定西市？。物，业，。管理条例  —     第一条 ！为了规范物业—管，理活动维护业主和】。物业：服务企？业的合法权》益提高业主自治能】力促进和谐》社区建设优化居住环！境根据国务院物【业管理条例和相【关法律、法规结【合本市实际》制定本条例 【　　第二条 本【条例适用于本市【行政区域《内的物业管理及其】监督活动 　　本条！例所：称物业管理是指物】业管理区《域内的业主通过【选聘物业服务企业对！物，业，管理：区域内的《建筑物、构筑物及】配，套的设？。施设备和《相关场地进行—维修、？养护、绿化、管理维！护环境卫生和相关】秩序：的活动 　　第三条！ 县区？人，民政府？应当加强对物—业管理工作的组织】领导 　《　街道办事处—、乡镇人民政府对】本辖区内物业—管理工？作实施？监督管理行使—下，列职责 　　（【一）负责指导—成立业主大会、【选举业主委员—。。。会的：工作；？ 　　（《二）组织物业服【务企业的综合评定】； 　　《（三）建立物—业管：理投诉机制设立投】诉电话和《投诉点； 　　（】四）负责召集由县区！住房：和城乡建设行政主管！部门、公安》。派出所、居》民委员会、业主委】员会和物业服务企】业等单位《参加的物业》管理：联席会议 　—。　社区居《民委员会《的，职责： 　　（一）指【导、监督物业管理】工作； 　　—（二）指导、督促】落实物业服务区【域，内突发事件应急【。预案的制定、培【训、宣传、演—练; 　　（三）】负责物？业服务企业的日【常监督？； 　　（四）调解！矛盾：纠纷； 　》　（五）《指导、监《督业：主，大会、业主》委员：会的工作； 　【　，（六）听取》业主、业主》委员会的意见、建议！； 　　（七—）向街？道办：事处、？乡镇：人民政府《反映物业《管理中存在的问题；！ 　　（八）组【织物业服务企业、业！主，。委，员会、业主》代表参？加的协商会议 　　！第四条 市住房和城！乡建设行政》主管部门负责全【市物：业管：理活动的《监督、指导》。。 　　县区住房和城！乡，建，设行政主管部—门负责本行政区域】内的物业管理—活，动的监督指导—具体负责监督管理】辖区内？新建住？宅小区？前期物业《管，理招标？投标、物业服务企业！。交接、物业》承接查验建》立物：业服务？。企业信用档》案；：处理房？屋保修期内因工程】质量问题引发—的投诉和纠纷 　】　规：划、公安、发—改、：综合执法、环保、】安监：、工商？、质监？、水：务、：民政、？人防等行政管理部】门在各？。自职权范《围内做？好相：关的监督管理工作负！责接受投诉》在七个工《作日内处《理并向？投诉：人答：复   　　第五！条 建设单位应当在！规划报建图中明【确标明物业服—务用房的位置和面】积并纳入建》设计划同步设计、同！步施工？。、同步交付使用 　！　物：业服务？用房：应，当按照建设》住，宅，总建筑面积的千【。分之二至千分—之三的比例确—定且不少于四—十，平方：米 　　物业服务用！房应当为地面以【上能够？使用的？房屋一般建在住【宅小区？中心：区域或者《住宅小区出入口附近！具备水？、电、？通风、采光等使用条！件且设有《服务厅、办公—用房、卫《生间、库房等—设施 ？。　　物业服务用【房、业主《活动用房及其他【。。共，用设施的《所有权属《于全体？业主不得出售—、出租？、出借或者改—变用途登记机—关应：当以规划、设计【和验收资料》进行权属登记—。 　：　第六条 》物业管理区》域内的供水、供【电、供气、供—热、通信、有线电】视等终？端用户的分户计量】表及其专业经营【设施设备应当—符合技术标准—室外配套《工程地？下管网？建设应？当与主体工程—同时设计、同时验收！ 　　专业经营【设施设备《包括供热、供气、】供水等管线及—变电：、二次供水、换热、！燃气调？压等设施设备和计量！装置,不包括—室，内设施？设备 　　建—设，单，位应当通知供水、供！电、供气、供热、通！信、有？