天津市客运公—共交通管理条例 】（2015年—8月19日》天津市第十六届【人，民代表？大会常务委员会第2！0次会议《通过） 第—一，章总则 《 第一条为了促进本！市客运公共》交通健康发展维【护，。客运：公共交通市场秩序】保护乘？客和经营者的合法权！益满足公众基—本出行需要保—障公共？交通安全根据—国家法律法规相【关，规定结合本》。市实际？制定本条《例， ：。第二条本市》行政区域内客运公】共交通的规》划、建设、管理、运！营、服？务及其相关活—动适用本条》。例本市轨道交通管】理按照市人民—政府有关规定执行】 本条例所—称客运公共交通是】指利用客运公共【汽(电)车及其有关！设施按照《规定的线路、站【点、时间、票价【运营：。为公众提供基本【。出行：服务：的活动 第三条】。。本市发展客运公【共交通应当遵循方便！。群众：、综合衔接、绿色发！展、：因地制宜的原则为】。公众提供安全、卫生！、便捷、经济—。适用、节能环保的客！运公：共交通服务 第】四条市和区县人民】政府应当加强对【发展客运公共交通的！组织领导《将客运公共交通发展！纳入到国民经济和】社会发？展规划优先》发展客运公》共交通 》市和区县人民—政府应当保证对客运！公，共交：通发展的《财政投入 —第五：。条市交？通运输行政》管理部门主管全【市，客运公共交通工【作市客运《公共交通管理机构负！责具体？管理工作 区县交！通运输行政管理【。部门按照分工负责】本辖区内客运—公共交通管理工【。作 ： 发展改革、建设、！规划、？国土：房管、财政、公安】等相关部门在各自】职，责范围内做好相【关工：作 第《六条市和区》县人民政府》应当采取路权保障、！管，理智能化等措—施引导公众》优先选？择客运？公共交通方式出行 ！ 第七条客运—公共交通经营—者，应当遵守法律—法规安全营运、规范！服务、公平》竞争提升《服务效率和服—务品质 鼓励客运！公共交通经》营者采用新》能源、低排放车【辆 第二章规划与！建设 第八条市人！民政府应当根据本市！和京津冀交通一体】化发展？的，需求编？制综合交《通体：系，规划优化配置客运】公共交通资》源完善公共交—通网：络体系 第九条市！。交通：运输行？政管：理部门应当会同【有关部门《根据综合交通—体，系规划组《织，编制：全市客运《公共交通专项规【划经市？人民：政府：批，准后实施 —编制客运公共交【通专项规划》应当采取多种—。方式：征询：公众意见《 第十条规划主管！部门在组织编制控制！性详细规划时应【当与客运《公共交通专项规【划相互衔接》将客运公共交通设施！建设纳入控制—性详细规划》 第十《一条规？划主管部门》在编制？、修改控制性详【细规：划时：应当对下列客流【集中的区域》规划客运公共交【通，场站 (一—)机场、铁路—客，运站、客运码头、长！途汽车首末站、城市！轨道交通枢纽—站； (二)大】型的商业中心、文化！娱乐场所、旅—游景区？。、体育场馆、医疗机！构，； (三)大【型居住区、产业园】区、教育园》区； (四)其】他客流集中的公【共场所 第—十二条建设》行政：管理部门会同交【通，运输行政管理部门】根据客运公共交通】专项规划制定—年度客运公共交通】场站建设计划建设资！金由财政《统筹安？排 第十三条建】设单位负《责配套建《设，客运公共交通场【站的：建设单位应当按【照相关规范和标【准与主体《。工程同步设计、【。同步建设、同步验收！交，付交通运《输行政？管理部门《 第十四》条新建、改建、扩建！城市道路具备条【件的应？。当规划建设港湾式】停靠：站 第十五条交】通运输行政管理部】门通过招投》标等：。方式确？定客运公共交通场】站的经营管理单位 ！ 客运公共》交通场？站经营管理》单位应当健》全运营管《。理制度维护场站运营！秩序保证场》站设施、设备完【。好 ： 进入客运公—共交通场站的线【路由：市客运公共交通管】理机构或者区县交通！运输行政《管理部门确》定 ： 第：十六条交通运输行政！管理部门会同公【安交通行政管理部门！根据道路条件、【交通流量等因—素组：织设：置客运公共交通车】辆优先通行车道【配置相应的》智能交通管理系【。统，提高运行效率 】第三章客《运公共交通》线路及其经营—权 第十七条交通！运输行政管理部门】应当根？据客运公共交—通专项规《划和公众出行需求适！时调：整和优化客运公【共交：通线网结《构提高线网和—。站点覆盖率》实现与轨道交通等】其它交通方》式，的便捷衔接 —。 第十八条交通运】输行政管《理部门应当定期【组织客运公共交通】客流：调查和线路普查会】。同公安交通行政管】理部：门通过？论，证会、听《证会或者其他形式广！泛征求有关部门【、公：众、：专家和经营》者的意见增设—、调整客运公共交】通线路 滨—海新区、武》清区、宝坻区、【静海县、宁河—。县、蓟县《交通运输行政管理】部门增设、调—整本行政区域内客】运，公共交通线路应【当，报市交通运输行政管！理部门备案》 第十九条从事】客运公共交通—线，路运营的应当取得线！。路经营权 —首末站和行》经路线在中》心城区、环》城四区及跨区县【的线路经营权由市】交通运输行》政管理部门授予【首末站和《行经路线在滨海新】区、武清区、宝坻】区、：静海：县、宁河县、蓟县的！线路经？营权由本区县交通运！输行政管《。理部门授予 第】二十条交通运输【行政管理《部门授？予，线路：经营权时应当确【定客运公共》交通：站名： 客运公共交通】站，。。名经确？定后不得擅》自变更 第二十一！条申：。请取得客运公共交通！。线路经营权应当【具备下列《条件 (一—)具有企《业法人资格； 【 (二)具有符合线！路运营要求的车辆】或者相应《的车：辆购置资金；— (三)》具有健？全的运营、服—务、安？全，管理制度；》 (？四)具有《相应：的管理人员和合格】的，驾驶员、调度—员等人？员 第二十二条对！新开：辟的线路线路经【营权期限届满需【要重新确定经营者的！线路或者其他需【要重新确定经营者的！。线路应当通过招投标！方式授予线》。。路经：营权 第二十三】条经营者取得线路经！营权后交《通运输？行政管理部门应当】。。核发线路经营—权证：书 第二十四条】客运公共《交通线路经营权【期，。限为八年在线—路经营权期限内客】运公共交通线路【经，营者不得转让或者】以，。承包、挂靠等方【式，变相转让线路经营权！ ， 线路经营权期限届！满六个月前客运【公共交？通线路经营》者可以向交通—运输行政管理部门】提出延长线》路经：营权期限的书面申】请交通运输行—政管理部《门根据经营者运营服！务的状况对其考核合！格的可以延长其线路！经，营权期限延长—期限不得超过八【年 第二十—五条客运《公共：。交通线路经营者【在线路经营权期【限内：不得：擅，自暂停？、，终止线路运营 客！运，公，共交通线路经营【者要求暂《停，、终止线路运营的应！当提前？九十日向交通—。运输行政管理—部门提出书面申请；！交通运输行政管理】部门应当《自收：到申请？之日：起六十日内作出决】定 第四章客运】公共：交通运营管理 【 第二十《六条客？。运公共交通线—路经营者应当遵【守，下，列规定 (一)按！。照规：定要求编制》线路行车《作业计？划报市？客运公共交通管【理机构或《者区县交通运—输行政管理》部门备案并组织运】营； (二)配备！