公】司和驾驶员不得对】举报、？投诉其服务》质量或者对其—。服务作出不》满意评价的乘客实】施报复行为 【　　第三十五条　网！约车平台《公司是处理乘—客投：诉的责任主》体应当建立乘—客投诉处《理、失物查找制【度公布服务质—量承诺、服务监【督电话、投诉—方，式及处理流程 】　，　网约车平台公司】接到约车人》或者乘客投》诉后：应，在 24小时—内，处理5日内处理【完毕：并将处理《结果告知约》车人或者《乘客 ？ ，　　网约车平台公】司应及？时处理乘客》失物查询并在72小！时内答复对》涉嫌恶意侵占—乘客财？物的报？请公安部门依—法处理 　　网约！车平台公司应当【如实记录乘客投【诉或者失物查询【等受理及处理情【况并按照本》暂，行办法第二十—九条规定的时间报备！。 　　乘客—对网约车《平台公司答复不满意！。或者未收到答复的】可以向道《路运：输管理机构》投，诉，道路：运输管理机构对【受，理的投？诉应：当自接到投诉之日起！10日？内处：理完毕并答复—投诉人情况》复，杂的应当自受理【之日起30》日内处理完毕并答复！投诉人对不属—于本部门《处理的投《诉事项应当转交相】关部门并《告知：投，诉人 　　第三】十六条　网》约车平台《公司应当每季—度向道路运输管【理机构报送网约车】驾驶：员服务质量评—价情况道路》运输管？理，机，构，应在市？级，道路运输管理—机构官？网等网站《予以公布 　【　第：三十七条　网约车】平台公司应当自营网！约车运营《业务不得以合作经营！、委托经营等方式】非法转让、出借、】出租网约车经营许可！ 　　《第五章？　监督检查 　　！第三十？八，条　市交通运输主管！部门负责统筹网约车！的管理工《作会：同相关部门制—定联席会议、信【息互通、线》。上，监管、联合》。执，法、案件移送、失信！惩戒、媒体》披露等？工作制度建》立联合监《管和联合惩戒机制】。 　　《道路运输管理—机构应当建立健全政！府监管？平台功能加强对网】约，车市场监管》建立网约车服务【质量测评体系每年】组织开展不少于2次！网约车服务质量【测评测？评结果及时向—社会公布　　 　！。　公：安，和道路运输管理机构！等部门有权根据管理！。需要依法调取—查阅管辖范围内网约！车平台公司的登【记，、运：营和交易等相关数据！信息：网约车平台公司必须！根据：相关部门监》督检查的《。需要开放其》数据信息的调取查阅！权限 　　第三十！九条  《。网约车驾驶员—有下列情形》之，一，的道路运输管理机构！应吊销其网络—预，约出租？汽车：运输证和《网，络预约出租汽车驾驶！员证网？约，车平台公司应—对其进行《封号处理 　【　（一）《出现重大恶》性服务事件； 　！　（二）利用网约】。车进行违法犯罪活】动被追究刑事责任】； 　　（—三）交通《肇事犯？罪； 　》　（四）危险—驾驶犯罪； 【　　（五）酒后【。驾驶； 》　　：（六）吸毒》驾驶；？ 　　（七）驾】驶证连续3个记分】周期内记满1—2分：； 　　》（八）被吊销或【者注销机动车驾驶证！； 　　》。（九）3个月内被有！效投诉超过6次 ！　　对？网约车驾驶员的行】政处罚信息计—入驾驶员和网约【车平台公《司信用？记录 　》　，第四十条　》网约车平台公—司或：者网约车《出现在一年》内发生？一次死亡3人—以上（含3人）【交通事故且》负同等以上责任【、，一年内发《生，三次以上（含—3次：）死亡交通事—故且负主要责任、】在人行横道斑马【线上：发生死？。亡，交通事？故且负同等以上【责任、利用网约【车进行违法》。活动被追究刑事【。责任、发生特大恶性！服务：质量事件、不—服从市人民政府及道！。路运输管理机构在本！市发生重大社—会公共事件》时的指挥《和，调度等情况的各相关！部门按照其职责依】。法处理将《相关信息推送至道】路运输管理机构道路！运输管理《机构根据推送信【息可做出禁止—网约车平台》。公司一至两年内停】止接入新的网约【车，和，驾，驶员并视《情撤销？原许可的处》理决定 　　【第四十一条　通信主！