。定西市物业管理条】例   《    第一条【 为了规范物—业管理活动维护业主！和物业服务企—业的合法权益提高】业主自治能力促进】和谐社区建设优化居！住环境根据国务院物！业管理条例和—相，关法律？。、法规结合》本市实际《制定本？条，例 ？　　第二条 —本条例适用》。于本市行政区域内的！物业管理《及其监督活动— 　　本条》例所：称物业？。管理是指物》业管理区域内的业】主通过选聘物业【服务：企业对物业管理【区域内的建筑物、构！筑物及配套的设【施设备和《相关场地进行维修、！养护、绿化、管理】维护环境卫生和【相关秩序的活动 　！　第三条 县区人民！政府应当加强对【物业管？理工作的组织领【导 　　《街道办事处、—乡镇：人民政府对本辖区】内物业管理》工作实施监督管理行！。使下列职责 —　　（一）负—责指导成立》业主大会、选举【业主委员《会的工？。作； ？　　（？二）组织《物业服务企业的综】合评定；《 ，　　（三）建立物业！管理投诉机制设立投！诉电话和投诉—点，； 　　（四）负】责召集由县区住房和！城乡建设《行政：主管部门、公—安派出所、居—民委员会、》业主：委员会和物》业服务企业等—单，位参加的物业管理】联席会议 　　社区！居民委员会》的职责 《　　（一）》指导、监督物业【。管理工作； —　，　，（二：），指导、督促落实物】业服务区域》内突发？事件应急《预，案的制？定、：培训、宣传、演练】; 　　（》三）负责物业服务企！业，的日常监督； 　　！（四）调解矛—盾纠纷； 》　　（五）指导【。、监督业主大会、业！主委员会的工作； ！　　（六）》听取业主、业主委】员会的意见、—建议； 　　（七】）向街道《办事处？、乡镇人民政府反映！物业管理《中存在的问题； 】　　（？八）组织物业服务】企业：、业主委《。员会、业主代—表参加的协商会【议 　　第》四条 市住房和【城乡：建设：行政主管《部门负责全市物业管！理活动？的监督、指导 　】　县区住房》和城乡建设行政主】管部门负责本行政】区域内的物》业管理活动的监【督指导具体负责监督！管理辖区内新建住宅！。小区前期物业管【理招：标投标、物业—服务企？业交接、《物业承接查验建立物！。。业服务企《业信用档案；—处理房屋《保修期内因工程质量！。问题：引发的投诉》。和纠纷？ 　　规划、公安】。。、发改、综合执【法、环保、安—监、工商《、质监、水》务、民政、》人防等行政管理部】门在各？自职权范围》内做好相《关的监督《管理工作负责—接受投诉在七个工作！日内处？理并向投诉人答【复   》　　：第五条 《建设：单位应？当在规划报》建图中明确标明【物业：服务用房的位置【和面积并纳入建设】计划同步设》计、同步《施工、同步交付【使用 ？　　物？业服务用房应当按】照，建设住宅总建筑面】积的千分之二至千分！之三的比例确定且不！少于四？。十平方米 　　【。物业服务用房应【当为地面以上—能够使用的房—屋一般建《在住宅小区》。中心区域或者住宅小！区出入口《附近具备水》、电：、通风、采光等【使用条？件且设有服务—。厅、办公用》房、卫生《间、：库房等设施》 　　物业服务用房！、业主活动用—房及其他共用设施的！所，。有权属于全体业主不！得出：售、出租、出—借或：者改变用途登记【机关应当以规划、设！计和验收《资料进行《权属登记《 　　第《六条 ？物业管理区》域内的供水、—供电、供气、供热、！通信：、有线电视等终【端用户的分户计【量表及其专业经营】。设施设备应当符合技！术标准室外》配套工程地》。下，管，网建设？应当与主体》工程同时设计—、同时验收 　【　，专，业，经营设施设备—包括供热、》供气、供水等—管线：及变电、二次供水】、换热、燃气调【压等：设施设备和》。计量装置,不包括】室内：设施设备 　　建】设单：位应当通知》供水、供电、供气】、供热、通》。