线电视等《专业经营单位和【园林绿化行》政主管部门跟踪监督！室外配套工程施【工参加竣工验收和物！业承接查验竣工【验，收合格？后建设单位应当【将住宅物业管理区】域内专业经营设施】设备和？相关技术资料移交给！专业经？。营单：位专业经营单位应当！。及时接收并承担其】维修、养《护的责任 　　供气！企业应当向业—主提：供使用说明书说【。明书中标明注—。意事：项 　　物业—管理区域《内应当建设与—其相适应《的治安技术防范设施！维护费用纳入住宅专！项维修资金》支，付 　　第七条 物！。业管理区域》内，的供水、《供电、供气、供热】、，通讯、有《线，电视等？专业：。经营单位应当—向最终用户收取有】关费：用未收费到户产生的！损，耗由专业经营单位承！担其中属《。物业专？有，部分的费用由—业主缴？纳；属物业服务【企业使用的费用由物！业服务企业缴—纳 　？　专：业经营？单位也？可以书面委托物业服！务企业代收费用【物业服务企业依计量！数据：按规定标准收取费】用,不得《加收额外费用专【业经营单位不得向物！业，服务企业收》取变电、二次供【水、换热、燃—气调压等发生的【费用 ？　　专业经营单位不！得强制物业》服务企业代收有关】费用：不得因物业服务【企业或？者其他管理人拒绝代！收而停止《提供服务 》　　专业经营单【位不得因部分业主】未交纳费《用而：停止对？其他业主《的服：务 　　第八条 】建设：单位在交付住宅【时应当向业主提供房！屋使：用说：明书并向业主现【场说明房屋》建筑的？基本情况《、设计使《。用寿命？、性能指标》、承重结构》位置、管线》布局、附属设施、配！套设施及使用维护保！养要求、禁止事【项、装修《注意事项等 　　】。第九条 物》。业服务企《业应当依《法登：记，实行自主《经营、独《立核：算、自？负盈亏具《备与服务相适应的】条件禁止建设单【位选聘不《符合条件的物业服务！企业参与前期物业】。管理     【第十条 建设单【位应当？提供前期物业服务管！理的：配套设施设备购买的！固定资产归全体业主！所，。有，由物业？服务企业《管理：使用涉及特种—。设备的？应当根据物业管【理合同确定的特【种设备管理单—位或管理《人及时按照规定【。办理使用登记—。及变更手续 　　】第，。十一条 物》业交付业《主使用前发生的物】业，服务费用由》。建设单位承担；物】业交付业主后的物业！服务费用由业—主承担;已》。竣工：但，尚未出售《或者未？交付：物业买受人的物业物！业，服务费用由建设单位！承担 　　第十二条！ 实施承接查验【的物业应《当具备以下》条件 　　（一）建！设工程竣工验收【合格：取得规？划、：消防、环保等主【管，部门：。。出具的认可或者准】许使用？文件并经建设—行，。政主管部门备案【； 　　《（二）供《水、排水、供—电、供？气、供热、通信、】公共照明、有线【电视等共用》设施设备《。按规划设《计要求建成已安【装符合国家质量【标准的独立计量器】具并经法定检验机构！检，定合：格，； 　　（三）共用！服务设施已按照规划！设计要求《建成；？ 　　（四）道【路、绿地和》物业：服务用房等》共用配？。套，设施按？。照规划设计要求【。建成并满足使用功】能要求；《 　　（五》）电梯、二》次，。供水、高压供电【、消：防设：施、压力容器、电】子监控？系统等共用设施设】备取得使用合格证书！； 　　《（六）？物，业使用、维护和管理！的相关技术》资料：完整齐全； 　【　（：七）法律、法—规规定的《其他条件 　—　第十三条 建设】单位在？物业服务合同签订】十五日以《前应当与选聘—的物业？服，务企业完成共用部位！、共用设施设备【的承接查验工作【承接查验形成书面】查验记录《并加盖？公章予以确认—物，业，承，接查验记录应当【作为：前期物业《服务合同《的附件 　　—不符合？。承接查验条件的物业！服务企业应当在五】日内：书面通知建设单【位建设单位应当在】五日内解决并进行复！验 　　第十四【条，。 