伊犁哈萨《克自治州物业管【理条例 第一章！　总 则《 第一《条  为了》规范物？业管理？活动维护《业主和物业服务【企业的合法》权益营造良好—的居住和工作环境根！据中华人《民共：和国物权法和国【务院物业管理条例】及有关？法律、法规结合本州！实际制定本条例 第！二条  本条例适用！于自治州《行政区域内物业的管！理、使用、》维护、服务》及监督？管理：活动 第三条 【 本条例《所称物业管》理是指业《主，通过选聘物业—服务企？业，由业主？和物业服务企—业按：照物业服务》。合同约定对房屋【及配套的设施设备】和相关场地进行维】。修、养护《、管理维护物业管】理区域？。内的环境《卫生和相关秩—。序的活动 第—。四条  《县市住房和城乡建设！行政管理部门负责本！辖区内物业管理活】动的统一《监督管理工作并接受！自，治州：人民政府（》地区行政公署）人】民政府住房和城乡】建设：行政管理《部门的指导与监督 ！发展和改革、—财政：、国土资源、规划】、，市政市容、工—商、公安、民政【、园林、环保、行】政，综，合执法等部门—应当按照各自职责协！。同做好物业管—理的监督管理工作 ！供水：、供电？、供气、供热、排】水、通信、》有线电视等专业【经，营单：位应当配《合，各级人民政》府及：行政主？管部门做《好物业相关告知、】服务：工作并依法开展经营！活动 第五条  街！道办事处、乡镇【。人民政府负责组织、！指导本辖区业主【大会成立和业主【委员会选举》、换届工作》监督业主《大会和业主委员会依！法，履行：职责 第六条  】社区居？民委员会依法参与】首次业？主大会？会，。议，。筹备工？作指导、监》督业：主委员会工作依【法，。调解社？区内物业管理纠纷 ！因客观？原因：。未能选举产生业主】委，员会或者业主—委员：会委员人数不足总数！的二分之一的新【一届：业主委员《会产生之前可以【由物：业，所在地的社区居【民委员会在街道办事！处、乡镇人民政府的！指导下代行业—主委员会的职责 】 第二章  — 物业管理区域 】 第七条  县市人！民政府？住房和城乡建设【。行政主管部门应当以！土地使用权证—确，定的用地范围为基】础，遵循相对集》中、便于管理—的原：则结合物业共—。用设施设备、—建，筑物规？模、社区建设等【因素划分物业—管理区域具体—划分方法《如下 （一》）物业管理区域以】物业建设宗》地红线图《的范围确定但已【经，自然形成独立物业】管理区？域且无争议的不再】重新划分；》 （：二）分期开发—。或者有？两个以上建设单位开！发建：设的区域共用主要】配，。。套，设施设备的》应当划分为一—个物业管理区域但】已经自然分》割或者习惯形—。。成多个相对独立【小区的可以》划分为不同的物业】管理：。区域； 《（三）？不同物业《管，理区域地理上—自，然连接的《经各自？的业主大会》同意：。后可以？合并为一个》物业管理区》域 第八条  【规划、设计新建【物业项目时开发建】设单位应当》按照建设工》程项目总建筑—面积的比例》在物业？。管，理区域内配置物【业管理用房   】。。  （一）房屋【建筑总面积》不足二？十万平方米的—。物业管理用》房按照房屋建—筑总面积千分之二的！比例配置《总，建，。筑面积五万》平方米以下的不【得低于一百平—方米：； （二）房—屋建筑总《。面，积在二？十万平？方米以上的物业管】理用房的配置以三百！平方米？为起点除按照—二十五万平》方，米的千？分之二？提供外超《过部分再按千分之】。一的标准《提供 （三）—业主委员会办公用房！从物业管理用房中调！剂物业？服务区？域内房屋建筑总面积！不足十万平方米的不！得低于三十平方米】；房屋？建筑总面积在二【十万平？方米以上的》。不得低于五十平【方米 第九条— 物业管理用房【的所有权《属全：体业主所有未经【业主大会同意物业服！务企业不得改变【物业管理《用房的用途 —第十条？ 城乡？规划行政《。主管部门在》核发建设工》。程规划许可证—时应当？在其附图上载明配套！建，设，的物业管理用—房的位？置和建？。。筑面：积住房和《城乡建设行政主管部！门，在核发房屋》预售许可证和办理】房屋所有权》初始登记时应当【注明物业《管理用房房号— 第三章   】业，。。主、业主大会—、业：主委员？会 第十》一条  房屋的所有！权人为业主 业主在！物业管理活动中享有！下列权？利 ：  ：。。 （一）按》照物业服务合同的】约定接受物业—。服务企业《提，供的：服务；    【（二）提议召开【业主：大会会议《并就物业管》理的有关事项提出】建议；  》  （三）提出制】定和：修，改管理规约、业主大！会议：事规则的建》议； ？   （四）参加】业主大会《会议行使投票权；】   ？ （五）选举业【主委员？会，。成员并享有被选举】权；：    （六）【。监督业主委》员会：的工作； （—。七）查阅《业，主委员会会议资【料有权就涉及自身利！益的：事项向？业主委？员会提出询问 【   （八）监督】物业服务企业履【行物业服《务，合同；   — （：九）对？。物业共用部》位、共用设施—设备和相关场—地使用？情况享有知情权【和监督权； —   （十）—监督物业共用部【。位、共用设施—设备专项维修资金】。的管理和使用—； （十《一）：法律：、，法，规规定的其他—权利 第十二条【  业主《在物业管理活—。动中履行下》。。列义务  》  （一）遵守管理！规约、业主大会议事！。规则；？    （二—）遵守物业管理区域！内物业共用部位【和共用设施》设备的使用、公共】秩序和环境卫—生的：维护：等方面的规章制【度；  《。  （三）执行业】主大会的决定—和业主大《会授权？业，主委员？会作出的《决定：；    （四）按！照国家有关》规定交纳专》项维修资金》；    》（五）按时交纳物业！服务费用； — ，  ：（六）法律、—法，规规定的其他义【务 第十三条  】。物业：管理：区，域内全体业主组成业！主大会 同一个物业！管理区域《内的业主应当—在物业所在地的街】道办事处或者乡镇】人民政府的指导下成！立业：主大会并《选举产生业主委【员会只有《。一个业主的或者【业主人数较少且经全！体业：主一致同意》决定不成立业主【。大会的由业主共同】。履行业？主大：会、业主委》员，会职责 《第十四条  物业管！理区域内已交—付使用的新建—物业有下列情形【之一：的应当召开首次【业主大？会会：议 ： ，  （？。一）专有部》。分交付的建筑—面积达到建筑—物总：。面，积的：。百分之五十》以上且业主入—住率达到百分之五十！以，。。上的； 《 ，  （二）自首【位业主入住之日【起满两？年且：业，主入住率达到百分之！二十：五以：上的 第十》五条：。 ， 物业管理区域符】合本条例《第十四条规定的开】发建设单位应当及】时向物业《所，。在地：街道办？事，处，或者乡镇《人民政府提出筹备业！主大会书《面申请并《在物业管理区域内公！告开发建设单位【未及时提出》筹，备业主大会书面【申请的业主可以向】。物业所在地》街道办事《。处或者乡镇人民【政府提？出，筹备业？主大会书《面申请 第十六【条  街道办事处】或，。者，。乡镇人民政府应当】。在收到筹备业主【大会书面申请之日起！三十日内指导成立首！次，业主大会会议筹备】组 业主大》会筹备组由》业主代表、建设单位！、住：房和城乡建设行【政主管部《门、街？道办事处（》乡、镇人民政府） ！