伊犁哈萨克自治【州物业管理》条，例 《第一：。章　总 则》 第一《条  为了规范【物，业管理活动维护【业主和物业》。服务企业的》。合法权益《营造：良好的居住》和工作环境根据中华！人民共？和国物权法和国务】院物业管《理条例及有关法【律、法规结合本州实！际制定？本条例 第》二条  本条例适用！于自治州《行政区？域内物？。业的管理、使用、】维护、服《务及监督管理—活动 第三条 【 本条例《。所称物业管理是指业！主通过选聘物—业服务企业由—业主和物《业服：务，。企业按照物》业，服务合同约》定对：房，屋及配套《的设施设备和相关】场地进行维》修、养护、》管理维护物业管理区！域内：的环境？卫生和相关秩序【的活：。动 第四条  【县，市，住，房和城乡《建，设行政管理部门负】责，本辖区？内物业管理活动的】统一监督管》理工作并《接受自？治州人民政府（地】区行：政公署）人民政府住！房和城乡建》设行：政管理部门的—指导与？监督：。 发展和改革—、财政？、国土资源、规划、！市政市容《、工商、《公安、？民政、园林》、环保？、行政综《合执法等部门—应当按照各自职【责协同做好物业管】理的监督管理工作 ！供水、供电》、供气？。、供热、排水、【通信、有线电视等专！业经营单位应当【配合各级人民政府及！行政：主管部门《做好物业相》关告知、服务工作并！依法开展经》营活动 第五—条 ：。 街道办事处、【。乡，镇人民政府负责组】织、指导本辖区【业主大会成立和【业主委员《会选举、换届工【作监：督业主大会和业主委！员会依法履行—职责 第六》条  社区居—民委员会依法参与首！次业主大《会会议筹备工作指导！、监督业主委员【会工作依《法调解社区内物业管！理纠纷 因客—观原因未能选—举产生业《主委员会或》者业主委员会—委员人数不足—总数的？二分之一的新一【届业：主委员会产生之【前可以由物业所在地！的社区居民委员会在！街道办事处、乡【。镇人民政《府的指导下代—行业主委《员会的职责》 第二章   物！。业，。管理区域 》 第七条  县市】人民政府住房和城】乡建设？行，政主管？部门：应当以土地使用权证！确定的用地范—围为：。基础遵循相对集【中、便于管理—的原则结《合物：业共用设《施设备、《建，筑物规模《、社区建设等因素划！分物：业管理区域具体划分！方法：如下 （一）物业管！理区域以物业建设】宗地红线《图，的范：。围确定？但已经自然形成【独立物业《管理区域且无争【议的不再重》。新划分； （—二）分期开发或【者有两？个以上建设》单位开发建设的区域！共用主要配》套设：施，设备的应当划分【为一个物业管理区域！。但已经自《。然分割或《者习惯形成多个相对！。独立小区的可以【划分为不同》的物：业管理区域； （】三）不同物》业管理区域》地理上自然连接的】经各自的《业主大会同意后【可，以合并为一个物业管！理区域 第八条  ！规划：、设计新《建物业项目时—开发建设单位应当按！。照建设？工程项目总建—筑面积的比例在【。物业管理区域—内配置物业》管理用？房     （一）！房屋建筑总面积不】足二十万平》。方米的物业管理用】。。房按照房屋建筑总】。面积：千分之二的比例配置！总建筑面积五万平】方米以下的》不得低于一百—平方米； 》。（二）房屋建筑总】面积在二十万平方米！以上的物业管理用】房的配置以三百【平方米为起》点除：按照二十五万平方】米的：千分：。之二提？供外超过部分再【按千分之一的标准】提，。供，。 （三）业主委员】会办公用房从物业管！理用房中调剂物【。业服务区域内房屋】建筑总面积不—足十万平方米—的，。不得低于三十平方】米；房屋建筑总面积！在二十万《平方米以上的不得】低于五十《平方米？ 第九条 物业管】理用房的所》有权属全体业主所有！未，经业主大会同意物】业服务企业不得【改变物业管理用房】的用途 第十—条 城乡规划行政主！管部：门在核发建设工【程规划许可证时【应当在其附图—上载明？。配套建设的物业管理！用房：的位置和建筑面积】住房和城乡建设【行政主管部门—在核发房屋预售【许可证和办理房屋】。所有权初始登记时应！当注明？物，业管理用房房—号 第《三章  《 业主、业主大会、！业主委员会 【第十一条《  房屋的所—有权人为业主 业主！在物业管理活动中享！有下：列权：利    （一）按！照物业？服务合？。同的：约定接受物业服【务企业提供的服【务，；    （二）】提议召开业主大会会！议并就物业管理【。的有关事项提出建议！；    （三【）提出制定和—修，改管理规约、业【主大会议事》规则的建议；   ！ （四）《参加业主大会会议行！使投票权；  【  （五）选—。举业主？委员：。会成员并享》有被：选，举权；    【（六）监《督业主委员会的【工作； （七—）查：阅业主委《员会会？议资料有权就—涉及自身利》。益的事？项向业主委员会提】出询问 《 ，  （八）监督物业！服务企业《履行物业《服，。务合同？；    （九）】对物业？共用部位、共用设施！设备和相关场地使】用情：况，享有知情权和—监督权？；    （—十）监督物业共用部！位、共用设施设【备专：项维修资金的管理】和使用； （十【一）：法律：、法：规规定？的其他权《利 ：第十二条  业【。。主在物业管理活动中！履，。行下列？义务  《。  （一）遵守管理！规约、业主大会议】事规则；    】（二）遵《守物业管理区域内物！业共：用部位？和共用设施》设备的使用、公共秩！序和环？境，卫生的维护等方【面的规章制度；  ！  （三）执行业主！大会的决定》和业：主，。大会授权业主委【员会作出的决定； ！   （四）—按，照，国家有关规定交【纳专项维修资金；】    （五—）按时交纳物业服】务费用？；    （六）法！律、法规规定—的其：他义务 第十三条】  ：物业：管理区域内全体【业，主组成业主大会 同！一个物业管理区【域内的业主应当在物！业所在地的》街道办事处或者乡镇！人民政府的指导【下成：立业主大会并选举产！生业主？委员会只《有一个业主的或【者，业主人数较》少且经全体业—。。主一致同意决—定不成立业》主大会的《由业主共同履行【业主大会、业主【委，员会职责 》第十：四条  《物业管理区域内已交！付使用的新》建物业？有，下列：情形之一的》应当召开首次业【主大：会会议？   ？ （一？。），。专有部分交付的建筑！面积达到建筑物总】面，积的百？分之五十《以上且业主入住率】达到百分之五—十以上的；   】 （：二）自首位业—主，入住：之日起满两年—且业主入住率达到】。百分之二《十五以上的 第十】五条：  物业管理—区，域符合本条例第十四！条，规定的开发建设单位！应当及时向物业【。所在地街道办事处】。或者乡镇人民政府提！出，筹备业？主大会书面申—请并在物业管理区域！内公告开《发建设单位》未及时提《出筹备业主大会书】面申请的业》主可以向物业所【在，地街道办《事处或者乡镇人【民，政府提？出筹备业主大—。。会书面申请 第十】六条  街道办事】处，或者乡镇人民政府应！当在收到《筹，备业主大《。。会书面申请之日【起三十日内指导成立！首次业？主大会？会议筹备组》 业主大会筹备【组由业主代表、【建设单位、住房【和城乡建设行政主】管部门、街道办事处！（，乡、镇人民政府【）， 和居？民，（村民）委员会组】。。成组：成人数应《为单数且业主代表】人数不得少于总人】数的二？分之一其中业主【代表的产生由街道办！事处（乡镇人民政府！） ：和居民（村民）【委员：会组织业主以栋或】单元推荐筹》备组组长由》街道办事《处（乡镇《人民政府）代表【担任 筹备组成员名！单应：当由街？道办事处（乡—、镇人民政府—）在物业管理区域内！进行书面《公告 第《十七条  业主【大会筹备组履行下】列职：责 （一）确定【召开首次《。。业主大会《。会议：的时间、地点—、形：式和内容； （二】）拟定管理规—约草案和业》主大会？议事规则草》案； （三》。）确认业《主身份制作业主名册！确定业？主在首次业主—大会会？议上的投票权数【； （四）拟—定业：主委员会选举—办法； （五）【提出业主《委员会成员》候选人名《单； （《六）承担《召开首次业》主大会会议的其他准！备工作 业主大【会筹：备组应当在首次业】主大会会议召开【的，十五日前《将前款第（》一）项？至第（五）项的内】容在：物业管理区域内公】示 首？次业主大会召—。。。