管部：门和公安、网信部门！应当按照各自—职责对网约》车平台公《司非法收《集、存储《、，处理和利用有—关个人信息》。、违反互《联网信息服》务有关？规定、危《。害网络和信息—安全、应用》网约车服务平台发】布有：害信息或者为企【业、个？人，。及，其他团体组》织发布有害》信息提供便利的【行为依法进行查处并！配合道路运》输管理？。机构对认定存—在违：法违规行为的—网约车平台公司进行！依法处置《  　　第四十二！条  ？各相关部《门应当按照职责建立！网约车平台公—司和驾驶员信用记录！。并纳入全国信用信息！共享平？台，同时将网约车平【台公司行政许可【。、行政处罚、不服】从市人民政府及【道路运输管理机【构在本市发》生，重大社会公共事件时！的指挥和调度以及】驾驶员不良运—营记录等《信用信息在全国企业！信用信息公示系统】上予以公示 【　，　，第，。六章　法律责任 】 　　？第四十三条　违【反本暂行办》法有下列行为—之一的由道路运【输管：理机构？责令：改，正予以？。警，告并处以100【00元？以上30000元】。以下罚款；构成犯】罪的依法追究刑【事责任  （—一）未？。。取得经营许可—。擅自从事或者变【相从事网约》车运营？活动的；  —（二：）伪造、《变造或者使用伪造】、变造、失效的网】络预约出租汽车运】输证、网络》预约出租汽车驾【驶员证从事网约车运！营，活动的 《。 　　第《四十四？条 ： 网约车平台公司违！反本暂行办》法有下列行为之【一的由道《路运输管理机构【和发展改革部—。门按照职责责—令改正？对每次违《法行为处《以5000元以【上10000元以】下罚：。款；情节《严重的处以100】00：元以上30000元！以下罚款  【　　（一）提供服务！的车辆未取得网【络预约出租》汽，车运：输证：,或者线上》提供服务的车辆与】线下实际提供服务的！车辆不？一致的；  — ，　　（二）提供服务！的驾驶员未取得【。网，络预约？出租：汽车驾驶员证或者】线上提供服务的【驾驶员与线》下实际提供服—。务的驾驶《员不一？。致的；  —　　（三《）未按照规定保证】车辆技术状况—良好的；  — 　　（四）起讫】点均不在许》可的经营区域—从事：网约：。车运营活动》的；： 　　《。（，五）未按照规定【将提供服务的车辆、！驾驶员相关信息【向道路？运输管理机构报备】。的，； 　　（六）未！按，照规定制定》服务质量《标准：、，建立并？落实投诉举报—制，度的； 　　【（，七）未按照》。规定提供共享信息或！者不：配合道路运输管【理机构调取查阅【相关数据信息—和监：督检查的《； 　　（八）】未，履行管理责任出【。现甩客？、故意绕道或—者慢行？、违规收费等严重违！反，国家相关运营—。服务：标准行为的 — 　　？第四十五条  网约！车平台公司》违，反本暂行《办法从？事或者变相》从事班线客运运营的！由道路运输管—理机构责令改正处1！0000元以上【。30000元以下罚！款；情节严重的吊销！其经：营许可证 》 　：　第四十六条  网！约车平台公司违【反本暂行办法—通过以租代》售、收？取高额风险抵押金】等方式？向驾驶员《转，嫁或者变相》转嫁经营风险的由】道路运输《管理机构责》令限期改《正拒不改正的收【回其经营权 　　！第四十七条　网约】车平台公司违反【。本暂行办法有—下列行为之》一的由？道路：运输管理机构—责令改正并》处，1，。。000？元以上3000【元，以下的？罚款  （一）聘】用未按规定办—理注册？手续的人员驾—。驶网约车从事经营活！。动的：；  （二）—不按照？规定组织实施继续】教育的 　　【第四十八《条，　网约车《。平，台，公，司，违反本暂行办法第】三十七条规定转【让、出租、出—借网约车《经营许可证的由道路！。运，输管理机构责—令停止？违法行为《收缴有关证件处【2000元以上1】0000元以—。下罚款；有违法【所得的没收违法所】得；构？成犯罪？的依法追究刑事责】任 　　第四十】。