萍乡市网络》预约出租《汽车经营服务管理】暂行办法 —　　第一章　—总　则 《 　：。　第一条　为更好地！满足社会公众—多样化？出行需求促进出【租汽车行《业和互？联网融合发》。展规范网络预约出】租汽车经《营服务行为保障网】络预：约出租汽车的运【营安全和乘》。客合法权益根—据国务院办公厅【。关于深？化改革推进出—租汽车行《业健康发展的指【导意见？、江：西省道路《运，输条例？、交通？运输部网《络，预约出？租，。汽车经营服务—管理暂行《办，法等有？关法规和《规章的？规，定结合？本市：实际制定本暂行办法！ 　？　第二条　在本市】行政区域内从事网】络预约出租汽车（】。以下简？称，网约车）经营服务的！应当遵守本暂—。行办法 　—　本暂行办》法所：称网：约，车经营？服务是？。指，以互联网技术—为依托构建服—。务平台整合供—需，信，息，使用符合条件的车辆！和驾驶？员提供？非巡游的预约—出租：汽车：服，务的经营活动 【 　  第三条　坚！持优先？发展城市公》共交通？、适：。度发：展出：租汽车按照高—。品质服务《、，差异：化经营的原则有序】发，展，。网，约车： 　　第》四条：  ：市，、县（区）人—民政府负责领—导本行政区域内网约！车的管理《工作市、县（区）】交通运输主》管部门负责组织领导！本行政区域内网约】车的监？督管理？工作其所《属的道？路运输管理机构负】责具体实施 【。　　公安、安全【生，产监督？、工业和《信息化、《市场质量和》监督管理、人力【资源和社会保障、商！务、规划、建设、】税，务，、环：境保护、发》。展改革、财政、城市！管理、网信》、通信管《理、人民银行—萍，乡支行等部门按照各！自的职责依法—行使相？关管理职能》 　　《第五条　市、—县（区）人民—政府：。应当保证网约车【的监督管理经费并】将网约车《的监督？管理经费《。纳入本？级，政府：财政预算 　　】第六条　市、县（】区）人民政府—要充分利用互联网信！息技术建立健全【。政府：监管平台提高—网约车？的信息化《管理水平 　【　第二章《　网约车平台公【司经营许可 　　！第七条　凡在本【市申请从事网—约车经营的网约【车平台？公司应当《具备线上线》下服务能力除应符合！交通运输部网络【预约出租汽车经【营服务？管理暂行办法第【五条：。的规定外还应—符合下列条件 】　　（一） 在本】市设立独立》法人企业资格并【在本市依法纳税；】 　　？（二） 有与—经营规模相适应【的办公场所》。和经营管理及工程技！术人：员具备？安全管理、人员培】训、：投诉：受理等服《务能力； 　—　（三） 具备省级！交通运输主管等部】门对其认定的线【上服务能力；— 　　（四—） 网络服务—平台数据库接入本】市网约车政》府监：管，平，台；： ， 　　（《五） 有健全完善的！乘客投诉处理—制度合理可行的【服务质量和》承担承运人责任不】。转嫁经营风险—的承诺？； ？　　（六） 有网约！车，服务质量测评体【系和驾驶《员评：价系：。统； 《　　（七《） 依法缴纳企业安！全，生产：责，任强制险； 　】　，（，八） 法律法规规】定的其他条件 　！　第：八，条　网约车》平台公司应》当向：拟提供服务的所在】地道路运《输管：理机构提出网—。约车经营申请并【提交以？下材料 《。 　　（一—）网络预约》出租汽车经营申请】表（见附件》1）； 　　（】二）：投资人、负责—人的身？份，证明及其复印—件经办人的身份【证明及？。其复：印件和委托书；【 　　（三）【本市设立的》独立企？。。业法人？营业：执照的复印件及【其自营？承诺书； 　　】（四）在本市有固定！办公场所的证明材料！聘用的管理和工程技！术人员的劳》动合同与社保缴费等！证明材料； 【。　　（五《），省级交通运输—主管等部门对—。其认定的线上—服务能？力证明材料》； ： 　　（六）经营】管理制度、安全生产！管理制度、乘客投】诉处理制度、服务】质量保障制度文本和！服务质量承诺书包】括1：、接入车《辆技术标准2、车】辆检测维护》管理制？度3、？驾驶员？管理、教育、—培训、？考核奖惩制度4【、网约车《调度规则5、—安全生产管理制度6！