符合规定标准的【车辆及信息监控系统！并按照规定报—。送运营数《据； ？ (三)建》立安全管《理制度？。配备专职《安全管？理，人员定期《进行运营《安全检查； (】。。四)加强驾驶员【职业道德、服务标准！、安全运行培训【教育定？期检查考核；— (五)定期对】。驾驶员进行》身体健康检》查，发现有不适》宜驾驶工作的疾病】或者有心理》疾患的？暂停其驾驶工作； ！ (：。六)车辆出》现故障不能继—。续运：行时及？时安排乘客》免费转乘同线—路同方向车辆—； (七)按照核！定的运营收费标准】收，费并出？具车票凭证 第二！十七条运营车辆应】当符合下列要求 】 (一)《车辆设施性能—完好车容整洁、【车厢干净； (】二，)在明？显位：置标明线路经营者】名称和车辆编号； ！ (三)按照规定设！置线路标志牌、运】行线路图《、收费标准、乘车守！则、投诉《电话等标识》。； ？(四)配备卫星定位！车载终端《、视频监控和语音报！站，装置保持性能完好；！ (五)设置老】、幼、？残、孕乘《客，专用座位； 【(六)设置安—全警示标识保持灭火！器、安全锤、车门紧！急开：启装置等安》全设：施完好； —(七)空《调运营车辆根据季】节变化在车》厢，。内温度高于二—十八：摄氏度或者低于十】六，摄氏：度时开启《车，辆空调设备 【第，二十八？条驾驶员应当遵【守下列规定 (】一)遵？守交通法《律法规执行服务标准！恪守职业道德使【用文明用《语安全文明行车【、停靠？； (《。二)按照核准—的线路、站点—、时间、间隔运营】； (三)在规定！的站点上下乘客【； ： ，(四：)按照规定使用语音！报站装置； — (五)不》得在：车厢内吸烟、接打】手机、使用非车载】视听设备； — (：六)不得拒绝持【免费乘车证》件的乘客乘车； ！(七：)不得疲《劳驾驶 》第二：十九：。条客运公共交通站】牌，应当标？明线路名称、首末班！。车，时，间、所在站点和【沿途停靠站点的名称！。、开往方向、—收费标准等内容并保！持，清晰、完好》；，运营班次间隔在三十！分钟以上《的，线路还应当标明【运营：间隔时间 —第三十条《交通运输行政—管理：部门应当《建设客运公共—交通：安全运营《监，控系统和应急—处，置系统？支持社会力量—建设客运公共交通信！息服务系统 第】三，十一条公安交通行】政管：理部门对道路实行交！通管制影响》客运公？共交通线路》正常运营的应当提前！通知市客运公共【。交通管？理机构和区县—交通运输行政管理部！门 市客运公【共交通？管理机构和区县交通！运输行？政管理部门》。对需要临《时变更？、暂停客《。运公共交通》线路运？营的,应当及时向】社会公告 —第三十二条》市和区？县人民政府建立客运！公共交？通经营？成本：费用评价制度—、政策性亏损评估制！。度和：补贴：、，补偿制度 完善】。价格补贴机》制合理确定补贴范】围，对，。实行：低票价、减免—票以及承担政府【指令性任务等形【成政策性亏损的【市和区县财政给【予适当补贴 — 第三十《三条乘客应》当遵守下列规定【 (一)遵守乘】车守则和乘车秩【序文明乘车；— (二)按—照规定支付车费【或者主动出示免费乘！车证件； 》 (三)不得携带】管制器具以及易【。燃、易？爆、有？毒、放射性、腐蚀】性等危？险物品乘车；— ， (四)《不得：携带宠？物乘车； (【五)不得在》车厢内吸烟、随地】吐痰、乱《扔废弃？物； (六—。)不得强行上下车】或者妨碍驾驶—员，的正常工作》； (七)—醉酒者、精神病患】者，、学：龄前：儿童及行《动不便者应当—有成年人《陪，同，乘车 乘车守则由！市交通运输行政管理！