宁波市旅游》景区:条例
(》2010年》10:月27日宁波市第】十三届人民代表大会!常务委员《会第:二十:七次:会议通过 2010!年11月2》5日浙江省第十一】届人民代表大会【常务:委,员会第二《十一次会《议批准)
第一!章 总 《则
《第一条 为》规范旅游景区建【。设与管?。理提升旅游景区品】质和服务质》量维护旅游者和【经营者的合法—权益根?据有关法律、—法规的规定》。结合本市实》际制:定本条例
第二!条 本市行政区【域内旅游景》区的规划、建设、】保护、经营和管理】活动适用本》条例风?景名胜区、旅游度】假区的规划、建设】和管:理法:律、法规另有规【定的从其规定
【 本条例》所称的旅游景区【是指以游览参观【、休闲度假、康乐健!。。身等活动为主—要功能具备相应旅】游服务设施》并提供旅游服务有】明确的经营管理【者,和地域范围的独立】管理区
《 第三条 —旅游景区及相关旅游!资源的?。管理应当坚持科学】规划:。、合:理开发、严格保【护、永续利用的原】则,注重保护生态—环境和历史文化促】进旅:游资源整合与集聚】体,现,地方特色
【。本条例所称的旅游】资,源是指自然界和人】类社会凡能对—旅游者产生吸引【力可以为《旅游业开发利用并可!产生经济效益、社】会效益?和环境效《益的各种事物和因】素
第四条【 市和县(市)【。。区旅游主管部门【负责本行政区域内旅!游景区的指》导、:监督、管《理工作
》 各有关部门—按照各?。自职责分工共同做】好旅游景区的相【关管理工《作
: 乡镇《。人民政?府(街道办事处【)在旅游主管部门指!。。导下做?好本辖区内旅游【景区管?理的有关工》作
第》五条 旅游景区的】建设与?旅游资源的保护【应当纳入各级人【民政府的国民经济和!。社会发?展规划
》 鼓励境内外经济】组织及个《人依法投资建设、经!营旅游景区》
第二章 规划!与建设?
第六》条, 市和县(市)【区旅游主管部门应】当会同有关部门【对本行政区域内的旅!。游资源进行普查【和评价建《立旅游?。资,源档案并按照国【家有关标准实—。行分级保护制—。度指导旅游》资源保护和开发
! 第七条 市—旅游主管部》门,和规划部门应当根据!旅游资源档案—。组织编制本市旅游】发展规划《县(市)区旅游主】管部门?和规划部门应当根据!市,旅游发展规划组织】编制本行政区域【旅游发展规划—在征求上《一级旅游主管部门】意见后报经》同级人民政府批准实!施
旅游—发展规划应当—符合城乡规》划,并与土地利用总体规!划、风?景名胜区总体—规划、生态和环境】保护:规划等区域性—规划和专业》性,规划相协《调
? 第八条 》市和:县(市)区人民【政府应当《建,立,旅游景区项目储【备库分阶段建设旅游!景区对于旅》游,发展规划《确定的旅《游,景区:建设项?目,具备:建,设,。条件的优先安排列入!年度建?设,用地计划《
: 第九条 》旅游景区建设应当符!合旅:游发展规划》和相关保护规划【的要求?并,按照有关规》定制定旅游资源保】护方:案和建设《方案采取有效措施保!。护旅游资源体—现地方?特,色
利用优【良,级旅游?资源(指按照国【家有关标《准划:分的三?级至五级《旅,游资源)《建设旅?。游景区?应当编?制旅:游,景区规?划,旅游景区规》划由:旅游主管《部门组?织编制并及时向【社会公布
本】条例:所称的旅游景区规】划是指?。为了保护、开发、利!用和:经,营、管理《某一特定旅游景【区使其发挥多种功】能和:作,用而进行的各项【旅游要素的统筹【部署和具体安排【
?第十条 建设—单位编制旅游景【区建设方《案应当?广泛征求有关部门、!专,家,和社会公《众的意见进行多方案!比较和?论证
》投资主管部门在审】批,、,核准旅游景区—建设项?目时应?当书面征求》同级旅游《主管部门和有—关部门的意见;对】备案的?旅游景区建》设项目应当书面告知!旅游:主管部门
旅游!景区建?设单位应《当,。按照有?关建设程序》依法向有《关部:门办理审批》手续
第十【一条 旅游景区建】设应当符《合旅游景区规划或者!建,设方案确定的主【体功能定位并依法进!。行环境影响》评价落实环境—与资:源保护?制度与环境》保,护相关的设施应当】与主体工程同时【设计:、同:时,施工、同《时投:入使:用
旅》。游景区建设涉及利用!自然资源的应当【采取严格的保—护措:施,不得破坏景观】、污染环境; 涉及!。利用历史《人文资源的,应当】保持其原有》的历史风貌不得擅自!重建、改《建、迁移、拆除
! 旅游景区内—的土地?、森林等自然资源】和房屋等财产的所有!权人:、使用权人、经营权!人的:合法权益受法律保护!因旅游景区》建设对相关权利【人造:成损失?的应当?依,法给:予补偿?