、网：络安全管理制—度和内部安全保卫】制度：7、服务质量及投】诉管理制度8、【信息安全及乘客隐】私保护制度9、服务！质量和承担承—运，人责任不转嫁经【营风险的承诺书10！。、网约车《平台数据库接入政】府监管平《台的：维护保障制度11、！运价制定规》则及价格公示制度】；， 　　（七）【网约车服《务质量测评体—系和驾驶《员评价系《统资料； —　，　（八）《投保：企业安全生产责任】强制险的证》明材料； 　　（！九）法律《法规要？求提供的其他—。材料 　　第【。九，条，　道路运输管理机】构受理网约车—经营申？请，后应当对第》八条：第（四）项规定相关！内容进行实》地，。勘验 　　道路】运输管理机构自受理！之日起20日内作】出许可或者不予【许可的决定》20：日，内不能作出决定【的经道路《。运输管理机构负【责人批准《可以延？长10？日，并告知其延长理由 ！ 　　第十条—　，道，路运输管《理机构对符》合规定条件的申请】作出许？可决定后发放网【络预：。约，出租汽车经》营许可证经营期限】为，4年  　　【网约车平台》公司取？得，网络预约出租汽车经！营许可证后应—当，按规定向通信—主管部门和公安【机关申？请备案 　　第】十一条　网约车平台！公司经营期》。限届满需《要延续的《应当：。。在届满60日—前重新向原许—可机关提出申请【 　？　第十二条　—网约车平台》。公司暂停或》。者终止运营》的应当提《前，30日向道路—运输管理机构书面】报告说？明有：关，。情况：通告提？供服务的《车辆所有人和驾【驶员向社会公告并承！当相应？法律责任终止运【营的应当自》终止运营之》日起1？0日：内将网？络预约出租汽车【经营许可证交回原】。许可机关 》 　：　第三章《　网约车车辆和驾驶！员 ： 　　第十三—条　从事网约—车经营的车辆及其所！。有，人，应当符？合下：列条：件， ：　　（一）具有本】市车：辆牌照？且车辆行驶证登记为！预约出租客运—； 　　》（二）车辆初始登】记日期至申请—日期未超《过3年且行》驶，里程未超过20万千！米的7座及以—下乘：用车,车辆购置【价格（不含税）【不低于11》。万，元轴距265—0mm以上；新能】源车辆？轴距2500mm以！上续航里《程200千米—以上； 《 　　（《三） 车辆技—术条件、车辆维护】、检测、诊断、车辆！污染物排放》限值、？车辆内饰《。材料应符《。合出租汽《车运营服务规范（】GB/T《。 22？485）的相关【要求车外《无网约车标志—标识； 》　　（四）安—装符：合国家相关规定的】嵌入式具《有动态？监控和行驶记录【功能：。的车辆卫星》定位车载《终端和应急》报警装？置； 　　（五）！按规定？投，保，相关：营运保险； 　】　（六）车》。辆属于个人所有【的车辆所有》人名下应当没—有登记的其他巡游】车和网约车本—人应：当取得网络预约【出租汽车驾》驶，员证：。按规定注册上岗并】直接：从事运营活动 】。　，　第十四条　—需在：本市申请《办理：网络：预约：出租汽车运输证的】应当由车辆所—有人或者网约车平台！公司（以下简称【申请人）向》服务所在地》道路：运输管理机构提出申！。请并提交以下材料 ！ 　　（一）网络预！约出租汽车》运输证申请表； 】 ，　　（二）》车辆所有人为企业法！人的需提交机动【。。车登记证、行—驶证、法人登记证明！及复：印件；？车辆所有人为个【人，。的需提？交机动车登记证、行！驶证驾驶《。员身份？证件：、网络预约出租【汽车驾驶《员证及复印件—。； 　　（三）】车辆购置税完税证明！及复印件； 【　　：（四）？车辆：已行：驶，里程的证明材料；】 　　（五—。）证明符合网约车车！辆条件的其》他材料 　—　第十五《条　道路《运，输管理机构按—规定：对申请材料进—行审：核审：核通过的向申—请人出具《网，络预：约出租汽《。车车辆初审证—明证明有效期—为60日 申请人】应当持？网络预约《出租汽车车》。辆初审证明向公安】交通管？理部门申请办理【机动车？使用性质登记或【变更为“预约出租客！运”： 　　第十六条】　机动车《使用性质登记或者变！更后应安《装符合？本暂行办法第十三】条第（四）项—规定的应急报警装置！和，车，载卫：星定位装置进行营运！车辆技术性能检测】购买承运人责—任险 ？ 　：。。　第十七条　申请】人除：应提供本暂》行，办法第十四条规定】的材料外还应持【车辆应急《。报警装置和》车载卫星定位—装，置的安？装证：明材料、车》辆营运技术性—能检测报告、车辆机！动车交？通，事故责任强》制险和承运人责【任险保险单据的原】件及复印件》向道路运《输管理机构申—请办理网络》预约出租汽车—。运输证 《 　　道路运输【管理机构《接到申请《。后应对车辆进行【现场勘？验勘验合格的在规定！时限内对车辆做【出许可决定予以【许可的出具行政【许可决定书》发放：网络预约出租汽车运！输证不？予许可？的出具不予行政许可！决定书 　　第】十八条 网络预【约出租汽车运输证有！效期为4年有—效期：届满继续经营的应】当在：届，满前60日向道【路运：输，管理：机构申请换发网络】预约出租汽车运输】证 网约车》行驶：里程达到60—万千米时强制报废行！驶里程？未，达，。到60万千米—但使用年限达到8年！时退出网约车—经营其网络预约出租！汽，车运输证自动—失效道路运》输管：理机构直接予以注】销网约车平》台公：司应及时《对注销车辆予以清】退 　　第十九】条　网约车车辆【所有人终《止网：约车服务或者转让】车，辆的应？当向：道路运输管》理，机构申请注销—网络预约出租汽车运！输证持道路运输管理！机构：出具的？网络预约出》租汽车运输证注销证！。明，到公安交通管理部】门办理相关手续【。 道路运输管理机构！。与公安？交通管理部门—应建立联动机—制实施动态》管理 《　　第二《十条　从事网—。约车服务《的驾驶员应当符合下！列条件   —   （一》）取：得相应准驾车型【机动车驾《驶证并具有3年以上！驾驶经历；  【     （二）】具，有本市户籍或者【。。有本：市居住证《年龄：未超过国家法定【退休年龄身体健康】； 　《。 （三）无》交，通肇事犯罪、危险】驾驶犯罪记录无【吸毒记录《无饮酒后驾驶记录最！近，连续3个《记分周期内没有【记满12分记录【；，    》  （四）》无暴力犯罪》记录；     （！五）未列入》江西省道路客货运】输驾：驶员：“黑名单”或—者最：。近两年内被乘客有】效投诉未超过6次 ！ 　：　第二十一条　相关！部门：按照以下《规定：办理网？络预约出租汽车【驾驶员证 》 ，。　　(一) 申请】办理网络预约出租】汽车驾驶员证的驾】驶员应当填写网络】预约出租汽车驾【驶员证申请表（样】式见：附件2）提》。交，给市道路运输管理机！构市：道路运输《管理机构受》理申：请后3个工作日内】将驾驶员《信息通过《政府监管平台—信息管理系统或者】其他方式推送至相】关部门审《核其：中 　　1.市】公安部门《负责对第《二十条第(一—)、(二)、(【三)：、(四)《。项规定的内》容进行？审核； 》　　2.市道—。路运输管理机构【。负责对第《二十条第《(五)？项规定的内容—。进行审核 —　　(二)市公安部！。门应当自接》到推送信息5个【工，作日内审《核完毕 　　(】三)：市道路运输管理机构！接到市？公，安部门？的审核结果》后应当在5个工作日！内作出？审核决？定并：通过市道路》运输管？理机构的官》方，网站公布《驾驶员可自行查询】、下载、打印；审核！未通过的应当书面】告，知，原因 《　　(四)审核通过！的，驾驶员应《当，向市道？路运输管理》机构申请参加网络】预约出租《汽车驾驶员证考试 ！ 　　(五)市道】路运输管理》机构应当自考试【成绩公布之日—起10个工作日【内向考试合》。格的驾？驶员：核发网络预》约出租汽车驾驶【员证 　　—第，二，十二条　取得网络】预约出？租汽车驾驶》员证的驾驶》员应当办理》从业：资格注册后》方准上岗 　　】网络预约出租汽车驾！驶员证？被注销或《吊销：的应注销其个人【车辆网络预约出租】。。。汽，车运输证网约车平】台公司？应及时？对注销的驾驶员和车！辆予以清退》 　　网约车驾驶！员与网约《车平台公司解除劳】动合同或者协议【的网约车平》台公司应向市—道路运输管理—机构报？备 　　第四【章　网约车经营行】为 　　第二十三！条　网约车平—台公司承担承运【人责任和相应社会】。责任加？强运：营、网？络等安全管理落实防！