开费用由前期物业服！务企业从该物业管理！区域内共《有部分？收，益中支出；如果没】。有物业管理区域【内共有部分收益【的由开发《建设单位承担— 第十八条》  业主大会—决，定以下事项   】 （一）《。制定和修改》管理规约、业—主大：会议事规则； 【   ？（二：）选举业主》委员会或者更换业】主委员？会委员； 》   （《三）制定物业服【务内容、标准以及】物业服务收费方案；！    （四）【选聘和解《聘物业服《务企业； 》   （《。五）：筹集和使用专项【维修资金；   】 （：。六）改建、重建建筑！物及其附属设施【；    （七）】改变共有部分的用途！；    （—八）利用共有—部分进行《经营以及《所得收？。益的分？配与使用；  【  （？九）法律、法—规或者管理规—约确定应由业主共同！决定的事项》 决定第（五）、】（六）？项事项应当》。经专有部分占建筑】物总面积《三分之二以上的业主！且，占，总人数三分》之二以？上的业主《同意；决定其他【事项应当经专有部】分占建筑物总面积】。过半数的业主且【占总人？数过半数《的业主同意 —第十九条  业主】大会会议分为—定期会议和临时会】。议 业？主大会定期》会议应当按照业主】大会议？事规则的规定—由，业主委员会组织召开！每年至少召开一【。次 召开业主大【会会议应当于召开前！十五日通《知全体业主同时【告知居民（村民）委！。员会列？席会议 有下列情】况之一的业主委员】会应当及《。。。时组织召开》业主：大会临时《会议    （【一）经专有》部分：占，建筑：物总面积百分—之，二十以上《且占总人《数百分之二十以【上业：主提议的；》    （》二）发生《重大事故或者紧急事！件需要及时处—理的；  》  （？。三）业主委员会委】员人数不《足总：数的二分之一的【； ：（，四）业主大会议事】。规，则或者管理规约【。规定的？。其他情况 》业主委员会不按规定！召集业主大会会议的！业主可以请》求所在地街道—办事处责令》限期召集；逾期仍】。未召集的由街道【。办事处？组织：召集 第二十条 】 业主委员会由【业主：大会选？举产生由五》至十一人《单数组成《业主委员会应—当自选举《之日起七《。日内召开《首次会议推选业主】委员会主任和副主任！。 业主？委员会主任、—副主任、委员应当是！本物业管理区—域内的？自然人业《主，。或者单位业主—授权的自然》人代表并《符合下列条件 （一！。）具有完全》民事行为能力； （！。二）遵纪《守法热心公益事业责！任心强具《有较强的《公信力和《组织能力； —（三）身体健—康能胜任工作—任职时？年龄一般不超—过70周岁；— （四）本人—、，配偶及其直系亲属未！在本物业管》理区域提供物业【服务的企业及—其下属单位》任职 第《二十一条《  业主委员会应】当自选？举产生之日起三十日！内持业主大会会议】决议、议事规—则、管理规约等【资料向社区》居民委员会提交备】。案材料由社》区居民委《员，会核实资《料后上？报物业所在地—的县（市《）住房？和城乡建设》行政主管部门—和街道办事处（【乡镇人民政府）备案！ 第：二十二？条  业主委员【会执行业主大会【的决定事项》履行下列职责  】  （一）召集【业主大会会议报告物！业管理的实施—情况：；   《。 （二）代》表业：。。主与业主大》会选聘的物业服务】企业签订物业—。服务合同；  【  （三）》及时了解业主、物】业，使用人的意》见和：建议监督和协助物】业服：务，企业履行《物，业服务合同；   ！ （四）监督管【理规约的实》施；   》 （五）组织并监督！维，修，资，金的筹集和使用； ！（六）定期向业主】公布物业管理相关情！况和资料《； ：。。（七）调解业主之间！。、业主与物》业之间？因物业使用、维【护和管理产生—的纠纷； （八）业！主大会赋予的—其，他职责 第二十【三条  业》主委员会实行—任期：制每：届任期不超过三年可！连选连任《业主委员会委员具】有同：。等表决权《业主委？。员会任期内委员【出，现空缺时应当及时补！足业主委《员会委员候补办【法由业主大会决【定，或者在业主大会议】事，规则中规定》 ，业主委员会》任期届？