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【驻马店市数字化【城市管理《实施办法的通知【
驿城区《人民政?府, ?市城:乡一体?化示范区《、,经济开发区》、市产业《集聚区管委》会市直有关部门各有!关,企业:
《 驻马店市数!字化城市管理实施】办法已经市政府研究!同意现印《发给你们,请—认真贯?彻执行?
2016—年9月30》。日
驻马店市数!字化城市管理实【施办法
第一—。章 总 则
第!一条:。 :为整合?城市:管理资源,提—高城市管《理效能,保障数【字化城市管理系统】的规范建《设和高效运行,建立!。沟通快?捷、分工明》确、责任到位—、反应快速、处【置及时、运转高效的!城市管理长效机制】,根据国家和省有】关法律、法规、规】章的规定,》制定本办法
第二】条 ?驻,马店市?辖,。区的数字化城市管】理工:作,适用《于本办法
》第三条 数字【化城市?管理:是指应?用和整合《计算:机技术、移》动通讯技术、地理信!息技术、遥感技术】、卫星定位》。。技术等现代数字技术!,采用万米单元【网格管?理法和城市事件、部!件,管理法相结合的方式!,建立?科学的城市管理流程!,实现城市管理的】信息化、标准化【、,精细化?、动态化《,保证城市运—行,。。中出现的问》题能够及时》发现、及时》解决,?逐步建立沟通快捷】、,分工明确、责—任,到位:、反:应快速、《处置及时《、运转高效的城市管!。理新模?式
智慧城》管是以物联网、【云计算?为代表的《。新一:代信息技术为支撑通!过全面透彻感知、宽!带泛在互联、智能融!合应用形成》以市民为中心、【城市社会为舞台的用!户,创新、开放创新、大!众创新、协同创新】实现城市管理者【、,市场、社会》多方协同管理城市实!现城:。市各类管《理问题的感知、【预,判、预警使》城市管理更加—智能化
数字化城】市管理系统依托城市!管理数字化信息【平台,通过信息收】集、案卷《建立、任务派遣、】任务处理、处理【反馈、核实结案和】综合评价等环节进】行城市管理活动【
部件?指室外地面公共【。空间的城市管理【公共设施,包—括公用设施、—道路交通、市—容环境、园林绿化】、,房屋:土地和其他》设施:等
事?件指因人《为或自?然因素导致城市市】容环境和环境秩序受!到影响和破坏,需】要相:。关部门处理至正常的!事件:和行为的统称,按】照城市?管理功能《。体系:。。分为市容环境、宣】传广:告、施?工,管,理、突发《事件、?街面秩序和》其,他事项等
》第四条 《 驻马店市数字化】城市管理系统运行采!。取“:一,级监督,二》级指挥,三》级处:理四级网络》”的模式一级—监督指市政府负责】监督全市数字化城市!管理运行情》况;二级指挥指【市、区、县指挥【平,台二级指挥派遣;】三级处理指市—、县(?区)、乡(镇—、办)?三级处理四》级网络指社区联【动网:。络,等,
第:五条 驻马店市智!慧城市管理中心负责!数字化?城市管理系统的日】常管:理工作
县(区)】人,。民,政府(管委会—)负:责本辖区数字化城】市管理的《组织实施工作
市发!展改革、财》政、城乡《规划、住房和城乡建!设、公?安等有关管理部【门应按?照职责?,协:同做好数《字化城市管理工作】
社区、企事业【单位、其他组织和法!。人、公?民,应积极参与城市【管理:,自觉遵守城市管理!相关的法《律、法?规和规?章对数字化》城市:。管理发现的问—题负有处置责任【的市直单位、—各县(区)人—民政府(管委会)及!所属:部门、?乡(镇)人》民,政府、街《道办事处、设施产权!人或管?理维:护单位,应及时【做好问题《处置工作
国有【资产经营管理部门】要通过经济和法【律的手段,》督促国有《。控股和?国有参股企业履行】相关城市管理事务】职责,支持、配合数!字化城市《管理工?作
第?二章 ? ,规划和建设
—。第六:条 市城市管理主!管部门应当会—。同市信息化行政【主管部门,根据【全市:信,息化发展总》体规:划和城市管理实【际,编制全》市数字?化城市管理规划【各县(区)》人民政府(》管委会)《和市直有关部门【应根据全《市数字化城》市管理规划,编制本!地区、本部门的【数字化城市管理实施!方案
?第七条 市数字化!城市管理系统建设】应遵循“实用、【经济、安全》、可扩展”的原则,!。构,。建低成本、高效益】、强保障的数字化城!市,管理信?。息平台系《。统,
