伊犁哈萨克自治州物！业管理条例 第！一，章　总 则 第一！条  ？。为了：规，。范物业管理活动【维护业主和物业服务！。企业的合法权—益营造良好》。的居住和工作—环境根据中》华人民共和国物【权法和国务院物业】管理：条例及有关法—律、法规结合本州实！际制定本条例— 第二条  本条例！适，用于自治《州行政区域内—物业：的管理、使》用、维护、服务及】监督管理活动— 第三？条  ？本条例所《称物业管理是指业主！通过选聘物业服务企！业由业主和物业服】务企业按《照，物业：。服务合同约定对房屋！及配：套的：设施设备和相关场地！进行：维修、养护、—管理维护物业管理】区域内的环境卫生】和相关？秩序的活动 第四条！  ：县市住房和城乡建】设行政？管理部门负责本辖】区内物业管理活动的！统一监？督管：理工作并接受自治】州人民政府（地区】行政公署《）人民政府住房和城！乡建设行政管—理，。部门的指导与—监督 发展和—改革：、财政、国》土，资源、规划、市政】。市容、工商、—公安、民政》、园：林、环保、行—政综合执法等部【门应当？按照各自职责协同做！好物业管理的监督】管理工作 供水【、供电、供气、【供热、？排，水、通信、有线电】视等专业《经营单位《。应当配合各级—人民政府及行政主管！部门做好物》业相关告知、—服务工作并依—法开：展经营活动 第五】。条  ？。街，道办事？处、乡镇人》民政府负《责组织？、指导本辖区业【主大会成立》和业主委员会选举、！换届工作监》督业：主，大，会和：业主委员会依法履行！职责：。。 第六条  社【区居民委员》会依法参《与首：次业主大会会—议，筹备工作指导—、监督业主委—员会工作依》法调解社区》内物：业管理纠《纷 因客《观原因未能选举【产，生业主？委员会或者业—主，委员会委员人—数不足？总数的？二分之一《的新一届业主—委员会产生之—前可以由物业所在地！的社区居民委员会】在街：道办事处、乡镇人】民政府的指》导下代行业主委【员会的职责 — 第二？章   物业—管，。理区域 》第七条  县市人】民政府住房和城【乡建设行政》主，管部门应当以土地使！用权证确定的用【地范围为基础遵【循相：对集：中、便于管》理，的原则结《合物业共用设施设备！、建筑物规模、【社区建设等》因素划分物业管【理区域具体划—分方法如下 —（一）物业管理【区域：以物业建设宗地红线！图的范围确定但【已经自？然形成独立物业【管理区域且无争议的！不再重新划分；【 ，（二）分期开发或】者有两个以上建设单！位开发建设的区域】共用主要配套设施】设备的？应当划分为一—个物业管理区—域但已经自》然分割或者习惯形】成多个相对》独立小区《的可以？划分为不同》的物业管理区域【； （三《）不同？物业管？理区域地理上自【然连接的经各自【的业主大会同意后】可以合并为一个【物，业管理区域 第八】条  规划、设【计新建物业项目时开！发建设单《位应当按照建设【工程项目总建—。筑面积？的比例在物业管理】区，域，内配置物业管—理用房     】（一：）房屋建《筑总面积不足二【十万平方米的物业】管理用房按照房【屋建筑？总面：积千分之二的比【例，配，置总建？筑，面积五万平》方米以下《的不得？。。低于：一百平方米； （】二）房？屋建筑总面积—在，二，十万平方米以上的物！业管理用房的配置以！三百平方米为起点除！。按照二十《五万平方《米的千分之二提【供外超？过部：分再按千分之一的标！准提供 （三）业】主，委员会办公用房从物！业管理用房中—调剂物业服务区域内！房屋建筑总面积不足！十万平方米》的不得低《于三十平《方米；房屋建—筑总面积在二—十万平方米以—上的：不得：低，于五十平方米— 第九？条 物业管理用【房的所有权属全体业！主所：有未：经，业，主大会？同意物业服务企业】不得改变物业管理用！房的用途 第十条】 城：乡规划行政主管部】门在：核发建设《工程规划许可证时】。应当：在其附图上载明【配套：建设的物《业管理？用，房的：位置和？建筑面积住房和城乡！建设：行政主管部》门在核发《房屋预？售许可证和办—理房屋所有权初【始登记时应当注明】物业管理用房房【号， 第三章   业！主、业？。主大会、业主—委员会 第—。