伊犁哈萨克》自治州物业管理条】例 第》一章　总 则 【 第一条  为了】规范物业管理活【动维护业主和物业服！务企业的合》法，。权益：营造：。。良好的？居住：和工作环《。境根据？中华人民共和国【物权法和国务院物业！管理条？例及有关法律、法】规结合本州实际【制定本条《例 第二条》  本条例适用于】自治：州行政区域内—物业的管理、使用】、维护、服务及监督！管理活动 第三条 ！ 本条例所称物业】管理：是指业主通过—选聘物业服务企【业由业主和物业服】。务企：业按照物业服—务合同约《定对房屋及》配，套的设施设》备和相关场》地，。。。进行维修、养护【、管理维护物业【管理区域《内的环境卫》生和相关秩序的【活动 第《四条：  县市住房和城乡！建设行政管理部门】负责本？辖区：内物业管理活动的】统一监督管理工【作并接受自治州人民！政府（？。地区行？政公署）《人民政府住房和城】乡建设？行政管理部》门的指导《与监督？ 发展和改革、【财政、国土资源【、规：划、市？政市：容、工？商、：公安、？民政、园林》、环保、行政综【合，执法等部门应当按照！。各自职责协》同做好？。物业管理的监督【管理工作《 供水、供电、供】。气、供热、排水【、通信、有线电视等！专业经营单位应【当配合各级人民【政府及行政主—管部门做好物业【相关告知《、，服务工作并依法【开展：经营活动 第五【条  街道》办事处？、乡镇？人民政府负责—组织、指导本辖区】业主大会成》。立和业主委员会选举！、换届工作监—督业主大会》。和业主委员会依【法，履行职责 》。第六：条  社区》居民委员会依法参与！首次业？。主大会会议筹备工】作指导、监督业【主委员？会工作依法调—解社区内物业管【理纠纷 因客观原因！未能选举《产生业主委员会【或者业主《委员会委员人数不】。足总数的二》分之：。一的新一届业—主委员会产生—之前可以由物—业所在地的社区居】民委员会在》街道办事处》、乡镇人民政—府的指导下》代，行业主委《员会的职责 【第二：章   物业—管，理区域 第—七条  县》市人民政府住房和】城乡：建设行政《主管：部门应当以土地使】用权证确定的用地】范围为基础遵循相对！集中、便于管理【的原则结合物业共】用设施设备、建筑】。物规模？、社区建《设等因素划分物【业管理区《域具体划《分方法如下》。 （一）物业管理区！域以物业《建设宗地红》线图的范围确定【但已经自《然形成独立物业管】理区域？且无争？议的不再重》新划分； （二）分！期开发或者有两个以！上建设单位》开发建？设的：。区域共用主要配套设！。施设备的应当划分】为，。一个：物业管理区域但已】经自然分割或者【习惯形成多个相对独！。立小区的可以—划分为不《同的物？。业管理区《域； （三）不同物！业管：理区域地理上—自然连接的》经各：自的：业主大会同意后可以！合，并为一个物业管【理区域 第》八条  规划、设】计新建物《业项目？时开发建设单位应当！按照建设工程项【目总：建筑面积的》比例在物业管理【区域：内配置物业》管理用房   【  （一）房—屋建筑？总面积不《足二十万平方米的】物，业管理用房按—照房屋建筑》总面积千分之—二的比例配置总【建筑面？。积五万？。平方米以下的不得低！于一百平方米—； （二）房屋建】筑总面积在二十【。万平方米以上的物】业管理用房的配置以！三百平方米为起点】。除按照二十》五，万平方米的千分【之二提供《外超过部分再按【千，分之一的标准提供】。 （三）业主—。委员会办《公用房从物业管【理用房？中调剂物业服务区域！内房：屋建筑总面积不【。足十万平方》米的不？得低于三十》平方米；房屋建筑总！面，积在二十万平方米】以，上的：。不，得低于？五十平方米 第九】条 物业管理用【房的所有《权属全体业主—所有未经业主大会】同意物业服务—企业不得改变物【业管理？用，房的用途 第—十条 城乡规划行政！主管部门《在核发建设工程规】划许可证时应当【在其附图上载明【。配套建设的物业管】理用：房的位置和建—筑面积住房和—城乡建设行政—。主管部门在核发房屋！预售许？可证和办理》房屋所？。有权初？始登记？时应当注明》物业：管理用房房号—。 第三《章 ：  业主、业主大会！