驻马店?市人民政《府办公室关于印发<!。!--?x》ml:?na:mespace 】pref《ix =《 ,o ns《 = "urn【:,sche《。。。ma:s-mi《crosof—t-c?om:off—。ice?:off《ice" /-【->
驻马店—市数字化城市管理】实施办法的通知
】驿城:区人民?政府, 市城乡一体!化示范区《、经济?开,发区、?市产业集聚区管【委会市直有关部门】各有关企业:
! 驻马店市数【字化:城市管理实施办法】已经市政府研究同】意现印发给你们,】请认真贯彻执行 】
2016》年9月30》。日
驻马店市数!字化城市管》理实施办法》
第一章 总【 则
第一条【 , 为整合城市管理资!源,提高城市管【理效能,保障数字】化城市管理系—。统的规范建》设和高效运行—,建立沟通快捷、分!工明确、责任—到位:、反应快速、处【置及时、《运转高?效的城市管理长效】机制,?根据国家和省有【关法律?、,法规、?规章的规定,—制定本办《法
第二条》 驻马店市辖【区的:数字化城市》管理工作,适用于本!办法:
第三条 》 数字化城市管理是!指应:用和整合计算机【技术、移动通—讯技:术、:地理信?息技术?、遥感技《。术、卫星定位技【术等现代《数,字技:术,:采用万米单元—。网格管?理,法和城市事件—、部件管理法相【结,合,的方式?,建立科《学,的城市管理流程【,实现城《市管理的信息化、标!准化、精细化—、,动,态化:。。,保证?城市运行《中,出,现,的问题能《够及时发现、及时解!决,逐?步建立?沟通快?捷、分工明确、责】任到位、《反,应快:速,、,处,置及时、运转高【效的城市管》理新模式
智慧城】管是以物联网、【云,计算为?代表:的,新一代信《息技术为支撑通过】全面透彻《感知、宽带泛在【互联、智能融合应】用形成以市民—为,中,心、:城市社会为舞台的用!户,创新、开放创新、大!众创:。新、:协同创新实现城【市管理者、市场【、社会多方协同管】理城市实现城市各类!管理问题的》感知、预判、—预警使城市管—理更:加智能化
数字化】城市管理《。系统依托《城市管理数字—化,信息:平台:。,通过信息收集、案!。卷建立、任务—派遣、任务处—理、处理反》馈、核实结》案和综合评》价等环节进行城【市管理活动
—部件指?室外地面公共空间】的城:市管理公共设施,包!括公:用设施、道路交通、!市容环境、园—林绿化?。、房屋土地和其他设!施等:
事件指《因人为或自然—因素导致《城市市容环境和环】境秩序受到影—响和破坏,》需要:相关部门处理至【正常:的事件和行》为的统称,按照城市!。管理功能体系分【。为市容环境、宣传广!告、:施工管理《、突发事件》、街:面,秩序和?其他:事项等
第四条 】 驻马?店市数字化城市【管理系统运行采取“!一级监督,二级指】挥,:三,级处理四级网络【”的:模,式一:级监督指市政府负责!监督全市数字—化城:市管理运行》情况;二级指挥【指市、区、县指挥平!台二级指挥派遣;三!级处理?指市、县(区)【、乡(镇、》办,)三级?处理四级网络指社】区联动网络》等
第五条 驻】马店:市智慧城市管—理中:心负责数字化城【市管理系统的日常】管理工作
县(【区)人民政府(管委!会,)负责本辖区数字】化,。城市管理的组—织实施工作
—。市发展改革、—财政、城《乡规:划、住房和城乡建】设、公安等有关【管理部门应按照职】责,协同《做好数字化城市【管理工作
社区【、企事业单位—、其他组织和—法人、?公民应积极参与城】市管理,自》觉遵守城市管—理相关的法律—、法规和规章对数字!化城市管理发现的问!题负有处《。置责任的市直单位、!各县(区《)人民政《府(管委会》)及:所属部门、》乡(镇)人民政府、!街道办事《处、设?施产权?人或管理维护单【位,应?及时:做好:问,。题处置工作
国有资!产经营管理》。部门要通过经—济和法律《的手段,《督促国有控股和国有!参股企业履行—相,关城市管理》事务职责,支持、】配合数字《化城市管理》工作:
,第,二,章 规划和—建,设,。
第六条 市【城市管理主》管部:门应当会同市信息】化行政主管部门,根!据全市?信息化?发展总体规划和城市!管理:。实际,编制全—市数字化《城市管理规》划各县(区)—人民政府《(管委会)和市直】有关部门应根据【全市数字化城—市管理规《划,编制《本地区、本部门的】数字化?城市管理实施方【案
第七条 — 市数字化》城市管理系统建设应!遵,循“:实用、经济》、,安全、可扩展—”,的原则,构建低成本!。、高:效益、强保障的数字!化城市管理信息平】台系统