十一条  》房屋的所有权人为】。。业主： 业主在物业—管理：活动：中享有下列权利【    （》。一）按照《物业服务合同的约】定接：受物业服务企业提供！的服务；  —  （二）提—议召开业主大会会议！并就物？业管理的有关事项提！出建议；  —  （三）提出制】定和修改管》理规：约，、业主大《会，。议事规则《的建议；《。    （四—。）参：加业主大会会议行】使投票权；》 ， ，。  ：（五）选举业主委员！会成员？并享有被选举权【；    （六【）监督业主》委员：。会的工作《；， （七？）查阅业主委—员，会会：议资料有权就—涉及自身《利益的事项向业【主委员？会提出询问  【  （八）监督物业！服务企业履行物业】服务合同；》 ，   （九）对【物业共？用部位、共》用设施设《备和相关《场地使用情况—享有知？情权和监《督权；  》  （十《）监督物业共用部】位，。、共用？设，施设备专项维修【资金的管理和使【用； （十一）法律！、法规？规定的其他权—利 第十二条  业！。主在物业管理活【动中履行下列义务 ！   ？（一）？遵守管理规约、【业，主大：会议事？规则：； ：   （二）遵【守物业管理区域【内物业共用》部位和？共用：设，施设备的使用、【公共秩？序，和环境卫生的维【护等方面的规章【制度：；  ？ ， （三）执行—业，主大会的决定—和业主大会》授权业主委员会作出！的决定；    （！四）按照《国家有关规定交纳】专，项维修资金； 【   （五》）按时交纳》。。物业服务费用； 】  ： ，（，六）：法律、法规》规定的？其他：义务 第十三条【  物业管理区【域内全体业》主组成业主大—会，。 同一个物》业管：理区域？内的业主应》当在物业所在—地的：街道办事处或者【乡镇人民政府—的指导下《成立业主大会并【选举产生《业主委？员会只有一个业【主的或者业主人数】较少且经全》体业主一致同意决】定不成立业主大会】的由业主共同—。履行业主大会、【业主委员会》职责 第十四条 】 物业管理》区域内已交付—使用的新建物业有下！列情形之一的应【当召开首次业主【大会会？议  ？  （一）专有部】。分交付？的建筑面积达到【建筑物总《面积的？百分之五十以上且业！主入住？率达到百分之五十以！上的；    （二！）自首位业主入【住之日？起，满两年且业主入【住率达到《百分之二十五以【上的 第十五条 】 物业管理区域【符合本条《例第十四条规—定的开发建设单位应！当及时向物业所在】地街道办事处或者】乡镇人民政》府提出筹《备业主大会》书面申请并在—物业管理区域—内公告开发建设【单位未及时》提出筹备业主大会】书面申请的》业主可？以向物？业所在地街道—办事处或者乡—镇，人民政府提》出筹备？业主大会书》面申请 第十—六条  《街道办事处或者乡镇！人民政府应当在【收到筹？备业主大《会书面？申，请，之日起三十日内指】导，成立首次业主大会会！议筹：备组 业主大会【筹备组？。由业：主代表、建设单【位、住？房和城乡建设行政主！管部门、街道办【事处：（乡、镇人民—政府）？。 和：居民（村民）委员会！组成组成人数应为】单，数且业主代表人【数不得少于总—人数的？二分之一《其中业主代表的产生！。由街道办事》处（乡镇人民政府）！。 和：。居，民（村民）》委员会组织》业主以栋或单元推】荐筹备组《组长由街道办事处（！乡镇：人民政府）代—表担任 筹备组成员！名单应当由》街道办事《处（乡？、镇：人民政？府）在物业管理区】域内进？行书面公告 第【十七条  》业主大会筹备组【。履行下列《职责 （《一）确定召开首次业！主大会？会议：的时间、地点、【形式和内容》； （？二）拟定管理规【约草案和业主大【会，议，事规则草《案；： （三）确认业【主身：份制作业主名册【确定业主在首次业】主大会会议上的投】票，权数； （四）拟定！业主委？员会选举办法； 】（五）提出》业主：委员：会，。。成员候选人名—单； （六）承担】召开首？次业：主，大会会议的其—他准备工作 业【主大会筹备》组应：当在首次业》主大会会议召开【的十五？日前将前款第（一】）项至第（五）项】的内：容在物业《管理：区域内公示 首次业！主大会召开费用由前！