和，居民：（村：民）委员会组成组】成人数应为单数且业！主代表人《数不得少于总人数】的二分之一其中【业主代表的产生【由街道办事处（乡】镇人民政府） 和居！民（村民）委员会组！织业主以《栋或单？元推荐？筹备组组长由街道办！事处：（乡镇？。人民政府）代—表担任 筹备组成】员，名单应当由街道【办事处（乡、镇【人民：政府）在物业管理区！域内进行书面公告】。 第十七条》  业主大会—筹备组履行下—列职责 （一）确定！召开首次业主大会】会议的时间、地【点、形式和内容【； （二）拟定管】理规约草案和业主】大会议？事，规则草案《； ：（三）确认业主身份！制，作，业主：名册确定业主在首】次，业主：大会会议上的—投票权？数； （《四，）拟定？业主委员会选举办】。法； （五）提出业！主委员会成》员候选人名》单； （六）—承担召开首次业主大！会会议的其》他准备工作 业【主，。大会：筹备组应当在首次业！。主大会会议召—开的十五日前—将前款第《。（一）项至第（五）！项，的内容在物业—管理区域《内公示 首次业主】。大会召开费用—由前期物《业服务？企业从该物业管理】区域内共有部—分收益中《支，出；：如果没有《物业管理区域—。内共有部分收—益的由开发建设【单位：承担 ？第十八条  —业，主大会决定以下事】项   《 （一）制定和修】。改管理规约、业主】大会：议事规则；  【  （二）》选举业主委》员，会或：者更换业《主委员会委员；  ！  （三）制—定物业服《务内：容、标准以及物业服！务收费方案；   ！。 （：四，）选聘和解聘物业服！务企业？。；    （五）】筹集和使用专项【维修资？。金；    （六）！改建、重建建筑物】及，其附属设施； 【   ？（七）改变共有部分！的用途；    】（八）利用共有部分！。进行经营以及所得收！益的分配与使用【； ：   （九）—法律：。、法：规或者管理规约确】定应由业主共同【决定的事《项 决定第（五）、！（六）项事》项应当经《专有部分占建筑物】总面积？三分：之二以？。上的业主且占总人】数，三分之二以上的【业主：同，意；决定其他事项】应当经专有部—分占建筑物》总面积过半数的【业主且占总人数过半！数的业主同》意，。 第十九条  业】主大会会议》分，为定期会议和临时会！议 ：业主大会定期会【议应当按照业—主大会议事规则的】规定由业主委员会】。组，织，召开：每年至？少召开一《次 召开《业主大会会议应当于！召开前十五日通知】全体业主《同时告知居民（村民！）委员会列席会议 ！有下列情况之一的业！主委员会应当及【时组织？召开业主大会—临时会议 》   ？（一）经专有部分占！建筑物总面积百【分之二？十以：上且占？总人数百分》之二十以《上，。业主提？议的；    （二！），发生重大事》故或者紧急事件【需，。要，及时处理的》；，    （三）业】主委员会委》员人：。数不足总数的二【分，。之一：。的； （四）业主大！会议事规则或者【管理规约规定的其】他情：况 业主委员—会不按？规定召集业主—大，会会议的《业主可以请求所【在地街道办事处责】令限期召集》；逾期仍未召集【的由：街道办？事，。处组织召集 第【二十条  业主委员！会，由业主大会选举【产生由五至十一人】单数组成业主—委员会应当自选【举之日起七》日内召开首次会【议推选业主委员会】主任和副主任— 业主委员会—主任、副主任—、，委员：应当是？本物业管《理区：域内：的自然人《业主或者单位—业主授权《的，。自然人代表并符合下！列条件 （》一）具？有完全民事行为【能力； （二—），遵纪：守法热心公益事业】责任心强具有较强】的公信力和组—织能力；《。。 （：。三，），身体健康能胜任【工作任职时年龄一般！不超过70》周岁； （四）本人！、配偶及其》直系亲属未在本物】业管理区域提—供物业服务》的企：业及其？。下，属单位任职 第【二十一条《  ：业主委员会应当自】选，举产生之日起三十】日内持？业主：大会会议决议、议事！规则、管理规约等资！料向社区居》民委员会提交—备案材料由社区居】民委员会核实资【料后上报物业所在地！的县（市）住房【和，城乡：建，设，。行政主？管部门和街道办事】处（乡镇人》民政府）备案—。 第二十《二条  业主—委员会执行业主【大，会的决定《事项履行下列职【责 ：   （一）召【集，业主：大，会会：议报告物业管理的实！施情况；《    （二—）代表业主与业主大！会，选聘的物业服务【企业签？订物业服务合同；】 ，   （三）及时】了解业主、物业使】用人的意见和建议监！督和协助《物业服务企业履行物！业服：务合同；    】。（四）监《督管理规约》的实施；  —  ：。（五）组《织并监督维修—资金的筹集》和使用； （六）】定期向业主》公布物业管理相关】情况和？。资料； （》七）调解业主—之间、业主》与物业之间因物业使！用、：维护和管理产—生的纠纷《；， ，（，八）：业主大会赋予的【其他职责 第二十】三条  业》主委员会实行任期】制每届任期不超【过三年可连选连【任业主委《员会委员具》有同等？表决权业主委员【会任期内委员出【现空缺时应当及【时补足业主》委员会委员候补办法！由业主大会决定或】。。者在业？主大：会议：事规则中规》定 业主委》。员会：任期：届满前？三个月应《当召开业主大会【会议进行换》届选举？逾期不改选的街道】办事：处（乡、《镇人民政《府）应当组》织业：主进行换届选举 】换届选举结束后业】主委员会应当在【十，日，内将业？主委员会印章、档案！资料以？及属于全体业主的】财物等移交给新一届！。业主委员会；不及时！移交的？社区居民委》员会应当《协调督促其移交【拒不移交的物业所】在地公安机关应当】予以协助 第二【十四：条  业主委员【会委：员有下列情况—之一的？由业：主委员会三分之【一以上委员或者持有！。百分之二十以上投】票权数的《业主提？议，业主大会《或者业主委员—会根：据，业主大会的授—权，可，以，决定是否终》止其委员资格 【   （《一）：以书面？方式提出辞》职请求？。的；    （二）！。不履行？委员职责的》；    （—三）利？用委员资《格谋取私利》的；：   ？ （四）拒不履行】业主义？务的；？    （五）侵害！他人合法《权益的？；    （—六）因其他原因不】宜担任业主》委员会委员的 【业主委？员会：委，员资格终止的应【当自终止之日起【7日内将所》保管的档案资—。料、印章及其他【应当移？。交的财物移交给【业主委员《会；不及时移交的社！。区居民委员会应当】协，调督促其移交拒【不移交的《物，业所：在地公安机关—应当予以协助 第二！十五：条 ： 业主大会、业【主委员会工作经【费由全体业》主承担？也，可以从物业》共有部分《经营所得收益中列支！工作经费的》收支情况应当—每半年在物业—管理区域内公告接受！业主监督 工—作经费筹集、管理】使，用和业主委员—会成员？报酬的具体办法由】业主大会决定 】第四章？　，前期物业管理 第！二十六条《  本条例所称前】期物业管理是—指，在业主或业主大会】选聘物业《服务企？业之前开《发建设单位委托【物业服？务企业进行物业管理！服务的活《动 第二十七条  ！开发建设单位对【新，建物业应当通过【招投标方式选—聘具有相应资质【的物业服务》企业进行物业管【理投标人少于三个】或者：住宅物业《建筑面积在二万平】方米以下《、非住宅物业建筑面！