九条　网《约车驾驶员违反本暂！行办法不携带网络预！约出租汽《车运输证、网络预约！。。出租汽车驾驶员【证运营的由道路运输！管理机构责令改正】对每：次违法行为》处以50元以上20！0元以下罚》。款 　　第五十条！　网约车驾驶员违】反本暂行办法—有下列情形之一的由！道路运输管理机【构和发？展改革部门按照职责！责，令改正对每》。。次违法？行为处？以200元以—上2000元—以下罚款 　　】（一：）拒载？、，途中甩客《、故意绕道或者【故意慢行； —。 （二）不按照规定！使用网约车相关设备！。；  （三）不按照！规定使？用文明用语》车容车貌不》符合：要求；  （—四）未经乘》客同意搭载其—他乘客；  （五】）不按照规》定出具相应车—费票据；  （六】。）巡游揽客、—站点候客《；  （七）未【经约车人《或者乘客《同意无正当理由未按！承诺到达约定—地点提供预约—服，务； ？。 （八）违规收费；！  ：（九）对举报、投】。诉其服？务质量？或者对其服务作出】不满意评价的—乘客实施报复 　！　第五十一条—　网约车《平台公司不》再具备线上线—下服务能力或者有严！重违法行为的由【道路运？输管理机构依据相】关法律法规的有【关规定责令停业整】顿，或，者吊销相《关许：可证件 《 　　第五十二条　！。网约：车平台公司》。违反本？暂行办？法第十、二十七、】二十八条有关规定的！由网信部门》、公安机关和—。通信主管部门按各】自职责依《照相关？法律法规《规定给予处罚—；给信息主体造成损！失的依法承担民事】责任；？涉，嫌犯罪的依法追究】刑，事责任 《 网约车平台—公司及网约车—驾驶员违法使用或】者泄露约车人、乘客！个人信？息的：由公安、网信等部门！依照各自《职责处以2000元！以上1？。00：。00：元以下罚款；—给信息主体造—成损失？的依法承担民—事责任；涉嫌—犯，罪的依？法追究刑事责任【  网约车》平台公？司拒不履《行或者？拒不按要《求，为公安机关依—法开展国家安全工】作防范？、，调查违法犯罪活动提！供技术支持与协助】的由公安机关依法予！以处罚？；构成犯《罪的依法《追究刑事《责任 　　第【七章　附　》则 ：。 　　第《五十三？。条　自？本暂行？办法：实，。施之日起已》经在：本市开展网约车业务！。的网约车平台公司给！予，5个月的《过渡期在《过渡期内按本暂行办！法规定办理网约【车经营许可手续【并对不符合本暂行】办，。法第十三条、第二十！条许：可条：件的车？辆及：人员：进行清理在过渡期】内，不办理网约车经营】许可手续的》。过渡期结束后道【。路运输管理机构不再！受理其？申请 　　第五十！四，条　本办法由市交通！运输主管《部门负责解释 】      第五】十五条　本办法自】2017年12月1！日起实施 附【件1. 网络预约出！租汽：。车经营申请表  　！　　　　2》。. 网络预约出租】汽车驾驶《员证申请表  　】　附件？1  　《　 　】　，　　　　　　　　　！　　　　　　　　　！　　　 受理申请机！关专：用 网？络预约出《租汽车经《。营，。申请表　《。。　　   》        】   ？   ？　　：　，　　　？　  》  ？。 ：    】 说—明 1【.申请从事网—络预约出租汽—车经营应当按照网】络预约出租汽—车经营服务》管理暂行办》法的有关规定向【相，应道路运输管理机构！提出申请填》写本表并同时—提交其他《相关材料《 2.本《表可向各级道路【运输管理机构免费】索取：也可自行从》交通运输部网站下载！打印 3《.本表需《。用，钢笔填写或》者，计算机？打印请用《正楷要求字》迹工整 —     ！ 申请人基【本信息？ 申请人名称　【　　　　　　—　　　　　　　【　　　？　　：　　　？　　　　　 要求填！写企业（公》司）：全称 负《责人姓名　　　　】　　　　　　　【　 经办人姓名【　　　　　　　　】　  通信地—址　　　　　　　】　　　　　　　　】　　　　　》　　　　　　　【　 　　　　—　　　　　　　　　！　　