第八条 】 按照全市》。统一的规划、—技术规范要求,【软件平台的技术、网!格、城市《管理:。。部件(事件》)编码、业务—操作:流程实行《。统一标准,通—过整合、利用—现有:城市管?理信息化资源和【网络,实现市—级平:。台分:别,与相关?城,市管理部《件、事件主》管部门和《县(区)《政府(管《委会)、《。责任单位间互联互通!。、资源?共享
第九条 】。凡政府投《资开发?建设的信《息资源, 》数字化城市管理系统!可以无偿共享—,其他涉及》人口、?企业、政府审批【等信息,以》及城市G《IS:数据、卫星影像图】数据、空间地名数】据、:在线:监测(监控》)等应当实》行信息实时共享,】法律、法《规另有规《定的除外
第十【。条 各县(—区)可建立》区域性数字》。化城:市,管理信息《平台,独立实施信息!采集:、受理、派遣和核】查,等工作,但应当与市!级数字化《城,市管理信息平台【。实现互联互》通、信息共享—,统一纳入市级数字!化城市管《理信息平台的评价】。范,围
第十一条— 因数字》化城:市管理工作需要,】扩展管?理区域、增》加事、部《件处置?项目的由主管—部门提出扩展—意见,?报市政府批准后实】施
第三章 信息!采集
?第十二条 》 信息?来,源包:括信息采集员—上,报、社会《公众举报、公共【媒体曝光、123】19数字化城市【。管理服务热线、各】级领导批《办、:门户网站等
第十】三条 《信息采?集,是指按划定》的网格?区域,根据数字化】城市管理事》部件采集标准,通过!日常:。巡查或?其他方法发现城【市管理事《部件问题《,并将?。信息及?时传输至数字化【城市管理信息—。平台
?第十四条 驻马】店,市中:心城区、各县城市管!理案件的信息采【集分别由市、县城】市管理主管部—门委托信《息采集公司或组织】信息采集人》员,进行:信息采集《工作:信息采?集,单位:的确定,应当—符合招标、》。政府采?购的有关规定信息】采,集员:经培训?合格后方可从事信息!采集:工作
第十》五条 信息—采集单位应严—格,按照数字化城市【管理:事、部件标》准、规范要》求,,及时将采集到的信!息传输至数字—化城市管理平—。台,不得虚报、瞒】报、假报《对轻微的《事部件问题》,,可由信息采》集员现场处理,纳入!信,。息采集员快速上报工!作,流,程,
第十六条 信息!采集员采集信息时,!有关单位和个人应当!。予以支持、配合,不!得采取威胁》、恐吓等方式阻【扰信息采集,—不,得侮辱信息采集【员,
第十七《条 信《息采集单位采集的信!息,对照城市管理部!件、事件标准—,,可作:为城市管理行—政执法的依据
第四!章 派《遣和:处置
第十八条 !驿城区、《开发区、产》。业集聚区、城乡【一体化示范区和有关!。责任单位实》行属地管理
第【十九条 》遵循“主地协同、各!有侧重”处》置原:则按照“部件—问题处置先属—主,。。后属地,事件问题处!置先属?地后属主”的分【工要求,完善—相关制?度,,确保数字化城【市管理运行制—。度化、规范》化
第二十条 不!属数字化城市管【理责任单《位,管理范围的城—市管理问题,按【事、部件管理属性交!行业主管部》门督办解《决
第二十一条 】依据城市管理部【件、事件标准,【对采集的信》息进行确认》。,符合条件》的直接向《县(区)人民政府(!管委会)、各—责任:。单位派遣
第二十二!条, 县(区》。),人民政府《(管:。委会)和《责任单?位,在接到各级数字化城!市管理中心》的处置派遣信—。息,后,应按规定时【限、标准处置,并】将结果反馈》至各级数字化—城,市管理中心
第【二,十三:条, 根据反馈情况】,,指令信息采集—员在规定时间内核】查完毕符合结—案标准的予以结案】;未达到结案标准的!,进行二次派遣【
第二十四》条 对责任单位不!明的城市管》理部件、事件,可】作,为无责任主》体项:目单独立项、归【类,根据《属地管理原则,由市!、县(区)》人民政府(管—委会)协调解决
】第二十五条 对数!字化城市管理过程中!发生的非常规问题,!按先解?决问题后分清—。责,任和落实经费—的原则处置:
(】一,)政策原因形成的问!题或城?区边界不明确的问】题,:由市数?字化城市管理—工作:领导小组办公室协】调解决;《
,(二:。)对市政公用—基础设施运》行应:急处置,受派—遣单:位对:责任主体有争议的,!应先行实施,—后分清责任主体,】落实资金;
—(三)产权、—责任不?明的一般问题,由】辖区:县 (区)人—民政府(《管委会)解决,较大!问题报市政府协【调解决;
(四)】。难以查处的违—法行为引起的问【题,由辖区》县 (区)》人民:政府(?管委会)协调处理
!。第,五,。章 投入》与保障
第》二十六条 各级数!字化:城市管理《信,。息平台规划、建设】、管理、维护和拓】展等经费列入相【应财:政预算?