积在：一万平方米》以下的经物业所在地！的县市住房和城乡】。建设行政管理部门】批，准可以采用协议方】式选聘？具有相应资质—的物业服务企—业 第二十八条  ！新建物业出售前【。开发建设单位—应，当委托物业服务企】业进行？前期物业管理并签订！前期：物业服务合同 前】期物业服《务合同可《以约定期限；—期，限，未满、业主委员会】与物业服《务，企，业签订的《物业服务合同生【效的前期物业服【务合同终止 第二十！九，条  开发建设单】位出售新建》房屋之前应当制定临！时管：理，规约并？在，售房时将《前期物业《。服务合同和临—。时管理规《约，作为房屋买卖—合同的附《件，向购房人明示购房人！在购：。买新建房屋时应当】。对前：期物业服务合—同和临时管理规约予！以书面确认并受其约！束 开发建设单【位制定的临时—管，理规：约不得损害购房人的！合法：权益 第三十条【  前期物业服务】企业承接物业时【应当对物业共—用部位、共用设施设！。备进行查验在办理】物业承接验收手续】时开发建设单—位应当向前期物业服！。务企业移交》下列资料 》。   （《一）：竣工总平《面图单体建筑、【结构、？设备竣工图配套设】施、地下《管网工程竣工图等竣！工验收？资料；    （】二）：设施设？备的安？装，、使用和维护—保养等技《术资：料；： ，   ？（三）？物业质量保》修文件？。和物业使用》。。说明文？件； ？   （四）物业】。管理所必需的其【。他资料 前期物业】服务企业应》当在前期《物业：服务合？同终止时将上述资】料，移交给业主委员【会 第五章　物】业管理服务》 第三十一条  ！物业服？务企业应当具—有依法核发的—物业服务企业资【质证：书并：按照核定的资质【等级承揽相应的【物业服？务，业务 第三十二【条  业主委员会】应当与业主大会选聘！或者续聘《的物：业服：务企业签订物业【。服务合同 》物业服务《企业应当于合同签】订之日起十》五日：内将物业服》务合同报所》在，县市：住房和城乡建设行政！管理部门《。和街道办事处—或者乡镇《。人民政？府备案 第三—十三条  物业服务！企业承？接物业？时，应，当，与业：主委员？会办理物业验收手续！。业主委员会应当【向物业服《务企业移交本条例】第，三十条第一》款规定的《资料 第三十四【条 ：。 ，物业服务企业可以】将物业？管，理，。区域内的专项服务业！务委托给专业性【服务企？业但不？得将该区域》内的：全部物业管理一【并委托给他人— 第三十五条 【 物业？服务企业应当遵守】安全生？产的有关规定制定物！业管理？区域内？安全防范应》急，预案报？县（市）《主管部门备案 发】生安全事故或者【其他紧急《事件时物业服务【企业应当及时采取】应急措施并按—规定向有关部门报】告，协助做好相关工作 ！第三：十六条  物业服】务企业应当》于每：年第：。一季：度公示？上一年度物业服务合！。同履行？情况、物业服务项】目收支情况、本年度！物业服务项目收支】。预算业主提出质询】时物业服务企业【。应当及时答复业【主共同决定或者业主！委员会要求对物【业服务项目》收支情况进行—。审计的物业服务【企业：应当予？以配合 《。第三十七条》  物业服务—合同期限届满—。三个月前业主委员】会应当？组织召开业主大会】决定选聘或者续【聘物业服务企—。业并将决定书面告】知，物业服务企业；物业！服务企业决定—不，再续签物业服务合同！的应当在物业—服务合同期限届满三！个月前书面告知业】主委员？会业主大会决定续聘！。的业主委员》。会应：当，在物业服务合—同期：限届满一《个月前与物》。业服务企业续—签物业服务合同【 第三？十八条 《 物业？服务合同期限—届满业主大会决【。