范措施保障乘—客合法权《益， 　　《网约车在运营服务】中发：生交：通事：故网约车平》台公司应先》行垫付第三者和乘】客的医疗费用 【 　　第二十四】条　网约车平台公司！应当建立车辆管理】制度定期检》测，和维护车辆保—证提供服《。务的：车辆：具备合法营运资质技！术状况良好安—全性能可《靠具有营运车辆【的相：关保险？保，证线上提供服务的车！辆与线下实际提供】服务的车辆一—致并将车辆信息向道！路运输？管理：。机构报备 　【　第二十五条　网约！。车平台公司》应当：保证提供《服，务的驾驶员具有【合法从业资格保证线！。上，提供服务的驾—驶员与线下实际提】供服：务的驾驶员一致并】将驾驶员相关—信息向道路运输【管理机？构报备 　　【第二十？六条　网约》车平台公司》应当与驾驶员签订多！。种形式的劳动合同或！者协议明确双方的权！。利和义务建》立劳动关系的应【当，依法订立书面劳【动合同依《法缴纳社会保—险费 　　网约】车平台公司应当建】立健：全驾驶员岗前—培训、继续教育制度！每年不少于二次【组织驾驶员开展有】关，法，律法规、职业道【德、服务《规范、安全运—营等方面的》教育培训《 　　网约车平】。台，公司应当建立驾驶】员管理档案将—与驾驶员签订—的劳动合同或者协议！、岗前培《训、：日常教育和继续教育！。等纳入档案》管理 ？ 　　？网约车平台公—。司应将本条前三【款相：关信息向道路运【。。输管理机《构报备 　—。　第二十七条　网】约车平台公司—应当遵守国家对信息！采集：、使用、《保护等有关规定【加强对个人》信息、国《家安全信《息等保护《建立：健全数据《信息安全管理—制度 ？ ，　　对采集的信息】和生成的数据网【约车平？台公司不得泄—露不：得用于除网》约车运？营之外？的其他用途》不得出售或》者，转让给他人使用除配！合国：家机关依法行使行】政监督检《查权或者《刑事侦查《权外不得《向，第三方提供 　　！第二十八条　网约车！平台公司应当记【录驾驶员和约车【。人在其服《务平台？发布的信息内—。容、用户注册信息】、，身，份认证信《息、订单《。日志、上网日志、】网上交？易日志、行驶—轨迹日志、车辆行】驶里程？、乘客评《价信息、服》务质：量统计等《数据并备份保证【数据和？原始记录真实、完】整及准？确 　　》第二十九条　网约车！。平台公司应当将【。其平台的《数据库？接入：政，。府监：管，平台按交通运输主】管部门的规定实时传！输相：关数据并于》每月5？号之前？向道路运输管—理机构报送》上，。月，采集的信息和生【成数据等统计—。报表 　　—第三十条《  网约车运—价实行？市场调节价网约车平！台公司应当在本【市的主要新闻—。。媒，体上公布网约车【计程计？价，方式合理确定网约车！运，价在提供网约车服】务时实行明码标【价提供？驾驶员姓《名、照片、从—业资格证件》号码、服《务单：位、手机号码、【。服务评？价结果、车牌—号码等？信，息并提供车》费发票 　　网】约车平？台，。公司应当将计程计】价方式、服务收费】标准向发展》改革部门和道路【。运输管理机》构报备后方》可从事营运 　】　网约车平台公司不！得，有以低于运营成【。本的：价格进行运营或【者凭借？其市场？支配：地位以不公平的高】价运营？等扰乱正常市场秩序！、损害公众》利，益或：者其他经营者合法权！益等：不正当价格行—为，不得有？价格违法行为 　！　第三十一》条　在？本市行政《区域：。。内发：生重：大自然灾害、重大安！全事故？等社会公共事件时市！。人民政府可以授【权道路运输》。管理机构调集网约车！。。平台公司的营运运】力应急网约车平台公！司及网约车驾驶【员应：服从道路运输管理机！。构，的调度并《严格按其公布—的计程计价方—式及收费标准—收费不得《擅自提？高运价？ ：　　第三十二条　】网约车？平台公司不得通过】整合：乘客出行信息等方】式，以私人小客车—合，。乘的：名义向网约》车派单提《供网约车运营服务 ！ 　　网约车应当】在许可的经》营，区域内从事经营活动！超出：许可的经营区—域的：起讫点？一，端应：当在许？可的经营《。区域内禁止从—事或者变《相从事班线客—运经营 　—　第三十《三条　网约车驾驶员！