定西市物业管理条】例，       第】一条 为了规—范物业管理活—动维护？业主和物业服务企】业，的合法权益提高业主！自治能力促进和【谐社区建设》优，化居住环境》根据：国务院物业》管理条？例和相关法律、【法规结合本》市实：际制：。。。定，本条例 　　【第二条？ 本条例适用于本】市行政？区域内的物业—管，理及：其监督活动 　【　本条例《所，称物业管《理是指物《业管理区域内的业主！通过选聘物业—服，务企业对物业—管理区域内的建筑】。物、构筑物及—配套：的设施设备和相关】场地进行维》修，、养护？、绿化？、管理维护》环境卫生《和相关秩序的活【动 　　第三条【。 县区人民政府【应当加强对物业【管，理工作的组织领【导 　　街道办事】处、乡？镇人民政《府对本辖区》内物业管《理工作实施监督【管理行使《下列职责 　　（】一）负责指导—成立业？主大会、选举业主】委，员会的工《作，； 　？　（二）组织—物业服务《企业的综合评定； ！　　（三《）建立物业管理【投诉：机制：设，立投诉电话》和投诉点； 　　（！。四）负责召集由【县区住房和》。城乡建？设行政主《管部门、公安—派出：所、：居民委员会、业【主委员会和物业服】务，企业：等单位参加》的物业管理联席会议！ 　　社区居民委】员会的职责 　　（！一）指导、监督物】业管理工作； 　】　（二）《指，导，、督促？落实物？。业服务区域内—突发事件应急预【案的制？定、培训《、宣传、《演练; 　　—（，三）负责物业服务】企业的日常》监督；？。 　　（四）调解矛！盾纠纷； 　　（】五）指？导、监督业主大会】、业：主委员会的工作；】 　：　（六）《听取业主、》业主委员《会，的意见、《建议； 　》　（七）向街道办】事处：、乡镇人《民政府？。反映物业管理中【存在的问题； 　　！（八）？组，织物业服务企业、业！主委员会、业主【代表参加的协商【会议： 　　第四条 市】住房和城乡建设【。行政主管部门负【责全：市物业管理活—动，的监督、指导 　】　县区住房和城乡】建，设行政主管》部门负责本行政区域！内的：物业管？理活动的监督指导具！体负责监督管理辖】区内新建住宅小区】前期物业管理—招标投标《、物：业服务企业交接、】物业承接查》验，建立：物业服务企业信【用档案；处理房【屋保修期内因工程】质量问题《引发的投诉和—纠纷 　　规划、】公安、发改、综合执！法、环保、》。安监、工商、质监、！。水务、民《政、人？防等行政管理部【门，在各自职权》范围：内做好相关的—。监，督管理工作负责接】受投诉在《七个工作日内处理】并向投诉《人答复   　　！第五条 《建设：单位应？当在规？划报建图《中明确标《明物业？服务用房的》位置和面积并纳【。入建设计《划同步设计、同步】施工、同步交付【使用： 　　物业服务用房！应当：按照建设住宅总建筑！面积的千分之二至】千分之？三的：比例确定《且不少于四》。十平方米《 　　物业服务用房！。应当：为地面以《。上能够？使用的？房屋一般建在住宅小！区中心？区域或者《住，宅小区出入》口附近具备水—、电：、通风、采》光等使用《条件且设有服—务厅、办公用房、卫！生间、库房》等设施 　　物【业服务用房、业【主活动用房及—其他共用设》施的所？。有权属于全体业主不！得出售、出租、出借！或者改变用》途登记机《关，应当以规《划、设计和验收资料！进行：权属登记 　　第】六条 物《业管理区《域内：的供水、供电、供】气、供热、》通信、有《线电视等终端—用户的分户》计量表及其》专业：。经营设施《设备应当符合—技术标准室外配【套工程？地下管网建设应当】与主体工程同—时设计、同》时验收 　　专业经！营设：施设备包括供—热、：供气、供《水等管线及变电、】二次供水《。、换热、《燃气调压等设施【设备和计《量，装置,不包括室内设！施设：备 　？　建设单位应当【通知供水、供电【。、供：气、供热、通信【、有线？电，。视等：专，业经：营单位？和园林绿化行—政主管？部，门跟：踪监督室外》配套工程施》工参加竣工验收和物！。业承接查验竣工验收！合，格，。后建设？单位应当《将住宅物《业管理区域内专业经！营设施设备和相关】。技术资？料移交？给专业经营单位专】业，经营单位应当及时】接收并承担其维修、！养护：的责任 　　—供气企业应当向业】主，提供使用说明书【说，明书中标《明，注意：事项 　　》物业管理区域内应】当建设与其相适【应的：治安技术防》范设施维护费用纳】入住宅专项维—。修，资金支？付 　　第》七条 物业管—。理区域内的供水、】供电、？供气、供热、通讯、！有，线，电，视等专业经营单【位应当向最终用户】收取有关《费用未收《费到户产《生的：。损耗由专业经营单位！承担其中属物业【专有部分的费用【由业：主缴纳；属物业服】务企业使用的费【用由物业服务企业缴！纳 　　专业经【营单位也可以书面】委托物业服务—企业代收费用—物业服务企业依【计量数？据，按规定标准收取【费用,？不得加收额外—费用专业经营单位】不得向？物业服？务，企业收取变电、二】次供水、换》热，、燃气调压》等发生的费用 　　！专业经？营单位不《得强制？。物业服？务企业？代收有关费用不得因！物业服务企》业或者其他管理人拒！绝代收而停止提供】服务： 　　专业经营单位！不得因部分》业主未交纳费用而】停止对其他业—主的服？务 　　第八条 建！设单位在交付—住宅时？应当向业《主提供房屋使用说】。明书并向业主现场说！明房屋建筑》的基本情况、设【计使用寿命、—。性能指标、承重结构！位置、管线布局、】。附，属设施、配》套设施及使用—维护保养要求、禁】止事项、《装修注意事》项等 ？　　第九条 物业】服务企？业应：当依法登记实行【自主经营、独立【核，算、自负盈亏具备】。与服务相适应的【条件禁？止建设单位》选聘不符合条—件的物业服务企业】参与前期物业管理】     第十条 ！建设单位应当提供】前，期，物业：服务管理《的配套设施设备购】买的：固定资产归全体【业主：。所有由物业服—务企业管理使用涉】及特种设备的应【当根据物业管理【合同：确定的特种设—备管理单《。位或管理人及时按照！规，定办理？。使用登记及变—。更手续 　　第十】一，条 物业交》。付业主？使用前发生》的物：。业服：务费：用由建设单位—承担；物《业交付业主后的【物，业，服务费用由》业主承担;》已竣工但尚》。未出售或者未—。交付：物，业买受？人的物业《物业服务费用—由，建设单位承》担 　　第十二条 ！实施承接查验—的物业应当》具备以下条件 　】　（一）《。建设工？程竣工？验收：合格：取得规划《、消防、环保等【主管部门出具的【认可或者准许—使用文件并经—建设行政《。主管部门备案；【 　　（二）供水、！排水：、供电、供气、供热！、通信？、公共照明、—有线电视等共用【。设施设备按规划设计！要求建成已安装符合！国家质量标准—的独立计量器具并经！法，定检验机构》检定合格； —　　（三《）共用服务设施【已，按照规划设》计要求建成；— 　　（四）道路】。、绿地和物业服【务用房等共用配【套设施按照规划【设计：要求建？成，并满：足使用功能要求； ！　　（五《）电梯、二次—供水、高压供—电、消？防设施、压力—容器、电子监控【系统等共用设施设】备取得使用》合格证书；》。 　　（六）物业】使用、维护和管【理的相关《。技术资料完整齐【全； ？　，　（七）法律—、法规规定的其【他条件？。 　　第《十，三条 建设单位【在，物业服务合同签【订，十五日以前》应当：。与选：聘的物业服》务企业完成共用【。部位、共用》。设施设？备的承接查验工作】承接查验形成书面】查验记录并加盖公】章予以确认》物，业承接查验》记录应当《作为前期物业服务】合，同的附件 》　　不符合承—。接查验条《件，的物业服务企—业应当？在五日内书面通知建！