第二?十七条 各—县(区)人》民政府(《。。管委会)、有关部】门、相关专业单位】要确保对数字化【城市:管,理提供技《术、人力、财力和政!策支持
第二十八条! 市、县(—区)人?民政府(管委会)逐!步加:大对数字化城市管】理的投入《,并列入年度—本级财政预算—,,确保系统正常运【行和数据的及时更新!。
,第六:章 评价与监督】
第二十九条 市!数字化城市管理工作!领导小?组办公?室按照?国家:相关标准规定,建】立数字化城市管【理绩效评价指标体系!,制定数字化城市管!理绩效评价办法和事!件部件?确权:标准等?制度:规范
第《三十条 》市数:字化城市管》理工作领《导小组办公室负【责对有关责任单位】、县(区)人—民政府(管委会)】及信息平台进行【绩效评价
第三【十一条 各—责任单位问》题处置情况的分析】、评价结果》纳入政府效能目标责!任考核范围,包括:!
(一)市》政府对各县(区)政!府(管委会)、【各职:能部门(责任单【。位)的考核》;
(二)各县【(区)政府(管委】会)对乡镇、—。街道以?及各职能部门(单】位,)的考?核;
?(三)有关行政主管!部门:(单位?)对所属单位的【考核
绩效》评价结果作为年终】考,。核的重?要依据
第》三十二条 —市数字化城市—管理信息收集—、处:理、评价的结果,作!为开展下《列工作的依据:
(!。一)各县 (区【)政府?(管委会)》和有关责任单位城市!管理目标完成情【况考核的《依据;
(二)【城市长效综合管理】考核的重要依—据,;
(三)监察部】门实施?城市管理效能监察的!依据;
(》四)各?级政:府制定有关政—策的依据;》
,(五:)行业?管理部门、监管【机构、财政部门对】考核不合格相—关责任单位(部门)!进行:经济处?罚的依据
第三十】三,条 市数》字化城市管理工【作领导小组办—公室监?督、指导我市数字】化城市?。管理运行、行业主】管部门督查、有关责!任单位和县》(区)政府(管委】。会)的数字化城【市管:。理,。任务落实情》。况
第?三十四?条 有关责—任单位?、县:(区)政府(管【委会)对数字化【。城市管理《派遣的案件不认真】落实或落实不力的,!存在推诿《、,扯皮、拖延等现象】或因处置不当造【。成后果的《,由:市数字化城市管理工!作,领导:小组:办公室、《行业督导部门—向监察部门提交责任!追究:建议:,由监察部》门对责任单》位实行责任追究【
第三十《五条 市数字化城!市管理工作领—导小组?办公室每个》月对各责任单位【、县(区)政府(管!委会)? 数字?化城市管理工—作,情况进?行绩效评价》,评价结果通过网站!。。、新闻媒体等途【径,。向,社会发布
第—三十六条 市级电!。视、报刊《、网络等新闻媒体】。,要每周、每月向】社会公布数字化城市!管理案件《。处置情况,》接,受社会监督》,及时宣传数—字化城?。市管理工作
第七】章 法律责任
】第三:十七条 数字化城!市,管,理中发现的问题涉及!违反有?。关法律、法规、规章!规定的,应移交【有关行政执》法部门调查处—理
第三十八条 !威胁、恐吓》。、侮辱信息》采集员?,,抢夺、盗窃》、毁损信息采集器或!采,取暴力手段》致使信息采》集员的人身受到伤害!。、违反治安管理规定!的行为?。,由公安机关依法予!以处理;构成犯【罪的,依法追究刑】事责任
有》关责任单位及执法人!员,采取阻碍、怂恿等手!段影响信息采集工作!。的,由监察部门依法!追究相关单》位、人员的责任
第!三十九条 —加强城市《管理法律、法规、】规章和?相关政?策的:宣传,培《育社会公众》意识,引导》全社会积极》参,与数字化城》市管理工作
第八】章, 附 则
第【四十:条 各县人民【。政,府,数字化城市管—理工作?。可,参照本办法执行
】第四十一条 本办!法自发布之日起【施行: