。定西市物业管理【条例  《     》第，一条 为了》规范物业管》理，活动维护业主和物】业服务企业的合【法权益提高业主自】治能力促进和谐社】区建设优化居—住环境根《据国务？院物业？管理条例和》相关法律、》法规结合本》市实际？制定：。。本条例 《 　　？。。第二条 《本条：例适用于本市行【政区域内的物业管理！及其监督活动 【　　本？条例所？称，物业管？理，是指物业管理区域】内的业主通过选聘】物业服务企业—对物业管理》区域内的建筑—物、构筑物及配套的！设施：设备和相关》场地进行维》修、养护、》绿化、管《理维：。护环：境卫生和相关—秩序：的活动 　　—。。第三条 县区—。人，民，政府应当加》。强对物业管理工作的！。组织领导 　　街】。道办事处、》乡镇：人民政？。府，对本辖区内物业【管理工作实施—监督管理行使下列职！责 　　（一）负】责指导成立业—。主大会、选举业主】委员会的工作； 　！　（二）组织物业】服务企业的》综合评定； —　　：（，三）建立物》业管：理投诉机制》设立投诉电话和【投诉：点，； 　　（四—），负责召集由县—区住房和城乡建【设，行政主管部》门、公安派出—所、居民委员会、业！主委员？会和物业《。服务：。企业：等单位参加的物业】管理联席《会议 　　社区居民！委员：会的职责 　　【（一）指《导、监督物业管理工！作； 　　（二）】指，导、督？促落实物业》服务区域内突发事】件应急预案的制定】、培训、宣传、演】练; 　《　（三）负》责物业服《务企业的日常监【。督；： 　　（《。。四）调解矛盾纠纷】； 　　（五）【指导、？监督业主大会、业主！委，员会的工《作； 　《　（六）听取业主】、业主？委员会的意》见、建议； 　　（！七）：。向街道？办事：处、乡镇人民政府反！映物业管理中存【在，的问题； 　　【（八）组织物业服务！企业、？业主：委员：会、业主代表—参加的协商会议 】　　第四《条 市住房和城乡】。建设：行，政主管部门负责【全市物业管理活动】的监督、指导 　】　县区？住，房和城乡建》设行政主《管部门负责》本行政区域内的【物业管理《活动的监督指—导具体负《责监：督管：理辖区内新建住宅】小区前期物》业管理？招标：投，标、物业服务企业】交接：。、物业承接查—。验建立物业服务【企业信用档案—；处理房屋》保修期内因工—。程质量问题引—发的投诉和纠—纷 　　《规划、公安、—发改：、综合执法、环【保，、安监、《工商、质监、水【务、：民政、人防等行【政管理部《门在：各自职权《范围内？做好：相关的监督管理工作！。负责接受投诉在七个！工作日内处理并向】投诉人？。答复   》 　　第五条 建】设单位？应当在规划报建图】中明确标明物业【服务：用房的位置和面【积并纳入建设—计划同步《。设计、同步施工【、同步交《。付使用 　　物业】服务：用房应当按照建【设住宅总建筑面积的！千分之二《至千分之三的比【例，确定且不少于—。四十平方《米 　？。　物业服务用—房应当？为地面以上能够【使用的房屋一般建】在住宅小区中—心区域或者》住宅小区出入口附】近具备水、电、【通风、采光》。等使用条件》且设有？服务厅？。、办公用房、卫生间！、库房等设施—。 　　物业服务【用房、业主活动【用房及其他共—用设施的所有权属】于全体？业主不得《。出，。售、出租、》出，借，或者改变《用途登记《机关应当《以规划、设计和验收！资料进行权属登记】。 　　第六条 物】业管理区域内的供水！、供电、供气、供】热、通信、有线电】视等终端《用户的分户计量表及！其专业经营设—施设备应《当符合技术标准【室外配套工程—地下管网《建设应当与主—体工程同《时设计、同时验收】 　　专业》经营设施设备—包括供？热、供气、供—水等管线及变电【、二：次供水？、换热、燃气调压】等设施设备和计【量装置,不包括【室内设施设备— 　　建设单位应当！通知供水、供电【、供气、供热—、，通信、有线》电，视等专？业经营单《。。位和园林绿化—行政：主管部门跟踪监督室！外配：套工程施工参加【竣，工验收和物业承接】查验竣工验收合【格后建？设单位应当将—住宅物？业，管理：区域内专业经—营设施设备和相关】技，术资料移交给专【业经：营单位专业经—营单位应当及—。时接：收，并承：担其维修《、养：。护的责？任 ：　　供气企》业，应，当向业？主提供使用说明书】说明书中标明注意】事项 ？　　物？业管理区《域内应当建设与其相！。适应的治安》技，术防范设《。施维：护费用纳入住宅专】项维修资《金支付 　　第七条！ 物业？管理区？域内的供《水，、供电、供气、供】热、通？讯、有线电视等专业！经营单位《应，当向最终用户收【取有关费用未收【费到户产《。生的损耗《由专业经《营单位承担其中【属物业专有》部分：的费用由业主缴【纳；属物《业服务企业使用【的费用由《物业服务企业缴纳】 　　？专业：经营单位也》可，以书面委托物业服务！企业代收费用物【。业服务企业依计量数！据按规定标准—收取费用,不得加】收，。额外费用专业经营】单，位不得向物业服务企！业收：。取变电、二次供水】、换热、《燃气：调压等发生的—费用 　　专—业经营单位》。。不得强制物业—服务企业代收—有关费用不》。得，因物业服务企业或者！其，他管理人拒绝代收而！停止提供服》务， 　　专业经营单】位不得？因，部分业主未交纳费用！而停止对其他—。业主的服务 　【　，第八条 建设—单位在交付住宅时应！当向业主《提供房屋使用—说明书并向业—主现场说明》房屋建筑的基本情况！、设计使用寿命【、性能指标》、承重？结，构，位置、管线布—局、附属设施、【配套设施及》。使用维？。护保养要《求、禁止事项、装修！注意事项《等 　　第九条 】物业服务企业应当依！法，登记：。实，行自主经营、独立核！算、自负盈亏具备】与服务相适应的条件！禁止建设单位选聘】不，符合条件的物业服】务企业参与》前期物业管理   ！。  第十条》 建设单位应当提供！。前期物业服务管理的！配，套设施设《备购买的《固定资产归全体业】主所有由物业服【务企业？管理使用《涉，及特种设备的应【。当根据物业管—理合同确定》的特种设备》管理单位或管理人】及时按照规定—办理使用登记及【。变更手？续 　？　第十一条 —物业交付《业主使用前发生的物！业服务费用由建设】单位承担；物—业交付业主》后的物业服务费用由！业主：承，担;已竣工但尚未】出售或者《未交付物业》买受人？。的物业物业》服务费用由建设单】。位承担 《。　　第？十二条 实施承接】查验的物业》应当具备以下条件 ！　　：（一）建设工程【竣工验？收合：格取得规划、—。消防、环保等主管】部，。门出：具的认可或》者准许？使用文件并》经建：设行政主管》部门备案； 　【　（二？）供水、排水、供】。电、：供气、？供热、？通信、公共》照明：、有线电《。视等共用设施设备按！规划设计要求—建成：已安装符合国家质量！。标准的独《。立计量器《具并经法定检—验，机构检？定合：格； ？　　：（三）？共用服务设施—已按照？规划：设计要求建成； 】　　（四）道路【、绿地和物业服务用！房等共用配套—设施按照《规划设计要求建【成并满足使用功【能要求； 》　　（五）电梯【、二：次供水、高压—供电、消防设施、压！力，容，器、电子监控系【统等共用设》。施，设备取得使用合格证！书，；， ，　　：。（六）物业》使用、维《护和管理《。的相关技《术资料完整齐全；】 　　（七）法律、！法规规定的其—他条件 　　第十三！条 建？设单位？在物业服务合同【。签订十？五日：以前应当与》选聘：的物业服《务企业完成共—用部位、共用设施】设备的承接查验工】作承接查验形成【书面查验记录并加盖！公章：予以确认《物业承接查验记录】应，当作：为前期物业服务【合同：。的附件 　　不【符合承接《查验条件的物业服务！企，。