期物业服务企—业从该物业管—理区域内共有—部分收益中支出；如！果没有物业管理【区域内共有部—分，。收益的由开发—建设单位《。。承担 第十》八条  《业主大？。会决定以下事项  ！  （一）制定【和修改管理规约、】业主：大会议事规则—。；    （二【）选举业《主委：员，会或者更换业主【。委员会委《员；    —。。（三：），制定物业《服务内容《、标准以及物业服务！收费方案；    ！（四）选聘和—解聘物业服务—。企业；  》 ，。 ，（五）筹集》和，使用专项维修资金；！    （》六）改建、重建建】筑物：及其附属设施；【    《（七）改变共—有部分？的用途； 》   （八）利用】共，有部分进行经—营以及所得》收益的分配与使用；！。    （》九）法律、法规或者！管理规？。约确定应由业主【共同决？。定的事项 决定第】。。（，五）：、（：。六）项事项应当经专！有部分占建筑—物总面？积三分之二以—上的业主且占总人数！三分之二以上的业】主同意；决》定其他事项应—当经专？有部分？占建筑物总》面积过半数的—业主且占总人数过】半数的业主同意 】第十九条 》 业主大会会议分】为定：。期会议和临时会【。议 业主大会定期会！议，应当按照业主大【会，议事规则的规定由】业主委员会组织【召开每年至少召开】一次 召开业主【大会会议应当于【召，开前十五日通—知，全体业主《同时：告知居民（村—民）：委员会列席会议 】有下列情况之一的业！主委员会应当—。及时组织《召开业主大会临时会！议    》（一）经专有部分占！建筑物总《面，积百分之二》十，以上：且占：总人数百分之二十】。以上业主《提议：。的；    （二】）发生重大事故或】者紧：急事件需要及时处】理，的；    （三）！业主委员会委员人】数不足总数的二分之！一，的； （四）业【主大会议《事，规则或者管》理规：约规定？的其他情况 业主委！员会：不按规定《召集业主大会—会议的业主》。可以请求所》在地街道办事处【责令限期召集—；逾期仍未召—集的：由街道办事处—组织召集《 第二十《条  ？业主委员会》由业主大会选—举产：生，由五至十一人单数】组成业？主委员会应》当，自选举之《日，起七日内召开—首次会议推选业主委！员会主？任和：。副主任 业主委员会！主任、副主任、委员！应当是本物业管理区！域内的自然人业主或！者单位？业主授权的自—然人代表并》符合下列条件 （】一）具有完全—。民事：。行为能力；》 ，（二）遵纪守法热心！公益：事业责？任心强具有》较强的公信力和组】织，能力； （三）【身体健康能胜任工】作任职？时年龄？一般不超过70周岁！； （？。。四）本人《、配偶及其直系亲】属，未，在本物业管》理区域提供物—业服务的企业及【其下属？单位任职 第二【十一条  》业，主委员会应当自【选举产生之日起三十！日内持业主大会会】议决议、议》事，规则、管理》规约：。等资料向社区居民委！员会提交《备案材料由社区居民！委员：会核实资《料后上报物》。业所在？。地的县（市》）住房和城》。乡建设行政主管部门！和街道办事》处（乡镇人》民政府？）备案 第二十二】条  业主委员会执！行，业主大会的》决定事项履行下列职！责   《 （一）召集—业主大会会》议报告物业管理的】实施情？况，；，    （二）代表！业主与？业主：大会选聘的物业服】务企业签订物—业服务？合，同；   》 （三）及》时了解业主》、物业使用人—的意见和建》议监督和协》助物：业服务企业履—行物业服务合同【；，    《（四：）监：督管理规《约的实施《；    （五【）组：织并监？督维修资金的筹【。集和使用《； （六）定期向】业主公？布物业管《。理相关情《况和资料； （七】）调解业《主之间、业主与【物业之？间因物业使用、【维护和管《理产生的纠》纷； ？。（八）业主大会赋】予的：其他：职责 第二》。十三条  业主【委员会实行任期制】每届任期不超过三】年可连？选连任？业，主委员会委员具有】同等表决权业主【委员会任《期内委员出》现空缺时应当及时补！足业主委《员会委员候补办法】由业主？大会决定或者—在业主大会议—事，规，则中规定 业—主，委员会任期届—满前三个月应当召】开业主大会会议进】行换届选《举逾期？。