设单位建设单位应】当在五日内解决并进！行复验 　》　第十四条 物业服！务，企业擅自承接未经】查验的物业》因物业？共用部？位、共用设》施设备缺陷给业【主造成？。损害的物《业服务企《业应当承担相应【。的赔：偿责任 　　第【十五条 物业承接】查验后发现隐蔽【工程质量问题影响房！屋结构安全和正常使！用的建设单位—应当负责修复；给业！。主造：成经济损失》的建设单《位应当依法承担【赔偿责任 　　第】十六条 物业—管，理区域内依法成立】业，主大会、选》举产生业主》委员会业《主委员会委员空【。缺时应？当及：时增补业主大会【。、业主委员会—依法行使权》。。利，、履行？义务 ？　　分期建设的小区！在完成一期工程交】付使用后依》法成：立业主大会 　　在！。多幢楼房组成的小】区内每幢楼可以推选！设，立业主小组》。业主小组就该楼的】有关事项向》业主委员会汇—报，提，出，建议：和意见 　　业主大！会，、业主委员会—应当配合《、支持居民委员【会工作作出》的决定应《告，知居民委员会并听】。取居民委《员会的意见、建议 ！　，　第十？七，条 业主《有下列情形之一的不！得担任业主委员会】委员已担任业—主委员会委》员，的应当按照》业主大会议事—规则由业《主委员会终止—其职务并《予以：公示 《　，　（一？）不具有完》全民事？行为能力的； 　！　（二）本人及其】配偶：、，直系亲属与同—一物业管《。理区域内提供物业服！务的企业有利害【关系的； 　　】（三：）有损坏房屋承重】结构、违法》建，设、破坏《房屋外貌或者擅【自改变物业使—用，性质等物业不当【使用：行为且未改》正的； 》。　　（四《）未按照规》定交：纳物业服务、公共】水电分？摊、：。。停车费用《满一年和《。。住宅专？。。项维修资金等相【关费用且《未改正的； 【　　（五）违反【有关房屋出租规定】且未改？正的：； 　　（六）】牟取妨碍公正履行职！务的其他《。利益且未改》正的； 　　【。（七）有不良—信用：记录情节严重的；】 　？　（八）有违反【临时管理规约、管】理规约、业》主大会议《事规则或者其—他不宜担任业主【委员会委员的—情形 　　第【十八条 业主委员】会不得有下列行【为 ？　　（一《），。阻挠、抗拒业—主大会行使职—权； ？ 　　？（二）弄虚》作假隐瞒事实真相】转移、隐匿、篡【改、毁弃或者拒【绝，、拖延提供有关【文件：、资料；《 　？　（三）违反业【主大：会议事规则或者未经！业主大会授权擅自】使用：业主：大会或者业主委【员会印章； — 　：　（四）《打击：、报复、诽谤、陷】。。。害有关投《诉、举报人》； 　《　（五）《未经业？主大会同意与物业服！务企业签订物业服】务，合同； 　　—（六）？擅自动用住宅—。专项维修资》金侵占业主共有财产！； 　　（七—）违反法律、法规】规，定，或者超越《业主大会赋予的职权！侵害业主合》法权益的其他行为】 　　第十九条 ！建，设，单位应？当在交付《物业之前《制，。定临时管《理规约业《主大会成立后由【业主大会制定管【理规：约原临时管理—规约：同时失效业主、其】。他物业？使用人、物业服务】。企业应？当遵守临时》管理规约和》管理：规，约 　　第二—十条 住宅》小区有下列》情，形之一的可以—成立物业管理—委，员会  《   （一）—不具备成立》业主大？会条：件的；     ！（二）具备》成立业主《大会条件但未成立经！物业所在地》的街道办事处、乡】镇人：民政：府指导后仍不能【成立的 　—。　第二十一》条 物？业，。。管理委员《会由街道办》事处、乡《镇人民政府》组织成立由业主以及！街道：办事处、乡镇人【民政府、公安派出所！、社区居民》委员会、建设单位等！派员组成物业管理】委员会代行业主大】会、业主委员—会职：责  　　—。物业管理委员会人数！应当为七至》十，一人的单数其中【业主成员《。不得少于总人数【的百分之五十—业主成？。员由社区《。居民委员《。