业应：当在五日内书—。面通知建设单位建设！单位应？当在五日内解决并进！行复验 　　第十四！条 物业服务企业】擅自承接未经查【。验的物业《因物业共用部位【、共用设施设备缺陷！给业主？造成损害的物业服】务企业应当承担【相应的赔《偿责任 《　　：第十五条 物业【承接查验《后发：现隐蔽工程质—量问题影响房—屋结构安全和正【常使用的建设单【位应当负责修复；给！业主造成经济—损失：的建设单位应—当依：法，承担：赔偿：责任： 　　第十六—条 物业《管理区域内依法【成立业主《大会、选举产生业】主委员会业主委【员，会委员空《缺时应当《及时增？补业主大《会、业？主委员？会依法行《使权利？、履：。行义务 　　—分期建？设的小区在》。。完成一期《工程：交付使用后依—法成立业主大会 　！　在多？幢楼房组成的—。小区内每幢楼可【以推：选设立业《主小组业主小—。组就：该楼的？有关事项向业—主委员会汇报提出建！议和意？见 　　业主大会、！业主：委员会应当配合【、，支持：居民：委员会工《作作出的决定—应告：知居民委员会并听】取居民委《员会：的意见、《建议 　　第十七条！ 业主有下列—情形：之一的不得》担任业主委员会委员！已担任业主》委员会委员的应【当按照业主大会议】事规则？由业主委员》会终止其《职务并予以公示【 ， 　　（一）不具有！完全民事行为—能力：的，。； 　　（—。二）本？人及其？配偶、？直系亲？属与同一物业管理】区，域内提供物业服务的！企业：有利害？关，系的； 　　【（三）有损坏—房屋承重结》构、违法建设、【破坏房屋外》。貌或者擅自改变物】业使用性质等—物业不？当，使用：行为且未《改正的； 》 　　（四）未【按照：规定交纳《物，业服务？、公共水电分摊、】停车费？。用满一年和住宅【专项维修资金等【相，关，费用且未改》正的；？ 　　（五）违反！有关房屋出租规【定且未改正的；【 　　（六—）牟取妨碍》公正履行职》务的：其他利益且未改【正的； 　　（】七，）有不？良信用记《录情节严重》的； 《　　（八《）有违反临时管【理规约、《管理规约、业主大】会议事规则或者其】他不宜担任业主【委员会委员的—。情形 《。　　第十八条— 业主委《员会不得有下列行为！。 　　（一）阻挠！、抗拒业主大会行】使职权？； 　　（—二）弄虚作假隐瞒事！实真相转移、隐【匿、篡改、毁弃或者！拒绝、拖延提供有关！文件、资料》； 　《　（三）违反—业主大会议事规则或！者未经？业主大会授权擅自使！用业主大《会或：者业主委员会印【章； 　　（四】）打：击、报复、诽谤、陷！害有关投诉、—。举报人？； ？　　（？五）未经业主大会】同意与物业服务【企业签订物业服务合！同；： 　　（六）—。擅，自动用住宅》专，项维修资金侵占业】主共有财产； 　　！（七）违反法律、】法规规定或者超【越业主大会》赋予的职权侵害【业主合法权》益的其他《行，。为， 　　第十九条】 建设单《位应当在交付—物业之前制》定临：时管理？规约业主大会成【立，。后由业主《大会制定管理规约原！临时管理规》约同时失效业主、其！他物：业，。使用人、物业服务企！业应当遵守临时【管理规约和管理规】约 　　《第二十条 》住宅小？区，有，下列情形《之一的？。可以成？立物业管理》委员会 《 ，   （一）不具】备成：立，业主大会《条件的；《。  ？。   ？（二：）具备成立业主大会！条件但未成》立经物业所在地【的街道办事处、乡】镇人民政《府指导后仍不能成】立的 《　　第？二十一条 物—业管理委员》会由街道办事处【、乡镇？人民政府组》织成立由业主—以及街道办》事处：、乡镇人民》。政府、公安派出所】、社区？居民委员《会、建设单位—等派员组成物—业管理？委，员会：代行业主大会、【业主委员会职责 】 　　物业管【。理委员会人数—应当为七至十—一人的单数》其，中业主成员不—得少于总人数的【百分之？五十：。业主成员《由社区居民》委员会在本物业管理！区域内符合相关规】定条件的业主中推】荐  ？   　》　街道办事处、【乡镇人民政》府确认物业管理委】员，会成员后《应当：在，。三个工作日内将成】员名单？在物业管理区域内显！著位置公《示业主对物业管【理委：员，会成员有异议—的由街道办事—处、乡镇人民—政府协调解决 】　，　第二十二条 【物业管？。理委员会依法代替】业主大会、业主委】员会：。履行职？能就物业管理区【域内共同管》理事项征求全体业】主意见并形成决【定 　　物业管理！委员会自业主—大会成立《之日：起停止履行职责并在！七日内与业》主大会办理》移交手？续后解散《 　　第》二十三？条 业？主、物业使用人【在住宅内不得从事下！列行为 　》　（一）擅自从事】经营活？动； 　　（二）擅！自改：变，房屋用途； 　　（！三）：改变房屋承重结【构； ？　　（四）》。将无：防，水，设施的房间和阳台】改为：卫生间？或厨房；《 　：　（五）《改，变供气、供暖、【供排水结构； 　】　（六）加装—。。妨碍消防《、安全应急通—道的：。防护栏； 　　【。（七）存放危害公共！安全的易燃、易【爆、：有毒、异味、放射性！、腐蚀性等物品【； ：　　（八）超—荷载存放物品；【 　　（九）向【室外抛物； 　　】（，十）排放有毒—、有害、异味气体】等； ？　　（十《一）：产生噪声、振—动影：。响居民正常生活；】 　　（十》二）从室内》引电线用《。于动力及《交通工？具，充，电； 　　》（十三）法》律、法规和》管理规？约禁止的其他行为】。 　　？第二十四《条 业主、物业使用！人不得违反规定饲】养大型犬《。、烈性犬或大量饲】养动物等《有危害或妨碍—他人：正常生活的行—为饲：养动物应当符合【动物防疫及有关【法律、法规的—规定： 　　第二十五条 ！商住混合楼使用商业！用房的经营者不得从！事下列行为 　　】（一）经《营性娱？乐活动？；， 　　（二》）改变房《。屋承重结构》超荷：载，存放物？品； 　　（三【）生产、销售、【贮藏有毒、易燃【。。、易：爆、腐蚀等危险物】品； 　　（四）】产生不符合排放标准！的油烟、废气或者异！。味、有害的气体； ！　，　（五）《产生：影响他人正》常生活的《噪音、振《动；： 　　（六）—影响他人正》常生活的《其他行为 　　第二！十六条 任何—人不得在物业管理区！域，内从事下列行为【 　　？。。（一）？违法：搭建建筑《物、构筑物,违法安！装设备擅自占用地】下空间；《 　　（二）变更楼！房周围上下、—外墙面、楼顶—平台的构造、颜色、！用，途，。； 　　（三）擅自！改变公？用房屋、《绿，地性质； 　—　（：四）侵占、损坏楼】道、电梯、》。。道路、消防》通道、公共通道【等共有？部位、共用设施设】备，。； 　　（五）擅】自在室外悬》挂、置放物》品； 　　（六【）随意堆放杂物、倾！倒垃圾、停放—车辆； 　　（七】）妨害公《共安：全、公共卫生—、公共安宁损害公】共设施； 》　　（八）随意【踩踏、碾压绿地砍】伐、：损毁树木《； 　　《（九）其《。他影：响他人生活》、通行等行为   ！。。 ， 第二十《七条 ？业主：、物业使用人对物】业，装饰装修的》应当事先告知—物业服务企业遵守】房屋装饰装修—和房屋安全使用【的有关规《定和管理规约—物业服？。务企：业应当将物》业装饰装修的禁止行！为和注意事项告知业！。主或者物《业使：用人并进行现场【巡，查物业服务企业【对，装饰装？修活动进行巡查时业！主或物业使用人【、装饰装修施工人】员不得拒《绝和阻碍发现不当】装饰装修行》为的有权《要求其改正拒—不改正的《物业服？务企业及时》告知县区住》。房，和，城乡建设行政主【管，部，门处理但物业服务】企业不得以任何方】。式收取？保证金等费用不【得向业主、物业【使用人和装饰—。装修者强制推销装饰！