不改选的街道—办事处（乡、镇人】民政府）《应当组织业》主进行换届》。选举 换届选举【结束后业主委员【会应当？在十日内将业—。。。主委员会印章、档】案资料以及》。属于全体业主的财物！等移：交给新？一届：业主委员会》；不：及时移交的社区【居民委？员会应当协调—。督促其移交》拒不移交《的物业？所在地公安机关应】。当予以？协助 第二十四条 ！ 业主？委员会委员》。有下列？情况之一的由业主】。委员会三分之一以上！委员或者持有百【分，。。之二十以上》投，票，权数的业主提议业】主大会或者》业主委员会》根据业主大会的授权！可以决定是否—。终，止其委员《资格  《 ，。 （一）以书面方式！提出辞职请》求的； 《  ： （二？）不履行《委员职责的；—    （三）【。利用委员资格—谋取私？利的；  》  （四）拒不【。履行：业主义务《的；   》 （五）《侵，害他人合法权—益的；    （】六）因其《他原因不宜担任业】主委员会委员的【 业主委员会委员资！格终止的应当自终】止之日起7日内将】所保管？的档：案资料、印章及其】他应当移交的财物】。移交给业主委员会】；不及？时移交的社区居民委！员会应当《协调督促《其移交拒《不移交的物业所在】地公安机关》应当予？以协助 第二十五】条，  业主大》会、业主《。委员会工作经费由】全体业主承担也可以！从物业共《有部分经营》所得收益中》。列支：工作经费《的，收支情况《应当每半年在—物业管理区域—内公告？接受业主《监督 工作经—费筹：集、管理《使，用和业主委员会【成员：报酬的具体办—法由业？。主大会决定 【。第，四章　前期》物业管理 —第二：十六条  本条例所！称前：期物业？管理：是指在业主或业主】。大会选聘物业服务】企业之前开发建设单！位委托物业服务【企业进？行物业管理服务的】活动 第二十七【条  开《发，建设单位《对新建物业应当通】过招投标方式选【。聘具有？相应资质的物业服】务，企业进行《。物业管理投标人【少于：三个或者《住宅物业《建筑面积在二万平】方米以下、非—住宅物业建》筑面积在《一万平方《米以下的经物—业，所在：地的：县市住？房和城？乡建设行政》管理部门《批准可以采用协【议方：式选聘具有相—应资质的物业服务】企业 第二十八条 ！ 新建物《业，出售：前开发建设单—位应当委托物业服务！企业：进，行前：期物业管理并签【订，前期物业《服务：合同 前期》。物业服务《合同可以约》定期限；期限未满、！业主委？员，会与物业服务企业】签订的？物，业服：务合同生效的前期物！业服：务合同终《止 第？二十九条《  开发建设单位】出，售新建房屋之前应当！制定临时管理规【约并：在售房时将前期【物业服务合同和【临时：管理：规约：作为房屋买卖合【同的附？件向：购房：人明示购房人在购】。买新建房屋时应【当对前期物业服务合！同和临时管理规【约予以？书，面确认并受其约束】 开发建设单位【制定的临时管理规约！不得损害购》房人的合法权益 第！三十条  》前期物？业服务企业承接物】业时应？当对物？业共用部《位、共用设施设备】进行查验在办—理物业？承接验收手续—时，开发建设单位应【。当向前期物业服务】企业移？交，下列资？料    （一【）竣工总平》面图单体建筑、结】构、设备竣》工，图配：套设：施，、地：下管网工程竣—。工图等？竣工验收资料；  ！  （？。二，）设：施，设备的？安装、？使用和维护保养等】技术资料；   】 （三？）物业质《量保修文件和—物业使用说明文件】；，    （四）物】。业管理所必需的其他！资料 前期物业服务！企业应当在前期物业！服务合同终止时将上！述资料移交》。给业主委《员会 第五章【　物业？管理服务《 ， 第三十一条— ， ，物业服务企业应【当具有依法核发的】物业服？务企业？资质证？书，并按照核定》的资质等级承揽【相应的物业服—。务业务 第三十【二条  《业主委员会应当与】业，主大会？选聘或者续聘的物业！服务企？。业签订物《业，服务：合同 物业服务【。企业应？当于合同《签订：之日起十五日—内将物业《服务合同报所在县市！