会在本物业管理【区域内符合》相关规定条》。。件，的，业主中推荐  【   ？ 　　街道办事【处、乡镇人民政府】确认物业管》理委员会《成员后应当在—三个工作日内将成员！名单在？物业管理区》域内显著位》置公示业主对物业管！理委员会成员有异议！的由街道办事—处、乡镇人民政【。府协调？解决 　　—第二十？二条 物业管理【委员会依法代替【业主：大会、业主委员会履！行职能就物业管【理区域内共同—管理事项《征求全体业》主，意见并？形成：决定 　　—物业：管理委员会》自业主大会成立之日！起停：止履：行职责？并在七日内与业主】大会办理移交手续】后解散 　—　，第二十三条 业【主、物业使用人在住！宅内不得《从事下列行为 　】。　（一）《擅自从？事经营活动； 　　！（二）擅《自改：变房屋？用途； 　　—（三）改《变房屋？承重结构；》 　　（《四）将无防水设施的！房，。间和阳台改为卫生】间或厨房《； 　　（》五，）改变供气、供暖、！供排水？结构； 《。　　（？六）加装妨》碍消防、安全—应急通道《的防护栏； 　【　（七）存放—危害公共安》。全的：易燃、易《爆、有毒、异味、】放射性、腐蚀—性等物品； 　　（！八，），超荷载存放物品；】。 　：　（九）向》室，外抛物； 　—　（十）排放—有毒、有害、异【味气体等《； 　　（十一【）产生噪声、振动】影响居民正常生活】； 　　（十二【），从室内引电线用于】动力及交《通工具充电》； 　　（》十三）法《律、法规和管理规约！禁止的其《他行为 　　第二】十四条 业主、物】业使用人不》得违反规定饲养大型！犬、烈性犬或大量】饲养动？物等：有危害或妨碍他人正！。常生活的行》。为饲养动物应当【符合：动物防疫及有关【法，律、法规的规—定 　　第二十【五条 ？商住混合《楼使用商业用房【的经营者不得从事】下，列行为 　　（【一）经营性娱乐活动！； 　　（二）改】变房屋承重结构【超荷载存放物品；】 　　（《三）生产、销售、贮！藏有毒？。、易燃、易》爆，、腐蚀等危险物【品； 　　（四）产！生不：符合排放标准的【油烟、废气》或者：异味：、有害的《气体； 　　（五】）产生？影，响他人正常生活【。的噪音、振》动； 　《　（六）影响他【人正常生活的其他】行为 　　第二【十六：条 任何人不得在物！业管：理区域内从》事下列行为 —。　　（一）》违，法，搭建建筑《物、构筑物,违法】安装设备擅自占用地！下空间； 　　【（二）变《更楼房周《围上下、外》墙面、楼《顶平台的构造、【颜色、用途； 　】　（三）擅自改变公！用房：。屋，、绿：。地性质； 　　（】四）侵占、》损，坏楼道、电梯、【道路：、消防通《道、公共通道—等，共有部位、》共用设施设备；【 　　（五》）擅自在室外悬挂】、，置放物？品，；， 　　（《。六）随意堆放杂物】、倾倒垃圾、—停放车辆； 　　】（七）妨害公—共安全、公共卫【生、：公共安宁损》。害公共设施；— 　　（八）随意】踩踏、碾压绿地砍伐！、损毁树木》； ：　　（九）其他影】。响他人生活》、通行等行为  】   第《二十七条《 业主？、物业使用人对物】。业，装饰装修的应当事】先，告知物业服务企【业遵守房屋装饰装修！和房屋安全使—用的：有关规定《和管理规约物业【服务企业应当将【物业装饰装修的禁】止行为和注意事项告！知业主？或者物业使用—人，并，进行现场巡查物业】服务企业对装饰装】修活：动，进行巡查时业主【或物业使用人、装】饰装：。修施工人员》不得拒绝和阻碍【发现不当装饰装修】行为的有权要—求其改正《拒不改正的物—业服务企业及时【。告，知县区住房和城【乡建设行《政主管部门处理但物！业服务企《业不得以任何方式收！取保证？金等费用不得向业】主、物业使用人和】装饰：。装，修者强制推销装【饰装：修材料、《服务 ？　　业？主、物业使用—人装饰装修活—动中产生的》。