第八条《 按?照全市统一的规划、!技术规范要求,软】件平台的技》术、:网格、城《市,管理部件(事件)编!码、业务操作流【程实行统一标准,】通过整合、利—用现有城市管—。。理信息化《资源和网络,实现市!级平台?分,别与相关城市管理部!件、事件主管部门和!县(区)政府(【管委:会)、责任》。单位间互联互—通、资源共享
【第九条 《 凡政府投资—开,发建设的《。信息资源, —数字:化,城市管理系统—可以无偿共享,其】。他涉及人口、企【业、政府审批—等信息?,以及城市》GIS数据、—卫,星影:像图数据、》空间地?名数据、在线监【测(监控)等应当】实行信息实时共【享,法?律、法规另有规【定的除?外,
,第十条 各县【。(区)可《建立区域性数字【化城市管理信息平台!,独立实《施信息采集、受理、!派遣和核《查等工作,但应【当与市?级数字化城市管【理信息平台实现互联!互通、信《息共享,统一纳入市!级数字?化城市管理信—息平台的评价范围
!第十一条 —因数字化《城市管理工》作需要,《。扩,展管:理区域、增》加事、?。部件处置项》目的由主管部门提出!扩展意见,报市政】府批准后实施
【第三章 信息【采集
第十》。二条 《信息来源包括—信息采集《员上报?、社会公众举报、】公共:媒体曝?。光、12319数字!化城市管理服务热】线、各级《领导批办、》门户网站等
第十三!条 信息采集是】指按划定《。的网格区《。域,根据数字化城市!管理事部件采—集标准,通过日【常巡查或其他—方法发现城市管理事!部,件问:题,并将信息—及时传输《至数字化《城市管理信》息平台
第十四条】 驻马店》。市中心城《区、各?县城市管理》案件的信息采集【分别:由市、县城》市管理主管部门委】托,信,息采集?公,司或:组织信息采集人员】。进行信?息,采,集工作信息采集单】位的确定《,应当符合招标【、政府采购的有【关规定信息采集员经!培训合?格后方可从事信【息采集工作
—第十:五,条 : 信息采集单位应】严格按照数字化城市!管理事、部》。件标准?、规范?。要求,及时将—采集到?的信息传输至—数字化城市管理平】台,不得虚报、瞒】报、:假报对轻微的事【部件问题《,可由信《息采集员《现场处理,纳—入信:息,采集:员快:速上:报工作流程
—第十六条《 信息采集员【采集:信息时,有》。关单位和个人应【。当予以支持、配合,!不得采取《威胁、恐吓》等方式?阻,扰信息采集,不得】。侮辱信息采集员
第!十七条 》。信息采集单位采【集的信息,对照城】市管理部《件、事件标准,可作!为城市管理》行政执法《。的依据
《第四章 派遣和】处置:。。
第十八条 驿城!区、开发区、产业集!聚区、城乡》一体化示范区—和有关责任单位实】行属地管理
—第十九条 》。 遵循“《主地协同、各—有侧重”处》置原则按照“—部件问题处置先属主!后属地?,事件问题处—置先属地《后属:主”的分工要—求,完善《相关制度,确—保数字化城市管【理,运行制度化》、规范化《
第二十条 不】属数字化城市管【理责任单位管理范】围的城?市管:理,问,题,按事《。、部件管理属性交行!业主管部门》督办解决
第—二十一条 依据城】市管理部件》、事件标准,对采集!的信息进《行确认,《符合条件《的直接向县》。(区)?人民政府(管委会】)、各责任单位派遣!
第:二十二条 县【(区)人民政—府,(管:委会)和责任单位】在接到各《级数字?化城市管理中心【的处置派《遣,信息后,应按规定】时,限、标准处置,【并,将结果反馈至各【级数字?化城市管理》。中心
第二》。十三条 根据【。反馈情况,》指令信息采集员【在规定时间内—核查完毕符合结案标!准的:予以:结案;未达到—结案标准《。。的,进行二次派【遣
第二十》四条 对》责任单位不明—的城市管理部件、事!件,可作为无责任】主体项目单独—立项、归类》,根据属地》管理原则,由市【、县:(区)人民政—府(管委会)—协调解决
第二十】五条 对数—字化:城市管理过程中【发,生的非常规》问题:,按:先解决问题后分清责!任和落实《经费的原则处置【。:
(一《)政策原因形—成的问题或城区边界!不明:。确,的问题,由市数字化!。城市管理工作领导】小组办?公,室协调解决;—
,(二)对《市政公用基础设【施运行应《急处置,受派遣单位!对责任主《体有争议的,应先行!实施,后分清责任】主体,落实资金;
!。(三)产权、责任】不明:的一般问题,由辖区!县 (区)》人民政府《(管委会)解决,较!大问题报市政府协】调解决;
(四【)难以查处的违【法,行为引起的问题,】由辖区县 (—区)人民政》府,(管委会)协—调处理?
