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? 4 业务—办理
4.】1.1 本—条供水企业》设置服务《网点密?度的确定参考深圳】市供水行业服—务规范依据河南省】实际情况制定
】 深圳市!供,水行业?服,务规:范,3.1.1 营业网!。点设置为方便—。。用户供水企业—应保证供《水辖:区内每 《20: 万人、或每 【20 ?平方公里建成—。区拥有一个供—水服:务,网,点且网?。点交通方便标—志统一、明显
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4.2】.1~4.2.【2 《条款说明了供水企】业直接面对用户员工!。的范围窗口人员、】。。。客服人员、抄表【人,。员、施?工人员、维修人员等!。均为供?水企业直接面对用户!员工供?水企业?。应制:定员工培训》计划规定开》展员工上岗前培训帮!助员工熟悉所从事】业,务专业知识和—。技能:等
【供水:企业应制定》员工:工作:制度规范员工严格】按照操作规》程,开展服务工作—规定员工《上岗时应《着工作?制服:、配戴企业统—一标示或携带—证件等
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4:。.2.3 根据【供水企?业实际情况可—选择:在供水设施的—维修等服务中—采,取有偿或无偿上门服!务等方式人力不足】的,供水企业也可选择】暂,。不开展此项业务【
: 《选择开展上门—服务的供水企业【应,。制定上门服》务,制度:规范员工严格按照制!度要求开展服务工作!
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