满前三个月应当【召开业主大会会【议进行换届选举【逾期不改选的—街道办事《。。处（乡？、镇人民政府）应】当组织业《主进行换届》选举 换届选举结束！后业主委员会应当】在十日内将业主委员！会印章、《。档案：资，料以及属于》全体业主的财—物等移交给新一届业！主委员？会；不及《时移交的《社区居？民委员会应当协调督！促，其移交拒不》移交：的物业所在》。地公安机《关应当予以协—助 第二十四条  ！业，主委员会委员—。有下列情况》之一的由业》主委员会《三分：之一以上委员—或者持有百分之二十！以上投票权数—的业主提《议业主大会》或者业主委员会根】据业主大会的授权】可以决定是否—终止其委员资格【    （一）以】书面方？式提出辞职请—求的；    （】二）不履《行委员职《责的；？   ？ （三？）利用委员》资格谋取私利的； ！   （四》。）拒：不履行业《。主义：务的；    （】五）侵害他人合【法权益的；  【。  （六）因—其他原因不》宜，担任业主《委员：会委员？的 业主委员会【委员资格终止的应当！自终止之日起7【日，内将：所保管的档案资料】、印章及《其他应当移交—的财物移交给—业主委员会；不及】时移交的社区居民】委员会应当》协调督促其移交【拒不移？交的物业所在—地公：。安机关应当》予以协助 第二【十五条  业—主大会、业主委【员会：工作经费《由全：。。体业主承担也可以从！物业共有部分经【营所：得收益中列支工【作经费的《收支情况《应，。当每半年在》物业管理《区域内公告》接受业主《监督 工作经—费筹集、管理—使用和业主》委员会成员》报酬的具体办法【由，业主大？会决定？。 第四《章　前？期物业管《理 第二》十六条  本—条例所称前期—物业管理是》指在业主或业—主大会选聘》物业服务企》业之前开发》。建设：单位委托物业服务企！业进行物业管理【服务的活《动 第二十七条 】 开发？建设单位《对新建？物业应当通过—招投标方式选聘具】有相：应资质的物业服【务企业进行物—业管理投标人少于】。三，个，或者住宅物》业建：筑面积在二万平方米！以下、非住宅—。物业建筑《面积在一《万平方米以下的经】物业：所在地的县市住房】和城乡建设行政【管理部门批》准可以采《。用协议方式选聘具】。有相应？资质的物《业服务企业 第【二十八条  新建】。物业出售前开发建】设单位应当委托【物业服务企业进行】前期物业管理并签订！前期物？业服务合同 —前，期物业服务合同【可以约定期限；期】限未满、业主委【员会与物业》服务企业《签订的物《。业服务？合同生效的》前期物？业，服务合同《终止 ？第二十九条 — 开发建设单—位出售新建》房屋之前应当制【定临时管理规约并】在售：房时将前期物业【服务合？同和临时管理—规约作？为房屋买《卖合同？的附：件，向购房人明示—购房人在《。购买新建房屋时【应当对前期物—业服务合同和临时】管理规？约，予以书？面，确认：。并受其约束 开发建！。设单位制定》的临时管《理规约不得损害购房！人的：合法权？益 第三《十条  《前期：物业：服，。务，企业承接物业时应】当对物业共用部【。位、共用设》施设：备进：行，查验在？办理物？业承接验收手续时】开发建设《单位应当向前—期物业服《务企业移交》。下列资料 》  ： （一？）竣工总《平面图单体建筑【、结构？、设备竣工图配【套设施、地下管网】工，程竣工图《等竣：。工验收资料； 【   （二）—设施设备《的，安装、使用和维护保！养等技术资料；【    （》。三）物业质》。量保修文件和物业】使用说明文件； 】。   （四）物业管！理所必需的》其他资料 前—期物业服务企业【应当在前期物业服务！合同终？止时将上述资料【移交给业主委员【会 第《五章　物业管理服务！ 第三十一条  ！物业服务企业应当具！有依法核发的—物业服？务企业资质证书【。并按照核定的资质】等级承揽相应的物】。。业，服务业？务 第三十二—条  业主委员会应！当与业主大会—选聘或者续》聘的物业服务企业签！订物业服务合同 物！业服务企业》应当于合《同签订之《日起十？五日内将《物业服务《合同报所在县市住】房和城乡建设行【。政，管，理，部门和街《道办：事处或？者乡镇人民政府【备案 第《三十：三条：  物？