建筑垃圾由业主【、物：业使：用人负责清理—委，托，物，业服务企业清理的】应当支付清理—费用 　　第二十八！。。条 物业服务企【业应当自物业交【接之日起三》十，日内：持下列文件向物【业所在地的街道办】事处、乡镇》人民政？府及县？区物业管《理行政主管部门【。办理备？案手续？ 　：　（一）前》期物：业服务合同； 【。　，。　（二）《临时管理《规约：； 　？　（：三）建设单位移交】资，。料，清单；？。 ，　　（四）查验记录！； 　　《（五）交接记录； ！　，　，（六）其他与承接查！验有关的文件 【。　　物业服务—企业应？当在备案后将物业】承接查验情》况在物业管》理区域内显著位置】公告 　　第二【十九条 建设单位或！业主大？会授权业《主，。委员会应当与物业】服务企业签订物【业服务？合，同物业服务企业也可！以与业主签订特定】服务合同《。 　　？物业服？务合：同，应当对物业服务【具体事项、要求、标！准、收？费标准、物业服务用！房、合？同期限？。、违约责任等内容】进行：约，定 　？　，第三十条 物—业服务应当包括【下列具体事项 　】　（一？。）物：业共用部分、共【用设施设备的使【用、：管理和维护； 　　！（二：），物，业服务企业与业【主，委员：会或物业管》理委员会共同制【定服务区域内突【发事件？的，应急预案并定—期举行培训、宣【传、演练等》活动; 　》　（三）公共绿化】的维护； 》　　（四）公共区域！内环境？卫生的？维护； 　　（五】）公共区域内秩【序维护、《安全：防范、消《防等：。。事项的协助管理服务！。； 　　（六—）物业使用》中对禁止行为的告知！、劝阻、报告等义】务； 　　（七【），物业维修、更新、】改造费用的》账，务管理； 　　【（八）？物业服务《档案和？物业档案的保管； ！　　（九）其他物业！服务管理事项 　　！第三十一条 物业服！务企：业提供物业服务应】当遵：守下列规定 —　　（一）遵守【有关法？律、法规和规章的规！定，； 　　《（二）符合国家【、省、市规定的技术！标准和？操作规范； 　　（！三）：向业主、《物业使用人书面告】知物业共用部—位、共用设施—设备使用的方—法、要求及注意【事项； 　　（四）！定期听取业主的意】见和建？。。议改进和完善物业】服务及时办理—业主诉求； 　　（！五）未？经业主？本人同意《或者：法定事项《不得向？其他单位和个人透】露，业主及家庭成员【的身份、《住宅等信息； 　　！（六：。）配置与物业管【理区：域相适应《的垃圾存放设备及时！清运：垃圾：保持卫生清》洁； 　　（七）】不得限制专业—经营单位的经营【服务；？ 　　？（，。八）协？助公安机关》做，好物业管理》区域内的消防、安全！防范工作； —　　（九）接受社区！居民委员会监督【指，导配合？做好社区管理—相关工作； 　　】（十）保安人—员必须符《合有关？规，定，的条件保安人员【应当二十《四小时值班、巡【查；： 　　（十》一）及时处理水、电！、，气、热的故障对业】主反映的在》水，、，电、气、热等—方面问题应》当，入户核实登记并及】时协：调有：关部门予《以解决； 　—　（十二）》提供其他保证业主】正常使用物业的服务！ 　　第三》十，二条 物业服务企业！应，。当对：其服务？区域的人流干—。道、消防《设施及通道》、地下车库、—化粪池、窨》井、电梯等重点部位！进行经常《性检查对供气、供】暖、供电、供水等】重要设施做》。好日常防护并书【面记录？检查、防护》情况发现安全隐【。患无法处理》的，应当及时告知相关】专业部门并》发出警？。示;发现重大—事故隐患的》应当：及时报告所在地【负有安全监督管理】职责的部门和—街道：办事处或《者乡镇人民政府处】理 　　第三十三】条 占用业》主共有的道路或者其！。他场地用于停放【车，辆的车位属于业主共！有并优先满》足业主需求停放车】辆按照价格行政主】管部门规《定的标准或业—主，大会、物《业，服务企业共同—确定的标准交费车位！