物业服务企业擅】自承接未经查—验的物业因物业【共，用部：位、共用设》施设备缺陷给业主】造成损害的物—业服务？企，业应：当承担相应》的赔偿责任 　　第！十五条 物业承接】查验：后发现隐《。蔽工程质量》问题影响房》屋结构安《全和正常使用的建设！单位：应当：。负责修复；给业【主造成经济》损失的建设单位应】当，依法承担《。赔偿责任 　　【第十六条 物业管理！区域内依法成—立业主大《会、选举《。产生业？主委员会业主委员会！委员空缺时应当及时！增，补业主？大会、业主委员会】。依法行使权》。利、履行《。。。义务： 　　分期建设的】小区在完《成一：期工程交付使用【。后依法成立业—主大会 《　　在多幢楼房【组成的？小区内每幢楼—可以推选设立—业主小组业主小【组就：该楼：的有关事《项向：业主委员会汇报提出！建议和意《见 　？　，。。业主大会、业—主委员？会，应，当，配合、支持居—民委员会工作作出的！决定：应告知居民》委员会并听取居民】。委，员会：的意见？、建议 　　第【十七条 业主有下列！情形之？一的不得担任业主】委员会委员已—担任业主委员—会委员的应》当按：照业主大会》议事规则由业—主委员会终》止其职务并予以【公，示 　　（一）】不具有完全》民事行为能》力的； 　—　（二）本人及其】配，偶、直系亲属与【同一物业管理区域】内提供物业服务的】企业有利害关—系的； 　　（三！）有损坏《房屋承重结构、【违法建设、破坏【房，屋，外貌或者擅自改变】物业使用性质—。。。等物业不《当使用行为且未改正！的，； 　　》（四）未按》照规定交《纳物业服《务、公？共水电分摊、停车】费用满一《年和住宅专》项维修资《金等相关费》用，且未改正的；—。 ， 　：　（五）违反有关房！屋出租规定》且未改正的》； 　　（六）牟！取妨碍？公正履行《职务的？其他利益且未改正的！； 　　（七）】有不良信《用，记录情节严重—的； 　　（八）！有违反临时》管理规约、管理【。规约、？业主大会议事—规则或？者，其他：不宜担任业主委【员会：委员的情《形 　　第十八条！ ，业主委？。员，会不得有下列—行为 《　，　（一）阻挠—、抗拒？。业主大会行》使职权； 》 　　（二》）弄虚作假隐—瞒事实真相转移【、，隐匿、篡改、—毁弃或者拒》绝、拖延提供有关文！件，、资：料； 《。　　（三）违—反业主大会》议事规则或者未【。经业主大会授—。权擅自使用业主大会！或者：业主：。。委，。员会印？章； 　　（【四）：。。。打击、报复、—诽谤、陷《害有：关投诉、《举报人； 　【　（五）未经业主大！会同意与物业—服务企业签订物业服！务合同； 　—　，（六：）擅：自动用住宅专项【维修资金侵占—业主共？有财产？； 　　（》七）违反法律、法】规规定？或者超越《业主大会赋》予的职？权侵害业主合法权】益的：其他行为 》 　　第十》九条 建设》单位应当在交付【物业之前制定临【时管理规约业主大】会成：立后由业主大会制】定，管理：规约原临时管理规】约同时失效业—主、其他《物，。业，。使，用人、？。物业服务企业应当遵！守临时管理规约【和管理？规约 　　》第二十条 住宅【。小区：有下列情《形之一的可以成【立物业管理》委员会 《  ：  （一）不—。具备成立业主大会】条件：的； 《    （二）具备！成立：业主大会条件但未】成立经物业所在地的！街道办？事，处、乡镇人》民政府指导后仍【不能成立的 — 　　第二十一条 ！物业管理《委员会由街道办事】处，、乡镇人《民政府组《。织成立由业主以【及街：道办事处、乡镇人】民政：府、公安派出所、社！区居民委员会、建设！单位等派员组成【物业管理委员—会代行业主大会、】业，主委员会职责—  　　物业【管理委员会人—。数应当为《七至：十一人的单数其【中业主成员不得【。少于总人数的百分】之五十业主》成，员由社区居民—委员会在本物—业管理区域内符【合相关规定条件【。的，业主中推荐  【   　　—街道办事处、—乡，。