装修材料、服—务 　　业主、物】业使用人装饰—装，修活动中《产生的建筑垃圾【由业主、物业使用】人负责清理》委托物业服务企业】清理的应当支付清理！费，用 　　第二十八】条 物业服务企业应！当，自物业交接之日【起三十日内持—下列文件向物业所在！地的街道办事处、乡！镇人民？政府及县区物业管】理行政主管部门办理！备案：手续 　　》（一）前期物—业服务合同； 　　！（二）临时管理规约！； ：　　：（三）建设》单位移交资料清单；！ ，　　（四）查验记】录； 　　（五）】交接记录；》 　　（六）其他】与承接查验有关的】文件 　　物业【服，。务企业应当在备案】后，将物业承接》查验情？况在物业管理区域】内显著位置公告 　！　第二？十九条 建设单位】或业主大会授—权业主？委员会应当与物【业服务企业签订物】业服务合同物业【服务：企，业也可以与业主签订！特定服？务合同？。 ，　　物业服》务合同应当》对物业服务具—。体事项、要求、标准！、收费标准、物【业服务？。用房、？合同期？限、违约责任等内容！进行约定 　　第】三十条 物业服务】应当包括下列具体】事项 　　》（一）物业共用【部分、共《用设施设备的使用、！管理和维护；— 　　（二）—物业服务企业—。与业主委员》会或物业管理委员】会共同制定服务区】域，内突发？事件的应急》预案并定期举—行培训、宣》传、演练等》活动; 《　　（三）公共【绿化的维护； 　　！（四）公共》区域：内环境卫生》的维护；《 　　？（，五）公共区域—内秩：序维护、安》全防范？、消防等《事项的协助管理服务！。； 　　（六）物业！使用中对禁止行【为的告知《、劝阻、报》告等义？务； 　　（—七）物？业维修、《更新、改造》费用的账务管理； ！　　（八）物业【服，务档案和物业档【案的保？管； 　　（九【）其他？物业服务管理事项】 　　第三十一【条 物业《。服务企业提供物业】服务应？当遵：守，下列规定 　　（一！）遵守有关》法律、法《。规和规？章的规定；》 ，　　（二《）符合国家、省、市！规，定的技术《标准和操作规范【；，。 　：　（三）向业主【、物业？使用人书《。面告知？物业共用部位、共】用设施？设备使用的方—法、要求及注意【事项； 　　（四】）定期听取业主的意！见和建议改进—和完善物业服—。务及时办理业主诉】求，； 　　（》五）未经业》主本：人同意或者》法定事项不得向【其他：单位和？个，人透露业主及家庭成！员的身份、住宅【等信：息，； 　　（六—）配置与物业管理】。区，域相适应的垃圾存】放设备及时》清运垃圾保持—卫生清洁； —　　（七《）不得？限制专业经营单位】的经营？服务； 　　—（八）协助公安机关！做好物业管理—区，域内的消《防、安全防范工作】； 　　（》九）接？。受社区居民委员会监！督指导配合做好社区！管理：相关工作； 　　（！十）保安《人员必须《符合有关规》。定的条？。件保安人员应—当二十四小》时，值班、巡查； 　　！（十一）及时处理水！、电、气、热的故】障对业主反映的【在水、电、气、热】。等方面问《题应：当入户核实登记【并及：时协调有关部—门予以解决； 　　！（十二）提供其他保！证业主正常使用物】业的服务 》　　：第三十二条 —。物，业服务企业应当对其！服，务区域的人流干【道、消防设施及通道！、地下车库、化粪】池、：窨井、？电，。梯等重点部位—。进行：经常：性检查对供气、供】暖、供电《、供水等重要设施做！好日常防护并书【面记录？检查、防护情—。况发现安全》隐患无法处理的应当！及时告知相关专业】部门：并发出警示;—发现重大事》。故隐患的应》当及时报告所—。在地负有安全监【督管理职责的部【门和街道办事处或者！乡镇人民《政府处理 　—。　第：三十三条 占用业主！。共有的道路》或者其他《场地用于停放车辆的！车位属？于业主共有》并优先满足业—。主需求停《。放车辆按《照价格行政主管部】门规定的标准或【业主大会、物业服务！企业共同确定的标准！。