信、有线电视等【专业：经营单位和园林绿】化行政主管部门跟】踪监：督室外配套》工程施工《参，加竣工验收》和，物业承接《查验竣工《验收合格后建设【单位应当将住—宅物业？管理区？域内：专业经营设施设备】和，相关：技术资料移交给专业！经营单位专业经营单！位应当及时接收并承！担其维修、养—护的责任 》　　供气企业应当】向业主提供使—用说：明，书说明书中标明注】意事项 　》　物业管《理区域内应当建设与！其相适应的治—。安技术防范设施维】护费：用纳：入住宅专《。项维：。修资金？支付 　　第—七条 物业管理【。区域内？的供：水、供电、供气、供！热、通讯、》。有线电视等专—业经营单位应当【向最终？。用户收取有关费用】未收：费到：户产生？的损耗由《专业经营单位承担】其中：属物业专有部分的费！用由业主缴纳—；属物业服》务企业使用的费用由！物业服务《企，业缴纳 　　—专业经营《。单位也可以书面委托！物业服务《。。企业代收费用物业】服务企业依计—量数：据按规定标准收取】费用,不《得加收额外》费用专？业经营？单位不得向》物业服务企业收【取变电、二次供水】、换热、燃气调【压等发生的费—用 　　专业—经，营单位不得》。强制物业服务企业】代收有关费用不得因！物，。业，服务企业或者—其，他管理人拒绝代【收而停止提》供，服务 　　专—业经营单《位不得因部》分，业主：未交纳费用而停【止对：其，他业：。主的服？务 　　第八条 建！设单位在交付住宅时！应当向业《主提供房屋使用说】明书并向《业主现场说明房屋】建筑的基本情—况、：设计使用寿命、性】能指标、承》重结构位《置、管线布局、附】。属，设施、配《套设施及使用维护保！。养要求、禁止事【项、装修注意事项等！ ，。　　第九条 物业】服务企？业应当依法登记【实行自主经营、独】。立核算、自负—盈亏具备与服—。务相适？应的条件《禁止建设单位选聘】不符合条件》的物业服务企—业参与前期物业管理！。     第—十，条 建设单位—应当提供前期物【业服务管《理的配套设》施设备购买的固【定资产归全体—业，主所有由物》业服务企《业管理使用涉及特种！设备的应当根据【物业管理合同确定】的特：种设备？管理单？位或管理人及时按照！规定办？。理使用登记及—变更手续 　　【第十一条 物业交付！业主使？用，前发生的物业服务费！用由：建设单位《。承担；物业交—付业主？后的物业《服，务费用由《业主：承担;已竣工但尚】未，出，售或者未交付—物业买受人》的，物业物业服务—费用由建设单—位承担？ 　　第十》二条 实施承—接查验的物业应当具！备，。以，下条件 　》　（一）建设—工程：竣工验收合格取得】规划、消《防、环保等主管部门！出，具的认？可或者准许使—用文件并《经建：设行：政主管部门备—案； 　《　（：。二）供水、排水、】供电、？供气、供热》、通信、《公共：照，明、：有线电视等共用【设施设备按规划设计！要求建成已安装符合！国，家质量标准的—独立计量器具并经】法定检验《。。机构检定《合格； 　　（三）！共，用服务设施已—按，照规：划设计要求建成； ！　　（？四）道路、绿—地和物业服务用【房等共用配》套，设施按？照规划设计要求建】。成，并，满足使用功》能要求； 　　（】五）电梯、二—次供水、高压—供电、消防设—施、压力容器、电】子监控？系统等？共用设施设》备取得使用合格证】书； 　《　（六）物业使用】、维护和管》理的相关技》术，资料完整《齐，全； 　　（七）】法律、法规规—定的：其他条件 》　　第十三条 建】设单位在物》业服务？合同：签订十五日以前【应当与选《聘的物业服务—。企业完成《共，用部位、共用设施设！备的承接查验工作承！接查验形《成书：面查验记录并—加盖公章《予以确认《物业承接查验记【。录应当作为前期物】业服：务合同的附件— 　　？不符合承接》查验条件《的，物业：服务企业《应当在五日内书【面，。通知建？设单位建设单位应】当在五日内》解决并进行复—验 　？　第：十四条？ 