业服务企业承接【物业时应当与业主委！员会办理物业验【收手：续业主委员会应当】向物业服务企业移】交本条例第三十条】第一款规定》的资料 第三十四条！  物业服务—。企业可以《将物业管《理区域内的专项服】务业：。务委托给专》业性服务企》业但不得《将，该区域内的》。全部物业管理一并委！托给他人 第三【十五条  物—业服务企业应当遵守！安全生产的有—关规定制定物业管理！。区域内安全防范应急！预案报县（》市）主管《部门：备案 发生》安，全事故或者》其他紧急事件时【物业：服务企业应》当及时采取应—急措施并按规—定向有？关部门报告协助做】好相关工《。作 第三十六条【  物业服务企【业应当于每》。年第：一季：度公示上一年度物】业服务合同履行情】。况、物业服务项【目收支情况、本【。年度物业服务项目收！支预算业主》提出质询时物业服】务企：业应当及时答复业主！共同决定《或者业主委员会要求！对，物业服务项目—收，支情况进行审计的】物业服务企业应【当予以配合 —第三十？七条 ？ 物业服务合同期限！届满三个月前业【主委员会应》当组：织召：开业主大会》决定选聘或者—续聘物业服务企业并！将决：。定书面告知物业服】务企业；物业服务】企业决定不再续【签物业服务合—同的应当在》物，业服务合同期限届】满三个月《前书面告知》业主委员会业主【大会决定续聘—的业主委员会应【当在物业《服务合同期限届【满一个月前与物业】服务企业续签物业】服务：合同 第《三十八条 》 物业服务合同期】限届满业主大会决】定选聘？新的物业服务企业或！者物业服务合同依法！解除的原物业服务】。企业应当在》物业服务合》同终止之《日起三十《日内：履行下列交接—义务并撤出物—业，。管理区域  —  ：（一）移交》。。。物业共？用，部分；  》  （二）移—交本：条例第？二十六条第一款规】定的相？关资料？；  ？  ：（三）？移交物？业服：务期间形《成的物业和设施设】备使用、维护保养】和定期检验等技【术资料运行》、维护保养记—录；：    （四）结清！预，收、代收的》有关费用；    ！。（五：）法律、法规—、规：章规定和物》业服务合同约定【的其他事《项 第三十》九条  物业管理】实行联席会》议制：度 物？业管：理联席会议由—街道办事处或—者乡镇人民政—府，。。。负责：组织：召集由县市住房和城！乡建设管理》部门、社区居民【委员会、《公安派出所、物【业服务企《业、业主《委员会或者业主【代表、？。。专业经营单位和【有，。关行：政，执法部门参加 联】席会议主要协—调事项    （】一）业主委员会和】有关部门不》依法履行职责的【情况：；    》（二）物业》服，务企业在履行退出】程序以及交接工作中！出，现的问题；   】。 （三）物》业管理区域内—发生的突发事件；】   ？。 （四）物》业，管理与社区管理的衔！接和配合；    ！（，五，），需，要协调？的其他物业》管理事项《 第四十条 — 业主、《。业主：大会、业《主委：员会、物《业服务企业、专【业，经营：单，位、建设单位之间】因物业管理发—生争议的应当—自行协商《解决；协商》不成的可《。以向社区《。居民委？员会或者物业管【理，联席会议申》请调解也可以申【请仲裁或者依法【向人民法院起诉 】第四十一条  【县市人？民政府住房》和，城，。乡建设行政管理【部门：应当建立《投，诉制度及时处—理业主、业主—委员会？、物：。业使：用人和物业服务【企业在？物业：管理服？务活动？中的投诉 —第六章　物》业的使用与维—护， 第四十二条 】 开发建设》。单位应当按照国家】规定：和房屋买《卖合同约定》的保修期限、范【围等承？担建筑物及附—属设施？设备的保修》责，。任保修期限届满【后业主对专有部分】负责维？修、养护；业主专有！部分以外《的共用部位、共用】设施设？备，由物业服务企业【按照：物业服务合》同的约？定负：责维修、《养护 ？第四十三条》 ， 供水、供电、供】气、供热、通信、有！线电视等专业经营单！位应：当承担业主》分户计量装置—及入户？端口：以外设施设备—。的维修、养护、更】新等责任及费用 第！四十四条  —物业管理区域内【按照规划建设—的公共建筑和—共用设？