交费车位收费—属于全体业主所有可！用于：共用部位、》共用设？施设备？的维：修、更新、改造或】者补充住《。宅专项维修资金也】可以根？据业：主大会的决定使用】车主：对车辆有《保管要求的应当【与物业服务企业【另行：签，订车辆保管》合同 　　》建设单位未出—售或：者未附赠的》车位、车库应—。当优先出租给本区域！。内业主业主要求承】租车：位、车库的建设单】位不得只售不租【 　　公安、消防、！救护、环卫、邮【政等特种车辆—执行公务时在物【业管理区域内临【时停放不得收—费 　　第三十【四条 ？物业服务收费—依照有关《规定实？行政府指导价—或合：同约定价物业服务】企业应当在收—费场所公示收费项】。。。目和标准等内—容不得擅自提高收】费标准扩《。大收费？范围禁止以保证金、！抵押金等变相形式收！费 　　利用—公共：部分：、共有部位、共【用设施设备上—进行广告宣传、【。停车等缴纳的—费用：。由业主委员》会或物业管理—。。委员会收取》也可以委托物业服】务企业收取收取的费！用，用于公？共部分、共有—部位：、共用设施设备的】维护、维《。。修 　　本条第【二款：规定：收取的费用每半年】在物业服务》区域内显著位置【进行公？示公示内容包括【收费项目、金额【及支出项目、金额等！业主要求《。查阅相关凭证时业主！委员会或物业管【理委员会应》当提供 　　—第三十五条 —业主应当按》照物业服务》合同约？定按时？。交纳物业服务费 　！。。　业主与物》业使用人约定由物业！使用人交纳物业服务！费用的？从其约定业主承【担连带交纳责任 】　　业主欠交物【业，服务费用、公共【水电分摊费用的业主！委员会、物》业服务企业可以通】过上门催交、在【物业管理区域内【显著：位，置公示等形式督促其！限期：。交，纳但不得以任何【。形式采？用停水、停电、【停暖、停气等影响正！常生活的方》式强：迫交纳欠交停车费】的可以拒绝其停【车     —第三十六条 物【业管：理，区域内依法配建的】人民防空工程应当按！照相关规定实地【标注 ？人民防？。空，工程平时用作停【车位的应当向全体】业，主开放不得将停车】位出售、附赠人民防！空工程平时用作【停车位收取的车辆停！放费、租金应当【依照有？关，规定使用《     第三【十七条 在国家规定！的保修期限内物业由！建设：单位负责保》修保修期届》满后：物业的维《修，、更新、改造—责任和费用业主专】有部分由《。业主：承担；？业主共有部位—、共用设施设备从】住宅专项维修资金】中支付不《足部分由相关业【主按照专有》部分：建筑面积分摊属于人！为损坏？的费用由责任人承担！ 　　物业服务企】业建立物《业维护档案发生【维，修、更新设备—等事项后的》七日内将费》用支出情况》书面：报送业主委员会并在！物业：管理：区域内显著位—置公示 《  ： ， 第三十八条 物业！共用部位、共用设】施设备维《修、更新和改造时】相关业主《、，物业使用人应—当予以配合因—相，。关业主、物业使用人！阻挠维修、更新和】改造造成《其他业主、物业使】用人损失的》责任人应当赔偿维修！、更新和改》造造成？相邻业主、物业【使，用人的专《用部：位、自用《。设备损？坏或者其他财产损】失的责任人应当【赔偿：。    《 第：三十九？条 ：物业服务企》业经业主大》会同意？可以将部《分服务事项》转包给相《关企业但不得—整体转包、转让 】　，。　第四十条》 物业服务》合同解除或者终【止，后物业服《务企业？应当：与业主委员会办【理退出？手续并履行下列【。交接义务 　　【（一）移交保管【的物业？档案、？物业服务档》案； 　　（—二）移交《物业服？务用房； 》　　（三）结—算预收、代收的有】关费用； 》　　（四）》法律、法规及有关】约定：规，定的其他事》项 　　第四十一条！ 物业服务合同终】。止后：五个：工，作日内原物业服务】企业与新物》业服务企业》或未选定新物业【服务企？