物业服务企业擅自！承接未经《查验的物业因物【业共用？部，位、共用设施设【备缺陷给《业主造成损害的物】。业服：务企业应当》。承担相应的赔偿【。责任 　　第—十五条 《物业：承接：查，验后发现隐蔽工【程质量问题影响【房屋结构安》全，和正：常使用？的建：。设单位应当负—。责修复；给业主造成！经济损失的建—设单位？应，。当依法承担赔偿责】任 　　第十—六，条 物业管理区域内！依法成立《业主大会、选—。举产生业主委—。。员会业主委员会委员！空缺时应当及时【增补业主《大会、业主委员会依！法行使权利、—履行义？务 　？　分期？建，设的小区《在完成一期工—程交付？使用后？依法成立业》主大会 　　在多幢！楼房组成的小区内每！幢楼可以推选—设立业主小组业主】小组就该楼的有【关，事项向业主》委，员会汇报提出建议】和意见 　　业【主大：。会、业？主委：员会应当配合、【支持居民委》员会工作作出的【决，定应告知《。居民：委员会并听取—居民委员会的意【见，、建议 　　第十七！条 业主有下列【情形之一的》不得：担，任业主委员会—委员已？担任业主《委员：会委员的应》。当按照业主》大会议事规则由业主！委员：会终止其职务并予】以公示 　　（一！）不具有《完全民事行为能【力的； 　　（】二）本人及其配【偶、直系亲属与【同一物业管理—。区，域内提供物》业服务的企业—有利害关系的；【 　　（》三）有损坏房屋承】重结：构、：违法建？设，、破坏房屋》外貌或者擅自改变】。物业使用性质—等物业？。不当：使用行？为且未改正的；【 　　（四）【未按照规定交纳【物业：服务：、公共水电分—摊、停车费》用满一？年和住宅专》项维修资金等—相关费用且》未改正的； 【。　　（五《）违：反有关房屋出—租规定且《未改正的； — 　　（六》）牟取妨碍公正履】行职务的其他利益】且未改正的；—。 　？　（七）有不良【信用记录《情节严？重的；？ 　　（八）【有违反？临，时管理规约、管【理规约、业主—大会议事《规则或者其他不宜担！任业主委员会委员的！情形： 　　第十八条】 业主？委员会不得有下列行！为 ： 　：　（一？）阻挠、抗》拒业主大会行—使职权； 》。 ，　　（二）》弄虚作假《隐，瞒事实真相转—移、隐匿《、篡改？、毁弃或《者，拒绝、拖延提—供有关文《件、资料《； 　　（三【）违：反，业主大会议》事，规则或者《未经业主大会授权】擅，自使用业主大—会或者业主》委员会？印章； 《 　　（四》）打击？、报复、诽》谤、陷害有关—投诉、举报人—； ： 　　（《五）未经业主—大会：同意与物《业服：务企业签订物业【服务合？同，； 　　（》六）：擅自：动用住宅专项维修资！金侵占业主共有【财产：； 　　（七）违】反法律？、法规规定或—者超越业主大会【。赋予的职权侵—害，业，主合法权益的其他】行为 ？ 　　？第十九条 建—设单：。位应当在交》付物业？之前制定临时管理】规约业主大会—成立后由业主大【会制定管理规约原临！时，管理规约同时失【效业：主、其？。他物业使《用人：、物业服务企业应当！遵守临时管理规约和！管理规约 》　　第二十条 住宅！小区有下列情形【之一的可以成立【。物业管理委》员，会     （【一）不具备成立业】主大会条件的—。。； ？    （二）具】备成立业主大会条】。件但未成立经—物业所在地》的街道？办事处、乡》镇，人民政？府指导后仍不—能，成立的 　　第】二，十，一，条 ：物业管理委员—会由街道办事—处、乡镇《人，民，政府：组织成立《由业主以及街—道办事处、乡镇人】民，政府、公《安派出所《、社区居民委—。。员会、建设单位【等派员组成物业管】理委员会代行业主】大会、业主委员会职！责  《　　：物业管理《委员会人数应当为】七至十一人的单数】其中业？主成员不得少于【总，人数：的百分之五》十业主成员由社区】居民委员会在本物业！管理区域《。内符合相《关，规定条件的业主中推！荐     — 　　街道办事处】、，乡镇人民政》府确认物《业管理？委员会成员后应【当在三个《工作日内将成员名】单，在物业管理》区域内？显著位置公》示业主对《。物业管？理委：员会成员有异议【。的由：街道办事处、乡【镇人民政府》协调解决 　　】第二十二《条， ，物，。业，。管理委？员，会依法代替业主大】。会，、业主委员会履行职！能就物业管理—区域内？共同管理事项征求全！体业主意见并形成】决定 　　—物业管理《。委员：会，自业主大会成立之】日起停止履行职【。责并在七日内与【业主大会办理—移，交手续？后解散？ 　　第二十三条！ 业：。。主、物业使用人【在住宅内《不得：从事：下列行为 　—　（：一）擅自从事经营】活动； 　　（二】）擅自改《变房屋用途》； 　　（》三）改？变，房屋承重结构；【 　　（四）将无】防水设施的房间【和，阳台改为卫》生间或？厨房； 　》　（五）改》变供：气、：供暖、供《排，水结：构； 　　》（六）加装妨碍消】。防、安全应急通【道的防护栏； 　】　（七）存放危害】。公共安全的易燃、】易爆、有毒、异味】、放射性、腐蚀性等！物品； 　　—（八）超荷载—存放物品； 　　（！九，）向：室外抛物《； 　　（十）【排放有？毒、：有害、异味气体【等； 　　（—十一）产生噪声、振！动影响？居民正常生活—； ：　　（？十二）从室内引电】线用于动力》及交通工具》充电； 　》　，（十三）法律、法】规，和管理规《约禁止的其他行【为 　　第二十四条！ 业主、物业使【用人不得违反—规定饲养大型—犬、烈性犬或—大量：饲养动？物等有危害或妨碍】他人正常生活的行为！。饲养动物《应当符合动》物，防疫：及，有关法律《、法规的规定 　】　，第二十？五条 商住混—合楼使用商》业用房的经》营者不得《从事下列行》为 　　（》一）经营性娱乐活动！； 　　《（二）？改变：房屋承重结构超【荷载存放物品；【 　　（三》）生产、销》售、贮藏《有毒：、易燃、易爆—、，腐蚀等危险物品【； 　　（》四）产生《不符合？。排放标准《的油烟、废》气或者异味、有【害的气体； 　【　（五）产生—影响：他人正？。常生：活的噪音、振动【； 　　（六）【影响他人正常生活】的，其他行为《 　　？。。第二十六条 —任何人不得在物业】。管理区域内从—事，下列：行为 　　（一）违！。法搭建建筑物、【。构筑物,违》法安装？设，备擅自占用》地下空间； 　　（！二）：变更楼房周》围，上下、外墙面、楼】顶平台的构造、【颜色、用途； 【　　（？三，）擅自改变公用房屋！、绿：地性质；《。 　　（四）侵【占、损坏楼道、【电梯：、道路、消防通道】、公：。共通道等共有—部位、共用设施设】备； 　　（—五）：擅自在室《外悬：挂、：置放物品； 　　】（六）随意堆放【杂物、倾倒垃圾、】停放：车辆； 　　（【七）妨害公共安【全，、，公共卫生、公共安】宁损害公共》设施； 　　—（八）？随意踩踏、》碾压绿？地砍伐？、损毁？树木； 　　—。（九）其《他影响他人生—活、：通，行等行？为    》 第：二十七？条 ：业主、物《业使用人对物业【装饰：。装，修的应当事先告知】物业服务企业—遵守房屋装饰装修】。和房屋安《全使用的有关规定和！管，理规约物《业服务？企业应当将物业装饰！装修的禁止行为和注！意，事项告知业》主或者物《业使用人并进行【现场巡查物业服【务企业？对装饰装修》。活动：。进行巡查时业—主或物业使用人、装！饰装修施工人员【不得拒？绝和：阻碍发现不当装饰装！修行为的《有权要求其》改正拒不改正—的物业服《务企业及时》告知县区住》房和城乡建》设行政主《管部门处理但物业】服务企业《不得：以任何方式收取保证！金等费用不得向【业主、物业使用人】和装饰装修者强制推！销装饰？装修材？料，、，。服务 　　业主【、物业使用人—装饰装修活》。动，中产：生的建筑垃圾由【。业主：、物业使用人—。