收费属于《全体业主所有可用】于共用部位、—共用设施设备的维修！、更新？、改造或者补充【住宅：。专项维修资金也【可以根据业主大会的！决定使？用车主对车辆有保】管，要求的应当与物【业服务企业》另行签？订车辆保管合—同， 　：　建设？单位未出《售或者未附赠的车位！、车库应当优先出租！给本区域内》业主业主要求—承租车位、车库的建！设单位不得只售【不租 　　公安、】消防、？救护、环卫》。、，邮，政等特种车辆执行】公务：时在物业《管理区域内临时停】放不得收费 　　第！三十四条 》物业服务收费依【照有关规定实行【政府指导价或合同约！定价物业服务企业应！当，在收费场所公—示收费项目和标【准等内容不得擅【。自提高收费标准扩】大收：费范围禁《止以保？证金、抵押金等变】相形：式收费 《　　利用《公共部分、共有部】位，、共用？设施设备《。上进行？广告宣传、停—车等：缴纳的费用由业主】委，员会或物业管理【委员：会收取也可》以，委托物业服》务企业收取收取【的费用用于公—共部分、共》有部位、共用—设施设备的》。维护、维修 　　】本条第二款规定收】取的费用每半年在】物业：服务区域内显—。著，位，置进行公示公示【内容：包括收费项目、金】额及支？出项目、金额等业】主要求查阅》相关凭证时业—主委员会或物—业，管理委员会应—当提供？ 　：　第三十五条 【业主：应当按照物》。业服务合同》约定按时交》纳物业服务费 【　　业主与物—业使用人约定由【物业使用人交—纳物业？服务费用的从—其约定业主承担连带！交纳责？。任 ：　　业主《欠，交物业服《务费用？、公共水电》。。分摊费用的业主委】员会、物业服务企】业可以通过上门催】交、在物业管理【区域内显著位—置公示等形式督促】其，限期交纳但》不得以任何形式采】用停水？、停：电、：停暖、停气》等影响？正常生活的方式强】迫交纳欠交停车【费，的可：以拒绝其《停车  《 ，  第三十六条 物！业管：理区域内《依法配建《的人民防《空工程应《当，按照相关规定实地标！注 ：人民防空工程平时用！作停车位的应当【向全体业主开—放，不得将停车位—出，售、附赠人民—防空工程平时用作】。停车位收取的车辆】停放费、租》。金应当依照》有关：规定使用   【。  第三十》七条 在国家规定的！保修期限内物—业由建设《单位：。。负责保修保修—期届满后物业的维修！、更新、改造责任和！费用业主专有—部分由业《主承：担，；业主共《有部位、共用设施设！备从住宅专项—维修资金中》支付不？足部分由《相关业主按照—专有部？分建筑面积分—摊属于人为损—。坏的费？用由：责任人承担 —　　物业服务企业】。建立物业《维护档案发生维修、！更新设备等事—项后的？七日内将费用支出情！况书面报送》业主委员《会并在物《业管理区域内显著位！置公示     】第三十八条 物【。业共：用部位、共用设【施设备维修》、更：新和改造时》相关业主、物业使用！人应当？予以配合因相—关业主、《物业使用人阻挠维修！、更新和改造造成其！他业：主、物业《使，用人：。损失的责《任人应当赔偿维修、！更新和改造造成相】邻业主？、物业使用人的【专用部位、自用设】备损坏或者》其他财产损失的【责任人应当赔偿【     第三十九！条 ：物业服务企业经业】主大会同意》可，以将部分服务—事项转包《给相关企业但不【得整体转包》、，转让 　　第四十条！ ，物业服务合同解除】或者终止后物业【服务：企业：应当：与业主委员会—办理退出《手续并履行下列交接！义务 ？　　（一）移交保】管的物业档案、物】业服务？档案； 《。　　（二）移交物业！。服务用？房；： 　　？（，三）结算预收、【代收的有《关费用； 　—　（四）法律—、法规及有》关，约定：规定：的其他事《项 　　第》四十一条 物业服务！合同终止后五个工作！日内：原物业服务企业与新！物业服务企》业，或未选定新》物，业服务企业》时，。