、业主委员》会 第十一条【  房屋的所有权人！为业主 业主在【物业：管理活动中享有下列！权利    —（一）按《照物业服务》合同的约定接受物业！服务企业提供的【服务：；   《 （二）提议召开】业主大？会会议并就物业管理！的有关事《项提出建议》；    （—三）提出制定和【修改管理规约、【业，。主大会议《事规则的建》议；  《  （四）参加业主！大会会议行》使投票权《；  ？  （五《）选举？业主委员《会成员并享有被选】举权； 《。   ？（六）监督业主委】员会的工《作； （七）查【阅业主委《员会会议资》料有权就涉及自【身利益的事》项向业主委员—会提出询问  【  （八）监督物】业服务企业》履行：物业：服务：合同； 《   （九）对【物业共用部》位，、共用设《施设备和相关场【地使用情《况，享有知情权和监【督权；    （十！。）监督物业共用部位！、共：用设施设备》专项维？修资金的管理和使】用； （十》一）法？律、：法规规定的》其他权利 》。第十二条  业主在！物业管？理，活动中？履行下列义》务    （一）】遵守管理规约、【业主大会议》事规则；《  ： ， ，（二）遵守物业管理！区域内物业》共用部位和共用设施！设备的使用、—公共秩序和环境卫生！的维护？等方面的规章制度；！    （三）【执行业主大会—的决定和业主大会】授权业？主委员会作》出的决定；》。  ：  （四）按照国家！有关规？定，。交纳专项维修—资金；   — （五？）按时交纳物业服】务，费用；    （六！。）法：律、法规规》定的其？他义：务 第十《三条  物业管【理区域内全体业主】组，成业主大会 —同一个物业管理【区域内的业主应当在！物业所在地的街道办！事处或者《乡镇人民政府的指】导下成立业主—大会并选举产生业】主委员会《。只有一个业主的或者！业主人数较少—且经全体业主一致】同意决定《不成立业主》大会的由业主共同】履行：业主大？会、：业主委员会》职责 第《十四条  》物业管理区域内【已交付使用的新【建物业有下列—情形之一的应当召开！首，次业主？大会会？议   《 （一？）专有部分》交付的建筑面积【达到建？筑物总？面积的百分》之五十以上且业主入！住率达？到百分之五十—以，。上的；    【（二）自首位业主入！住之日起满两年【且，业主入？住，率达到百分之二【。十五以上《。。的 第十五》条 ： 物业管理区—域，。符合：本条：例第十四《条规定的开发—建设：单位应当《及时向物业所在地街！道办事处或者乡【镇人民政《府提出筹备业主大】会书面申请》并，。在物业管理区域内公！告开发建设单位未】及时提出筹备—。业主大会书》面申请的业主—可以向物业》所在地街道办事处或！者乡镇人民》政府提？出筹备业主大会【书面申请《 第十？六条  街道办事】处或者乡《镇人民？。政府应当《在收到筹备业主【大会：书面申请《之日起三十日内【指，导成：立首次业《主大会会议筹备【组 业？主大会筹备组由业主！。代表、建设单位【、住房和《城乡建设行政—主管部门、》街道办事处（乡、镇！人民政府）》 ，和居民？（村民）《委员会组成组成【人数应为单数且业主！代表人数不》。得少于总人数—的二分之一其中业】主代表的产生—由街：道办事处（乡镇人】民政府） 和—居民（村民》）委员会《组织业？主以栋或《单元推荐筹备组【组长由街道办事处】（乡镇人民政—府）：代表担任 筹—备组成员《名单应当由》街道办事处（乡【、镇人？民政府）在》物业管理区域内进行！书面公告 第十【七条  业主大会】筹，备组履行下列职责】 （一）《确定召？开首：次业主大会会议的时！间、地点、》形式和内容； 【（二）拟定管理【规约草案和业—主大会？。议事：规则草案；》 （：三）确认业主身份】制作业主名册—确定业主《在首次业主大—会会议上《。的投票权数； （四！）拟定业主委员【会选举？办法；？ （五）《提出业主委员会成员！候选人名单； （】六）承担召开首次业！主大会会议》。的，其他准备工作 业主！。大会筹备组》应当在？首次业主《大会：会议召？开的十五《日前将前款第（【一）项至第（—五）项的内容在物业！管理：区域：内，公示 首《次业主大会召开费用！由前期？