负责清理委托物【业，服务企业清理的应当！支付清理费用 【　　第二十八条 物！业服务企业应—当自物业交》接之日？起三十日内持—。下列文件向物业所在！地的街道办事处、】乡镇：人，民政府及县区—物业：管理行？。政主：管部门办理备—案手续 　》　，（一：）前：期物业服务合同；】。 　　（二》）临：时管理？规约； 　　（【三）建设《单位：移交：资料清单《； 　　（》四）查验记录；【 　　（五）交【。。接记录； 　　【（六）其他与承【接查验有关的文件】 　　物业》。服务企业应当在【备案后将物业承接】查验：情况在物业管理区域！内显著位置》公告 　　第二十九！条 建？。设单位或业主大会授！权业主委员会应当与！物业服务企》业签订物业》服务合同物业服务】企业也可以与业【主签订特定服务合同！ 　　物业服务合同！。应当：。对物业服务具体事】项、要求、》标准、收费标准【、物业服务用—房、合同期限、违】约责任等内》容进行约定 　　】第三十条 》物业服？。务应当包括》下列具体事项 　】　（一）物业共【用部分、共》用设：施设备的《使用、管理和维护；！ 　　（二）物【业服务企业与—业主委员会或—物业管？理委员会《共同制？定服：务区：域内突发事件的应】急预案并定期举行培！训、宣传、演练等活！。动，。; 　　（三—）公共绿化》的维护； 　　（】四）公共区域内【环境卫生《。的，维护； 《　　（五《）公共区域内秩【序维护、《。。安全防范《。、消防等事项的【协助管理服务； 　！　（六）物》业使：用中对禁止行为的告！知、：劝阻、报《告等义务；》 　　（七）—物业维？修，、更新、《改造费？用的账务管理； 　！　（八）物》业服务档案和物业档！案的保管《；， 　　（九）其他物！业服务管理事项 　！　第三？十一条 物业服务企！业提供物业服务应】当遵守下列规定【 　　（《一）遵守有关法律】、法：规，和规章的规定； 　！　（二）符合国家、！省、市？规定的？技术标准和操作规】范，；，。 　　？（三）向业主、物】业，使用人书面告知物】业，共用部位、共用设施！设，备使用？的方法？、要求及注意—事项； 　　（四】）定期听取》业主的意见和建议】改进和完善物业【服务及时办理业主诉！求； 　　（五）】未，经业主本人》同意或者法定事【项不得向其他单位】和，个人透露业主及【家庭成员的身份、】住，宅等信息； 　　（！六）：配置与物业》管理区域相适—。应的垃圾存放设备】及时清运垃》圾保：持卫生清洁； 　】　（七）不》得限制专业经—营单位的经营—。。服务； 　　（【八）协助《公安机关做好物【业管理区《域内的消《防、安全防范工作】； 　　（九）接受！社区居民委员会【监督指？导配：。合做好社区》管，理相关？工作； 《　　：（十）保安人员必】须符合有关》。。规定的条件保安人员！应当二十四小时值班！、巡查？； 　　《（十一？）及时处理》。水、电、气、—热的故障对业—主反：映，的在：水、电、气、热等】。方面问题应当入户】核实：。登记并及时协调【有关部？门予以解决； 　　！（，十，二）提供其他保证业！主正常？使用物业的服—务 　　《第三十二条 —物，业服务企业应当对】其服务区域》的人流干道、消【防，设施及通道、—。地，下车库、化粪池【。、窨：井，、电梯等重点部位进！行经常性检查对【供气、？。。。供暖、供电、供【水等重要设施做【。好日常防护》并，书，面，记，。录检查、防护情况】发现安全隐患无【法处理的应当及时告！知相关专业部门并发！出警示;发现重大】事故隐患的应当及】时报告所在地负有】安全监督管理职责】的部门和街道办事】处，或者乡镇人》。民政府处理》 　　第三十三【条 占用业主共有的！。道路：或者其他场地用【于停放车辆》的车位？属于：业主共有并优先【。满足业主需求停放】车辆：按照价格行政主管】部门规定的标准【或业主大会》、物业服务企—业共同确定的—标准交？费车位收费》属于全体业主所有可！