定选聘新《的，。。。物业服务企业或者物！业服务合同依法解】除的原物业服务企】业应当在物业服务合！同终止之《。日，起三十？日内履行《。。下列交接《。义务并撤出物—业管理区域   】 （一）移交—物业共用部分—；    （—二）移？交，。本，条例第？二十六条第》一款：规定的相关资料；】   ？ （三）移交物业服！务期间形成的物业】和设施？设，备使用、维护保养和！定期检验等技术资料！运行、维护》保，养记录；《   ？ （四）结清预【收、代收的有关【费用； 《   ？（五）法律、—法，规、规章规定—和物业？服务合同约定的其他！事项：。 第三十九条  】物业管理《实行联席会议制度】 物业管理》联席会议由街道【办事处或者乡镇人民！。政府负责组织召【集由县市《住房：和城乡建设管—理部门、社区—居民委员会、公【安，派出所、《物，业服务企业、业主】委，员会或者《业主代表、》专业经营《单位和有《关行政？执法部门参加 联席！会议主要协调事项】    （一）业】主委员会和有关【部门不？依法履行职责的情况！；    （—二）：物业：服务企业在》履行：。退出程序《以及交接工》作中出现的问—题；：。    （》三）物？业管理区域内发生的！。。突，发事件；  —  ：（四：。）物业管理与社区】管，理的衔接和》配合；   — （五）需要—协调的其《。他物业管理事项 】第四十条  —业主、业主大会、】业主：委员会、物业—服务企业、专业【经营单位、建设【。单位之间《。因物业管《理，。发生争议的》应当：自行协商解决；协商！不成的可《。。以向社区《居民：委员会或者物业管】理联席会议申—请，调解也可以》申，请仲裁或者依法向】人民法院起诉 第】。四十一条  —县市人民政府住房】和城乡建设行—政管理部门》应当建？立投诉制度及—时处理业主、业主委！员会、？物业使用人和物业】服务企业在物业管】理服务活动中—的，。投诉 第六—。章　：。物，业的使用与》维护 第》四十：二，条  开发建—设单位应当》。按照国家规定和【。房屋买卖合同约定的！保修期限、范—围等承担建筑—物及附属设》施设备的保修责任】保修期限届满后业主！对专有部分负责维修！、养护；业主专【有部：分以外的共用部位】、共用设施设—备由物业服务—企业按照物业服务】合同：的约定负责》维修、养护》 第：四十三条《  ：供水：、供：电、供气、供—热、通信、有线电视！等专业经营》单位应当承担业主分！户计量？装置：及入户端口以外【设施设备的》维修：、，养护、更新》等责任及费》用 第四十四—条  物业管理区域！内按照规划建设【的，公共：建筑和共用设施【不得：。擅自改变用途 业】主依法确需改变公】共建筑？和共用设《施用途的《应当在依法办—理有：关手续后告知物【业服务企业》；物业？。服务企业确需改【变公共建筑》和共用设施用途【的应当？提请业主大会—讨，论决定同意后—由业主依法》办理有关手续— ，第，四十五条  在物业！管理区域内禁止【。下，列，行为 ？   （一）损坏】房屋承重《结构、主体结构破坏！房屋外貌的； 【。 ，  （二《）占用、损坏建【筑物共有部分—。、共用设《施设备及相关场【地擅自移装建筑物共！。。用设施设备；  】。  （三）违章【。搭建、私设摊位在非！指定位置倾》。倒或抛弃垃圾、杂物！；    （—四）：违反有关规定—堆放易燃、易爆、剧！毒、放射性物—品排放恶臭气体、有！毒有害物质发—出超标？噪声；？    《（五）违反有关规定！饲养宠物及家禽家畜！；，    《（六）？利用物业从事危【害公共？利益和？侵害他人合法—。。权，益的活动；  【  （七）法—律，、，法，规、管理规约禁【止的其？