第五章《 投入与保—障
:第二十六条 — 各级数字化城市】管理信息《平台规划《、建设、管理—、维护和拓》展等经费列入相【应财政预算
第二】十七条 各县【(区:)人民政《府(管委《会)、有关部门、】相,关专业?单位要确保对数字】化城市管理提—供技:术、人力、》财力和政策支—。持,。
第二十八条—。 市、县(区【)人民政府》(管委会)逐步加大!对数字化城》市管理的投入,【并列入年度本—级财政预算,确保系!统正常?运行和数据》的及:时更:新
第?六章 评价与【监督
?第二十九条 市数!字化城市管理—。。工作领导小》组办:公室按照国家—相关标准规定,建立!数字化城《市,管理绩?。效,评价指标体系,制定!数字化城市管理绩效!评价:办法和事《件部件确权标准【等制度规范
第三】十条 《市数字化城市管理】。工作领导小组办公】室负责?。对有关责任单—位、县(区》),人民政?府(管委会)及信】息,平台进行《绩效评价
第三十一!条 各责任单位】问题处置情况—。。的,分析、评价》结果纳?入政府效《能目标责任考核范】。围,包括:
(【一,)市政府对各县【(区)政《。府(管?委会)?、各职能部门(【责任单位《)的考核;》
(二?)各县(区》)政府(管委会)对!乡镇、街道以及【各职能部门(—。单位)的考核;
】(三)有关行政【主管部门(》单位)对所属—单位的考核
—。绩效评价结果作为年!终,考核:的重:要依据
第三十二条! , 市数?字化:城市管理信》。。息收集、处理、评价!的,结果:,作:为开:展下列工《作的依据:
(【一)各县 (区)政!。府(管委会)—和有关责任单位城市!管理目标完》成情况?考核的依据;
【(二:)城市?长,效综合管理考—核的重要依》据;
(三)监察】部,门实施城《市管理效能监—察的:依据;
(四—),各级政府制定有【关政策的《依,据;
(《五,)行业管理部门、监!管机构?、财政部门》对考核不合格相关责!任单位(部门—)进行经《济处罚的依据
【第三十三条 — 市数?字化城市管理工【作领导小组办公【室监督、指》导我市?数字化城市管理运行!、行业主管》部门督查、有关责任!单位和县(》区)政府(管—委会)的数字化城】市管:理任务落实》。情,况
第三十四条 】 有关责任》单位、县《(区)政府(管委会!)对数字化城—。市管理派遣的案【件不认?真落实或落实不【力的,存在推—诿、扯皮《、拖延等现象或因处!置不:当造成后果的,由】市数字化城市管【理工作领导小—组办公室、行业督】导部门?。向监:察,部门提交《责任追究建议,由】监察:部门:对,责任:单,位实行责任追究【
第三?十五:条 市数字—化城市管理工作领导!小,组办公室每个—月对各?责,任单位、县》。(区)政府(—管委会) 》数字化城《。市管理工作情况进行!绩效评价,评价结果!通过网站、新闻媒体!等途:。径向社会发布
第】。。三十六条 市级】电视、报刊》、网络等新闻媒【。体,要每《周、每月向社会【公,布数字化城市—管理案件处》置情况,接受社【会监督,及》时宣传数字》化城市管《理工作?
第七章 法律】。。责,任
第三《十七条 《 数字?化城市?管理中?发现的问题涉—及违反有关法—律、法规《、规章规定的,应】移交有?关行政?执法部门调查处理】
第:三十八?条 威胁、恐【吓、:侮辱信?。息,采,集员:,抢夺、盗》。窃、毁损信息采集】器或采取暴》力手段致使信息采集!员的人身受到伤害、!违反治安管理规定的!行为,由公安—机关依法予》。以处理;构成犯罪】的,,依法追究刑事责任!
有关?责任单位及执—法人员采取阻碍【、怂恿等手》段,影,响信息?。采集工作的,由监】察部门依法追究【相关单?位、人员的责任【
第三十九》条 : 加强城市管理法】律,、法规、规章和相关!政策的宣传,培【育社会公众意识,】引导全社会积极参与!数字化城市管理工作!
第八章 附 】则
第四《十条 《各县人民政府数字】化城市管《理工作可参照—本办法执行
—第四十一条 【本办法?自发布?之日起施《行,