：　　　？　　　　　　—　　　　　》　　　？ 邮　　编》　　：。　　：　　　　　》　 　　 电　　话！　　　　　　　　】　　：　 手　　机　【　　　　　　　　】　 　　 电—子邮箱？　　　　　》　　　　　　 ！  》 申请材《料，。核，对表　？　　　　　　请在】□内：划√ 1.网—络预约出租汽—车经营申请表（【。本表：。） □？ 2.投资》人、负？责，人身份、资信证【明及其复印件 □ ！经办人的身份证【明及其复印件—和委托书《。 □ 3.企业法人！营业执照 □ 属于！分支机构的应当提供！营业执照《 ，□ 外商投资企业】应，提供外商《。投资企业批准证书】。 □ 4.》。具备：互联网平台》和信：息数据交互》及处：理能力的证明—材料 □《 5.具《备供相关《监管部门依法调【取查询相关网络数】据信息条件的证明】材料： □ 6.》数据库接入》情况 □ 7—.服务器设》置，在中国内地的情况说！。。。明， □ 8《.网络？安，全管理制度和安【全保护技术》措施文？。本 □？ 9.提供支付结算！服务的银行或者非】银行支付《。机构签订的协—议范本 □》 10.《服务所在《。地办公场所、管理人！员等信息 □— 11.《经营：。管理制度、》安全生产管理制度和！服务质？量保障制度文—本 □ 12.法】律法规要《求提供的其他—材，料 □ 只》有上述材料齐全有效！后你：的申请？才能受理 声明【 ，。我声明本表及其他】相关材料中提供的信！息，均真实可《靠 我？知悉如此表中有故】。意填写的虚假信【息我取得的》经营许可将被撤销】。 ，我承诺将遵守—国家有关法律、行】。政法规及《其他相关规章—的规定 负责人签名！ __？_______【__：____《　　　 日期 _】____《_____》______—__ 负责人职【位 ：_____》_______【___？ 【  ：　　 ？　　：。附件2 《。 网络预约出租汽】车，驾驶员证申》请，表  　　 】 姓　　【名   【 性　？。　别 ？   《 照片《 住—　　址？  《（电话）《 身份【证号 ？。   — 培训单位 ！  —机，动车驾驶证准驾【车型：   【初领机动车》 驾驶？证日期 　　】　　：年　　月　》。。　日 —。 ，申请：条，件 及材料 — ， 1.机动车—驾，驶证及复印件—； 2？.身份证及复印件】。；， 3.无交通肇事犯！罪、：危险驾驶犯罪记录】无吸毒记录无—饮酒后驾驶记录最】近连续3个记分周期！内没有记满12【。分记：。录； 4.无暴【力犯罪记录；  5！.， ，未列入江《西省道路《客货运输驾驶员【“黑名单”或者【最近两年《内被乘客《。有效投？诉未：超，过6次； 6—.近期2寸彩色【照片2张 ！承　　诺 本人！承诺上述所有内【容真实、有效并承担！由此产生的法律【责任 　　　　　　！　，　　 本人》签字　　　　—。。　日期 — 申请类别— ， ：网络预约出》租汽车驾驶员证 】 ， 考试》记，录 类》　　别 考试时！间 ： 成　　绩 【 考核员 考！核员 》 全？国公共科目》考，试  》。   【    ！ ，。区域科目考试 】   ？ ：  ：    【 管理部】门 意见 》 经审核》 □ 同《意发证？。。（具备？从业：资格条件《且从业资格》考，试成绩合格）— □ 不同》意发：证理由　 　　　　！　　　　　　　【　　　　  （盖章！。），　　　  年—　　月　　》日 ？。。 ？网络预约出租汽【车驾驶员证》。 网《络预：约出租汽车》 驾驶员证号码 】   【 发放？人（签字）  ！ ？日　期  【 ？ 领取人（签字）！  《。 ？日　期  【。  】。 　　 《　　注1.此表为】。。申请核？发从：业，资，格证：的，原始记录须》存入从业《。资格：管理档案 》 　：　　　2.此表考】试记：录为考生参加从业资！格证考？试后的相关信息可】将，考试成？绩单等一并》存入从业资格—