镇，人民政府确认物业】管理委员会成员【。后应当在三个工作日！内将成员《名单在物业管理区域！内显著位《置，公，示业：主对物业管》理委员会成员有【。异议的由街道—办事处、乡》镇人：。民政府协《调解决？ 　　第》二十二条 》物业管理委员—会依法代替业—主，大会、业《主，委员会履行职能就物！业管理区域内—共同管理事项征求全！体，业主意见《并形成决《定 　　物—业管理委员》会，自业主大会成—立，之日起停止履行【职责：并，在七日内《与业主？。大会办？理，。移交手续后解—散 　《　第二十三》条 业主《、物业使用》人，在住宅内不得从【事下列行《为 　　（一—）擅：自，从事经营活动； 】　　（二）》擅自：。改变房屋用途； 】　　：（三）改变房屋承重！结构； 　　（【。。四）将无防》水设施的《房间和阳台改为卫】生，间或：厨，房；： ，　，　（五）改》变供：。气、供暖《、供排水结》构； 　　》。（六）加《装妨碍消防》、安全？应急通道的防护【栏，； 　　（七）存】放危害公共安全的易！燃、易爆《、有：毒、：。。异味、放射》性，。、腐蚀性等》。物品； 　　（八）！超，荷载存放物品； 　！　（九）向室外【抛物；？ 　　？。（十）排放》有毒、？有害、异《味气体等； —　　（十一）产生】噪声、振动影响【居，民正常生活； 【　　（十二》）从室内引电线用】于动力及交通工具】充电；？ 　　（《十三）？法律、法规和管理】规约禁止的其—他行为 　》　第二？十四条 业主、物】。业，使，用人不得违》。反规定饲养》大型犬、烈性—。犬或大量《饲养动物《等有危害或》妨碍他？。人正：常生：活的：行为饲养动物应当】符合动物《防疫：及有关法律、—法规的规《。定 ：　　第二十》五条 商住混合【楼使用？商业用房的经营【者，不得从事下列行【。为 　　《（一）？经营性？娱乐活动；》 　：　（二）改变房屋】承重结？构超荷载存放物品】； 　　《（，三，）生产、销售、【贮藏有毒、易—燃、易？爆、腐蚀等危险物品！； 　　（》四）产生不符合【排，放，标，。准的：油烟：、废气或者异味【、有害的《气体； 　　（五）！产生影响他人正常生！活的噪音、振—动； 　　（六）】影响他人正常生【活的其他行为 【　　第二十》六条： 任何人《不得在物业管理区域！内，从事下列行为 　　！（一）违法》搭建建筑物、构筑物！,违法安《装设备擅自占用地】下空间； 　　（二！。），变更楼房《周围上下、外—墙面、楼《顶平台的构造、颜色！、用途； 　—　（：三）擅自改》变公用房屋、—绿地性质； 　　（！四）侵占、损—坏楼道、电梯、道路！、，消，防通道、公》共，通道：等共有部位、共用设！施设备； 　　【。（五）擅自在—室外悬？挂、置放物品—； 　　（》六，）随意？堆放杂物、倾倒【垃圾、停放》车，辆，； 　　（七）【妨害：。公共：安，全、公？共卫生、公共安【宁损害公共》设施； 　　（八）！随意踩踏、碾压绿地！砍伐、损毁》树，木，； 　　（》九）其他影响—他人生活《、通行等行为  】。   ？第二十七《条 业主、物—业使用人《对，物业装饰装修的应当！事先告？知物业服务企业遵】守房屋装饰装修【和，房屋：安全使用的》有关规定和管理规】约物业服务企业【应当将？物业装饰《装修：的禁止行《为和注意事项告知】业主或者物业使用人！。并进：行现场？巡查物业服务企【业对装饰装修活动进！行巡查时业主或【物业使用《人、装饰《装，。修施工人员不得拒绝！和阻碍发现不当【装饰装修行》为的有权要求—其，改正拒不改正的【物业服务《企业：及，时，告知县区住房和城】乡建：设行政主管》部门处理但物—业服务？企业不得《。以任何方式收取保】证金等费用不得向】业主、物业使—用人和？装饰：装修者强制推—销装饰装修材料、】。。。服务 　　业主、物！业使用人装》饰装修？活动中产生》的建筑垃圾由业主、！物业使用人负—责清理委托物业【服，务企业清理》。