与业主委员会履【行交接？。义务并？制作交接清》。单，交接包括以下—事项 　《　（一？）建：筑物竣工资料、【配套设施、室外【管网竣？工资料？等，验收文件；》 　　（二）共【用，设施、设《备的：安装、使用》和维护保养等日常】技术资料； 　　（！三）物业质量保修】。、物业使用》等说明文《件； 　　（四【）物业管《理，必需的其他资料【； ：　，　（五）物业服务用！。房及其他专项—设施、？设备、器械、工具等！。 ，　　第四十》二条 街道办事处、！乡，镇人民政府和—县区：有关行政《主管部门加》强对：。专业经营单位的监督！检查督促《专业经？营单位履行维护【管理义务 　　第】四十：三条 业主》。、物业使用》人无正当理》由拒不交纳》物业费用超过—一年由街道办事处、！。乡，镇人民政《府告知有关》单位纳入个人—信用记录《 　：　物业服务》企业：的年度考核评价【纳，入企：业信用记录 —　　第四十》四条 街道办—事处：、乡镇人民政—府应当对本》。辖区：内物业服务企业【进行督促《检查并进行年度【综合评？定 　《　第：四十五条 单—位自建的住》宅楼房尚未》实行物业服务企【业管理的《由街道办事》处、乡镇人》民政府根据区—域将相邻楼房作为一！个物业管理区域提供！物，业管理用房等条【件进行必要的改【。造成立业主委员会或！者物业管《理委员会依照—本条例规定管—理 ：　　未缴纳》住，宅专项维修资—金的物业共有部位、！共用设施设备的【维修费用由业主共】同承担 　　第四十！六条 违反》本条例？第，六条第三款规—定建设单《位，。未按照？要求向专业经营【单位移交物业管【理区域内专业经营设！施设备和相》关技术？资料的由住房—和城乡建设行政【主管部门给予警告责！令限期改正,—逾期未改正的—。处以五万元以上十万！元以下罚款 　【　第四十七条 专业！经营单？位、：物业服务企业违【反，本，条例第七条第二款规！定，的由价格行政主管部！门责令限期改—正没收违法所得【并处违法所得三倍】以上五倍《以下的罚款 　　专！业，经营单位违》反本：条例第七条》。第三、四款规—定的由住《房和：城，乡建设行《政，主管：部门责令限期—改正逾期未改正【的处：。以五：万元以上十万元【以下的罚款 　　第！四，十八条 建》设单位违反本条例第！十五条规定对隐蔽】工程质量问题未进行！修复：。。的由：住房和城乡建设【行，政主：管部门责令限—期修复逾期不修复】的处以十万元—以上二十万》元以下的《罚款 ？。。　　：第四十？九条 物业服—务，企业违反本条例【第三十三条》第一款、第三十四条！第一款规《定，的由价格行政主管】部门责令改正并处违！法所得？。的三倍以上五倍以下！罚款 ？　　物业《服务：企业违反本条—例第三？十四条？。第二款规定》的，由住房和城》。乡建：设行政主管》部门责？。令限：期改正逾期未改【正的处以五千—元，以上一万元以—下罚款已收取—的费用交业主委【员会用于共用设施设！备的维护 　　【业，主委员？会或物？业管理委员》会违反第三十四条第！三款规？定的由住房和城乡】建设行政主管部【门，责令限期改正 【　　第五十》条 ：市、县？区住房和城乡建【。设行政主管部门【及其他相关行政主管！部门的工作人员【及，街，道，办事处、乡》镇人民政府、社区居！民委员会的》工作人？员在物业管理工作中！。滥用：职，权、徇？私舞：弊、玩忽职》守的由本《级人民政《府和有关单》位依法追究法律责任！ 　　第五十一条 ！法律、法《规和省政府规—章已对物业管理【行为及法律责—任有：。明确规定的本条例】不再规定 　　第】五十二条 本条例】所称物业使用人是指！。业主以外的租—用人、借《用人和其他实际【使用人 　　本条例！所称物业费》用包括物业服务【企业的服务费—经业主大会》、业主？委员会确定的共用】部分：维修、更新费以及其！他需要？筹集的共用》费用 　　第—五十三条 本条【例自 2《017年10月1日！起施行？