物业服务企业从该物！业管理区域内—共，有部：分收益？中支出；如果没【有物：业，管，理区域内共有部分收！益的由开发建设【单位承担 第十八条！  业主大会决【定以下事项  【 ， （一）制定—和，。修改：管理规约、业主大会！议事规则；   】 （二？）选举业《。主，委员会或者更—换业主委《员会委员；    ！（三）制定》。物，。业服务内容、标准以！及物业服务》。收费方案；    ！（四）选聘和解聘】物业服务企业；  ！  （五）筹—集和：使用专？项维：修资金？；  ？  （六）》改建、重《。建建筑物及其附属设！施；    （【七）改变共》有，。部分：的用途；    （！八）利用《共有部分进》行经：。营，以及所得收益—的分配？与使：用；    —。（九）法律、法规】或者管理规约确【定应由业主共同决定！的，事项 决定第（【五）：、（六）项事项【应当：经专有部《分占建筑物总面积三！分之二以上》的业主且占总—。。人数三分之》二以上的业主—同意；决定》其他事项《应，当经专有部分占建筑！物总面积过半数的业！。主且占总人数过半】。。数的业主《同意 第十九—条  业主大会会】议分为定期会议【和临时会议 业主大！会定期会议应当按照！。业主大会议事—规则：的规定由《业主委员会组织【召开每年《至少召开一次 召开！业，主大会会议》应当于召开前十【五日通知全体业主】同时告知居民—（村民？）委员？会列席会议 有下】列情况之一》的，业主委员会》应当及时《组，织召开业主大会临】时，会议    —（，一）经专有部分【占建筑物总面积百分！之二十以上且占总人！。数百：分之二十以》上业主提议的；  ！  （二《）发生重大》事故或者紧急事件需！要及时处理》。的；    （【三）业主委员—会委员人数不足【总，数的二分之一—的；： （四）业》主大：。会议事规《则或者管理》规约规定的其—他情：况 业主委员会不按！规定召集业》主大会？会议的？业主可以请求所在】。地街道办事处责令限！期召集；逾期仍未召！集，的由街道办事处【组织召集 第二十】条  业主》委员会由业主大会】选举产生由五至十一！人单数组成业主委员！会应当自选举之【日起七日《内，召开首？次会议推选业主委】员会主任和副主任】 业主委员会主【任、副主任》、委员应当是本【物业：管理区域内》的自然人业主—或者单位业》主授权的《自，然人：代表并符《合下列？条件 （一）具有】完全民？。事行为能力；— ，（二）遵纪守法【热心公益事业责任心！强具有较强》。的公信力和》组织能力； （三】）身体健康能胜任工！作任职时年龄—一般不超过70【周岁；？ （四）本人—、配偶及《其直系亲属未—在本物？业，管理区域提供物【业服务的《企，业及其下属单位任职！ 第二十一》条，  业？主委员会《应当自？选举产生之》。日起三十《日内持？业，。主大会会议决—议、议事规则、管】。理规：约等资料《向社区？居民：委员会提交备案【材料：由社区居民委员【会核实资料后上【报物业所在》地的县（市）住【房和：城乡建设行政主管部！。门和街道《办事处（乡镇人民政！府）：备案 第二》十二条？ ， ，业，主委员会执行业主大！会的决？定事项履《行下：列职责  》  （一）》召集业？主大会会议》报告物业《管理的实施情况【；    （—二）代表业主与【业主大？会选聘？的物业服务企业签订！物业服务合同；【    （》三）及时了解—业主、物业使用人的！意见：和建议监督和协【助物业服务》企业履行物》业，服务合？同；   》 （四）监》督管理规约》的，实施；   — （五）组织—并监督维《修资金的筹集和【使用； （六）定期！向业：。主公布物业管理相关！。情况：和资料； （—七）调？解业：。。主之间、业》主与：物业之间因物—业，。使用、维《护和管理产生的纠纷！； （八）业主【大会：赋予的其他职责 】第二十？三条  《业主委员会实行任】期制：每届任期不超过三】年可连选连任业主委！员会委员具有同等表！决权业主委员会任】期内委？员出现空缺时应当】。及时：补足业主委员会委员！候补办？。法由业主大会决定】或者在业主大会议】事规则中规》定 业？