关于印发《巢湖市？区安置小区房屋【维修管理《工作流程《的通知 《各乡、镇人》民政府各街道办【事处市政府各部门】、各直属机构 　】　经市政府同意现】将我市巢湖市—区安置小区房屋【维修管理工》作流程印发给你【们请遵照执》行 2？015年8》月14日 》    巢湖市【。区安置小区房屋维修！管，。理工作流程 　【　一、为保障交付的！安置房工程质—量缺：陷及时得到》维修切实《保护：安置户的合法—权益根据国家相【关法律法规并结合】我市实际制定本【工作流？程 　？　二、安置房质量缺！陷，维修过？程中各部门的工作】职责 1、》市城镇？投负：责安置房《质量：保修金？。的支付和返还审批】拨付：工作： 2、市住》建局负？。责安置房工程质【量保修的监》督管：理质监站受理—有关住户对保—修单位不《按规定处理或处理】结果不？满，意的质量《投诉 　　》3、：市重点局在安置房质！保期内负责组织施工！单位按维修方案【进行维？修办：理安置房《保修金？的，支付、返还手续监】理、施工、》设计等其他》责任方应积极予以】配合 　　》4、市安《居中心负责组—织招标确定》安置房？维修：施，工单位市重点局【对保修？责任单位维修—。不及：时，或维修质量不—合格：的委托安居中—心安排招标》确定的维修》施工单？位维修并追究保修】责任单位的责任【 　：　5、？安置小区《物业管？理单位负责》。安置房报修的受理】并及：时，通知：市，重点局安排相关单位！进行维？。修做：好维修的配合协调】工作： 三、安置房质量保！修的范围、内容、保！修期：必须符合房屋建筑】工程质量保修办法】和保：修合同中的有关规】定 四、安》置，房在保修期间—保，修范围内出现—质量缺陷按下—列程：序办：理 　　1、由【住，户向房？。屋，所在：小区的物业公司登】记报：修. ？　　2、物》业，公司在2《4小时内以书面形】式通：知市重点局 　　】3、市重点》。局在接到物业公司】通知：后24小时》内向房屋《保修责任单位—发出书面通知（电话！通知的？应，做好通话记》录） 4、保修责】任单位？接到保修《（电话）通知—后24小时》内到市重点》局领取安置房保修通！知单并与市重点局、！物业：公司：到现场进行查看【属，于保修范围的—。。应尽快提出维—修方案经有关方同意！后进行？维修在下列规定【期限内完成维修【。（自：领取安？。置，房保修通知单次日】起算）？ （1）楼地—面、屋面、墙体渗】漏，水为：5天； （2）楼地！面坪沉陷、空鼓、】开裂、起砂的—为5天？； （3《）内外墙及顶棚抹】灰、面砖、墙—纸、油漆等饰面及结！合层开裂脱落—或墙面起《碱、脱皮的为3天；！。 （4）烟道—、排气孔道、风【道和设备管道不通】或，泄漏：的为2天；》 　　（5）厕【所、厨房阳台—、露台、走廊—、屋面等倒坡—积水的为《5天； 　》　（6）门》。窗变形？、开启关《闭不灵或缝隙超【过，规范：。规，。定渗漏水及门窗五】金配：。件及门锁损坏—的为2天；》 　　（7）室内】外上：下水道？。及其：。它管：道渗、漏水或堵【塞的：1天：以内必须完成—。剩，余，的土建修《复工作3天》内完：成； 　《。　（8）强弱电系】统不能正《常使用电《气，设备：及开关、《插，座故障线路漏电、】短路的为1天 　】　5、如涉》及结构安全隐患或严！重影响使用功—能，的质量缺陷施—工单位接到保修通知！后应立即到达现场】察看并采《取必：要的防护措施—涉，及结构安《全的处？理方案？需，经原：。。设，计单位确认（需要进！行检测或鉴定的【应委托省《级以上人民》政府授权进行检【测的机构检测或鉴定！）维修过程中原监】理，单位应进《。行，过程监理 》6，、维：修完毕？后，市重：点局或安居中—心组织住户》、保修、《物，业等：。单位（？涉及结构安全—的还需？监理单位）》验收验收《。合格后？签署意见将安置房保！修，通知单？。交回市重点局涉及】结，构，安全的还《应报送质监站备案】 ，7、下列情况由市】重点局委托安居中】心招标确《定的维？修，。。单位：进行维修 　　（1！）经：施工单位同意委托】的； 　　》（2）施工》单位不按工程—质量保修合同的约定！进行保修的； 【　　（3）在—。市重点局书面通知】或两次电《话通知的《期限内？。施，。工单位不能完成维修！的，。； 　　《（4：）同一质量缺陷施工！单位已维修3次以】上仍影响使用的；】 　　8《、已过保修期—限属首？次分配的安置房以】安置户实际领—取，钥匙的时间》计算保？修期该？房屋出现质》量缺陷由安居中心】安排招标《确定的维《修单位进行维—修 　　五、维【。修，费的支付《 ，　　1、保》修期内？安置房出现质—量缺陷由市》重点局通知安居【中心：安排：招标：确定的维修单位维修！的发生的维修费、审！计费由维修单位【填报安置房保修【金支付？。单经市重点局—。、安居中心审核后提！交市城镇投从—该工程的保修金中】。支付 　　2、已过！保修期？。。限属首次分配的【安置：房的保修保修—费用由市城镇—投资公？司支付？ 　　六、保修金的！返还质？量保修期满后施【工单位向市重点局】提出：保修金返还》申请市重点局会【同，施工单位按》照施工合同》的约定进《行核实经相关街道办！事处、物业公—司、重点《局、安居中》心在工程质量保修】金返还申请》表上签署《意见由市城镇投审】核后将保修》金返还给施工单【位 　　《房建：工程5%《的，保修：金按合？同约定返还合—同没有明确的分【两次返还装》饰、水、电等—项目2年后返—还2%具有防水功能！的项目5年》后返还剩余3% 　！　室外工《程保修金按合同约定！返还或保修》期满后一次性返【还， 　　？七、安置小区的室】。外工程？（除供水、供—。电、燃气、电—梯等专项设施—设备外）《保修期内的保修参照！房屋保修流程办【理 ：　　八、市重点【局应将该流程明【确在工程质量—保修合同《的，条款中？对保修责任单—。位不：。按保修合《。同或该流程规定进行！保修并由安居中【。。心安排施《工，单位维修的重点局】。应按保修合同—的约定追究责任【保修：合同中没有明确责任！条款的重《点局应在工程质量】保修合同中补充完】善，承担责任的》费用从该工程—的保：修金中支付用作【代维修管理费 　】　九、本《流程自发文之日起】执，行原巢湖城投移交的！12个安《置小区？房屋维修参》照此流程执行由巢】湖城投继续委托【安居中心负责保修金！由巢：湖城投负《责审核支付 　　十！、本流程《由市住建局负责解】释   附1、安置！房保修通知单—  ：   ？。2、安置房工程【保修金支付》。申请单 　》　3、工程质—。量保：修金返还申》请表 4、》安置房代《维修通知单》 附件1-4—