第十二条【 旅游?景区建设应》当根据?旅游景区《规划或者建设方案确!定的旅?。游容量配备必—要的:供水、排水、—供电、游客》服务中心、停车场】、环境卫生》、通讯、医疗、无障!碍设:施等配?套服务设施设置游】览标识、引导—系统
第十三条! 旅:游景区建设》。中禁:止下:。列行为
《。 (一《)未经许可进行开山!、采矿、采》石、砍伐、取水、】开荒、修坟立碑【。等,破坏:景观、植《被,和地形地貌》的活动;
— (二)修建储存爆!炸性、易燃性、放】射性:。、毒害?性、腐蚀性物品【。。的设施;
【。。(三)未《按规定倾《倒废弃?。物、:排放:污水:;,
?(四)违《法引进?或者带入外来—物种及未经依法【检疫的动植物—;
(五)【法律、法规规定的】其他影响景区周围】环境、?造成环境污染或【者资源破坏的行【为
: :第十四条 旅游景区!。建设项?目建:。成后建设单位应当】按照有关规》定及时组织竣工验收!,并通知《旅游:主管部?门参加
第十五!。条 交?通、规划《。、建设、城市管理】。等,管理部门在制定道路!建,设,规划、客运》线路:及站点规《划时应?当兼顾旅游发—展需要合理安排旅】游景:区至市(城)—。区的公?交客运线路、设【置,公共停车场》(站:)以及交通引—导标识牌等配套设施!
, 第三《章 经营与管—理
《。第,十六:条 旅游主管部门】应当履行以》下职责?
?(一)宣传有关【法律、法规》;
(二—)指导、监》督旅:游,景区的经营管理【者保护和《合,理利用旅游资源【;
(三)【指,导、监督旅游—景区的经营管—理者制定景区管【理,。制,度;
(四)】指导、监督旅游景】区,的经营?管理者开展旅游服】务活动;
(】五)维护旅游者【的合法?权益设立并公布【投,诉电话并《接受其投诉;
!(六)依法查—处相关违法行为【以及:其他应当《依法履行《。的职责?
第十七条【 旅游景区》。的经营管理者应【当诚实守信合法【经营依法接》受旅:游主管部《门和:有关部门的监督和管!理
旅游景【区的:经营管理者应当按照!国家:有关规定向旅游【主管部门报送旅【游统计资《料,不得提供《虚假数据或者—伪造统计资料
】 第十八条 旅游】景区的经营管理者】应当对?从业人员进行—。职,业,技能培训和职业道德!教育依据国家规定】必,须,具有职业资格—证书和实行就业准】入制度?的岗位和工》种从业人员应当取】得,相应的资《格证书后方可上【岗、任职
— 第十九《条 旅游《景区的?经营管理者应当遵守!下列规定
(】一)依法《做好自然、人文【景观和历史文化遗】。产的保护工作;
】 :。(二)制《定景区管理》的有关制度、措施】和具体应急预案【并负责落实;—。
(三)—按照有关《。规范和标《准设置?游客服务中心和建】筑物无障碍标—志等公共信》息,图形标志;
】(四:)公开旅游收费项】目和收?费标准保证服务【质量不得对旅游【。者进行诱《骗、纠缠《、胁迫或《者误导并《在显著位置公布咨】询、投诉、》急救电?话;
? (五)建立旅游!。安全管理制度配备】与,安全:管理:相适应的《工作人员和必需的】安,全,设施、设备;对【具有:危险性的场》所或项目设立明显的!。提示或者警》示标志?并采:取必要?的安全防护措施;】
(六)—履,行法律、《法规规定的》其他:义务
? , 第二十《条 :旅游:景区:的,经,营管理者不得向【旅游者提供》下列:游览项目
(一!)含有损《害国家?利益内容的;
!(二)含《有民族、《种族、宗教、性【别歧:。视等内容《的;
《 (三)《含有淫?秽、低俗、迷信、】赌,博内容的;》
: (四)《进行恐怖、残忍【表演的;
(】五)法律、法—规禁止?的其他游览项目
】 第二十一条 旅!游,。景区经营过》程中遇有恶劣天气、!紧急情况或者突发事!件影响旅游者—安,全时旅游景区的经】营管理者《应当按照具体应【急预案的要求—采取临时关闭景区】、疏散旅游者等措施!并及时向《有关部门《报,告
《旅游:主管部门《和有关部门应当【建立旅游专业气象】、地质灾害、—生,态环境?。等监测和预报—预警系统并及时向】社会公众公布—。
第二十二【条 涉及人身—安全的客运》索道、大型游—乐设施?、场内专用机动【车辆等特《种设备应当经法定的!特种设备检验检【测机构?检验合格《后方可?投入使用并依—。法办理使用》登记:
?旅游景区的经—营管理者应当对特】。种设备和其》他设施?进行经?常性日常保养并定】期,。进行检查《保证安全运转特种设!备,安全监督管理部门】应当:依法进行监督检查】
第《二十三条 旅游【景区的经营管理【者,。应,当按照旅游》景区规划或者—。建设:方案确定的旅—游容量接待旅游者