主委：员会任期届满前三】个月应当召》开业主大会》会议进行换》届选举逾期不—改，选的街道办事处（】乡、镇人《民政府）《应当组织业主进【行换届选举 —换届选举结束后业主！委员：会应当在十日内将】业主委员会印—章、档案资料以及】属，于全体业主的—财，物等：移交给新一届业【主委员会《；不及时移交的社】区居：。民委员？会应当？协调督？。促，其移交拒不》移交的物《业所在？地公安机关应当予以！协助 第二十四条 ！ 业主委员会委【员有下列情况之一的！由业：主委员会三分—之一以上委员或【者，持有百分之》二十以上《投票权数的业—主，。提议业主大会或者业！。主委员会根据—业，主大会的授权可【以决：定是否？终，止其委员资》格   《 （一）以书面【方式：提出辞职请》求的：；    （二）】不履行委员》职责的？；  ？ ， （：三）利用委员—资格谋？取私利的；   】 （四）拒不履行业！主义务的；    ！（五）侵害他人合】法权益的；    ！（六）因《其，他，。原，因，不宜担任业主委员会！委员的 《业主：委员会委员资—格终止的应当自终】止之日起《7日内？将，所保：管的档案《资料、印章》。及其他应当移—交的财物移交给【业主委员《会；不及时移交的】社区居民委》员，。会应当协调》督促其移交拒不移交！的物业所《在地公安机关—应，当予以协助 第【二十：五条  业主大会】、业：主委员会工作经费】由全体业主承担也可！以从物？业共有？部分经营所》得，收益中列支》工作经费的收支【情况应当每》半年在物业管理区】域内公告接》受业主监督 工作】经费筹集、管理【。使用和业《主委员会成员报酬的！具体办？法由业主大会决定】 ：第，四章　前期》物业管理 》 第二十六》。条  本条例所称前！期物业管理》是，指在业主或》业主大会选聘物业】服，务企业之前开发建设！单位委托物业—服务企业进行—物，业管：理服：。务的：活动 第二》十七条 《 开：发建设单位对—新建物？业应当通过招投【标方式选聘具—有相：应资质的物业服务】企业进行物业管理】。投标人少于三—个或者住宅物业建】筑面积在二万平方】米以下、非住宅物业！建筑面积在一—万平方米以下的【经物业？所在地的《县市：住房和？城乡建设行政管理部！门批准可以采用协议！。方式选聘具有相应资！质的物业《服务企业 第二十八！条  新建物业出】售前：开发建设单位—应当委托物业服务】企，业进行前期物业管】。理并签？订前期物业服务【合同 前期物业服】务合同可以约定期】限；：期限未满、业主委】员会与物《业服务企业签订【的物业服务合同【生效的？前期物业服》务，合同：。终止 第二十—九条  开发建设单！位出售新《建房屋之前应当制定！临时管理规约并在】售房时将前期物【业服务合同和临时】管理规约作》为房屋买卖》合同：的附件向购房人【明示购房人在购买】新建房屋时应当对】前期物业服务合【同和临时管理规约予！以书：。面确认并受其约束】 开发建设单位制】定的临时管理规【约不得损害》购房：人的合法权益 第】三十条  前期物】。业服务企业》承接物业时应当对】物业共用部位—、共：用设施设备进—行查验在《办理物业承接验【收，手续时开发建设单】位应：当向：前，期物业服务企业移】交下列？。资料：    （一）竣】工总：平面图单体建—筑，、结构、《。设备竣工图配—套设施、地下管【网工程竣工》图等：竣工验收资料；【   ？ （二）设》施设备的安》装、使用《和，维护保养等》技术资料；    ！（三：）物业质量保修文】件和：物业使？用说明文件；  】  （四）物业【。管理所必需的—其他资料 前期物业！服务企业《应当在前期物业【。服，务合同终《止时将上述资料【移交给业主》委员会 第—五章　物业管理服务！ ， 第三十一条 【 物业服务》企业应当具》有，依法核发的物业服】务企业资质证—书并按？照核定的资质等【级承揽相《应的物业服务—业务： 第三十二条  】业，主委员会应当—与业主大会选聘或者！。续，聘的物业服务企业签！订物业服《务合同？ 物业服务企业应当！于，合同签订之日起【。十五：。日内将物业》服，务合：同报所在县》市住房和城乡建设行！政管理部门和街道】办事处或《者乡镇人民政府备案！ 第三十三条  】物业服？