提供经营服》务时应当随车携【带网络预约出租汽】车运：输证：和网络预约出租【汽，车驾驶员证根据订】单，信息按约定时间【和地点等候约—。车人并按《网约车平台规—划线：路或者乘客选—择，的线路行驶》不得故意慢行—、绕：路不得中途甩客【。不得违规收费 】　　网约车不—得，巡游揽客不》得搭载订单以外的】乘客同乘不得在【火车站、高》铁站：等设立统一》巡游车调《度服务站或者实【行排队候客》的场所揽客 　】　，第三十四条　网约车！平台公？司和驾驶员提供网】约车：运，营服务应当符合【国，家有关运营服—务规定和《标，准 　　网约车】平台公司为巡游出】租汽车提供运营【信息服务的应当遵守！国家：。和本市关于巡游出租！汽车：运营：的相关规《定 　　网约车平！台，公，司和驾驶员不得【对举报、投诉其服】务质量或《者对其？服务作出不满意评价！的乘：客实：施报复？行为 　　第三】十五条　网约车【平，台公司是处理乘【客投诉的责任主【体应当建立乘—客投诉处《。理、失物查找制度公！布服务质量承诺、服！务监：督，电话、投诉方式及处！理流程 　—　网约车平台公司接！。到约车人或者—乘客投诉后应在 2！4小时内《处理5日《内处理完《毕并将？处理结果《告，知约车人或者乘【客 ： ，　　网？约车平台公司应【及时处理《乘，客失物查《询并：在72小时内答复】。对，涉嫌恶意侵》占乘：客财物的报》请公安部《门依法处理》 ， 　：　网约车《平台公司应当—如实记录乘客投诉或！者，失，物查询等受理及处】理情况？并按照本暂行—办法第二十九条规定！的时间报备 【　　乘客对网约【车平台公司答复不】满意或者未》收到：答复的可以向道路运！输管理机构投诉道路！运输管理机》构对受理的》投，诉应当？自接到投诉》之日起10日内【处理完毕并答复投】诉人情况复杂的应当！。自受理之日起—30日内处理完毕】并答复投《诉人对？不属于本《。部门处理的投诉事项！应当：。转交相关部门并告知！投诉人 》　　第三十六条　】。。网约车平《台公司？应当每季度向道【路运：输管理机构报—送网约车驾》。驶员服务《质量评价情况道路】运输管理机构—应在市？级道路运输管理机构！官网等网站予以公】布 ？　　第三十七条【　网约车平台公【司应当自营网—约车运营业务不得】。以，合作经营、》。委托经营等方式非法！转让：、出借、《出租网约车经营【许可 　　第【五章　监督检—查 　《　第三？十八条　《市，交通运输《主管部门负》责统筹网约车—。的管理工作会同【相关部门制》定，联席会议《。、，。信息互通、线上监】。管、联合《执，法、案件移》送、失信《惩戒、？媒体披？露等工作制度—建立联合监管和【联合惩戒机制 】　　道路运》输管理机《构应当？建立健全《政府监管平台功【能加强对网约车市场！监管建立网约车【服务质量《。测评体系每》年，组织：开展不少于》2次网？约车服务质量测【评测评结果及时【向社会公布　　 ！　，　公安和道路运【输管理机构等—部，门有权？。根，据管：。理需要依法》调，取，。查阅管辖范围内网约！车平台公司的登记】、运营？和交易等相》。关，数据信息网约—车平台？公司必须根据相【关部：门监督检查的—需要开放其数—。据信息的《调取查阅权限— 　　第三十九】条  网约车驾驶员！有下列情形之一【的道路运输管理机】构应吊销其网络【预约出租《汽，车运输证和网络预约！。出租汽车驾驶员【证，网约车平《台公：司应：对其进行封号处【理 ？　　（一）》出现：。重大恶性服》务事件？； 　　（二）】利用网约车进行违法！犯罪活？动被追究刑》。事责任； —　　（？三）交通肇》事犯罪； 　　（！四）危险《驾驶犯？罪； 　》　（五）《酒后驾驶《。； 　　（六）】吸毒驾？驶； ？ 　　（七》）驾驶证连续3个】记分周期内记满12！分； ？ 　　（八）被吊】销或者注销机动车驾！驶证； 　　【（九）3《。个月内被有效投诉超！过6次 　　对】网，约车驾？。驶员的行政处罚信息！计入：驾驶员和网约车平台！。公司信用《记录： 　　第四—十条　网约车平台】公司或者网约车【出现在？一，年内发？