业时与业主委员会】履行交接义务并【制作交接清单交【接包括以下事项 】　　（一）建—筑，物竣工资料、配套】设施、室外管网竣】工资料等验收文件；！。。 　　（二）共用】设施：、设备的《安装、使用》和维护？保养等日常技术【。资料：； ：　，　（：三）物业质量保【修、物业使用等【说明文件《； 　　（四—）物业管理必需【的其他资《料； 　　》（五）物《业服务用房及其他】专项设施、设备、器！械、工具等 　　】。第四十二条》 街道办事处、【乡镇人民政府和县区！有关行政主管部门加！强对专业经营单位】的监督？。检查督促《专业：经营单位《履行维护管理义务 ！　　第四十三条 业！主、物业使用人无】正当理由拒不交纳】物业费用超过—一年由街道办事处】、，乡镇人民《政府告？知有关单《位纳：入个人信用记—。。录 　　《。物业服务《企业的年《度考核？评价纳入《企，。业信用记录 　　第！四，十四条 街道办事处！、乡镇人民政府应】当对本？辖区内物业服务【企业：进行督促检查并进行！年度：综合评定 　【。　第四？十五条 单位自【建的住宅楼》房尚未实行物业服】务企业管理的由街道！办事处、乡镇人【民政府根据区域【将相邻？楼房作为《一个物业管理—区域提供《物业管理用房等条】件进行必要的改造】成立业主委员会【或者物业管理委员会！依照本条例》规定管理 　　未】缴纳住宅专项维修资！金的物业共有—部，位、共用设施设【备的：维修费用由业主共同！承担 　　第四十六！条 违反本条—例第六条第三款规定！建设单位未按照要】求向专业《经营单？位移：交物业管《理区：域内专业经》营设施设备和—相关技术资料的【由住：房和城乡建设行政】主，管部门给《予警告责令限—期改正,逾期—未，改正的处以五万【元以上？十万元以下》罚款：。。 　　第《四十：七条 ？专业经营单位、物业！服务企业违》反本条例第》七条：。第二款规定的由【价格行政主》管部：门责令限期改正没收！违法所得并处违法】所得：三倍以上五倍以下的！罚款： 　：　，专业经？营单：。位违反本条例—第七条第三、—四款规定的由—住房和城《乡建设行政主管部门！责令限期改》正逾期未改》正的处以五》万元以上十万—元以下的《罚款 ？　　第四十八条 建！设单位违反本条例】。第，十五条规定对隐蔽】工程质量《问题未进行修—复的由住房和城乡建！设行政？主管部门责令—限期修复逾》期不修？复的处以十万元以上！二十万元《以下的罚款 　　】第四十？九，条 物业服》务，企业违？反本条例第三十三】条第一款、第三十】四条第一款规定的由！价格行政主管部【门责令改正》并处违法所得—的三倍以上》五倍以下罚款—。 　　物业服—务企业违反》本，条，例第三十四条第二】。。款规：定的由住房和城乡】建设行政《主管部门责令限期】改正逾期未》改正的处《以五千元以上一万】元以下罚《款，已收取？的费用交业主委【员会用于共用设施设！备，的，维护 　《。　业主委《。员会或物《。业管理委员会违反】第三：十四条第三》款，规定的由住房和城乡！。建设行政主管部门】责令限期改正— ，　　第？五十：。条 市、《县区住房和城乡【。建设行？政，主管：部门及其他相关行】政主管部《门的工作人员及街道！办事处、乡》镇人民政府》、社：区居民委员会的工作！人员在物业》管理工作中》滥用职权、徇私舞弊！、玩：忽职守的由》本级人民政府—。和有关？单位依法追究法律责！任 ：　　第五十一条 法！律、：法规：和省政府规章已对物！业管理行《为及法律责任—有明：确规：定的本条例不再规】。定 　　第五十【二条 本条》例所称？物，。业使用人是指业主以！外的：租，。用，人、：借用人和其他实【际使用？人 ：　　本？条例所称物》业费用包括物业服务！企业的？服务费经业主—大会、业主委—员会：确定的共用部—分维修、《更新费以及》其，他，需要筹集的共用费】用 　？　第五十《三条 本条例自【 2017年—10月？1日起施行》