!。 禁?止,超过旅游容》量接待旅游》者,和在没有安全保【障的区域开展游览活!动
第二十四条! 旅游景区实—行质量等《级评定?制度旅?游景区质量等级【评定按照国》家有关?规定:办理
》旅游景区质量等【级标牌应当放置在主!。要入口最明》显位置并在对外宣传!资料中正确标明其等!级尚未?评定质量《等级:的,。旅游:景区不得使用等级称!谓从:事经营活动
【 第二十《五条 依托国家【自然资源或者文【化资源投资兴建的旅!游景区门票实行政府!定价或?者政府指导价;其他!旅,游景区?门票实行市场调节】价在旅游景区内【不能:引入竞?争的交通运输服务】项目(?包括索道、电—梯、:观光车?、游船等)》的价格实《行政府定价或者【政府指导价
】价格主管《部门在制《定或:者调:整,旅游景区门票价格时!应当征求同》级旅游主管部门和】社会公众的意—见实行政府定价【或,者政府指导》价的旅游景区门票】价格调整应当提前六!个月向社会公布【
禁《止向旅?游,者强行出售联票【、套票;禁止旅【游景区内的索—道、观光车、游【船,、停车场等配—套服务设施的费用与!门票捆绑销》售
第二十六】条 旅游《景区应当按照国家】和省、市的规定对】六十周岁《以上公民、残疾【。人、现役军》人、:教师:、学生等特定—对象实行门票—减免:。
倡导旅—游景区在《特,。。定日期对特定群体】实行门票减免
!行政、?司法执法人员因执法!需要可以凭执法证】进入旅游景区旅游景!区的经?营管理者应当—为执法活动提供便利!
: 第二十七条 【在旅:游景区内从事—商业:经营活动的》。。。单位及个人应当依】法登:记按照?核定的营《业地点?、经营范围开—展经营活《动并接受有关部【门的监督管理—
第二十八条 !旅游者游览旅游【景,区应:当遵守有关》法,律、法规的》规,定和社会公德—保护旅游资》源、环境和》设施遵守旅游景区安!全、卫生等管理规定!禁,止,。下列行?为
(》。。一)乱扔《废弃物和倾倒—垃圾;
(二)!攀折、刻划》树木和采《摘花卉?;
(三)在】文物、景物上—涂写、?刻划、张贴;—
(四)—携带兽类《。宠物进?入景区;《
(五)从事封!建迷信活动,行乞】、酗酒滋事;
!(,六,。),擅自摆摊设点,兜售!物品;
《 (七《。)焚烧树叶、荒草】、,垃圾:,在禁火《。区,内吸烟、《动用明火;
【 (:八):损毁景物、林木植】被和公用设》施;
(九【)捕:猎野生?动物;
(十】)损坏水域内各类】。水利设施;
(!十,一)法律、法规禁】止的其他行为—
第四章— ,法律:责任
? 第?二十九条 违反本条!例相关法律、法规已!有处理?规定的依照其规【定处理
《。 第三《十条 旅《游景区的经营—管理者违《反本条例有下列行为!之一的由旅游—主管部门《依照下列规定予以处!理
?。 ,(,一)违?反本:条例第十九条第二、!三项规定未制定【相关:制度:、措施和具体应急】预案或者未》按规定?设,置游:客服务中《。心,和公共信息图—形标志的责令改正】可处五百元》以上五千元以下【的罚款;
(】二)违反《本条例?第二十条《规定向?旅游者提供禁止【性游览项目的—责令改正《处二千元以上二万】元以下的《罚款;有《违法:所得的没收》非法所得;》情节严重的》。可以责令停业整顿】。直至吊?销,旅游经营从业—。证书;
(三】)违反本条例第二】十三条规定超过【旅游容?量,接待:旅游者?或者在没有安全【保障的区域开展游览!活动的责令改—正可处二《千元以上二万—元,以下的罚款;
【 (四)违反【本条例第二十四条】规定不正确标明旅游!景区:质,量等级或者尚未评】定质量等《级而使用《等,级,称谓从事经营—活动的责令改正【可处五千元以下罚款!。
: 第三十一》条 旅游《者违反本《条,例第二十八条规定】的旅游景区》的经营管《理者应当及时劝【阻、制止要求行为人!及时改正;》行为人拒《不,改,正或者情《节严重的应当及【时通知有关部门依】法予以处理;因违】法行为?造成旅游设施等【财产:。损,害,。的行为人应当依法】承担赔偿责任—
第《三十二条 旅游【主管部门在旅—游景区监督管理【中发现违《法行为?依法应?当由其他《部门处?理,的应当及时告知有关!部门处理
》 第?三,十三条? ,旅游主管部门和其他!有关部门及其—工作人员违反—本条例在旅游景【区监:督管理工作中滥用职!权、玩?忽职守?、徇私舞弊的由【有权机关《责,令改正对直接负【责的:主管人员《和其他?直接责?任人:员依:法,给予行政处分—。;构:成,犯,罪的依法追究刑【事责任
—第,五章 附 则—
第三十四条】 本条?。例自2011—年5月1日起施行
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