住房和城乡建设【行政：管理部门和街道【办事处或者乡镇【人民政府备案 【第三十三条》  物业服》务企业？承接物业《时应当与业主委员】会办理物业验—收手续业《主委：员会：应当向物业服务企业！移，。交本：条例：第三十？条第一？。。款规：。定的资料 第三十】。四条  物业服【务企业可以将物业管！理区域内的专项服务！业，务委托给专》。业性服务企业但不】得将该区域内的全】部物业管理一并【。委托给他人 第【。三十五条  —物业服务企业应【当遵守安全生—产的有关规定制定】物业：管理区域内安全【防范应急预案—。报县（市《），主，管部门？备案 发生安全事故！或者其？。他紧急事件》时物业服务企业【应，当及时采《取应急措施并—按规定向有关部门】报告协助做》好相关工作 第三】十六条？  物业服》务企业应当于每【。年第一？季度公示《上一年度《物，。业服务？合同：履行情况、物—业服务项目》收支情况、本年【度，物业服务项目收支】预算业主《提出质？询时物业服务企【业应当及时》答复业主共同—决定或者业主委【员会要求对》物，业服：。务项：目，收支情况进》行审计的物》。业，。服务企业应当予以配！合 第？三十七？条  物业》服务合同期限届【满三：个月前业主委—。员会应当组织召开业！。。主大会决定选聘【或者续聘物业服【务企业并《将决定书面告知【物业服务企》业；物？。业服：。务企业决定不再续签！物业：服务合同的》应当在物业服务合同！期限届满三》个月前书面告知业】主委员？会，业主：大会决定续聘—的业主委员》会应：。当在物业服》务合同期限届—满一个月《前与物业服务企业】续签物？业服务合同 第【三，十，八条  物》业服务合同期—限届满业主大会【决定选聘新》的物业服《务企业或《者物业服务》合同依法《解除的原物业—服务：企业应当在》物业服务合同终【。。止之日起三十日【内履行下列交接【义务并撤《出物业管理区域  ！  （一）移交物业！共用部分；   】 （二）《移交本条例第二十】六条第？一款规定的》相关资料；  【  （三）移交【物业：服务期间形成的物】业和设？施设备使用、—。维护保？养，和定期检验等技术资！料运行、《维护保养记》录；    （四】）结清预《收，、代收的《有关费用；   】 （五）法律—、法规、规》章规定？和物业服务合同约定！的其他事《项 第三十九条  ！物业管理《实行联席会议制度 ！物业管理联席—会议由街《道办事？处或者乡镇人民政】府负：责组织召集由—县市住房和城乡【建设管？理，部门、社区居民【委员会、公安—派，出所、物业服务【企，业、业主委员会或者！业，主代：表、专业经营—单，位和有关行》政执：法部门参加 联席会！议主要协调事项  ！  （一）业主委】员会和有关》。部门不依法履行职】责的：情况；    （二！）物业服务企—业在履？行退出程序以及【交接工作中出现【的问题；    】（三）物业管—理区：域内发生的突发【事件；  》  （四）物业管】理与：社区管理的衔接【和，配合；   — （五）需要—协调的其《他物：。业管理事《项 第四十条—  ：业主、业主大—会、业主委员会【、物业服务企业、】专业经营单位、建】设单位之间因物【业管理发生争议【的应当自《行协商解《决；协？商不：成的可以向社区居】民委员会《或者物业《管理联席会》议申请调《解也可以申请仲裁或！者依法向《人民法院起诉 第】四十一条《  县市人民政【府住房和《城乡建设行政管【理部门应当建立投】诉制度及时处理业】主、业主委员会、】。物业：使用：人和物？业服：务企业在物业管理服！务活动？中的投诉 》 第六章　物业【的使用与维护 第！四十二条 》 开发建设单位应当！按照国家规定和房】屋，买卖合同约定的保修！期限、范围等承担】建筑：物及：附属设施设备—的保修？责任：保修期限届满后【业，主对：专有部分负》责维修、养护；业】主专：。有部分以外的共用部！位、共用设施设备】由物业服务企业按照！物业服务合同的约定！负责维修、养护 第！。四十三条  —供水、供《电，。。、供：气、供热、》通信、有线电视等】专业经营单位应【当承担业主》分户计量装置及入】。户端口以外》设施设备的维—修、养护、》更新等责任及费用】 ，第四十四条》 ， 物业管理》区域内按照》规划建？