用于共用部位—、，共用设？施设备的维修、更】新，、改造或《者补：。充住宅专项维修资】金也可以根》据业主大会的决定使！用车主对车》。辆，有保管要求的应当与！物，业服务企业》另行签订车辆保管合！同 　　《建设单位未》出售或者未附赠的】车位、车库应当【。优先出租给本—区，域内业主业主—要求承租车位、车库！的，建设单？位不：得，只售不租 　　公】安、消防、救护、环！卫，、邮政等特种车辆执！行公务时在物—业管理区域内—临，。时停：放不得？收费： 　　第《三十：四，条 物？业，服务收费依照有【关规定实行政府指】导价或合《。同约定价物业服【务企业应当在收费场！。。所公示收费项目和】标，准等内容不得—擅自提高收费—标准扩大《收费范围禁》止，以保证金、抵押【金等变相形》式收费 《。　　利用公》共部分、共有部位、！共用：设施设？备上进行《广告宣？传、停车等缴纳的】费，用由：业主委员会》或物业？管理委员会收取也】可以委托《物业服务企业收取】收取的费《用，用于：公共部分、共有部位！、共：用设施？设备的维护、维修】 　　本条第二款规！。定，收取的费《用每半年在物业服务！区域内显著》位置进行公示—公示内容包括收【费，项目、金额》及支出项目、金额】等业主要求查阅【。相关凭证时业主【委员：会或物业管》理委员会应》当提供 　　第三十！五条 业主应—当按照物业服务合同！约定按时交纳物业】服务费 　　业【主与物业《使用人约《定由：物，业使用人交纳物业】服务费用的从其约定！业主承担《连带交纳责任 　】　业主欠交物业【服务费？。用，、公共水电分—摊费用的业主委员会！。、物业服务企业可】以通过上《门催交、在物业管】理区：域内显？。。著位置公示》等，形式督？。促其：限期交纳但不—得以任何形式—。采用停水、》停电、停《。暖，、停气等影》响正常生活的—方，式强迫交纳欠交停】车费的可以拒—绝其停车   【  第？三十：六条 物业管理【区域内依《法配建的人民—防空工程应当按照相！关，规定：实地标注《 人民防空工程【平时用作《停车位的应当向全】体业主开放不得【将停车位《出售、附赠人民【防空工程《平时用作停车位收取！的，车辆停放费、租【金应当依照有关规】定使用   —  第三十七条【 在：国家规定的保修【期限内物业由建设】单位负责保修—保，修期届满《后物业？的维修、《更新、改造责—任和费用业主—专有：部分由业《。主承担；业主共【有部：。位、共用《设施设备《从住宅专项维修资】。金中：支付不足部分由相关！业主按照专》有部分建筑面—积分摊属于人为【损坏的费用由—责任人？。承担 　　物业【服务企业建立物业维！。护档案发生维修、】。更新设备等》。事项后的七日内将费！用支出情况书—。面报送业主委员【会并在物业管—理区域内显著位置】。。公示     【第三十八条 —物业：共用部？位、共用设施设备维！修，、更新和改造时相】关业主、物业使【用人应？当予以配合因相关业！主、物业使用—人阻挠维《修、：更新：和，改造造成其他业主、！物业使用《。人损：失的责任人应—当赔偿维修、—更新和改造造—成相邻业《主、物业《使用人的专》用部位、自用—设备：损坏或者《其他财产《损失的责任人应【当，赔，偿 ：    第三十九条！ 物业服务企业【。经业主大会》同意可？以将部？分服务事项转包给相！关企业但不得整体转！包、：转让 　　第四【十条 物业服务合】同解除？。或者终止后物业服】务企业应当与业【主委员会《。办理退？出手续并履行—下列交接义》务 　？　（一？。）移：交保管的物业档【案、物业服务档案】； 　？　（二）移交物业】服务用？房；： 　　（三》）结算预收、代【收的有关费》用；： 　：　（四）《法，律、法？规，及有关约定规—定的其？他事项 　　第【四十一条《 物业服务合同终止！后五个工作》。日内原物《业服务企业与新物】业服务企《。业或未？