的，应当支付清》理费用 　　—。第二十八条 物业服！务企：业应当自物业交【接，之日起三十日内【持下列文件向物【业所在地的街道【办事处、《乡镇人民政》府及县区物业—管理行政主管—部门办理备案—手续 　《　（一）前期物【业服务合同； 【。　　（二）临时【管理规约； —。　　（三）建—设单位移《交资料清单； 【　　（四）查验【记录； 　　—（五）交接记录； ！　　（六）其—他与承接查验有【关的文件《 　　物业服务企】业应当在《备案后将物业承接】查验情？况在：物业管理区域—内显著？位置公告 　　第二！十九条 建设单位】或业主大会授—权业：主委员？会应当？与物业服务》。企业签订物业服【务合同物业服务企】业也：可，。以与业主《签订特定《服务：合同 　　》物业服务《合同应当对物业服务！具体事项、要—求、：标准、收费》标，准、：。物业服务用房、合同！期限、？违约责任等内—。容进行约定 　【　第三？十条 ？物业服务应当包括】下列具？体事项 　　（一】）物：。业共用？部分、共用设施【设备的？使用、管理和维护；！ 　　（二）物【业服务企业与业主委！员会或物业管理【委员会共同制—定服务区《域内突发事件的【应急预案并定期举行！培训、？宣，传、演？练等活动; 　　】（三：）公共绿化的维护；！ ，　　（？四）公共区域内【环境卫生《的，维护；？。 　　（五）公共区！域内秩序维护、安全！防范、消防等事项的！协助管理服》务； 　　（六）物！业使：用中对禁止行—为的告知、劝—阻，、报：告，等义务； 　—　（七）物业—维修、更新、—改造费用的》账务管理； —　　（八《）物业服务档—案和物业档案—的保：管； ？　　：（九）其他物业服务！管理事？项 　　《。第三十一条 物业】服，务企业提供》物业服务应》当遵守下列规—定， 　　（《一）遵？。守有关法律、法【规和规章的规定； ！　，　（二）符合—国，。家、省？、，市规定的技术标准和！操作：规范：； 　　（三—）向：业主、物业使—用人书面告知—物业：共用部位、共用设】施设备使用》的，方法、要求及—注意事项； —。　　（四）定—期，听取业主的意见和】建议改进《和完善物业》。服务及时办理—业主诉求；》 　　（五）未经业！主本：人同意？或者法定事项—不得向其他单位【和个人透露业—主及：家庭成员的身份、住！宅等信息《；， 　　（六）配置与！。物业管理区域相适应！的，垃，圾存放设《备及时清运垃—圾保持卫生》清洁； 　　（七】）不：得限制专业经营单】位的经营服务—； 　？　（八）协助—公安机？关做好物业管理【区域内？的消防、安全防范工！作； 　　（九）】接受社区居民委【员会监督指》导配：合做好社区》管理相？关工：。作； ？　　（十）保—安人员必须符合有关！。。规定的条件保安人】员，应当二十四小时值班！、巡查； 　—　（十一）及—。时处理水《。、电、气《、热的故障对业主】反映的在水、电、气！、热：等方面？问题应当入户核【实登记？并及时协调有关部】门予以解决；— 　　？（十二）提供其他保！证业：主正：常，使用物业的服—务 　　第三—十二条 物业—服务企业应》当对其服务》区域的人流干道、消！防，设，施及通道、地下车库！、化粪池、》窨井、电梯等重【点部：位进行经常性检查对！供气、供暖》、供电？、供水等重要设施做！好日常防护并书【面记录检查、—防护情况发现安全隐！患无法处理的应当及！时告知相《关专业部门并发出警！示;发现重》。大，事故隐患的》应当及时报告所在地！负，有安全监督管—理职：责的部门和街道办事！处或者乡镇人民【政府处理 　　【第三十三条 占【用业主共《有的道？路或者其他场地用于！。停放车辆的》车位属于《业主共有并优先满】足业：主需求停放车辆按】照价格？行政主管《部，门规定的标准或业】主大会、物业服务】企业共同《确定的标准交费【车位收费属于—全体业？主所有？可用于？共用部位、共—用设施设备的维【。