部门制？。定并公布 —第三十四条禁止下列！妨碍客运公共交通】运营的行《。为 (一)—在客运？公共交通《。场站及其出入口【通，道停放车辆、堆放杂！物或者？摆摊：。设点； (—。二)拦截运营车辆；！ (三)损坏【运营：车辆和？设施设备；》 ， (四)占》。用，、损毁、《拆除客运公共交通场！。站及：其设施； (【五)其他妨》碍客运公共》交通运？营的行为 —第五章监督检查【 ， 第三？十五条市客》运公共交《通管：理机：构和区县交通运【输行政？。管理：部，门应当？加强对客《运公共交《。。通运：营，活动的监督检查【及，时制止和查处违【法行：为 ？被监督检查的单位】和，个人应当《接受监？督检查如实提供有】关情况或者资料 ！第三十六条》市客运公《共交通管理机构和区！县交通运输行—政管：理部门应当》建立客运公共交【通运营服《务质量？。。评议考核制度定期】对线路经营者的安】全生产、《作业计划执行、【。车，辆设施、《服务设施、乘—客，满意度调查、投【诉处理？、遵章？守纪等情况进—行评议考核》。 第三十七条市】客运公共交通管理机！构、区县交通运【输行：政管理部门和客【运公共交通经营者应！当建立投诉受理制】度公布？投诉方式接》受社会监督 第】三，十八条市客运公【共交：通管理机构和区县】交通运？输行政管理部—门受理乘客投诉后】应，当在十五个工—作日内？答复；情况复杂的应！当在二十个工作日】内答复 客—运公共交通经营者】。收到乘客投诉后应当！在十个工作日内【答复 第六章【法律：责，。任 ？。第三：十九条违反本条【例第十九条第一【款规定的由交—通，运输：行，政管理部门处以五千！元以上五《万元以下罚款；在作！出行政处罚前可以扣！押非法运营的车辆】 第四《十条：客运公共交通线【路经营者违反本【条，例第二十《四，。条，第，。一款规？定的由交通运输行】政管：理部门没收转让所】得吊：销，线，路经营？权证书 客运【公共交通线路经营】者违反本条例—第二十五条第一款规！定，的由交通运输—行政管理部门处以五！千元以上五万元【以下罚款；情节严重！的吊销线《路经营？权证书 《 第四十一条客运】公共交通线路—经营者违反本条例第！二十六条、》第二十七条规定【的由市客运公共交通！管理机构或者区县交！。通运输行政管—理部门责令改正并】可处以？一千元以上一万元以！下，罚款；情节严—重的处？以一万元以上五【万元以下罚款 第！四十二条《客运公共交通驾驶员！违反本条例第二【十八：条规定的由市—客，运公共交通管理机构！或者区县交通运输】行政：管理部门对》其，所属：的客运公共交通【线路：经营者处以》五百元以上一千元】以下罚款 —第，四十三条违反—本条例第三十四条规！定的由市客运—公，共交：通，。管理机构或者—区县交通运输行政】管理部门责》令改正对个人可【处以五百元以上二】千元以下《罚款：对，单位可处以二千元】以上二万元》以下罚款《 第四十四—条，违反：本条例规定》。构成治安违法的【由公安机《关依法？给予治安管理处罚】；构成犯罪的依法】追究刑事责任 第！四十五条违反—本条例规定交通【。运输行政《管理部门、》市客运公共交—通管理机构、其他】负有客？运公：共交通管理职责【的部门及其》工，。作人：员滥用职《。权、玩忽《。职守、徇私舞弊或】。者有其他失职、渎】职行为的依法给【予，处分：；构成犯《罪的依法追究刑事责！任， 第七章附则 ！第四十六条本条例】自2015年—12月1日起施行市！人民政？府1：991年4月—12：日公布的天津市维】护公共交通车—辆运营？秩序的规定(199！1年市人民》政府：令第34号》)同：时废止？