他，行为： 第四十六条 【 利用物业共用【部位、共《用设施？设备进行经》营的应？当在：征得相关业主、【业主大会、物业【服务企业的同意后按！照规定办理有关【。手续：业主所得收益应当主！要，用于补充专项维修资！金也可以《按照业主大会—的决定使用 第四十！七条  物业—管理区域内》规划用于停放机动车！。辆的车位、车库应】当通过出《售、附赠《、出租等方式满足业！主的需要   【占用物业《管理区域内业主共】有道路、场地停放机！动车辆的由业主大会！决定：是否：收取：场，地占用费、收—取，标准和用途等事项】业主大？会，决定收取机》动车辆场地占用费】。的场地？。占用费所得》收益属于全体—。业主：共有业主委员—。会可以？委托物业服》务企业代为收—取 第四十八条【  业主、物—业使用人应当—按照规划行政管理】。部门批准《或者不动《产登记？簿载明的用途使用住！。宅不得擅自改变【其使用性质确需改】。变的除遵守法律【、法规以及管理规约！外应：当经有？利害关系的业主【同意并依法》经有关行《。。。政管理部门》审批 ？第四十九条  物】业存：在安全隐患危及【公，共，利益及他人合法权】益时业主应》当及时维修养—护有关业主》应当给予《配合业主不》。履行：维修养护义务的【经业主大会或业主委！员会同意可以由【物业：服务企业维修养护】费用由责任人承担 ！第五十条 》 住：宅物业、《住宅小区内的非住宅！。物业或者与单幢住宅！楼结构？相连：的非住宅物业的业】。主应当按照国—家有关规定交纳【专项维修资金—。 专项维《修，资，金属于业主所—有，专项用于物业保修】期，满，后，物业共用部》位、：共用设施《设备：。。的维修和更新—、改造不得挪作【他用专项维修资金】收，。。取，、使用、《管理的？办法按照国家有【关规：定执行 第七【章　物业服》务费用 第五【十一条  物—业服务收费实行政府！指导价和市场调【节价 实行政府指】导价的物业服务收费！由县市价格行政管】理部门会同》房产行政管理部【。。。门根据住宅物业种】类、服？。务内容、服务等级和！物价指数变动—情况制定相应—的基准价和浮—动幅度？并向：社，会公布？ 第五十二条 【 物业服务》收费具体标准—。由业：主与物业服务企【业根据基准价和浮】动幅度在物业服务合！同中约定物业服务企！业，为业主或者物—业使用人《提供物业服》务合同约定》以外的专项》服务的其收》费标准？可以：另行约定《 物业服务企业应】当在显著位置—公示服务内容、【服，务标：准、收费项目—、，计费方式《、收费标准等—。有关事项 》第五十？三条：  业主应当—根据：物，业，服务：合同的约定交纳物业！服务费用业》主与物业使用人【约定由物业使用人交！纳，物，业服务费用的从其约！定，；物业使用人未按约！定交纳物《业服务费《用，的，业主负？连，带交纳责任 已竣】工但尚？未出售或者尚未【交给物业买受人的物！业物业服《务费用由《开发建设《单，位交纳？ ，第五十四条  物业！管理区域《内供水、供电、【供气、？供热、通信、有【线电视？等专业经《营单位？应当向？最终用户《收取有关费用— 物业服务企—业接受委托代收前】款费用的不》得向业主收取—手续：。费等额外费用— 物业管理用—。房的用水、》用电、用气、用热等！有，关费：用应当由《物业：服务企业从》物，业服务费中支—出 第八章 【旧住宅区《物业管理《 第五《十六条  对已建】成，交付使用但配套【设，施不齐全、环境质】量，较，差的旧住宅区县市人！民政府应当采取【措施进行改造整治】房产行政管理部门应！当编制辖《区旧：住宅区综《合，改造和？管理：的中长期《规划和年度计划【报县市人《民政府？批准后组织》。