生一次死亡3人【以上（含3人）交】通事故且负同等【以上责任、一年【内发生三次以上【（含3次）》死，亡交通事故且负主】要责任、《在人行横道斑马【线上发生《死亡交通事》故，且负同等《以上责任、利用【网约车进行违—法活动被追》究刑事责《任、发生特大—恶性服务质量事件】、，不服：从市人民政府—及道：路运输管《理机构在本市发生重！大社会公《。共事件时的指挥【和调度等情况的【。各相关部门》按，照其职责《依，法处理将相关信息】推送至道路运—输管理？机构：道路运？输管理机构根据推送！信息可做《出禁止网约车—平，台公司一至两年内】停止接入《新的网约车和驾驶员！并视情撤销原许可的！处理决定《。 　？　第四？十一条　通信主【管部门？和公：安、网信部》门应：当按照各自》职责对？网约车平台公司【非，。法，收集、存储、处【理和利用有关—个人信息、违反互】联网信？息服务有关规—定、危？害网络和信息安全、！应用网约车服务平台！发，布，有害信？息或者为企业、个】人及其他团体—组织发布有害—信息提供《便利的？。。行为依法《进行查处并配—合道路运输管—理机构？对认定存在违法【违规行为的网约【车平台公司进行依】法处：置  　》　第四十二条— ， 各相关部门应当按！照职责建《立网：约车平台公司和驾驶！员信：用记录并纳入全国信！用信息共享》。。平台同？时将网约车平—台公司行政》。许，可，、行政处《罚、不服从》市人民政府》及道路运输管理机构！在本市发生重大【社会：公共事？件时的指挥和调【度以及驾驶员—不良运营《记录等信用》信息在？全国企业信用信息公！。示系统上《予以公？示 　　第六【章　：法律责任 　　】第四：十三条　违反本【暂，行办法有下列行为】之一的？由道路运输管—理机构责令改正予以！警告并？处以10000元以！上30000元【以下罚款；构成犯】。罪的依法追究—刑，事责任  》（一）？未取得？经营许可擅自从【事或者变相从—事网约车运营活动】的；  （二）伪】造、变造或者—使用伪造、变造【、失效的网》络预约出《租汽车运输证、【网络预约出》租汽车驾驶》员证从事网约车运营！活动的 　—　第四十四条  网！约车平台公司违反】本暂：行，办法有下列行为之一！的由道路《运输：管理机构和发—展改：革部：门按照职责责令改】正对每次违法行为处！以500《。0元以上1000】0元以？下罚款；情节严重】的，处以1？0000元以—。上30000—元，以下罚？。款  　　—（一）提供服务的车！辆未取得网》络预约？出租汽车运》输，证,或？者线上？提供：服务的车辆与线【下实际提供服务的车！辆不一致的； 【 　　《（二：），。提供服务的驾驶【员未取得《网络预约《。出租汽车驾驶员证或！者，线上提供服务的【驾驶员与线下—实，际提供服务的驾驶员！不一致？的；：  ： 　　（三》）未按？照规定保证车辆【技术状况良好的；】 ， ：　　（四《）起讫点均不在【许可：的经营区域从—。事网约车《运营活动的》；， ：　　（五）未按照】规定将提供》服务的车《辆、驾驶员相关信息！向道：路运输管理机—构报备？的，； 　　（—六）未？。按照规定《制，定服务质量标准、】建立：并落实投诉举—报制度的； 【。　，　（七）未按照【规定提供《共享：信息或者不配合道】路运：输管理机构调取查阅！相关数据信息—和监督？检查的； 》 　　（八）未履】行管理？责任出现甩》客、故意《。绕道或者《慢行、违规收费等】严重违反国》家相关运《营服务标《。准行为的 —　　：第，。四十五条 》。 网约车平台公司】违反本？暂行办法从事或者】变相从事班线客运运！。营的：由道路运《输管理？机构责令《改正处10000】元以上300—00元以下罚—款，；情节严重的吊销其！经营许可证》 ：　　第四十六条【  网？约车平？台公司违反本暂【行办法通过以—租代售、《收取高额风险—。抵押金等方式向【驾，驶员转？。嫁或者变相》转嫁经营《风险：的，由道路？运，输，管理机？构责令限期》改正拒不改》正的收回其经营【。权，。 　　第》四十七条　网—约，车平台公司违反本】暂行办？法有下列《行为之一《的由道？路运输管《理机构责令改正【并处1000元【以上3000元【以下的罚《款  ？（一）聘用未—按规定办理注册【手续：的人员驾驶网约车】从事经营活动的； ！ （二？）不按照规定组织】。实施继续教》育的 　》　第四？十八条　网约车平台！公司违反本暂行【办法：第三十七条规—定转：让、出租、》出借网？约车经营许可—证的由道路运—输管理机构责令停】。止违法行为收缴有关！证件处2000元】以上10000元】以下罚款；有违法】所得的没收》违，法所得；构成犯罪的！依法追究《刑事责任《 　　第四—十九条　网约车【驾驶员违反本暂【行办法不携带网【络预约出租汽车【运输：证、网络预约出租汽！。车驾驶员证运营的】由道：路运输管理》。机构责令改正—对每次违法》行为处？以50元以上—20：0元以下罚款 【 　：　，第五十？条，　网约车驾驶员违】反本暂行办》法有下列情》形之一的由道路运】输管理机《构和发展改革部门按！。照职责责令改正【对每次违法行—。。。为处以200元【以上：。2000《元以下罚款 　】。　（一）拒载—、途：中甩客、故意绕道】或者故？意慢行？；  （二）不按照！规定：使用：网约车相关》设，备； ？ （三）《不按照规定使用【文明用？。语车容车《貌不符合要求； 】 （：四，）未经乘客同意搭载！其他乘客；  （】五）不按照规定出具！。。相应车费票》据；  （》六）巡游揽客、站点！候客；  》（七）未经约车人】或，者乘客同意无—正当理由未按承【诺到达约定地点提】供预：约服务； 》 ，（八：）违规收《费，；  （九）—对举报、投》诉，其服务质《量或者对其服务作】出不满意《评价：的乘：客实施报复 【。　　：第五十？一条　网约车平【台公司？不再具备线上线下服！务，能力或者有严—重，违法行为的由道【路运输管理机构依】据相关法律法规【的有关规定责令停业！整顿或者吊销—相关许可《证件 ？ 　　第五》十二条　网》约车平台公》司违反本暂》行办法第十、二【十七、二十八条有】关规：定的由网《。信部门、公》安机关？和通信主管部—门按各自职》责，依照相关法律—法规：规定：给予：处罚；给信》息主体造成损—失的依法承担民事】责任；涉嫌犯罪的依！法追究刑《事责任  网约车】。平台公司及网约车】驾驶员违法使用或者！泄露约车《人、乘客个》人信息的《由公安、网信—等部门依照各自职】责处以200—0，元以上？10000元以下罚！款；给信息主体【造成损失的依法【。承，担民事责任；涉嫌犯！罪的依法追究刑事】责任  网约—车平台公司拒不【履行或者拒不—按要求为公》安，。机，关依法开展国—家安全工作》防范、调查违法【犯，罪活动提供技术支】持与协助《的由公安机关—。依法予以处罚—；构成犯罪》的依法追究刑事责】任 　　第七章】　附　则 　【　第五十三条　自】本暂行办法实—施之日起已经在本市！开展网约《车业务的网约车平台！公司给？予5个月的过渡期】在过渡期内按—本暂行办法》规定办理网》约，车经营？许可手续并对—不符合本暂行办法第！十三：条、第二十条许【可条：件的车辆《及人员进行清理【在过渡期内不办理网！约车经？营许可手续的过渡期！结束后道路运输管】理机构不再受理其】申请 　　第【五十四条　本办法】由市交通运输—主管部门负责解【释      】。 ，第，五十：五条：　本办法自2017！年12月1日起实施！ 附件1. 【网，络预约出租》汽车经营申请表【  ：　　　　《　，。2. 网络》预约出租汽车驾驶】员证：申请表 《 　　？附件：1  　《。　， 　　　！　　　　《　　　　　　　　　！　　　　　　　 】。受理申请机关专【用， 网络预约出租【。汽车经营申请表　】　　   》   ？。。   ？。  ：      　　　！。　　　　  ！     ！   【 说明 】1.申请从事网【络预约出租汽车经】营应：当按照网络预约出租！汽车经营服》务，管理暂？行办法的有》关规定向相》。应道路运输管理机构！提出申？请填写本表并同时】。提，交其他相关材—料 2.《本表可？。向，各级道路运输—管理机构免费—索取也可自行—从交通运输》部网站下载打印【 3.本表需用钢笔！填写或者《。计算机？打印请？用，正，楷，要求字迹工整— ，    ！ 申请人】基本信息 申请【人名称　　　—　　　　　》　　　　　　　【　　：　　　　　　　　　！　 ：。要求填写企业—（公司）全》称 负责人姓名　　！　，　　：　　　　　　—　 经办人》姓名　　　　　　　！　　  通信—地，址，　，　　　　　　—　，　　　　　　—　　　　　　—　　　？　　：　　：　 　　　　　　　！　　　　　　　【　　：　　：　　　　　　　　】　，　　　　　 邮　】　编　　　　　【　　　　　 　【　 电　《　话　　《　　　？　　　　　　— 手　　《机　　　《。　　　？　　　　《 　　 电子邮箱　！。　　　　　　—　　　　 》 ：  《 申请《材料核对表　　　　！　　　请在□内划】√， 1.网络》预约出租汽车经营申！请表（本表） □ ！2.投？。资人、负责人—身份：、资：信证明及《其复印？件， □ 经办人的身份！证明及其《复印件和委托书 □！ 3.企业法人营】业执照 □》 属：于分支机构的应【当提供营业》执照 □ 外商【投，资，企业：应，提供外？商，投资企业批》准证书 《□ 4.具》备互联网平台和【信息数据交互及【处理能力的证明材料！ □ ？5.具备供相—关，监管部门依法调【取查询相关》。网络数？。据，信息：条件的证明材—。料 □？。 6.数据库—接入情况 □ 【7.服务器设—置在中国内地的【情况：说明 □ 8—.网络安《。全管理制度和安全保！护技术措《施文本 □ 9【.提供支付结算【。服务的银行或者非银！。行支付机构签订的】协议范本 □ 【10.服务所在【地办公场所》、，管理人员等》信息 □ 11【.经营管理制度【、，。安全：生产管理《制度和服《务质量保障》制度文本 □ 12！.法律法规》要求：提供的其他材料【 □： 只有上《述材料齐全有效后】你的申请才能受【理 声明 我声明】本表及其《他，相关材料《中提：供的信息均真—实可靠 我知—。悉如此表中有故【意填写的虚假信息我！取得的经《营许可将被撤销 我！承诺：将遵守国《家有关法律、行政】法规及其《他相：关规章的规》定 负责人签名 _！_________！_____》　　　 日期—。 _：_________！____《。____ 负责人职！位 __《_________！____ 【 《  ：　，　 　　附件2 】 网：络预约出《租汽车驾驶员证【申请：。表， ， 　：　 ： 姓　　！名  》 ？性　　别《   — 照片 【 住　　址》  （电话【） 《 身份证号 】  ： ， 《培训单位   ！ 机》动车驾驶证准驾车】型   — 初领机动车【 驾驶证日》期 　　　　】年，　　月　　日 ！ 申请条件—。 及材料 — 1.机动车—。驾驶证及《复印：件； 2.身份证及！复印件； 3.无】交通肇？事犯罪、《危险驾驶犯罪记【录无：吸毒记录《无，饮酒后驾驶》记录：最近连续3个—记分周？。期内没有记满12分！记录； 《4.无暴力犯罪记录！；  5. 未【列入江西省道路【客货运输驾》驶员：“黑名单《”或者？最近两？年内被乘客有—效投诉？。。未超过6次； 6.！近期：2寸彩色照片2张】 承　　诺！ 本人承诺【。上述所有《内容真实、》有效并承担由此产生！的法律责任 　　】　　　　　　　【 本人签字　—　　　　日期— ， 申请—类，别 网》络预约出租汽车驾】驶员证 《 ， 考试记录 ！ 类：　，　别 考试时】间 成　　绩】 考核》员 ： 考核员 】 全国公》共科目考试》   【。    — ，   》 区域科目考试 ！   —  ？     ！ ：管理部门 》意见 《 经审核《。。 ，□ 同意发证（具】备，从业资格条件且【从，业资格考试成绩合】格） □ 不同【意发证理由　 　　！　　　　　　　　　！。　　　　  —（，盖章）　　　  年！。　　：月　　日 【 网络预约—出租汽车驾驶员证 ！ 网络《预，约出租汽车 —。驾驶员证号》码  》 发放【人（签字《），   日　！期 ：   — 领取人》（签字） 【。  日　期 】   【   　　【 ，。　　注1《.此表为申请核【发从业资格证的原始！记，录须存入从业资【格，管理档案  　　】　　2.此表考【试记录为考生—参加：从业资格证考试【后的相关《信息可将考试成绩】单等一并《。存入从业资格—