选定新物《业服务企业》时与业主委》员会履行交接义务】并制作交接》清单交接包括以【下事项 　　（一】）建筑物竣工资【料、配套《。。设施、室外》。管，。网竣工资料等验收】文件； 　　（二】）共用设施》、设备？的安装？、使用和维护保【养，等日常技术资料； ！　　：（三）物业》质量保修、物业使用！等，说明文件； —　　（四）物业【管理必需《的其他资料》； 　？　（五？）物业服务用房及其！他，专项：设施、设备、器械、！工具等 《　　第四十二条【 街道办事处、【乡镇人？民政府和县区—有关行政主管—部门加强对专—业经营？单位：的监督检《查督促专业经营单】位履行维护》管，理义务 　　—第四：十，三条 业主、物【业使用人无正—当理：由拒不交纳》物业费？用超：过一年由街道—办事处、乡》镇，。。人民政府告》知有关单位纳—入个：。人信用记录 　　物！业服务企业的年【度考核评价纳入企业！信用记？录 　　第四十四】条 街道办事—。处，、乡镇人《民政府？应当对本辖区内物】业服务？企业进行督》促检：查，并进行年度》综合评定 　【　第四？十五：条 单位自建—的住：宅楼房尚未实行物业！服务企业管理—的由街道办》事，处，、，乡，镇人民政府》根据区域将相—。邻楼房作为一—。个物业？管理区域提供物业管！理用房等条件进【行必：要的：改造成？立业主委《员会或者物业管【理委员会依》照本条例规定管理】 　：　未缴纳《住宅专项维修资金的！。物业共？。有部位、共》用设：施设：备的维？修费用由业》主共同承担 　　】。第，四十六？条 ：违反本条例第六【条第三款规》定建设单位未按照】要求向专业》经营单位移交物【业管：理，区域内？专业：经营设？施设备？和相关？技术资料的》由住房和城乡建设行！政主管部门给予警】告责令限期改正,逾！期未改正的处以【。五万元以《。上，。十万元以下罚款【。。 　　？第四十七条 专业】经营单？位、物业《服务企业《违反本条例第七条第！二款规定的由—价格行政主管部门】责令限期改正没收违！法所得并处违—法所得三倍以上五倍！以下的罚款 　　】专业经营单位违反本！。条例第七条第三、四！款规：定的由住房和—城乡建设行政主管】部门责令限期改正逾！期未改正的处以【五，万元以上十万元【以下的？罚款 　　》第四十八条 —建，设单位违反本条例第！十五条规定对隐【蔽工：程，质量问题未进—行修复的由住房【和城乡建设行政主】管部门责令》限期修复《逾期不修《复的处以十万元以】上二十万元以下的】罚款 　　第四【十九条 《物业服务企业违【反本条例《第三十三条第—一款：、第三十四条第一】款，规定的由价格行【。政主管部《门责令改正并处违】法所得的三》倍，以上五倍以下罚款】 　　？物业服务企业违反】本条例第三十—四条第二款》规定的由住房和【城乡建设行政主【管部门？责令限期改正逾期未！改正的处以五千元以！上一万元以》下罚款已收取的费】。用，交业主委员会用于共！用设施设《备的维护 》　　业主委》员会或物《业管理委员会违【反，第三十四条》。第三款规定的由【住，房，和城乡建设行—政主管部门》责令限？期改正 　　第五十！条 ：市、县区《住房和城乡》建设行政《主管部门及其他相关！行政主管部》门的工作人员—及街道办事处、乡】镇人民政府、社区】居，民，委员会？的工作人《员在物业管理工【作中滥用职权、徇私！舞弊、玩忽职守【的，由本级人民政府【和，有关：单位依法《追究法律责任 　】　第五？十一条 法律、法】。规和：省政：府，规章已对物》业管理行《。为及：。。法律责任有明—确，规定的？本条例不再》规定： 　　第《五十二条 本条【例所称物业使用【人是指业主以外【的租：用人、借用》人和其他实际使【用，人 ：　　本条例所称物】业费用？包括物业服务企业的！服务费经业主大会、！业主委员《。会确定的《共用部分《。维修、更新费—以及其他《需要筹集的共用【费用： 　　第五》十三：条 本条《例，自 2017年10！月1日？起施行？