务企业承接物—业时应当与业主【委员会？办理物业验收—手续业主《委员会应当向物业服！务企业移交》。本条例第三十—条第一款规定—的资料 第》三十四条《 ， 物业？服务企业可》以将物业管理—区域：内的专项服》务业：务委托给专业—性服务企业但不得】将该区域《内的全部物业管理一！并委托给他人 第】三，十五：条  物业》服务企业应当遵守】安全生产的有—关规定？制定物？业，管理区域内安全【防范应急预案—报县（市《）主管部《门备案 发》生安全事故或者其】他紧急事件时物业】服务企业应当及时采！取应急措施》并按规定向有—关部门报《告协助做好》相关工作 》第，三十六条  物业服！务企业应当于每年】。第一季？度公示上一年—度物业服务合同履行！情况、物业服务【项，目收支情《况，、本年度物业服【务项目收支》预算业主提》出质：询时物业《服务企业应当及【时答复业《主共：同决定？或者业？主委员会要求—对物业服务》项目收支情况进行审！。。计的物业《服务企业应当—予以配？合， 第：。三十七条《  ：。物业：服务合同期限届【满三个月前业主【委员：会应当组织召开【业主大会《决定选聘《或者续聘物》业，服务：企业并将决定书【面告知物业服务企业！；物：业服务企业决—定不再续《签物业服务合同【的应：当，在物：业，服务合同《期限届满《三个月前书面告知】业主委员会业主大会！决定续？聘的：业主：委员会？。应当：在，物业服？务合同？期限届满《一个月前与物业服务！企业续签物业服【务合同 第三十八条！ ， 物业服务》合同期限届满业主】大会决定选聘新的】。物业服？务企业或者物业【服务合？。同，。依法解除的原物业】服务企？业应当在物业服务合！同终止之日起三十日！内，履，行下列交接》义务并撤出物业管】理区域    （】一）移交物业共用】部分；    （二！）移交本《条，例，第二十六《条第一款规定的相关！资，料；  《  （三）移—交物业服务期间【形成的物业和—设施设备使用—、维护保养和定期】。检验等技术》资料运？行、：维护保？。。养记录； 》  ： ，（四：）结清预《收、代收的有关【费用：；， ， ，  （五）法律、】法，规、规章规定和物业！服，务合：。同约定的其他事【项 第三十九条【  物业管》理实行联《席会议制度 —物业管理联席会议由！街道办？事处或？者乡镇？人，民政府负责》组织召集由县市住房！和城乡？建设管理部门、社】区居民委员会、公】安派：出所、物业服务企】业、业主委员会【或者：业主代表、专—业经营？单位和有关行政执法！部门参加 联—席会议主要协调【事项    —（一）业主委员会和！有关：部门不依法》履行职责的情况；】    （》二）物业服务企【业在履行退出程【序以及交接工作中】出现的问题》；    （—三）物业《管理区域内发生【的突发事件》；   《 （四）物业—管理与社区管理的】衔接和配合； 【   （五）需要】协调：的，其他物？业管理事项 第【四十：条 ： 业主、业主—大会：、，业主委员会、物业】服务企业、》专业经营单位、【建设单位之间因物】业，管理发生争议的应】当自行协商解决；】协商不成的可—以向社区居民—委员会或者物业管】理联席会《议申请调解也可以】申请仲裁《或者依法向人民法】。院起诉 第四十一】条 ： 县市？人民政府《住房和？城乡建？设行政管理部—门应当建立投诉【制度及时处》。理业主？、业主委员》会、：物，。业使：用人：和物：业服务企业在—物业管理服务活动】中的：投诉 第六章【　物业的使用与维】护 ？第四十二条  开发！建设单位应当—按照国家规定和【房屋买卖合同约定的！保修期限、范围等承！担建筑？。物及附属设施设备】的保修？责任保？修期限届满后业主对！。专有部分负责维修、！养护：；业主专有部分以外！的共用部位、共用】设施：设备由物业服务【企业：按照物业服务合【同的约定负责维【修、：养护 第四十—三条  供》水、供电、供—气、供热、通—信、：有线电视等》专业经营单位应【当承担业主分户计量！装置及入户端口【以，外设施设《。备的维修、》养护、更新等—责任及费用》 第四十四条—  物业管理区【域内：。按照规划建》设的：公共建筑和共用设施！不得：擅自改变用途 业主！依法确？需改变公共建筑和共！用设施？用途的应当在依法】办理有关手续—后告知物业》服务企业；》。物业服务企业—确需改变公共—。建筑：和共用？设施用？。途的应当《。提请业？主大会讨论》决定同意后由业【主依法办理有—关手续 第四十五条！  在物业管理【区域：内禁：止下列行为 —   （一）损坏房！。屋承重结构、主【体，。结构破坏房屋外【貌的：；    （二【）占用？、损：坏，建筑物共有部分、共！用设施？设备：及相关场地》擅自移？装建筑？物共用设施设备；】    （三—）违章？搭建：、私设摊《位，在非指定位》置倾倒或《抛弃垃圾、杂物；】   ？ （四）《违反：有关规定《堆放：。易燃、易爆》。、剧毒、放》射性物品排》放恶：臭气体、《有毒有害物质—发出：超标噪声；    ！（五）违反有—关规定饲养宠物及家！禽家畜；    】（六）？利，。用物：业从：事危害？公共利益和》侵害他人合法权益】的活动；  —  （七）法律、】法规、？管理规约禁》止的其他行为 第】四十：六条  利用物【业共：用部位？、共用设施设备进】行经营的《应当在征得相关业主！、业主大会、物业服！。务企业的《同意后？按照规定办理有【。。关手续业主所得收】益，应当主？要用于补《充专项维修资—金也可以《按照业？主，大会的？决定使用 第四【十，七条：  物业管理区域内！规划用于停放机动】车辆的车《位、车库《应当通过出售—、附赠、出租—。等方式满足业—。主的需要   【占用物业《管理区域内业主共有！道，路、：。场地停放机动车辆】的由：业主大会决定—是否收取场地—占用费、《收，取标：准和用途等事—项业主大会决定【收取：机动车辆《场地占用费的场【。地占用费所》。得收益？属于全体《业主：共有业主委》员会可以《。委托物业服》务企业代为收—取 第四十八条【  业主、物—业使用人应当按【照规划行《政管理部门批准或者！。不动产登记簿载【明的用途《使用住？宅不得擅《自改变？其使用性《质确需改变的除遵守！法律、法规以—及，管理规约外应—当，经有利害关系的【业，主同意并依法经【有，关行：政管理部门审批 第！四十九条  物业存！在，。安全隐患《。危及公共利益—及他人合法》权益时业主应当【及时维修养护有关业！主应当？给予配合业主—不履行维修养护义务！。的经业主大会或【业主委员会同—意可：以由物业服》务企业维修养护费用！由责任人承担 第】。五十条？  住宅物业—。、，住宅小区内的—非住宅？物业或者与》单幢住宅《楼结构相连的非【住宅物业的业主应当！按照国家有关规定】交纳专项《维修资金《 专项维修资金【属于业主所有专【项用于？物业保修期满后物业！共用部位、共—用设施设备的维【修和更新、改造【不得挪作他用专【项维修资金收—取、使？用，、管：理的办法按照—国，家有关规定执行 ！第七章　《物业服务《费用 第》五十一条  物【业服务？收，费实行政府指—导价：。和市场调节价 实】行政府指导价的【物业服务收费由【县，市，价格行政管理部门会！。同房产行《政管：理部门根《据住宅？物业种类、服务内容！、服务？等级：和物价指数变动情况！制定：。相应的？基准价和浮动—幅度：并向社会公布 第五！十二条  物业服】务收费具体标准由业！主，与物业服务企—业根据基准价和浮动！幅度在？物业服？。。务合同？。中约定物业》服务企？。业为业主或者物业使！。用人提供物业—服务合同约定—以外的专项服—务的其？收费标准可以—。另行：约定 物业服务企】业应当在显著位置公！示，服，务内容、服务—标准、收费》项目、？计费方式、收费标】。准等有关事项 第五！十，。三条  业主应【当根据物业》服务合同的》约，定交纳物业服—务费用业主与物【业使用？人约：定，由物：业使用人《。交纳：物业服务费用的从其！约，定；物业《使用人未按约—定交纳物业服务费用！的业主负连带交纳责！任 ：已竣工但尚未出售】或者尚未交给物【业买受？人的物业物业—服务费用由开发建】设，单位交纳 第五【十四条  》物业管理区域—内供水、《。供电、供气》、，。供热：、通信、有》。线电视等专》。业经营单位》应当：向最终用户收取【。有关费用 》物业服务企》业，接受委托代收前款费！用的不得向业—主收取？