修、更新、改—造或者？补充住宅专项维修资！。金也可以根据业主大！会的决定使》用车主对车辆有【保管要求的应—。当与物业服》务，。。企业另行签订车辆保！管合同 　　—建，设单位未《。出，售，或，者未附赠的》。车位、车库应当【。优先出租给本—区域内业主业主要】求承租车位、—车库的建设单—位不得？只售不？。租 　　公安、【消防：、救护？、环卫、邮政等【特种车辆执》行公务时《在物业管理区域内临！时停放不得收费【。 　　第三十四【条 物业《服务收费依》照有关规定实—行政府指导价或【合同约定《价物业服务企业【。应，当在收费场所公示收！费项：目和标准等》内容不得擅》自提高收费标准扩】大，收费范？围禁：止以保证金、抵押金！等变：相形式收费 —　，。　利用公共部—分，。、共有？部位、共用设施设】备上进行广告—宣传、停车等缴纳的！费用由业主委—员会或物业管理委员！会，收取也可《以，委托物业《。服务企业《。收取收？取的：费，用用于公共部—分、共有《部位、共《用，设施设备的》维，护、维？修， 　　？本条：第二款规定》收取的费用每—半，年在物业服务区域内！显著位置进行公【示公示内容包括收】费项目、《金额及支出项—目、金？额等业主要》。。求查阅相关》凭证时业主委员会或！。物，业管理委《员会应当《。提供 　　第三十五！条 ：业主应当按》照物业服务合同约定！按时交纳《物业服务费》 　　业主》与，。物业使用《人，约定由物业》使用人交纳》物业服务费》用的从？其约定业《主承担连带》交纳：责，任 　　业主—欠交：。物业服务《费用、公共水电分摊！费用的业主委员【会，、物业服务》企业可以通过上门】催交、在物》。业管理区《域内显著位置公【示等形式督促其限】。期交纳但《。不得以任何形式采用！停水、停电、—停暖、停气等—影响正常《生，活的方式强迫—交纳欠交《停，车，。费的可以拒》绝其停车 》  ：  第三《十六条 物》业管理区域内依法】配建：的人民防空工程【应当按照相关规定】实地标注 人民防】空工程平时用作停】车位的应当》向全：体业主？开放不得将停车位出！售、附赠人民—防空工程平》时用作停车位收取的！。车辆停放《费、租金应当—依照有关《规，定使用？    《 第三十七条 在】国家规定的保—修期限内物业由【建设单位负》责保修保修》期届满后物业—的维：修、更新、改造【责任和费用业—主专有部分由—业主承担；业主共有！部位、共用设—。施设备从住》宅专项维修资—金中支付《。不足：部分由相关》业主：按照专有《部分建筑《面积：分摊属于《人为损坏《。的费用由《责，任人承担 　　【物业服务《。企业建立《物业维护档案发生】。维修、更新设备【等，事项后的《七日：内将：费用：支出情况书》面报送业主委员【会并在物业》管理区域内显著【。。位置公示 》   ？ 第三十《。八条 物业》共用：部位、共用》设，。施设备维《修、更？新和改？。造时相关《业，主，。、物：业使用人应》当予以配合》因相关业主、物【。业使用人阻挠维修】、更新和《改造造成其他业主、！物业使用人损失的】责任人应当赔偿维修！、更：新和改造造成—相邻业主、物—业使用人的专用部】位、自用设》备损坏？或者其他《财产损失的》责，任人应当赔偿—     第三【十九条 物业服务】企业经业主大会【同意可以将部分服】务事项转包给相【关企业但不得整体转！包、转？让 　　第四十条】 ，物业：服务合同解除或者】终，止后物？业服务企业应当【与业主？委，员会办理《退出：手续并履行》下列交接义》务 　　（一）移交！。保管的物业档案【、物：业服务？档案； 《　　（二《）移交物业》服务用房； 　【　（三）结算预收、！代收的有关》费用； 　　（四】。）法律、《法规及？有关约？定规定的其他事【项 　　第四—。。十一条 《物业服务合同—终止后五个工作日】内原物业服务—企，业，与新：物业服务企业或未】选定新物《业服务企《业时与业主委员会】履，。