设，。的公共建筑和共用】设施不得《擅自改变用途 【业主依？法确需改变公—共建筑和共用设施】用途的应当在依法办！理有关手续》后告知物业服务企业！；物业服务企业【确需改变公》共建筑和共》用设施用途的—应，当，提请业？主大会讨论决定同】意后由？业主依法办理有关手！续 第四十》五条  《在物业管理》区域：内禁止下列》行为  《。  （一）损—坏房屋承《重结构、主体结构】破坏房屋《外貌的； 》  ： （：二，）占：用、损坏建》筑物共有《部分：、共：用设施设备及相关】场地擅自移装—建筑：。物共用设施设备【；，。  ：  （三）违章搭建！、私设？摊位在非指定位【置倾倒或抛弃—垃，圾、杂？物；   》 （四）违》反有关？规，定堆：放易燃、易爆、剧】毒、放射性物—品排：放恶臭气体》、有毒有害物质【发出超标噪》声；：  ：  ：（五）违反》有关规定饲养宠物及！家禽家畜； —   （六）利用物！业从事危害公—共，利，益和侵害他人合法权！益，的活动；《    （》七）法？律、法规《、管理规约禁止的】其他行为 第—四，。十六条  利用【物业共？用部位、共用设施】设备进行经营的【应当在征得》相关业主、业主大】会、物？业服：务企业？的同意后按》照规定办理有—。关手续业主》所得收益《应当主要《用于补充专项维修】资金也可以按照【业主大会的决—。定使用 第四十【七条  物业管理】。。区，域内规划用于—停放机动《车辆的车位、车库】应当通过出售—、附赠、出租等方】式满足业《主的需要   占】用物业管理》区域内业《主共有道路、场【地停放机动车辆的】由业主大会决定是否！收取场？地占用费、》收取标准和用途等事！。项业：主大会决定收—取机：动车辆场地》占用费的场》地占用费所得收益】属于全体业主—共有业主委员会可以！。委托物业《服务企业代为—收，取 第四十》八条 ？ ，业主、物业使—用人：应当按照规划行【。政，。管理部门批准—或者不动《产登记簿载明的用途！使用住宅不得擅【。自改变其使用—性质确需改变的除】遵守法律、法—规以及管理》规约外应当》经有：利害关系的业—。主同意并《依法：经有关行政管理【部门审批《 第四十九条—  物业存在安【全隐患危及公共【利益及他人合法权】益时业主应当—及时维？修养护有关业主【应当给予配合—业主不履行维修养护！。义务的经业》主，大会或业主委—员会同意可以—由物业服《务企业维修养护费】。用由责任人》承担： 第五？十条  住宅物业】、住宅小区》内的：非住宅物业或者与】单幢住？宅楼结构相》连的非住宅物业的业！主应当按《照国家有《关规定交纳》专项维修资金 专】项维修资金属于业主！所有专项用于物业保！修期满后物业共用】。部位、？共用设？施，。。设备：。。的维修和更新—、改：造不得挪作》他用专项维修资金】收取、使用、管理】的办法按照国家【有关规定执行 】第七章　物业服务费！用 第五十一条 ！。 物业服《务收费实行政—府，指导价和《市场调节价 实行政！府指导价的》物，业服务？收费由？县市：价格行？政，管理部门会》同房：产行政管理部门根】据住宅物业种—类，、服务内容》、服务等级和物价指！数变动情《况，制，定相应的基准价【和浮动幅《度并向社会公—布 第五十》二条  物业服【务收费具体标—准，由业主与物业—服务企业根据—基准价和浮》动幅度在物业服务合！同中约定物业服务企！业为业主《或者：物业使用人提供物业！服务合同约定以外】的专项？服务的其收》费标准可以另行约定！ 物业服务企业【应当在显著位置公】示服务内容、服务】标准、收费项目【、计费方《式、收费标准—等有关？。事项： 第五十三条—  业？。主应当根《据物业服务合同的约！定交纳？物业服务费用业主】与物业使用人—约定由物业使用人】交纳物业《服务费用的从其【约定；物《业，使用人未按约—定交纳物业》服务费用的业主负】连，带交纳责任 —已竣工但尚未出【售或者尚未》交给物业买受—人的：物，业物业？服务费用由》开发建设《单位：交纳 第五十四条 ！ 物业管理区域【内，供水、供电、供气】、供热、《通信、有线》电视等专业经营单位！应当向最终用户收取！有关费？用 物业《服务企业《接受委托代收前款费！。