施不得擅《自改变用《途 业主依法确需改！变公共建筑和—。共用设施用途的【应当在依法办理【有关手续后告知【物业服务企业；【物业服务企业确需】改变公？共建筑和共用设施】用途：。的应当？提请业主大会讨论】决定同意后》由业主依法》办理有关手续— ，第四十五条  【在物：业管：。理区域内禁止下【列行为    （】一）损坏房屋承【重结构、主》体结：构，破坏房屋外》貌的；    （】二）占用、损坏【建筑物共有部分、共！。用设施设备及相关场！地擅自移装》建筑物共《用设施设备； 【 ，  ：（三）违章》搭建、私设摊位在】非指定位置倾倒【或抛弃垃圾、杂物；！   ？ （四？。）违反有关》规，。定堆：放易燃、易爆、剧毒！、放射性《物品排放恶》臭气：体、：有毒有害物质发出超！标噪声；    】（五：）违反有关规定饲养！宠物：及家禽家畜》；    （—六）利？用物业从事》危，害公共？。利益和侵《害他：。人合法权益的活【动；  《  （七）法律、法！规、：管理规约《禁止的其《。他行为 《第四十六《条  利用物业【共用部位、共用设施！。。设备进？行经营的应当在征】得相：关业主？、业主大会、物【业服务企业的同【意后按照规定—办理有关手》续业主所得》收，益应当主要用于补充！。专项：维修资金《也可以按《照业：。主大会的决定使用 ！。第四十七条  物】业管理区域内规划用！于停放机《动车辆的车》位、车库应》当通：过出售、附赠、出】租等方式满足业【主的需要   占】用物业管《理区域内业主共有】道路：、场：地停放机《动车辆的由》。业主大会决定—是否收取场地占用】费、收取标准和用途！等事：项业主大会决定【收取机动车》辆场地占用》费的：场地：占用费所得收益属于！全体：业主：共有业主委员会可以！委托物业服务—企业：代为收？取 第四十八条 】 业主、物业使用】人，。应当按照规划行政】管理部？门批准或者不动【。产登记簿载明的用途！使用住宅不得擅自改！变其使用性质确需】改，变的除遵守法律【、法规以及管理规约！外应当经有利害【关系的业主》同意并依法经—有关行政《管理部门审批 第】四十九？。条  物业存—在安全？隐患危？及公共利《益及：他人：合法权益时业—。主应当及时维—修养护有关业主【应当：给予：配合业主《不履行？维修养？护义：务的经业《主，大会：。或业主委员会同意】可以由？物业服务企业维【修养护费用由责【任人承担《 第五十条》  住？宅物：业、住宅小区—内的非住宅》物业或者与》单幢住宅楼结构【相连的非住宅物业】的业主？应，当按照国家》有关规定交纳专项】维修资金 专—项维修资金属—于，业，。主所有？专项：用于物业保》修期满后物业共用】部位：、共用设施》设备的？维修和？更新：、改：造不得挪作他—用专项？维修：资金收？取、使用、管—理的办法按》。照国家有关规定【执行 第七章　】物业服？务费用 《。 ，第五十一《条  ？物，业服：务收费实行政府指】导价和市《场调节价 实行政】府指导价的》。物业服务收费由县市！价格行政管理部门】会同房产行政管理部！门根据住宅》物，业种类、服》务内：容、服务等级和【物价指数变动情况】制定相？应的基？准价和？浮，动幅度并向》社，会公布 第五十二】条  物业服务收】费具体？标准由业主》与物业服务企业根据！基准：价和浮动幅度在【物业服务合》同中：。约，定物业服务》企，业为业？主或者物业》使用人提供物业服务！合同约定《以外的专项服务【的其收费标》准可以？另行约？定 物？。业服务？企业应当在》显著位置《公，示服务内容》、，服务标准、收费【项目、计费方式、】收费标？准等有关事项 第】。五十三条《  业主应当根据物！。业服：务合同的约定—交纳物业服务费用】业，主与：物业使用人约定【由物业使用》。。。人交纳？物业：服务费？用的从其约定；物】业使用人未按—约定交纳物业—服，务费用的业主负【连带交纳《责任 已竣工但尚】未出售或者尚未交给！。物业买受《。人，的物业物《业服务费《用，由开发建设单位【交纳 第五十—四，条  物业管理区域！内供水、供电—、供气、供热、通】信，。、有线电视等—专，。业经营单位应—当向最终用》户收取？