手续费等额外费用】 物：。。业管理用房的用水、！用，电、用气、用热等有！关，费用应当由物业服务！企业从？物业服务费》。中支出 第八章】 旧住宅区》物业管理 第【五，十六条  对已建】成交付使用但配套】设，施不齐全、环境【质量较差的旧—住宅区？县，市人民政府应当采取！措施进？行改造整治房产行政！。管理部门应当编【制辖区旧住宅区综】。合改造和管理—的，。中，长期规划和年度计】划报：。县市人民政》府批：准后组织实施 第】五十：七条  《旧，住，宅区实施综》合改造前应》当由街道《办事：处或：者乡镇？人民政府组织召【开业：主大会落实改造管】理方案签订管理规】约旧住宅区可以【实行专业管》。理，、自行管理和—社区管理等模式 第！五，十，八条：  旧住宅区综合】改造后相关业—主应当？主动参与日常管理并！承担卫生清洁—等费用旧住宅区【内的道路、》绿，化和供？排水等市政》公用：设施设备的》日，常，养护和维修管理由相！关专业部《门负责 第九章 】 法律责《任 第五十九【条  违反》本条例规《定住宅？物业的？开发建？设，单位未通《过招：投，标的方式选聘物业】服务企业或者未经批！准擅：自采用协议方式【。选，聘物业？服务企业《的由：房产行政管理—部门责令限期改【正给予警告》可以并处十万元【以，下的罚？款 第六十条—  违反本》条例规？定开发建设》单位擅？自，处分属于业主—的物业共有部分、】共用设施《设备的？所有权或者使—用权的由房产行政】管理部门责》令限：期改正并处五万元以！上二十万元以下【的罚：款；给业《主造成？损失：的依法承《担赔偿？责任 第六》十一条 《。 违反本条例规定】开发建设单》位在：物，业管理区域内不【按照：规定配置必要的【物业：管理用房的由房产行！政管理部门责令【限期改正给予警告】没收违法所得并【处十万元以上五十】万元以下的罚款 第！。六十：。二条  违反本条】例规定？未经业？主大会？同意物业服务企【业，擅自：改变物业管理用房】的用途的《。由房产？行政管理部门责令】限期改正给予警告并！处一万？元以上十万元以下的！罚款；有收益的所】得收益用于》物业管理《区域内物业》共有部分《、共用设施设—备的维修、养护【。剩余部分按照业主大！会的决定使》用 第六十三—条  违反》。本条例规定有下列行！为之一的《由房产行政》管理部？。门责令？限期改正给》予，警，告并按照本条—第，二款的？规定处以罚款；所得！收益用？于物：业，管理区域《内物业共《用部位、共用设施设！备的维？修、养护剩余部分按！照业主大会的决定使！用 ：   （《一）擅自《改变物业管理区【域内按照《。规划建？设的公共《建筑和共用设施用】途，的；   》 （：二）擅自占用、挖】。掘物业管理》区域内道路、场地损！害业主共同利益【的；   》 （三）擅自利用】物业共用部位、【共用设施设备进【行经营的 个人有】前款规？定行：为之一的处》一千元？以上一万元》以下的罚款;单位】有前款规定》行，为之一的处五—万元：以，。上，二，十万元以下的罚款 ！第六十？四条  反本条例规！定擅自改《变住宅使用性质的】由规划行政主—管部门责令限期改】正逾期不改正的处以！2000元以上【三万元以下罚—款 第六十》五，条  违反本—条例应当《受到行政处罚—的其他？行为由有《关，行，政机关依《。法予：以，处，罚 第六十》六条  《房产行政管理部门和！其他有关行政—管理部门工》作人员？玩，忽职守、滥用职【权、徇私舞弊的由其！所在单位《。或者上级《主管机关给予—行政处分《；构成犯罪的依法】。。追究刑事《责任 第《十章　附 则 】第六十七条  【本条例？所称：。共用部位是》指属：于业主共有共用【的房屋主体承重结构！部位（包括基础、内！外承重墙体、柱【。、梁、楼板、屋【顶等：）、门厅、楼梯【间、电梯井、走廊通！道等 本《条例所称共用设【施，设备是？指物业区《域内供排水》和供气管道、水【箱、：加压：泵、电梯《、，天线、照明和消【。防设施？。、绿地、《道路、沟渠、—池、井、非经营【性车：场车库？、公：益，性文体设施和共用】设，施设备？使用的房屋》等， 第六十八条  】本，条例自？201？5年： 8月 1 日起】施行 ？