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? 《 4 业【务办理? 4.—1.1? 本?条供水企业设—置,服务网点密度—的确定参考深—圳市供水行业服【务,规范依据《河南省实际情况制】定    】 ,。深圳:。市供水行业服—务规范3.》。1.1 营业网【点设置为方便用【户供水企《业应保证供水—辖区内?每, 20 万人、或】每, 20 平》。方公里建成区拥【有一个供水服务【。网点且网点交通方便!标志统一、明显【。 4.2!.1:。~4.2《.2 条款【说明了供水企—业直:接面对用户》员工:的,范,围窗口人员、客【服人:员、抄?。表人:员、施工人员、维】修人员等《均为供水企业直接面!对用户员工供—水企:业应制定员工培【训计划规定开展员工!上岗前培《训帮:助员工熟《悉,所从事业务专—业知识和《技能等   【  供水企业应【制定员工工作制度】规范员?工严格按照操作规程!开展服?务工作规定员工上】岗时应着工作—。制服、?。配戴企业《统一标示或携带证件!等 ? ,。。 4.2.3 根据!供,水企业实际情况可选!择在供水《设施的维修等服务中!采取有偿或无—。偿,上门服务等方式【人力:不足:的供水企业》也可:选择:暂不开展此》项业务 》。    选》择开展上《门服务?的供水?企业:。应制:定上门服务制—度规范员工严格【按,照制度要求开展服务!工,作 :   ? ?