有关费用 》物业服务《企业接受委托代收】前款费？用的不得向业主【收取手续费等额外】费用： 物业管理用房【的用水、用电—、用：气、用热等有关费用！应，当，由物：业，服务企业从物业【。服务费中支出 】第八：章 旧？住宅区？物业管？理 第五十六条】  对？已建成交付使—用但配套设》施不齐全、环境【质量较差的》旧住宅区县市人民政！。府应当采取措—施进行改造整治【房产：行政管理部门—应当编制《。辖区：旧住宅区综合改造】和管理的中长—期规划和年度—计划报县市人民政】。府批准后组织实施 ！第五十七条  旧住！宅区实施综合改造前！应当由街《道办事处或者—乡镇人民政府组织召！开业主大会落实改】造管理方案签订管理！规，约旧：住宅区可《以，。实行：专业管理、》自行管理《和社区管理等—模，式， 第五十八条 【 旧住宅区综合【改造后相关业—主应当主动参—与，日常管理并承担卫】生清洁等费》用旧住宅区内的【道，路、绿化和》供，排水：等市政公用设—施设备的《日常：养护和？维修管理由相关专业！部门负？责， 第九章  法律责！任 第五十九【条  违反本—条例规定住宅物业的！开发建设单位未通】过招投标《的方式？。选聘物业服务—企业：或者未经《批准擅自采用协【议方：式选聘物《业服务企《业，的由：房产行？政管：理部门责令限期改】正给予警告》。可，以并处十万元以【下的罚款《 第六十条  违反！。本条例规定开发建】设单位擅自处分【属于业主的物业【共有部分、共用设】施设备的所有—。权或者使《用权：的由房产《。行政管理部门责【令限期改正并处【五万：元以上二十万元以】下的罚款；给业主】造成损失的依法承担！赔偿责任 》第六十一条  【违反本条例规定【开发建设单位在物业！管理区域内不按【照规：定配置？必要的物业管理用房！。的由房产行政—管理部门责》令限期改正》给予警告没收违法】所得并处十万—元以上五十万元以下！的罚款 第》六十二条  违反本！条例规定《未经业主大》会同意？物业服务企业擅自】改变物？业管理用房的用【途的由房产行政【管理部门责令限【期改：正给予警告并处一万！。元以上十《万元以下的》。罚款；有收益的所得！收益用于物业管【理，区域内物业共—有部分、共用设施设！备的维修、养—。护剩：余部分按照业—主大会？的决定使用 第【六十三条  违反】本条例规定有下列行！为之一的《由房产行政管理部】门责令限《期改正给予警告【并，按照：本条第二款的规定】处以罚款；所得【收益用？于物业管理》。区，域内物业共用部位、！共用设施设备的维修！、养：护剩余部分》按照：业主大？会的决定使》用    》（一）擅自》改变物业管》理区域内按照规划】建设的公共建—。筑和共用设施用途的！；    （二）】擅自占用、挖掘物】业，管理区域内道路、】场地损害业主共同利！。益的；  》  （三）擅自利】用物：业共用部位、共用】设施设备进行经营】的 ：个人有前款规定行】为之：一的处一千元—以上一？万元以下的罚—款;：。单位有前《。款规定行为之一【的处五万元以上【二十万元以下的【罚款 第《。六十：四条 ？ 反本条《例规定擅自改变住】。宅使用性质的由【规划行政主管部【门，责令限？。期改正逾期不—改正的处《以2000》。元以上三万》元，以下罚款 第六【十五条 《 违反本条例应【当受到行政处罚的其！他行为由《有关：行政机关依法予以】处罚： 第六十六条  房！产行政管理部—门和其他有关—行政管理部》门工作人员玩忽职守！、，滥，用职权、《徇私舞弊《的由其所在单位或者！上级主管机关给【予行：政处分？；构成？犯罪的依法追究【刑，事责任 《第十章　附 则【 第六十七条  ！本条例所称共—用部位是指属于【业主：共有共用的房—。屋主体承重结构部位！（包括基础、内外】承重墙体、柱、梁、！楼板、？屋顶等）、门厅、楼！梯间、电《梯井、走廊通—。道等 本《条，例所称共用设施设备！是指物？。业，区域：内，供排水和供气管道】、，水箱、加压泵、电梯！、天线、照》明和：消防设？施、绿地、道路【、沟渠？、池、井、非—经营性车场车—库、公益性》文体设施和共用【设施设？备使：用的房屋等》 第六十八条—  本条例自201！5年 8月》 1 日起施—。行 ：