实施： 第五十七》条  旧住宅区实】施综合改造》前应当由街道办【事处：或者乡镇人民政【府组织召开》业主大会落实改造管！理方：案签：。订管理？规约旧住宅区可以实！。行，专业管理、》自行管理和》。社区管理等模式 】。第五：十八条  旧住【宅，区综合改造后相关】业主应？当主动参与日常管】理并承担《卫生清？洁等费用旧住宅【区内的道路、绿化和！。供排：水，等市政公《用设施设备的—日常养护和维修管理！由相关专业部—门负责？ 第九章  法【。律责：。任 ：。 第五？十九条  违反本】条例规定《住，宅物业？的开：发建设单位未通过】招投标？的方式选聘物业【服务企业或者未经批！。准擅自采用协议方】式选聘物业服务【企业的由房产—行政管理《部门责令《限期：改，正，给予警？告，可以并处十万元以】下，的罚款 《第六十条《 ， 违反本条例规定】开发：建设：单位擅自处分属【于业主的物业共有】部，分、共用《设，施设备的所》有权或者使》用权的由《房产：。行政管理部》。门责令限期改正【并处五万《元以：上二十万《元以下的罚款；【给业：。主造成损失的依法承！担赔偿？责任 第六十一【。条  违反本条例】规定开发建设单位在！物业管理区域内不】按照规定《配置必要的物—业管理用房的由房产！行政管理部门责【令，限期改？正给予警告没—。收违法所得并处十万！。元以上五十万元以】下的罚？款 第六十》。二条  违反本条】例规定未经业主大会！。同，意物业服务》企业：擅自改变《物业管理《用房的用途的由房产！。行政管理部门—责令限期改正给予】警告并处一万元以】上十万？元以下的罚款；有】。收益的所得收益【用于：物业管理区》域内：。物业共有部分、共用！设施设备《的维修、养》护剩余部分按照业主！大，会的决定《使用 第六十—三条  《违，反本条例规》定有下列《行为之一的由房【产行政管理部门责令！。限期改？正给予警告并按【照本条第二款的规定！处以：罚款；所得收—益用于物《。业管理区域内物【业共用部位、共用】。设施：设备的维修》、养护？剩，余部分按照业主大会！的决定？使用   》 （一）擅自改【变物：。业管理区域内按照规！划建设的公》共建筑和《共用：设施用途《的；    （二】）擅自占用、挖掘】物业管理区域内道路！、场地损害业主【共同利益的》； ： ，  （三）擅自利】用物：业共用部位》、共：用设施设备进行经】。营的 个人有前款】规定行为之一的处】。一，千元以上一》万元以下《的罚款;单位—有前款规定行—。为之一的《处五万元《以上二十万元以下】的罚款 第六十四条！  反本条例—规定擅自《改变住宅使用性质的！由，规划行政主管部门】责令：限期改正逾期—不改正的处以20】00元以上三万元】以下罚款 第—。六十五条  违反本！条例应？当受到行政处罚【。的其他行为由有【关，行政机关依法—予以处罚 第—六十六条《  房产行》政管理部门和其他】有关行政《。管理部门工作人【员玩忽职守、滥用职！权、徇私舞弊的由其！所在单位或者—上级主管机关给【予行政处分；构【成犯罪？的依法追究》刑事责任 第十章】　附 则 》 第六十七条—  本条例所称【共用部位是指属于业！。主共有共用的—。房屋：主，。体，承重结构部位（包括！基，础，、内外承重墙体【、柱、梁、》楼板、屋顶等）、门！厅、楼梯间、电梯井！、走廊通道等 【本条例所称共用设】施设备是《指物业？区域内供排水和【供气管道、水箱、加！压泵、电梯、天线】、照明？和消防设施、绿地、！道路：。、，沟，渠、：池、井、非》经，营性车场车库、公】。益性文？体设施和共用设【。。施设备使用的—房屋：等 第六《十八条  本条例】自20？。15年 8》月 1 日起施【行 ：