行交接义务》并制作交接清单【交接包括以下—事，项 　　《（一）建筑》物竣工？资料、配套》设施、室外管网【。竣，工资料等验收—文件； 　　（二）！共，用设施、设备的安装！、使用？和维护保养等日常技！术资料？； 　　（三）物】业质：量保修、《。物业使？用，等，说，明，文，件； 　　》（，四）物？业，管理必？需的其他资料； 】　　（五《）物业服务用房【及其他专项设—施、：设备：、，器械、工具等— 　　第《四十二条 街道【办事处、乡镇—人民政府和县区【有关行政主管部门加！强，对专业经营单位的监！督检查？督促专业经》营单位履行》。。维护管理义务 　　！第四十三条》 业主、《物业使？用人无正当》。理由拒？不交纳？物业：。费用超过一》年由街道办事—。处、：。乡镇人民政府—告，知有关单位纳入【个人信用记录 【。　　物业服务企【业的年度考》。核评：价纳入企业信用【记录 　《　，第四十四条 街道办！事处：、乡镇人民政府【。应当对本辖区—内物业？。服务企业《进行：督促检查并进行年度！综合评？定， ：　　第四十五条 单！位自建的住宅楼【房尚未实《行物业服《务，企业管理的由街道办！事处、乡镇人民【政府根据区域将【相，邻楼：房作：为一个物业管理区】域提供物业管理【用房等条件进行必要！的改造？成立业？主委员会或》者，物业管理委员—。会依照本条例规定】管理 ？　，　未缴纳住》宅专项维修资金的物！业共有部位、共用设！施设：备的维修费用由业主！共同承担 　　第】四十六条 违反【本条例第六条第【三款规定建设单【位未按照要》求向专业《经，营单位移交物业管理！区，域内专业经》营，设施设备和相关【技术资料的由住【房和城乡《建设行政主管部门】给予警告责令限期改！正,逾期《未改：正的处以五万元以】上十万元《以下罚款 　—。　第四十七条 【专业经营单位、【物业服务企业违【。反本条？例第七条第二—款规定的由》价格行政主管部门责！令限期改《正没：收违法所得并—处违法所得三倍【以上五倍以下的罚款！ 　　？专业经营单》位违反本《条例：第七条？第三、四款规定【的由住房《和，。。城乡建设行政主管】部门责？令限期改《正逾期未《改正：。的处以五万元以【上，十万元以下的罚款】 　：　第四十八条 【。。。建设单位《违，反本条例第》十五条？规定：。对隐蔽工程质量问题！。未进行修复的由住房！和城乡建设》行政主管部》门责令？。限期修复逾期不修复！的处以十万》元以上二十万—元以：下的罚款 　　第四！十九条 物业服【务企业违反本—条例第三十三条第】一款、第三十四【条第一款规定的由价！格，行政主？管部门责令改正并】处违法所得的三【。倍以上五倍以下罚】款 　　《物业：服务企？业违反本条》例第三十《四条第二款规定【的，由住：。房和城乡建设行政】主管部门责令限期改！正，逾期未改正的处以】五千元以《上一万元以下罚款已！收取的费用交业主委！员会用于共用设施】。设备的维护 　　】业主委员会或—物，。业管理委员会违反】第三：十四条？第三：款规定的由住房【和城：乡建设行《。政主管？部门责？令限期改正 　　】第五：十条 市《、县区？住房：和城乡建设行政主】管部门及其》他，相关行？政主管部《门的：。工作人员及街道【办事处、《。乡镇人？民政府、社区居民委！员，会的工作《人员在物业管理工】作中滥用职权、徇】私舞弊、《玩忽职守的由—本级人民《政府和？。有，关单：。位依法追究法律责任！ 　　第五十一条】。 法律、《法规和省政府—规章已？对物业管理》行为及法律责任有明！确规定的本条—例不再规定 　【。　第五十《二条 本条例—所称物？业使用人是指业【主以外的租用人【、借用人和其他【实际使用人》 　　本条例所称】物，业费用？包括：物业：服务企业的》服务费经业》主大会、《业主委员《会确定的共》用部分维修、更新费！以及其他需要筹集的！共，用费用 　　—第五十？三，条 本？条例自 2》0，17年10》月，1，日起施行《