用的不？得向：业主收取手续费等额！外费用 物业管理用！房的用水、用电、】用气、用《热等有关费》用应：当由：物业服务企业从物】业服：。务费中支出》 第八《章 旧住宅》区物业管《理， 第五十六条【  对已建成交付】使用但配套》设，施不齐全、环境质量！较差的旧住宅区县市！人民政府应当采【取措施进行》改造：整治房产行政管理】部门：应当编制辖区—旧住：宅区综？合改造和管理的【中长期规划和—年度计划报县市【人民：政府批？准后：组，织实施 《第，五十七条  旧住】宅区实施综合改造前！应当由街道办—事处或者乡镇人民】政府组织召开业主】大会落实改造管理】方案签订管理规约旧！住，宅区可？以实行专业》管，理、自行管理和【社区管理等》模式 第《五十八条  旧住宅！区综合改《造后相？关业：主应当主《动参与日常》管理并承担》卫生：清洁等费用》旧住宅区内的道路、！绿化和供排》水等市政公》用设施？设备的日常养护【和维：修管：理，。由相：关专业部门负责【 第九章  —法，律责：任， 第五十九条  ！违反本条例规定【住宅：物业的开发建设【单位未通过招投标】的，。方式选聘物》业，服，务企业或者未经【批准擅自采用协【议方式选聘物业服务！。企业的由房产—行政管理部门责令限！期改正给予》警告可以并》处十万元《以下的罚款 第【六十：条 ： 违反本条》例，规定开发建设单位擅！自，处分属于《业，主的物业《共有部分、共用设】施设备的所有权或】者使用权的由房【产行：政管：理部门？责令限期改正并【处五：万元以上二十万【元以下的《罚款；给《业主造成损失的依】。法承担赔《偿，。责任 第《六十：一，条  ？违反本？条，。例规定开发建设【单位在物《业管理区域内不按】照规定配置必—要，的，物业管理用房的由】房产行政管理部【门责令限期改—正给予警告没收违法！。所得：并处十？。万元以上五》十万元以下的罚【款 第六十二—条  违反本条例规！定未经业主大—会同意物业服务企】业，擅自改变物业管理用！房的用途的由房产】行政：管理部门责令限【期改正？给，予警告并处》一万元以上十万元】以下：的罚款；有收益【的，所得收益用于物【业管理区域内物业】。共有部分、共用【设施设？备的维修、养—护剩余部分》按，照业主大会的决定使！用 第六十三—条  违反本条【例规定有下列行为之！一的由房产行政管理！部门：责令限期改正给予】。警告并按照本条第】二款的规定》处以罚款《；所得收《益用于物业管—理区域？内物业共用部位、】共用设施设备的【维修、养护剩—余部分按照业—主大会的决定使用 ！   （一）擅自】改变物业管理区域内！按照规？划建设的公共建筑和！共用设施《用，途的；    （二！）擅自占用》、挖掘物《业管理区域内道路、！场地损害业主共同】利益的？；    （三）擅！自利用？物业共用《部位、共用设施设】备进行经《营的： 个人有前款规定行！为之：一的处一千》元以上一万》元，以下的罚款;—单位有？前款规定行为之一】的处五？万元以上《二十万？元以下的罚款 第六！十四：。条  反本条例【规定擅自改变住【宅使用性质的—由规：划行政主管部—门责令限期改正【逾期不？改正的处以20【。00元以上三—万元以？。。下，罚款 第《。六十：五条  违》反本条？例应当受到》行政处罚的其他【行为由有《关行政？机关依？法予以处罚 第【六十六条  —房产行政管》理部门和其》他有关行政管理部】门工作人《员，玩忽职守、》滥用职权、徇—私舞弊的由其所【在单位或者上—级主：管机关给予行政【处分：；，构成犯罪的依法【追究刑事责任 第】十章：　附： 则 第六十七】条，。  本条例所—称，共用部？位是指？属于：业主共有共用的房】屋主体承重》结构部位（包括【基础、？内外承？重墙体、《柱、梁？、楼板、《。屋，顶等）、门厅、【楼梯间、电梯井、】走廊通道等》 本条例《所称共用设施设【备是指物《业区：域内供排水》和供：气管道？、水箱、加压泵、电！梯、天？线、照明和消—防设施、绿地—、道路、《沟，渠、池、井》、，非经营性车场—。车库、公《益，性文体设《施和：共用设？。施设备使用的房屋】等 第？六十八？条  本条例自2】015？年 8月 1 【日，起施行 《